4.3.2 Patchproblemlösungen

242 Schlüsselbegriffe:

Wir sind momentan dabei, mögliche Probleme mit Patch 4.3.2 und die entsprechenden Lösungen zusammenzutragen. Bitte werfen Sie einen Blick in diese Liste für mögliche Lösungen und einige allgemeine Tipps zu Patchproblemen.

  • Starten Sie World of Warcraft nur mit der "Launcher.exe" bis das Spiel vollständig gepatched und spielbar ist.
    Die meisten Probleme und Ungereimtheiten welche Spieler bemerken, werden verursacht, weil World of Warcraft nicht mit der "Launcher.exe" im World of Warcraft-Ordner gestartet wurde. Die Verwendung des Launchers ist für ein korrektes Patchen notwendig. Ein Verschieben oder Umbenennen der Datei oder das Verwenden einer laternativen Methode um World of Warcraft zu starten kann zu beschädigten Daten und zum Herunterladen von einer großen Menge zusätzlicher Daten führen. Falls Sie der Meinung sind, Ihre Launcher.exe wäre modifiziert oder gar gelöscht, starten Sie bitte das Reparaturprogramm, welches sich in Ihrem World of Warcraft-Ordner befindet.
  • "Interner Fehler" während des Patchen der "Tools"
    Dieses Problem wird vorwiegend von Sicherheitsprogrammen verursacht, welche den Patchvorgang blockieren. Versuchen Sie zuerst, das Reparaturprogramm auszuführen und das Spiel im Administratormodus zu starten um die Blockade aufzuheben. Falls nötig, empfehlen wir Ihnen, die Sicherheitssoftware kurzzeitig zu deaktivieren oder den technischen Support der entsprechenden Firma zu kontaktieren, um die Blockade zu umgehen/aufzuheben. Bitte beachten Sie, dass ein einfaches deaktivieren der Sicherheitssoftware meistens nicht dazu führt, dass der Patchvorgang problemlos funktioniert.
  • Launcher scheint bei "Launcher verbindet zu Patch-Server" festzustecken.
    Auch wenn der Launcher festzustecken scheint, lädt er meistens an diesem Punkt nur eine sehr große Datei herunter. Bitte schließen Sie den Launcher zu diesem Zeitpunkt nicht und haben Sie Geduld. Das Schließen kann zu beschädigten Daten oder einem noch größeren Download führen.
  • Starten Sie den Hintergrunddownloader nicht manuell.
    Das manuelle Starten des Hintergrunddownloaders bevor der Optimierungsprozess beendet ist führt dazu, dass alle World of Warcraft-Daten erneut heruntergeladen werden. Dies ist ein sehr großer Download. Das manuelle ausführen des Hintergrunddownloaders sollte für sehr spezielle Problemlösungsschritte vorbehalten sein.
  • Starten Sie World of Warcraft nicht über die WoW.exe.
    Das Umgehen des Launchers durch die Benutzung der WoW.exe bevor der Optimierungsprozess beendet ist führt zu beschädigten Daten und einem langem Download. Die Datei WoW.exe ist nicht für den regulären Gebrauch gedacht und sollte für spezifische Problemlösungsschritte vorbehalten sein.
  • Addon-Manager-Programme (Curse Client, etc.) können den Optimierungsprozess blockieren.
    Installierte Addon-Manager-Programme können den Optimierungsprozess aufhalten oder komplett abbrechen, da diese oft den Zugriff auf WoW-Dateien verhindern. Versuchen Sie in diesem Fall, die entsprechenden Programme temporär zu deinstallieren bis Ihr Client vollständig gepatcht und spielbar ist. Bitte beachten Sie, dass die Symptome in einem solchen Fall dieselben seien können wie bei falsch konfigurierter Sicherheitssoftware.
  • Der Launcher schließt sich mit "Timeout der Updater-Verbindung"
    Hier haben wir Erfolge mit einem DNS flush gesehen. Bitte folgen Sie Schritt 1 (Verbindung zurücksetzen) in unserem Artikel zu Verbindungsproblemen. Bitte beachten Sie, dass manche Sicherheitsprogramme diese Lösung verhindern können.
  • Fehlermeldung "1" beim Patch-Vorgang
    Wir haben 2 verschiedene Situationen mit "Fehler 1" bei Patch 4.3.2 beobachtet. Eine davon werden von einem bestimmten Sicherheitsprogramm namens "Net Nanny" verursacht und können durch das temporäre Deinstallieren dieser Software behoben werden. Falls Net Nanny nicht installiert ist und man erhält trotzdem "Fehler 1", ist leider die einzige Möglichkeit eine komplette Neuinstallation des Spiels.
  • "Ihre Installation ist beschädigt. Bitte führen Sie das Reparaturprogramm aus"
    Dieses Problem kann durch die weiter oben angesprochenen Addon-Manager-Programme ausgelöst werden. Falls Sie jedoch keines dieser Programme verwenden, versuchen Sie es bitte mit folgenden Schritten:
    1. Navigieren Sie in ihren World of Warcraft-Ordner
    2. Löschen Sie den Inhalt Ihrer "Temp"- und "Updates"-Verzeichnisse
    3. Löschen Sie die Launcher.exe
    4. Starten Sie die Repair.exe und lassen Sie den Vorgang durchlaufen.
    5. Starten Sie den Hintergrunddownloader und brechen diesen nach 30 Sekunden wieder ab
    6. Starten Sie die neue Launcher.exe (unter Windows 7 bitte als Administrator)
    7. Lassen Sie den Patchvorgang normal durchlaufen
  • Falls nichts hilft
    Wenn dieser Artikel oder unser Technikforum Ihnen nicht weiterhelfen konnte, bleibt nur eine komplette Neuinstallation des Spiels. Wir von Blizzard verstehen nur zu gut, dass ein solcher Schritt niemals ideal ist (schließlich sind wir auch alle Spieler) aber manchmal ist es der einzige Weg, wieder am Spielgeschehen teilhaben zu können. Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin alternative Lösungsmöglichkeiten untersuchen werden, damit Sie diesen Weg so selten wie möglich gehen müssen.
  • Die neusten Informationen und Diskussionen zu Patch 4.3.2 finden Sie in unserem Technikforum. Wir empfehlen Ihnen drigend, alle ungewöhnlichen Patchprobleme in diesem Forum zur weiteren Überprüfung und Untersuchung anzusprechen.
  • Wir haben einen eigenen Artikel für den World of Warcraft-Optimierungsprozess.

