Asistencia Técnica

1h Configuraciones de PC a medida [Junio-2016] Hola a todos. Este hilo es para ayudaros a elegir los componentes de vuestro nuevo PC El hilo esta dividido en dos secciones: Primera sección: Consta de varios presupuestos organizados de menor a mayor precio Solo torres sin grabadora, ningún software instalado, tampoco se incluyen periféricos Son presupuestos orientados a juegos de Blizzard: WoW Legion, OverWatch, Heroes, Diablo III ... Segunda sección: Consta de un apartado de portátiles, y otro de periféricos ... Las tiendas donde suelo mirar los precios son Pccomponentes y Aussar, a las que tampoco pretendo hacer publicidad. Los precios en componentes cambian frecuentemente, quizás varié el precio al cabo de unas semanas o incluso en días. Agradezco cualquier comentario que pueda ser de ayuda. Por ultimo agradecer al MVP Joscon la participación en estas configuraciones ______________________________________________________________________ ... ... ... ... ... ... ...Skorpa852 1h
04 sep Errores en WoW - Recogida de datos - 24/03 Última actualización sobre todos los errores conocidos *** aquí *** _________________________________________________________ Estamos investigando y trabajando para resolver varias incidencias que generan errores en el cliente de World of Warcraft. Para poder hacerlo, es esencial que recopilemos información específica de los jugadores que estén experimentando estos errores. Si estás recibiendo un error en el juego, por favor responde com la siguiente información: Texto de error (Por ej.: WOW51900308, BLZ51903006) : Connection.log : BattleNet.log : Estos dos archivos se pueden encontrar en la carpeta World of Warcraft / Logs. Nota: Para poder acordar un poco la longitud del hilo y hacer que sea más sencillo de leer, usad los bloques de código para poner los resultados de vuestros archivos. - Pegad el contenido del registro en el recuadro de respuesta. - Seleccionad el contenido. - Pulsad el botón pre que está encima del recuadro. Debería quedar así (sin los espacios): [ code]<contenido>[ /code] Mientras tanto, hemos visto que algunos jugadores han podido acceder al juego ejecutando los archivos WoW.exe / WoW-64.exe desde la carpeta de World of Warcraft en vez de usar la Aplicación de Battle.net para iniciar sesión. No obstante recordad que esto puede no funcionar para todo el mundo y estamos trabajando en estos casos. Gracias por adelantado por esta información, os mantendremos actualizados en este hilo mientras continuamos trabajando en estos errores _________________________________________________________ ¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!Tharemder212 04 sep
08 ago Error 132 y Actualización de Aniversario de Windows 10 Hemos recibido informes recientemente acerca de World of Warcraft cerrándose con el error 132 tras actualizar Windows 10 con la actualización del aniversario que salió el día 2 de agosto. Muchos de estos cierres parecen estar causados por la función Game DVR de Windows 10 al estar activada. Por favor, sigue los pasos indicados a continuación para desactivarla: Busca "Xbox" en Windows y abre la aplicación Xbox (Necesitas iniciar sesión con una cuenta Microsoft). Una vez abierto, haz clic en la opción de ajustes a la izquierda (la rueda dentada). Haz clic en el marcador de game DVR para desactivarlo. Si al desactivar la función game DVR no se resuelve el problema, asegúrate de que tus controladores gráficos están al día: Tarjetas gráficas NVIDIA Tarjetas gráficas AMD Tarjetas gráficas Intel Si tras comprobarlo continúas experimentando cierres con el error 132, crea un hilo nuevo con un DXdiag adjunto o contacta con Asistencia. DxDiag: 1) Pulsa la tecla de Windows + R. 2) Escribe DxDiag y pulsa Enter. 3) En la ventana de DxDiag haz clic en Guardar toda la información. 4) Nombra al archivo "dxdiag" y haz clic en Guardar. 5) Pega el contenido del archivo DXdiag en el hilo, selecciona todo lo que acabas de pegar y pusa el botón </> (dice Código si pasas el ratón por encima). Esto hará la información más legible.Tharemder0 08 ago
09 abr Error WoW51900319 - Recogida de datos *** ACTUALIZACIÓN 09/04 *** Más información sobre este error aquí ¡Saludos! Nuestros técnicos continúan investigando y trabajando para resolver varias incidencias que generan errores en el cliente de World of Warcraft. Uno de ellos es el error específico WoW51900319 . Para poder revisar este error en concreto necesitaremos cierta información para pasársela a nuestros técnicos: - Descripción del problema o sus síntomas: (por ej: no poder entrar con personajes, desconexiones...): - Fecha y hora aproximadas de cuándo ocurre el problema: - Ciudad/País: - Tipo de conexión (cable, wi-fi...): - ¿Qué pasos de resolución habéis seguido hasta ahora? - Trazado de ruta creado en el momento del problema - Pathping creado en el momento del problema - Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marcad solo la función MTR. No necesitamos el trazado ni ping de esta herramienta. - El archivo Battlenet.log (podéis encontrarlo en la carpeta de World of Warcraft/Logs) Nota: Este hilo es exclusivamente para el error WoW51900319 . Si estás experimentando uno distinto, visita este otro hilo general. Los mensajes que no estén relacionados con el tema serán eliminados para facilitar la tarea de recogida de datos. Gracias por adelantado por esta información, os mantendremos actualizados en este hilo mientras continuamos trabajando en estos errores _________________________________________________________ ¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo! [u][/u]Tharemder18 09 abr
