Technischer Kundendienst

28. Dez ►► Informationssammlung zu Latenzproblemen ◄◄ Wir erhalten in letzter Zeit stetig Meldungen zu anhaltenden Latenzproblemen. Wir sind zur genaueren Untersuchung darauf angewiesen, dass wir von möglichst vielen betroffenen Spielern die Logs ihrer Verbindung erhalten. Wenn ihr unter Latenzproblemen leidet und uns helfen möchtet, ladet euch bitte WinMTR herunter, nutze es entsprechend der Anleitung und postet die mit dem Tool erstellte Statistik hier in eure Antwort. Sollte es während der Erstellung des Logs jedoch zu keinen Verbindungsproblemen gekommen sein, verwerft es bitte. Wir können nur Statistiken gebrauchen, die während eines Problemzeitraums erstellt wurden. Benennt bitte auch die ungefähre Uhrzeit, zu welcher ihr das Log erstellt habt. Stellt jedoch zuvor bitte sicher, dass die häufigsten lokalen Ursachemöglichkeiten ausgeschlossen sind; andernfalls verfälscht dies die Werte und macht eure Statistik gegebenenfalls unbrauchbar für die Auswertung. Ihr könnt dazu diesen Artikel befolgen. Damit wir effektive Untersuchungen durchführen können, ist es sehr wichtig, dass wir möglichst viele dieser Statistiken von euch erhalten. Dieser Thread dient der reinen Informationssammlung. Ihr könnt hier auch gern diskutieren, aber die Bedingung ist, dass jeder einzelne Kommentar in diesem Thread eine aktuelle WinMTR-Statistik enthält. Ist das nicht der Fall, ist der Kommentar nicht hilfreich und wird gelöscht. Helft uns, euch zu helfen! :)Scrainzo110 28. Dez
17. Sep 2017 Häufige Verbindungs- und Latenzprobleme – Windows/macOS Grüße! Wir haben daran gearbeitet, einige der bestehenden Informationsquellen zur Fehlerbehebung bei unseren Spielen zu verbessern. Da Verbindungsprobleme ein häufiges Thema bei Spielen sind, möchten wir einige Informationen darüber zur Verfügung stellen, wodurch sie verursacht werden können und was ihr im Gegenzug tun könnt, um sie zu beheben. Übersicht 1. Hilfequellen zur Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen 2. FAQs 3. Was zu tun ist, falls ihr weitere Hilfestellung benötigtScrainzo5 17. Sep 2017
23. Aug 2016 Häufige Probleme und entsprechende Lösungen Aktuelle Themen Eine Übersicht aktueller Meldungen findet ihr in den Webseiten des Kundendienstes. Folgt uns auch direkt auf unserem Twitterfeed BlizzardCSEU_DE. Abstürz von AMD-Grafikchips in dem Gebiet Trostlose Sande Dies ist ein Treiber-Problem. Die Lösung findet ihr etwas weiter unten. Schlechte Grafikleistung Aktualisiert die Treiber eurer Grafikkarte. Absturz auf iMac 5k Dieses Problem ist bekannt. Hier ist ein möglicher Workaround. Das System hängt sich im Vollbildmodus des Spiels auf (MAC OS) Führt das Spiel im "Fenstermodus (Vollbild)" aus. Fehlende Belohnungen aus anderen Spielen Schließt das Spiel und die Blizzard-App und setzt dann das Passwort eures Blizzard-Accounts zurück. Nutzt dann die Funktion Scannen & Reparieren, um die Spieldateien zu prüfen. Dieser Spieler cheatet! Sendet eure Meldungen direkt an hacks@blizzard.com und gebt uns in eurer E-Mail möglichst viele konkrete Informationen. Wie bereits durch die Verhaltensrichtlinien festgelegt, sollte die Meldung eines Hack oder Exploit unter keinen Umständen in einem der Foren erfolgen. Aufgrund der sensiblen Thematik werden andere Spieler durch einen öffentlich einsehbaren Bericht nur dazu verführt, sich dieser Mittel im Spiel zu bedienen. Jeder Beitrag, welcher diese Regel bricht, wird gelöscht und der Verstoß des postenden Accounts entsprechend unserer Richtlinie