Распространенные проблемы
Эта ошибка возникает, если что-то помешало запуску Battle.net Agent. Обычно причиной могут быть отсутствующие или поврежденные файлы Agent. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами.
Windows
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
-
Удалите папку инструментов Battle.net чтобы автоматически заменить устаревшие или поврежденные файлы.
-
Если это не помогло, удалите и переустановите игру.
-
Удаление и переустановка приложения Battle.net от Blizzard могут решить редкие затруднения с запуском.
Mac
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
-
Удалите папку инструментов Battle.net, чтобы автоматически заменить устаревшие или поврежденные файлы.
-
Восстановите права доступа, чтобы устранить конфликты, связанные с модулем авторизации и правами доступа.
-
Попробуйте создать новую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
-
Если это не помогло, удалите и переустановите игру.
-
Удаление и переустановка приложения Battle.net от Blizzard могут решить редкие затруднения с запуском.
Ничего не помогло?
Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!