Was ist der Battle.net-Mobile Authenticator?
Der Mobile Authenticator ist ein optionales Hilfsmittel, welches Spielern von World of Warcraft und StarCraft II ein zusätzliches Maß an Sicherheit verschafft, um ihre Battle.net-Accounts vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Die Authenticator-Anwendung ist ein kleines Programm zur Installation auf Ihrem Handy oder Mobilfunkgerät.
Wo bekommt man so einen Mobile Authenticator?
Der Mobile Authenticator kann hier bezogen werden:
http://www.battle.net/account/support/mobile-auth-download.xml
Warum musste ich keinen Authenticatorcode eingeben?
Falls ihr – wie wir hoffen – einen Authenticator verwendet, werdet ihr vielleicht schon bald bemerken, dass ihr nicht bei jedem Login nach dem Code gefragt werdet. Wir haben unser Authentifizierungssystem umgestellt, um auf intelligente Weise eure Login-Orte zu verfolgen. Wenn ihr euch durchgängig vom selben Ort aus einloggt, werdet ihr eventuell nicht nach einem Authenticator-Code gefragt. Diese Änderung wird vorgenommen, damit der Authentifizierungsprozess weniger aufdringlich ist wenn wir sicher sind, dass es sich beim Einloggen in euren Account um euch handelt. Derweil wird weiterhin ein gleiches Maß an Sicherheit geboten.
Falls Sie diese Abfrage lieber bei jeder Anmeldung erhalten möchten, gibt es dafür nun eine Einstellmöglichkeit. Melden Sie sich in der Accountverwaltung an. Wählen Sie anschließend „Sicherheit" aus. Bei aktiviertem Authenticator wird Ihnen auf der nächsten Seite die Option „Sicherheitseinstellungen verwalten" angezeigt. Zusätzlich wird Ihnen ein Aktiv-Symbol mit dem Bild eines Authenticators angezeigt. Die Kontrollbox für diese Funktion befindet sich direkt unter der Option „Authenticator entfernen" und der FAQ für den Battle.net-Authenticator.
Wir hoffen das Authenticator-System noch weiter zu verbessern, um dieselbe oder noch bessere Sicherheit sowie Neuerungen für eine nutzerfreundlichere Erfahrung zu bieten. Falls ihr noch keinen Battle.net-Authenticator mit eurem Account verbunden habt, wartet nicht bis es zu spät ist: http://eu.battle.net/de/security/checklist
Wieso sind die Kosten des Battle.net Mobile Authenticator unterschiedlich hoch für die verschiedenen Mobilfunkgeräte?
Unser Hauptziel bestehet darin, sowohl die Battle.net Mobile Authenticator-App als auch den Battle.net Authenticator und deren Sicherheitsoptionen so vielen Spielern wie nur möglich verfügbar zu machen. Im Fall des Battle.net Mobile Authenticator fallen bei jedem Anbieter von Mobilfunkgeräten unterschiedliche Kosten für Apps an, daher richten sich unsere Preise nach diesen Kosten. Für das iPhone ist diese Applikation kostenlos erhältlich, daher sind wir ebenfalls in der Lage, den Battle.net Mobile Authenticator unseren Spielern, die solch ein Gerät besitzen, kostenlos zur Verfügung zu stellen.
Was ist ein Authenticator-Code und wo sehe ich diesen?
Der digitale Schlüssel ist ein achtstelliger Zahlencode, welcher erstellt wird, sobald Sie in der Anwendung auf „Code ansehen" gehen. Jeder Code ist einzigartig und nur einmal anwendbar.
Muss ich ein aktives Telefonsignal oder Zugang zu einem kabellosen Netzwerk haben, damit der Mobile Authenticator funktioniert? Weshalb benötige ich Sendezeit für die Benutzung?
Sendezeit ist lediglich bei der ersten Aktivierung des Authenticators oder bei einer späteren Neusynchronisation erforderlich. Sobald der Authenticator einmal aktiviert ist, müssen Sie sich nicht in Reichweite eines Netzwerks befinden, um einen Code zu generieren.
