Technischer Kundendienst

29. Mai [Alle] Account-Support-Upgrade [13.-20. Feb] Classic Games werden ein neues Nutzer-Account-Portal erhalten, damit wir anhaltende Probleme des E-Mail-Service unserer Klassiker beheben. Änderungen: Die Registrierung einer E-Mail-Adresse in einem neuen Account setzt voraus, dass eine Verifikation via Link erfolgt, der per E-Mail zugeschickt wird. Die Änderung der bestehenden E-Mail-Adresse eines Accounts setzt eine Verifikation via Link voraus, der per E-Mail an die eingetragene E-Mail-Adresse geschickt wird. Die Accountwiederherstellung setzt eine Verifikation via Link voraus, der per E-Mail zugeschickt wird. Danach kann ein neues Passwort festgelegt werden. Diablo 2-Charaktere können umbenannt werden (Abklingzeit von 7 Tagen, ausgenommen asia2/asia3) indem mit dem Diablo 2-Charakter in den Chat eingeloggt und der Befehl /rename-character eingegeben wird. Danach wird ein Link zur Verifikation an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Upgrade des Diablo 2 Ladder Leaderboard Dienstes IP- und CD Key-Einschränkungs-Dienst wird erweitert Zeitplan: USWest – 13. Februar USEast/Europe/Asia – 20. Februar Bekannte Probleme: Kein Übersetzungs-Support für das Web-Portal (bald!) Vielen Dank! :)Scrainzo5 29. Mai
07. Dez Warcraft III Reforged & Warcraft III Classic Alle Besitzer der Vorverkaufsversion von Warcraft III: Reforged sind ab sofort in der Lage, Warcraft III Classic zu installieren und zu spielen. Nutzt dazu bitte die folgenden Installer: Windows Mac OSBeim ersten Start des Spiels werdet ihr gebeten, euch mit dem für den Reforged-Vorverkauf registrierten Blizzard Account einzuloggen, um die Classic-Lizenz zu aktivieren. Wir wünschen viel Spaß bei diesem Ausflug in die Vergangenheit Azeroths!Tyryndar0 07. Dez
17. Jul 2016 Willkommen im Forum des technischen Supports! Seid gegrüßt, Besucher! Dieses Forum dient dem freundlichen Austausch von Informationen und zur Diskussion von technischen Problemen zwischen unseren Support-Teams und der Spielergemeinschaft. Dieses Forum stellt zwar keinen Ersatz für unsere direkten Kontaktkanäle zum Kundendienst dar, jedoch möchten wir Spieler dazu ermutigen, Fragen zu stellen, Ratschläge zu geben oder sich an Diskussionen zu beteiligen. Um dies zu ermöglichen wird vorausgesetzt, dass alle Forenteilnehmer sich mit den allgemeingültigen Standards von Höflichkeit und Respekt begegnen. Denkt immer daran, dass andere Forenteilnehmer nicht eure "Homies" sind und einige euch harmlos scheinende Titulierungen als Beleidigung empfunden werden können. Das Schreiben in unseren Foren ist ein Privileg, auf welches kein Anspruch besteht und welches wir nur ungern aufheben. Dennoch werden wir nicht zögern genau dies zu tun, wenn es zu Verstößen gegen die geltenden Verhaltensrichtlinien kommt. Bitte beachtet, dass in den Foren auch unsere MVP (Most Valued Poster) unterwegs sind. Hierbei handelt es sich um erfahrene Spieler, welche wir mit grüner Schrift ausgestattet haben, da sie sich im Forum gegenüber der Gemeinschaft hilfreich verhalten. Dies sind unsere (und natürlich auch eure) MVPs: Coviac – World of Warcraft Kelrodir – Heroes of the Storm Silverangelx – World of Warcraft TollCollect – Diablo III Truphoss – Heroes of the Storm Pachimari – OverwatchScrainzo4 17. Jul 2016
18. Feb 2015 Häufige Probleme und entsprechende Lösungen Aktuelle Themen Folgt unserem Feed @BlizzardCSEU_DE auf Twitter, um Infos zum aktuellen Servicestatus zu erhalten. Diablo II – Fehlende Sprachausgabe in Akt 5 Die Lösung findet ihr hier. Dieser Spieler cheatet! Sendet eure Meldungen direkt an hacks@blizzard.com und gebt uns in eurer E-Mail möglichst viele konkrete Informationen. Weitere Infos hier. Häufige Probleme Wählt die Art eures Problems und nutzt ggf. die Links zur Behebung/zum Troubleshooting: Ich habe meine Installations-CD verbummelt/kaputtgemacht Nicht verzweifeln. Wenn ihr noch über den CD-Key verfügt, könnt ihr diesen hier in der Accountverwaltung registrieren. Nach der Registrierung ist der Windows-Client des jeweiligen Spiels jederzeit kostenlos von eurer Spielübersicht herunterladbar. Den zur Installation des Download-Clients benötigten Key seht ihr dort auch. Installations- und Patchprobleme bei Classic Games Hier findet ihr wichtige, bei Problemen zu beachtende Punkte. Bei Installation des Download-Clients werde ich nach der CD gefragt Bitte lest diesen Post zum Thema. Ich kann mich nicht auf bestimmten Realms einloggen Vermutlich liegt eine IP-Sperre vor. Lest bitte diesen Post. Das Mausrad lässt sich in Diablo II (vor Patch 1.14) nicht mit Funktionen belegen Der Kompatibilitätsmodus für Windows XP sollte helfen. So geht es. Sollte euer Problem auch nach Umsetzung aller im entsprechenden Artikel aufgeführten Schritte weiterhin bestehen, lest bitte diesen Post zur Erstellung eines effektiven Beitrags.Scrainzo0 18. Feb 2015