geahndet – wie etwa mit einem Entzug der Schreibrechte im Forum. Beachtet auch, dass das namentliche Anprangern anderer Spieler im Forum ebenfalls einen Verstoß gegen die geltenden Regeln darstellt. Ich habe einen Bug gefunden. Wie melde ich ihn? So könnt ihr Bugs melden. Häufige Probleme und Workarounds Wählt die Art eures Problems und nutzt die verlinkten Artikel zum Troubleshooting: Account und Sicherheit (kompromitiert (gehacked)/Login nicht möglich/Authenticator usw.) Beheben von Installationsproblemen (feststeckende/langsame Downloads/BLZXXXXX-Fehler/DVDs etc.) Verbindungsprobleme und Latenz-Troubleshooting[/url] (Latenzspitzen (Lag)/häufige Verbindungsabbrüche/keine Verbindung möglich etc.) Leistung und Stabilität (Abstürze/niedrige Bildwiederholungsrate/Einfrieren usw.) Sollte euer Problem auch nach Umsetzung aller im entsprechenden Artikel aufgeführten Schritte weiterhin bestehen, lest bitte diesen Post zur Erstellung eines effektiven Beitrags.Scrainzo1 23. Aug 2016
17. Feb 2015 Willkommen im Forum des technischen Supports! Seid gegrüßt, Besucher! Dieses Forum dient dem freundlichen Austausch von Informationen und zur Diskussion von technischen Problemen zwischen unseren Support-Teams und der Spielergemeinschaft. Dieses Forum stellt zwar keinen Ersatz für unsere direkten Kontaktkanäle zum Kundendienst dar, jedoch möchten wir Spieler dazu ermutigen, Fragen zu stellen, Ratschläge zu geben oder sich an Diskussionen zu beteiligen. Um dies zu ermöglichen wird vorausgesetzt, dass alle Forenteilnehmer sich mit den allgemeingültigen Standards von Höflichkeit und Respekt begegnen. Denkt immer daran, dass andere Forenteilnehmer nicht eure "Homies" sind und einige euch harmlos scheinende Titulierungen als Beleidigung empfunden werden können. Das Schreiben in unseren Foren ist ein Privileg, auf welches kein Anspruch besteht und welches wir nur ungern aufheben. Dennoch werden wir nicht zögern genau dies zu tun, wenn es zu Verstößen gegen die geltenden Verhaltensrichtlinien kommt. Bitte beachtet, dass in den Foren auch unsere MVP (Most Valued Poster) unterwegs sind. Hierbei handelt es sich um erfahrene Spieler, welche wir mit grüner Schrift ausgestattet haben, da sie sich im Forum gegenüber der Gemeinschaft hilfreich verhalten. Dies sind unsere (und natürlich auch eure) MVPs: CSFRs Radathryl Tyryndar MVPs TollCollect – Diablo III Coviac – World of Warcraft Kelrodir – Heroes of the Storm Silverangelx – World of Warcraft Truphoss – Heroes of the Storm Pachimari – OverwatchScrainzo2 17. Feb 2015
02. Mär 2014 Bekannte Probleme | Fehler melden In diesem Beitrag führen wir aktuelle Probleme auf, welche Diablo III betreffen und – wenn möglich – entsprechende Workarounds. Bitte beachtet, dass dieser Sticky sich auf die verbreitetsten Probleme bezieht und keinen Anspruch auf Vollständigkeit hat. Solltet ihr auf ein Problem stoßen, welches nicht unten aufgeführt ist, werft durchsucht unsere Diablo III-Supportartikel nach Lösungsansätzen. Bekannte Probleme Häufige Meldungen, die keine Bugs sind Meldung von Bugs Meldung eines Hacks, Exploits oder BetrugScrainzo4 02. Mär 2014
19Std. Diablo 3 Laggt und dauerhaft nur 30 FPS Guten Tag, Gestern habe ich noch D3 gespielt mit flüssig 60 Fps ,., starte heute das Spiel und es laggt und geht runter auf 30 FPS. Warum ka voriges mal hatte eine Neu Installation geholfen, dieses habe ich heute schon gemacht und es hat nichts bewirkt. System: Laptop i7 7700 k 1070 16gb DDR 4 Installiert auf der SSD Was kann man machen ?Berenice13 19Std.
