Technischer Kundendienst – StarCraft II

17. Sep 2017 Häufige Verbindungs- und Latenzprobleme – Windows/macOS Grüße! Wir haben daran gearbeitet, einige der bestehenden Informationsquellen zur Fehlerbehebung bei unseren Spielen zu verbessern. Da Verbindungsprobleme ein häufiges Thema bei Spielen sind, möchten wir einige Informationen darüber zur Verfügung stellen, wodurch sie verursacht werden können und was ihr im Gegenzug tun könnt, um sie zu beheben. Übersicht 1. Hilfequellen zur Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen 2. FAQs 3. Was zu tun ist, falls ihr weitere Hilfestellung benötigtScrainzo5 17. Sep 2017
18. Feb 2015 Häufige Probleme und entsprechende Lösungen Aktuelle Themen Eine Übersicht aktueller Meldungen findet ihr in den Webseiten des Kundendienstes. Folgt uns auch direkt auf unserem Twitterfeed BlizzardCSEU_DE. Fenstermodus unter Windows 10 BEKANNTES PROBLEM: Wird die Fenstergröße des Spiels im 'Fenstermodus' verändert, kann dies zu Darstellungsfehlern und Problemen mit der Maus führen.. Leistungsprobleme im Spiel Wir empfehlen, die Systemvoraussetzungen für StarCraft II abzugleichen und die Grafiktreiber zu aktualisieren. Schlechte Grafikleistung Aktualisiert die Treiber eurer Grafikkarte. Das System hängt sich im Vollbildmodus des Spiels auf (MAC OS) Führt das Spiel im "Fenstermodus (Vollbild)" aus. Mauszeiger verschwindet unter Windows 8.1 Wir arbeiten derzeit an einem Fix für dieses bekannte Problem. Dieser Spieler cheatet! Sendet eure Meldungen direkt an hacks@blizzard.com und gebt uns in eurer E-Mail möglichst viele konkrete Informationen. Wie bereits durch die Verhaltensrichtlinien festgelegt, sollte die Meldung eines Hack oder Exploit unter keinen Umständen in einem der Foren erfolgen. Aufgrund der sensiblen Thematik werden andere Spieler durch einen öffentlich einsehbaren Bericht nur dazu verführt, sich dieser Mittel im Spiel zu bedienen. Jeder Beitrag, welcher diese Regel bricht, wird gelöscht und der Verstoß des postenden Accounts entsprechend unserer Richtlinie geahndet – wie etwa mit einem Entzug der Schreibrechte im Forum. Beachtet auch, dass das namentliche Anprangern anderer Spieler im Forum ebenfalls einen Verstoß gegen die geltenden Regeln darstellt. Ich habe einen Bug gefunden. Wie melde ich ihn? So könnt ihr Bugs melden. Häufige Probleme und Workarounds Wählt die Art eures Problems und nutzt die verlinkten Artikel zum Troubleshooting: Account und Sicherheit (kompromittiert/gehacked/Login nicht möglich/Authenticator usw.) Beheben von Installationsproblemen (feststeckende/langsame Downloads/BLZXXXXX-Fehler/DVDs etc.) Verbindungsprobleme und Latenz-Troubleshooting (Latenzspitzen (Lag)/häufige Verbindungsabbrüche/keine Verbindung möglich etc.) Leistung und Stabilität (Abstürze/niedrige Bildwiederholungsrate/Einfrieren usw.) Sollte euer Problem auch nach Umsetzung aller im entsprechenden Artikel aufgeführten Schritte weiterhin bestehen, lest bitte diesen Post zur Erstellung eines effektiven Beitrags.Scrainzo0 18. Feb 2015
