Kann auf der Webseite einloggen, jedoch nicht in die Battle.net-App

Aktualisiert: vor 7 Monaten
Artikel-ID: 36447
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Bekannte Probleme

  • Ich erhalte einen Fehler, wenn ich versuche, mich in der App anzumelden, aber ich kann mich auf der Webseite anmelden.
  • Wir konnten Sie nicht mit dem einloggen, was Sie gerade eingegeben haben. Bitte versuchen Sie es erneut

 

  1. Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse und das Kennwort des Battle.net-Accounts korrekt eingeben wurde.
  2. Wenn deine Login-Informationen gespeichert sind, versuche deine Logininformationen neu einzugeben.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, setze dein Battle.net-Kennwort zurück.
  4. Durch Löschen des Battle.net-Caches können Probleme mit dem Anmeldemodul behoben werden.
  5. Wenn ein Authenticator vorhanden ist, lies bitte im Artikel zu Fehler BLZBNTBGS8000000F weiter.