Technischer Kundendienst

5T ►► Informationssammlung zu Latenzproblemen ◄◄ Wir erhalten in letzter Zeit stetig Meldungen zu anhaltenden Latenzproblemen. Wir sind zur genaueren Untersuchung darauf angewiesen, dass wir von möglichst vielen betroffenen Spielern die Logs ihrer Verbindung erhalten. Wenn ihr unter Latenzproblemen leidet und uns helfen möchtet, ladet euch bitte WinMTR herunter, nutze es entsprechend der Anleitung und postet die mit dem Tool erstellte Statistik hier in eure Antwort. Sollte es während der Erstellung des Logs jedoch zu keinen Verbindungsproblemen gekommen sein, verwerft es bitte. Wir können nur Statistiken gebrauchen, die während eines Problemzeitraums erstellt wurden. Benennt bitte auch die ungefähre Uhrzeit, zu welcher ihr das Log erstellt habt. Stellt jedoch zuvor bitte sicher, dass die häufigsten lokalen Ursachemöglichkeiten ausgeschlossen sind; andernfalls verfälscht dies die Werte und macht eure Statistik gegebenenfalls unbrauchbar für die Auswertung. Ihr könnt dazu diesen Artikel befolgen. Damit wir effektive Untersuchungen durchführen können, ist es sehr wichtig, dass wir möglichst viele dieser Statistiken von euch erhalten. Dieser Thread dient der reinen Informationssammlung. Ihr könnt hier auch gern diskutieren, aber die Bedingung ist, dass jeder einzelne Kommentar in diesem Thread eine aktuelle WinMTR-Statistik enthält. Ist das nicht der Fall, ist der Kommentar nicht hilfreich und wird gelöscht. Helft uns, euch zu helfen! :)Scrainzo107 5T
17. Sep 2017 Häufige Verbindungs- und Latenzprobleme – Windows/macOS Grüße! Wir haben daran gearbeitet, einige der bestehenden Informationsquellen zur Fehlerbehebung bei unseren Spielen zu verbessern. Da Verbindungsprobleme ein häufiges Thema bei Spielen sind, möchten wir einige Informationen darüber zur Verfügung stellen, wodurch sie verursacht werden können und was ihr im Gegenzug tun könnt, um sie zu beheben. Übersicht 1. Hilfequellen zur Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen 2. FAQs 3. Was zu tun ist, falls ihr weitere Hilfestellung benötigtScrainzo5 17. Sep 2017
23. Aug 2016 Häufige Probleme und entsprechende Lösungen Aktuelle Themen Eine Übersicht aktueller Meldungen findet ihr in den Webseiten des Kundendienstes. Folgt uns auch direkt auf unserem Twitterfeed BlizzardCSEU_DE. Abstürz von AMD-Grafikchips in dem Gebiet Trostlose Sande Dies ist ein Treiber-Problem. Die Lösung findet ihr etwas weiter unten. Schlechte Grafikleistung Aktualisiert die Treiber eurer Grafikkarte. Absturz auf iMac 5k Dieses Problem ist bekannt. Hier ist ein möglicher Workaround. Das System hängt sich im Vollbildmodus des Spiels auf (MAC OS) Führt das Spiel im "Fenstermodus (Vollbild)" aus. Fehlende Belohnungen aus anderen Spielen Schließt das Spiel und die Blizzard-App und setzt dann das Passwort eures Blizzard-Accounts zurück. Nutzt dann die Funktion Scannen & Reparieren, um die Spieldateien zu prüfen. Dieser Spieler cheatet! Sendet eure Meldungen direkt an hacks@blizzard.com und gebt uns in eurer E-Mail möglichst viele konkrete Informationen. Wie bereits durch die Verhaltensrichtlinien festgelegt, sollte die Meldung eines Hack oder Exploit unter keinen Umständen in einem der Foren erfolgen. Aufgrund der sensiblen Thematik werden andere Spieler durch einen öffentlich einsehbaren Bericht nur dazu verführt, sich dieser Mittel im Spiel zu bedienen. Jeder Beitrag, welcher diese Regel bricht, wird gelöscht und der Verstoß des postenden Accounts entsprechend unserer Richtlinie geahndet – wie etwa mit einem Entzug der Schreibrechte im