17. Feb 2015 Willkommen im Forum des technischen Supports! Seid gegrüßt, Besucher! Dieses Forum dient dem freundlichen Austausch von Informationen und zur Diskussion von technischen Problemen zwischen unseren Support-Teams und der Spielergemeinschaft. Dieses Forum stellt zwar keinen Ersatz für unsere direkten Kontaktkanäle zum Kundendienst dar, jedoch möchten wir Spieler dazu ermutigen, Fragen zu stellen, Ratschläge zu geben oder sich an Diskussionen zu beteiligen. Um dies zu ermöglichen wird vorausgesetzt, dass alle Forenteilnehmer sich mit den allgemeingültigen Standards von Höflichkeit und Respekt begegnen. Denkt immer daran, dass andere Forenteilnehmer nicht eure "Homies" sind und einige euch harmlos scheinende Titulierungen als Beleidigung empfunden werden können. Das Schreiben in unseren Foren ist ein Privileg, auf welches kein Anspruch besteht und welches wir nur ungern aufheben. Dennoch werden wir nicht zögern genau dies zu tun, wenn es zu Verstößen gegen die geltenden Verhaltensrichtlinien kommt. Bitte beachtet, dass in den Foren auch unsere MVP (Most Valued Poster) unterwegs sind. Hierbei handelt es sich um erfahrene Spieler, welche wir mit grüner Schrift ausgestattet haben, da sie sich im Forum gegenüber der Gemeinschaft hilfreich verhalten. Dies sind unsere (und natürlich auch eure) MVPs: CSFRs Radathryl Scrainzo Tyryndar MVPs Coviac – World of Warcraft Kelrodir – Heroes of the Storm Silverangelx – World of Warcraft TollCollect – Diablo III Truphoss – Heroes of the Storm Pachimari – OverwatchScrainzo2 17. Feb 2015
20Std. 21:9 Support in Blizzard Titeln Feb. 2018 Hey, wollte mir zum Zocken mal was gönnen und die 21:9 Curved Bildschirme sind schon was feines, nun zocke ich viel von Blizzard: Starcraft, HotS, Overwatch, WoW gelegentlich auch noch Diablo und naja wollte fragen welche spiele denn sowas unterstützen würden, da es ja nen "Vorteil" durch erhöhtes Sichtfeld gibt und ich weis das Blizzard das mit dem Balancing sehr ernst nimmt. Vorwiegend zocke ich Starcraft, HotS und WoW also wenn die Games das Supporten würde ich glaube ich schon zuschlagen. Danke schonmal für die Antworten.SnidelwOOtz5 20Std.
1T 21 zu 9 einstellen Servus, ich habe seit langem mal wieder Starcraft 2 ausgepackt... nur muss ich leider feststellen das auf mein 21:9 Monitor im Vollbild extrem !@#$%^e aussieht weil das Bild gestreckt wird. Ich nutze eine Radeon RX480 und einen LG 21:9 Monitorj. Gib es eine Möglichkeit im Vollbild ohne Verzehrungen zu spielen=? Im Fenstermodus passt es wieder, nur funktioniert da das Mausscrollen irgendwie nicht. Ist es möglich das Bild auch im Vollbild im 16:9 Format sich anzeigen zu lassen? Oder ist es vielleicht möglich das auch das Mausscrolling im Fenstermodus funktioniert? lg alexLynx2 1T
1T Ultrawide Ich wollte nach 10 Jahren 24 Zoll 16:9 endlich mal was neues und bin auf 29 Zoll 21:9 gewechselt. Kein einziges meiner Spiele zickt wirklich. Entweder wird die Auflösung unterstützt und spielt sich traumhaft schön oder ich hab halt an den Rändern nen Balken und kann damit leben. Also warum muss Starcraft 2 mir mit seinem überdehnten Bildmüll oder erzwungenen Fenstermodus ins Gesicht treten? Das 21:9 wegen "Fair-Play" nicht unterstützt wird ergibt zwar nicht viel Sinn in meinen Augen da nach der Logik allgemein keine optionalen Settings existieren dürften (auch kein 16:9 gegenüber älteren Formaten) aber ist wenigstens teils verständlich. Möchte ich jetzt SC2 spielen habe ich nur die Wahl zwischen völlig überdehnten Quetschnasen oder dem besagten "Fenster-/VollbildFenster" bei dem jederzeit alles mögliche an Windows-Features den Spielfluss zerstört. Selbst kleine Titel wie "Deponia" drücken mir einfach nen schwarzen Rand an die Seiten und lassen mich das Spiel genießen.Kishin2 1T