Funktioniert diese Anwendung mit dem iPod Touch?
Ja. Allerdings müssen Sie eine aktive Wi-Fi-Verbindung haben, um den Authenticator das erste Mal zu aktivieren oder falls Sie ihn neu synchronisieren möchten. Sobald der Authenticator einmal aktiviert ist, benötigen Sie keine Netzwerkverbindung, um einen Code zu generieren.
Kann ich den Mobile Authenticator zeitgleich mit dem festen Authenticator-Token nutzen?
Nein. Jeder Battle.net-Account kann nur mit einem einzigen Authenticator verbunden werden.
Wie entferne ich den Mobile Authenticator?
Sie können den Mobile Authenticator über die Battle.net-Accountverwaltung entfernen. Bitte löschen Sie nicht einfach die Anwendung, bevor Sie den Authenticator nicht auch von dem verknüpften Battle.net-Account entfernt haben.
Was passiert, wenn ich mein Handy nach Aktivierung des Mobile Authenticators verliere?
Wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Account- und Rechnungssupport, falls Ihr Handy gestohlen wird oder wenn Sie es verlieren sollten. Wir werden dann angemessene Schritte einleiten.
Was passiert, wenn ich die Mobile Authenticator-Anwendung von meinem Handy lösche? Kann ich mich trotzdem noch mit dem verknüpften Battle.net-Account einloggen?
Falls Sie den Authenticator nicht vor seiner Löschung von dem Account getrennt haben, werden Sie sich nicht mehr in den Battle.net-Account und die damit verknüpften Spiele einloggen können. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Account- und Rechnungssupport. Unsere Mitarbeiter werden versuchen, Ihnen unter Prüfung einiger Sicherheitsinformationen schnellstmöglich wieder den Zugang zu ermöglichen.
Wird mich ein Mitarbeiter von Blizzard Entertainment jemals nach Informationen zu meinem Authenticator fragen?
Ja. Wir können nach der Seriennummer Ihres Authenticators fragen, um die Verbindung zu einem Account nachzuvollziehen oder den Besitz zu überprüfen.
Kann ich meinen Mobile Authenticator für mehr als einen Account benutzen?
Ein Battle.net Authenticator kann nur mit einem einzigen Battle.net-Account verknüpft werden. Einmal verbunden, wird der vom Authenticator generierte Code benötigt, um in die angebundenen World of Warcraft- und StarCraft II-Accounts einloggen zu können.
Ist der Mobile Authenticator mit dem iPhone OS 4.0 kompatibel?
Ja, der Authenticator ist voll zum iPhone OS 4.0 kompatibel. Wenn Sie eine frühere Version dieses Betriebssystems auf den Stand 4.0 aktualisieren, empfehlen wir dringend, die Daten auf Ihrem iPhone oder iPod Touch über iTunes auf Ihrem Computer zu sichern. Dies erlaubt Ihnen eine schnellere Wiederherstellung der Authenticator-Anwendung, falls es beim Update-Vorgang zu irgendwelchen Problemen kommen sollte.
World of Warcraft Kernhundwelpen-Haustier
Wie bekomme ich den besonderen Kernhundwelpen für Nutzer eines Authenticators?
Wenn Sie einen Battle.net-Authenticator oder Battle.net-Mobile Authenticator mit Ihrem Battle.net-Account verbunden haben, werden Sie den Kernhundwelpen beim nächsten Login in Ihrem Briefkasten finden. Nutzen Sie einfach den Gegenstand, um das Haustier Ihrer Sammlung hinzuzufügen.
Kann mir der Kernhundwelpe im Kampf helfen?
Nein. Sein Gebell ist eindeutig schlimmer als seine Bisse. Der Kernhundwelpe ist ein nichtkämpfender Wachhund und sein Spezialgebiet ist das Einschüchtern, nicht das Ausweiden.
Was passiert, wenn ich meinen Authenticator entferne?