Forum. Beachtet auch, dass das namentliche Anprangern anderer Spieler im Forum ebenfalls einen Verstoß gegen die geltenden Regeln darstellt. Ich habe einen Bug gefunden. Wie melde ich ihn? So könnt ihr Bugs melden. Häufige Probleme und Workarounds Wählt die Art eures Problems und nutzt die verlinkten Artikel zum Troubleshooting: Account und Sicherheit (kompromitiert (gehacked)/Login nicht möglich/Authenticator usw.) Beheben von Installationsproblemen (feststeckende/langsame Downloads/BLZXXXXX-Fehler/DVDs etc.) Verbindungsprobleme und Latenz-Troubleshooting[/url] (Latenzspitzen (Lag)/häufige Verbindungsabbrüche/keine Verbindung möglich etc.) Leistung und Stabilität (Abstürze/niedrige Bildwiederholungsrate/Einfrieren usw.) Sollte euer Problem auch nach Umsetzung aller im entsprechenden Artikel aufgeführten Schritte weiterhin bestehen, lest bitte diesen Post zur Erstellung eines effektiven Beitrags.Scrainzo1 23. Aug 2016
17. Feb 2015 Willkommen im Forum des technischen Supports! Seid gegrüßt, Besucher! Dieses Forum dient dem freundlichen Austausch von Informationen und zur Diskussion von technischen Problemen zwischen unseren Support-Teams und der Spielergemeinschaft. Dieses Forum stellt zwar keinen Ersatz für unsere direkten Kontaktkanäle zum Kundendienst dar, jedoch möchten wir Spieler dazu ermutigen, Fragen zu stellen, Ratschläge zu geben oder sich an Diskussionen zu beteiligen. Um dies zu ermöglichen wird vorausgesetzt, dass alle Forenteilnehmer sich mit den allgemeingültigen Standards von Höflichkeit und Respekt begegnen. Denkt immer daran, dass andere Forenteilnehmer nicht eure "Homies" sind und einige euch harmlos scheinende Titulierungen als Beleidigung empfunden werden können. Das Schreiben in unseren Foren ist ein Privileg, auf welches kein Anspruch besteht und welches wir nur ungern aufheben. Dennoch werden wir nicht zögern genau dies zu tun, wenn es zu Verstößen gegen die geltenden Verhaltensrichtlinien kommt. Bitte beachtet, dass in den Foren auch unsere MVP (Most Valued Poster) unterwegs sind. Hierbei handelt es sich um erfahrene Spieler, welche wir mit grüner Schrift ausgestattet haben, da sie sich im Forum gegenüber der Gemeinschaft hilfreich verhalten. Dies sind unsere (und natürlich auch eure) MVPs: CSFRs Radathryl Scrainzo Tyryndar MVPs TollCollect – Diablo III Coviac – World of Warcraft Kelrodir – Heroes of the Storm Silverangelx – World of Warcraft Truphoss – Heroes of the Storm Pachimari – OverwatchScrainzo2 17. Feb 2015
02. Mär 2014 Bekannte Probleme | Fehler melden In diesem Beitrag führen wir aktuelle Probleme auf, welche Diablo III betreffen und – wenn möglich – entsprechende Workarounds. Bitte beachtet, dass dieser Sticky sich auf die verbreitetsten Probleme bezieht und keinen Anspruch auf Vollständigkeit hat. Solltet ihr auf ein Problem stoßen, welches nicht unten aufgeführt ist, werft durchsucht unsere Diablo III-Supportartikel nach Lösungsansätzen. Bekannte Probleme Häufige Meldungen, die keine Bugs sind Meldung von Bugs Meldung von Hacks, Exploits oder BetrugScrainzo4 02. Mär 2014
1T Reaper of Souls Fehlercode 33 Nach der Codeeingabe und dem Herunterladen des neuen Spielinhalts bekomme ich seit gestern Abend dauerhaft den Fehlercode 33! Konnte noch nicht einmal mit dem gestern aktivieren RoS DLC spielen... was muss ich tun? passwort habe ich schon einmal geändert....Lumpi3 1T
1T Latenz 330-400ms Hallo Kundendienstteam, ist mit der Latenz spielen in höheren GRifts (>90)möglich? Nette Grüße P.S. sicher kein technisches Problem, spiele auf dem Asienserver. Mir geht es nur um die Spielbarkeit mit der Latenz.SoloOpa4 1T