20 feb 2015 Incidencias técnicas comunes del Parche 7.0.3 Incidencias principales Para las incidencias conocidas actuales, revisa este hilo. Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. Error #132 INCIDENCIA CONOCIDA: Este error puede estar causado por varios problemas con el cliente como addons, controladores obsoletos o problemas de hardware como falta de alimentación o tarjetas gráficas con overclocking. Por favor, revisa este artículo para poder resolverlo. Otra causa común es la actualización de aniversario de Windows 10, la cual hemos detallado en un adhesivo aquí. Reinos incompatibles Si ves los reinos en rojo y con el mensaje "incompatible", cierra el juego para que la aplicación de Battle.net aplique el parche correctamente. Problemas de Interfaz Reinicia tu interfaz de usuario (IU) con esta guía. Incidencias y soluciones comunes Haz clic en el tipo de incidencia que tienes para ver las posibles soluciones: Seguridad de cuenta (Robo de cuenta/No puedes iniciar sesión/Authenticator etc.) Instalación y Parcheo (Atascado /Descarga lenta/Errores BLZXXXXX/DVDs etc.) Conexión y latencia (Lag/Desconexiones frecuentes/Imposible conectar etc.) Rendimiento y estabilidad (Cuelgues/FPS bajos/tirones etc.) Si tu incidencia continúa después de seguir los pasos de estos artículos, por favor lee este mensaje acerca de cómo crear un hilo efectivo.Zildohel0 20 feb 2015
17 dic 2011 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias técnicas los unos con los otros y con el personal de Asistencia Técnica de Blizzard, incluyendo: Instalación del Juego Parcheos y Actualizaciones Problemas de Conexión y Latencia Cuelgues y mensajes de error Aunque el foro de Asistencia Técnica NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: http://eu.battle.net/es/community/conduct y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia Técnica. ¡Diviértete!Zildohel3 17 dic 2011
3min. Crasheo misión marchitos Hola Estaba haciendo la misión de entrenar a los marchitos.Tras obtener un cofre de 10 marchitos y matar a un par de arañas(cuando solo me quedaba un marchito con vida) se ha quedado el juego pillado unos minutos,minutos en los cuales he estado tratando de sacar capturas de pantalla que no se han guardado.Acto seguido se ha desconectado y me ha salido un mensaje.Se te ha desconectado del servidor(WOW51900319).Era la primera vez que llegaba tan lejos,263 puntos.Al logearme de nuevo,me ha contado como he realizado la misión y he perdido los 400 de mana antiguo,pero no he recibido ni el cofre que me corresponde ni la reputación.Isthariel1 3min.
18min. Latencia desmesurada Bueno, pues nada, me uno a los afectados por "problemas puntuales". Desde que volví al juego, hace ya 10 días, aleatoriamente sufro problemas de latencia tan alta que puede tirarse varios minutos para ejecutar una orden de cualquier tipo mi personaje. Misteriosamente, hay otro ordenador en casa conectado a la misma red y nunca le ocurre. Ambos conectados por wifi hay que decir. Tengo fibra optica de orange con 300mb simetricos osea que dudo que ese sea el problema, no obstante, ahí van los datos: PING: PING 90.77.198.128 (90.77.198.128) 56(84) bytes of data. --- 90.77.198.128 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 5003ms 28/09/2016 18:29:14 UTC -------------------- PING: PING 90.77.198.128 (90.77.198.128) 56(84) bytes of data. --- 90.77.198.128 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 5003ms 28/09/2016 18:29:14 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 90.77.198.128 (90.77.198.128), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.290 ms 0.552 ms 0.636 ms 2 * * * 3 37.244.10.102 (37.244.10.102) 0.889 ms 0.950 ms 1.060 ms 4 37.244.10.34 (37.244.10.34) 1.967 ms 1.990 ms 2.143 ms 5 * * * 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 28/09/2016 18:29:14 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 90.77.198.128 (90.77.198.128), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.402 ms 0.699 ms 0.704 ms 2 * * * 3 37.244.10.102 (37.244.10.102) 0.852 ms 0.989 ms 0.999 ms 4 37.244.10.34 (37.244.10.34) 2.203 ms 2.216 ms 2.218 ms 5 * * * 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 28/09/2016 18:29:14 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 1.1 0.2 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.10.102 0.0% 10 3.7 1.4 0.9 3.7 0.9 4. 