Technischer Kundendienst

07. Jan [Alle] Account-Support-Upgrade [13.-20. Feb] Classic Games werden ein neues Nutzer-Account-Portal erhalten, damit wir anhaltende Probleme des E-Mail-Service unserer Klassiker beheben. Änderungen: Die Registrierung einer E-Mail-Adresse in einem neuen Account setzt voraus, dass eine Verifikation via Link erfolgt, der per E-Mail zugeschickt wird. Die Änderung der bestehenden E-Mail-Adresse eines Accounts setzt eine Verifikation via Link voraus, der per E-Mail an die eingetragene E-Mail-Adresse geschickt wird. Die Accountwiederherstellung setzt eine Verifikation via Link voraus, der per E-Mail zugeschickt wird. Danach kann ein neues Passwort festgelegt werden. Diablo 2-Charaktere können umbenannt werden (Abklingzeit von 7 Tagen, ausgenommen asia2/asia3) indem mit dem Diablo 2-Charakter in den Chat eingeloggt und der Befehl /rename-character eingegeben wird. Danach wird ein Link zur Verifikation an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Upgrade des Diablo 2 Ladder Leaderboard Dienstes IP- und CD Key-Einschränkungs-Dienst wird erweitert Zeitplan: USWest – 13. Februar USEast/Europe/Asia – 20. Februar Bekannte Probleme: Kein Übersetzungs-Support für das Web-Portal (bald!) Vielen Dank! :)Scrainzo4 07. Jan
05. Feb Diablo II – Versionen werden überprüft Wir sind uns bewusst, dass aktuell Spieler davon betroffen sind, dass der Client von Diablo II beim Versuch, Battle.net vom Client heraus aufzurufen, beim Schritt... feststecken kann. Damit wir unsere Untersuchungen möglichst effektiv durchführen können, bitten wir die betroffenen Spieler darum, uns die folgenden Informationen mitzuteilen, sofern möglich: Seit welchem Datum besteht das Problem für euch? Welches Betriebssystem nutzt ihr? Wann und mit welchem Diablo II-Account seid ihr zuletzt erfolgreich eingeloggt? Postet den Account in eure Antwort und editiert ihn danach wieder heraus. Besteht das Problem, wenn ihr denselben Rechner einen anderen Anschluss mit dem Internet verbindet? Solltet ihr einen anderen Rechner im gleichen Netzwerk haben, besteht das Problem auch dort? Welche Versionsnummer des Clients ist installiert? Ihr könnt dies unten links im Startbildschirm sehen. Um einen zentralen Ort zur Behandlung dieser Meldungen zu erhalten, wird jeder andere Thread zu diesem Thema geschlossen und hierher verwiesen. Das macht es für euch und uns einfacher, dem Thema zu folgen und trägt zudem auch zur Übersichtlichkeit des Forums bei.Scrainzo101 05. Feb
24. Jan [Diablo II] Supportende unter Windows XP Mit einem kommenden Patch optimieren wir den Start- und Ladeprozess von Diablo II für verschiedene Plattformen. Im Zuge dessen wird die Unterstützung für Windows XP und Vista eingestellt. Microsoft hat die Unterstützung für diese Versionen von Windows bereits 2009 bzw. 2012 eingestellt. Wir unterstützen unsere klassischen Spiele auch weiterhin, aber inzwischen ist die große Mehrheit der Spieler auf neuere Betriebssysteme umgestiegen. Sobald unser nächster Patch live ist, wird Diablo II nicht mehr auf Windows XP oder Vista laufen. Wir empfehlen allen Spielern, die noch eines der älteren Betriebssysteme verwenden, auf eine neuere Version umzusteigen.Radathryl0 24. Jan
07. Dez Warcraft III Reforged & Warcraft III Classic Alle Besitzer der Vorverkaufsversion von Warcraft III: Reforged sind ab sofort in der Lage, Warcraft III Classic zu installieren und zu spielen. Nutzt dazu bitte die folgenden Installer: Windows Mac OSBeim ersten Start des Spiels werdet ihr gebeten, euch mit dem für den Reforged-Vorverkauf registrierten Blizzard Account einzuloggen, um die Classic-Lizenz zu aktivieren. Wir wünschen viel Spaß bei diesem Ausflug in die Vergangenheit Azeroths!Tyryndar0 07. Dez
