Не можете найти то, что вы ищите? Обратитесь напрямую в службу поддержки!
1. Заполните запрос на сайте поддержки
Вам не надо будет ждать на телефоне! Заполнив форму связи, вы сможете сохранить историю общения со службой поддержки Blizzard на учетной записи Battle.net.
2. Позвоните в службу поддержки
Представители службы поддержки готовы помочь вам. Обратите внимание на контактную информацию для каждого региона.
Замечание: Возможно некоторое время ожидания, перед тем как представитель службы поддержки сможет ответить вам.
Просто установите Skype на ваш компьютер или телефон и позвоните по номеру +44 800 783 7143. По Skype можно звонить на номера +44 800 бесплатно даже находясь вне Великобритании! Пожалуйста, используйте этот номер только для звонков по Skype, поскольку использование этого номера с обычного или мобильного телефона будет стоить как международный звонок.
|
Часы работы: ежедневно без выходных с 11.30 до 00.00 (по московскому времени).
|
||
|---|---|---|
| Россия | 8800 5550104 | |
| Австрия | 0800 362066 | |
| Бельгия | 0800 81066 | |
| Великобритания | 0800 0288246 | |
| Германия | 0800 5890644 | |
| Голландия | 0800 0202164 | |
| Дания | 80 60 22 14 | |
| Испания | 900 812669 | |
| Италия | 800 928389 | |
| Норвегия | 800 83996 | |
| Финляндия | 0800 97442 | |
| Франция | 0805 540514 | |
| Швеция | 020 1605820 | |
| Польша | 0800 702217 | |
| Швейцария | 0800 001177 | |
| Ирландия | 1800 995 092 | |
| Португалия | 0800 208979 | |
Дополнительная оплата может быть взята, если вы звоните с мобильного телефона. Уточните детали у вашего оператора мобильной связи.
Пользовательская поддержка предоставляется на русском, английском, немецком, французском, испанском и португальском языках, для русскоязычных и европейских игровых миров.
3. Форумы Поддержки
4. Часы работы в других регионах
Пожалуйста, обратите внимание, что при обращении по телефону возможно некоторое время ожидания.
Северная Америка
Часы работы: ежедневно без выходных, c 07.00 до 20.00 Pacific Time (UTC-8)
| США | 1-800-592-5499 |
| Канада | 1-800-592-5499 |
Также вы можете воспользоваться следующими номерами:
Латинская Америка
Часы работы: ежедневно без выходных, c 09.00 до 22.00 Central Time (UTC−06)
| Аргентина | 0-800-333-0778 |
| Чили | 1230-020-5554 |
| Мексика | 001-888-578-7628 |
| Бразилия | 0-800-892-1630 |
Океания
Часы работы: ежедневно без выходных, c 09.00 до 22.00 AEST (UTC+10)
| Новая Зеландия | 0800-452-520 |
| Австралия | 1-800-041-378 |