Falls Ihr Problem weiterhin besteht, werfen Sie bitte einen Blick in unser Technikforum oder kontaktieren Sie unseren Account- und Rechnungssupport für weitere Unterstützung.

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Kommentare (242)

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Kîri
Malfurion
Kîri
11.03.2012
Ich lud alle und alles, was ich nicht gehen, wo ich helfen kann pls
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Coreface
Die Nachtwache
Coreface
03.03.2012
Liebe WoW-Mitspieler

Ich präsentiere euch die Serverseite von Blizzard.
Anhand dieser Seite kann man sehen, welche Server aktiv sind, darunter auch der Launcherserver. Es gibt momentan Probleme mit den Launcherserver für Patchtools.
Also hat Verständnis und geht an die frische Luft. Realität ist schöner als das Virtuele!
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Jugoo
Todeswache
Jugoo
02.03.2012
Also ich hatte auch diese Fehlermeldung mit *internen Fehler* probiert ein fach mal das aus was oben bei"Ihre Installation ist beschädigt. Bitte führen Sie das Reparaturprogramm aus" steht also bei mir hat es funktioniert und bin happy. 1.Navigieren Sie in ihren World of Warcraft-Ordner
2. Löschen Sie den Inhalt Ihrer "Temp"- und "Updates"-Verzeichnisse
3. Löschen Sie die Launcher.exe
4. Starten Sie die Repair.exe und lassen Sie den Vorgang durchlaufen.
5. Starten Sie den Hintergrunddownloader und brechen diesen nach 30 Sekunden wieder ab
6. Starten Sie die neue Launcher.exe (unter Windows 7 bitte als Administrator)
7. Lassen Sie den Patchvorgang normal durchlaufen
Und macht eure Virenprogramme und firewalls für diesen moment aus wo ihr es neu patcht.
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Servizio
Vek'lor
Servizio
02.03.2012
hab auch diese meldung und des Spiel lwgt mich eh schon langsam und diese Meldung gab mir den Todesstoß so das ich wahrscheinlich aufhöre mit WoW ^^
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Wêsly
Nathrezim
Wêsly
02.03.2012
An alle die diese Fehlermeldung bekommen !!Meldung:
Der Blizzart Updater ist aufgrund einens internen
Fehlers gescheitert. Bitte kontaktieren Sie den
technischen von Blizzard

Um erfolgreich zu patchen, müssen Sie die folgenden Dateien aus Ihrem WoW-Ordner löschen:

Wow-64.exe (PC)
MovieProxy.exe (PC)
Battle.net-64.dll (PC)

Und dann die Launcher exe per Administrator starten !! bei mir hat es funktioniert !!
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Seraphym
Forscherliga
Seraphym
01.03.2012
Schön langsam kotzt mich das spiel an immer wieder was anderes ich hab auch die fehlermeldung und es geht garnix mehr ich hör hetzt dann auf mit dem spiel das langweilt!!! Deinstall und schluss ist!!
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Magieterar
Taerar
Magieterar
01.03.2012
Klappt bei mir alles nicht. Ich werde jetzt mit ein klein wenig Wut im Bauch neu installieren. :-(
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Magieterar
Taerar
Magieterar
01.03.2012
@Magieterar: so. neu installiert.. halbwegs alles wieder eingestellt. Tipp: Addons vor dem neuinstallieren rausziehen, sonst hat man nachher den streß und muss die sich neu ziehen.
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Palabumbum
Tichondrius
Palabumbum
01.03.2012