17. Jul 2016 Willkommen im Forum des technischen Supports! Seid gegrüßt, Besucher! Dieses Forum dient dem freundlichen Austausch von Informationen und zur Diskussion von technischen Problemen zwischen unseren Support-Teams und der Spielergemeinschaft. Dieses Forum stellt zwar keinen Ersatz für unsere direkten Kontaktkanäle zum Kundendienst dar, jedoch möchten wir Spieler dazu ermutigen, Fragen zu stellen, Ratschläge zu geben oder sich an Diskussionen zu beteiligen. Um dies zu ermöglichen wird vorausgesetzt, dass alle Forenteilnehmer sich mit den allgemeingültigen Standards von Höflichkeit und Respekt begegnen. Denkt immer daran, dass andere Forenteilnehmer nicht eure "Homies" sind und einige euch harmlos scheinende Titulierungen als Beleidigung empfunden werden können. Das Schreiben in unseren Foren ist ein Privileg, auf welches kein Anspruch besteht und welches wir nur ungern aufheben. Dennoch werden wir nicht zögern genau dies zu tun, wenn es zu Verstößen gegen die geltenden Verhaltensrichtlinien kommt. Bitte beachtet, dass in den Foren auch unsere MVP (Most Valued Poster) unterwegs sind. Hierbei handelt es sich um erfahrene Spieler, welche wir mit grüner Schrift ausgestattet haben, da sie sich im Forum gegenüber der Gemeinschaft hilfreich verhalten. Dies sind unsere (und natürlich auch eure) MVPs: Coviac – World of Warcraft Kelrodir – Heroes of the Storm Silverangelx – World of Warcraft TollCollect – Diablo III Truphoss – Heroes of the Storm Pachimari – OverwatchScrainzo4 17. Jul 2016
18. Feb 2015 Häufige Probleme und entsprechende Lösungen Aktuelle Themen Folgt unserem Feed @BlizzardCSEU_DE auf Twitter, um Infos zum aktuellen Servicestatus zu erhalten. Diablo II – Fehlende Sprachausgabe in Akt 5 Die Lösung findet ihr hier. Dieser Spieler cheatet! Sendet eure Meldungen direkt an hacks@blizzard.com und gebt uns in eurer E-Mail möglichst viele konkrete Informationen. Weitere Infos hier. Häufige Probleme Wählt die Art eures Problems und nutzt ggf. die Links zur Behebung/zum Troubleshooting: Ich habe meine Installations-CD verbummelt/kaputtgemacht Nicht verzweifeln. Wenn ihr noch über den CD-Key verfügt, könnt ihr diesen hier in der Accountverwaltung registrieren. Nach der Registrierung ist der Windows-Client des jeweiligen Spiels jederzeit kostenlos von eurer Spielübersicht herunterladbar. Den zur Installation des Download-Clients benötigten Key seht ihr dort auch. Installations- und Patchprobleme bei Classic Games Hier findet ihr wichtige, bei Problemen zu beachtende Punkte. Bei Installation des Download-Clients werde ich nach der CD gefragt Bitte lest diesen Post zum Thema. Ich kann mich nicht auf bestimmten Realms einloggen Vermutlich liegt eine IP-Sperre vor. Lest bitte diesen Post. Das Mausrad lässt sich in Diablo II (vor Patch 1.14) nicht mit Funktionen belegen Der Kompatibilitätsmodus für Windows XP sollte helfen. So geht es. Sollte euer Problem auch nach Umsetzung aller im entsprechenden Artikel aufgeführten Schritte weiterhin bestehen, lest bitte diesen Post zur Erstellung eines effektiven Beitrags.Scrainzo0 18. Feb 2015
05. Nov 2014 ►►► Kein Classic Game? Falsches Forum! ◄◄◄ Wenn ihr hierher verlinkt wurdet, hat dies einen bestimmten Grund: Ihr habt euren Beitrag im falschen Unterforum erstellt, da wir hier ausschließlich Probleme unserer Classic Games behandeln. Falls ihr Hilfe im Falle eines kompromittierten (gehackten) Accounts benötigt, ruft diesen Artikel auf und befolgt die entsprechenden Schritte. Wenn ihr ein technisches Problem mit einem unserer aktuellen Spiele habt, so sollte es auch in seinem entsprechenden Supportforum angebracht werden. Nutzt dafür diese Links: World of Warcraft – Technisches Supportforum World of Warcraft – Kundendienstforum StarCraft II Diablo III Hearthstone Heroes of the Storm Overwatch Destiny 2 Call of Duty: Black Ops 4 Selbiges gilt für Probleme mit der Battle.net-Software. Sollte diese für euch nicht funktionieren, meldet euch im Technischen Supportforum des Spiels, welches ihr spielen wolltet. Dies ist vielleicht gar nicht nötig, wenn ihr diesen Supportartikel umsetzt. Darin sind die gängigsten Ursachen für eine fehlerhafte Ausführung der Software auf geführt – und natürlich auch die entsprechenden Lösungsansätze. Der Einfachheit halber könnt ihr euren ursprünglichen Text einfach kopieren und in den Post im korrekten Forum einfügen. Wahrscheinlich wurden euch bei der hiesigen Schließung eures Posts noch einige Lösungsansätze mit auf