37.244.10.34 0.0% 10 4.7 3.3 1.0 5.8 1.7 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 28/09/2016 18:29:14 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.4 0.3 0.2 0.4 0.1 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.10.102 0.0% 10 3.7 1.3 0.8 3.7 0.9 4. 37.244.10.34 0.0% 10 6.2 3.4 0.9 6.2 2.1 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 28/09/2016 18:29:14 UTC -------------------- PING: PING 90.77.198.128 (90.77.198.128) 56(84) bytes of data. --- 90.77.198.128 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 5003ms 28/09/2016 18:29:20 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 90.77.198.128 (90.77.198.128), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.461 ms 0.547 ms 0.667 ms 2 * * * 3 37.244.9.100 (37.244.9.100) 0.752 ms 0.805 ms 0.859 ms 4 37.244.9.32 (37.244.9.32) 0.651 ms 0.712 ms 0.758 ms 5 * * * 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 28/09/2016 18:29:19 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 1.1 0.6 0.5 1.1 0.2 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.9.100 0.0% 10 2.1 1.3 0.7 2.5 0.7 4. 37.244.9.32 0.0% 10 0.7 0.8 0.6 1.5 0.3 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 28/09/2016 18:29:19 UTC -------------------- PING: PING 90.77.198.128 (90.77.198.128) 56(84) bytes of data. --- 90.77.198.128 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4999ms 28/09/2016 18:29:24 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 90.77.198.128 (90.77.198.128), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.514 ms 0.592 ms 0.722 ms 2 * * * 3 37.244.9.100 (37.244.9.100) 0.797 ms 0.849 ms 0.919 ms 4 37.244.9.32 (37.244.9.32) 2.021 ms 2.033 ms 2.039 ms 5 * * * 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 28/09/2016 18:29:24 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.8 0.1 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.9.100 0.0% 10 0.8 1.2 0.7 2.1 0.6 4. 37.244.9.32 0.0% 10 2.1 1.0 0.6 2.1 0.6 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 28/09/2016 18:29:20 UTC -------------------- PD puedo añadir los pathping y los tracers de los 3 servers, que me he tirado media vida para hacer ya que han tardado un montón en hacerse cada uno, si quieres los copio en otro mensaje.Belaptir0 18min.
1h volpin el esquivo, se me bugueooo ayuda!! pues eso estaba haciendo la quest para conseguir la montura cuando de pronto me encuentro cn un ali haciendo la misma quest que yo encontre al zorro y de pronto paff aparecieron npcs los mate y cuando voy a clicar al zorro para calmarlo no me deja!! no se si puedo volver hacer la quest osea borrarla o si la elimino desaparece y me quedo sin el!! que hagooooooooooooooooooooooo!!!!!!!!!!!!!!!??Savïor2 1h
2h arma artefacto una ultima aventura Hola a alguien mas le pasa con mi personaje hunter la que da las misiones para elegir el arma artefacto ,de vez en cuando desaparece lo curioso que en el mapa si me sale ayer me paso lo mismo al elegir el arma de bestias tuve que reloguear para verla y hoy ya no la veo solo me pasa con el hunter con el sacer si la veo...con addons y sin addons sigue sin salir lo curioso que de repente se me ha caído el juego y me ha salido un mensaje de error diciendo que tenia que reparar el juego y pinchara en el enlace he comprobado que era blizzard , me ha mandado a una pagina de asistencia de blizardd y de repente se estaba reparando solo lol yo no le he dado orden para reparar los archivos y despues se me ha vuelto a instalar el pequeño parche de esta mañana, de vez en cuando sale error de retransmisión graciasElpegatas0 2h
2h Analizando problema con la partida. Muy buenas tardes, tengo recientemente un fallo cuando abro el battle inicio el wow y me sale una ventana en blanco donde dice que tengo un problema con la partida y que se iniciara un análisis para ver si se solucionan los problemas o si faltan archivos , esto me ocurre prácticamente cada vez que inicio sesión , puedo seguir algunos pasos para evitar que este problema se haga diario? graciasAidenh5 2h
3h Un poco de lag. Muy buenas, estoy experimentando mucho lag (1-3 segundos en hacer habilidades) quería saber si es problema mío o del server, es muy raro porque mi conexión es estable y tengo 34ms de respuesta del server, tengo que decir que la conexión me va genial pero solo me pasa con el wow, muchas gracias por vuestra ayuda ^^ Saludos. Información adicional: Juego en los servidores de Europa y mi proveedor es ONO.Reloadcraft2 3h
5h Bajones de FPS Cuando voy por el mundo me mantengo sobre 90/100 FPS, pero si se me cruza alguna mob, o en mazmorras, me bajan hasta los 14/20 fps.Rûbiusdibote3 5h