05. Nov 2014 ►►► Kein Classic Game? Falsches Forum! ◄◄◄ Wenn ihr hierher verlinkt wurdet, hat dies einen bestimmten Grund: Ihr habt euren Beitrag im falschen Unterforum erstellt, da wir hier ausschließlich Probleme unserer Classic Games behandeln. Falls ihr Hilfe im Falle eines kompromittierten (gehackten) Accounts benötigt, ruft diesen Artikel auf und befolgt die entsprechenden Schritte. Wenn ihr ein technisches Problem mit einem unserer aktuellen Spiele habt, so sollte es auch in seinem entsprechenden Supportforum angebracht werden. Nutzt dafür diese Links: World of Warcraft – Technisches Supportforum World of Warcraft – Kundendienstforum StarCraft II Diablo III Hearthstone Heroes of the Storm Overwatch Destiny 2 Call of Duty: Black Ops 4 Selbiges gilt für Probleme mit der Battle.net-Software. Sollte diese für euch nicht funktionieren, meldet euch im Technischen Supportforum des Spiels, welches ihr spielen wolltet. Dies ist vielleicht gar nicht nötig, wenn ihr diesen Supportartikel umsetzt. Darin sind die gängigsten Ursachen für eine fehlerhafte Ausführung der Software auf geführt – und natürlich auch die entsprechenden Lösungsansätze. Der Einfachheit halber könnt ihr euren ursprünglichen Text einfach kopieren und in den Post im korrekten Forum einfügen. Wahrscheinlich wurden euch bei der hiesigen Schließung eures Posts noch einige Lösungsansätze mit auf den Weg gegeben. Wenn ihr diese umgesetzt habt, teilt dies unbedingt im neuen Post mit, da wir euch sonst aller Voraussicht nach genau diese wieder vorschlagen werden. Das wollt ihr nicht; das wollen wir nicht. :) Sofern es sich bei eurem Anliegen um ein technisches Problem handelt und die bereits vorgeschlagenen Schritte keine Besserung gebracht haben, wäre es hilfreich, wenn ihr uns einen Einblick in euer System gewährt. Erstellt dafür bitte eine MsInfo.txt eures Computers. Ladet die Datei dann bei einem File Hoster hoch (z. B. Dropbox oder Pastebin) und verlinkt sie in eurer Antwort. Es ist auch möglich, die Daten über ein OneDrive- oder Google Drive-Konto freizugeben. Es empfiehlt sich, den Link nach dem Posten aus dem Beitrag zu entfernen – wir Forenmoderatoren können ihn dennoch sehen. Macht in dem Beitrag dann darauf aufmerksam, dass sich ein Link darin versteckt. Ihr könnt z. B. schreiben: ... ––––––––– Feedback zu meinem Beitrag kann in dieser kurzen Umfrage angebracht werden.Scrainzo0 05. Nov 2014
31. Jul Diablo II – Versionen werden überprüft Wir sind uns bewusst, dass aktuell Spieler davon betroffen sind, dass der Client von Diablo II beim Versuch, Battle.net vom Client heraus aufzurufen, beim Schritt... feststecken kann. Damit wir unsere Untersuchungen möglichst effektiv durchführen können, bitten wir die betroffenen Spieler darum, uns die folgenden Informationen mitzuteilen, sofern möglich: Seit welchem Datum besteht das Problem für euch? Welches Betriebssystem nutzt ihr? Wann und mit welchem Diablo II-Account seid ihr zuletzt erfolgreich eingeloggt? Postet den Account in eure Antwort und editiert ihn danach wieder heraus. Besteht das Problem, wenn ihr denselben Rechner einen anderen Anschluss mit dem Internet verbindet? Solltet ihr einen anderen Rechner im gleichen Netzwerk haben, besteht das Problem auch dort? Welche Versionsnummer des Clients ist installiert? Ihr könnt dies unten links im Startbildschirm sehen. Um einen zentralen Ort zur Behandlung dieser Meldungen zu erhalten, wird jeder andere Thread zu diesem Thema geschlossen und hierher verwiesen. Das macht es für euch und uns einfacher, dem Thema zu folgen und trägt zudem auch zur Übersichtlichkeit des Forums bei.Scrainzo126 31. Jul
