Diablo® III

Elegir una casa de subastas

Antes de poder comprar y vender los tesoros que has conseguido en Santuario, tienes que determinar qué casa de subastas vas a utilizar. Diablo III ofrece dos tipos de casas de subastas, y los jugadores pueden pasar de la una a la otra en cualquier momento:

• La casa de subastas basada en oro, en la que los objetos se compran y se venden a cambio de oro del juego adquirido a lo largo de tus aventuras en Diablo III.
• La casa de subastas basada en dinero real, en la que los objetos se compran y se venden a cambio de dinero real (en Europa y Rusia solo disponible para mayores de 18 años).

Los personajes incondicionales pueden acceder a una casa de subastas exclusiva basada en oro "solo para incondicionales". No pueden acceder a la casa de subastas basada en oro normal ni a ninguna casa de subastas basada en dinero real.

Cada una de las tres regiones de juego de Diablo III (América, Europa y Asia) tiene su propio conjunto independiente de casas de subastas basadas en oro y en dinero real (una para cada moneda aceptada en la región). Más información en la tabla que aparece más abajo. Cada casa de subastas es totalmente independiente, por lo que los objetos de una no aparecen en las demás.

Tu acceso a las casas de subastas está determinado por tu lugar de residencia, concretamente, el país de residencia registrado en tu cuenta de Battle.net®. Por lo general, los jugadores pueden acceder a la casa de subastas basada en oro en todas las regiones de juego, pero solo pueden acceder a las casas de subastas basadas en dinero real de su propia región.

Cuando inicies Diablo III, Battle.net determinará automáticamente las casas de subastas basadas en dinero real más apropiadas para ti. Sin embargo, dependiendo de dónde vivas, también podrías acceder dentro de tu región a las casas de subastas basada en dinero real con otra moneda. Consulta las preguntas frecuentes sobre la Casa de Subastas para más información.

Casas de subastas basada en dinero real según región de juego

• América: dólar estadounidense (USD), peso mexicano (MXN), real brasileño (BRL), peso argentino (ARS), peso chileno (CLP), dólar australiano (AUD)
• Europa: libra esterlina británica (GBP), euro (EUR), rublo ruso (RUB)
• Asia: servicio no diponible en esta región

Por defecto, Battle.net mostrará solo la casa de subastas basada en dinero real más apropiada para ti según el país de residencia registrado en tu cuenta de Battle.net. Para poder acceder a una casa de subastas de otras monedas dentro de tu región (si están disponibles), entra en el menú de opciones de Diablo III.

Elegir una casa de subastas - Paso a paso

1. Inicia Diablo III con tu cuenta de Battle.net. Si ya estás en el fragor de la batalla, primero debes abandonar la partida.
2. En la pantalla principal de Diablo III, haz clic en el botón de casa de subastas en la parte izquierda de la pantalla.
3. En cualquier momento, puedes hacer clic en el botón de la esquina superior derecha de la interfaz de la casa de subastas para pasar de la casa de subastas basada en oro a la de dinero real y viceversa.

Comprar

La casa de subastas de Diablo III permite a los jugadores equipar a un nuevo personaje, encontrar objetos para una configuración concreta, abastecerte de consumibles o conseguir un arma o armadura extremadamente rara.

Hay dos tipos generales de objetos a la venta en la casa de subastas: equipo, como armas y armadura, y artículos, como materiales de artesanía y gemas. La casa de subastas gestiona cada tipo de un modo ligeramente distinto: consulta las preguntas frecuentes para más información.

Comprar - Paso a paso

1. Desde la interfaz de la casa de subastas, elige la pestaña de búsqueda en la esquina superior izquierda. Por defecto, verás una selección de objetos recomendados para tu personaje.
2. Elige la categoría de objeto que quieras buscar (como equipo, gemas) en el menú de la izquierda.
3. Especifica los parámetros que quieras buscar en el menú de la izquierda. Puedes limitar la búsqueda según clase, tipo de objeto, rareza, estadísticas preferidas, rango de nivel, etcétera. Si buscar artículos como oro, gemas o materiales de artesanía, el sistema de la casa de subastas buscará automáticamente el mejor precio del mercado según la cantidad que hayas solicitado. Para más información sobre el funcionamiento de este sistema, consulta las preguntas frecuentes.
4. Los objetos que se ajusten a tus criterios aparecerán en los resultados de la búsqueda. Estos resultados pueden ordenarse haciendo clic en los filtros de la parte superior de la casilla de búsqueda.
5. Si encuentras un objeto que te gusta, pasa el cursor del ratón sobre él para ver saber cómo influirá en las estadísticas de tu personaje si llevara equipado dicho objeto. Si te convence, haz clic en el objeto y luego en la esquina inferior derecha de la ventana de búsqueda para pujar (especificar el máximo que estás dispuesto a pagar por un objeto) o comprar (adquirirlo instantáneamente al precio indicado). Ten en cuenta que no todas las subastas tendrán opciones de puja y compra disponibles: depende del tipo de objeto y de cómo decidiera ponerlo a la venta su propietario.
6. Si estás usando la casa de subastas basada en dinero real, tendrás que seleccionar un método de pago antes de realizar la puja.
7. Si tienes la puja más alta cuando expire la subasta (o si decides comprar el objeto inmediatamente), el objeto será tuyo. El valor de tu puja se descontará de tu oro o del método de pago seleccionado.
8. Después de ganar, tendrás que enviar tu nuevo objeto a tu alijo para poder usarlo en el juego. Abre la pestaña Finalizadas, marca el objeto y haz clic sobre el botón Enviar al alijo. Puedes guardar un número limitado de objetos en la pestaña Finalizadas, así que no te olvides de vaciarla con regularidad.