Wenn Sie den Authenticator von Ihrem Battle.net-Account entfernen, wird der Kernhundwelpe nach dem Ausloggen von der Haustiersammlung all Ihrer Charaktere verschwinden. Um den Welpen zurückzubekommen, müssen Sie den Authenticator erneut mit Ihrem Account verbinden. Wenn Sie während des laufenden Spiels den Authenticator austauschen, wird das Haustier erhalten bleiben.
Welche Charaktere werden den Kernhundwelpen erhalten?
Jeder Charakter auf dem mit einem Authenticator verbundenen Account wird den Kernhundwelpen bekommen. Gleiches gilt für alle zukünftigen Charaktere, die Sie auf diesem Account erstellen sollten.
In welchen Regionen ist der Kernhundwelpe erhältlich?
Der Kernhundwelpe ist für Spieler auf Realms in Nordamerika, Europa und Korea verfügbar. Selbstverständlich benötigen Sie einen Battle.net-Account, um das Haustier zu erhalten.
Muss ich den Battle.net-Authenticator im Kernhund-Design kaufen, um das Haustier zu erhalten?
Nope. Jeder Battle.net-Authenticator oder Mobile Authenticator wird passen!
Vom Ansatz eine gute Idee, den Account sicherer zu machen :)
Madmortem
Garrosh
Ich bin halt von Natur aus stinkend faul... daher auch meine Frage.
Danke
Shattrath
Area 52
Garrosh
Zirkel des Cenarius
Blackrock
Forscherliga
Geht doch einfach in den App-Store eures jeweiligen Handy-Herstellers oder Betriebssystems:
- Apple-Produkte: iTunes, App Store
- Nokia-Smartphones: Nokia Store (ehemals Ovi Store)
- Samsung-Smartphones: Samsung Apps (für Bada / Android / WM)
- HTC-Smartphones: HTC/Android Market oder (Windows Phone) Marketplace
- BlackBerry-Smartphones: BlackBerry App World
- Sony Ericsson-Handys: PlayNow
- LG-Handys: Smart World
- Smartphones mit Android: Android-Market, seit neuestem Google Play (Store)
- Smartphones mit Windows Mobile: (Windows Phone) Marketplace
- Smartphones mit bada 1.0 - 3.0: Samsung Apps
So, und da einfach im Store nach "Battle.net", "Mobile Authenticator" o.ä. suchen und wenn vorhanden den Preis ablesen. Teurer als der physische Authenticator wird die App keinesfalls sein, zum Teil sogar kostenlos (ich kann das von der Apple- und der Android-App bestätigen).
Und wer gerade eh auf der Suche ist kann, wenn er mag, auch noch nach "Arsenal", "WoW Arsenal" o.ä. suchen um eine größtenteils kostenlose App zu finden, mit der man nicht nur seine Charaktäre unterwegs checken kann, sondern auch die Premium-Dienste nutzen kann, wer die in Battle.net abbonniert hat. Das sind z.B. Gildenchat, Auktionshaus unterwegs benutzen (betrachten/kaufen/verkaufen), Post öffnen und noch ein paar Sachen mehr. Hab ich aber nicht, deswegen weiß ich keine Details. Für mich ist das monatliche Geldverschwendung, aber die kostenlosen Features der App sind trotzdem ziemlich cool.
Alle Unklarheiten beseitigt?^^ Wer keine Internet-Flat für's Handy hat und durchs Stöbern nicht so viel Traffic verbraten will (dürfte zwar nicht viel sein), dem kann ich zusätzlich empfehlen, entweder das WLAN zu Hause zu benutzen statt direkt übers Handynetz zu surfen, oder aber seinen App-Store am PC auf der jeweiligen Website zu durchforsten, so gut wieder alle Stores bieten eine entsprechende Möglichkeit an sowie Tools, mit denen man die App auf das Handy überträgt und installiert.
Viel Spaß ;)
Destromath
Blackrock
Echsenkessel
Azshara
Frostmourne
Azshara
Kargath
Die Arguswacht