31. Jul Langsamer Download via Battlenet Ich habe egal bei welchem Spiel bei Downloads sei es Neuinstallation oder Updates immer das Problem das der Battlenet Client mit so guten 10-30Mb/s Downloadet aber nach einer Zeit runterbricht auf 1,2Kb/s manchmal sogar auch B/s. Somit brauch ich selbst für ein 40mb update 20min oder so nur weil die letzten paar MB mit diesen Niedrigen Downloadraten ausgeführt werden. Ist zwar nicht immer so aber überwiegend 85% der fälle. Z.B. ist gerade der Download von Destiny 2 mein Anlass hier zu Posten da ich die Beta Runtergeladen hatte damals. Nun der Download gut Startete mit so 10Mb/s aber im Moment wieder bei so 1,2Kb/s seit 1h rum dümpelt. Ahja und Installieren kann er auch nicht solange da ich im Task Manager nichts sehe das mein Rechner großartig Beschäftigt ist. Hardware Intel Core i7 6700k 4,4GHZ 16GB DRR4 3200Mhz MSI GTX 1080Ti Samsung M.2 960Evo 1TB SSD (wo auch Battlenet und die Spiele drauf installiert sind (Partition D)und auch das Windows(Partition C) Nebenbei ich habe eine Konstant Ankommende 400Mbit/s Leitung und bei anderen Anbietern wie Steam/Origin/Good Old Games/etc. nicht dieses Phänomen. Ahja und Firewall/Antivirus etc. ausschalten hat auch nichts gebracht. Thx für Lösungsansätzexxzippoxx36 31. Jul
29. Jul Diablo 2 wird in Bibliothek nicht angezeigt Sehr geehrte Battle.net User und Admins, ich habe den Key von LoD aktiviert und danach den Key von Diablo 2. Jetzt ist es so dass, LoD in der Spiele-Bibliothek unter "classic games" angezeigt wird und somit auch heruntergeladen werden kann doch bei Diablo 2 ist das nicht der Fall. Ich habe Diablo 2 korrekt aktiviert nur wird es mir nirgendwo angezeigt und kann es somit auch nicht herunterladen. GrußGoldraven12 29. Jul
28. Jul Grafik fehler Hallo seit ein paar tage verbugt die Map und meine Waffe und alles ich kann es nicht genau beschreiben was es ist hab das spiel schon mehrmals auf Fehler überprüft und neu installiert. Ich weiß nicht was ich sonst noch tun kann. Ich weiß nicht ob es mit den neuen Update zu tun hat weil es sonst vorher noch nie aufgetreten ist oder an meinen PC bzw. an meinen Grafik Einstellungen. Bitte um Rückmeldung.Chris2 28. Jul
27. Jul Battlenet reagiert nicht.. Diablo II Ich hab ein Problem und zwar kann ich mich mit Blizzard in Diablo2 nicht verbinden Kann mir da jemand raushelfen? das steht da.. Battle.net Reagiert nicht. Versuchen sie bitte in einigen minuten einen erneuten verbindungsaufbauShiizo11 27. Jul
27. Jul Verbindung Unterbrochen Ihre Verbindung zu Battel.net wurde unterbrochen. Bitte stellen sie erneut eine Verbindung her. Das kommt ständig wenn ich mich einloggen will. Ich habe schon alles probiert Pc platt gemacht Diablo 2 mehrmals deinstalliert. Ports freigegeben usw. Es geht nix mehr möchte jetzt um Hilfe bitten weil ich es allein nicht hinbekommen. War gestern noch am zocken jetzt geht nix mehr. Danke schon mal an alle Helfer. Noch zur Info ich hatte nen Proxy Server On das habe ich vergessen aus zu machen bevor ich Diablo gestartet habe seid dem geht nix mehr keine Ahnung bin mit meinem Latein am Ende. https://www.imagebanana.com/s/1493/cEHoApXI.html hier ist ein Screenshot. Einfach kopieren und in Google einfügen. Falls die Frage mit der Ip kommt hier Ip:Schizoo4 27. Jul
25. Jul Warcraft 3 Funktioniert nicht/Startet nicht Warcraft 3 startet nicht. Ich habe mir einen Warcraft 3 Gold Edition Key gekauft, also einen für Reign of Chaos und für The Frozen Throne, ich habe mir das Spiel heruntergeladen über eine Battlnet Internetseite heruntergeladen, ich habe es installiert und gebe meine beiden Codes ein, dann wird das Spiel gestartet aber ich habe nur einen Blackscreen und bekomme die Fehlermeldung "In der Anwendung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten" dazu steht noch falls ich mit Blizzard in Kontakt treten möchte soll ich folgende Melde-ID angeben "AAD837C5-783C-4464-9E71-71C8E129DDF6". Ich habe schon alle Kompatibilitäts Einstellungen probiert, Windows 95 bis Windows 8, auch im Administrator gestartet und ein verzweifelter Versuch mit DirextX von 2010 hat auch nichts gebracht. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. :)Batella7 25. Jul