2T Alles weg Hallo Support, ich habe mir seit 2010 alle Versionen, also Wings of Liberty, Heat of the Swarm und Legacy of the Void als Vollpreis gekauft. Habe jetzt ein paar Monate nicht gespielt und jetzt ein Update gemacht. Aus irgendeinem Grund kann ich mich nur in das Grundspiel einloggen. Zu meinem Entsetzen musste ich feststellen, dass in meinem Blizzard Konto nurnoch die Grundversion als Lizenz enthalten ist. Wings of Liberty, Heart of the Swarm sowie Legacy of the Void sind nicht mehr unter meinen Lizenzen. Wie geht das????? Mein Account zeigt mir an, dass ich alle Kampagnien durchgespielt habe, aber da ich die Grundversion habe kann ich sie nicht wieder spielen. Alle meine Skins, Erfolge und meine gesamte Karrierestatistik über mehrere tausend Spiele sowie meine ehemaligen Ranglistenplatzierungen werden nicht mehr angezeigt. WAS IST DA LOS???? Bitte um Antwort.TERROR2 2T
3T Blizzard update agent braucht ewig Liebe Community, Ich kann Starcraft 2 nicht starten/installieren, da sich dort ein Fenster öffnet in dem steht, dass der Blizzard LAuncher aktualisiert werden muss. Dieser stoppt allerdings mit der Aktualisierung bei ca. 60 Prozent und dann geht es nicht weiter. Dagegen soll es ja helfen wenn man die Battle net Datei im, verstecktem, Program Data Ordner löscht. Wenn ich dies tue, muss der Blizzard LAuncher zwar nicht mehr aktualisiert werden, doch nun öffnet sich, beim Starten, ein weiteres Fenster in dem mir offenbart wird, dass der Blizzard update agent upgedatet werden muss. auch dieses Upadate storniert bei ca. 25 Prozent. Schliesse ich nun dieses Update- Fenster und starte das SPiel erneut, erscheint das altbekannte der Blizzard Launcher muss...... Fenster. Ich weiss nicht mehr weiter und will endlich zocken. Hat jemand von euch das Prblem vielleicht schon mal in den Griff bekommen ? Würde mich über ein paar (vielleicht auch hilfreiche) Antworten freuen.Nick28 3T
4T Finde Swann nicht im SHop zum freikaufen Servus Leute, Ich besitze Wings of Liberty und Hearts of Swarm, im CO-Op Modus kann ich mir alle Kommandeure außer (SWANN) freikaufen(ab lvl. 5) . Ich möchte aber unbedingt den Swann freikaufen , nur funktioniert das nicht und im Shop finde ich Kommandant Swann nicht Bitte um HilfeDarkstar1 4T
5T Grafikfunktion derzeit nicht verfügbar Seit dem Update für Starcraft 2 bekomme ich immer die Fehlermeldung "Grafikfunktion derzeit nicht verfügbar" beim starten vom Spiel. Vorher konnte ich problemlos spielen. Hab bereits das Spiel de- und neuinstalliert. Habe auch alle Treiber aktualisiert. Nachdem das alles nichts nütze, habe ich auch mein System neu aufgesetzt und wieder alle Treiber geupdatet, aber nichts wollte helfen. Ich weiß mir da einfach nicht mehr zu helfen :( Hat jemand vielleicht ne Idee, was man da noch machen könnte?Bendalium33 5T
