Webprofile²

Technischer Kundendienst
Moin,

z.Z. scheinen die Profile (wohl nicht alle; bei einer kurzen Stichprobe konnte ich die von shiverman und Sofadecke anschauen) wieder nicht aufrufbar.

Entweder kommt

500
Internal Server Error

An error occurred. Please try again later.

oder

Profile Unavailable
This profile could not be displayed, possibly for one of the following reasons:

Zuletzt diskutiert:
https://eu.battle.net/forums/de/d3/topic/17615641443#post-1
Bei deinem Profil kommt auch "Profile Unavailable", steht bestimmt wieder mal was auf der Leitung im Serverraum.
Vielleicht ist es wieder, wie zuletzt hier berichtet, ein Konfigurationsfehler:

https://eu.battle.net/forums/de/d3/topic/17615641443#post-12

Ich habe es mal angesprochen und schaue, was sich herausfinden lässt.
Jo, meins funzt, deins nich. Solltest mal besser
drauf achtgeben ))
Gerade mal zum testen in verschiedenen Threads, alt und neu, auf zufällige Profile geklickt und bei gut 70% kam es zu einer Fehlermeldung.
@Wombel, bei deinem und den Postern aus dem Server-Fred geht's auch nicht, ausser bei den beiden, die ich oben genannt habe.

@Truphoss
Danke.

@shiver, oder vielleicht einfach mal wieder einloggen!? =)
BTW: This account has been inactive for an extended period of time ...
Wie lang ist denn die period of time? Ist das fest definiert?
Jo, TrashOr. Rostet ja sonst ein. Hilft auch nix
mit gegentreten oder drauf rumkloppen. Da
musst halt durch jetzt. ))
Hat sich auch nich viel geaendert. Maps sind
noch so mies wie damals, 1880.
Vielleicht geht meins, weil ich seit vorgestern nicht mehr eingeloggt war? Alter Datenbestand sozusagen??

Ist bei shiverman ja auch vom 11.02...

Ein Ansatz?
13.02.2019 13:27Beitrag von Sofadecke
Vielleicht geht meins, weil ich seit vorgestern nicht mehr eingeloggt war? Alter Datenbestand sozusagen??

Ist bei shiverman ja auch vom 11.02...

Ein Ansatz?


Kann gut sein. War Samstagabend das letzte Mal drin ...

Edit: Ich kann meinen eigenen Beitrag als Loesung markieren? War das schon immer so? xD
13.02.2019 13:40Beitrag von Trash0r
Edit: Ich kann meinen eigenen Beitrag als Loesung markieren? War das schon immer so? xD
Du könntest imo jeden Beitrag als Lösung markieren, aber nur, wenn du auch der Threadersteller bist.

13.02.2019 13:27Beitrag von Sofadecke
Vielleicht geht meins, weil ich seit vorgestern nicht mehr eingeloggt war? Alter Datenbestand sozusagen??
Wann man zuletzt eingeloggt war, sollte damit nichts zu tun haben.
Ich kann sowohl Profile von Spielern aufrufen die zuletzt im November gespielt haben, als auch welche die heute Morgen zuletzt on waren.
Hi zusammen, und danke für die Meldungen!

Wir haben für die Region Korea bereits eine Untersuchung diesbezüglich laufen, und hängen nun die EU-Region dort an. Ich habe mir die Freiheit genommen, ein paar Beispielprofile aus dem Forum zu sammeln und weiterzuleiten.

Für den Moment bitten wir um Geduld, und sorry für die Irritation diesbezüglich!

Gruß

~ Tyryndar

–––––––––
Die Welt kann nie genug Umfragen haben
Ich enttäusche dir nur ungern, aber es hat wohl nichts mit Zeitraum des letzten Einloggens zu tun. Habe mal bei ein paar Leuten die ich in der FL habe und die auch im Forum unterwegs sind probiert ob es da einen Zusammenhang gibt.

Ergebnis:

Spieler A: seit 5 Tagen nicht mehr Online, Profilfehler

Spieler B: gerade D3 am spielen, Profilfehler

Spieler C: seit ca. 15 Stunden offline, Profil sichtbar

Spieler D: seit mehr als 20 tagen offline, Profil sichtbar.

Spieler E: seit 6 Stunden offline, Profilfehler
Moin Moin, das Problem besteht schon länger das die Profile von einem Selbst aber auch wenn man auf Freunde klickt und dort ein Profil anwählt eine Internal Server Error 500 Fehlermeldung ausgespuckt wird.
Hoffe das es schnell gefixxt wird da ich die Profile oft nutze um Skillungen mit Gildenfreunden abzugleichen.
Bei einigen Spielern scheint ein Error 500 aufzutauchen, bei anderen wird das Profil nicht gefunden. Schwer zu sagen, ob dies zusammenhängt, aber ich habe zur Sicherheit Beispiele zu beiden Symptomen weitergeleitet.

Bisher gibt es da leider noch keine Neuigkeiten; die Untersuchung befindet sich gegenwärtig noch in der Verifizierungs- bzw. Sammelphase (wurde aber auch erst heute eröffnet).

Gruß

~ Tyryndar

–––––––––
Die Welt kann nie genug Umfragen haben
13.02.2019 13:27Beitrag von Sofadecke
Ist bei shiverman ja auch vom 11.02...

Hab aber gestern noch gespielt und heute auch schon
vor deinem Post.

Am Rande: evtl is bei den Servern was durcheinander
weil ich heute als Dh auf Gr130 angeblich mit 1 Schuss
(also dem letzten Schuss dann ja) 2 Champions gekillt
hab. Das ist mir schon paar Mal aufgefallen, dass die
Meldungen greiftan/toetet-Elite den falschen Spielern
zugeordnet wird.
Is zwar nix weltbewegendes aber ein Hinweis auf Un-
stimmigkeiten.
13.02.2019 19:51Beitrag von shiverman
13.02.2019 13:27Beitrag von Sofadecke
Ist bei shiverman ja auch vom 11.02...

Hab aber gestern noch gespielt und heute auch schon
vor deinem Post.

Ja, irgendwas passt da nicht. Habe heute noch 4 Paragon gemacht und einen Char gelöscht - taucht bei mir nicht auf und ich kann mein Profil weiterhin aufrufen.

Schauen wir mal was das Ticket ergibt hier.
13.02.2019 19:03Beitrag von Tyryndar
einigen Spielern scheint ein Error 500 aufzutauchen

Bei mir z.B.
))

Nimm an der Unterhaltung teil!

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