24. Jul Diablo II Passwort-Wiederherstellung! Hallo liebes Blizzard-Team ! Ich habe lange kein D2 mehr gespielt und wollte jetzt mal wieder anfangen . Nun leider habe ich jetzt bemerkt , dass ich mein Passwort vergessen habe ! Ich habe schon oft versucht die In-game Passwort-Wiederherstellung durchzuführen , aber jedes mal wenn ich es versuche bekomme ich eine E-mail in zurückgeschickt in der steht , dass es dieses E-Mail Konto nicht mehr geben würde.Nun bitte ich euch mir ein neues Diablo II Passwort zuzusenden . Ich hoffe ich bereite euch damit keine Schwierigkeiten und das es funktioniert :) MfGRazor941120 24. Jul
22. Jul Warcraft 3 Widescreen, Auflösung Moin moin, wollte mal wieder seit paar Wochen in Warcraft 3 reinschauen, nur um feststellen zu müssen, dass das Patchen nicht einwandfrei läuft. Viel wichtiger finde ich aber das Problem, dass die Auflösung jetzt auf 1920x1080 festgestellt ist, zusätzlich ist die Widescreen Möglichkeit wieder rausgenommen worden. Dies alles funktionierte mit dem vorherigen Patch bei mir einwandfrei. Was hat das für einen Grund und gibt es dafür ein Workaround? Sieht nämlich einfach !@#$%^e aus, wenn das Bild auf einem 27" Bildschirm so zusammengeschrumpft ist. Vorallem nachdem es ja alles mit dem vorherigen Patch funktionert hat ...Soun11 22. Jul
22. Jul Bo4 Laggs Hallo Ich hab jetzt seit mehreren Wochen am Anfang der Runde Laggs die nach 2 min aber wieder verschwinden. Das Spiel macht so keinen Spaß weil ich 2 min laggend durch die map laufen muss dass das Spiel wieder flüssig läuft. Ich hoffe jemand kann mir damit weiterhelfen weil das Spiel sehr viel Spaß machtDcHaptic1 22. Jul
21. Jul Kann WC3 TFT nicht updaten Hallo, Ich habe auf meinem Windows10 Laptop WC3 RoC und TFT installiert. Nachdem ich Anlaufschwierigkeiten hatte und dadurch alle Treiber aktualisieren musste, bin ich jetzt soweit das TFT auf Version 1.07 startet. Wenn ich dann auf battlenet klicke lädt das update fehlerfrei, ich werde aufgefordert neu zu starten, was ich sofort tue, doch dann erscheint die Nachricht "Warcraft 3 wird bereits ausgeführt". Das Update greift nicht, ich starte WC3 , weiterhin Version 1.07 und bei erneutem klicken auf battlenet beginnt der Teufelskreis von vorne. Habt ihr eine Lösung für mich?Katzenragou39 21. Jul
21. Jul Deinstallation nicht möglich! Ich hab irgendwann mal vor ewigkeiten Overwatch intalliert als man es kostenlos spielen konnte. Das Ganze ist nun schon einige Jahre her und ich hatte nich weiter darauf geachtet. jetzt möchte ich Speicher frei machen aber kann das Spiel nicht deinstallieren da ich es nie gekauft habe, will dies auch nicht tun um es einfach nur zu Deinstalliern! Bitte um Hilfe bei meinem Problem!TCderPro1 21. Jul
20. Jul Destiny 2 & Ryzen7 3xxx System: Mainboard: Asus Strix x570e CPU: Ryzen 7 3700x GPU: Palit 1070TI SuperJetStream OS: Windows 10 Pro v1903 Game: Destiny 2 (Blizzard-Luncher) Moin, Mit meinem System lässt sich Destiny2 nicht starten bzw. nach dem Ausführen über den Blizzard-Luncher läuft es im Taskmanager und verbraucht zirka 8% CPU und zirka 150mb RAM (aber auch nicht immer). Neuinstallation und Installation auf (C:), war auch erfolglos. Laut tweakpc.de, ist das Problem bekannt. Hätte jemand Updates oder einen Lösungsvorschlag? Gruß OdinOdin2 20. Jul
19. Jul Diablo II Cd Key Hallo zusammen, habe mir einen neuen Rechner gekauft und mir jetzt D II + Ex Pack runtergeladen. Jetzt wollte ich das Spiel installieren, doch die wollen einen CD KEy mit 26 Stellen, bei mir gibt's aber nur 16? sprich: XXXX - XXXX - XXXX - XXXX ? Kann mir einer helfen? Gruß Lewandazauberbogen3 19. Jul
19. Jul Verbindung zum Blizzard Server unterbrochen!? Seite paar tagen.. 10min spielen und dann raus fliegen.. Verbindung zum Blizzard Server unterbrochen!!?? Obwohl ich Internet Verbindung habe!! Habe extra alles genau getestet! Langsam nerv das ganze.. immer fliegt man raus nach paar Minuten,obwohl Internet da ist!! Und jedes mal... Aus Spiel raus.. dann Spiel Neustarten... man man man man Das kann doch nicht war sein! Wie lange läuft es noch so bei euch??ZerO0 19. Jul
