Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
При создании учетной записи Battle.net не удается пройти проверку.
Распространенные проблемы
- Я застрял на странице "Подтвердите, что вы не робот"
- Я попытался создать учетную запись, но не могу пройти проверку на человека
- Капча всегда ошибается
- Я получаю сообщение об ошибке «Учетные записи Battle.net могут создавать только люди»
Если во время создания учетной записи возникает эта ошибка, попробуйте выполнить следующие действия:
- Необязательно: используйте стороннюю платформу для создания учетной записи (например: Google, Facebook, Steam и т. д.)
- Временно выберите другую страну и укажите свою
- Подтвердите дату рождения в следующем формате: мм-дд-гггг
- Продолжите создание учетной записи
- Очистите кэш и файлы cookie в браузере или воспользуйтесь другим браузером
- Использовать браузер в безопасном режиме/инкогнито
- Попробуйте создать учетную запись с помощью приложения Battle.net
- Попробуйте создать учетную запись с другим устройством и другим подключением
- Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте подключение к Интернету, чтобы исключить проблемы с подключением
Если неполадка не будет устранена, повторите попытку позже или свяжитесь с нами и укажите неверную строку/код значения.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!