Asistencia Técnica

18h Configuraciones de PC a medida [Junio-2016] Hola a todos. Este hilo es para ayudaros a elegir los componentes de vuestro nuevo PC El hilo esta dividido en dos secciones: Primera sección: Consta de varios presupuestos organizados de menor a mayor precio Solo torres sin grabadora, ningún software instalado, tampoco se incluyen periféricos Son presupuestos orientados a juegos de Blizzard: WoW Legion, OverWatch, Heroes, Diablo III ... Segunda sección: Consta de un apartado de portátiles, y otro de periféricos ... Las tiendas donde suelo mirar los precios son Pccomponentes y Aussar, a las que tampoco pretendo hacer publicidad. Los precios en componentes cambian frecuentemente, quizás varié el precio al cabo de unas semanas o incluso en días. Agradezco cualquier comentario que pueda ser de ayuda. Por ultimo agradecer al MVP Joscon la participación en estas configuraciones ______________________________________________________________________ ... ... ... ... ... ... ...Skorpa756 18h
3d Errores en WoW - Recogida de datos - 24/03 Última actualización sobre todos los errores conocidos *** aquí *** _________________________________________________________ Estamos investigando y trabajando para resolver varias incidencias que generan errores en el cliente de World of Warcraft. Para poder hacerlo, es esencial que recopilemos información específica de los jugadores que estén experimentando estos errores. Si estás recibiendo un error en el juego, por favor responde com la siguiente información: Texto de error (Por ej.: WOW51900308, BLZ51903006) : Connection.log : BattleNet.log : Estos dos archivos se pueden encontrar en la carpeta World of Warcraft / Logs. Nota: Para poder acordar un poco la longitud del hilo y hacer que sea más sencillo de leer, usad los bloques de código para poner los resultados de vuestros archivos. - Pegad el contenido del registro en el recuadro de respuesta. - Seleccionad el contenido. - Pulsad el botón pre que está encima del recuadro. Debería quedar así (sin los espacios): [ code]<contenido>[ /code] Mientras tanto, hemos visto que algunos jugadores han podido acceder al juego ejecutando los archivos WoW.exe / WoW-64.exe desde la carpeta de World of Warcraft en vez de usar la Aplicación de Battle.net para iniciar sesión. No obstante recordad que esto puede no funcionar para todo el mundo y estamos trabajando en estos casos. Gracias por adelantado por esta información, os mantendremos actualizados en este hilo mientras continuamos trabajando en estos errores _________________________________________________________ ¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo!Tharemder198 3d
08 ago Actualización de Aniversario de Windows 10 y Error 132 Hemos recibido informes recientemente acerca de World of Warcraft cerrándose con el error 132 tras actualizar Windows 10 con la actualización del aniversario que salió el día 2 de agosto. Muchos de estos cierres parecen estar causados por la función Game DVR de Windows 10 al estar activada. Por favor, sigue los pasos indicados a continuación para desactivarla: Busca "Xbox" en Windows y abre la aplicación Xbox (Necesitas iniciar sesión con una cuenta Microsoft). Una vez abierto, haz clic en la opción de ajustes a la izquierda (la rueda dentada). Haz clic en el marcador de game DVR para desactivarlo. Si al desactivar la función game DVR no se resuelve el problema, asegúrate de que tus controladores gráficos están al día: Tarjetas gráficas NVIDIA Tarjetas gráficas AMD Tarjetas gráficas Intel Si tras comprobarlo continúas experimentando cierres con el error 132, crea un hilo nuevo con un DXdiag adjunto o contacta con Asistencia. DxDiag: 1) Pulsa la tecla de Windows + R. 2) Escribe DxDiag y pulsa Enter. 3) En la ventana de DxDiag haz clic en Guardar toda la información. 4) Nombra al archivo "dxdiag" y haz clic en Guardar. 5) Pega el contenido del archivo DXdiag en el hilo, selecciona todo lo que acabas de pegar y pusa el botón </> (dice Código si pasas el ratón por encima). Esto hará la información más legible.Tharemder0 08 ago