18. Jul Warcraft 3 Problem Warcraft 3 ROC lässt sich nicht mehr richtig starten... Ich bin nun schon lange ein Warcraft 3 Spieler (seit 2004) und hatte nie Probleme. HEUTE ALLERDINGS habe ich Warcraft 3 ROC gestartet. Das Startbild von Thrall öffnete sich, dann öffnete sich auf einmal TFT. Es kam sofort die Meldung, dass die Dateien verschoben sein müssen um weiter zu spielen. Nach Bestätigung des Textes schloss sich das Spiel und es öffnete sich eine Blizzard Launcher Maske, die Warcraft installierte. Mit den wählbaren Optionen "starte ROC/TFT" wurde die Installation beendet. TFT öffnete sich erneut (obwohl ich ROC auswählte) und wieder erschien die gleiche Meldung. Ich führte das Programm also als Admin aus und prompt begann nach erneuter Bestätigung der Meldung die "Migration der Dateien". Als dies erfolgreich abgeschlossen war habe ich versucht ROC zu öffnen. Ohne Erfolg. TFT öffnet sich. Ich möchte aber ROC öffnen, da ich dort immer noch online Spiele. CD ist meines Wissens in den Tiefen meiner Ordnung verschwunden, dann müsste ich alles auf den Kopf stellen und das würde ich gerne als letzten Versuch unternehmen. GrüßeNotoriousTom78 18. Jul
18. Jul Battle.net Launcher ohne Dropdown-Menü Hallo zusammen, konnte im Forum und beim googlen keine adäquate Lösung finden. Wenn es doch schon etwas dazu geben sollte, bitte weiterleiten und ich bitte vielmals um Entschuldigung. In meinem Battle.net Launcher wird mir kein Dropdown-Menü angezeigt um zwischen den Spielversionen zu wechseln, siehe Screenshot anbei. https://imgur.com/a/DSsCTLJ Ich würde gerne am in Kürze anstehenden Stresstest für WoW Classic mitwirken und habe etwas Angst, dass ich den verpasse ohne den korrekten Klienten. Vorweg: Ich habe eine aktive Subscription, aber keinen Betazugang. Freunde von mir, die ebenfalls keinen Betazugang haben, sehen das Menü. Vielen Dank vorab. Mit besten GrüßenFr0GG1 18. Jul
16. Jul Installationsbutton nicht da Guten tag, ich möchte mir nach meinem Computer-Reset das Spiel "Destiny 2" erneut installieren. Im Browser wird mir angezeigt, dass ich dieses Spiel besitze, was ich auch tue, nur der Installationsbutton wird in der BattleNET App nicht angezeigt. Dort ist nur der Button "zum Shop". Danke für eure Hilfe!Robims1 16. Jul
14. Jul Keine Verbindung zum Battle.net möglich Ich habe das Spiel Diablo 2 LoD schon vor etwa einem Jahrzent gekauft. Anfang des Monats hatte ich dann wieder Lust zu Zocken und habe es wieder installiert. Die Verbindung zum Battle.net war seither nicht möglich. Nachdem ich offline etwas gespielt habe, wird es mir dort doch "alleine" ziemlich langweilig. In diesem Forum habe ich mich schon umgeschaut und einige Ursachen gefunden. Diese können von einem Bann ausgehen, wovon ich aber nicht ausgehe. Router, PC wurden schon neugestartet und Diablo 2 LoD wurde ebenfalls neu installiert. Also kann ich mir nur vorstellen, dass es Euer Problem mit der 14-Tage-Restriktion ist. Ich habe nochmal nachgeschaut: Das Spiel habe ich am 04.07. installiert... heißt das, dass ich jetzt noch bis zum 19.07. warten muss, bis ich online spielen kann? Gruß und danke im Voraus!InsJesicht2 14. Jul
12. Jul ACCOUNT WURDE GEHACKT Guten Tag, Ich versuche, auch auf diesem Weg, auf mein Problem hinzuweisen: Mein Account wurde gehackt und zahlreiche Geschenkbestellungen wurden an, mir unbekannten, emails verschickt, JEGLICHE Bestellungen vom 12.07.19 und auch alle weiteren Bestellungen von diesem Account sind NICHT von mir! Bitte macht alle Bestellungen rückgängig und friert meinen Account, wenn es notwendig ist, ein. Den Kundendienst habe ich natürlich schon angeschrieben, doppelt hält schließlich besser. Bitte kümmert euch schnellstmöglich darum, es geht schließlich um eine Menge Geld!Axe0 12. Jul
12. Jul Warcraft 3 update zerstört spielspaß Hallo, ich habe keine Ahnung ob ich hier richtig bin um mich aus zu heulen aber ich tuh es einfach. Irgendwie wird nach jedem warcraft 3 update warcraft 3 noch schlechter und komplitzierter.... z.B: Es ging alles top und alles funktionierte, dann kam ein update, aufeinmal ist der bildschirm links und rechts abgeschnitten und man hatte keine möglichgkeit was dran zu ändern (meinses wissens) Nächstes update kam, ich dachte sie würden den full screen wieder einfügen, und was ist passiert? Auf einmal wurden mir maps gelöscht die ich fast jedentag mit Kumpels gespielt hatte und nicht nur bei mir bei jedem Spieler anscheind weil diese map eigentlich täglich hochgeladen wurde und jetzt von niemanden mehr... Nach diesem Update konnten auch keine Bots mehr hosten, darfür man selber aber nun....(was lange überfällig ist darfür dass das spiel über 10 jahre alt ist..) aber sobald man ein spiel für max 8 spieler hostet und alle 8 spieler drinnen sind crasht das spiel ab einen gewissen punkt, ich habe es getestet 4v4 crasht 3v3 crasht nur 1v1 und 2v2 nicht was ist das ? Wieso wird mit jedem update warcraft 3 schlechter? Das Spiel wird immernoch von so vielen gespielt trotz schlechter grafik für heutige Verhältnisse und hohes alter.... Kann es mir jemand erklären? DankeBleichfuß2 12. Jul