Luncher update schlägt fehl. v4.3.2.15211.
Das hatte ich noch nie, bis jetzt.
Meldung:
Der Blizzart Updater ist aufgrund einens internen
Fehlers gescheitert. Bitte kontaktieren Sie den
technischen von Blizzard.
Die Datei war kurz. Propt war die Fehlermeldung
da. Reparieren dauert auch nur eine Sekunde.
Keine Fehler. Aber immer die gleiche Fehlermeldung :-(
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Tariji
Die Aldor
Tariji
29.02.2012
"Interner Fehler"; Repair schon benutzt, Virenprogramm ausgeschaltet... hat nicht geholfen. Ebensowenig starten als Admin... mmmh
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Blackdewil
Lordaeron
Blackdewil
29.02.2012
Bei mir kommt auch die Fehlermeldung "Ihre Spielinstallation ist beschädigt, bitte benutzen sie das repair tool. und versuchen sie es erneut" hatt wer eine lösung falls ja bitte ich um antwort
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Markeridon
Die Arguswacht
Markeridon
28.02.2012
Bei mir konfigiert der nur bis zu einer bestimmtrn stelle dann passiert nichts mehr
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Glaxx
Tichondrius
Glaxx
20.02.2012
Rechtschreibfehler im zweiten Absatz über die "Launcher.exe.
Anstatt alternativ steht "laternativ"
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Êisbrêchêr
Lothar
Êisbrêchêr
15.02.2012
ich hab das problem das ich wow jetz schon insgesamt 5mal neuinstalliert hab und es geht immer noch niicht dauernd kommt die fehlermeldung das die spielinstalation beschädigt ist und ich das repair kit durchlaufen muss aber es bringt nichts was soll ich tun???
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Pörr
Der Mithrilorden
Pörr
17.02.2012
als admin starten
@Êisbrêchêr:
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Rachmane
Zirkel des Cenarius
Rachmane
07.02.2012
ich kann mit carbonite und questhelper keine quest mehr verfgogen warum
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Devilbeatz
Ambossar
Devilbeatz
07.02.2012
Was habt ihr hier alle bei mir hat es tadellos geklappt ?! Und meinen geliebten Acc habe ich wieder zurückbekommen ^^
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Devilbeatz
Ambossar
Devilbeatz
07.02.2012
@Devilbeatz: Also ja am Anfang hatte ich auch sogenannte ''Probleme'' Doch dann habe ich einfach die WoW CD (Die ihr alle habt) reingelegt und habe WoW dann komplett Neuistalliert, und nun klappt alles wie am Schnürrchen
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Senjar
Kult der Verdammten
Senjar
08.02.2012
@Devilbeatz: ich korigiere "fast alle"! es gibt schließlich auch leute die wow bspw. im b-net kaufen
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Greenfarmer
Krag'jin
Greenfarmer
06.02.2012
were schön wen man bei juwie und ingi keine teueren rezzepte kaufen müste und das nerfige farmen strest auch macht marken tauschen mal anders noch mit eroberungs punkten zum beischpiel warum wurde die alte 80ger pala rüssi rausgepatscht war so geil
würfel changse um 10 % bitte noch erhöhen bitte schonmal auf PTR Pandoreis zum testen aufspieln würd langsam langweilig bin an überlegen starwars zu weckseln^^ naja pwerranger gegen clonsoldiers^^
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Lacuna
Azshara
Lacuna
07.02.2012
@Greensmocker: 4.3.2 Patchproblemlösungen