09 abr Error WoW51900319 - Recogida de datos *** ACTUALIZACIÓN 09/04 *** Más información sobre este error aquí ¡Saludos! Nuestros técnicos continúan investigando y trabajando para resolver varias incidencias que generan errores en el cliente de World of Warcraft. Uno de ellos es el error específico WoW51900319 . Para poder revisar este error en concreto necesitaremos cierta información para pasársela a nuestros técnicos: - Descripción del problema o sus síntomas: (por ej: no poder entrar con personajes, desconexiones...): - Fecha y hora aproximadas de cuándo ocurre el problema: - Ciudad/País: - Tipo de conexión (cable, wi-fi...): - ¿Qué pasos de resolución habéis seguido hasta ahora? - Trazado de ruta creado en el momento del problema - Pathping creado en el momento del problema - Test MTR con la herramienta Looking Glass. Marcad solo la función MTR. No necesitamos el trazado ni ping de esta herramienta. - El archivo Battlenet.log (podéis encontrarlo en la carpeta de World of Warcraft/Logs) Nota: Este hilo es exclusivamente para el error WoW51900319 . Si estás experimentando uno distinto, visita este otro hilo general. Los mensajes que no estén relacionados con el tema serán eliminados para facilitar la tarea de recogida de datos. Gracias por adelantado por esta información, os mantendremos actualizados en este hilo mientras continuamos trabajando en estos errores _________________________________________________________ ¿Qué te ha parecido mi respuesta? ¡Cuéntamelo! [u][/u]Tharemder18 09 abr
20 feb 2015 Incidencias técnicas comunes del Parche 7.0.3 Incidencias principales Para las incidencias conocidas actuales, revisa este hilo. Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. Reinos incompatibles Si ves los reinos en rojo y con el mensaje "incompatible", cierra el juego para que la aplicación de Battle.net aplique el parche correctamente. Problemas de Interfaz Reinicia tu interfaz de usuario (IU) con esta guía. Incidencias y soluciones comunes Haz clic en el tipo de incidencia que tienes para ver las posibles soluciones: Seguridad de cuenta (Robo de cuenta/No puedes iniciar sesión/Authenticator etc.) Instalación y Parcheo (Atascado /Descarga lenta/Errores BLZXXXXX/DVDs etc.) Conexión y latencia (Lag/Desconexiones frecuentes/Imposible conectar etc.) Rendimiento y estabilidad (Cuelgues/FPS bajos/tirones etc.) Si tu incidencia continúa después de seguir los pasos de estos artículos, por favor lee este mensaje acerca de cómo crear un hilo efectivo.Zildohel0 20 feb 2015
17 dic 2011 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias técnicas los unos con los otros y con el personal de Asistencia Técnica de Blizzard, incluyendo: Instalación del Juego Parcheos y Actualizaciones Problemas de Conexión y Latencia Cuelgues y mensajes de error Aunque el foro de Asistencia Técnica NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: http://eu.battle.net/es/community/conduct y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia Técnica. ¡Diviértete!Zildohel3 17 dic 2011
2h Mejora de PC Hola a todos! A ver si podéis echarme una mano a la hora de cambiar mi ordenador ya que por comodidad me gustaría uno de mesa, principalmente para el WoW y para lo que pueda venir y con aproximadamente 1100 euros MAX de presupuesto Actualmente tengo un portátil MSI GE70 Apache PRO con las siguiente características: Intel Core i5 4200H @ 2,80 GHZ Gráfica GTX 860M Disco Duro SSD 250 GB 8GB de Memoria Ram Ya que no sé mucho de ordenadores y a pesar de leer el muy buen post de Skorpa con los distintos presupuestos etc, no me queda claro que opción podría escoger. ¿Alguien podría ayudarme a la hora de mejorarlo? Muchísimas gracias por adelantadoExploder4 2h
3h Problema acceso desde Mac Buenos días, ayer reinstalé el juego (un par de años después) con la idea de comprar hoy legión y seguir jugando, reactive la cuenta y hasta ahí todo bien. El problema es que al intentar acceder al juego se me bloquea en las pantallas de configuración, se queda pensando y se pone el logo del mouse en circulo en lugar de flecha por lo que no puedo pinchar en nada ni configurar absolutamente nada. He reiniciado varias veces e instalado la actualización de mac pero nada. A alguien más le pasa? se os ocurre que puede ser?? que hago?? muchas gracias.Fredonio1 3h
4h Extraña pantalla de carga Buenas. Ayer me llegó el nuevo ordenador e instalé el WoW en el SSD. Todo va perfecto, pero en todas las pantallas de carga, me aparece siempre por un instante la pantalla negra con un cuadro azul y dentro de él una barra roja cargando. Pasado ese instante vuelve a la pantalla de carga corriente del WoW. Me gustaría saber por qué pasa y si debo preocuparme por ello, por si fuese señal que algo está mal instalado, corrupto, una pieza del pc que falle, etc. Aquí dejo el link de una foto: http://subefotos.com/ver/?2137845df7ec985f4e507f6f5a103c44o.jpgThalessir0 4h
7h problema al instalar la app de battle net buenas, recientemente resete el ordenador, y no me deja instalar la app de battle.net, me dice que no se puede conectar con el servicio de parchesKnöckout8 7h
10h Misión artefacto abandonada ¿Cómo recuperarla? Buenas noches Por error he abandonado la misión del arma artefacto del Mago Escarcha, y ahora no me sale en ningún sitio... ¿Sabéis si se puede volver a coger en algún sitio en concreto? Gracias.Trebarius0 10h
11h perdida de telefono he perdido mi telefono movil y ahora no puedo quitar el authentificadorPïcärüsä2 11h