den Weg gegeben. Wenn ihr diese umgesetzt habt, teilt dies unbedingt im neuen Post mit, da wir euch sonst aller Voraussicht nach genau diese wieder vorschlagen werden. Das wollt ihr nicht; das wollen wir nicht. :) Sofern es sich bei eurem Anliegen um ein technisches Problem handelt und die bereits vorgeschlagenen Schritte keine Besserung gebracht haben, wäre es hilfreich, wenn ihr uns einen Einblick in euer System gewährt. Erstellt dafür bitte eine MsInfo.txt eures Computers. Ladet die Datei dann bei einem File Hoster hoch (z. B. Dropbox oder Pastebin) und verlinkt sie in eurer Antwort. Es ist auch möglich, die Daten über ein OneDrive- oder Google Drive-Konto freizugeben. Es empfiehlt sich, den Link nach dem Posten aus dem Beitrag zu entfernen – wir Forenmoderatoren können ihn dennoch sehen. Macht in dem Beitrag dann darauf aufmerksam, dass sich ein Link darin versteckt. Ihr könnt z. B. schreiben: ... ––––––––– Feedback zu meinem Beitrag kann in dieser kurzen Umfrage angebracht werden.Scrainzo0 05. Nov 2014
14m [WC3] Schrödinger's Account? Hi, Gestern habe ich versucht mich in meinen alten Account einzuloggen um ihn aktiv zu halten (90 Tage Regel und so), musste dann aber bei Login feststellen das er gar nicht mehr existiert!? Bei Passwort Eingabe bekam ich die Fehlermeldung das mein Account nicht existiert und ich Bitte einen neuen erstellen soll. Das letzte mal habe ich mich allerdings auf diesem Account vor 3-4 Wochen eingeloggt und alles funktionierte reibungslos. Wenn ich mit einem anderen Account im BNet bin und /profile benutze ist mein Account allerdings noch vorhanden inkl. Icons, Stats etc. Wenn ich über die Classic Ladder Webpage gehe kann ich ihn ebenfalls normal sehen. Ich kann mich nur auf diesem einen Account nicht einloggen da er ja angeblich nicht existiert. Meine Profilinfo innerhalb des Profils wurde ebenfalls gelöscht und im Clan in dem ich war bin ich nun auch nicht mehr. Keine Ahnung ob er gehacked wurde o.ä. aber als ich interessehalber dann versucht habe das Passwort zu ändern bekam ich eine Meldung dass ich das falsche Passwort eingegeben habe. Wie soll ich das falsche Passwort eingegeben haben wenn mein Account (laut BNet) angeblich doch gar nicht existiert? Habe dann die Passwort Wiederherstellung benutzt um mir ein neues Passwort an mich schicken zu lassen, die EMail kam allerdings nie in meinem EMail Postfach an. Ich vermute dass das daran liegt dass BNet denkt das mein Account nicht existiert und es somit auch kein Passwort zum wiederherstellen gibt. Jetzt bin ich in der Situation das ich mir zwar meinen alten Account im BNet angucken kann, mich allerdings nicht darauf einloggen kann weil er angeblich nicht existiert. Meine Sorge ist nun das der Account mit seinen knapp 17000 Spielen und allen Icons bald gelöscht wird weil 90 Tage kein Login stattfand. Wäre cool wenn ihr mir diesbezüglich weiterhelfen könnt. Account Name: M4K]AbuseR- Realm: NorthrendSCZ2 14m
10Std. Problem bei Warcraft 3 Ich spiele sehr gerne Warcraft 3 und wollte gerne Online Maps spielen, aber als ich mich mit Battle.net anmelden wollte hat es nicht funktioniert. Egal ob ROC oder TFT es stand immer das selbe da:Update abgeschlossen. Bitte starten sie das Spiel neu. Als ich auf Spiel neustarten drückte schloss sich das Spiel und als es sich wieder öffnen wollte stand da das,dass Spiel schon gestartet ist. Kann mir jemand helfen? Und ja, ich hab es schon mehrmals deinstalliert und installiert.Lennard3 10Std.
10Std. Warcraft 3 - Bnet login CD-Code Fehler: "Der angegebene CD-Code ist momentan deaktiviert (0) (Warcraft 3 Reign of Chaos)" Nach vielen Jahren wollte mit dem neuen Patch mal wieder WC3 auspacken. Updaten ging nicht. Musste neu installieren. TFT + Game Key wurde mir auf der Blizzard Account Seite angezeigt. ROC musste ich neu kaufen, weil der CD-Code nicht genommen wurde nach mehrmaligem probieren. Habe jetzt beide Games unter Klassik + Game Key, aber wenn ich versuche ins Bnet einzuloggen, kommt die obige Meldung. Der ROC Game Key ist neu. Heute gekauft. Die Meldung kommt bei beiden Spielen. Was tun?Bakufun8 10Std.
