Technischer Kundendienst

25. Mai 2016 Willkommen im Forum des technischen Supports! Seid gegrüßt, Besucher! Dieses Forum dient dem freundlichen Austausch von Informationen und zur Diskussion von technischen Problemen zwischen unseren Support-Teams und der Spielergemeinschaft. Wir möchten unsere Spieler dazu ermutigen, Fragen zu stellen, Ratschläge zu geben oder sich an Diskussionen zu beteiligen. Um dies zu ermöglichen wird vorausgesetzt, dass alle Forenteilnehmer sich mit den allgemeingültigen Standards von Höflichkeit und Respekt begegnen. Denkt immer daran, dass andere Forenteilnehmer nicht eure "Homies" sind und einige euch harmlos scheinende Titulierungen als Beleidigung empfunden werden können. Das Schreiben in unseren Foren ist ein Privileg, auf welches kein Anspruch besteht und welches wir nur ungern aufheben. Dennoch werden wir nicht zögern genau dies zu tun, wenn es zu Verstößen gegen die geltenden Verhaltensrichtlinien kommt.Scrainzo13 25. Mai 2016
20. Sep ►►►Häufig auftretende Probleme – bitte lesen! ◄◄◄ Wir nutzen diesen Beitrag, um häufig auftretende System- und Leistungsprobleme zu verfolgen. Wenn ihr mit Problemen zu kämpfen habt, überprüft bitte die gleich folgende Liste und setzt die entsprechenden Schritte um, bevor ihr einen neuen Beitrag erstellt. Beachtet bitte, dass Bug-bezogene Probleme hier verfolgt werden. Abstürze Absturz – Intel-Treiber, Laptops mit umschaltbarer Grafik Absturz – Ich klicke auf SPIELEN, aber es passiert nichts Absturz – Übertakteter Speicher Absturz – Es wurde keine kompatible Grafikkarte gefunden Absturz – Meis Linksklick verursacht Abstürze im Spiel und in der Killcam Absturz – D3DGear lässt Overwatch abstürzen Absturz – Unbekannter Fehler Absturz – Ihr Rendergerät ist deaktiviert Leistungsprobleme Leistung – Teile des Bildes fehlen auf TV-Anzeigen Leistung – Das Spiel läuft schlecht beim Multitasking (6-Kern-CPUs oder weniger) Leistung – Lange Ladezeiten, hohe Latenz (Proxy/VPN/Netzwerkoptimierer) Leistung – Ich höre den Sound nur aus einem Lautsprecher des Kopfhörers Leistung – Schwarzer Bildschirm ohne Spielwelt. Nur das Interface (HUD) ist sichtbar Leistung – Problembehebung bei niedrigen BildwiederholungsratenScrainzo14 20. Sep
01. Jun 2016 Eingeschränktes Seitenverhältnis in Overwatch Viele von euch haben nachgefragt, warum Overwatch einige Seitenverhältnisse nicht unterstützt – hierfür bestehen konkrete Gründe. Unsere Entwickler haben hierzu eine kurze Stellungnahme abgegeben: ‘Indem wir die verfügbaren Seitenverhältnisse relativ eingeschränkt halten, ermöglichen wir den Künstlern (hauptsächlich jenen, die für die Benutzeroberfläche und Animationen in der Egoperspektive verantwortlich sind, aber auch den Kollegen, die die 3D-Umwelt entwickeln) sich darauf zu konzentrieren die bestmögliche Spielumgebung und -Erfahrung für die große Mehrheit der Spielerbasis zu gestalten. Jenseits des derzeit sichtbaren Bildbereichs laufen Vorgänge ab, die nicht gesehen werden sollen. Daher haben wir uns dazu entschieden, das Seitenverhältnis einzuschränken, um die Spielerfahrung so zu gestalten, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir diskutieren jedoch weiterhin die Möglichkeit, diese Einschränkung mit einem zukünftigen Patch zu lockern.’Scrainzo0 01. Jun 2016
28. Mai 2016 Überhitzung von CPU / GPU Overwatch wird die in eurem System verfügbare Leistung von aller Komponenten, insbesondere der CPU/GPU so gut wie möglich ausnutzen. Ist daher die Kühlung der CPU / GPU für die im Spiel gewählten Einstellungen (unter Berücksichtigung anderer Anwendungen) unzureichend, könnte die Leistung bei Überhitzung gedrosselt werden. Werden CPU/GPU zusätzlich übertaktet, kann sich dieses Problem noch weiter verschärfen, bis Schutzmaßnahmen gegen Überhitzung greifen und sich der Computer automatisch abschaltet. Solltet ihr euch in dieser Situation wiederfinden, könnten die folgenden Ansätze helfen: Zunächst wäre es empfehlenswert, das Innere eures Computers gründlich zu reinigen, einschließlich aller Lüfter und Kühlkörper. Staubablagerungen reduzieren die Effizienz der Kühlung. Reduziert die Anzahl nebenher laufender Anwendungen, da diese