Problèmes courants
Cette erreur peut survenir quand quelque chose interfère avec le processus de désinstallation de l'application Battle.net. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
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Supprimez le dossier Battle.net pour reconstruire automatiquement les fichiers obsolètes ou corrompus.
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Lancez la mise à jour logicielle pour télécharger et installer les mises à jour en attente pour les logiciels, les pilotes et le firmware.
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Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
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Redémarrez votre ordinateur pour résoudre les problèmes liés aux programmes et services exécutés en arrière-plan.
Dépannage avancé
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Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
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Si le problème persiste, désinstallez le jeu, puis réinstallez-le.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que le problème persiste, rendez-vous sur notre forum d’assistance ou contactez-nous.
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