12h Problemas con el Mouse de Warcraft Hola a todos, desde la ultima actualización no me reconoce el mouse de Warcraft por lo tanto no puedo utilizar sus botones adicionales, alguien sabe como el porque no esta la opción en el interfaz de buscarlo y como debo ahora instalarlo?Drakensart1 12h
13h FPS en invasiones y recomendación gráfica. Buenas a todos, hace poco me he montado un nuevo PC: i7 6700k Nvidia 1070 gigabyte g1 16GB RAM DDR4 2133 la cosa es que he puesto los gráficos del WoW a 10, y todo lo que he pillado a tope omitiendo las sombras, activando también la sincronización vertical con el triple buffer, la cuestión es que en las invasiones los FPS me oscilan y me da algún tirón que otro, quería preguntaros si a alguien con la misma gráfica le pasa en principio pensaba que no iba a tener problemas con el equipo, en las demás zonas o mazmorras no tengo problema únicamente en la invasiones y no sé si quizás sea solo puntual de las invasiones , ¿a alguien mas le ocurre?, ¿alguna recomendación para configurar los gráficos bien?, soy un poco novato con esto de tocar las opciones gráficas, realmente no quiero tener 100 o 200 FPS simplemente 60 FPS estables como un roble en cualquier situación ya que mi monitor no da para más y creo que con mi configuración de PC actual tiene que ser más que posible, Muchas gracias y perdón por el tostón.Zuhnk5 13h
13h Ayuda, actualización de PC Hola a todos! El caso es que me quiero actualizar el PC y no quiero montar uno desde cero. He estado mirando un HP con las siguientes especificaciones. Procesador: Intel Core i5-6400 Frecuencia: 4n (2.7GHz-3.3GHz Turbo) Ram: 1TB 7200 rpm TG: Nvidia GeForce GTX745 4GB Etc Etc con windows 10. Luego he visto otros mejores con Intel core i7 gtx750 etc, pero se me van de precio. Actualmente juego con uno que ya tiene muchos años el cual hace un montón de ruido al jugar, un prior con core2quad con una tarjeta gráfica GTX 275 mezcla de chiwawa y perro pequines. Quiero recalcar que tengo nociones mínimas de informática y me gustaría saber que os parece ¿A que Game settings creéis que iría el juego?Arinsal0 13h
15h Error#132 Me salta un error cuando le doi a jugar, me carga i derepente me salta este errorShylbanas3 15h
16h Pantallazos negros mientras juego hola, instale el wow hace unos diez dias,y desde entonces cada vez que juego me da pantallazos negros,y luego vuelve al juego, lo que conlleva que durante unos 5-8s mi pj queda inutilizable y es un fastidio.Otras veces cuando me salta el pantallazo se me bloquea el pc y me toca reiniciarlo :_(. También me pasa con el hearthstone pero en menor medida. Eh probado a reinstalar el wow,hearthstone y battlenet y el problema persiste, tb eh instalado el direct x mas moderno, eh actualizado drivers de grafica y sigue pasandome lo mismo. Si tienen alguna idea de que puedo hacer para intentar solucionar el problema estaría muy agradecido, ya que por otra parte, no entiendo mucho de informatica.... Gracias de antemano.Un saludo.LokillaADDA01 16h
10h Ragnaros no se activa tengo el problema con el demon hunter desde su salida , con el mio . Resulta que al realizar la mazmorra tierras de fuego 25h mato todos los bosses y al momento del final boss, el evento no se activa. Mientras los demas y incluyo demas personajes tbm pueden completarla. el personaje y unico afectado es mi demon hunter: nombre : figo reino: zul'jinFigo3 10h
18h Pantallas de carga en negro Buenas a todos, voy al turrón, Las pantallas de carga se me ven en negro con un cuadrado azul, he probado a reinstalar pero continua el problema. El resto del juego sin problemas.Ridetroll1 18h
18h Erro #132 (0x85100084) fatal exception! Hola, quería saber si alguien me ayuda arreglar este error, me sale cada vez que le doy a jugar, he borrado cache, le he dado a analizar y reparar y he desinstalado e instalado otra vez el juego, pero nada. Un saludo y gracias por la ayuda :)Princësa2 18h
21h Se me suben los gráficos al máximo!! Saludos, tengo un problema desde hace tiempo solo que ahora a partir del parche 7.0 me pasa con mas frecuencia, el caso es que a veces cuando minimizo la pantalla o subo el volumen del sonido desde la interfaz del juego se me suben los gráficos al máximo con la correspondiente bajada de fps y es un poco rollo tener que estar poniéndolo bien cada dos por tres. Le he dado a reparar juego, borrar carpetas interface, wtf y cache y el problema persiste, no se si le pasara a alguien mas.Plaitor1 21h
21h De Panda A Legión Hola, la última expansión que compré y jugué fue Pandaria, para jugar Legión necesito comprar Draenor? O comprar directamente Legión? GraciasLuminitsa1 21h
21h WOW51900319 Hola soy jugador del reino dun modr y cada 5 minutos que llevo jugados me desconecta del servidor y me sale ese error que pongo como hilo ya no se que mas probar e cambiado contraseña e puesto authentificator y e apagado el router unas 50 veces y nada porfavor si alguien sabe como poder jugar mas sin ser desconectado graciasMillord1 21h