1T Warcraft 3 Account gelöscht Hallo! Ich habe mich seit ca. März diesen Jahres nicht mehr in das Battlenet eingeloggt. Jetzt musste ich leider feststellen, das mein schöner alter Account nicht mehr existiert. Da er auf der war3-ladder noch nicht komplett resettet worden ist, schreibe ich hier in Hoffnung, dass ihr mir den Account wieder retten könnt. Ist dies möglich? Ich gebe gerne allerei Verifizierungslinks etc. zur Verfügung Accountname: < entfernt > auf Northrend BIttebittebitte rettet mir den Account! greetz < entfernt >RoKKo21 1T
1T Remote zur eigenen Hardware Zuhause Guten tag, mich interessiert mal eine sache: In Den AGB´s verweist Blizzard ja darauf das sie Cloud Gaming nicht dulden. Wie sieht das nun aus wenn ich zb, von meiner Arbeit aus via Laptop zuhause auf meinen Rechner Connecte, zb: via Remote Desktop, Parsec, VNC etc.? Ist das dann erlaubt? vllt auch nen eigenen VPN nach Hause nutzen? Mfg MarioBequiet4 1T
2T Diablo 2 Battle.net Anmeldung klappt nicht Hallo Blizzard, ich wüsste gern ob es einen Grund gibt das ich mich mit diesem Account nicht bei Battle.net anmelden kann um online zu spielen, in Diablo 2. Habe es seit gestern auf dem PC und hab mich tierisch gefreut das meine alten CD-Keys funktioniert haben, aber jetzt kann ich es nicht mal online spielen :( hab mich voll drauf gefreut. Könnte es sein das ich mir mit einer neuen E-Mail einen neuen Battle.net Account machen muss für Diablo 2? Ich danke schon mal für eure Rückmeldung^^Skyliner311213 2T
2T Ein Charakter nicht mehr spielbar Hallo, ich habe ein Problem mit einem meiner Charaktäre bei Diablo 2, Lord of Detruction. Mit dem Charakter "ZipZapine, einer lvl. 24 Zauberin, kann ich weder eigene Spiele erstellen, noch mich bei anderen einloggen. Mit allen anderen Charaktären habe ich dieses Problem nicht. Kann mir da jemand weiterhelfen? Bin ziemlich ratlos.. Danke im Vorausfussel3 2T
2T [SCII]+[HOTS] minutenlange Lags Hallo miteinander, seit meinem Systemupgrade auf einen Ryzen 7 und eine GTX 1060 habe ich ein seltsames Problem. Bei Start sowohl von SCII als auch Heroes of the Storm brauchen die Spiele mehrere Minuten, alleine um zu starten und in Menüs zu klicken. Beim Start einer Session dann das selbe, bis zu 5 Minuten friert der ganze PC ein, bis es weitergeht. Ich habe kräftig gesucht und auch etwas über "SSD Freeze" gefunden, allerdings keine Lösungen. In meinem System sind nur SSD verbaut und ein verschieben der Spiele auf eine andere SSD hat nicht geholfen, ebenfalls nicht die Reperaturoption. Das Problem betrifft nur Blizzard Spiele, der Rest funktioniert einwandfrei. Alle Treiber sind natürlich up to date. Das macht die Spiele für mich natürlich unspielbar und es stellt sich mir die Frage, ob jemand eine Lösung / einen Lösungsansatz dafür hat?Ozi4 2T
3T Warcraft III Installer für Mac OS 10.11 Hallo, ich nutze ein MacBook Pro von Mitte 2009 mit OS X 10.11.6. Nach mehreren Jahren der Nutzung habe ich das Betriebssystem neulich neu aufgesetzt und wollte nun auch Warcraft III inkl. Frozen Throne erneut installieren. Wenn ich das heruntergeladene Spiel installieren will, bekomme ich nun jedoch die folgende Meldung: ... Nun möchte ich gerne wissen, wo ich eine Version des Spiels herunterladen kann, die mit El Capitan kompatibel ist bzw. wie ich das Spiel, das bei mir bis vor kurzem noch problemlos funktioniert hat, wieder nutzbar mache. Vielen Dank schon mal für die Hilfe.Michael1 3T
4T Diablo 2 + LoD Hallöchen. Ich wollte Diablo 2 installieren, aber mein alter Code ist wohl schon benutzt worden. Wie kann ich das Spiel im Client deinstallieren, sodass ich es mir kaufen kann? Danke und liebe Grüße MonaWölffchen4 4T
4T Spieler Melden!? Hallo , wie und wo kann man cheater melden in gewissen Spielen? mit Videobeweis. LGTino39572 4T