Pujar por objetos

Cuando buscas objetos por los que pujar, el valor que aparece en la columna "Pujar" muestra la oferta pública actual, que es visible para todos los jugadores en la casa de subastas y que representa la cantidad actual que el mejor postor pagará en caso de que la puja acabe en ese mismo instante. La puja máxima puede ser superior a esta cantidad visible, pero permanecerá oculta y solo la conocerá la casa de subasta y el mejor postor.

Una vez que hayas encontrado el objeto por el que deseas pujar, selecciónalo y haz clic con el botón izquierdo sobre "Pujar".

Pujar

Introduce tu puja en el campo "Tu puja máxima", que representa la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar por el objeto. De la misma manera que tu oferta máxima está oculta para los otros jugadores, tu tampoco podrás ver cuál es la cantidad máxima que los otros están dispuestos a pagar por dicho objeto. Una vez que has establecido tu puja máxima, el oro será retirado de tu bolsa.

Primer postor

Si eres el primero en pujar por un objeto, el valor inicial de tu puja será automáticamente el precio inicial establecido por el vendedor.

Pujas presentes

Si alguien ya ha pujado por un objeto, el valor "Tu puja máxima" por defecto será un 5% superior al de la mejor oferta visible públicamente. Ten en cuenta que el este valor predeterminado no es lo mismo que la puja máxima, ya que esta cantidad solo es visible para el mejor postor.

Puja perdida

Si al acabar la subasta la puja máxima de otro jugador es superior a la tuya, recibirás tu oro en la pestaña de “Finalizada”, desde donde podrás enviarlo de vuelta a tu bolsa.

Puja ganada

Si al acabar la subasta tu puja máxima es superior a la de los otros jugadores, solo pagarás una cantidad equivalente a la puja más alta que aparece bajo tu puja máxima. Si has sido el único jugador en pujar por el objeto, pargarás el precio inicial. Recibirás el objeto que has ganado en la pestaña "Finalizada", desde donde podrás enviarlo a tu bolsa.

Vender

Antes de que nadie pueda comprar objetos en la casa de subastas, alguien tiene que poner sus objetos a la venta. Puedes subastar un objeto que no necesites, materiales de artesanía sobrantes o una rara pieza de equipo en particular que creas que puedes vender a buen precio.

Las subastas realizadas están sujetas a cuotas (detalladas abajo) según el tipo de objeto y el modo en que decidas recibir tus beneficios. Para más detalles, consulta las preguntas frecuentes.

Vender - Paso a paso

1. En la interfaz de la casa de subastas, haz clic en la pestaña Vender del centro de la parte superior de la pantalla.
2. Haz clic sobre el objeto que quieras subastar en tu inventario o tu alijo. Puedes ver los inventarios de tus distintos personajes usando el menú de selección de personaje de la parte derecha de la pantalla. Además de vender equipo (como armas o armadura), también puedes vender artículos (como gemas y tintes) en la cantidad que elijas.
3. Cuando hayas elegido el objeto que quieres subastar, este aparecerá en mitad de la pantalla. Para los objetos como el equipo, puedes establecer una puja mínima para los compradores, además de un precio opcional de compra. Para los artículos como las gemas, los materiales de artesanía y otros objetos no únicos que se puedan vender en grandes cantidades, solo puedes seleccionar un precio de compra: todos los artículos del mismo tipo se colocarán en un mismo fondo de mercado. Consulta las preguntas frecuentes para más información.
4. Si subastas tu objeto en la casa de subastas con dinero real, usa el menú desplegable para elegir cómo recibir los beneficios de la subasta si se realiza. Si eliges Saldo de Battle.net, los beneficios se convertirán en saldo de Battle.net en tu cuenta de Battle.net que podrás utilizar en futuras compras en la casa de subastas basada en dinero real o en productos digitales seleccionados de Blizzard Entertainment en Battle.net. En ciertas regiones, si tienes una cuenta de PayPal® vinculada a tu cuenta de Battle.net y has activado las alertas de móvil en tu cuenta de Battle.net (ver más abajo), puedes enviar las ganancias a tu cuenta de PayPal (se aplica una cuota de transferencia del 15% si eliges este método, calculada según la cantidad transferida). Para más detalles, consulta las preguntas frecuentes.
   
