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Apelar una suspensión o cierre en World of Warcraft
Problemas comunes
- Quiero apelar mi suspensión
- Quiero apelar el cierre de mi cuenta
Si una de tus licencias de juego ha sido suspendida o cerrada debido a una infracción, puedes apelar la sanción enviando una consulta de asistencia.
Antes de enviar una apelación, revisa los siguientes puntos:
- El titular es responsable de la actividad de la cuenta. Las sanciones se aplican independientemente de quién estuviese jugando en ese momento. Las posibles circunstancias atenuantes personales de cada caso no conllevarán la anulación de una sanción.
- Las apelaciones redundantes o abusivas no servirán de nada. Las apelaciones enviadas tras una revisión final podrán ser ignoradas.
- Si crees que tu cuenta se ha visto comprometida, sigue los pasos indicados en la página de asistencia cuenta comprometida.
- Si tu cuenta ha recibido una suspensión o un cierre en los foros, visita nuestra página Problemas de inicio de sesión en el foro.
Si quieres enviar una apelación, por favor haz clic aquí.
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