10h Frezea la pantalla y tengo que reiniciar Lo que me pasa es que a veces despues de haber iniciado el wow correctamente y haberme puesto a jugar o a hacer lo que fuera al cabo del rato sin motivo alguno la oantalla se frezea y el pc ya no responde, no sale ningun error ni nada pero de esta forma no se me hace posible jugar, tengo windows 7Tîritas5 10h
11h Se congela la pantalla constantemente Buenas, como dice el título, desde el 30 de agosto, cada vez que llego a Dalaran, o cargo cualquier zona, se me congela la pantalla constantemente, hasta no dejarme moverme durante 15-20 segundos, luego desaparece, y al dar un paso vuelve a ocurrir. También he notado que los personajes y los objetos tardan muchísimo en cargar, cuando llego a alguna zona ya sea por vuelo o portal, hasta que no pasa un buen rato solo veo las monturas de la gente, pero no veo los personajes montados en ellas, ni las mesas, bancos, etc. Incluso cuando entro en la zona de alguna world quest, al saltar el cuadro de diálogo del npc, se me congela, al abrir el mapa, se me congela otros 2-3 segundos, al hablar con el maestro de vuelo también, al iniciar combate a veces también me ha llegado a pasar. Todo lo que requiera alguna carga de datos congela el juego, y es bastante molesto ya que a veces me resulta incluso imposible jugar, he estado leyendo varios hilos por aquí, y he hecho lo que se decía en las respuestas, borrar WTF, Cache e Interface, Analizar y reparar desde la aplicación de Battle.net, y al principio va bien, pero al rato vuelve mi pesadilla. Incluso he probado bajando los gráficos y desactivando addons, y me sigue ocurriendo lo mismo, y problema de pc no creo que sea, ya que en zonas exteriores de las Islas Abruptas, suelo ir a 45-50 fps estables si no empieza a congelarse. Muchas gracias de antemano, y perdón por las molestias. EDIT: He estado leyendo por los foros ingleses y, si bien no es una incidencia generalizada, sí que afecta a bastantes usuarios, y no he visto respuesta concreta de ningún Maestro de Juego al respecto, esperemos tener solución pronto o que lo arreglen en algún mantenimiento o hotfix, ya que parece que no es problema de equipos.Sezool78 11h
11h Problemas con el ratón Hola, desde aproximadamente que empezo la ultima expansion, he tenido unos problemas a la hora de girar la camara con el raton, pulsando el boton derecho, me ocurre sobre todo cuando voy a entrar en combate. Llegue a pensar que podria ser problema del mismo raton, pero me ha ocurrido incluso desde otro ordenador que tengo con un raton diferente. No se si hay solucion posible a esto, porque es bastante molesto. Un saludo.Cobershadow0 11h
15h Problema al conectar Battle.net Hola. Resulta que hace hace 1 día cada vez que intento conectar a Battle.net, se me queda un buen rato en modo iniciando...pasado un buen rato me aparece un mensaje. Cito: ¡Vaya! Parece que algo se ha roto (o bloqueado). Trata de reiniciar Battle.net desktop y/o tu ordenador. Ya intente varias formas de solucionarlo y sigo sin poder conectarme. A todo esto sin yo haber desinstalado absolutamente nada. Una ayudita¡¡¡¡Vinkey0 15h
16h ¿Es normal estas bajadas de fps con este pc? Hola Tengo el siguiente pc: https://www.pccomponentes.com/pccom-gaming-revolution-ultra-i5-4670k-8gb-2tb-gtx-760-oc Solo que cambie la gráfica por una gtx 1080 y le añadí otros 8 gb de ram para hacer un total de 16. Di por hecho que con esa pedazo tarjeta gráfica el wow se lo ventilaría con 0 problemas con todo a tope.. pero sin embargo hay ciertas zonas en las que los fps me pegan bajones brutales, el mayor ejemplo es la ciudad de suramar, si bien el juego suele estar a unos 60 fps estables, de pronto cuando estoy en la ciudad de suramar y pongo la cámara mirando hacia el centro de la ciudad me pega un bajón hasta por debajo de los 30 fps, es un bajón tremendo lo que produce que note unos tirones super incómodos cada vez que giro la cámara en zonas como esa, no me sucede solo en esa zona, en val'sharah por ejemplo por las zonas mas boscosas también me sucede igual (aunque lo de suramar es mucho mas bestia) La configuración gráfica dentro del juego: http://subefotos.com/ver/?de00059377e36cff4f803f9c718bb3b0o.png http://subefotos.com/ver/?fbb7cc580aba5f876385523c09f2a9dco.png ¿Alguna idea de donde esta el problema? Gracias de antemano.Dkparra11 16h