ebenfalls Rechenzeit beanspruchen könnten und somit zur Auslastung von CPU/GPU beitragen. Sollte dies die Probleme nicht beseitigen, stellt sicher das die Optionen FPS beschränken und VSYNC in den Grafikeinstellungen aktiviert wurden. Sind diese Optionen deaktiviert, wird Overwatch so viel CPU/GPU-Leistung wie möglich verwenden, was in einer 100% Auslastung der CPU (sofern die CPU der begrenzende Faktor ist) oder 100% GPU-Last (bei Begrenzung durch die GPU begrenzt) resultiert. Wird die Option FPS begrenzen auf Je nach Anzeigegerät gesetzt, wird die maximale Framerate knapp oberhalb der Bildwiederholungsrate eures Monitors festgesetzt (meist bei 60 FPS, einige Monitore könnten jedoch höhere Wiederholungsraten verwenden). Ist VSYNC auf EIN gestellt, wird die Darstellungsqualität verbessert, da es bei Bildaufbau nicht länger zu Tearing kommt. Bei Laptops oder Geräten, die bedingt durch die Bauart zu höheren Temperaturen neigen, sollte die Framerate auf 30 begrenzt werden (FPS BEGRENZEN auf 30 FPS). Je nach System können GPU und CPU in vielen Spielsituationen deutlich mehr Frames berechnen als der Monitor darstellen kann. Wird dies beschränkt, verbringt das System etwas Zeit im Leerlauf nach der Berechnung eines Frames (und kann dadurch etwas abkühlen). Dies beugt daher zu starker Wärmeentwicklung vor.Radathryl0 28. Mai 2016
24. Mai 2016 Bekannte Probleme | Fehler melden In diesem Beitrag führen wir aktuelle Probleme auf, welche die Beta von Overwatch betreffen und – wenn möglich – entsprechende Workarounds. Bitte beachtet, dass dieser Sticky sich auf die verbreitetsten Probleme bezieht und keinen Anspruch auf Vollständigkeit hat. In diesem Thread findet ihr folgende Unterkategorien: Bekannte Probleme Häufige Meldungen Meldung von Bugs Meldung von Hacks, Exploits oder BetrugScrainzo20 24. Mai 2016
7m 8 Stunde Bann leider (verdient)? Guten Abend an alle. Mir ist leider es häufiger passiert das mein PC abgestürzt ist und auch eins bis 2 mal mein Internet weg war nun habe ich einen 8 Stunden Bann kassiert, klar ist es (zu anderen Verhältnissen noch milde) jetzt unnötig darüber zu schreiben aber leider mache ich das aus Frust, denn ich versuche ja immer Spaß am Spiel zu haben eine Freundliche Umgebung zu haben und Grüße auch jeden Nett im Voice. Ich wollte nie schlechte Laune oder meinen Kameraden den Spielspaß nehmen, denn ich wähle auch oft Supporter obwohl ich die nicht so gerne Spiele wie die Damage !@#$%^ aber da es zu einem Team gehört mache ich das auch gerne. Aber da mir ein paar mal das Spiel abgestürzt ist und wie der andere oben genannte Grund habe ich jetzt immer wieder paar Banns bekommen die ich leider nicht so gerne hinnehmen möchte, klar ist es ein Schutz gegen Leute die einfach so rausgehen und das Spiel für die anderen ruinieren, dass war noch nie mein Ziel! Dennoch ärgert es mich das ich dafür bestraft werde denn mir wird manchmal auch gar nicht die Zeit gegeben wieder in das Spiel einzutreten denn Ich hatte heute Abend kurz die Verbindung verloren und wollte sofort wieder beitreten nur war das nicht Möglich da ich schon nach 10 Sekunden entfernt wurde und meinen Bann kassiert habe. Deswegen Frage ich mich ob man das Rückgängig machen kann bzw. was die höchste Strafe ist und wann sie abklingen wird, denn nun habe ich die Angst weiterzuspielen und noch die ganze Season gebannt zu werden. Vielleicht liest das der ein oder andere und kann mir meine 2 Fragen beantworten und einer des Teams und könnte mich darüber aufklären bzw. mein Problem versuchen mit mir zusammen zu lösen. Vielen Dank für das durchlesen. MFG FireTea aka Tobi. (Wenn der Thread hier Falsch ist tut mir das wirklich leid aber ich wusste nicht genau wohin mit ihm, vielleicht wäre auch einer des Teams dann so nett und bewegt ihn dann an die richtige Stelle)FireTea4 7m
9Std. Karrierefortschritt wird nicht angezeigt Hallo zusammen! Ich habe das Problem, dass mir bei den Menüpunkt Karriere keine Fortschritte angezeigt werden. Ich spiele das Spiel schon mehrere Stunden aber es werden 0 Std. angezeigt. Alle anderen Stats sind auch auf 0. Liegt es an mir? Hat das Problem noch jemand? Liebe GrüßeCrazyGreek0 9Std.
