Erweiterung gekauft...funktioniert nicht ..

Technischer Kundendienst
Hi ,
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen .
habe mir die neue Erweiterung gekauft aber es wird trotz installation im Spiel nicht aktiviert oder freigeschallten .
steht nach wie vor bei dem totenbeschwörer ...Spiel kaufen
woran kann das liegen ?
Voraussetzung für das Totenbeschwörer DLC ist das Grundspiel Diablo 3 + Erweiterung Reaper of Souls.

Wenn man aktuell ins Spiel einloggen kann, sind alle Daten vorhanden, die auch für den Necro benötigt werden. Es wird dann keine weitere Installation von Dateien benötigt.

Wenn das Spiel, die Erweiterung oder das DLC im Handel gekauft wird, müssen die entsprechenden Game-Keys im Accountmanagement registriert werden:
https://eu.battle.net/account/management/claim-code.html

Wenn danach im Spiel der entsprechende Content nicht aktiv ist, kann man mal eine Passwortänderung durchführen um eine Synchronisierung des Accounts mit den Servern herbeizuführen:
https://eu.battle.net/account/management/settings/change-password.html
Sanny:

Ich sehe zwar, dass sich auf dem Account, mit dem du dich einloggst, Reaper of Souls befindet, aber den Totenbeschwörer kann ich nicht sehen. Es ist nicht mal zu erkennen, dass ein Kauf im Shop versucht wurde.

Bist du dir absolut sicher, dass du ihn auf dem richtigen Account gekauft hast?

Gruß
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