1T andauernder Spiel- und Rechnerabsturz nach 5 min Hallo, ich habe mir das Spiel nach einiger Pause auf meinen Laptop geladen, da mein Rechner kaputt ist. Es funktionierte einige Zeit auch ganz gut, aber nun stürzt das Spiel immer in der selben Ebene ab, bzw. der Rechner stürtzt komplett ab. Ich kann das Spiel dann auch wieder ganz normal starten, aber dann nach etwa 5min ist der Bildschirm wieder weg. Es erscheint ein blauer Bildschirm mit der Fehlermeldung Stillstandcode: Video TDR Failure Fehlerursache: nvlddmkm.sys Das Laptop ist schon etwas älter, aber sollte eigentlich die Vorrausetzungen für das Spiel erfüllen. Kann mir jemand helfen ?Ariella3 1T
1T Auf hohen char nicht mehr zugreifen. Guten abend. Ein Freund hat das Problem das er einen 54lvl char hat aber nicht mehr mit ihm spielen kann. Angeblich hat er nur die starter Edition aber das kann ja nicht sein wenn er schon einen so hohen char hat.Reîka2 1T
2T Nach D3 start kurzer grauer Bildschirm dann Absurz Hallo zusammen, nachdem ich jetzt 1 Monat Pause gemacht habe in D3 wollte ich mal wieder spielen und habe wie gewohnt den Client gestartet. - das D3 RoS Symbol erscheint - der Bildschirm wird grau - und ich bin wieder in der Blizzard App und es passiert nichts mehr und das Spiel startet nicht. Ich habe: - Graka Treiber aktualisiert - alternativ im 32bit-Modus gestartet - die .prefs gelöscht - und zu guter letzt das Spiel komplett neu gestartet Hat nichts geholfen... :-( Woran könnte es liegen? Danke für den Support! Ich bekomme folgenden Fehler: D65E8063-0099-4FFA-98EC-D053B1C1F771Zelira12 2T
2T alter Battletag in den Ranglisten Hallo zusammen, ich habe vor nunmehr 2 Monaten meinen Battletag geändert, leider wird in den Ranglisten immer noch der alte Battletag angezeigt. Jetzt waren ja gerade wieder Wartungsarbeiten und ich dachte die Info müsste jetzt überall geändert sein. Das ganze ist mür mich mittlerweile sehr ärgerlich. Ich bitte die Sache zu überprüfen. Danke und Gruß StefanRuhmbringer5 2T
2T Online mit Freunden auf der Switch funktioniert nicht Hallo Leute, ich und mein Kumpel wollen D3 Online auf der Switch zocken. Jedoch haben wir das Problem das wir leider nicht joinen können, weder er in meine Gruppe weder noch ich in seine Gruppe. Es kommt nach kurzer Ladezeit eine Fehlermeldung: beim Beitritt ist ein Problem aufgetreten... hat für das Problem jemand eine Lösung? Danke im vorausHoschi2 2T
2T Ganz blöd gelaufen, was nun Hallo, ich hatte grade 50 Beutetruhen geöffnet, um die Errungenschaft Goldgier abzuschließen, da wurde die Verbindung getrennt. Was wird nun aus meiner Errungenschaft, meiner aufgeopferten Zeit um die 50 Beutetruhen zu bekommen und meine Chance die Etappe Eroberer abzuschließen? Ich fand die Situation nicht besonders toll. 50 Beutetruhen, kriegt man nicht mal eben zusammen. Die Saison ist bald zu Ende und dann sowas. Bitte um Info, will mein TruhenfachAthomino2 2T
3T Forumladezeiten jetzt noch länger?? Moin. Ich benutze das Forum gerne und oft. Aber seit kurzem sind die Ladezeiten NOCH schlechter (im Sinne von langsam) geworden als sie ohnehin schon waren! Was ist denn da los! Bald wird das Forum unbenutzbar sein!Renegade8 3T
3T Elite-Groteske Moin, wir haben die letzten Tage beobachten koennen, dass blaue Elite-Groteske in Grits nach dem Toeten nicht im Chat angezeigt werden. Dazu kommt, dass sie auch mal Kugeln abwerfen mal nicht. Ja, wir haben die Gebiete nach restlichen Grotesken abgesucht. Noch jemandem aufgefallen?Trash0r6 3T