08. Jul Diablo 2 LoD Installer-Probleme Ich würde gerne Diablo 2 LoD vom Blizzard-Installer aus installieren, da mir die CD von LoD abhanden gekommen ist (Hülle mit Key vorhanden). Beim Installieren fordert er allerdings immer die CD "Diablo2-GameCD" Die Diablo2 CD funktioniert hier natürlich nicht und ich bekomme folgenden Abbruch-Code: Die Datei "d2music.mpq" im Archiv "<any>" konnte nicht geöffnet werden, weil Fehler 2 aufgetreten ist. Sollte das Problem fortbestehen, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support von Blizzard. (MPQFile::OpenFromArchive) Gibt es keine Möglichkeit LoD ohne CD zu installieren ?Cookie5 08. Jul
07. Jul Blizzard Agent wird aktualisiert (hängt) Grüße, habe das Problem dat der Blizzard Agent seit mehr als 17 Stunden aktualisiert und nichts passiert, habe den vor ca. 2 Stunden neugestartet und es geht nicht weiter, wie auf dem Bild zusehen.. würde mich um Hilfe freuen... https://imgur.com/umUJ2vCPøldiøs0 07. Jul
06. Jul Battle.net Launcher stürzt ab Hi, seit W10:1903 stürzt der Battle.net Launcher immer ab. "In der Anwendung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten" Neuinstallation behebt das Problem nicht ... Danke!Oromes0 06. Jul
05. Jul D2 classic und lod download Hallo, wo kann ich die neueste diablo 2 classic mit lod Version downloaden? Bitte eine Version in der ich die Keys eingeben kann und somit online im bnet spielen kann. Mein neues Notebook hat kein cdrom mehr und kann somit nicht mehr mit den cd's installieren und habe keinen Client gefunden. Ein Link wäre super. danke.Elan216 05. Jul
04. Jul Diablo 2 Herunterladen Wieso kann ich Diablo 2 bei euch im Battle.net-Store nicht mehr runterladen? Ich habe meine Keys eingelöst und Diablo 2 + Expansions-Set "gekauft", weil ich dachte, dass man so auf seine CD´s verzichten kann. Dem ist aber wohl doch nicht so, oder? Gruß und besten DankInsJesicht2 04. Jul
03. Jul verbindung battle.net unterbrochen verbindung zum battle.net unterbrochen ,bitte stellen sie neue verbindung her... kennt ihr ja ^^ so mein problem ist. hab nen lappi bekommen zu hause alles umgewandelt an cd´keys und instaliert. karm reibungslos ins battle.net erstelte acc und char halt. machte ma los zur arbeit ( jetzt ) hab hier kein i net kabel sondern nur w lan... und promt halt die meldung das ick nicht ins battle.net kann Oo bitte ma um tips oder hilfe der problem losung.banause128 03. Jul
03. Jul Mac/Win Absturz beim Laden bzw. währenddessen Hallo, habe ein Macbook 2018 mit Bootcamp. WC3 stürzt dauernd beim Laden (etwa 1/3 des Ladebalkens) ab. Unabhängig von der Map und/oder Battle.net. Auf Bootcamp lief WC3 super bis vor ein paar Tagen. (ohne erinnerungswürdige Änderung am Computer). Das Spiel stürzt unabhängig der Map etwa nach ca 15-45min ab, Grafikeinstellungen wurden durchgetestet, die Hardware hat noch Reserven und ist nicht überhitzt.r0bser1 03. Jul
03. Jul Warcraft 3 cd-key Hallo, ich hab eine kurze Frage ein Freund von mir hat nur für wc3 Frozen Throne einen cd-key jedoch nicht für RoC. Kann er ohne RoC key nicht spielen ?Nuctis1 03. Jul
03. Jul WC3 keys finden nach Reforge-Vorbestellung Hallo Blizzard, wo finde ich die genauen Keys für classic WC3 die ich mit der Vorbestellung bekommen habe? Würde diese gern in meine originalen Game-files einsetzen um auch auf den derzeitigen public Servern wie Northrend(Europe) spielen zu können und nicht nur auf den PTRs. Grüße NoalNoal17 03. Jul
03. Jul WC3 CD-Key mit Erwerb WC3 Reforged Liebes Blizzardteam, ich habe ein Problem mit WC3: Vor einem Monat ging alles noch ganz normal ( Spiel startete ohne Probleme und ich wurde nicht aufgefordert einen 26-stelligen Code einzufügen) und jetzt kommt jedes Mal, wenn ich WC3 starten will folgende Meldung "Geben Sie den 26-stelligen Code ein, den Sie auf der CD-Hülle finden.". Da ich aber beim Erwerb von WC3 Reforged keinen solchen Code erhalten habe, weiß ich nicht, was ich da eingeben soll. Ich freue mich über eure Hilfe. Viele Grüße, kkkannenkaiser2 03. Jul