20h Problema girando cámara (botón derecho del ratón) Hola. Desde que dio comienzo el último parche vengo experimentando un problema bastante molesto que esta interfiriendo mucho en la jugabilidad. Habitualmente mantengo pulsado el botón derecho del ratón y lo muevo para girar la cámara y ver lo que rodea a mi personaje o para dirigir su movimiento con más precisión hacia un punto en concreto. Se trata de algo que hago muy a menudo mientras juego. Pues bien, lo que me ocurre es que, de forma totalmente aleatoria, hay veces en las que el juego ignora esa pulsacion del botón derecho del ratón y no mueve la cámara cuando deslizo el ratón con ese boton pulsado; viendome obligado a pulsarlo dos y, a veces, hasta tres veces para que ya me acabe funcionando. Esto ocurre, como digo, de forma totalmente aleatoria. Aproximadamente de 10 veces que intento mover la cámara de esta manera con el botón derecho del mouse, 2 o 3 no me hace caso y no gira la cámara, teniendo que pulsar de nuevo el botón derecho para intentarlo de nuevo hasta que acabe por funcionar. Como es obvio, jugar asi resulta bastante molesto. Mi ratón es un Razer Naga. Curiosamente he probado con otro Razer Naga de un conocido y acababa por ocurrir exactamente lo mismo. Reinicie la interfaz del WOW y estuve cambiando los valores de sensibilidad del ratón (tanto de Windows como los de dentro del WOW) y he de decir que el problema se redujo considerablemente, aunque no desapareció totalmente (aun ocurre alguna que otra vez cada cierto tiempo). Probe el juego sin ningún addon y el problema tampoco desapareció. El problema no se da en otros juegos ni programas del PC en ningun momento. Los drivers del ratón estan actualizados, asi como los del resto de componentes del PC (con Windows 10). Estuve buscando información y comprobé como otros usuarios de otros paises se quejaban exactamente del mismo problema en sus foros oficiales de WOW también desde hace unos días: http://eu.battle.net/forums/en/wow/topic/17612871743 http://us.battle.net/forums/en/wow/topic/20747764614 http://us.battle.net/forums/en/wow/topic/20747534872 Gracias.Saraya10 20h
21h Scripts personalizados Buenas tardes, Estaba buscando información sobre algunos NPC's en la pagina de wowhead hace un momento y aparecía un script en uno de ellos, concretamente este: /run print(IsQuestFlaggedCompleted(6)) Por curiosidad he ido a introducirlo en el juego y me ha aparecido el siguiente mensaje: "Estas intentando usar un script personalizado. El uso de scripts puede poner en peligro a tu personaje y provocar la perdida de oro y objetos. ¿Quieres permitir el uso de scripts personalizados?" El caso es que llevo un rato buscando información acerca de eso pero no encuentro nada exacto, preciso y con fundamento que me pueda ayudar a entender esto. Algún azul puede explicarlo con detalle o pasar un enlace donde este todo explicado? No me gustaría hacer algo que me pudiese perjudicar sin tener conocimiento de ello. Muchas gracias.Mêwen4 21h
23h Problema pc y portatil No consigo que se mantengan las interfaces, al cambiar de pc graciasPørthøs6 23h
23h Problemas No Responde Hola muy buenas haber si me puede ayudar alguien con este tema, me he comprado un pc y el otro dia instale el juego con legion, cada 2 o 3 minutos se me congela el juego y no responde, lo he reinstalado 3 veces, tengo todos los drivers bien instalados, he probado bajando los graficos al maximo y el juego va a 500fps pero sigue igual, se congela, tengo el Windows 10 Pro 64 Bits con Directx 12 y mi pc lleva: Procesador: i3-6100 Grafica: Rx 470 OC Ram: 8gb esta bien ventilado, con los demas juegos me va bien, nose por que puede ser, he estado buscando y probando bastantes cosas pero nada.Weezzy5 23h
1d Problemas con teclado y actualización Windows 10 Buenas, Desde que se me ha actualizado el windows 10 he visto que el teclado no me funciona correctamente tanto en el WOW como el Heroes of the Storm. No ha dejado de funcionar por completo, pero las teclas responden solo de vez en cuando, a la 3a o cuarta pulsacion. Me es totalmente imposible mover al personaje, ya que hasta andar en diagonal funciona cuando le parece. Incluso la tecla 'esc' la tengo que pulsar varias veces para poder abrir el menú. ¿Alguna sugerencia de como poder arreglarlo?Esfinter3 1d
1d Problema de retransmision Problema con el inicio del juego.Da un chivato de retransmisión y cuando llega a acceso al servidor de juegos se cierra.Dormi6 1d
7h Problema con objetos y arma artefacto Hola buenas el otro día estaba en raid con mi heal y me di cuenta de que las bebidas que tenia para restear mana no me dejaba usarlas y al poner el ratón encima pone "obteniendo información del objeto" y no me deja usarlo ni nada como solo me paso con eso no le di importancia pero es que hoy he vuelto con el hunter para subirlo y al entrar e intentar transfigurar el arma artefacto me salia el mismo fallo con este y no puedo transfigurarlo ni nada, esto es un fallo puntual, tiene alguna solución o que?Gnorma3 7h
1d Problema con Mac book pro Hola, me acabo de compar un mac book pro i5, 8 gb, intel iris grafics 6100 1536mb, y al rato de empezar a jugar salen rayas de colores por toda la pantalla, se bloquea, e incluso de van las letras dejándome completamente ciega, y sin poder leer. Cuando salen las rayas,no se ve nada. Me compre el ordenador pensando que no tendría ningún problema a la hora de jugar porque tiene buena gráfica, pero ahora no sé qué puede ser incompatible, porque me es imposible jugar. Por favor, si me podéis ayudar con lo que sea, os lo agradezco. Muchas graciasWandalifegue1 1d
