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[Fixo]
“Estamos cientes que a Armory não está a atualizar tão rápido como costume para alguns jogadores. Este assunto está a ser investigado, e caso tenhamos mais novidades, iremos anunciá-las neste tópico. Embora não possamos forçar uma atualizaçã…”
08/11/2012
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Última postagem por Hagut (14/03/2013)
Problemas com a Armory
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Hagut
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[Fixo]
“Bem-vindo à Coletânea do Apoio a Clientes! Veja isto como uma Enciclopédia “Azul”, uma compilação (de respostas notáveis, tópicos importantes, guias, e links úteis) que embora não seja exaustiva, com certeza crescerá com o tempo. Por favor …”
13/08/2012
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Última postagem por Hagut (26/09/2012)
Colectânea do Apoio a Clientes - Tópicos e Guias Úteis
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[Fixo]
“Por favor notem que novos tópicos acerca de emails de phishing serão por norma bloqueados e redireccionados para este tópico. Pedimos que leiam com atenção a informação aqui disponibilizada antes fazerem novas perguntas. Adicionalmente, ire…”
28/01/2013
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Última postagem por Hagut (28/01/2013)
Emails Falsos ou de Phishing "da Blizzard"
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“Por favor note que tópicos novos no fórum sobre contas comprometidas serão bloqueados e redireccionados para este tópico. Pedimos que leia toda a informação disponível neste tópico, uma vez que deverá responder à maior parte das perguntas f…”
09/08/2012
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Última postagem por Hagut (11/11/2012)
►► Conta Comprometida (Hacked)? CARREGUE AQUI! ◄◄
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“Twitter Pode seguir todas as notícias e actualizações do Apoio a Clientes Europeu da Blizzard Entertainment no Twitter! Fornecemos atualizações sobre manutenções, problemas de serviço e interrupções, e fazemos os possíveis para lhe trazer a…”
15/08/2012
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Última postagem por Hagut (13/11/2012)
Suporte no Twitter & YouTube!
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“Como é que eu reporto um erro (bug)? Agora pode reportar erros directamente no jogo a partir do portal do Apoio a Clientes. Para mais informações sobre como pode fazer isto, leia este artigo de suporte. A ferramenta de relatórios de erro nã…”
29/08/2012
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Última postagem por Hagut (29/08/2012)
Mists of Pandaria - Problemas Conhecidos (editado 30-5-2013)
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[Fixo]
“Com a introdução da nova montaria e mascote, Asarrubra Encouraçado, e Anciente Florescente respectivamente, disponíveis através da loja Online da Blizzard, pensámos que seria uma boa ideia voltar a chamar à atenção de possíveis fraudes com …”
02/06/2013
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★★ Atenção: Fraudes com Propriedade Virtual! ★★
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Hagut
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[Fixo]
“Uma vez que muitos jogadores Portugueses usam o cliente de jogo na versão original (Inglesa), aqui vão algumas referências usadas neste tópico em concreto e/ou no evento: ************************ Português | Inglês Festival do Fogo do Solst…”
14 horas, 2 minutos atrás
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Última postagem por Aicão (7 horas, 35 minutos atrás)
Festival do Fogo do Solstício (Midsummer Fire Festival)
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Aicão
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“Olá a todos! Seguindo o exemplo do fórum Inglês, pensámos que seria uma boa ideia criar um tópico onde possamos (tanto os azuis, como os jogadores) interagir de um modo mais informal sobre outros assuntos que não sejam relacionados com prob…”
7 horas, 8 minutos atrás
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Última postagem por Tronga (4 horas, 44 minutos atrás)
Algures num cantinho à beira mar...
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Hagut
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Tronga
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“gostava de saber se é possível transferir estes dois chares Xampa e Upala de kilrog para o aggra. li num forum que existe aqui neste servidor uma guild portuguesa e trouxe para cá recentemente o paladino para trabalhar em conjunto com o sha…”
3 dias, 4 horas atrás
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Última postagem por Hagut (2 dias, 12 horas atrás)
tranferencia de chares
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Upala
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Hagut
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“Com a chegada de Realm Virtuais no patch 5.4 gostava de saber se há planos para juntar o Aggra com outros realms.”
12/06/2013
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Última postagem por Hagut (6 dias, 14 horas atrás)
Realm Virtuais
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Cruor
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Hagut
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“O que é "Global Play" ? [Diablo III] https://eu.battle.net/support/pt/article/5500056 [Starcraft II] https://eu.battle.net/support/pt/article/6539 ★★★Atenção: o texto a seguir tem factos e especulações que não podem ser levados a sério! ★★★…”
03/06/2013
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Última postagem por Hagut (12/06/2013)
Global Play pode chegar ao WoW
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Aicao
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Hagut
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“Será que ativando o gamecard posso utilizar parte do valor para comprar o jogo?”
