Problemas comuns
Falha no pagamento. A tua instituição financeira pode ter recusado o pagamento. Contacta o teu banco ou a entidade emissora do cartão de crédito para obteres ajuda.A tua instituição financeira recusou o pagamento. Pode haver um problema com as informações que introduziste, ou o fornecedor de pagamentos pode ter bloqueado a transação.
- Verifica os fundos disponíveis no teu método de pagamento para te certificares de que tens saldo suficiente para cobrir a transação. Tem também em consideração as taxas de câmbio quando verificares o teu saldo.
- Certifica-te de que o teu método de pagamento está atualizado na Gestão de Conta Battle.net. Certifica-te de que verificas todos os detalhes, incluindo o endereço de faturação.
- Contacta o fornecedor de pagamentos para obteres assistência.
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