11Std. Ihr Rendergerät ist deaktiviert. Hi. Kann mir einer Helfen nach 1-2 stunden friert mein spiel ein und folgende Fehlermeldung kommt : Ihr Rendergerät ist deaktiviert. Das Programm wird jetzt geschlossen. Kann mir pls jemand helfen ?ToHigh405 11Std.
13Std. Spielabsturz + Strafe.... Hallo Leute, wie kann das eigentlich sein, dass wenn das Spiel abstürzt, man anschließend nicht wieder ins Spiel kann und einen 10 Minuten ban kassiert? Zusätzlich wurde mein Rating extrem runtergesetzt... Kotzt mich an sowas echt...Hersi6 13Std.
14Std. Keine gültige Overwatch-Lizenz gefunden Ich habe mir Overwatch am 27.5.2016 erhalten und als ich alles runtergeladen habe stand da "Keine gültige Overwatch-Lizenz gefunden " ich habe es noch mal runtergeladen ab er es geht immer noch nicht .Was kann ich tun ?PatrickHD206 14Std.
18Std. SR Ermittlungsverfahren geändert ...hallo Frust Irgendwann resigniert man..... nach der Änderung das der aktuelle SR im zusammenhang mit dem erreichten wert der vorherigen saison steht. Und dieser wert noch geringer ist! Wenn man ausser seinen platzierungs-matches kaum gespielt hat. Ergibt sich bei mir (10platzierungsmatches + ca 5 weitere ) folgende Karriere eingeranked Season1 rank: 41| S2 rank:Gold ca.2,2k | S3 1800 | S4 1500 | S5 1300 mehr zeit invest. & schlechter geworden PS: Bin absolut sicher das mein spiel-Niveau nicht mit solchen werten übereinstimmt. Have a look: "HaSSel82"Hassel0 18Std.
19Std. Gleiche Anzeige Ingame als auch PlayOverwatch Hallo an alle, diese Nachricht soll an die Entwickler der Webseite PlayOverwatch gehen. Ich finde das schon schön und gut das man nun auch noch Anzeigen InGame hat die die Seasons z.b. Zusammenfassen. Aber wann ist es mal soweit das man auch multiple Anzeigen auf PlayOverwatch.com hat, anstatt nur Quickplay und die laufende Season? Ich hätte nichts dagegen eine Gesamtliste neben der aktuellen Season zu haben oder noch besser, jede Season ein eigenes Tab. Dadurch das ich eine eigensprogrammierte API nutze (da Blizzard noch keine zur Verfügung stellt) und ich Spielerstatistiken auf der Homepage anzeigen lasse (und seit neustem auch einen Signaturgenerator für Foren, etc.) ist es so gut wie unmöglich genaue Daten anzeigen zu lassen. Ich bitte deshalb darum das man dies ergänzt, oder eine eigene API zur Verfügung stellt welches diese Daten alle liefert.Domekologe0 19Std.
19Std. Wichtig. Ranglistenspiel von alleine geschlossen!!! Hi, gerade eben hat sich mein Spiel während eines gewerteten Ranglistenspiels von alleine geschlossen. Keine Fehlermeldung kein gar nichts. Beitritt nach erneutem Spielstart nicht möglich. Kein Überhitzen, keine sonstigen Hardwaredefekte. Spiel einfach nur geschlossen. Das hat mich richtig fett SR gekostet und 5 weitere Spieler wahrscheinlich den Sieg + ich wurde bestimmt für das verlassen gemeldet.Folon0 19Std.
19Std. gamebreaking ranked bug lost 200 elo today all because of leavers in my team i am on a 10 game loosing streak and i get more and more leavers. please ban them ty [i][/i]Samu0 19Std.