5T WC3 CD-Code ist momentan deaktiviert. Lieber Support, Ich habe Warcraft 3 ROC und TFT erworben und meine CD-Keys eingegeben. Wenn ich allerdings nun versuche mich ingame im Battle.net einzuloggen, erhalte ich die Fehlermeldung "WC3 CD-Code ist momentan deaktiviert. (%d) (3.44)". Weiterhin habe ich bereits die auf https://eu.battle.net/support/en/article/105811?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution beschriebenen Schritte getestet, leider allerdings ohne Erfolg. Über eine schnelle Lösung des Problems würde ich mich freuen. Grüße, DennisiNfecTeD1 5T
5T Problem bei Twich-Blizzard Verbindung Also: Die OWL fing an und bevor ich mir die Matches angeschaut hab wollte ich die Accounts verbinden damit ich auch noch OWL Tokens bekomme. Dann stand bei Blizzard das Twich auf meine Daten zugreifen kann und das die Accounts verbunden sind. Bei Twich stand das nicht und als ich die ACs wieder getrennt und verbunden wollte, stand bei Twich das es ein connect Error gäbe. Hab keine Points bekommen. Wie könnte ich das Problem lösen weil bei Blizz immer noch steht das die ACs verbunden sind aber bei Twich weiterhin ein Error kommt.Ozinatorro1 5T
6T WC3 keys finden nach Reforge-Vorbestellung Hallo Blizzard, wo finde ich die genauen Keys für classic WC3 die ich mit der Vorbestellung bekommen habe? Würde diese gern in meine originalen Game-files einsetzen um auch auf den derzeitigen public Servern wie Northrend(Europe) spielen zu können und nicht nur auf den PTRs. Grüße NoalNoal6 6T
13. Feb Diablo 2 Patch Installation Problem Hallo ich habe im Endefeckt das gleich Problem wie in diesem https://eu.battle.net/forums/de/bnet/topic/17610851166#post-2 Thread bereits besprochen blos kann ich nicht auf das "hier" klicken bzw. werde ich dann nur auf die Startseite weitergeleitet und sehe nicht die Lösung des Problems. Vielen Dank schon mal für eurer Hilfe Viele Grüße FinalyFinaly1 13. Feb
12. Feb Der Client lässt sich nicht herunterladen Die ersten 0,6 MB laufen zumeist noch ohne Probleme, spätestens bei 1,2 MB hängt sich der 3,7 MB große Launcher Download allerdings auf, sodass ich derzeit meine Spiele nicht auf dem neuen PC aktualisieren kann. Derzeit hängen 2 Downloads nebeneinander, andere Downloads laufen und liefen in einem durch. Irgendwas stimmt mit dem Server nicht.Doofus39 12. Feb
10. Feb wc3 Disconnect Hi es geht um das Spiel warcraft 3. Ich habe dort folgendes Problem. Sobald ich nach Spielstart einen Befehl ausführe / etwas anklicke fliege ich aus dem Spiel. Dies ist nicht der Fall, wenn der Gegner vorher schon das Spiel verlassen hat. Dann funktioniert alles ganz normal. Ich habe die Firewall bereites deaktivert. Das hat aber nichts gebracht. Woran könnte es noch liegen? Freundliche Grüße KunziKunzi0 10. Feb
09. Feb Warteschlange von 3300? Guten Morgen, ich habe vorhin, sowie jetzt beim Spiel Diablo 2 LoD, wenn ich ein Spiel aufmachen möchte eine Warteschlange von 3300 welche mit jeder Sekunde 2 Plätze verliert. Kann mir jemand sagen was das ist? Ich meine ich musste jetzt mehrfach 1 Stunde warten um kurz spielen zu können und um danach direkt wieder warten zu dürfen... Ich gehe mal davon aus, dass es eine Maßnahme gegen Botter ist, die jedoch auch uns legit Spielern eins auswischt... Gibts da etwas was man dagegen machen kann? Um die Warteschlange zu umgehen? Char-Wechsel geht auch nicht.. Danke! (Ich sehe die Daumen nach unten schon kommen, haha)DeadlyKitten4 09. Feb
08. Feb Warcraft 3 AT - Unknown Error Seit dem Patch kann ich mit einem Freund kein AT mehr spielen, es kommt immer die Meldung - Unknown Error. Ports sind freigegeben und ich kann auch Hosten. Hat noch jemand den Fehler oder weiß eine Lösung?smart36 08. Feb
07. Feb Accountverwaltungs-Seite Erst mal: Großes Lob, die neue Seite sieht wirklich toll aus. Leider kommt allerdings bei so gut wie jedem Aufruf eines Menüpunktes ein Fehler. "Zeitüberschreitung Bitte versuche es nochmal oder aktualisiere die Seite in ein paar Minuten." Das nervt leider etwas. Im Konsolen-Log des Browser lässt nichts auf einen Fehler schließen, sonst hätte ich diesen direkt mit geliefert. Ich hoffe ihr könnt den Fehler trotzdem alsbald beheben. Lasst euch nicht unter kriegen, ihr macht eure Arbeit wirklich super! Eure KamikcKamiKC0 07. Feb