21h Código de error: BLZBNTAGT0000096A No me deja instalar en ningun momento World Of Warcraft. al darleme salta eseerror alguien sabe por que?Brokenwings2 21h
22h Duda características nuevo pc Buenas, Antes de nada no estoy segura de si mi duda debería ir aquí, por lo que pido disculpas de antemano si me equivoco. En un par de semanas me quiero comprar un portatil nuevo, concretamente un Asus GL552VW-DM594T. Tiene las siguientes características: Tipo de tarjeta gráfica: GDDR5 Calidad de imagen: 1920 x 1080 Capacidad: 2GB Capacidad de Disco : 1TB Capacidad de Disco 2: 128GB Memoria máxima: 32GB Modelo: NVIDIA® GeForce® GTX960M (características de la gráfica: DirectX® 12, Optimus, CUDA, PhysX, GPU Boost 2.0) (incluye otra gráfica compartida Intel® HD Graphics 530) Modelo de procesador: Intel Core i7-6700HQ Nº de discos duros: 2 Velocidad: 2.6GHz hasta 3.5GHz RAM: 8GB La cosa es que me gustaría saber si el wow me irá bien o muy bien con este o si debería mirarme algún otro. Gracias por adelantado!Manthla3 22h
1d Analizando archivos del juego Buenas, llevo 2 días en los que cada vez que me meto en el juego, al entrar en el panel dónde aparecen las noticias y se le da a jugar, me sale: "Analizando archivos de juego: Parece que hay un problema con tu partida, danos unos pocos minutos para terminar esta comprobación. El rendimiento del ordenador se puede ver afectado mientras se analizan los archivos de World of Warcraft. El proceso puede durar hasta 30 minutos. Puedes cancelar el proceso en cualquier momento" Cuando sale el mensaje comienza a llenarse poco a poco la barra, hasta que por fin se llena y me dice que World of Warcraft quiere hacer ajustes en mi equipo y le doy a si, permitir, pero de nuevo comienza a analizar y se vuelve a llenar poco a poco la barra, y así durante unas 6, 7 veces, hasta que por fin le da por dejarme entrar, llegando a tardar entre 1 hora- 1 hora y media en llevarse a cabo todo esto que comentaba, por lo que resulta bastante molesto que cada vez que quiero jugar tenga que esperar más de una 1 hora hasta que finalmente puedo entrar en el juego y no se a que se debe esto, ¿Hay alguna solución? Gracias!Adelf3 1d
1d Bugs Chat Buenos días, Desde que aplicarón el pre parche y en la beta el chat del juego no funciona correctamente. 1) Las conversaciones se abren en pestañas diferentes. Si yo le susurro a alguien se me abre una pestaña y si esa persona me contesta se abre otra pestaña diferente. 2) Cuando alguien te susurra no se mira el texto, para poder leerlo tienes que darle a las flechas de arriba y abajo. 3) La mayoría de veces no se pueden ver los enlaces de misiones y objetos en el chat. El chat es una herramienta importante en el juego y estos bugs afecta la experiencia del juego. SaludosFyrie3 1d
2d se me apaga el ordenador solo en wow Cuando me meto en Bg,gestas y por el estilo mi ordenador se apaga al de 20 mins y no se que hacer he probado a actualizar los drivers y nada...Guladelnorte2 2d
2d pixelado y superposicion se me pixelan los nombres, los chats, e incluso me crea una imagen doble pixelada tambien cuando hago algun movimiento, he reiniciado la interfaz, he puesto los valores por defecto y nada ahora es peor, arggg antes de la ultima actualizacion todo iva bien y ahora chof alguna sugerencia?Nupengyou5 2d
2d El juego me da errores "Nvidia GeForce210" Obsoleta? Buenas, la verdad es que me pasa algo muy raro con el juego, puedo jugar con todos mis personajes excepto con uno, un humano monje con el que estoy haciendo más invasiones que con los demás, la cosa es que hay días que puedo estar 2 horas seguidas jugando sin problemas y otros que me salta el error 132 a los 10 minutos de estar jugando, o simplemente otras veces me salta el mensaje "windows detecto el programa dejo de funcionar correctamente". Utilizo la tarjeta gráfica Nvidia Geforce 210, he mirado en la lista de tarjetas gráficas compatibles con el juego, y no esta, pero tampoco esta en las incompatibles. ¿Será la gráfica el problema? ¿Debería renovarla? Lo curioso es que el 99% de las veces que me sale ese error es con ese personaje en concreto y en las invasiones. He probado a actualizar la interfaz de usuario y a reparar el juego, y nada.Bondurant5 2d