20Std. Razer Chroma App Heutiger Stand 10.06.2017 Moin moin Kann es sein das sich beim letzten Patch Fehler eingeschlichen haben? Wodurch das zusammenspiele mit der Razer Chroma App nicht mehr funktioniert. Es wird nicht mehr in der Razer Chroma App - Liste angezeigt. Rise of the tomb raider und deus ex mankind divided werden übernommen und auch in der Liste angezeigt und funktionieren auch. Nur bei Overwatch und Overwatch PTR funktioniert es nicht. Habe schon die Chroma APP deinstalliert und alles was noch auf dem Rechner war von Razer runter geschmissen.Aber keine Änderung . Wie geschrieben die anderen Spiele funktionieren. Meine Frage: Ist es nur bei mir so oder bei anderen auch ? Vielleicht hat ja jemand auch Lösungsvorschläge. Overwatch als Admin ausführen hat es auch nicht gebracht .Keine Änderung. Overwatch Reparatur auch schon durchgeführt. GeroldGerry12 20Std.
23Std. Wie oft muss ich mind. die Woche ranked spielen? Hallo zusammen, ich bin momentan sr 3300 habe jedoch nicht so viel zeit. Wie oft muss ich in der woche spielen um kein sr zu verlieren?Orbit1 23Std.
1T Alles Siege, Statistik,Spielzeit weg Vordem neuen Patch hatte ich noch eine Spielzeit von 41 Stunden und 153 Siege nun nach dem neuen Patch hab ich nun eine Spielzeit von 2 Stunden und 3 Siegen.... und veränderte Statistikwerte.... was soll ich tun ...bitte um hilfeRoman9 1T
1T Bronze Elo Also. Ich bin schon seit Season 4 in Bronze (Elo hell) und komme einfach nicht mehr raus. Ich hänge bei 1270 und komme einfach nicht höher, sobald ich in dem Match angekommen bin, wo ich nach einem Sieg aufsteigen würde, bekomme ich Teammates, die keine Ahnung von einer guten Teamcomp haben und komplett ignorant sind, ranked als training nutzen,trollen oder leaven. Ich verliere dann bis ich auf 1190 runterrutsche. Die Matche danach gewinne ich dann meist bis ich wieder bei 1270 lande und dann gehts wieder von vorne los. Ich habe sowas von kein Bock mehr darauf, bitte tut was!!justine1 1T
1T Roadhog zu sehr down gepatcht! Ich finde persönlich das der Roadhog nun echt nicht mehr das ist, was ewr mal sein sollte Sein Spruch " ich bin eine 1 Mann apokalypse" passt dank dem Patch nicht mehr zu da man nichts mehr oneshotten kann! Wieso hat man den noch schwächer gemacht? ich fand persönlich war er vor dem Patch sehr gut gebalancedPsychoFreak0 1T
1T Maus wird manchmal schwammig Manchmal wenn viel Aktivität ist, fängt meine Maus an während dem Spiel, schwammig zu werden. Hab das Problem seit mitlerweile 1 Jahr und u.a. Neuinstallation, Grafiksettings minimum und Deaktivierung des Antiviren Programmes ausprobiert. Ich brauch unbedingt eure Hilfe!!! Ich hab schon im Internet allerlei Foren durchschmökert aber keines nimmt sich diesem Problem an. Verwunderlich ist, dass das Spiel die meiste Zeit flüssig läuft und dann mitten im Spiel die Maus nachzieht und ich absolut nicht mehr Spielen kann! Hab eine Roccat Kone XTD und einen MEDION ERAZER mit GeForce GTX und intel core i7. Temperatur ist konstant auf 75 und Ping auf etwa 35... Sobald die Maus anfängt schwammig zu werden und ich die Lobby wechsle ist es auch schon wieder verschwunden aber das sollte auch kein Dauerzustand werden. Am Laptop liegt es auch nicht, da er schon wesentlich leistungsintensivere Spiele gepackt hat. Ich sag schon mal Danke für eure Erste Hilfe lg beneZephir2 1T
1T Lags Mein spiel hat die ganze zeit lags fps drops oder dauerhaft unter 30fps seid den upgradeNicroTV1 1T
1T Fehlermeldung keine Spiele CD im Laufwerk Hallo Miteinander, Seit dem neuen Patch bekomm ich die Meldung, dass die Spiele CD sich nicht im Laufwerk befinden würde. 1. Dies ist korrekt, da das Spiel von mir ONLINE erworben wurde(Vor ca. einem Jahr ungefähr - Origin Paket) 2. Screenshot lässt sich leider nicht anfertigen. 3. Fehler tritt immer bei dem Start des Spiels auf(reproduzierbar) 4. Kundendienst wird nichts, da siehe 2. und da diese komischen Dateien, die gefordert werden nicht erstellt oder gesendet werden können. Techn. Details: Win 7, i5 3.Generation, 16 GB RAM, GTX 660 Wen es dazu einen bereits erstellten Beitrag gibt, mich bitte dahin verweisen oder mir via PN Tipps geben. DankeSheena0 1T
