Kostenlose Hotline von Blizzard technischer Support

(Geschlossen)

85, Nachtelfe, Jägerin
8975
Wenn jemand die Nummer vom technischen Support weiß wäre ich sehr dankbar sie mir zu schreiben. Denn ich habe Latenzprobleme und schon alles versucht um das zu beheben.
Customer Service
Hallo Kisu,

die Nummer findest du hier:

https://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=19490&categoryId=2105&parentCategoryId=&pageNumber=1

Es ist allerdings keine kostenlose Nummer sondern ein Fern-/Ortsgespräch je nach dem wo du wohnst und deinem Anbieter.
85, Mensch, Krieger
3745
hallo,

bei mir kommt blizzard flüstert, sie haben ein problem erhöhen sie ihre.....
ihr account wird gesperrt.
wenn ich das mit dem autophikator mache kommt email an meine adresse versandt,
leider kommt dort nie was an. war gestern das erste mal und heute das 2x
hotline nur bis 20.00 h besetzt
Blizzard-Mitarbeiter
Hallo Torfrocker!

So ein geflüster klingt nicht nach uns. Schau bitte mal hier: http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=de_DE&articleId=35012

Versuch bitte mal diese Nummer: http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=de_DE&articleId=28570

Du kannst uns auch gerne per Ticket kontaktieren.
90, Pandaren, Schamane
7680
Deutschland

0800 5890644

das ist die richtige nummer
85, Worgen, Todesritter
2475
also das sind betrüger die deinen account anflüstern nicht drauf reagieren gut ist ein battlenet autentikator
90, Troll, Schurke
12475
aja gestern hat mich ein echter GM auf Englisch gespamt. Er hat immer gesagt "Please submit a ticket to talk a GM. Ich hab weder ein Ticket erstellt, noch hab ich etwas angestellt. Es blinkte unter einer Hero Ini das Feld auf "Ein Gamemaster möchte mit Ihnen chatten" Als ich draufgeklickt hab, kam immer wieder Der "Please submit" Text bis ich reloggt hab, da war komischerweise wieder alles in Ordnung.
90, Orc, Jäger
6270
Währe es möglich die Blizzardhotline auch noch nach 22 Uhr zu erreichen? So weit ich weis ging dass früher mal....

Bitte um Antwort.
Bearbeitet von Zeteres am 12.02.2012 22:53 MEZ
22, Blutelf, Jäger
230
Der Account- und Rechnungssupport steht sieben Tage die Woche zwischen 9:30 Uhr bis 22:00 Uhr Pariser Zeit zur Verfügung.

http://eu.battle.net/support/de/article/account-und-rechnungssupport

Wie wäre es mit einem Ticket? Das geht im Moment sehr schnell, wird gesagt.
90, Orc, Jäger
6270
Danke für den tipp.
Bearbeitet von Zeteres am 13.02.2012 18:16 MEZ
85, Gnom, Schurkin
1230
Bei mir kommt : Der Blizzard Updater ist aufgrunde eines internen Fehlers gescheitert. Bitte kontaktieren Sie den technischen Support von Blizzard. Und weiter??
85, Gnom, Magier
970
So probiere mal die Datei als Admin auszuführen.

Falls das nicht klappt, Stelle bitte sicher, dass du alle Updates und Servicepacks für das Betriebssystem installiert hast.

Bitte stelle sicher, dass alle Treiber für Grafikkarte, Soundkarte und Mainboard auf dem aktuellen Stand sind. In unserem FAQ findest du Links zu den Webseiten vieler Hersteller: http://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=19394 .
Wie du den Hersteller der verwendeten Hardware findest, erfährst du hier:http://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=19398 .
Mainboardtreiber sollten auf der Webseite des Mainboard- oder Computerherstellers verfügbar sein. Links zu Herstellerwebseiten kannst du weiter unten auf unserer FAQ-Webseite finden:http://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=193944 .Teste bitte zusätzlich den abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber. Eine Anleitung findest du hier: http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=de_DE&articleId=23593
(Bitte wähle aber den Modus später mit Netzwerktreiber und starte das Spiel über den Launcher bis alles geladen ist.)

Bitte auch hier unbedingt als Admin starten.

Hoffe es hilft dir weiter.

lg
Fireflý

Würde mich über Feedback freuen, ob es geklappt hat oder nicht. :)
Bearbeitet von Fireflý am 28.03.2012 12:31 MESZ
85, Gnom, Schurkin
1230
ich hab nur noch ein problem ich spiel au nem mac computer und sehe das alles für windows ist????
85, Gnom, Magier
970
Nehme an du hast dir World of Warcraft dann auch für Mac runtergeladen oder?

Kenne mich mit Mac Computern leider kein bisschen aus, Sorry! :)

Vielleicht hilft der Link:
http://eu.battle.net/wow/de/forum/topic/3295189994
Bearbeitet von Fireflý am 28.03.2012 13:13 MESZ
85, Zwerg, Paladin
0
Bei mir ist Lastschriftverfahren gesperrt. Das ist voll Mies!!
Kann man da was machen bis auf anrufen?
90, Mensch, Paladin
11165
03.05.2012 17:15Beitrag von Traffik
Bei mir ist Lastschriftverfahren gesperrt. Das ist voll Mies!!


und warum? Konto leer und Abbuchung fehlgeschlagen?


Kann man da was machen bis auf anrufen?


- T-Online-Rechnung
- Kreditkarte
- Gametime-Card

Hast Du wirklich so wenig Phantasie, wie Du Deine offene Rechnung begleichen könntest?
Bearbeitet von Naldo am 03.05.2012 17:44 MESZ
22, Blutelf, Jäger
230
Du könntest es mit einem Ticket versuchen. Schneller sollte es allerdings mit Anrufen gehen.
Vielleicht schalten sie es dir wieder frei.

https://eu.battle.net/support/de/ticket/submit
62, Blutelfe, Magierin
500
wieviel kostet denn die minute?? Also in Deutschland?
Bearbeitet von Fruity am 17.07.2012 11:10 MESZ
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