3T PTR-Server seit Tagen nicht erreichbar (Fehlercode 33) ist dieser Fehler nur bei mir? Kann auch den Serverstatus nicht abfragen, dann kommt "Seite nicht verfügbar" Version ist AktuellFTPReckless2 3T
5T Freeze während HC Grift killt Char Barbar HC Paragon 848 Solorift 83 - freeze - disconnect - Relog Fehlermeldung 1001 (bin nicht ganz sicher) - Warteschlange >1min - D3 Credentials neu eingeben - HC Char Para 848 ist tot. Kann mir bitte wer sagen was hier passiert ist? Ich bin eben etwas fassungslos. Und ob Blizzard das Geschehene rückgängig machen kann?YOOPYOOP1 5T
6T D3 Client Download nicht Möglich Der Download vom D3 client funktioniert mal wieder nicht. Es wird geladen bis 4% und dann ist Feierabend. Und nein, es liegt nicht an meiner Leitung, den selbst die Blizzard Seiten und das Forum hier lahmt wie ein alter Gaul. https://www.directupload.net/file/d/5286/5db4o72r_jpg.htm][IMG]https://s15.directupload.net/images/181129/temp/5db4o72r.jpgFaustkeil7 6T
6T Diablo 3 Chat Diablo 3 - Chat geht nicht. Ich kann mich ganz normal Einloggen und spielen doch der öffentliche Chat geht nicht. Ich kann zwar Schreiben doch sieht das niemand und auch ich kann nicht sehen was geschreiben wird.KingPin1 6T
02. Dez Schrift vergrößern (Chat) Aufgrund meines fortgeschrittenen Alters und weil ich es durch trial & error nicht herausgefunden habe, hier die Frage, ob sich im ingame Chat bzw. auch im Battlenet-Client-Chat irgendwie die Schrift vergrößern lässt?LadyBlueray6 02. Dez
02. Dez Texturfehler Spiele nach Ewigkeiten erneut D3. Mir fällt im ersten Akt auf, dass die Stadtportalplatte und diverse Bodenplatten und der Tisch des Schmieds etc. in den Level nur aus einer grauen Einheitstextur mit schwarzen Pixeln besteht. Das bleibt bestehen, wenn ich im Menü bin (Charakter steht ebenfalls auf der Platte). Ein Wechsel der Grafikoptionen hat nichts verbessert. Ansonsten läuft alles rund. Der Fehler stört halt in der Optik sehr.Seraph1 02. Dez
01. Dez absturtz beim start Beim starten kommt grauer bildschirm dann AbsturtzVampirgott2 01. Dez
01. Dez CTD ohne Errorlog (Reproduzierbar bei Gebietswechsel) Guten Morgen zusammen, im Zuge der Black Friday Aktion habe ich mir D3 samt Totenbeschwörer gegönnt, da ich D2 schon recht gerne gespielt habe. Nun habe ich leider das Problem, dass mir das Spiel wirklich permanent abschmiert, ohne Errorlog/Errorcode, und zwar immer und ausschließlich bei Gebietswechsel. Dabei ist es unerheblich, ob ich einen der "Türlichtkegel" anklicke, ein Stadtportal mache oder die Teleplatte nutze - eines davon bringt mein Spiel immer mal wieder zum Absturz. Vollkommen random, aber eben zu oft, was Horadrim-Truhen oder Nephalimportale unmöglich macht. (Wortwörtlich unmöglich, da die Quests für Horadrimtruhen nach Neustart des Spiels zurückgesetzt werden)d Das Durchspielen war schon relativ frustreich, aber da hab ich mich durchgebissen. Aber weiterspielen macht aktuell einfach wenig bis keinen Sinn. Dinge, die ich schon versucht habe: - Googlen/Ingame Chat bzgl dieses Fehlers - Herumspielen mit Fullscreen/Windowed mit allerlei Detailstufen (D3 läuft allerdings lässig auf vollen Details auf meinem Rechner) - Herumspielen mit versch. Framerates - Autom. Beenden/Minimieren des Battle.Net Clients bei Spielstart - Alle möglichen Hintergrundprogramme (3rd Party, Non-Windows) gekillt - Das sowieso lästige G-Force Experience abgeschaltet (wegen mögl. Overlay Probleme) - Meine Latenz überwachen, ging zwar selten über 50ms, aber meist 30-40 und ohne sichtbare Relevanz zum CTD (zu dem Zeitpunkt war der Ping mal bei 30, mal bei 50ms) Ich halte mich eig für jemanden, der nicht SO hilflos bei Softwareproblemen ist, aber hier stoß ich an meine Grenzen. Ein DxDiag hab ich mal als Pastehin hier: https://pastebin.com/wCub8ECkTarCat6 01. Dez