1d problemas de latencia Como dice el titulo tengo problemas de latencia desde hace 4 dias. En los dias anteriores solo me pasaba por la mañana y al reiniciar el ordenador, ahora hoy día 10 de agosto el lag nunca termina y cerrando el wow inclusive ni reiniciando el ordenador. No se si es un problema de mi proveedor, de mi router o de mi ordenador que esta haciendo de las suyas. He probado por desinstalar el antivirus por si estaba afectando la red, he probado por quitar el ipv6 de opciones avanzadas del wow y tampoco, espero que me ayuden porque legion se acerca y no pienso jugarlo asi,saludos!!Alexándir17 1d
1d Problema actualización windows 10 Hola. Os comento mi problema, ayer se me actualizo el windows 10 y bueno se me desistalaron algunas cosas como el controlador de nvidia pero bueno lo instale y solucionado, el problema: al meterme en el wow se queda congelada la pantalla y se bloquea el ordenador, lo tengo que apagar a machada xD. Me funcionan otros juegos (también de blizzard) y todo normal menos el wow. Y me tengo que equipar que me quedo sin rbgs xDDDD. Si alguien es tan amable de ayudarme se lo agradecería con una cerveza en la taberna de Dalaran. Un saludo.Airgettlam2 1d
1d Problema ejecucion en segundo plano Hola buenas, Llevo tiempo con una cuestion que no soy capaz de solucionar, antes cuando ponia el wow en segundo plano este seguia ejecutandose normalmente. Pero desde legion no me funciona correctamente. Tengo activados los sonidos en segundo plano y si minimizo el juego si que oigo sonidos del juego pero antes por ejemplo, mientras pescaba minimizaba el juego y leia el foro o cualquier cosa y cuando sonaba el corcho cambia al juego y lo recogia. Ahora mismo el sonido del corcho si minimizas no se escucha. Tambien tengo un addon que recoge los correos del buzon, pues bien si le das a a recoger los correos y minimizas se queda ahi parado donde lo dejes, hasta que vuelves al wow y continua. Son un par de ejemplos pero me pasa con mas cosas es como si el juego se pausase para mi aunque si oigo los sonidos de la musica y los demas haciendo sus cosas. ¿Sabeis cual puede ser el problema? Como dije antes de legion no me pasaba.Abejita0 1d
1d Problema con la camara y el raton. Hoy cuando he conectado he visto un problema. Si cojo y giro la camara usando el raton (pivotando alrededor del pj), va como a trompicones, sin embargo si hago girar al personaje (usando las teclas de movimiento, va fluida). Tambien si por ejemplo, hago que mi pj empieze a avanzar automaticamente hacia delante y dirijo con el raton, va a trompicones. Anoche no me pasaba. Y la verdad, es que yo suelo mover a mi pjs asi, con avance automatico hacia adelante y controlando la direccion con el raton. Alguna idea de que puede estar pasandome? El raton es un Logitech normal y corriende de 2 botones y rueda centra. Y no se a caido al suelo ni nada desde anoche a hoy.Nei16 1d
1d Error#134 Hola me salta error#134 cada dos por tres, estuve buscando alguna solución y no encuentro nada nuevo. Por favor alguien que diga alguna solución. Gracias El error comenzó la semana pasada cuando hubo tantos problemas de lactancia.Sagitta9 1d
1d Linkeos en el chat Hola, desde ayer por la tarde al clicar en los linkeos del chat no los reconoce como link, osea clico y no sale las " estadisticas" del item. No he cambiado nada en la interfaz, el unico addon que tengo es el bartender4 y los tengo actualizados. SOLUCIONADO: se me habia quitado lo de chat interactivo!!! Es un problema muy molesto, por que no puedo ver lo que dropean los bosses, ni cambiar de chat clicando en hermandad, grupo, etc y por supuesto no puedo mirar las profesiones de los demas. Un saludoShinkansen0 1d
1d No puedo conseguir el cofre de Celadoras Hola, soy Ssus , hoy hice las cuatro misiones de las Celadoras, pero solo me cuentan las dos primeras como hechas, no estaba en ningun grupo, así que no lo entiendo, les ruego me expliquen como solucionarlo, ya que si hago mas me van a desaparecer tambien del mapa y tampoco me van a contar; muchas gracias y un saludoSsus1 1d
1d El Servidor del mundo esta inactivo Buenas, Desde hace un rato soy incapaz de conectarme con mi personaje principal Spartacus, del reino de Minahonda. Me aparece el siguiente mensaje "El Servidor del mundo esta inactivo". Con los demás personajes no tengo problema. He seguido los pasos que indicaba la asistencia, pero no dan resultado. Ruego que miren qué puede estar pasando. Muchas gracias!Spartacus1 1d
1d no se me completa una mision he echo dos veces una mision y no me la da completa, no se que tengo que hacer legado de cresta cuervoFitop3 1d