2d Problemas de conexión Buenas! Desde hace tiempo vengo sufriendo problemas de conexión. Después de miles de llamadas a Ono nunca me dan una solución clara, cambian router, configuraciones pero los problemas siguen igual. He hecho un pathping y un tracert de la conexión por si alguien me pudiese ayudar con los resultados. Tracert: Traza a 185.60.112.157 sobre caminos de 30 saltos como m ximo. 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1 2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 3 * 23 ms 21 ms 10.80.4.37 4 * 10 ms 81 ms 172.29.86.1 5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 6 24 ms 65 ms 51 ms ae7-100-xcr1.mat.cw.net [195.10.44.1] 7 49 ms 50 ms 77 ms et-4-3-0-xcr2.prp.cw.net [195.2.21.145] 8 53 ms 71 ms 60 ms ae24-xcr1.ptl.cw.net [195.2.24.154] 9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 10 blizzard-1.equinix-ix.fr [195.42.145.55] informes: Red de destino inaccesible. Traza completa. Pathping: Seguimiento de ruta a 185.60.112.157 sobre un m ximo de 30 saltos. 0 Ana.home [192.168.1.53] 1 192.168.1.1 2 10.224.128.1 3 10.80.4.37 4 * * * Procesamiento de estad¡sticas durante 75 segundos... Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n 0 Ana.home [192.168.1.53] 0/ 100 = 0% | 1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1 34/ 100 = 34% | 2 17ms 40/ 100 = 40% 6/ 100 = 6% 10.224.128.1 0/ 100 = 0% | 3 17ms 34/ 100 = 34% 0/ 100 = 0% 10.80.4.37 Traza completa. Muchas gracias por adelantado!Hädley3 2d
2d Al tabular se apaga y enciende mi televisión ¿Tiene algo que ver con el WoW? Es muy extraño ya que solo me pasa cuando tabulo o clicko para entrar al juego. He quitado de la alimentacion la televisión,incluso tocado la alimentación de detrás de la televisión y sigue pasando lo mismoDeadsnake1 2d
3d No deja entrar en wow No deja entrar en wow... Dice "Hay una versión actualizada de World of Warcraft. Inicia la aplicación Battle.net Desktop para descargártela." Pero en Battle.net Desktop no hay nada que descargar,, es un bucle que no deja entrar en wow. Os estais riendo de nosotros?Firmastatut8 3d
3d Bajones de fps cuelges y pantallas de cargas. He visto en live muchos casos similares porque lo dicen por el canal la cuestión, es que tras las ultimas actualizaciones de los últimos dos días, me es imposible siquiera pasar la cadena de las islas abruptas por las causas mencionadas en el titulo, jamas e tenido problema de echo el ordenador que tengo es nuevo y puedo ponerlo todo a full sin problemas a mas de 200 fps XD Alguien sabe si se esta hablando del caso ? si así me podríais linkear el hilo principal para seguirlo y ver cuando lo solucionan?Astreian4 3d
3d No me descarga NADA de la aplicacion de battle.net Descripción Estaba jugando al world of warcraft y en un momento se me callo la conexion con el juego, en el momentoen el que quise volver a entrar, la aplicacion de battle.net me pedia actualizar el juego, le doy a actualizar y espero por hora y media y dicha actualizacion nisiquiera habia iniciado y salia un texto que ponia "recuperando tabla de codificacion..." le di a: "analizar y reparar", espere por una hroa que cargara y la barra se encontraba casi finalizando la carga, espere 15 min y la barra seguia igual, otros 10 min y seguia igual, espere media hora, no queria que mi impaciencia arruinara todo y nada seguia igual. Por consejos de los demas desinstale el juego, al darle a instalar de nuevo, paso lo mismo que al principio: "recuperando tabla de codficacion" y de ahi no salio, desinstale la aplicacion Battle.net y al darle de neuvo a instalar, SI, NO DESCARGABA.Hapolion2 3d
3d Duda hola me sale esto en el cliente battle.net (https://gyazo.com/85ab6178b669bcbbc56f35506a497b44) y mi pregunta es la siguente: tengo que hacerlo obligado o es simplemente opcional para gente que tenga problemas....Dhäll2 3d
3d traba y pantallas de carga Buenas tardes, desde la salida del preparche estoy teniendo problemas con las pantallas de carga, (al entrar a una mazmorra, o al tirar de piedra de hogar) se queda cargando y finalmente así se queda. También al entrar al juego, se me traba constantemente, no hablo de lag, si no de parones de pantalla. He bajado la resolución del juego, y el problema persiste. ¿A alguien más le a sucedido? ¿alguna forma de arreglar el problema? Las características del PC son: SO: windorws 8 Procesador: AMD A4-6210 APU whith AMD Randeon R3 Graphics (4CPUs) 1.8GHZ Memoria: 4096 MB RAM Pantalla: AMD Randeon (TM) R3 Graphics. En fin, muchas gracias de antemanoMaleva5 3d
3d No se ha podido inciar sesion en Battle net En mi casa somos incapaces de iniciar sesión en battle net por algun motivo. Tenemos conexion tanto en otros juegos online como en el navegador, y parece que otros amigos nuestros si estan conectados y jugando a WoW.Arshavin2 3d
3d Problemas con la cámara Buenas tardes. Cuando intento girar la cámara usando el ratón, clickando y moviendo, la cámara se mueve hasta una vista vertical, mirando al cielo, haciendo imposible mirar a mi alrededor y dificultando la jugabilidad. Gracias por su atención.Mera2 3d
