Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie Mogę Się Zalogować Po Resetowaniu Hasła

Zaktualizowano: 1 mies. temu
ID artykułu: 26010
Produkt:

Najczęstsze problemy

Zmieniłem hasło i nie mogę się zalogować

Problem może dotyczyć hasła.

  1. Jeśli korzystasz z menedżera haseł z usługą automatycznego uzupełniania, usuń wstępnie wypełnione hasło i wpisz hasło samodzielnie
  2. Sprawdź, czy włączona jest funkcja Caps Lock — w polu wprowadzania jest rozróżniana wielkość liter
  3. Jeśli zainstalowano kilka języków lub układów klawiatury, sprawdź, który z nich został włączony
  4. Spróbuj wpisać hasło w notatniku, aby zobaczyć, co wpisujesz

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, zresetuj hasło.

Problem może dotyczyć twojego adresu e-mail.

  1. Jeśli korzystasz z menedżera haseł z usługą automatycznego uzupełniania, usuń wstępnie wypełnioną wiadomość e-mail i wpisz ją samodzielnie
  2. Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail
  3. Jeśli masz wiele adresów e-mail, upewnij się, że wpisujesz poprawny
  4. Jeśli niedawno zmieniłeś adres e-mail powiązany z kontem Battle.net, upewnij się, że wpisałeś nowy adres e-mail

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z nami.