1d Problema con numeros en barra de vida y mana Buenas.. tengo un problema que me esta volviendo loco porque no hay manera de arreglarlo, ayer entre en mi cuenta desde mi portátil desde hacia mucho, tuve que actualizar la expansión y tal, pues al entrar me desconfiguro misteriosamente varias cosas... Llevo jugando al wow diez años y siempre he jugado con las barras de vida y mana sin números ni porcentaje, entonces, cuando pasas el raton por encima se ve la vida y el mana de serie en números, x ej 200k/200k, pues con lo que me paso ayer me sale ahora el porcentaje. He mirado toda la interfaz, y en mostrar, que es el único sitio donde están estas opciones.. le doy a mostrar valor numérico pero se me queda fijo... osea pase o no pase el raton por encima se ven los números, que entiendo que la opción esta echo para ser asi... pero cuando le doy a ninguno, se me quitan los números y cuando paso el raton me pone salud 100% y mana 100%, yo no quiero esto ! yo quiero ver los números de vida y mana cuando pase el raton no el porcentaje.... He probado de todo quitar todos los addons, cambiar las opciones de valor numérico a porcentaje luego a ninguno a ver si asi se guarda pero nada..... odio ver el porcentaje siempre he visto la vida pero cuando paso el raton por encima.... y no encuentro ninguna opción.... No solo me paso esto, también me paso que me desaparecio misteriosamente el numero cuando hago daño encima del target, incluido el healing con mi paladin cuando curaba a alguien , no se vea ningún numero en los target.... me volvi loco para eso también hasta que al final busque por internet y había 2 comandos que me hicieron aparecer los números de daño y heal... de no ser por eso no hay opción para activarlo... Deduzco que el problema que tengo con los números en la barra de vida y mana debe de ser algo parecido... un comando o algo que lo escribes y ya... pero vamos como decía en diez años esto no me ha pasado y odio ver el porcentaje... y también odio ver los números estáticos xD suelo ser heal y me confunde no me gusta nada me gusta ver las barras completas.. Si a alguien le ha pasado esto y sabe solucionarlo porfavor... que me lo diga !! He puesto hasta una consulta y el gm no me lo ha resuelto... Gracias.. !Fëint1 1d
1d fallo de servidor? buenas estoy intentando entrar al servidores pero no me deja y me pone as sido expulsado de battlenet, vuelvo a entrar y me salen solo los servidores de usa oceania brasil y latinoamerica a alguien mas le a pasado y tiene alguna solucion, por que e estado por la tarde jugando y tan normal un saludoShlvana0 1d
1d Cámara incontrolable Hola, cuando juego desde mi portátil al entrar al wow e intentar mover la cámara ésta se vuelve loca y no puedo ni moverme. En otro hilo ponía que marcando la opción de la compatibilidad "Deshabilitar el ajuste de escala de la pantalla si se usa la configuración elevada de ppp" en wow.exe y en wow_64.exe debeía ir. Pero cuando hago eso e inicio World of Warcraft el PC se me cuelga directamente todas las veces que lo intento. Agradecería vuestra ayuda, gracias.Einherjer0 1d
1d Cámara imposible de controlar Buenas! Después de dos años he vuelto, pero me he encontrado con un problema con la cámara. Cada vez que intento controlarla con el ratón va rapísima y se queda mirando hacia arriba o hacia abajo y no se puede volver a centrar si no es andando. ¿Alguna solución? Muchas gracias!Länfear3 1d
2d Disco al 100% y cuelgue de Wow!! No se que pasa últimamente pero estoy haciendo misiones de mundo (o hasta en el mismo banco de Dalaran) y derrepente no se si es que carga texturas o algo pero se pone a 100% el disco y se cuelga el wow, cerrándose posteriormente. Si alguien puede ayudarme con este tema, por que no se que pasa, tengo un disco SSD con el que esto no debería pasar, y no me digáis que analice y repare el juego o quite los addons por que ya lo he hecho y sigue pasando. Un saludo.Lennel2 2d
2d Bug en Talento de mago "centelleo" Hola,bueno les paso a explicar lo que me sucede,ven que el talento de mago "centelleo" que reemplaza a la traslacion lo que entre otras cosas hace esque puedas: castear un spell y a mitad de casteo tirar centelleo sin que se corte tu cast,ustedes me entienden todo bien con eso,pero desde que compre legion siempre me interrumpe el cast cuando uso centelleo,esto solo me pasa ami porque eh hablado con unos cuantos magos y les eh que hagan la prueba y a ellos les funciona bien a todos,ami simplemente da igual como lo haga que me interrumpe siempre,ya eh probado todo lo que eh encontrado por internet,desactivar add-ons, macros, estar mirando al objetivo y bueno todo lo basico,de verdad necesito ayuda con esto,estoy desesperado eh intentado contactar con un MJ ingame,pero la parte de "ayuda" de dentro del juego tampoco me funciona...eh mandado un mensaje al soporte de blizzard y no quiero decir que ustedes no hagan bien su trabajo,pero me respondio esto ami consulta.. "Muy buenas Guillermo, Gracias por tu paciencia! Recientemente nuestra cantidad de tickets recibidos ha aumentado exponencialmente, y eso ha incrementado el tiempo de espera. Lo cierto es que el talento funciona correctamente, como dice la descripción del talento: " No se ve afectado por el tiempo de reutilización global y se puede lanzar al mismo tiempo que otros hechizos. " con lo que es intencionado que al poder usarlo en cualquier momento, te interrumpa lo que estés casteando si lo usas. ^^ http://es.wowhead.com/spell=212653/centelleo#english-comments Espero haber resuelto tus dudas. Mucha suerte! ^_^" Me marco la consulta como resuelta y yo no le pude explicar que estaba equivocado el...porfavor necesito ayuda,desde ya muchas gracias! espero tengan un buen dia!Makïto3 2d