10/06/2013
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Última postagem por Hagut (10/06/2013)
Gamecard para atualizaçao do jogo
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Rochadura
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Hagut
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“Olá sou um jogador de wow normal mas ainda sou novo, ou seja não tenho idade para ter cartão de crédito, por isso não posso comprar uma troca de raça ou quer outra coisa porque não tenho acesso a cartões de crédito nem nada relacionado com …”
05/06/2013
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Última postagem por Hagut (06/06/2013)
Formas de pagamento.
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Martik
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Hagut
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“Boa tarde Adquiri a pouco tempo um item nos leilões e diz-me que para recebe-lo, tenho de entrar no mail da personagem no jogo, e realmente quando entro online no jogo vejo no canto superior direito uma mensagem nova mas ñ consigo ( ou entã…”
04/06/2013
19 Visualizações / 4 Respostas
Última postagem por Hagut (05/06/2013)
ajuda com mail do jogo
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Migasvic
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Hagut
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“Apesar da Transferências Gratuitas de Personagens para o Aggra (Português) ter terminado ( https://eu.battle.net/wow/pt/blog/10039207/ ) o Hagut e o Taepsilum se esqueceram de referir que está disponível um DESCONTO DE 50% no preço Migração…”
04/06/2013
34 Visualizações / 3 Respostas
Última postagem por Hagut (04/06/2013)
[PROMOÇÃO] Vem para o Aggra (Português)
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Aicao
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Hagut
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“Temos recebido alguns relatórios de jogadores que não conseguem ver a montaria depois de a comprarem. Se for o caso, primeiro faça relog - faça logout do jogo, e volte a entrar. Se continuar sem ter acesso à montaria, tente redefinir a senh…”
02/06/2013
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Última postagem por Hagut (02/06/2013)
Asarrubra Encouraçado (Armored Bloodwing)
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Hagut
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Hagut
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“Viva! Com a adição do patch 5.3, não vão ofereçer 7 dias free play ? Dava cá um jeitão ... Obrigado ..”
24/05/2013
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Última postagem por Aicao (01/06/2013)
E que tal 7 dias grátis ?! ;)
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Xipeido
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Aicao
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“Boa noite, Gostava que alguem me disse-se se for possivel em que locais posso encontrar a venda os Battle.net Balance Card's caso estes se encontrem a venda em portugal.”
28/05/2013
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Última postagem por Hagut (29/05/2013)
Balance Card
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Anaerynn
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Hagut
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“Viva! Com a adição do patch 5.3, não vão ofereçer 7 dias free play ? Dava cá um jeitão ... Obrigado ..”
25/05/2013
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Última postagem por Hagut (26/05/2013)
7 dias free play ..
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Xipeido
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Hagut
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“Ando à espera que mudem as regras do pergaminho para poder voltar a jogar. até la fico a espera de notícias.”
21/05/2013
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Última postagem por Hagut (22/05/2013)
Para quando um novo pergaminho da ressurreição?
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Thepois
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Hagut
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“boas, comprei 1 autenticador (fisico), porem kuando o tento adicionar a minha conta battlenet, dame erro d que o codigo gerenciado pelo aparelho e invalido, nao diz nada sobre u numero d serie. ja procorei no google e no forum mas nao encon…”
12/05/2013
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Última postagem por Hagut (21/05/2013)
Nao consigo adicionar 1 autenticador a minha conta.
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Baratrum
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Hagut
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“Se queres remover a Conta Grátis (Starter Edition) da tua Conta Battle.net terás contactar a Equipa da Blizzard via Ticket: https://eu.battle.net/support/pt/ticket/submit Selecciona a Conta Battle.netClica em "Escolha uma opção da lista de …”
13/05/2013
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Última postagem por Aicao (20/05/2013)
[Guia] Remoção de Conta Gratuita (Starter Edition)
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Aicao
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Aicao
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“Bons dias, Já algum tempo que não jogava WOW até já o tinha desinstalado... Agora voltei a instalar e o jogo não está em condições... depois de matar monstros caso fiquem proximos uns dos outros só consigo apanhar os objectos apenas de um d…”
06/05/2013
28 Visualizações / 5 Respostas
Última postagem por Hagut (19/05/2013)
Apanhar objectos
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Deadshroom
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Hagut
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“Uma vez que muitos jogadores Portugueses usam o cliente de jogo na versão original (Inglesa), aqui vão algumas referências usadas neste tópico em concreto: ************************ Português | Inglês Matriarca Ananéri - Orphan Matron Nighti…”
28/04/2013
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Última postagem por Hagut (28/04/2013)
Semana das Crianças!