07. Feb Blizzard Seiten Down Hallo Zusammen, leider habe ich seit ca. 3h das Problem das ich mich nicht im Battle.net einloggen kann. Diesen Link zeigt mir der Launcher: https://nydus.battle.net/App/deDE/client/error/BLZBNTBNA00000A8D?targetRegion=EU&code=1105 Ironischerweise sind aber auch alle Blizzard Internetseiten nicht erreichbar für mich. 'Die Website ist nicht erreichbar.' Also hab ich mich meinen VPN angemacht und schreibe jetzt so diesen Beitrag. Mein Internetanbieter ist Unitymedia. Hat irgendwer ähnliche Probleme?BigTX1 07. Feb
06. Feb Warcraft 3 Funktioniert nicht/Startet nicht Warcraft 3 startet nicht. Ich habe mir einen Warcraft 3 Gold Edition Key gekauft, also einen für Reign of Chaos und für The Frozen Throne, ich habe mir das Spiel heruntergeladen über eine Battlnet Internetseite heruntergeladen, ich habe es installiert und gebe meine beiden Codes ein, dann wird das Spiel gestartet aber ich habe nur einen Blackscreen und bekomme die Fehlermeldung "In der Anwendung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten" dazu steht noch falls ich mit Blizzard in Kontakt treten möchte soll ich folgende Melde-ID angeben "AAD837C5-783C-4464-9E71-71C8E129DDF6". Ich habe schon alle Kompatibilitäts Einstellungen probiert, Windows 95 bis Windows 8, auch im Administrator gestartet und ein verzweifelter Versuch mit DirextX von 2010 hat auch nichts gebracht. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. :)Batella0 06. Feb
06. Feb Warcraft3 Auflösungs lässt sich nicht ändern? Hi Ich habe heute Warcraft 3 TFT auf einen anderen PC Installiert. Allerdings ist die Einstellung für die Auflösung grau unterlegt und ich kann sie nicht verändern. Die Auflösung ist festgelegt auf 1024x768. Wie bekomme ich das hin dass ich die Auflösung verändern kann auf 16:9 ?Garion1 06. Feb
06. Feb Lag auf spezifische UMS-Maps Egal auf welchem Server ich zocke (ob UMS, Meele ect.), hatte ich nie Probleme mit irgendwelcher Verzögerung. Sobald ich aber eine bestimmte Map ( Knights of the Kings) mit anderen zocken möchte, muss ich diese immer mit einer mühsamen Verzögerung spielen, egal auf welchem Server. Grosse Maps oder Lags waren nie ein Problem, aber KotK ist unspielbar. PC sollte immer noch gut sein, E-Net speed ist Top. Wo könnte das Problem liegen(Port)? Irgend eine Idee?CobaltBlue1 06. Feb
04. Feb Destiny 2 Installationsproblem Hi Leute, ich will mir Destiny 2 installieren, es hat auch bis zu 10 GB funktioniert aber nachdem ich auf den pausieren Button und dann wieder auf fortsetzen gegangen bin steht nur mehr Initialisiere,also es installiert nicht weiter Was kann ich nun tun damit es wieder gehtNico23061 04. Feb
04. Feb E-Mail Adresse wegen Inaktiv gelöscht Moin, meine E-amil Adresse ( Web) wurde wegen inaktivität gelöscht. Über diese E-mal Adresse lief mein Blizzard Acc und nun ist mein Blizzard Acc nicht mehr auffindbar. Ich hatte dort diverse Spiele( D2, Destiny, Starcraft) und nun kann ich keines der Spele mehr spielen. Ich hab einen Haupt E-Mail Acc (den ich gerade benutze) doch hatte alles über die 2. E-Mail Adresse laufen. Gibt es eine Möglichkeit, den Blizzard Acc auf eine andere E-Mail Adresse zu transferieren, auch wenn man nicht mehr auf den Blizzard Acc zugreifen kann? Danke im vorraus. Grüße, KahihzettKahihzett1 04. Feb
02. Feb WC3 Acc nicht nutzbar Guten Abend, wollte mal wieder ein wenig WC3 spielen und kann mich nicht einloggen. Das Spiel sagt mir der Account würde nicht existieren. Wenn ich mich allerdings unter einem anderen Namen einlogge und mir das Profil meines Accounts anschaue, werden sämtliche Statistiken und das Lvl noch angezeigt. Dementsprechend wurde der Account ja auch nicht gelöscht. Bin mir auch ziemlich sicher, das ich in den letzten 3 Monaten mal online war. MfG MightY.FraserFraser3 02. Feb
