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Impossible de récupérer le code des avantages du Game Pass
Mise à jour: il y a 1 mois
ID de l’article : 340529
Problèmes courants
- Je ne peux pas récupérer le code des avantages du Game Pass sur le site Battle.net en raison d’une erreur
- J’essaie d’activer mon code sur Battle.net mais j’obtiens l’erreur « Oups! Le code que vous avez saisi ne peut pas être récupéré. Veuillez vérifier le code et réessayer. »
Les avantages du Xbox Game Pass Ultimate doivent être réclamés sur le site Web du compte Microsoft et ne peuvent pas être réclamés sur Battle.net.
Certains avantages du Game Pass ne sont peut-être disponibles que sur console et doivent être expliqués à côté du code. Vous pouvez débloquer les avantages de votre console sur PC, mais pour ce faire, vous devez :
- Liez votre compte Battle.net à votre profil Xbox à partir des paramètres de votre compte. Assurez-vous d’être connecté aux bons comptes Battle.net et Microsoft avant de lancer le processus de liaison.
- Connectez-vous à votre jeu via votre console après avoir récupéré le code
L’assistance clientèle ne peut pas vous aider à utiliser le code ou à appliquer les avantages de vos avantages manuellement. Si vous rencontrez un problème avec les avantages de votre Game Pass Ultimate, veuillez contacter l’assistance Xbox.
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