3d Montura recluta un amigo Pues como el titulo indica , mi compañero reclutado ha pagado su 3 º mes y no he recibido aun mi montura y no se si suelte tardar o se abra bugeado el recluta un amigo , la persona vinculada es Khalessí-sanguino horda . Espero que se solucione .Falku2 3d
3d juego a pantalla completa Buenas desde la implantación del parche vengo sufriendo problemas con el juego a pantalla completa,cada vez q minimizo para salir a ver cualquier cosa al volver al juego me sale la barra de herramienta de windows y me ha desplazado la pantalla unos centímetros a la izquierda a pesar de seguir en pantalla completa,para solucionarlo me toca ponerlo en modo ventana y de vuelta a pantalla completa,es un error conocido? hay alguna forma de solucionarlo? ya q me resulta algo tedioso estar haciendo eso una y otra vez graciasFarhana1 3d
3d Error #132 no puedo solucionarlo de ninguna manera Buenas tardes, me sale este error y e intentado de todas las maneras que existen en los foros y no puedo solucionarlo, pienso que tal vez haya sido por la actualización del windows 10 que se realizo estos días de agosto, espero que alguien pueda ayudarme ============================================================================== World of WarCraft: Retail Build (build 22423) Exe: C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Wow-64.exe Command: "C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Wow-64.exe" -launcherlogin -noautolaunch64bit -launch -uid wow_enus Time: Aug 23, 2016 12:03:07.115 PM User: CarlosJhonatan Computer: JHONCARLOS ------------------------------------------------------------------------------ This application has encountered a critical error: ERROR #132 (0x85100084) Fatal exception! Program: C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Wow-64.exe ProcessID: 10992 Exception: ACCESS_VIOLATION The instruction at "0x00007ffbb7e9b527" referenced memory at "0x0000000000000018". The memory could not be "read". <Version> 7.0.3.22423 <Config> Retail <Inspector.ProjectId> 10 <Inspector.BuildNumber> 22423 <Inspector.Branch> 7.0.3 <Application> World of WarCraft <ApplicationType> Client Type: WoW <Executable> Wow-64.exe Executable UUID: 461691B8-463C-4D80-83E5-8A66B1B0F7E2 <Wow.Platform> X64 <Inspector.Platform> Win 10 (64-bit) User: CarlosJhonatan Computer: JHONCARLOS Virtual Memory: 0.00 MB Free Disk Space: 181.36 GB Exe Built: Aug 11 2016 14:00:36 Init: 000003FF 00000000 App Up Time: 0 days, 0 hours, 0 minutes, 11 seconds System Up Time: 0 days, 0 hours, 44 minutes, 19 seconds <CharLogins> 0 <Mem.OomRecoveries> 0 Addon resource usage (not including lua memory): 0 Number of thread pool threads (Total/HighPriority): 7/6 <LauncherName> Battle.net.exe Session Time(hh:mm:ss): 1193:02:40 <SessionTime.Grouping> 1024:00:00 - 2047:59:59 Time in World(hh:mm:ss): 00:00:00 <TimeInWorld.Grouping> 00:00:00 - 00:00:00 Total Time in World(hh:mm:ss): 00:00:00 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---------------------------------------- Memory Dump ---------------------------------------- Code: 32 bytes starting at (RIP = 00007ffbb7e9b527 - 10) 00007ffbb7e9b517: 10 48 8B 71 10 48 8B CE 48 85 F6 74 03 48 8B 0E .H.q.H..H..t.H.. * = addr ** * 00007ffbb7e9b527: 48 8B 41 18 80 78 38 03 75 32 48 8B 01 FF 50 18 H.A..x8.u2H...P. Stack: 1024 bytes starting at (RSP = 000000020694e6f0 - 20) 000000020694e6d0: 04 00 00 00 00 00 00 00 18 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e6e0: 04 00 00 00 00 00 00 00 7F B4 E9 B7 FB 7F 00 00 ................ * = addr ** * 000000020694e6f0: 00 00 00 00 00 00 00 00 18 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e700: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e710: F0 52 55 D1 D1 01 00 00 80 AC 02 44 D1 01 00 00 .RU........D.... 000000020694e720: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e730: 50 02 55 D1 D1 01 00 00 A8 91 58 EF FB 7F 00 00 P.U.......X..... 000000020694e740: 80 01 55 D1 D1 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ..U............. 000000020694e750: F0 FA 03 44 D1 01 00 00 78 CD A0 42 D1 01 00 00 ...D....x..B.... 000000020694e760: 70 2E A0 42 D1 01 00 00 E9 36 E1 B7 FB 7F 00 00 p..B.....6...... 000000020694e770: 03 00 00 00 00 00 00 00 A8 01 55 D1 D1 01 00 00 ..........U..... 000000020694e780: 03 00 00 00 02 00 00 00 40 E9 94 06 02 00 00 00 ........@....... 000000020694e790: 48 2B 54 D1 D1 01 00 00 28 BE 53 D1 D1 01 00 00 H+T.....(.S..... 000000020694e7a0: 58 31 54 D1 D1 01 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 X1T............. 000000020694e7b0: 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 E8 94 06 02 00 00 00 ................ 000000020694e7c0: 70 F0 03 44 D1 01 00 00 CE 6A 01 F1 FB 7F 00 00 p..D.....j...... 000000020694e7d0: 00 00 00 00 00 00 00 00 85 55 3C EF FB 7F 00 00 .........U<..... 000000020694e7e0: A8 01 55 D1 D1 01 00 00 B9 6C 3B EF FB 7F 00 00 ..U......l;..... 