Fehlermeldung: Nicht genügend Speicher.

Technischer Kundendienst
Fehler Titel:
Core: Nicht genügend Speicher.

Fehler Code:
63BE0706-08E0-4EE6-9103-098AB6D70BA2

Kann mir jemand dabei helfen?
Ich weis nicht was ich tun soll...
Ich werde immer mitten im Spiel (Egal ob Schnellsuche oder K.I) raus geworfen...
Grüße.
Hallo Glitch!

Das klingt wirklich nicht schön. Erstelle bitte mal eine MSInfo-Diagnosedatei deines Computers und lade diese bei einem Filehoster wie z. B. Google Drive, One Drive, Dropbox oder Pastebin hoch, um sie dann in deiner Antwort zu verlinken.

Dies würde uns ermöglichen, zu sehen, worauf dein Rechner genau läuft, und auch welche Software sonst noch so im Hintergrund aktiv ist. In vielen Fällen ist es manchmal nur ein anderes Programm, was bei zeitgleichem Betrieb zu Konflikten führt.

Du kannst aber auch selbst einmal ausprobieren, ob das Spiel stabiler läuft, wenn du den Rechner ohne Hintergrundanwendungen neu startest. Anleitung dazu gibt es hier! Zusätzlich dazu schau bitte einmal, ob bei dir eventuell Game DVR aktiviert ist und schalte es bei Bedarf ab.

Gruß

~ Tyryndar

–––––––––
Die Welt kann nie genug Umfragen haben
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScJ-JG8iYcwHZ0khKHNOvdBeyKtBpmo3SYAFirZL4I3PxmXRg/viewform?usp=send_form

https://drive.google.com/file/d/1SRy-rUBU3-Uh0B5MFvvOQuSjT9H0kE6p/view

Vielen Dank schon einmal für die schnelle Antwort.

Ich hoffe der Link passt.

Ich habe auch versucht den Rechner ohne Hintergrundanwendungen neu zu starten. Leider kommt der Fehler immer noch...

Grüße.
Hallo Glitch,

was mir bei dir auffällt ist, dass du noch ein 32-Bit Betriebsystem von Windows 7 nutzt.
Das bedeutet, dass du von deinen installierten 8 Gigabyte RAM (Arbeitsspeicher) nur ca. 4 Gigabyte nutzen kannst.

Ich kann dir an dieser Stelle nur empfehlen auf ein 64-Bit Betriebsystem umzusteigen. Wende dich ambesten dazu an einen Fachmann deines Vertrauens.

Außerdem, wird der 32-Bit Client von Heroes of the Storm sowie Direkt X9 ab Sommer diesen Jahres nicht mehr unterstützt.

Quelle: https://eu.battle.net/forums/de/heroes/topic/17618142687
Ergänzend zu Truphoss' Beitrag kann ich bestätigen, dass es gegenwärtig ein größeres Problem mit 32-Bit-Clients auf der aktuellen Heroes-Version gibt. Dies wird bereits untersucht, und wir hoffen, die Kompatibilität mit einem kommenden Patch noch einmal wiederherstellen zu können.

Wie jedoch schon erwähnt, wird 32-Bit mittelfristig generell nicht mehr unterstützt, so dass man eigentlich auch gleich upgraden könnte, um den aktuellen Fehler zu vermeiden. Beachte, Glitch, dass du den Lizenzschlüssel für die 32-Bit-Version deines Betriebssystems nutzen kannst, um auf der Microsoft-Homepage kostenfrei ein Installationsmedium für die 64-Bit-Variante herunterzuladen!

Gruß

~ Tyryndar

–––––––––
Die Welt kann nie genug Umfragen haben
04.04.2018 09:46Beitrag von Truphoss
Hallo Glitch,

was mir bei dir auffällt ist, dass du noch ein 32-Bit Betriebsystem von Windows 7 nutzt.
Das bedeutet, dass du von deinen installierten 8 Gigabyte RAM (Arbeitsspeicher) nur ca. 4 Gigabyte nutzen kannst.

Ich kann dir an dieser Stelle nur empfehlen auf ein 64-Bit Betriebsystem umzusteigen. Wende dich ambesten dazu an einen Fachmann deines Vertrauens.

Außerdem, wird der 32-Bit Client von Heroes of the Storm sowie Direkt X9 ab Sommer diesen Jahres nicht mehr unterstützt.

