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1. Envía una Consulta de Asistencia
¡No es necesario esperar al teléfono! Enviando tus preguntas a través de las consultas de asistencia puedes ver el historial de todos tus contactos con la asistencia de Blizzard a través de Battle.net.
2. Contacta por Teléfono
Tenemos a tu disposición agentes de asistencia que pueden atender tus consultas en vivo. Puedes encontrar los números de contacto específicos para tu región a continuación.
Nota: Puede ser que debas esperar unos minutos antes de hablar con un agente.
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Horario de Asistencia: De 9:30 a 22:00, hora de la península / CET , 7 días a la semana
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|---|---|---|
| España | 900 812669 | |
| Alemania | 0800 5890644 | |
| Austria | 0800 362066 | |
| Bélgica | 0800 81066 | |
| Dinamarca | 80 60 22 14 | |
| Finlandia | 0800 97442 | |
| Francia | 0805 540514 | |
| Holanda | 0800 0202164 | |
| Irlanda | 1800 995 092 | |
| Italia | 800 928389 | |
| Noruega | 800 83996 | |
| Polonia | 0800 702217 | |
| Portugal | 0800 208979 | |
| Reino Unido | 0800 0288246 | |
| Rusia | 8800 5550104 | |
| Suecia | 020 1605820 | |
| Suiza | 0800 001177 | |
Pueden aplicarse cargos adicionales si llamas desde un teléfono móvil. Consulta con tu operador de telefonía para obtener más información.
Tenga en cuenta que sólo podemos proporcionar asistencia en inglés, alemán, francés, español ruso y portugués y sólo para aquellos jugadores que estén en reinos europeos de World of Warcraft.
Foros de asistencia
4. Otras regiones Horarios de asistencia
Ten en cuenta que puede haber un cierto tiempo de espera para la llamada telefónica.
Norte América
Horario: 7am - 8pm horario del Pacífico, 7 días a la semana
| Estados Unidos | 1-800-592-5499 |
| Canadá | 1-800-592-5499 |
También damos asistencia en los siguientes números para nuestros clientes internacionales:
América Latina
Horario: 9am - 10pm hora Central, 7 días a la semana
| Argentina | 0-800-333-0778 |
| Chile | 1230-020-5554 |
| Méjico | 001-888-578-7628 |
| Brasil | 0-800-892-1630 |
Oceánico
Horario: 19:30 - 14:00 AEST, 7 días a la semana
Horario: 21:30 - 16:00 NZST, 7 días a la semana
| Nueva Zelanda | 0800-452-520 |
| Australia | 1-800-041-378 |