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Hagut
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Hagut
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“Daqui a 5 levels posso virar um DK, mas sera que vale a pena, procurei em vários fórums e nao encontrei a resposta. Quero me sair bem em PVE e PVP e nao morrer fácil.Me mantenho no rogue ou viro um DK?”
20/04/2013
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Última postagem por Aicao (20/04/2013)
Vale a pena virar um DK?
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Jafarmpred
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Aicao
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“Estamos cientes de problemas com a Casa de Leilões Remota (Remote Auction House) e os nossos engenheiros estão a investigar o que se passa. Nem todos os servidores aparentam estar afectados. Se tivermos mais notícias, iremos actualizar este…”
07/04/2013
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Última postagem por Hagut (16/04/2013)
Problemas com a Casa de Leilões Remota
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Hagut
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Hagut
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“Boa Noite que de boa não tem nada. E o seguinte a dois dias que tento jogar no Stormscale a noite e não consigo Pois o lagg e brutal chega mesmo a ser Frustrante, uma pessoa querer jogar e não poder. Afinal o que se passa com os servidor?”
13/04/2013
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Última postagem por Hagut (14/04/2013)
Stormscale Lagg
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Dreamshot
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Hagut
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“Já há uns 2 ou 3 dias que não consigo aceder à Auction House remota especificamente no Aggra. Nos outros realms parece não haver problema. Recebo uma mensagem a dizer "Desculpe, mas a Remote Auction House está temporariamente indisponível".…”
10/04/2013
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Última postagem por Hagut (11/04/2013)
Auction House remota
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Estupidoo
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Hagut
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“Uma vez que muitos jogadores Portugueses usam o cliente de jogo na versão original (Inglesa), aqui vão algumas referências usadas neste tópico em concreto: ************************ Português | Inglês Jardinova - Noblegarden Plebeu - Commone…”
31/03/2013
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Última postagem por Hagut (10/04/2013)
Jardinova!
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Hagut
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Hagut
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“Hoje renovei a minha assinatura, e decidi usar o trial de 10 dias do cataclysm. Na minha conta já aparece que estou a usar o trial, mas não aconteceu nada. Continua tudo exatamente igual, como se eu nunca tivesse selecionado o trial dos 10 …”
02/04/2013
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Última postagem por Hagut (04/04/2013)
10 dias experiência cataclysm
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Debrinha
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Hagut
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“Estou com alguns bugs no jogo. O pet do meu mago não tem o icone de attack nem freeze, apenas consigo usar o freeze do pet com uma macro. Quanto ao meu priest reparei que não consigo de maneira nenhuma receber loot de embersilk cloth, já ma…”
01/04/2013
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Última postagem por Hagut (02/04/2013)
Bugs no pirest e mago
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Pdfrederico
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Hagut
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“Boas noites, alguem me poderia dar a informação de como comprar mensalidade com paypal? Obrigado”
30/03/2013
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Última postagem por Hagut (31/03/2013)
Pagamento PayPal\
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Atheneowns
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Hagut
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“boas eu queria saber se for possivel. porque é que o game time do recruit a friend ainda nao foi adicionado na minha conta. tendo em conta que o meu amigo ja carregou a conta com um game card que equivale a dois meses recebi a mount mas mes…”
27/03/2013
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Última postagem por Ghito (27/03/2013)
problema com o game time do recruit a friend
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Ghito
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Ghito
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“Bom dia, quero desde já dar os parabéns pelo excelente jogo tenho tido horas afins de pura diversão mas há três dias que tenho vindo tendo este pequeno problema aparece uma mensagem dizer que fui desconctado do servidor falei com alguns col…”
27/03/2013
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Última postagem por Angerstrike (28/03/2013)
Problemas na conexao do servidor
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Borg
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Angerstrike
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“Bom dia a todos! Estamos de momento com problemas nos servidores do World of Warcraft. Estamos a investigar o que se passa e faremos os possíveis para corrigir a situação assim que possível.”
25/03/2013
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Última postagem por Hagut (25/03/2013)
Problemas com os Servidores de Instâncias - 25/03/2013
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Hagut
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Hagut
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“Estamos de momento a investigar um problema com os servidores das instâncias e campos de batalha. Iremos actualizar este tópico quando tivermos mais informações. Obrigado pela vossa compreensão.”
19/03/2013
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Última postagem por Hagut (19/03/2013)
Servidores de Instâncias & Campos de Batalha
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Hagut
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Hagut
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“Boa tarde a todos, Está prevista alguma migração gratuita para o servidor Aggra para jogadores de Portugal? Gostaria de voltar a jogar WoW, pois descobri que foi criado um servidor para jogadores que falem português. Está prevista algum per…”
18/03/2013
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Última postagem por Hagut (18/03/2013)
Migração Servidor Aggra?