02. Feb Destiny 2 Abstürze Hab vor 2 Tagen Destiny 2 installiert. Leider stürzt das Spiel sehr oft ab. Bekomme dann immer die Meldung "Battle.net muss neu gestartet werden um weiter spielen zu können." So in etwa ist die Meldung. Wo liegt der Fehler? LG TerraTerra1 02. Feb
31. Jan Battle.net Launcher Update dauert Ewigkeiten Heyho, wollte vor einigen Tagen mal wieder etwas WoW spielen, jedoch braucht Battle.net ein Update. An sich kein Problem, allerdings lädt der Launcher sooo langsam runter, dass ich glaube da kann irgendwas nicht stimmen. Der Download läuft zusammen gerechnet schon über 15 Stunden und er ist erst bei 35%, was sehr verwunderswert ist, wenn man bedenkt, dass ich in der zeit über Steam mehrere GB runterladen kann. Ich bezweifle, dass Battle.net's Update im zwei-stelligen GB Bereich liegt... Hier ist ein mal die MSInfo und die DxDiag. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. MSInfo: https://drive.google.com/file/d/1s7WUe9kP5xGNN3oOFLvqalkrEEmCfIpS/view?usp=sharing DxDiag: https://drive.google.com/file/d/1NMD59iMUyG3xkBOmDCk-SAUi22oQFKDc/view?usp=sharingXerotic5 31. Jan
30. Jan Diablo 2 Inst starte nicht (MAC) Ich habe mir heute die aktuellen Installer heruntergeladen und bekomme auch den Startbildschirm mit den Optionen "Installation" "Handbuch" und "Support". Nach dem ich die Installation auswähle kommt die AGB-Abfrage, jedoch passiert nach de Bestätigung dieser rein gar nichts. Was kann ich tun?towei100526 30. Jan
29. Jan Warnung : änderung der e-mail-adresse änderung der e-mail-adresse -> neuer account ich habe nur meine e-mail-adresse geändert, und somit alle meine spiele und fortschritte verloren. 2malige kontaktaufnahme mit dem kundendienst hat nachdem ich installationscode von spielen nachweisen konnte dazu geführt dass ich ein ausweis dokument hochladen sollte (unfassbar!). meine bisherige nur noch für blizz verwendete e-mail-adresse ist ein überbleibsel aus meiner ausbildungszeit das ich durch eine änderung los werden wollte und nicht meinen account fortschritt.Swimsuit2 29. Jan
29. Jan Destiny 2 Download initialisiert... Nachdem ich ca. 50% runter geladen habe, wurde der Download abgebrochen und wird schon seit über einer Stunde initialisert... Ich kann mir nicht vorstellen, dass es normal ist. Hat das Problem noch wer?Aiyu173 29. Jan
28. Jan Freunde sehen nicht was man spielt Wollte mal fragen ob ihr das selbe problem hat ihr startet ein spiel wow diablo 3 und keiner sieht es es steht nur online da? sry wenn es der falsche bereich istBloodMoonShy0 28. Jan
28. Jan WC3 Video = Musik Hi, ich habe mir gerade mal mein altes Warcraft 3 rausgewühlt und habe da evtl. nen Bug oder so, wenn man die Musik ausschaltet (ich höre gerne mein eigenes zeug^^), dann sind die Videos auch ohne Ton, wäre schön wenn man das evtl. nachpatcht und auch bei der Entwicklung des ähm.. reforged? mit bedenkt. Btw. Muss ich Updates für das alte Warcraft 3 manuell mir im Internet suchen oder macht es das Spiel automatisch? Weil im Battle net Launcher ist es ja nicht. Gruß Dracken. P.s.: Wäre cool wenn man auch im Blizzard Forum nen Avatar haben darf :D Avatare sind was feines :PDracken0 28. Jan
28. Jan Cod 4 Key funktioniert nicht Abend. Ich habe zum Kauf einer Gtx1060 einen Key für Black ops 4 bekommen. Der funktioniert aber leider nicht!? Hat jemand das gleiche Problem?WIggle6 28. Jan
28. Jan Destiny 2 Startet nicht Hi habe ein Problem destiny 2 zum laufen zu bekommen. Im blizz launcher wird angezeigt das das spiel ausgeführt wird aber es passiert nix. Habe es schon mehrfach repariert neu installiert . Schon als admin ausgeführt. Denn blizz launcher installiert. Den pc im selektiven modus gestartet hat aber auch keine Wirkung gezeigt. Besitze ein amd Ryzen 1700 16 gb ramm und eine gtx 1070 und alle Treiber sind auf den neusten stand. Alle anderen spiele im Blizz launcher starten sofort ohne Probleme.Hanki3 28. Jan