1T Umzug DIABLO III auf neues System Hallo Leute, wie bekomme ich Diablo III auf meinen neuen Rechner, ohne mir ein externes Laufwerk zulegen zu müssen ? Gibt es irgendwo einen DL, über den man die Installation durchführen kann ? Meine bisherige Installation kam von DVD. THXLOCUTUS4 1T
2T Webprofile² Moin, z.Z. scheinen die Profile (wohl nicht alle; bei einer kurzen Stichprobe konnte ich die von shiverman und Sofadecke anschauen) wieder nicht aufrufbar. Entweder kommt 500 Internal Server Error An error occurred. Please try again later. oder Profile Unavailable This profile could not be displayed, possibly for one of the following reasons: Zuletzt diskutiert: https://eu.battle.net/forums/de/d3/topic/17615641443#post-1Trash0r70 2T
3T Diablo III reagiert seit S16 nicht mehr (mac-User) Hallo Zusammen Seit dem Update zur Season 16 reagiert Diablo III nicht mehr, wenn ich es über den Blizzard Launcher starte. Habe bereits den Launcher sowie Diablo III neu installiert. Habe auch Zugriffsrechte für Diablo III freigeschaltet. Fast alle Mac-relevanten Post der letzten Jahre habe ich durchgeackert. Einzig Umstellung auf Fenstermodus ging nicht, da ich gar nicht ins Spiel komme, um diese Einstellung zu ändern. Hat alles nicht geholfen. Spiele mit einem Mac Yosemite. Danke für eure HilfeYokoB1 3T
3T Erhöhung der Schwierigkeitsstufe Meine Schwierigkeitsstufe läst sich nicht erhöhen .Ich komme nicht über Qual 1 hinaus , obwohl ich D 3 durchgespielt habe . Mir wird auch nicht die Saison 16 angezeigt ,so daß ich sie spielen könnte.Kräuterorc2 3T
4T Freunde Ingame nicht sichtbar Da ich nun mein Game schon ungefähr 20 mal neu installiert und repariert habe über den Battle.net Launcher weiß ich langsam nicht mehr weiter und bräuchte hilfe. Im Launcher sehe ich z.B. das zwei meiner Freunde spielen. Wenn ich aber nun in Diablo online gehe ist in der Ingame friendslist niemand online. In der Gilde sehe ich nur [] ohne Namen und auch wenn jemand ein Legendary findet sehe ich nur [] im Chat. Ich kann dementsprechend auch niemand einladen und das ich eingeladen werde funktioniert nur selten. Meistens erst nachdem ich das Spiel beendet und nochmals repariert habe. Freue mich über jede Hilfe. Danke.Godofwar7 4T
4T Errungenschaften schalten nicht Gnade des Inarius und Ausstattung des Marodeurs schalten nach mehrtägigen versuchen nicht. Hoffe das geht nicht so weiter sonst wird es eng......EaglecWolf5 4T
5T Diablo3 startet nicht nach längerer Zeit wollte ich mal wieder D3 spielen (hat auf diesem Pc auch bisher immer wunderbar funktioniert) nur nach klick auf Spielen kurz n grauer bildschirm und aus Spieldateien hab ich überprüft und repariert Treiber sind auch alle aktuell was tun?Anonymy19 5T
5T Herausforderungsportal - Belohnung aus Inventar weg Herausforderungsportal- abgeschlossen aber Truhe aus Inventar verschwunden Hi.. da ich im Kundendienstbereich nicht weiterkomme folgendes: Hab soeben das Herausforderungsportal erfolgreich abgeschlossen. Dann habe ich auf den Abenteuermodus gewechselt und Spiel gestartet. Post geöffnet und "item im inventar ablegen" ausgewählt... aber leider ist nichts im Inventar... Auch ein Neustart hat nix geändert... Hat jemand eine Lösung ?Mokka0 5T
5T Herausforderungsportal - Belohnung nicht im Inventar Herausforderungsportal- abgeschlossen aber Truhe aus Inventar verschwunden Hi.. da ich im Kundendienstbereich nicht weiterkomme folgendes: Hab soeben das Herausforderungsportal erfolgreich abgeschlossen. Dann habe ich auf den Abenteuermodus gewechselt und Spiel gestartet. Post geöffnet und "item im inventar ablegen" ausgewählt... aber leider ist nichts im Inventar... Auch ein Neustart hat nix geändert... Hat jemand eine Lösung ?Mokka0 5T