000000020694e7f0: 80 01 55 D1 D1 01 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 ..U............. 000000020694e800: 80 01 55 D1 D1 01 00 00 C8 E8 94 06 02 00 00 00 ..U............. 000000020694e810: E0 7C E0 43 D1 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .|.C............ 000000020694e820: C7 8E 61 47 BD EC 00 00 40 E9 94 06 02 00 00 00 ..aG....@....... 000000020694e830: 48 7D E0 43 D1 01 00 00 CE 11 3C EF FB 7F 00 00 H}.C......<..... 000000020694e840: 50 01 55 D1 D1 01 00 00 E0 7C E0 43 D1 01 00 00 P.U......|.C.... 000000020694e850: 70 2E A0 42 D1 01 00 00 C8 E8 94 06 02 00 00 00 p..B............ 000000020694e860: 38 04 00 00 80 07 00 00 38 04 00 00 00 00 00 00 8.......8....... 000000020694e870: 00 00 00 00 00 00 00 3F 00 00 00 00 00 00 00 3F .......?.......? 000000020694e880: 01 00 00 00 00 00 00 00 48 7D E0 43 D1 01 00 00 ........H}.C.... 000000020694e890: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e8a0: 03 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 03 00 00 00 ................ 000000020694e8b0: 80 07 00 00 38 04 00 00 28 4B 55 D1 D1 01 00 00 ....8...(KU..... 000000020694e8c0: B0 4C 55 D1 D1 01 00 00 30 03 55 D1 D1 01 00 00 .LU.....0.U..... 000000020694e8d0: 70 2E A0 42 D1 01 00 00 78 CD A0 42 D1 01 00 00 p..B....x..B.... 000000020694e8e0: A0 E9 94 06 02 00 00 00 03 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e8f0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e900: 18 4E 55 D1 D1 01 00 00 88 01 55 D1 D1 01 00 00 .NU.......U..... 000000020694e910: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e920: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e930: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e940: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e950: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e960: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e970: 00 00 00 00 00 00 00 00 70 2E A0 42 D1 01 00 00 ........p..B.... 000000020694e980: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e990: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e9a0: B0 4D 55 D1 D1 01 00 00 B0 50 55 D1 D1 01 00 00 .MU......PU..... 000000020694e9b0: 30 04 55 D1 D1 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0.U............. 000000020694e9c0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e9d0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694e9e0: 30 F4 94 06 02 00 00 00 48 20 55 D1 D1 01 00 00 0.......H U..... 000000020694e9f0: E0 F1 94 06 02 00 00 00 C3 6A 89 F5 FB 7F 00 00 .........j...... 000000020694ea00: 60 6D 59 38 D1 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 `mY8............ 000000020694ea10: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694ea20: 00 00 00 94 00 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694ea30: 1E 1C B0 F8 E7 95 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694ea40: 80 07 00 00 38 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....8........... 000000020694ea50: 70 F0 03 44 D1 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 p..D............ 000000020694ea60: 03 00 00 00 00 00 00 00 70 F6 03 44 D1 01 00 00 ........p..D.... 000000020694ea70: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694ea80: 90 EB 94 06 02 00 00 00 05 41 02 F1 FB 7F 00 00 .........A...... 000000020694ea90: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694eaa0: 00 00 00 00 00 00 00 00 70 F0 03 44 D1 01 00 00 ........p..D.... 000000020694eab0: 04 EB 94 06 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694eac0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ 000000020694ead0: 48 EB 94 06 02 00 00 00 F1 00 00 00 00 00 00 00 H............... 000000020694eae0: 01 ED 94 06 02 00 00 00 60 12 39 EF FB 7F 00 00 ........`.9..... ------------------------------------------------------------------------------ Percent memory used: 34 Total physical memory: 12768546816 Free physical memory: 8356921344 Total Page file: 15318683648 Free Page file: 10190213120 Total virtual memory: 140737488224256 Free virtual memory: 140734577045504 ------------------------------------------------------------------------------ List of running Wow-64.exe processes Process: C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Wow-64.exe; pid: 10992 List of running Agent.exe processes Process: C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.5136\Agent.exe; pid: 9324Ddarkzoro11 3d
3d Invasiones ¿Porque no veo el tiempo restante de la invasión?Ulsaboss4 3d
3d BLZ51914003 BLZBNTBNA00000A8F ME SALE ESTE CODIGO DE ERROR Y NO ME DEJA CONECTAR . parece mentira despues de todo lo que se paga y el tiempo invertido en el juego que ayer estaba conectado sin problemas y hoy no soy capaz de conectar si en el launcher ni a traves de pagina web y encima me resulta imposible poder tener asistencia tecnica ya que nada mas que te derivan a una pagina bastante complicada ya que no encuentro las opciones de los errores que me esta dando el juego me gustaria que se pusieran en contacto conmigo via telefonica para poder averiguar y saber que pasa y el por que me da el error ( BLZ51914003 )Shandokan2 3d