1T Warum wird Roadhogg unspielbar generft ??? Wieso mach der neue Roadhogg weniger Schaden als ein Zenyatta? Wieso muss der Schaden vom Linksklick runter genommen werden? reicht es nicht das der Rechtsklick nicht mehr oneshoten kann ? Warum wird Roadhogg so dermaßen kaputt gepatched aber Helden wie Mei oder Symettra nicht? Warum hat Symmetra noch einen Auto Aim der sich noch auf 12m+ ausdehnt UND um die Wand geht, man kann Hinter Symmetra stehen und bekommt noch Schaden von ihr ... oder Mei, Mei kann sich unverwundbar machen und wird geheilt ... und kann sich gefühlt immer retten oder friert dich einfach ein und bricht deine Ultimate ab ... wo ist da das Balancing ??? Alle Leute die immer über Roadhogg heulen haben anscheinend noch nie erlebt das ein Genji, Mei, Ana, Phara, oder Reaper ihren Shift durch bekommen obwohl sie gehookt und von den ach so OP Road geonshotet hätten werden müssen. Es ist sowie so total sinnlos wo Phara aus der Luft hingehookt wird ... die landet gefühlt hinter einem da stellt sich die Frage warum ein Roadhogg dafür bestraft wird das er eine Phara aus der Luft pflückt ... Also ich bin für einen erneuten Patch ... nehmt den Oneshot Rechtsklick raus ... aber gebt dem Linksklick wenigstens annährend den alten Schaden zurück ... ansonsten wird demnächst Lucio als DD gespielt ...Schlappohr0 1T
1T Statuswerte wurden verändert Hallo Nach dem der neue Patch bei Overwatch durchgeführt wurde hab ich gemerkt das meine gesamte Werte ( Siege, Spielzeit sowie die Statistik) verändert wurden. Ich hatte 154 Sieg und nun 3. Sowie die Spielzeit von 41 Stunden nun 2 Stunden. Ist das normal nach dem Patch oder kann man seine Werte zurück bekommen. Ach so auch wenn ich gewinne. Übernimmt das Spiel die Werte nicht. :/Roman0 1T
2T Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk? Seit dem Patch heute bekomme ich beim Start des Spiels die Fehlermeldung "Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk" und der Client verlangt 'ne DVD. Was ist da los?nobbie0 2T
2T Broken Matchmaking? whats broken on the matchmaking?? every time i hit the q it takes 5 minutes to find a game and then we loose because i get a leaver or smth and that in every game since yesterday. pls fix that.ĤÃŅĴŌ1 2T
2T You cant mute me. Plz not PLZ ...!!! You cant mute me !! You cant do that to me...!! Im SOWWY. I GOT OVERWELMED BY MY LUCIO MAIN SICKNESS.. I never wanted to offend someone. PLZ NOT.! EVERYBODY DESERVES A SECOND CHANCE RIGHT??. im never gonna do it again. I even wrote a song just now: I swear... By the moon.... And the stars... And the skies.... I wont rage... And i swear... By all kills that i made with my pinns... I wont rage... No swear anymore... No blame anymore... I swear it by every times i am bored... And I swear... im sowwy WierdGrape1 2T
2T Wo kann ich jetzt Overwatch installieren? Hallo, ich habe das Problem, dass ich mir Overwatch gekauft (Digital) habe aber es nicht installieren kann den wenn ich auf Overwatch gehe steht da immer noch Kaufen für PC, Playstation, XBox steht aber nirgends installieren steht. Wenn ich unter meine Einkäufe schaue dann sehe ich es als gekauft. Was soll ich jetzt tun. Bitte schreibt mir möglichst genau da es mein erstes mal bei solch ein kauf ist. Danke schon mal im vor raus.Tigrexkiller13 2T