02. Jul App nicht Installierbar Ist es zurziet möglich das aufgurch des Upgrades der Patchserver nicht zur verfügung steht und somit ein installieren der Destop app nicht möglich ist ?SOLE1 02. Jul
02. Jul Warcraft 3 Reign of Chaos Hallo, möchte auf dieser Seite Warcraft 3 Reign of Chaos herunterladen, aber er lädt mit nur das add on runter, was mache ich verkehrt? LG KlausSumpfmaus3 02. Jul
02. Jul Destiny 2 NetCologne / DS-Lite Hello everyone, I switched from Unitymedia to Netcologne. And now I can´t play Destiny 2 anymore. I tried already to disable toredo filtering in the AVM box. I think it is related to IPv6 DS-LIte stack of Netcologne. But, what I don´t understand is: With unitymedia, it worked and they have DS-Lite... too... So, anyone got an idea?Qefx2 02. Jul
29. Jun Wc3 Fehler 3.46 Guten Tag ich hab seit einigen Tagen das folgende Problem das ich mich via Battle net in Warcraft III einloggen kann wegen temporarily restricted from the server" error (3.46). Freue mich über hilfe :) Mfg ScirrowScirrow4 29. Jun
28. Jun WC3 Hotkeys funktionieren nicht Hallo, nachdem ich eine CustomKeys.txt mit den keys, die ich haben möchte runtergeladen habe und sie in den richtigen WC3 Ordner gepackt habe... Habe ich unter "Eigene Tastaturkürzer zulassen" aktivieren geklickt. Trotzdem funktionieren die customkeys nicht ! Weiß jemand Rat?WuTangStyle6 28. Jun
27. Jun Installationspfad Battle.net Desktopapp Hallo zusammen, ich habe gestern wegen kleiner Probleme meinen Rechner neu aufgesetzt, Battle.net runtergeladen und bei der Installation schnell auf Weiter geklickt. Alles soweit, so gut, das Programm funktioniert. Die Spiele können ganz normal installiert werden, liegen auch dort, wo sie installiert werden sollten. Ich habe allerdings ein riesiges Problem mit der Battle.net Desktop App. Diese ist schlicht und einfach nicht auffindbar auf dem Rechner. Keine Möglichkeit, diese zu deinstallieren, sie direkt zu öffnen oder auch nur irgendwie zu finden. Deswegen frage ich zunächst an der Stelle erst einmal: Was ist der absolute Standard Installationspfad der App? Und was kann ich machen, dass ich diese überhaupt irgendwie deinstalliert kriege, wenn sie vom gesamten System garnicht gefunden wird? Wenn ich die Spiele direkt starte öffnet sich der Client ja auch erst...allerdings diesen selbst zu öffnen funktioniert einfach garnicht.Dandy1 27. Jun
27. Jun Probleme mit dem neusten Patch WC3 Hallo, seit länger Zeit wollte ich mich mal wieder ins Battle.net einloggen (warcraft 3 tft) und musste den Patch runterladen. Ich bekomme die Meldung, der Patch sei erfolgreich heruntergeladen worden und solle das Spiel neustarten. (bis hierher alles normal) beim Spielneustarten kriege ich die Meldung, ich solle mich vergewissern, dass die Warcraft3 CD im Laufwerk ist, um dann den Neustart zu wiederholen. Ich habe es mit beiden CD's probiert, aber es funktioniert nicht. Die meldung wiederholt sich einfach nur. Ich habe dann das Spiel komplett neu installiert, was aber nicht geholfen hat. Es bleibt bei derselben Meldung, nur, dass ich jetzt auf dem ganz alten Patch festhänge (1.07) pls help LG neykidneykid8 27. Jun
22. Jun Blizz Server-Probleme am 22.06.2019? Einloggen dauert heute besonders Lange bei mir! In D3 ROS sind auch extreme Latenzschwankungen zu beobachten von 45-600ms Hat das sonst noch jemand festgestellt?Goldgoblin0 22. Jun
20. Jun Battle.net unerreichbar Seit Wochen ist battle.net nicht verfügbar. Jeder Versuch, den Blizzard Server zu erreichen, scheitert. Alle bekannten Umgehungen der fehlerhaften Software wurden berücksichtigt, funktioniert aber trotzdem nicht. Kann deshalb seit Wochen Overwatch UND Heroes of the Storm nicht spielen. Können Sie bitte eine funktionierende Software zum Spielen Ihrer Spiele zur Verfügung stellen? Oder ist das nict möglich? PS: Habe weder Hardware noch Software geändert, als der Fehler zum ersten Mal auftrat.Kroothawk2 20. Jun