07. Mär Errungenschaft nicht gewertet Was kann man tun, wenn die Errungenschaft erreicht, aber nicht gewertet wurde? Folgendes Problem: Saison 16 Als 2. Errungenschaft habe ich 3 Edelsteine auf 65 erhöhen gewählt. Jetzt schon mehr als 3 Ederlsteine auf 65 gebracht, aber die Errungenschaft wird nicht angezeigt. Habe schon den Cache-Ordner geleert, keine Errungenschaft. Kennt jemand das Problem und weiss ggf. eine Lösung? VG ProethoProetho7 07. Mär
05. Mär Bestenlisten Die Bestenlisten hier auf der Webseite, stimmen nicht mit der im Spiel überein. Das ist schon seit einigen Wochen so.Conan1 05. Mär
03. Mär Kein Primal nach Grift 70 Hallo zusammen, Habe nach dem Abschließen des Grifts level 70 unter 8 min kein Primal bekommen. Habe dannach auch noch höhere Grifts gespielt und auch dort keins bekommen(auch nicht irgendwo anderst). Das ist mein erster und einziger char den ich in dieser season (16) erstellt habe. Weiß vielleicht jemand was man da machen kann? LgExoted9 03. Mär
02. Mär Kaldesanns Verzweiflung Hallo, ich habe einen archaischen Gürtel (Zoeys Geheimnis), der sich nicht auf dem üblichen Weg mit einem Edelstein aufwerten lässt. Bei einem archaischen Edelstein war das sehr wohl möglich. Ich spreche nicht von einem Sockel.numquam2 02. Mär
02. Mär Transparentes Fenster Hallo. Ich habe da ein recht merkwürdiges Problem mit dem Blizzard Launcher. Wenn ich den Launcher auf meinem Laptop starte, dann erscheint nichts. Das Fenster ist 100% komplett transparent. Wenn man mit der Maus jedoch drüber fährt, merkt man , dass sich etwas dort befindet wo der Launcher seien sollte. Ich habe hier einen Screenshot nur erkennt man da nicht viel weil die Maus nicht vorhanden ist aber man sieht, dass der Launcher auch keinen Icon hat und das er quasi angeklickt ist. Am PC habe ich dieses Problem nicht aber auf dem Laptop schon. Da ich mich mit der Thematik überhaupt nicht auskenne und Google absolut 0 Infos parat gibt, wollte ich mich hier an die Technik Leute wenden und hoffe, dass es jemanden hier gibt, der weiß was dieses Problem verursacht. Firefox Browser z.B. ist auch komplett weiß. Manch andere games sind ebenso komplett transparent. Ich hoffe dieses Problem bei mir vor Ort lösen zu können ohne das Gerät zur Reparatur abgeben zu müssen bzw. muss ich auch wissen ob und was an dem Gerät nicht stimmt. < entfernt > Hier die Daten des Laptops: Computerinformationen: Hersteller: Acer Modell: Predator G9-792 Formfaktor: Laptop Keine Touch-Eingabe erkannt Prozessor: CPU-Hersteller: GenuineIntel CPU-Marke: Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz CPU-Familie: 0x6 CPU-Modell: 0x5e CPU-Stepping: 0x3 CPU-Typ: 0x0 Geschwindigkeit: 2592 MHz 8 logische Prozessoren 4 technische Prozessoren HyperThreading: Unterstützt FCMOV: Unterstützt SSE2: Unterstützt SSE3: Unterstützt SSSE3: Unterstützt SSE4a: Nicht unterstützt SSE41: Unterstützt SSE42: Unterstützt AES: Unterstützt AVX: Unterstützt CMPXCHG16B: Unterstützt LAHF/SAHF: Unterstützt PrefetchW: Nicht unterstützt Betriebssystem: Windows 10 (64 Bit) NTFS: Unterstützt Crypto Provider Codes: Unterstützt 311 0x0 0x0 0x0 Grafikkarte: Treiber: NVIDIA GeForce GTX 970M DirectX-Treibername: nvldumd.dll Treiberversion: 25.21.14.1681 DirectX-Treiberversion: 25.21.14.1681 Treiberdatum: 11.2.2018 OpenGL-Version: 4.6 Desktopfarbtiefe: 32 Bit per Pixel Monitor-Aktualisierungsrate: 60 Hz DirectX-Karte: NVIDIA GeForce GTX 970M Anbieterkennung: 0x10de Gerätekennung: 0x13d8 Revision: 0xa1 Anzahl der Monitore: 1 Anzahl der