Kartenrücken nach Update nicht mehr verfügbar

Technischer Kundendienst
Hallo, nach dem letzten Update habe ich im Spiel einen bunten Kartenrücken erhalten. Vorher hatte ich den heroischen Naxxramas Kartenrücken. Dieser ist jetzt nicht mehr freigeschaltet. Und Naxxramas gibt es nicht mehr:(
Hallo ISKALDE!

Leider kann der Kundendienst nicht überprüfen, welche Kartenrücken dir zustehen sollten.

Folgende Schritte können helfen, wenn erhaltene Kartenrücken oder andere Inhalte nicht mehr sichtbar sind:

- Warten (in regelmäßigen Abständen gleicht das Spiel Inhalte ab)
- Aktionen, die den Account ändern (Passwortrücksetzung über die Accountverwaltung)
- Neuabfrage durch die App (z.B. Battle.net-Cache geleert, Login zu ungenutzten Regionen)

Sollte der Kartenrücken verschwunden bleiben, wäre nochmal zu prüfen ob tatsächlich alle Voraussetzungen zum Erhalt erfüllt wurden, keine Verwechslung mit einem anderen Kartenrücken vorliegt, bevor eine Fehlermeldung im Bug Report Forum von Hearthstone verfasst wird.

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?

Nimm an der Unterhaltung teil!

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