01. Dez Verbindungsabbrüche F1016 Disconnect Fehler 1016 mehrfach in GR kurz vor Guardien, nervt und zerstört SpielspaßNOKI3 01. Dez
01. Dez D3 konnte D3D nicht Initialisieren JA liebe leute habt ihr ne Ahnung was da los sein könnte ? scann&repair wurde erldigt brachte nix. neustart brachte nix . ideen ?? bitte um hilfexTheFishx53 01. Dez
01. Dez WAS IST LOS MIT DIABLO 3!!! Seit 2 Tagen nur mehr laggs und Standbilder und ich habe nichts verändert, Diablo 3 ist nicht mehr spielbar.wolfs19 01. Dez
01. Dez D3 Switch Sprachausgabe ich kann keine Deusche Sprachausgabe im D3 auf der Switch machen.Irwing1 01. Dez
01. Dez Diablo komplettpaket Guten tag, Also ich hab mir vor ungefähr einem jahr diablo3 (komplettpaket) geholt allerdings hab ich seit 3 monaten einen neuen pc, jetzt wollte ich es neu herunterladen doch ich kann nurnoch die standart edition laden obwohl ich es damals gekauft habe(handyrechnung)xXSeEGuRKeXx1 01. Dez
30. Nov Reaper of Souls Deluxe Edition Inhalt nicht verfügbar Ich habe mir vor ein paar Tagen das Deluxe Edition Upgrade für Reaper of Souls gekauft, allerdings ist der Inhalt nicht verfügbar. Muss ich den herunterladen?Nidos4 30. Nov
28. Nov Fehlercode 300016 Hallo, Habe mir heute Diablo 3 + RoS gekauft bekommeaber den Fehlercode 300016 beim laden der HeldenlisteAmoKMaX10 28. Nov
28. Nov D3D-Fehler D3D-Fehler Diablo III konnte D3D nicht initialisieren. Hatte diese Problem schon jemand und hat eventuell eine Lösung für mich?DonBenzin1 28. Nov
28. Nov beim startet graues bild und stürtzt ab wollte seid langen mal wieder diablo spielen aber das spiel gibt mir einen grauen screen und dann ohne fehlermeldung zurück zum desktop hab auch schon neu installieren probiert und edliche sachen ausprobiert aber bis her nichts gefunden was hilft were dankbar wenn jemand wüsste was das verursachen könnteDerJerry4 28. Nov
27. Nov Eigenartige Grafikruckler Hallo, falls es das Thema gibt/gab, bitte einfach drauf verweisen. Problem ist, dass in bestimmten Zonen/Karten die Grafik in gewisser Weise ruckelt, aber sonst alles glatt läuft. Es ist kein Latenzproblem, auch laufen die Figuren während dessen glatt sauber, auch die Effekte klappen, aber das Bild beim Bewegen, wirkt so als springe es statt fließend zu gleiten. Dann ein paar Abschnitte weiter klappt alles wieder. Es liegt meistens in Innenbereichen vor, In Außenbereichen schien es bisher zu klappen. Dabei ist zu beachten, dass ich mit einem Freund zusammenspiele. Er hat immer haargenau an denselben Stellen die gleichen Probleme. Er hat einen viel moderneren PC als ich, den er erst vor 2 Monten ca. gekauft hat und auch alle Treiber aktuell und entsprechend andere Hardware samt Einstellungen. Es kann also eigentlich nicht an uns liegen, sondern an den Servern, oder dem Spiel und seiner Engine. Ist dieser Fehler bekannt? Gibt es dazu Lösungshinweise? Ich hoffe ich habe das Problem verständlich beschrieben. Man kann durchaus noch spielen, es wirkt halt nur störend, wenn dann wieder beim Laufen die Grafik abgehackt springt usw. Viele GrüßeLordByron3 27. Nov
27. Nov Meldung ich wollte hier mal nachfragen, ob es eine zielführende möglichkeit gibt, spieler ausm forum wg. verstoß ggn geltendes recht im charnamen (mehrfach), zu melden? das funktionierte früher zielführend über die meldefunktion des beitrags, doch nun sind 1,5 wochen vergangen, und der besagte user hat seine chars immernoch oO ich bitte um rückmeldung ob sich da was machen lässt (z.b. über email?), oder ob solche sachen von nun an toleriert werden. viele grüßeALDEBARAN3 27. Nov