2d Fallo con mi teclado gxt 285 Hola, no se que sucede que cuando mantengo la tecla W para caminar con mi pj o el espacio para volar con mi montura, me va a trompicones, el teclado me ha ido bien hasta ahora y el teclado tiene como mucho dos meses, he reinstalado el juego, borrado las carpetas cache, interface y wtf, he cambiado de usb el teclado, he desinstalado y vuelto a instalar el programa del teclado y nada... me sigue yendo a trompicones el pj, sin embargo caminando con el ratón o cambiando de teclado me va todo correcto..., si alguno me puede echar una mano que tenga el mismo modelo de teclado o orientar de alguna manera para que vuelva a utilizar mi teclado nuevo, os lo agradecería muchísimo, gracias.Frankî5 2d
2d Problemas con grafica Hola buenas tengo una grafica nueva gtx560 ti 2gb el problema consiste en que la instalo en la ranura de la grafica e enpieza a funcionar los ventiladores atope como un avion por decirlo asi y no me da señal tengo una fuente de alimentacion nueva hace 8h la traje acasa de 700 w cual puede ser el problema?? me urge muchisimas graciasBoltsita2 2d
2d Se congela y se cierra cada cierto tiempo Buenas, cada cierto tiempo el juego se congela y al cabo de un rato vuelve pero de forma instantánea se cierra, ya me ha pasado varias veces en míticas y fastidia bastante, tengo todos los drivers actualizados y hace un tiempo tuve que hacer lo del error #132, por otra parte por potencia gráfica no creo que sea el problema ya que me funciona bastante bien con todo al máximo, así que estoy bastante perdido.Yanya1 2d
2d Problema de fps Normalmente me pongo a jugar cada día al wow un rato, ayer no fué una excepción, todo fue bien como de costumbre. Pero hoy, al conectarme, por algún motivo los fps están permanentemente a 15, cuando normalmente juego a 90 en calidad máxima, y no he instalado nada, alguien podría explicarme a que es debido?Keaton6 2d
2d Armería móvil. Muy buenas. Desde el lanzamiento del DH no puedo entrar a la armería móvil, siempre se queda en conectado y no logro entrar. Ya mande ticket pero como no es un servicio de pago, como le dijo el MJ ellos no pueden atender dicho problema. Espero que me ayuden porque no puedo entrar, y si entro quizás 1 ves me deja entrar.Dèiris2 2d
2d Esperemos que hagan algo con la gente que insulta Es una pena que estando en un juego tan divertido y tan bueno como Wolrd of Warcraft haya gente que no demuestre respeto por los demas jugadores aun si no se les da bien el juego como si se les da de lujo. Pongo este articulo ya que acabo de reportar a un jugador el cual me ha insultado a mi y a mi familia por morir contra el y por hacer un duelo con un amigo y perderlo tambien estrepitosamente, aqui dejare una imagen del insulto en cuestion y de su desafio a blizzard.<Editado por Tharemder>Shioshutsu3 2d
2d Ayuda no me deja jugar y he perdido dias de juego Hola tengo un problema porque llevo días de juego perdido y me quedan 9 días. desde el jueves me esta saliendo un mensaje en ingles que no entiendo a que se refiere. Me pone Excepction Access !@#$%tion y mas cosas unos números y n se q mas. Yo he pagado mi mes y llevo poco tiempo jugando y no se cual es la causa. Desinstale el juego y volví a instalar y sigue apareciendo. Alguien me puede ayudar a como se soluciona?? No llevo mucho tiempo y no se cual puede ser su causa. las anteriores veces el juego se actualizaba sin problemas. un saludo.Asctrik1 2d
2d Mision Campeones en Sede de Clase Buenos dias, mi personaje de Caballero de la muerte escarcha, esta a nivel 104 pero todavia no me ha dado la primera misión para poder obtener el campeon en la sede de clase. He conseguido la arma artefacto pero no me ha dado la misión para conseguir el primer campeon. Hay alguna cadena de misiones especifica antes de conseguirlo?Jhaumer1 2d
2d Armeria movil no me funciona Buenas, llevo como 40 días con un problema en la armería móvil. He puesto varios tickets y nada de nada. Conecto con mi cuenta desde el móvil y cuando entra me pone: "No hay personajes en esta cuenta." Me han dicho que no se que y no se cuanto..... He borrado la aplicación. He logueado en todas las regiones. He probado con varios móviles, iPhone, Samsung y un Wiko me parece que se llama. He cambiado la contraseña. He cambiado el correo. He desactivado el autenticar, las alertas móvil.... En fin solo me falta hablar con Sylvanas. Si alguien tiene solución que me comente por favor, gracias.Matacabras4 2d