Dein Post passt rein garnichts zum Thema ;)
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Senjar
Kult der Verdammten
Senjar
08.02.2012
@Greensmocker: gut also wenn du durch origin ausspioniert werden willst viel spaß...da bleib ich lieber blizz treu auch wenn wow nichmehr das ist was es mal war
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Posâidon
Frostmourne
Posâidon
12.02.2012
@Senjar: Da ich erst mit Cata angefangen habe kann ich da nicht gut mir quatschen ob es. Ich das alte ist, aber ich glaube das mit Origin haben die doch geändert oder irre ich mich da? Gruß von Posâidon
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Lacuna
Azshara
Lacuna
05.02.2012
Mein Wow läuft wieder, habe nochmals Kontakt mit dem Kundensupport aufgenommen und habe eine völlig andere Antwort von einem anderen MItarbeit erhalten die wie folgt lautet :

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ihrem Text kann man leider nicht entnehmen,
ob Sie das Spiel ohne manipulieren der Dateien gestartet haben.
Falls nicht, führen Sie bitte zuerst folgendes durch:

http://eu.battle.net/support/de/article/wie-kann-ich-mein-interface-zur%C3%BCcksetzen

Dies ist die meistvorkommende Ursache bei Einloggproblemen mit dem Ladebalken.

Sollte es nicht helfen, senden Sie uns bitte genauere Informationen.

Tritt das Problem mit allen Charakteren auf oder nur mit einem?

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen

Game Master Qselandro
Kundendienst
Blizzard Entertainment Europe
http://eu.blizzard.com/support

Probiert es aus, denn ein Interface neu zu erstellen ist das kleinste Problem.
Bei mir laeuft wieder alles ohne Probleme
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Lacuna
Azshara
Lacuna
05.02.2012
Dies sollte die Frage von Chinta z.b beantworten der das selbe Problem wie ich hatte.