28. Jan Black Ops 4 und Battle.net Hallo liebe Gemeinde, ich habe seit 2 Tagen das Problem das wenn ich das Spiel starte, dass Intro läuft und dann kommt die Meldung "Bitte starten Sie das Spiel über die Battle.net-App neu". Habe jetzt schon einige versucht und bekomme es nicht zum laufen: - Deinstalliert und Neu installiert (Spiel sowohl auch Battle.net) - Virenscan etc. - Battle.net cache gelöscht. - Firewalls und Scanner deaktiviert. - neue Graka-Treiber installiert. seit meinen Kaufdatum vor ca. 2 Wochen lief alles ohne Probleme. Hoffe ihr könnt mir da weiter helfen. DankeMrDeadpool2 28. Jan
27. Jan Replays auf Mac ,Maps fehlen Hallo zusammen, ich hoffe ich bin hier richtig. Ich möchte mir gerne gedownloadete Replays anschauen. Dies funktioniert auch bei den "neuen" Maps wie Amazonia oder Last Refuge. Bei den "alten Maps" wie Echoisles oder TerenasStand_LV sagt er: "Die zur Wiederholung gehörende Kartendatei konnte nicht gefunden werden. Vergewissern Sie sich bitte, dass die von dem aufgezeichneten Spiel benutzte Kartendatei '/Applications/WarcraftIII/Maps/FrozenThrone/(2)TerenasStand_LV.w3x existiert, und versuchen Sie es erneut. " Wenn ich in den Ordner rein schaue ist dieser leer. Mir ist es ein Rätsel warum die Replays auf den "neuen" Maps funktionieren und auf den "alten" nicht. Ich hoffe hier Hilfe zu findenGluak4 27. Jan
27. Jan Call of Duty " wird aktuell gespielt" Hallo, beim Start des Spiels kommt die Meldung "wird aktuell gespielt". Das Spiel läuft jedoch nicht. Die Meldung kam schon beim allerersten Spielstart. Rechnerneustart und Neuinstallation des Spiels haben auch nichts gebracht.horst17691 27. Jan
27. Jan Warcraft 3 Einlogen Battle.net Fehler 3.45 Warcraft 3 Einlogen ins Battle net. Problem: Der angegebene CD-Code wird momentan verwendet (3.45) Was soll ich tun? Nach dem Update das rauskam ging gar nix mehr. Nach Installation von den neuen Update. Ich hab orginal Spiel mit CD Codes kann diese vorweisen hab das Spiel vor 10 Jahren gekauft bei Media Markt.Chaoskrieger3 27. Jan
27. Jan Warcraft 3 - TFT Cursorproblem Hallo, mein Cursor bei Warcraft 3 - The Frozen Throne wählt nicht den Bereich aus, den ich mit der Cursorspitze (Ingame ist das Symbol ja eine Hand, also Fingerspitze) auswähle. Wenn ich beispielsweise in den Optionen einen Haken setzen will, muss ich immer einige Zentimeter neben der Checkbox clicken. Wenn ich ingame auf eine Minimap klicke, wird nicht der Bereich ausgewählt, den ich mit der Fingerspitze/Cursorspitze ausgewählt habe, sondern ein Bereich 3-4 Zentimeter rechts davon. Damit kann man weder 1vs1-Matches oder Fungames ordentlich zocken. Ich habe das War-III-Setup (Blizzard-Downloadbereich) zur Installation benutzt, da meine TFT-CD kaputt ist. Die ROC-CD ist noch heile - wenn ich nur ROC mit meiner CD installiere, dann habe ich den Bug nicht. Ich habe bereits verschieden Kompatibilitätsmodus versucht, die das Problem nicht beheben. Irgendwo habe ich gelesen, dass ein -OpenGL hinter dem ".exe-Pfad" helfen soll - das hat ebenfalls nichts geändert. Ich habe Windows10 64 bit - Grafiktreiber aktuell etc. Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem? Was kann das sein? Bitte helft mir .... VG BowserBowser27 27. Jan
27. Jan WC3 Reforged + Orginal? Ich wollte mir die orginalen WC3 Teile holen. Allerdings sind sie nicht mehr hier verfügbar. Ich habe darauf hin Reforged vorbestlellt, da ich in einigen Foren gelesen habe das man damit die alten mit bekommt. Ta,....dummerweise ist das zu mindest bei mir nicht der Fall. Gehts jemand ähnlich?Larsinger3 27. Jan
27. Jan Warcraft3 Frozen Throne ohne CD Ich habe meine Forzen Throne-CD verloren aber besitze noch Das Code ,kann man das Spiel runterladen und ich dann mein Code nutzen? Lg TirasTiras5 27. Jan