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Problemas comuns
A transferência fica bloqueada no passo "Atualizando o Agente Battle.net ".
Se ficares bloqueado nesse ecrã mais do que alguns minutos, segue os passos de resolução de problemas indicados abaixo:
- Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
- Repara as permissões do disco para resolver quaisquer conflitos de permissão nos módulos de início de sessão.
- Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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