logischen Grafikkarten: 1 Kein SLI oder Crossfire entdeckt Prim. Anzeigeauflösung: 1920 x 1080 Desktopauflösung: 1920 x 1080 Prim. Anzeigegröße: 15.04" x 8.46" (17.24" diag) 38.2cm x 21.5cm (43.8cm diag) Primärer Bus: PCI Express 16x Primärer VRAM: 6143 MB Unterstützte MSAA-Modi: 2x 4x 8x Soundkarte: Audiogerät: Lautsprecher (Realtek High Defi Speicher: RAM: 16265 MB Weitere Daten: UI-Sprache: Deutsch (Deutsch) Medium: Nicht festgelegt Verfügbarer Festplattenspeicher insgesamt: 1074830 MB Größter freier Festplattenspeicherblock: 353859 MB Betriebssystem Installationsdatum: Jan 01 1970 Spielcontroller: None erkannt VR-Headset: Keines gefunden Achja der Laptop ist recht neu. Wurde beinahe gar nicht genutzt.VendonJura8 02. Mär
01. Mär Rachehagel fehlender grüner Ablaufbalken Rachehagel, kein grüner Ablaufbalken vorhanden. Problem, bei Setportal Natalyas Rache kein Abschluß möglich da Ablauf Rachehagel nicht zu erkennen istEaglecWolf2 01. Mär
01. Mär 1016!?! Wann wird sich eigentlich mal um den Behebung des Fehlers 1016 gekümmert? Ich hab das Gefühl es wird einfach nur noch hingenommen, dass immer mehr Fehler auftreten die zu Spielabbrüchen führen und gut ist. Ich kann mich schon gar nicht mal mehr erinnern, wann der Fehler das erste Mal auftrat, gescheige denn empfinde ich es schon krass, dass der Fehler auch bei so vielen auftritt.CorpusDlicty37 01. Mär
28. Feb Spiel friert ein Ich habe nun seit 1 Monat einen neuen PC, dieser packt D3 ohne auch nur ein wenig ins Schwitzen zu kommen. Allerdings habe ich folgendes Problem, dass etwa 2x im Monat auftaucht. Ich starte D3, wähle meinen Helden, starte ein Spiel und sobald ich dann im Spiel bin, friert das Spiel ein. Ich kann zwar mit weiter mit der Maus bewegen, die Startleiste aufrufen, andere Programme starten, usw..., aber ich kann keines der Programme nutzen, weil das Bild von D3 fix bleibt. Selbst wenn ich den Launcher beende und das Spiel per X-Taste oder "beenden" schließen will, tut sich nichts. Wenn ich dann auf den Task-Manager wechsle und ihn zumindelst als kleines Fenster per Shift-Tab sehe, steht bei D3 "inaktiv" dabei. Am Ende bleibt mir nichts übrig, als den PC per Neustartet zu starten. Jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?Lufia15 28. Feb
28. Feb Liste der letzten Mitspieler ist weg Ist es mal wieder nur ein bug, denn immer wieder neue bugs zu erfinden nach all den jahren scheint ja eine spezialiät von seitens blizzards zu sein, oder ist es gewollt, dass nun die liste der letzten mitspielern nicht mehr angezeigt wird ? die liste war äuserst hilfreich, nach dc, pc neustart, neu einloggen usw ...SirMiki4 28. Feb
28. Feb Spiel stürzt seit S16 immer oft ab Hallo D3 stürzt bei mir seit neuem immer mitendrin einfach ab. Dann taucht folgendes fenster auf. https://www.bilder-upload.eu/bild-1da915-1551349940.png.htmlMobie3 28. Feb
28. Feb Spiel stürzt nach 2 sekunden ab Hallo, Ich habe seit 2 Wochen folgendes Problem wenn ich das Spiel starte kommt das Logo anschließend ein Schwarzer Bildschirm es lädt 2 Sekunden und dann schließt sich das Spiel wieder Automatisch habe schon sämtliche dinge ausprobiert zb. ( Treiber neu installiert, Battle.net cache gelöscht, Spiel gescannt und repariert, D3Debug durch gelesen nichts gefunden, DxDiag gelesen, Spiel gelöscht und neu installiert und auch sämtliche Dienste im Hintergrund ausgemacht/Deaktiviert ) wo liegt das Problem ? Bitte um Hilfe DankeGtaFreak9 28. Feb