2T NUR bei Overwatch Internet Probleme. Hallo ich habe das Poblem das immer wenn ich Overwatch spielen will mein Internet abschmiert, meist wenn ich in eine Runde will aber auch schon teilweise wenn ich nur auf meine Ksrriere klicke. Mir wird manchmal angezeigt das mein Standartgateway nicht verfügbar ist. Das selbe Problem hatte ich schonmal und konnte es damals mit dem DNS-Server von Google lösen, und dieser ist auch immer noch eingestellt. Als ich dann eine zeit sehr wenig spielte(1-2 Wochen) fing es wieder an und ich habe keine Ahnung was ich tun soll. Ich spiele über Wlan.Cookie1 2T
2T Fehler beim Starten des Spiels. Initialisieren erneut. Seit dem Update 1.9 kommt man kaum noch in ein Match. Er findet zwar ein Match und es kommt die Meldung "Match gefunden. Trete Match bei", aber mehr passiert nicht. Kurz danach erscheint dann die Meldung "Fehler beim Starten des Spiels. Initialisieren erneut." im Chat. Hat noch einer das Problem?nevakee11 2T
2T Fehler beim Starten des Spiels initialisiere erneut Ich kann seit dem Update vom 20.06.17 (MESZ) nicht mehr spielen, kriege immer die Fehlermeldung: "Fehler beim starten des Spiels, initialisiere erneut". Es geht immer bis "Match gefunden", dann passiert nichts mehr. Neustarten hat nicht geholfen, hat jemand eine Lösung?Mimus0 2T
2T BUG: Disconnect aufgrund von Inaktivität Hallo, Mondkolonie Horizon ist draußen, richtig cool. Erstmal ein freies Spiel erstellen und die Map erkunden(Leider zur zeit unmöglich). In der Lobby, benutzerdefiniertes Game, Übungsgefecht, gestartet. Andere Spieler sind beigetreten, alles friedlich, die Map begutachtet, vorallem der bereich mit der geringen Schwerkraft ist richtig gelungen, und auch der einsame Staubsauger Roboter(ich nenne ihn BOB). Nach 2 Minuten kommt die Meldung das man inaktiv sei obwohl man sich aktiv bewegt und kurze zeit später werden der reihe nach alle Spieler herausgeworfen, inklusive mir.Auch wenn man alleine auf dr Map ist wird man herausgeschmissen oder auf Spieler wartet. Das mach echt kein Spaß. Vorallem das finden neuer Spots, Strategischen stellen ist jetzt unmöglich, wie soll man jetzt für Ranked auf der map üben. Könnt ihr ändern das man bei einem benutzerdefinierten Übungsgefecht nicht mehr durch Inaktivität herausfliegen kann. Vorallem frage ich mich wenn ich jetzt im Ranked im gebüsch neben der payload sitze werde ich dan jetzt auch wegen inaktivität herausgeworfen??Oder als Lucio auf den Eroberungspunkt sitzt und nebenbei passiv heilt?? Mit freundlichen grüßen Beep BoopAldrin1 2T
2T Punished for leaving a nonexistent match I just (after the patch went live) tried to enter a ranked match, and ow said "joining game" and then nothing happened. Only in the text chat the system msg "error entering game, trying again" appears every few seconds I "esc"ed to the menu screen, where for a very short time (<1") "rejoin" appeared without having the slightest chance to actually klick it. Being suspicious, I went into the career profile and yes, 50sr were missing. In the game selection screen, I saw I was suspended for 10 minutes... I want my 50sr back, Blizzard!MadScientist2 2T
2T Headset Ärgerniss Hello Ladys & ShooterBros, ich halte es kurz: Mein Senheiser (PC8?) Headset will in Overwatch nicht laufen. In Windows ist das Headset zum Standardkommunikationsgerät "erwählt". Ingame ist es egal welche der beiden Optionen ich wähle - es tut sich nichts. Bin ich einfach zu Blöd oder tu ich nur so? Greec GlitterGlitterF4rt6 2T
2T Random Disconnects The game keeps disconnecting me and the connection only quits on blizzard.StreetPig2 2T
2T Was soll der Bann denn? Hallo liebe Community, was ist nur mit diesem !@#$%^ Ban System los???? Es kann doch einfach nicht sein, dass ich einen 30 minuten ban bekomme, weil mein internet für 10 sekunden ausgefallen ist und ich das spiel neustarten musste. Ich war für 20 Sekunden aus dem Match draußen. Jetzt habe ich wieder Ranked-Punkte verloren und einen 30 minuten Ban. Es ist wirklich eine unverschämtheit Nicht mit freundlichen Grüßen BeniPunktBeniPunkt2 2T
