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Je vous explique mon problème :
J'ai voulus parrainer un compte, nous avons donc été cherchez WoW de Base + Burning Crusade, et il ce trouve qu'au moment de rentrer la clef d'authentification j'ai fais une énorme erreur. J'ai, malencontreusement, rentré la clef d'authentification quelques secondes avant d'envoyer la demande de parrainage, j'aimerais savoir si il serait possible de remédier au problème survenue suite à cette erreur, histoire qu'on ai pas acheté le jeu pour rien .. Merci à vous, Garelys. |
#1
21/02/2012
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Customer Service
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Bonjour Garelys,
Si vous avez entré une clé d'activation, c'est que le compte a donc été créé avant même qu'une demande de parrainage soit envoyée. C'est avec le code contenu dans le mail de demande de parrainage que le compte doit obligatoirement être créé pour qu'un lien existe entre le compte parrain et le compte filleul. Je vous invite à contacter le service abonnement afin de déterminer s'il sera encore possible d'intervenir alors que le mail n'avait même pas encore été envoyé. http://eu.battle.net/support/fr/article/contact Yscorat |
#2
21/02/2012
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