5T Fehlende Erfahrungspunkte nach Coop Spiel Punkte nach Coop Spiel nicht bekommen, da ich nach dem Spiel auf Stufe 15 angezeigt werde. Ich muss mich dann solange ein und aus loggen bis wieder Stufe 220 angezeigt wird. Dann fehlen aber immer noch die Punkte aus dem letzten Spiel. Dieses Verhalten hatte ich in den letzten Wochen einige Male. Könnt Ihr das bitte prüfen. Gruß MartocMartoc2 5T
6T Erfolg neu erhalten Ich hatte gerade den Erfolg für den Erwerb von Karax erhalten, den Erfolg hatte ich aber vor Ewigkeiten bereits einmal erhalten. Nun wird mir dieser Erfolg aber mit dem heutigen Datum angezeigt, ist das gewollt oder ein Bug?Carmondai0 6T
16. Sep Kann nichts mehr Ingame machen Hallo, ich habe ein Problem. Ich kann das Spiel ganz normal starten mich Ingame einloggen. Nur mir wird mein Profilbild und meine lvl nicht angezeigt. Ich kann keine eigenen Spiele erstellen und finde keine maps (auch keine blizzard maps). Wenn ich auf meinen Account gehe, lädt dieser nur die ganze Zeit und zeigt mir nichts an. Also keine Erfolge oder welches lvl ich mit den Rassen bin. Wie gesagt ich kann nichts machen. Nun brauch Hilfe. Ich habe das Spiel auch schon neu Installiert. LG JanJantoolHD40 16. Sep
15. Sep Charaktere wurden zurück gestuft Rayner, Kerrigan und Artanis warten auf Level 15 nun sind sie auf Level 5. Dies ist am 12.9 passiert. Morgens hatte ich erst Artanis auf Level 15 gebracht. Ein oder zwei Tage zuvor sind die Zahlen so komisch rotiert, bis sie wieder auf Level 15 standen. Scan und Reparieren geht schon mal nicht so wie neu installieren. Ich hätte dieses Problem schon gerne gelöst.TigerJR9 15. Sep
15. Sep Coop So bevor das neue update kam war es so das man commander wie Vorazun swan und die da nur mit legacy spielen kann habe jetzt legacy aber kann die nur bis lvl 5 ist das jetzt absicht das man die noch dazu kaufen muss oder wie muss ich das verstehen denn n kumpel hat nur legacy aber vorazun über lvl 5 und kann sie immernoch spielenMaschei15 15. Sep
14. Sep "Erneuet spielen" endet in unendlichem Ladescreen Hallo, ich habe seit Monaten das Problem dass wenn ich ein Spiel in der Arcade verlasse und auf "erneut spielen" klicke das ganze in einem unendlichen Ladescreen endet. Unten links steht dann "Betrete Lobby" aber es passiert einfach nichts, ich muss jedes mal das Spiel neu starten damit ich überhaupt etwas machen kann. GIbt es da eine Lösung?hipsu45 14. Sep
14. Sep Livechat mit dem Support Hatte gerade einen Live-Chat mit einem Gamemaster. Dieser hat zwar erst gefragt, ob er die Kontrolle über meinen Account übernehmen kann, hat dies dann aber einfach getan. Ist das so üblich und darf er das denn einfach so???Shoura1 14. Sep
13. Sep Patch vom 11.09.18 Hey Support , seit dem letzten Sc 2 patch funktioniert zumindest bei mir keine Rangliste mehr, vor dem Patch hat alles funktioniert. lg E.KTheOperator0 13. Sep
12. Sep Coop Level runtergesetzt Coop gefechte ich war zerg (Königin der Klingen) auf level 13 und bin nun level 55 was zum teufel ist da los ich habe ganz normal gespielt.Raynork0 12. Sep