3d Extraño comportamiento de la latencia Buenas tardes a todos, desde hace años juego al WoW con una latencia bastante estable situada entre los 46 y los 54 ms. Supongo que es lo normal viviendo en Canarias (en mis 5 años en Alicante, la latencia era de 32 ms imagino que por estar más cerca de los servidores). La cosa es que desde hace dos días, la latencia estándar está siendo para mi de 83-87 ms; puede que a algunos les parezca tontería pero yo empiezo a notar un miniretraso ya en el tiempo de respuesta del personaje. No sé si tiene algo que ver con el evento o qué, a veces me vuelve a bajar a 52 pero inmensa mayoría del tiempo se queda "estable" en 80 y tanto, y me parece exagerado teniendo en cuenta que si entre Canarias y Alicante hay 1000 Km que dan para bajar 0'2, pues por la cara que me suba 0'3 es como si me alejase 1500 Km más al sur y viviera yo que sé, en Sudáfrica. Mi proveedor es Ono y tengo fibra óptica 300 megas, la conexión es muy estable casi nunca tengo caídas de la red y suele rendir siempre de manera regular, con poca variación. Como ya he dicho, vivo en Tenerife, Canarias. <Editado por Tharemder, no necesitamos los diagnósticos ping y tracert de Looking Glass> MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.7 0.6 0.3 2.1 0.5 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.10.100 0.0% 10 1.5 2.0 1.0 3.0 0.7 4. 37.244.10.32 0.0% 10 0.9 1.3 0.8 2.2 0.5 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/08/2016 14:05:04 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.6 0.5 0.3 0.8 0.2 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.10.100 0.0% 10 2.3 3.0 1.0 7.4 2.3 4. 37.244.10.32 0.0% 10 2.0 3.2 0.8 11.7 3.2 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/08/2016 14:05:04 UTC -------------------- <Editado por Tharemder> MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.6 0.0 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.9.102 0.0% 10 0.7 0.9 0.7 2.0 0.4 4. 37.244.9.34 0.0% 10 0.6 1.9 0.6 4.7 1.4 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 <Editado por Tharemder> MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.9 0.1 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.9.102 0.0% 10 0.7 0.7 0.6 1.0 0.1 4. 37.244.9.34 0.0% 10 0.7 1.0 0.6 4.0 1.1 5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/08/2016 14:05:11 UTC -------------------- Este es mi LookingGlass ahora mismo, momento en el que tengo esa latencia.Anardel5 3d
3d Nueva instalación: "Recuperando tabla de codificación" Hasta ayer mismo había estado jugando sin problemas, hoy he formateado el pc y he podido reinstalar todo sin problemas salvo el WoW y es que cuando le doy a instalar en el battlenet la barra de progreso se queda en: "Recuperando tabla de codificación" Adjunto captura por si fuera útil: http://i.imgur.com/8fH3xM4.jpg Internet funciona perfectamente, he probado a reiniciar el pc, he reinstalado el propio battlenet, he intentado usar la herramienta de reparación, he probado varias veces a instalarlo pero nada, de ese mensaje no avanza.Kateria2 3d
3d problema con la camara pues eso la camara se vuelve loca targeteo algo y se gira sola y empieza a moverse aun sin tocar el raton... e formateado me bajaro windows 7 y 8.1 , instalado el wow de nuevo y sigue =Lawless4 3d
3d No me instala el juego Buenos Días Desde ayer no me funciona el juego, lo desinstalé y cuando lo he vuelto a instalar eliminando la caché y se me queda en "iniciando" la actualización. Cuando no me funcionaba ponía que estaba el "juego en ejecución" pero no se iniciaba, tan sólo aparecía en la barra de procesos activos. Lo que me gustaría es saber qué puedo hacer para poder poner en funcionamiento el juego de nuevo Muchas graciasSilverfog4 3d
3d Bajones de FPS constantes Buenas noches. Tengo el problema de que nada mas entrar en el juego, este no deja de dar bajones de fps, siempre cuando giro la cámara y e consultado de todo. Lo probé con el geForce Experience y me va peor, e modificado manualmente los gráficos y tampoco hay solución, incluso con todo al mínimo. Tengo que decir que este problema lo tengo con cualquier juego y llevo tiempo buscando la raíz del problema, pero no la he encontrado aun. Si alguien sabe alguna solución le estaré agradecido.Threktar3 3d
4d no puedo entrar en la beta hola. a alguien mas le pasa que no puede entrar en la beta? me da un error y no me deja entrar en cambio en el wow si que me deja entrar sin ningun problema. alguna solucion? a alguien mas le pasa?Magurn2 4d