26. Nov Stuttering fix / FPS increase Ich wurde schon eine Weile von Stuttering und abrupten Framedrops geplagt. Jedesmal wenn ich dachte einen Fix gefunden zu haben oder probiert habe etwas an meinem Setup zu verändern traten nach einiger Zeit erneut Probleme auf. Nunja nach dem stöbern in Nvidia Foren über die neuen RTX karten fand ich dieses Tool: https://www.wagnardsoft.com/content/intelligent-standby-list-cleaner-v1000-released Was es tut? Ganz einfach es holt euren Arbeitspeicher aus der Standbyliste von Windows, und gibt ihn wieder "Frei" sobald eine von euch eingestellte Menge in der Standbyliste gelandet ist. Seit dem letzten Creators Update entstehen bei einigen Spielen vermehrt Ruckler und Performance einbussen dadurch das nahezu der Gesamte Arbeitsspeicher in der Standbyliste landet, das absurde ist wenn man sich ein wenig reinliest dann sollte die Standbyliste garkeinen Performance unterschied machen, nungut ich hab das Tool ausprobiert und kann ganz klar sagen das ich nun in sehr vielen Spielen mehr FPS habe und zurzeit komplett Ruckelfrei bin. Ihr könnt jederzeit selbst checken wieviel eures Arbeitsspeichers in der Windows Standbyliste ist, selbst ohne Tool. (Taskmanager -> Ressourcenmonitor -> Arbeitsspeicher). Falls bei euch auch nahezu alles in der Standbyliste statt in "Frei" ist und ihr Probleme mit Performance oder Seltsamen Standbildern/FPS drops oder "verschwundener Leistung" habt probiert doch mal das Tool aus und gebt Feedback ob sich bei euch auch was geändert hat. Bei mir gabs z.B. in Battlefield V satte 30FPS mehr. In Diablo3 konnt ich nun auch Zahlen sehen die ich noch nie zuvor erreicht habe (teilweise 350+ FPS in Rifts) Mein PC: 8700k @5GHz 16GB DDR4 Gskill Trident Z 3600 (@4000cl17) Gigabyte GTX970 G1 Gruß JohnJohnSmith1 26. Nov
26. Nov Möglicher Fix für Stuttering/Framedrops/FPS increase. Ich wurde schon eine Weile von Stuttering und abrupten Framedrops geplagt. Jedesmal wenn ich dachte einen Fix gefunden zu haben oder probiert habe etwas an meinem Setup zu verändern traten nach einiger Zeit erneut Probleme auf. Nunja nach dem stöbern in Nvidia Foren über die neuen RTX karten fand ich dieses Tool: https://www.wagnardsoft.com/content/intelligent-standby-list-cleaner-v1000-released Was es tut? Ganz einfach es holt euren Arbeitspeicher aus der Standbyliste von Windows, und gibt ihn wieder "Frei" sobald eine von euch eingestellte Menge in der Standbyliste gelandet ist. Seit dem letzten Creators Update entstehen bei einigen Spielen vermehrt Ruckler und Performance einbussen dadurch das nahezu der Gesamte Arbeitsspeicher in der Standbyliste landet, das absurde ist wenn man sich ein wenig reinliest dann sollte die Standbyliste garkeinen Performance unterschied machen, nungut ich hab das Tool ausprobiert und kann ganz klar sagen das ich nun in sehr vielen Spielen mehr FPS habe und komplett Ruckelfrei bin. Ihr könnt jederzeit selbst checken wieviel eures Arbeitsspeichers in der Windows Standbyliste ist, selbst ohne Tool. (Taskmanager -> Ressourcenmonitor -> Arbeitsspeicher). Falls bei euch auch nahezu alles in der Standbyliste statt in "Frei" ist und ihr Probleme mit Performance oder Seltsamen Standbildern/FPS drops oder "verschwundener Leistung" habt probiert doch mal das Tool aus und gebt Feedback ob sich bei euch auch was geändert hat. Bei mir gabs z.B. in Battlefield V satte 30FPS mehr. In Diablo3 konnt ich nun auch Zahlen sehen die ich noch nie zuvor erreicht habe (teilweise 350+ FPS in Rifts) Mein PC: 8700k @5GHz 16GB DDR4 Gskill Trident Z 3600 (@4000cl17) Gigabyte GTX970 G1 Gruß JohnJohnSmith1 26. Nov
