Was ist der Battle.net Mobile Authenticator?
Der Battle.net Mobile Authenticator ist ein optionales Instrument, das Spielern von World of Warcraft einen zusätzlichen Schutz vor unbefugtem Accountzugriff bietet. Die Authenticator-Anwendung an sich ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihr Mobiltelefon installieren und auf welches Sie dort zugreifen können. Weitere Sicherheitstipps erhalten Sie auf der Hauptseite der Battle.net-Accountsicherheit.
Warum musste ich keinen Authenticatorcode eingeben?
Falls ihr – wie wir hoffen – einen Authenticator verwendet, werdet ihr vielleicht schon bald bemerken, dass ihr nicht bei jedem Login nach dem Code gefragt werdet. Wir haben unser Authentifizierungssystem umgestellt, um auf intelligente Weise eure Login-Orte zu verfolgen. Wenn ihr euch durchgängig vom selben Ort aus einloggt, werdet ihr eventuell nicht nach einem Authenticator-Code gefragt. Diese Änderung wird vorgenommen, damit der Authentifizierungsprozess weniger aufdringlich ist wenn wir sicher sind, dass es sich beim Einloggen in euren Account um euch handelt. Derweil wird weiterhin ein gleiches Maß an Sicherheit geboten.
Wir hoffen das Authenticator-System noch weiter zu verbessern, um dieselbe oder noch bessere Sicherheit sowie Neuerungen für eine nutzerfreundlichere Erfahrung zu bieten. Falls ihr noch keinen Battle.net-Authenticator mit eurem Account verbunden habt, wartet nicht bis es zu spät ist: http://eu.battle.net/de/security/checklist
Um den Download zu beginnen, klicken Sie auf "Market ". Sobald der Markt geöffnet wurde, suchen Sie nach "Battle.net Authenticator". Installieren Sie die Anwendung wie beschrieben. Um den Authenticator zu Ihrem Battle.net-Account hinzuzufügen, folgen Sie bitte den hier erläuterten Schritten. Wieso sind die Kosten des Battle.net Mobile Authenticator unterschiedlich hoch für die verschiedenen Mobilfunkgeräte? Unser Hauptziel bestehet darin, sowohl die Battle.net Mobile Authenticator-App als auch den Battle.net Authenticator und deren Sicherheitsoptionen so vielen Spielern wie nur möglich verfügbar zu machen. Im Fall des Battle.net Mobile Authenticator fallen bei jedem Anbieter von Mobilfunkgeräten unterschiedliche Kosten für Apps an, daher richten sich unsere Preise nach diesen Kosten. Für das iPhone ist diese Applikation kostenlos erhältlich, daher sind wir ebenfalls in der Lage, den Battle.net Mobile Authenticator unseren Spielern, die solch ein Gerät besitzen, kostenlos zur Verfügung zu stellen.
Der Code des Authenticators ist ein achtstelliger Zahlencode, der erscheint, wenn Sie "Code erstellen" in Ihrer Battle.net Mobiltelefonanwendung auswählen. Jeder Code ist einzigartig und kann nur ein Mal verwendet werden. |  |
Benötige ich ein aktives Empfangssignal oder Zugriff auf ein Drahtlosnetzwerk, um den Battle.net Mobile Authenticator nutzen zu können? Warum benötige ich eine aktive Verbindung für die Benutzung?
Eine aktive Verbindung wird nur dann benötigt, wenn der Battle.net Mobile Authenticator das erste Mal in Betrieb genommen wird oder für den seltenen Fall, dass der Authenticator neu verbunden oder zurückgesetzt werden muss. Wenn der Authenticator erst einmal aktiviert wurde, müssen Sie sich nicht in der Nähe eines aktiven Empfangssignal für Mobiltelefone oder Drahtlosnetzwerke zu befinden, um ein Passwort zu erhalten und sich einzuloggen.
Kann ich einen Blizzard Battle.net Mobile Authenticator und einen Battle.net Authenticator zeitgleich verwenden?
Einem Battle.net-Account kann zu jeder Zeit nur ein einziger Authenticator zugeordnet werden.
Wie entferne ich den Battle.net Mobile Authenticator?
Der Battle.net Mobile Authenticator kann über die Battle.net Accountsverwaltungsseite entfernt werden. Bitte löschen Sie nicht einfach die Anwendung, ohne vorher den Battle.net Mobile Authenticator von dem verknüpften Account zu entfernen.
Was passiert, wenn ich mein Mobiltelefon verliere, nachdem ich den Battle.net Mobile Authenticator aktiviert habe? Kann ich dann immer noch auf den verknüpften Account einloggen?
Sie werden sich nicht in Ihren Account einloggen können wenn Sie ihren Battle.net Mobile Authenticator von Ihrem Account löschen sollten, bevor Sie die Verknüpfung zum Account aufheben. Wenn Sie Ihren Battle.net Mobile Authenticator löschen bevor er vom Account entfernt wurde, kontaktieren Sie bitte den Blizzard-Rechnungssupport. Unsere Mitarbeiter können Ihnen helfen, Ihren Account wieder zugänglich zu machen, nachdem bestimmte Sicherheitsfragen mit Ihnen geklärt wurden.
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Wenn Sie einen Battle.net Authenticator oder Battle.net Mobile Authenticator zu Ihrem Battle.net-Account hinzugefügt haben, werden Sie den Kernhundwelpen bei Ihrem nächsten Login im Briefkasten finden. Nutzen Sie einfach den Gegenstand, um den Welpen Ihrer Haustiersammlung hinzuzufügen. |
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