2T Ungerechtfertigter Bann und Punkte-Abzug Hallo, ich habe gerade versucht ein Ranked Match zu betreten und es hat 4 Minuten gedauert zu connecten. Ich durfte auch nicht vorher raus. Bin ich auch nicht. Dann stand dort, dass ich wieder ins Match gehen kann. Ging nicht, ich flog raus (war nie drin) und ich hatte nen 10 Minuten Bann. Und für das Spiel wurden mir dann auch noch 26 Punkte abgezogen... Solo-Ranken ist so schon schwer genug. Bin gerade ein klein wenig höher und dann das...raar7 2T
2T NETWORKERROR idk what the hell with overwatch is . it always says that i had networkerror idk why. my internet is perfect, every other game works pls help meMarius0107031 2T
2T CONNECTION LOST Habe seit Heute das Problem dass ich mitten im Match Ein Disconnect bekomme. Nicht nur dass ich einfach weg bin, sondern in einem einzigen Match 2 DC's und dann ein Connection Lost habe wo ich wieder im Log-In Screen bin. Und dauerhaft in jedem Match. Und NEIN es liegt nicht an meinem Internet oder Router oder was auch immer es für sogenannte "mögliche Probleme" sind , wo es "Lösungen" gibt. Alles Funktioniert nur Overwatch nicht. Also was auch immer das Problem ist, es liegt NICHT an mir. Aber da ich weis dass ich nicht der einzige bin dem sowas passiert und noch immer keine Lösung gibt wird das wohl einen Patch brauchen der erst irgendwann kommt. MFG NAIYA <3Naiya1 2T
2T Kein Einloggen möglich Seit ca 2 Stunden kein Einloggen bei Overwatch möglich, Verbindung zum Spielserver fehlgeschlagen. noch wer?Xunpok2 2T
2T Kein Login Button Hallo, seit kurzem habe ich keinen Login Button mehr, und muss mich jedesmal, wenn ich spielen will im Spiel selbst neu anmelden, und das geht mir langsam auf die Nerven. Ich habe den Client bereits mehrmals neu installiert, den Cache geleert, im Kompatibilitätsmodus und als Administrator gestartet, aber nichts scheint zu helfen. Jedesmal wenn ich die App neu installiere kommt diese Fehlermeldung. http://imgur.com/a/BrQ9C Ich hoffe mir kann hier jemand helfen... MfGraQe3 2T
2T Audiolautstärkeprobleme in der Live-Version Der Titel sagt schon alles. Leider ist es schon seit einiger Zeit so, dass der Audio in der Live Version des Spieles immens leise ist, selbst wenn Einstellung xy auf Maximum ist. Mit den selben Audioeinstellungen zerreißt es mir widerrum in der PTR die Ohren. Wüsste vielleicht irgendjemand was das Problem ist und/oder wie man es lösen könnte?Nathan2 2T
2T Verbindungsabbruch nach Einstecken von Kopfhörern Ich benutze die Bose Quietcomfort 35 Bluetoothkopfhörer. Wenn ich mich im Overwatchmenü, oder generell im Desktopmodus befinde, also nicht am spielen bin, benutze ich die Bluetoothverbindung, um des Sound meines Pcs zu übertragen. Wenn ich einem Spiel [z. B.: Ranked] beitrete wechsle ich die Übertragungsart, das Audiosignal zu übertragen, indem ich die gleichen Kopfhörer einfach mit einem 3.5mm Klinkenkabel mit meinem Computer verbinde. Dabei tritt manchmal [relativ selten] ein Verbin- dungsabbruch auf. Ich gelange also nach einiger Zeit [circa 30 Sekunden] in den Anmeldebildschirm von Overwatch [ich benutze die Passwortmerken- funktion]. Wenn ich jedoch dann versuche nach der Eingabe meines Pass- wortes die Eingaben abzuschicken kann ich das nicht, da der Loginbutton ausgegraut ist [die Entertaste funktioniert ebenfalls nicht]. Da das Problem selten auftritt habe ich es Anfangs ignoriert bis ich eine Warnung vor einer Deserteurstrafe bekommen habe. [nach zwei Abbrüchen in Ranked-Games]. Der Verbindungsabbruch erfolgt immer am Anfang eines Spieles, weil ich am Anfang das Kabel einstecke. Es handelt sich übrigens um einen Internetverbindungsabbruch. Gibt es irgendwelche Problemlösungen? Ist das Problem bekannt? Viele Grüße im Vorraus, ich freue mich über Antworten! :)Abocrafter2 2T