25. Nov Bug-Melde-Übersetzungshilfe Deutsch-Englisch Liebe Community, Bugs sollen bekanntermaßen im US-amerikanischen Bug-Report-Forum gemeldet werden: https://us.battle.net/forums/en/d3/5386229/ und zwar idealerweise auf Englisch. Wer sich dessen nicht (hinreichend) mächtig fühlt und Übersetzungssoftwares nicht so recht traut, darf gern hier seine deutsche Bug-Meldung aufschreiben, damit sich Hilfe beim Übersetzen findet. Im US-Forum posten müsste jede*r selbst, unverständliche Rück-Antworten dann könnten wieder hier zwecks Übersetzung gepostet werden, falls die gängigen Übersetzungssoftwares nicht weiterhelfen. Bitte haltet es so knapp und präzise wie möglich. Da es keine Funktion gibt, die mich benachrichtigt, wenn hier gepostet wurde, bitte ich um Verständnis, wenn nicht alles sofort bearbeitet wird. Posts, die Beleidigungen und Flüche enthalten, werde ich nicht übersetzen.LadyBlueray9 25. Nov
25. Nov Erfolg "Kopflose Gesellschaft" Leider wird mir der 6. Teilerfolg "Schließe 5000 Kopfgelder ab" nicht angerechnet, obwohl ich schon längst die beiden folgenden Teilerfolge abgeschlossen habe. Diese werden auch angerechnet. Also die 10000 sind schon längst voll. Lässt sich das korrigieren, da ich sonst niemals die 100% erreichen kann?demonburner3 25. Nov
24. Nov Inarius Set Nintendo Switch Ich habe mir gerade mit meinem Necro das Inarius Set zusammen gebaut. Beim ersten test bin ich nur verreckt und hab null Schaden gemacht. Bei der Fehlersuche ist mir aufgefallen das ich den 6er boni nicht bekomme obwohl ich alle Teile angelegt habe. Bei der item Beschreibung stehen auch die Handschuhe nicht aufgeführt. Kennt jemand das Problem?Fatz4 24. Nov
23. Nov Gewollte lags von Blizz in HC ? Mal ehrlich, man kann Stundenlang aufn Nhc spielen und nicht mal anzeichen,dass es ein lag gibt. Spielt man HC und da wo grad ein schöne Mobgruppen sich tummelt, passieren die Merkwürdigensten Dinge, Knopfdruck wird nicht angenommen, es fängt an zu laggen und Klatsch, dein Char liegt aufm Boden. WARUM bitte ist das nur in HC so ? Ist es so gewollt ? Soll man sich da noch einen Char erstellen, um dann am ende auf die selbe Art und Weise hops gehen ? Soll man nicht mehr im Multiplayer spielen sonder nur noch eingeschlossen, solo damit sowas nicht passiert ? Soll das der Sinn von einem Multiplayergame sein ? Werden die Server für Diablo 3 schon auf dem Billigmarkt geholt, da es eher keiner mehr Spielt/spielen will /freiwillig dazu gewzungen wird ? Muss alles nur noch auf "ZWANG" gemacht werden (entweder / oder) ? Verstehe nicht warum den Spieler nicht einmal etwas spaß gegönnt wird. Was Blizzard fehlt ist wirklich nur das "EINE" die Normalen Spieler von den Möchtegernpro's zu trennen. Server für Casual, die auch Spaß haben wollen, die sich nicht Tage und Monate dafür abplagen möchten, um etwas im Spiel zu erreichen. Server für Pofispieler, die alles sofort besitzen wollen und sich dafür 18 Std am Tag dahin setzten um es erreichen zu wollen. Für jemanden der Arbeitet und nur 2 std (wenn überhaut) Zeit hat, gehen 9 Tage ins Land wo der pro ein tag dafür brauch. LIKE oder DISLIKE sind unintresannt, ist auch nicht an die Spieler gerichtet sondern an Blizz . Ochs ins Horn petz !Psyonic6 23. Nov
22. Nov Fehlercode 300016 aufm PTR Moin, Ich habe heute morgen meine Charakter auf meinen PTR Acc kopiert und immer wenn ich auf meine Sammlung oder irgendwas anderes gehe kommt der Fehlercode 300016. Was kann ich jetzt dagegen tun?Marv38541 22. Nov