28. Feb Game Crash und letzte Mitspieler Ich würde gerne mal wissen, wie man nun seine Gruppe wieder finden sollen, wenn das Game einfach nur crasht oder stehen bleibt. Das ist ja bei dem Bug Spiel keine seltenheit. Seitdem wegfall von dem Reiter letzte Mitspieler, ist es nicht mehr möglich seine Public oder Community Gruppe zu informieren oder zu rejoinen , da die Spieler nirgends mehr auftauchen. Es ist ein Problem, dass man nun seine letzten Mitspieler nicht mehr finden kann, wenn das Game aus irgendwelchen Gründen crasht. Ich möchte nun auch nicht jeden Public Spieler in die Freundesliste aufnehmen müssen. Wie sieht den dazu die Tech-Lösung aus, seine Spieler wieder zu finden.Fanatic39 28. Feb
27. Feb Item Fehler Bei meiner Waffe (Der Schmäher) hat es den Schadenswert pro Sekunde verhauen. Es ist ein Uralt Item und hatte einen Schaden pro Sekunde von über 27oo. Nun musste ich feststellen das nur noch lächerliche 392 angezeigt werden. Dies wirkt sich natürlich erheblich auf meinen eigentlichen Schaden aus !!!! Was nun?Screamout3 27. Feb
26. Feb Serverwartung? Ich werde immer nach rund 5min aus dem Spiel gekickt - bild friert ein und nach ner Minute muss dan Bnet neu verbinden. Bis vorgestern hatte ich keinerlei Probleme.STX15 26. Feb
26. Feb Diablo 3 startet nicht mehr seit Monaten Ich habe nach einer Weile meinen PC wieder zum laufen gebracht und wollte mit Diablo 3 weiter spielen. Nach der Installation der Updates startet das Spiel nicht mehr. Ich habe auch mehrmals "Scannen und Reparieren" ausgeführt und auch alles komplett neu installiert aber es startet immer noch nicht. Ich bekomme die folgende Fehlermeldung: "Diablo III konnte D3D nicht initialisieren. Klicken sie OK, um es erneut zu versuchen." Nach mehreren Versuchen kommt dann diese Meldung: "Diablo III konnte D3D nicht initialisieren. Der Neustart Ihres PCs könnte das Problem beheben." Leider hilft dies auch nicht. Wie bekomme ich das Spiel wieder zum laufen?ArcAngel19814 26. Feb
26. Feb Grauer Bildschirm Hallo allerseits. Kann seit kurzem D3 nicht mehr starten. Immer wenn ich ihn aus dem Launcher Starte erscheint zwar der Mauszeiger aus dem Spiel aber, der Bildschirm bleibt grau! Treiber sind alle Aktuell und Einstellungen wurden zurück gesetzt. Jemand eine Idee?Sephiroth863 26. Feb
26. Feb Diablo 3 startet nicht ? Irgendwie startet das Spiel heute nicht.. ich drücke auf "Spielen" dann öffnet sich wie normal ein Diablo 3 Fenster, das schließt sich aber sofort wieder und es kommt nicht mal eine Meldung :STheAge4 26. Feb
25. Feb Feenflügel Schon seit einigen Jahren spiele ich nun Diablo 3 . 1. Warum tauchen Regenbogen Goblins so selten im Spiel auf ? 2. Wenn mal einer auftaucht, erhält man niemals die Feen-Flügel 3. Sind denn diese Flügel überhaupt noch zu erhalten ? 4. So langsam baut sich bei mir der totale Frust auf gegen BlizzardBonzai1 25. Feb
25. Feb FEHLER BEIM LADEN DER HELDENLISTE Guten morgen ich habe ein "FEHLER BEIM LADEN DER HELDENLISTE" einloggen geht aber das wars auch schon komme nicht ins Auswahl Menü bitte um Hilfe "Fehlercode 39002" danke im voraus #Edit Ich habe vor 1-2 Monaten noch aktiv gespieltLeeLey1 25. Feb
24. Feb D3 Server extrem schlecht Ja ich bin nicht der einzige, schaut mal ins allgemeine Forum Rathma speed lagt sich der Server zu Tode, speedruns in der Season sind extrem laggy, es liegt nicht an unsFanatic344 24. Feb
23. Feb Aufblitzen beim Seitenwechsel? Seit einiger Zeit habe ich hier im Forum ein weißes Aufblitzen wenn ich die Seiten wechsle. Bspw. wenn ich auf "Foren" klicke. Seit dem letzten Patch ist es so das sich dieses kurze ,weiße Aufblitzen etwas geändert hat. Jetzt kann man einen weißen Hintergrund mit blauer schrift und einer zerrupften schwarzen Fläche in der Mitte erkennen. Das ist jedes Mal wenn ich von Seite 1 auf 2 wechsle oder bei sämtlichen Aktionen die einen Seitenwechsel auslösen. Ist das hier noch jemandem aufgefallen? Bzw. gibt es da schon eine Meldung zu?MAYHEM2 23. Feb