Quelle: https://eu.battle.net/forums/de/heroes/topic/17618142687


Hey, ich habe das gleiche Problem. Nun den dritten Tag in Folge, dass ich diese Fehlermeldung erhalte. Da es in der Vergangenheit Probleme gab, hatte ich mal
Hots auf 32bit umgestellt, weil es besser lief und es dabei belassen. Habe aber 64bitRechner. Werde es wieder umstellen und mal sehen, ob es wieder besser wird. Danke für die Tipps!
Kleine Frage noch: Sind 4 GB Ram für Hots ausreichend?
(Und kleine Anmerkung: Atm kann man über Google Chrome keine Beiträge im Forum erstellen / 500 Serverfehler.)
Hallo flutterpuff,

momentan sind 4 GB Ram für Heroes of the Storm ausreichend.

Die Systemanforderungen findest du hier: https://eu.battle.net/support/de/article/18816

Langfristig würde ich aber schon überlegen auf mindestens 8 GB Ram aufzustocken.
06.04.2018 19:48Beitrag von Truphoss
Hallo flutterpuff,

momentan sind 4 GB Ram für Heroes of the Storm ausreichend.

Die Systemanforderungen findest du hier: https://eu.battle.net/support/de/article/18816

Langfristig würde ich aber schon überlegen auf mindestens 8 GB Ram aufzustocken.


das mit den 4gb stimmt ja wohl nicht ganz(irgendwas verbraucht im hintergrund imm ram). das game hat gestern abend bei mir knapp 6gb ram gefressen,daraufhin ist mein firefox im hintergrund abgekackt weil es ram probs gab(hab 8gb).
https://picload.org/view/dawgaipa/ramfresser.png.html gerade ein spiel gemacht,das sind fast 4gb ram die das spiel benutzt. selbst im 32bit modus braucht das spiel locker 3gb ram(getestet)!
Hi,

habe das selbe Problem, aber erst seit dem neuen Patch.
Das gleich Problem hatte ich vor ca. einem Jahr schon mal nach einer Patch erweiterung, damals wurde mir geraten in der Einstellung zusätzliche Befehlszeilenargumente (-dx9) reinzuschreiben. Und dann ging es auch.
Was kann ich jetzt machen.
MSInfo Diagnose habe ich auch schon gemacht und nach der Zehntenzeile alles gelöscht.
Betreibe auch 32 Bit.

Bitte um Hilfe
es wurde schon vor einigen tagen im us forum gepostet,hofffentlich kommt bald nen fix.
https://eu.battle.net/forums/en/heroes/topic/17618242194?page=1
Hallo Nr1,

Soweit ich es aus deinem letzten Fehlerprotokoll herauslesen kann, nutzt du ein 64bit-Betriebssystem, entsprechend kannst du auch die 64bit-Version von Heroes of the Storm nutzen.

Setze bitte die Einstellungen des Spiels zurück (oder überprüfe, ob du die Option für den 32-bit-Client aktiviert hast).

Einstellungen zurücksetzen: Dazu wählst du das Spiel in der Blizzard App aus und gehst auf Optionen und Spieleinstellungen. Such dort nach Heroes of the Storm und wähle Benutzereinstellungen zurücksetzen.

Gruß
–––––––––
Hat da jemand Umfrage gesagt?
Hi Radathryl. Ich spiel aktuell wieder auf 64 bit. Die option mit scannen und reparieren habe ich bereits genutzt. Gestern ist es nur einmal vorgekommen das das spiel enorm viel ram gefressen hat(fast 5gb),danach ist er auf 2-2,5 gb runter und lief den rest des tages stabil. Ka was da los ist.
mal schauen wie es weiter geht
Wir haben für diesen Fehler einen Fix implementiert, mit der neuesten Version von Heroes of the Storm (2.31.3.64129) sollte es daher nicht mehr zu Speicherfehlern kommen, wenn die 32-bit-Version verwendet wird.

Generell möchten wir noch einmal darauf hinweisen, dass die Unterstützung für 32-bit-Systeme im Verlauf des Jahres eingestellt wird. Es ist also ratsam, beizeiten auf die 64bit-Version von Windows zu wechseln.

Gruß
–––––––––
Hat da jemand Umfrage gesagt?

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