Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und enthält unter Umständen Übersetzungsfehler.
Bekannte Probleme
- Ich erhalte die SMS-Benachrichtigungen auf meinem Smartphone nicht.
- Ich erhalte den Bestätigungscode auf meinem Smartphone nicht.
Wenn du keine Bestätigungscodes oder SMS-Benachrichtigungen erhältst:
- Aktivieren-Benachrichtigungen in deinen Accounteinstellungen
- Stelle sicher, dass keine Anwendungen installiert sind, die Texte oder Anrufe blockieren können.
- Stelle sicher, dass die neuesten Softwareupdates auf dem Smartphone vorhanden sind.
- Verwende die Authenticator-Anwendung
- Stelle sicher, dass dein Handy über einen Empfang verfügt.
- Starte dein Smartphone neu
- Für Android: Cache in den Einstellungen deiner Smartphone-Apps leeren
- Wenn möglich, die SIM-Karte mit einem anderen Smartphone erneut testen und umgekehrt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche es später erneut oder kontaktiere deinen Telefonanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten.
Bitte loggen Sie ein, um Feedback abzugeben.
Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?
Prima! Helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern. Bitte bewerten Sie das Nachfolgende auf einer Skala von 1 bis 5 Sterne:
Es tut uns leid, das zu hören! Wir würden gerne wissen, was falsch ist. Bitte haken Sie an, was zutrifft:
Danke für Ihr Feedback!