21. Feb Diablo3: Eternal Collection - Charakter weg Hallo, ich bin gerade am verzweifeln und bitte um Hilfe. Ich habe Diablo 3 auf der Switch angefangen, mein Kreuzritter auf Stufe 70 + die ersten 18 Paragon Level erspielt. Ich wollte den Barbar ausprobieren und einen Erstellt. Jetzt stelle ich erschrocken fest, dass mein Kreuzritter nicht mehr da ist. Alles ist freigeschalten, auch für den Barbar, nur mein Kreuzritter ist weg. Kennt jemand eine Lösung, wie ich wieder an meinen Kreuzritter komme ?Skjared4 21. Feb
21. Feb CHAT/FLÜSTER/BUG/OFF Ich kann nicht leute anflüstern die nicht in meiner Fa sind. Der Server sagt mir sie sind off. Sie können mich an auch nicht anschreiben werde als off angezeigt. Leute in meiner Fa können mich anschreiben und es ist alles normal. Ich habe das Game neu installiert. Und es ist immer noch das Gleiche. Ich hab am Pc nix neues in der zeit installiert oder geändert.Lucy5 21. Feb
19. Feb BUG: rote Kiste in der Azmodan Ebene Hello, klickt man die rote Kiste an , spawnen die Bosse wie gehabt. In 10-20 % der Fälle wird der " Quest bzw Fluch " nicht aufgehoben und somit bleibt die Kiste rot und lässt sich nicht öffnen. Hat im Prinzip keine grosse Relevanz, solte aber vielleicht doch erwähnt werden. Sorry falls das schon bekannt ist LgCEEFX1 19. Feb
19. Feb Falsche Anzeige von Werten Ich habe in der neuen Season 16 einen Dämonenjäger gemacht und wenn ich bei diesem das Inventar öffne stehen da circa 600 000 Schaden. Wenn ich aber über meine Heldenliste im Profil nachschaue stehen circa 900 000 Schaden auch meine Anzeige von 260 000 Leben und 41 Hass kommen mir doch recht komisch vor. Ich weis allerdings nicht ob dass ein reiner Anzeige bug ist oder ob dass tatsächlich auch das Gameplay beeinflusst.Charly2 19. Feb
18. Feb Need blizzard team support Hello, I have played a hc character and have always, if I had something to do briefly, with the ESC key paused the game / until I was back at my pc, and last night at 1 o'clock at night or so, I got a call and I paused the game with the ESC button again until the phone call was over, but when I wanted to continue the game .. the char was dead. What went wrong there? I think that was a bug..ioch ask that my char back to life does bring back. really fair and coolTaymahay1 18. Feb
16. Feb Spiel läuft nicht rund Hi, mein Spiel läuft nicht rund irgendwie werde ich zurückgesetzt, dann kommen keine Pfeile beim Schießen, erst verzögert, kann keinen Salto machen usw. Hab meinen Router neu gestartet, Spiel gescannt und Repariert. Einen Speedtest gemacht, alles bestens. Natürlich hab ich ein Kabel drin, also kein WLan. Was kann ich noch machen?Legolas6 16. Feb
16. Feb Charakter steckt fest Hallo, seit ich RoS spiele, hängt mein Kreuzritter irgendwann einfach mal fest. D.h. es sind keine Fähigkeiten mehr nutzbar, außer die direkt auf meinen Charakter wirken (schwer zu beschreiben). Z.b. konnte ich weder Himmelssturz, Nahkampfangriffe oder den Himmelsstrahl benutzen. Heilige Explosion funktionierte jedoch. Die Explosion und mein Begleiter, waren die einzigen Sachen die noch Schaden am angreifenden Monster gemacht haben. Ich konnte nicht mehr sterben, die Monster haben mich auf 1 oder 0 Leben gehauen und immer weiter draufgeschlagen, ohne das etwas passierte. Sobald ich den Charakter bewegen möchte, wird er sofort zu seiner ausgangsposition zurück Teleportiert. Town Portal funktioniert auch nicht. Ich kann mich dann nur noch ausloggen und am letzten Checkpoint wieder einsteigen ... Das ganze ist bisher nur im Kampf gegen Monster aufgetreten. P.S: In 2 Stunden 2 mal aufgetreten. Gerade beim ersten Trash in High Heavens. Legendary ist gedroppt und ich konnte es nicht aufheben. Was soll das?!Maxpower26 16. Feb