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ßrutus
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Hagut
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“Boas Hagut (o troll mais famoso), Estará o Horário de funcionamento do Suporte ao Cliente/Suporte Técnico correcto? A Citar o Hagut:Horário de funcionamento: (hora de Portugal continental) Segunda: 8:00 - 17:00Terça: 8:00 - 17:00Quarta: 8:0…”
14/03/2013
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Última postagem por Hagut (18/03/2013)
[Serviço de Suporte ao Cliente] Horário
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Aicao
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Hagut
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“Ora boa tarde! ao fim de quase 8 anos de jogo costoma-se dizer que com a idade vem a experiência, mas pelos visto para a blizz isso não se aplica! noto sim um degradar no servico prestado ao cliente assim como nos bugs no próprio jogo! eu e…”
11/03/2013
116 Visualizações / 12 Respostas
Última postagem por Dallona (14/03/2013)
Oondasta o world boss mais bugado de sempre !!!
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Feijãomágico
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Dallona
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“Boas, Surgiu-me umas dúvidas em relação ao scroll of ressurection. Eu já não jogava WOW desde 2009 num entanto um colega influencio a experimentar mas que nem eu nem ele conhecíamos isto. Eu ainda não paguei qualquer mensalidade apenas esco…”
26/02/2013
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Última postagem por Hagut (10/03/2013)
Pergaminho da Ressurreição (scroll of ressurection)
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Wildsilva
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Hagut
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“Verificámos que de momento existe alguma lentidão em alguns serviços pagos de personagem/guilda*. Estamos a fazer os possíveis para resolver o problema e processar os pedidos acumulados. Pedimos desculpas pela inconveniência, e iremos respo…”
07/03/2013
28 Visualizações / 3 Respostas
Última postagem por Natryndon (08/03/2013)
Demoras com os Serviços Pagos de Personagem/Guilda
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Hagut
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Natryndon
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“Boa Tarde, Já há algum tempo que o autenticador está indisponível na loja online. Gostaria de saber se há previsões de quando estará novamente disponível para aquisição? Cumprimentos”
05/03/2013
33 Visualizações / 4 Respostas
Última postagem por Aicao (05/03/2013)
Autenticador para segurança de conta
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Neytha
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Aicao
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“Boas pessoal. kero ja darvos os parabens pelos exlentes jogos ke a blizar e a battle.net criaram, keria deixarvos aki uma sugestao visto ke vai sair um pacht novo se seria possivel implantar nesse pacht um programa para a traduçao das conve…”
02/03/2013
32 Visualizações / 1 Respostas
Última postagem por Hagut (03/03/2013)
Traduçao das falas do chat entre jogadores
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Borg
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Hagut
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[Redirecionar]
“Será que nenhum colaborador da Blizzard notou ou reparou que o launcher (Nota: não gosto da tradução à letra de lançador) se encontra ainda com a promoção "Prepara-te para o Rei Trovão", mas que a data limite foi no dia 25 deste mês ? As "N…”
28/02/2013
11 Visualizações / 0 Respostas
[Launcher] Info PT Desactualizada!
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Aicao
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Aicao
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“Precisa de assistência ao vivo? O Apoio a Clientes disponibiliza agora a opção Conversa ao Vivo como alternativa ao suporte por telefone, para que o possamos assistir com mais eficácia. Esta nova e excitante opção permite contactar-nos, fal…”
13/01/2013
115 Visualizações / 12 Respostas
Última postagem por Hagut (26/02/2013)
Conversa ao Vivo disponível!
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Hagut
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Hagut
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“Uma vez que muitos jogadores Portugueses usam o cliente de jogo na versão original (Inglesa), aqui vão algumas referências usadas neste tópico em concreto: ************************ Português | Inglês O Amor Está no Ar - Love is in the Air B…”
10/02/2013
46 Visualizações / 3 Respostas
Última postagem por Hagut (25/02/2013)
❤ O Amor Está no Ar! ❤
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Hagut
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Hagut
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“É o seguinte eu comprei recentemente o código do jogo WOW Mist of Pandaria, mas quando vou para ativar a conta da o seguinte erro: Os seguintes problemas ocorreram: A chave de jogo inserida não pode ser resgatada. Por favor, confira a chave…”
18/02/2013
60 Visualizações / 6 Respostas
Última postagem por Hagut (21/02/2013)
Ajuda!! Porfavor
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Akutapt
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Hagut
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[Redirecionar]
“Olá, Eu quero saber quando a Blizzard irá desvendar o Projecto Blackstone já que segundo o WoW Insider a página do projecto está no ar ( http://wow.joystiq.com/2013/02/06/project-blackstone-site-goes-live-password-discovered/ ) Fiz um peque…”
07/02/2013
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Última postagem por Angerstrike (09/02/2013)
Projecto Blackstone
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Aicao
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Angerstrike
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