Einfach möglichkeit 2 folgen und interfac neu erstellen.
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Scotch
Alexstrasza
Scotch
05.02.2012
ich bin echt sauer mache mein update verbindung war kurz abgebrochen jetzt kann ich mich net mehr einloggen kommt jedesmal das wow beschädigt ist und das alles neu inst. kommt net in frage . habe von patch 3.3.5a bis 4.3 gut 16gb downloaden müssen und das fürn gb preis von 3,50€ also ich bin entgültig weg von blizz und werde mir auch nix von blizz mehr kaufen . 7jahre wow und immer noch 13€ im mon. auch ein grund warum blizz ohne mich klar kommen muss !!!!!
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Sternschnee
Der Mithrilorden
Sternschnee
07.02.2012
Tschüssii ....machs guuuut .....@Scotch:
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Sinelkeye
Eredar
Sinelkeye
05.02.2012
ich eiß nicht was das für ein problem ist ich habe es nicht soory das ich euch nicht weiter helfen kann
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Hirnfrost
Aman'Thul
Hirnfrost
04.02.2012
ich hab auch das problem das chîntá hat
ich bitte um rat bitte
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Chîntá
Arthas
Chîntá
04.02.2012
Ich hab genau das gleiche Problem wie Gelbwange! Vorhin WoW von ner externen rüber kopeiert auf meinen PC, gedownloaded, instaliert hat alles reibungslos funktioniert aber beim einloggen kam dann die Fehlermeldung "Beim login ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen sie es später wieder....... . Das geht nun schon seit ner Stunde so. Hoffe jemand weiß Rat. Danke schon mal. :)
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Saugadin
Eredar
Saugadin
04.02.2012
Hi Leute,

ich habe ein ganz anderes Problem was eventuell damit zusammen hengen könnte.
Als ich heute Nachmittag Ingame online kam plötzlich eine Addonfehlermeldung bei der ich mir nix gedacht habe. Ich habe einfach deaktiviert nur was mich dann schon verwundert hat, WoW wurde neu geladen bzw. ich hatte Lade/Loginscreen.
Daran ist ja noch nix schlimmes, allerdings ein wenig später hatte ich eine Art Windows Crash mit Blackscreen wo mit roter Schrift direkt in der Mitte des Bildschirmes stand etwas wie "virenverseuchte Windowsversion" mit einem Button darunter "Herunterladen/Bezahlen" . Wenn man dann darauf geklickt hat kam man zu einer Page wo man mit 6 Möglichkeiten "angeblich" ein neues System erwerden kann. Darüber so ne Art DE Flagge bzw Striche. 4 davon gingen schonmal nicht weil System angeblich zu verseucht.
Ich kam weder in Windows noch irgendwas, außer im abgesicherten Modus und habe dann einfach das System auf 28.01. zurück gesetzt (aktuellste Möglichkeit) und direkt Antivir durchflattern lassen, was immernoch rüttelt. Da kam es dann zu folgenden wichtigen Fund unter gerade mal 2 "Trojanern.: "...Public/Documents/Blizzard Entertainment/World of Warcraft/wow-2.1.1.1897-enGB-tools-patch.exe

Keine Ahnung ob die beiden Probleme wirklich zusammen hengen da ich sowas verrücktes noch nich hatte, kommt mir alles sehr suspekt vor und naja ich hoffe das ihr mir da weiter helfen könnt und wenn ihr euch fragt was hat das mit dem Thema hier zu tun, ja ganz einfach es passierte erst nach dem neuen Patch und erkennbare VIren waren vorher nicht ersichtlich.

Vielen Dank schonmal Leute. ;p
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Gelbwange
Nefarian
Gelbwange
04.02.2012
@Saugadin:
Das sind gerade die Methoden von Phishern und Abzockern die Themen wie den "Bundestrojaner" ausnutzen. Hat aber nichts mit Wow zu tun.

