Mage Orc niv. 85
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Bonjour,
Je poste avec mon mage qui est sensé être sur Archimonde et de l'Alliance. Et pourtant, quand j'ai check mes mails aujourd'hui, je vois que quelqu'un a eu accès à mon compte et a payé plus de 40€ pour changer tout ça. Il a aussi vidé mes portes monnaies sur tout mes personnages, et mon équipement mais seulement sur mon dk 85. Mon compte est normalement sûr, je suis le seul à connaître le mot de passe et le mail (que j'ai changé). Ma question est la suivante : est-il possible de retrouver tout ce que j'ai perdu, mais surtout, est-il possible de remettre mon mage sur archimonde/alliance (humain)? Merci d'avance. |
#1
20/02/2012
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Salutations,
Si tu as retrouvé accès à ton compte, ouvres une requête (en jeu ou via le site d'assistance). Autrement, un petit peu de lecture. :o) http://eu.battle.net/wow/fr/forum/topic/900641318 |
#2
20/02/2012
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Ici luciolemibu.
Donc j'ai récupérer mon compte, j'ai ouvert une requête (pas en jeu vu que je n'ai pas d'abonnement en ce moment) et deux MJ m'ont gentiment répondu en me disant que tout allait bien, sauf qu’apparemment mon mage n'existe plus (c'est pour ça que je poste du dk). On m'a pourtant dit que le transfert allais se refaire dans le sens inverse et gratuitement, mais l'armurerie n'affiche rien. Peut-être que le transfert prend du temps ? |
#3
20/02/2012
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Modifié par Zalki le 21/02/12 08:50 (UTC)
Le transfert n'est pas instantané, il prend en effet un peu de temps. Il devrait être terminé dans la journée je pense.
[Edit : faute de frappe] |
#4
21/02/2012
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Mage Humain niv. 85
5640
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Tout est effectivement rentré dans l'ordre, merci de vos réponses =).
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#6
21/02/2012
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