Bekannte Probleme
Dieser Fehler tritt für gewöhnlich auf, wenn unzureichende Berechtigungen oder ein anderes Programm den Battle.net Launcher daran hindern, einen Ordner auf Ihrem Computer zu erstellen. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den Fehler zu beheben:
Windows
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Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
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Rekonfiguriert die Ausnahmen eurer Sicherheitssoftware, um Anwendungen von Blizzard zuzulassen.
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Erstellen Sie ein neues Administratorkonto, um Probleme mit Zugriffsrechten zu beheben.
Mac OS
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Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
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Rekonfiguriert die Ausnahmen eurer Sicherheitssoftware, um Anwendungen von Blizzard zuzulassen.
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Erstellen Sie ein neues Administratorkonto, um Probleme mit Zugriffsrechten zu beheben.
Erweiterte Fehlerbehebung
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Reparieren Sie die Zugriffsrechte, um mögliche Zugriffskonflikte mit Anmeldemodulen zu beseitigen.
Haben Sie alles versucht?
Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren des technischen Kundendienst auf (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktieren Sie uns direkt.
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