15. Feb Diablo3 startet nicht unter Windows 10 Seit langer Zeit wollte ich mal wieder D3 spielen nur leider startet das Spiel nicht. Ich klicke auf Play, das RoS Logo erscheint, der Bildschirm wird kurz grau, das wars. Was habe ich schon versucht: -Neuinstallation von D3 in anderem Folder -Repairfunktion -Update windows bzw. graka treiber -Hintergrundanwendungen schliessen, nach Anleitung im TechSupportForum Alles nichts gebracht bisher. Immer der selbe Fehler. Was übersehe ich, woran liegts?Quickben7 15. Feb
14. Feb Pc spieler und nintendo switch Hallo. Habe ja schon lange einen battle .net Account und Spiele diabolo. Spiele schon länger mit dem Gedanken mir die Nintendo Switch zu kaufen. Nun ist der Anreiz, seit ich weiss, dass diabolo für die Switch rauskommt, größer geworden. Kann ich meinen Account dafür Nutzen? Muss ich dann nur das Spiel für Konsole neu kaufen?Feuerdrache5 14. Feb
13. Feb Champion Ziele lassen sich nicht erfüllen Hallo, folgende Ziele lassen sich nicht abschliessen. Töte Diabo und die Belagerungsbrecherbestie auf Qual 10 und höher funktionieren nicht. Habe es schon auf mehreren Qualstufen probiert ohne Erfolg. Auch nach einem Neustart blieb der Erfolg aus. Das gleiche gilt für das Ziel Reich der Angst oder ähnliches. Bitte um Lösungsvorschläge !?Zero6n5 13. Feb
12. Feb Fehler 395002 Hallo, bei mir tritt seit vorgestern der Fehler 395002 (die Charakterliste kann nicht geladen werden) auf. Pc neustarten, Spiel neustarten, Einloggen an einem anderen Pc (wo ein anderer Acc nicht den Fehler aufweist), reparieren, Battlenet Ordner deinstalieren und auch spiel neuinstallieren hat alles nicht geholfen. Der Support gibt auch schon seit Tagen keine Antwort :/ hoffe man kann hier endlich helfen.Maraija34 12. Feb
12. Feb Serververbindung geht immer wieder verloren Bei mir geht immer sporadisch auf einmal die Serververbindung verloren und zack das wars .. meistens dann wenn die Portale gerade am Ende sind und der Boss kommt . ist mir mehrfach passiert und das nervt total . Anmeldeprobelme sind übrigens nicht gefixt wie von euch auf Twitter geschrieben . ich bekomme jeden Tag beim anmelden erstmal ne Fehlermeldung , beim zweiten Versuch funzt es meistens .Floppy1 12. Feb
12. Feb Sperren von bereits geöffneten großen Portalen !! Hallo, warum sperrt man nicht das Betreten von bereits geöffneten großen Nephalem Portalen ? Wenn man einem Spiel von einem bereits geöffnetes Portal betretet kann man das Portal ja nicht betreten, also was soll man dort ? Ein Nachteil ist das man den bereits aktiven Spielern dort nur schadet da die Gegner schwerer werden. Ein weiterer Nachteil ist das man ständig bereits geöffnete Portale betretet und verlässt und das immer wieder manchmal Minuten lang. Aus meiner Sicht überwiegen hier mehr die Nachteile als die Vorteile. Gruß MoaMoaddib3 12. Feb
10. Feb Primal für zweite klasse dropt nicht! Kurze Erklärung! Ich fang an immer mit mein WD, bist 97 solo gekommen, erstelle ein Barb (WW) und laufe ca. 150 70 griffs und mehre 100 riffs, crafte, baue, und durch blütsplitter ausgeben ohne je ein Primal zubekommen! Erstelle noch ein WD schon nach der zweite Griff 70 ein Primal! Ist der irgendwas was dass ich tuen musst beim zweite klasse um die Primals frei zuschalten? Oder nur einfach Pech? Mfg. ScottMaddog8 10. Feb