   Importante: No puedes cambiar el método después de crear la subasta, ¡así que elige con cuidado!
5. Cuando hagas clic en Crear subasta, el objeto se retirará inmediatamente de tu inventario y se pondrá a la venta. Las subastas se pueden cancelar en cualquier momento, siempre y cuando no haya una puja activo por el objeto. Todas las subastas duran un número limitado de horas, y puedes tener una serie limitada de subastas activas por casa de subastas. Puedes encontrar más información en las preguntas frecuentes.

Estado de la subasta

La pestaña de Subastas te permite comprobar el estado de tus subastas y pujas actuales, incluidas las pujas más altas por tus objetos, las subastas en las que participas y el tiempo restante en las subastas activas. Desde aquí también puedes cancelar las subastas en curso que no tengan ninguna puja activa.

Seguridad de cuenta

Blizzard Entertainment se preocupa por la seguridad de tu cuenta de Battle.net. En nuestra página de Seguridad de la cuenta de Battle.net, ofrecemos ofrecemos información y consejos sobre cómo identificar posibles fraudes y mantener tu cuenta segura. Recuerda que nunca debes compartir tus datos de inicio sesión y te recomendamos que utilices una de nuestras medidas de seguridad, tales como el Battle.net Authenticator o el Battle.net Mobile Authenticator, para ayudar a proteger tu cuenta contra riesgos y robos.

Como parte de nuestra preocupación por la seguridad de las cuentas, es posible que se solicite a los jugadores que quieran utilizar la casa de subastas basada en dinero real de Diablo III que utilicen una de las siguientes medidas de seguridad:

Battle.net Authenticator

El Battle.net Authenticator genera un código único para utilizarlo cada vez que inicias sesión en Battle.net, proporcionando una capa extra de seguridad. Hay varios tipos de Authenticator:

• Battle.net Authenticator físico: Un pequeño dispositivo que puedes llevar en un llavero
• Battle.net Mobile Authenticator: Una aplicación gratuita para móviles, disponible para una amplia gama de smartphones

Si tu Saldo de Battle.net alcanza cierto límite, tendrás que utilizar uno de los Authenticators mencionados antes de poder hacer aportaciones a tu Saldo de Battle.net o publicar subastas relacionadas con el Saldo de Battle.net. Consulta las preguntas frecuentes sobre las casas de subastas para más información.

Alertas de móvil

El servicio de alertas de móvil de Battle.net te enviará ocasionalmente un mensaje de texto al móvil con un código que tendrás que introducir para verificar tu identidad. Es necesario tener activado este servicio para usar PayPal para comprar o vender objetos en la casa de subastas basada en dinero real de Diablo III.

Seguridad de cuenta

Si tienes algún problema de seguridad en tu cuenta, sigue las instrucciones del artículo sobre la cuenta de Diablo III pirateada. Una vez que tu cuenta sea segura, el equipo de Asistencia al Cliente podrá revisar cualquier petición de devolver tu cuenta a un estado anterior.

• Todos los objetos de un personaje, incluidas armas y armaduras, restablecidos a través del servivio de recuperación de Diablo III, se ligarán automáticamente a la cuenta restablecida.
• Los héroes incondicionales no se pueden restablecer.

Métodos de pago

Hay varios métodos disponibles para comprar y vender objetos en la casa de subastas basada en dinero real.

Saldo de Battle.net: Tu Saldo de Battle.net es un valor almacenado en tu cuenta de Battle.net. Además de pujar en subastas de Diablo III, puedes usar tu saldo para comprar productos digitales selectos de Blizzard Entertainment directamente a través de Battle.net. Consulta las preguntas frecuentes sobre el Saldo de Battle.net para más información.

El Saldo de Battle.net está disponible para comprar y vender objetos en las siguientes casas de subastas basada en dinero real:

• América: USD, MXN, AUD, BRL, CLP, ARS
• Europa: EUR, GBP, RUB

PayPal: En ciertas regiones puedes vincular tu cuenta de Battle.net a una cuenta de PayPal y usarla para comprar objetos y recibir las ganancias de las subastas (se aplicará una cuota de transferencia del 15%).

PayPal está disponible como método de compraventa de objetos solo en las siguientes Casas de Apuestas basada en dinero real:

• América: USD, MXN, AUD
• Europa: EUR, GBP

Tarjetas de crédito (solo compras): También puedes usar varias de las más importantes tarjetas de crédito que hayas introducido como métodos de pago en la Gestión de cuentas de Battle.net para realizar compras en las casas de subastas.

Para más información sobre los métodos de pago aceptados en tu región, consulta las preguntas frecuentes.