2T Laggs und Disconnects trotz stabiler Verbindung Habe seit heute Abend (circa 20 Uhr) massive Verbindungsprobleme. Regelmäßig bewegen sich die anderen Spieler im Spiel mehrere Sekunden nicht mehr, kurz danach aktualisiert sich alles wieder (ich bin aber mittlerweile natürlich tot), oder ich fliege aus dem Game und muss mich bei Overwatch neu einloggen. Danach kann ich dem Spiel dann wieder beitreten. Für die anderen wird im Game kein Disconnect meinerseits angezeigt. Meine Internetleitung (50k) ist während der Spiele nur durch meinen PC mit Overwatch und TeamSpeak ausgelastet gewesen, aber keine anderen Nutzer auf der Leitung. Der Ping war die ganze Zeit stabil bei 43ms. Parallel war ich mit Freunden im TeamSpeak, dort war ich dauerhaft ohne Laggs gut hörbar. Habe Overwatch bereits durch das battle.net-Tool repariert, hat nichts gebracht. Rechner natürlich auch schon neu gestartet. Mit dem Patch dürfte es nichts zu tun haben, da ich heute den ganzen Tag über ohne Verbindungsabbrüche gespielt hatte. Sehr ärgerlich, da das heute in zwei Ranked-Spielen mehrmals passiert ist und uns möglicherweise dadurch die Siege gekostet hat. Ist das Problem bekannt, und gibt es das Lösungsmöglichkeiten?Ex42 2T
2T FPS droppt plötzlich und geht wieder hoch Hey, wenn ich Overwatch spiele kommt es öfter plötzlich vor, dasss meine FPS für 1 Sekunde von 75 auf 40 springen. Woran kann das liegen? - Intel Core i7-6700HQ 2.60GHz (6MB Cache; Intel Turbo Boost bis 3.50GHz) - 16 GB DDR4-RAM - 1 TB Festplatte 7200 U/min + 256 GB M.2 SSD - 8 GB GDDR5 Nvidia GeForce GTX 1070 G-SYNC - Blu Ray Brenner - Eye Tracking Technik von Tobii - MSI XBoost für beschleunigten Speicherzugriff - Starke und leise Cooler Boost 4 Dual-Fan-Kühlung - Killer N1435 Wireless LAN 802.11 a/b/g/n/ac - Killer E2400 Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbit)Steiner22543 2T
2T Blizzard App rückt nicht in den Hintergrund Hallo, mir ist aufgefallen (zumindest auf meinem PC/windows 7), dass wenn ich bnet öffne und anschließend ein anderes Fenster öffne, dass die Blizzard- App nicht in den Hintergrund rückt. Auch wenn ich das Fenster( Explorer, Firefox oder Musikprogramme) anklicke bleicht die Blizzard- App im Vordergrund. Erst wenn ich die App minimiere ist sie nicht mehr im Vordergrund. Ich weiß leider nicht ob dies nun an meinen Einstellungen liegt (Problem ist erst seit Heute aufgetreten), oder and der Blizzard- App. Danke schon einmal im Vorraus.M4XOS2 2T
2T Pharah Spruch "Rocket queen" bug Pharah kann ihren Spruch "Ich bin die Rocket queen" nicht mehr sagen. Ich habe mir ein paar Sprüche angehört doch wenn ich auf diesen speziellen "rocket queen" Spuch klicke passiert garnichts. Ich habe Battle.net neu gestartet und mich reloggt , doch der Bug ist immer noch da. Ist das bei euch auch so ?LordPanda1 2T
2T Ctf was ist den aus dem ctf modus geworden ?Anaise3 2T
3T GPU BLZOWCLI00000003 AMD 5850 Hallo ich habe vorhin mein Betriebssystem neu installiert und wollte Overwatch Starten und jetzt bekomme ich die Fehler Meldung, das ich die Treiber Aktualisieren sollte, aber ich kann leider den Treiber gar nicht Aktualisieren, es gibt nur für die GPU (AMD 5850)diesen Treiber Paket (AMD_13.4_12.104_March_28) für Windows 10. Und bei diesen Preisen was momentan herrscht kann ich die GPU gar nicht leisten, will ich auch nicht die AMD 5850 GPU reicht vollkommen für mich :)... Ich meine kann alles gut spielen und auch Overwatch. http://i.imgur.com/DMFpeRp.jpg Meine Meldungs ID 8D8254FC-0653-4E78-898A-70C74CB22580Trayn2 3T
3T Overwatch nach PC zurücksetzen neu installieren Hay! Ich möchte gerne meinen Pc zurücksetzen, da ich kleine Probleme mit ihm habe. Allerdings weiß ich nicht, wie ich Overwatch dann wieder Installieren soll. Sollte ich dann einfach Battle.net herunterladen und dann per CD Overwatch installieren? Oder kann man auch ohne CD per login direkt in Battle.net Overwath herunterladen? Schonmal danke im vorraus. PS: Der Overwatch Account wird doch Online gespeichert oder?Supick1 3T