Bereinigen und immer schön den Antivirus aktuell halten.
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Posâidon
Frostmourne
Posâidon
12.02.2012
@Gelbwange: Und vorallem, wenn er Avira nutzt. Definitiv das Antivierenprogramm wechseln!!! Netten Gruß Posâidon
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Gelbwange
Nefarian
Gelbwange
04.02.2012
Also ich hab heute den Patch installiert. Das ging ohne Probleme. Nur kann ich mich gar nicht mehr einloggen. Kommt dann nur ein netter Hinweis "Versuchen sie es später noch mal...". Im log steht so was drin:
2/4 19:32:20.666 Client initiated Disconnect from 213.248.127.130
2/4 19:32:20.666 GRUNT: state: LOGIN_STATE_FAILED result: LOGIN_FAILED

Kennt das jemand?

Hab alles mögliche resettet, gelöscht, deaktiviert, als Admin ausgeführt.
Am PC meiner Fraus klappt alles.
Aber selbst die dortige Installation zu mir kopiert bringt das selbe Problem. Hat auf jeden Fall was mit meiner lokalen Konfiguration zu tun.
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Gelbwange
Nefarian
Gelbwange
14.02.2012
@Gelbwange:

Bei mir klappts übrigens wieder. Andere HDD rein, Windows neu drauf. Alles neu macht der Mai.

Aber woran es genau liegt weiß ich nicht. Für längere Untersuhungen hatte ich dann keinen Nerv.
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Perttu
Die ewige Wacht
Perttu
04.02.2012
jetzt zahlste und kannst seit mittwoch nich spielen. zum kotzen. ich habe es satt, jede woche, daß blöde spiel neu zu installieren. ich spiel meine geld noch zu ende und dann hat wow mich gesehen, schon allein, will denn doofe disney panda spielen? warum kann blizzard nich da weiter machen, wo lichking aufhört. ich hab schon 2 alernativen und die werde ich auch nutzen. wie gesagt, spiel mien geld zu enede und dann tschüß wow.
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Lárek
Tirion
Lárek
04.02.2012
Das ist doch alles zum kotzen!!! Ich habe alles probiert was blizz einem vorschlägt aber nichts funktioniert. Das gleiche bei meiner Freundin jedoch bei meinem Schwager hat alles ohne Probleme geladen nicht eine Fehlermeldung und ich weiß nicht was bei ihm anders sein soll !
Das beste ist wohl alles Löschen und die zeit sinnvoller nutzen der Sommer kommt ja bald :P
Selbst was @Owl empfiehlt funzt nicht. Ich hab langsam kein Bock mehr
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Rékta
Onyxia
Rékta
04.02.2012
Soll das hier eigentlich alles ein Witz sein ? Gestern hat das downloaden endlich mal geklappt , dann wollte ich Heute den Launcher wieder starten damit er weiter downloaden kann , doch es kommt dauernt nur die Meldung , dass der Launcher keine Patch-Informationen abrufen kann .
Ich kriege echt das Kotzen -.- !
Kann mir jemand Helfen ?
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Freburi
Das Konsortium
Freburi
04.02.2012
Tolle Nummer hier. Versuche seit Mittwoch abend mein WOW wieder zum Laufen zu bringen. Selbst die Neuinstallation bringt nichts. Firewall abgeschaltet, Virenprogramm abgeschaltet, Louncher als Admi gestartet, DNS log geleert, Router neu gestartet... nichts, aber auch garnichts hat geholfen. Da fragt man sich, wieso will Blizz das WOW - Verzeichnis auf jedem Rechner bereinigen, haben sie nicht alle Fehlerpuellen erkannt, anscheinend nicht. Und die Hilfe, die man findet, bringt bei einigen oder vielen nichts.
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Sternschnee
Der Mithrilorden
Sternschnee
07.02.2012
Blizzard kann nichts für eure PC´s .... 10 Millionen User ...bei 9,9 klappt alles .... finde eine spiel was auch nur annähernd soviel Support und umfangreiches Drumherum bietet wie wow und dann fang nochmal an zu jammern ....es läuft eben nicht überall sofort rund...wie im richtigen Leben .. @Freburi:

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