20. Jun Diablo 2 LoD Char leuft ab? Habe bei Blizzard für 20€ mal wieder nach jahren beide games gekauft. Jetzt steht bei jedem character.... "Leuft in 10 tagen ab" egal ob profi erweitre.... leiter character egal was ich wähle da steht leuft in 10 tagen ab... Wie gesagt hab das game frisch installiert und bei blizz gekauft ! Alles richtig installiert.. aber wie bei ner Probe Version steht da immer leuft in 10 Tagen ab. Ich hab echt ka was das soll...Ich war 10 Jahre off bei D2 lod bitte um hilfe.. danke soweitdiepressis5 20. Jun
20. Jun Forenbeitrag nicht möglich (bis März 3019!) Hallo zusammen, habe das Problem, dass ich im WoW-Forum keine Beiträge verfassen kann. Oben steht die Meldung, dass das bis März 3019 nicht möglich ist. Habe ich irgendwas falsch gemacht? Ich habe meiner Meinung nach keinen Post verfasst, der beleidigend o.ä. wäre. Mit freundlichen Grüßen, TjorbenTjorben1 20. Jun
16. Jun Diablo Lod 2 Key Geht Nicht Hallo , Ich habe auf der Page : https://www.blizzard.com/de-de/download Denn Installer für Dia2 sowie Lod Runtergeladen , Aber der Key geht net ! Und die Spiele werden auch nicht in der( Blizzard app für Windows )Angezeigt .Lukas2 16. Jun
16. Jun ein unbekannter fehler ist aufgetreten FEHLER MELDUNG nachdem mein bruder siuch diablo2 auf seinem laptop instaliert hatte, wollte ich ihn etwas leveln kurz nachdem er das spiel instalierte wollte ich mein d2 öffnen, bis zum einloggen zu battle.net klappte alles, dann ladet d2 die versionen durch und dann stürzt es ab. (bevor mein bruder es instalierte lief es einwandfrei)affenmens70 16. Jun
16. Jun Diablo II - Mausrad unter Win10 (64bit) Vorwort: Da nach über 1h Stunde Wartezeit mein Beitrag immer noch nicht im Forum erschien, hat da wohl ein Staubsauger zugeschlagen und ich schreibe nun erneut. Sollte es nun doch einen Doppelpost geben, blame it on the weatherman! ;) Nachdem ich es endlich hinbekommen habe, D2 auf meinem PC zu installieren, zu patchen und spielbar zu machen, gibt es aktuell noch ein großes "Komfortproblem": Ich kann im Spiel nicht mittels Mausrad meine Fertigkeiten wechseln. Folglich durchsuchte ich diverse Foren. Ein Start von D2 im WinXP-SP3-Kompatibiltätsmodus mit Adminrechten brachte leider keine Abhilfe. Die u. a. auch vorgeschlagene Installation eines Glidewrappers habe ich bislang nicht vorgenommen, denn a) "3rd party program" (...) und b) läßt mich mein halbes Zweidrittel-IT-Noob-Wissen glauben, daß "Videoeinstellungen" nix mit der Maus zu tun haben (irre ich mich?) und Graphikprobleme habe ich bislang nicht bemerkt. Ich schrieb auch schon ein Ticket. GM-Antwort: "#Ergebnis Ich habe ein wenig die Foren gewälzt und einige Hinweise gefunden, welche aber eventuell unter Windows 10 nicht funktionieren. 1. Bitte achte darauf, dass der Kompatibilitätsmodus und das Starten als Administrator für "alle" ausführbaren Dateien von Diablo II eingestellt ist ("Diablo II.exe" & "Game.exe") 2. Achte darauf, dass der sekundäre Login eingestellt ist: http://blizzard.com/support/article/7551 3. Stelle Tastaturbindungen für "alle Fertigkeiten" ein 4. Stelle die Bindung für das Mausrad ein Wie es aussieht ist es notwendig, auch die Fertigkeiten mit der Tastaturbindung zu belegen, damit es funktioniert. Ich hoffe, dass diese Schritte helfen diese Schwierigkeiten zu beseitigen. Du kannst Deine Fragen zu Klassik Spielen auch im Forum stellen: https://eu.battle.net/forums/de/bnet/" Alles umgesetzt, Verbesserung: keine. Daher folgte ich dem letzten Tip und bin nun hier... Das Spiel selber erkennt meine Maus, denn wenn ich im Steuerungsmenü die Funktionen "vorige / nächste Fertigkeit auswählen" entsprechend mit "Mausrad auf / ab" neu zuweise, wird dies problemlos erkannt und auch eingetragen. Bevor ich eine Welt betrete, kann ich z. B. auch mittels Mausrad scrollen. Doch im "wirklichen" Spiel passiert bei Nutzung des Mausrades: Nüscht. Auch wenn ich andere Tasten diesen Funktionen zuweise, kann ich so nicht meine Fertigkeiten wechseln. Weder mit F-Tasten, noch mit irgendwas. Nur durch Klickarien auf das Icon neben der Manakugel und das geht nun leider überhaupt rein gar nicht, wenn man erst mal ein bißchen gelevelt hat und nicht ein 800'er-APM-Monster ist... "Helft mir, Obi-Foren-Freaksnobi, Ihr seid meine letzte Hoffnung!" Ach Mist, falsches Universum... =;o) Vielen Dank im voraus! Heldenhafte Grüße EmergenzaEmergenza1 16. Jun