22. Nov PTR Ab wann kann man auf den PTR? Bei mir steht dauerhaft nur deinstallieren, oder ist das normal, kenne mich da nicht aus weil ich dacht heut soll der ptr online kommen.Charconii3 22. Nov
21. Nov Diablo 3 friert permanent ein Wie der Titel schon sagt friert das Spiel permanent bei Speilstart ein und dann kann man es nur noch per PC Neustart wieder zum laufen bringen. Es friert ein sobald man nach dem Einloggen ein "IN Game Bild" hat,also oben sieht man den Schrifftzug Speicherpunkt und man sieht halt seinen Char und die Stadt grade etc. Passiert Mittlerweile jedes mal beim Neu-Einloggen und so beim 10ten Versuch oder so kann man sich dann Bewegen und Spielen.Die ersten Tage der Season ging alles Problemlos und ich hab nix umgestellt. I net Verbindung, Rechner etc alles Top und Heile.Hab Win 10 und auch schon Versucht mit dem 32 bit Client zu Starten aber selbes Ergebnis. Ich bitte hiermit um Hilfe da ich kein Plan hab was ich noch machen soll. PS: Scannen und Reparieren hab ich natürlich auch schon gemachtOdin68 21. Nov
21. Nov Switch multi bug ? Meusche Ich kann einfach nicht mehr keinem aus meiner flist beitreten woran liegt das?(nintendo switch)Aronsan2 21. Nov
20. Nov Öffentlichem (fremdem) Spel beitreten PS4 Hallo, ich spiele auf der PS4 und habe das Problem, dass ich den Menüpunkt Spiel beitreten oder suchen gar nich habe. Wenn ich mit R3 auf öffentlich stelle sollte laut einem Post ein neuer Menüpunkt vorhanden sein, wo man ein fremdes spiel suchen bzw beitreten kann, jedoch klappt dies bei mir nichtParacelsus2 20. Nov
20. Nov Pfiel wird klein und dann keine Funktion! Ich komme nicht höher wie Qual 6 der Pfeil wird klein und ich kann dann nicht höher klicken?paradiesky6 20. Nov
19. Nov Verlorene Caraktere Moin und zwar habe ich seit seson 12 nicht mehr diabolo gespielt sozusagen eine Pause davon gemacht u d habe jetzt halt wieder angefangen nur das Problem alle meine Chars sind jetzt weg die ich mir erstellt habe und auch alle iten zürckgestzt habe ich den Account auch schon aber nichts passiertXavius4 19. Nov
18. Nov Nintendo Switch Probleme Hallo zusammen, leider weiß ich nicht wirklich an welche Abteilung ich mich wenden soll. Und zwar habe ich mit die Diablo 3 Version für die Nintendo Switch gekauft und zwei Probleme feststellen müssen. 1. Wenn ein anderer Spieler der Gruppenleiter ist, habe ich massive Latenzprobleme, dass es mir unmöglich macht Diablo zu spielen. Ebenfalls ist es ein Problem, wenn der Gruppenleiter das Spiel verlässt, dass das gesamte Spiel neu lädt und ein neuer Gruppenführer gesucht wird. Ist es in diesem Sinne nicht möglich, ein Server dafür bereitzustellen auf dem die Spieler spielen (wie auf der PC-Version). 2. Beim erfolgreichen Abschließen der Herausforderer-Rifts ist es nicht möglich die Belohnung abzuholen. Können Ihr mir bei diesen zwei Problemen zu Rat stehen? Liebe Grüße, ziBBerziBBer1 18. Nov
18. Nov fehlercode 1006 seit gestern 17-11-18 fehlercode 1006 tritt seit gesetern auf , dachte behoben ?Dubhe1 18. Nov
18. Nov B84E6EFB-4A56-4012-867A-7EE0861E1A93 Ich wollte diablo 3 einmal ausprobieren lade es mir herunter starte es und plötzlich hängt sich der ganze Laptop auf und werde somit gezwungen den Laptop neuzustarten. Daraufhin probierte ich es nocheinmal und danach spuckt er mir eine Fehlermeldung mit dieser ID aus: B84E6EFB-4A56-4012-867A-7EE0861E1A93 Was sol ich jetzt tun? Hoffe auf eine schnelle Antwort.DarksLord1081 18. Nov