08. Sep Spiel verlassen - Merkwürdig? Jungs.... XD Mir ist aufgefallen, trotzdem nervig! Ich habe über 4 Stunden gespielt und möchte ich das Spiel aufhören, aber absichtliche! Also, Spiel verlassen anklicken! Tretet wieder immer nur Ausnahmenfehler auf, irgendwie ''Bug'' Meldungs-ID 3BE59716-0CFA-4BBB-BC19-66C41AA9E183 385E97BB-D524-4BA7-854C-5D9C0C1664E3 4728CE8B-2321-4F60-BF28-D6E787C317D4 Es gibt viele tausenden verschieden Zahlen und Buchstaben, egal.... Gut, Ich habe vier ausprobiert..., Dokumente, ProgramData und Registrierungs-Editor zu löschen und Blizzard-Einstellung von StarCraft 2 zurücksetzen mit Reparatur durchführen, es gibt kein Fehler! Tretet wieder immer gleich Fehler auf! Lachhaft, wenn ich Klug!@#$%^er gewesen, irgendwie! Habt ihr auch gleich Problem, wenn ihr das Spiel verlassen wollte, bekommt ihr Ausnahmenfehler oder Ähnlichkeit? Diese... ganz besonders, es ist schon über 1 Monat, ziemlich nervig, aber egal, trotzdem Spielbar!Unterlord0 08. Sep
08. Sep Erfolg und Symbol für den 8. Geburtstag von SC 2 Sehr geehrter Support, ich hatte den Erfolg und das Symbol für den 8. Geburtstag von SC 2 freigeschaltet, indem ich ein Spiel bis zum 30. Juli absolviert hatte. Das Replay vom Spiel mit dem Datum kann ich auch noch unter dem Reiter Replays sehen. Nach dem neusten Patch sind jedoch der Erfolg und das Symbol verschwunden. Ist das ein bekannter Bug oder was ist da passiert? Online habe ich noch Spieler gesehen, die das Symbol weiterhin verwenden können. Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.FaithzSR22 08. Sep
08. Sep Loginfelder dunkel, nicht anklickbar Ich kann keine der ins-Spiel-Login-Felder in Starcraft anklicken, diese sind alle dunkel hinterlegt. Egal ob Team, 1-1 oder Training oder sonstwas. Ich kann mich aber ins Battle.net und danach in Starcraft einloggen. Nur dann geht's nicht mehr weiter. Firewall ausschalten, Administrator öffnen, Battle.net-Cache löschen usw. hab ich probiert. Bringt keine Besserung. Ich frage mich, wieso komme ich in Battle.net und Starcraft hinein, danach, also in Starcraft drin, sieht es so aus als hätte ich keine Verbindung? Eine Fehlermeldung erscheint nicht.BGEinkommen4 08. Sep
04. Sep Blackscreen beim starten des Spiels. Ich habe folgendes Problem. ich habe das Spiel gezogen um es wieder zu spielen. nach dem Laden des Spiels habe ich es gestartet. Anstatt mich ins Menü zu bringen, wird mein Monitor schwarz und zeigt entweder Out of Range oder Eingangspegel. Ich gehe davon aus dass mein Rechner die Auflösung zu hoch eingestellt hat. Meine Frage hier ist wie bekomme das Spiel im Fenstermodus gestartet, damit den Fehler beheben kann. Vielen Dank um VorausVanDrak1 04. Sep
01. Sep Maus ist versetzt, wenn Fullscreen Hallo zusammen! Wenn ich SCII spielen möchte, ist im Vollbildmodus die Maus versetzt, so das ich Buttons, Einheiten, etc. links oben anklicken muss, damit sie angewählt werden. Das ist praktisch nicht spielbar. Wenn ich in den Fenstermodus gehe, tritt das Problem nicht auf, jedoch muss ich dann auf meinem Monitor auf einen kleinen Fensterbereich schauen. Ich würde also gerne Vollbild spielen, allerdings ist da auch bei 1360x768 Schluss. Ich habe ein Macbook 2017 mit 15 Zoll Display. Viele Grüße!Luzark2 01. Sep
30. Aug Installationsprobleme Hallo Gemeinde, habe einen neuen PC mit Windows 10 gekauft. Die Installation von der DVD läuft sauber durch. Dann begint der Patch 1 von 24 und wird nach ein paar MB download abgebrochen. Gibt es ähnliche Fälle? battlenet ist gar nicht gestartet. Wo muß ich noch was nachjustieren? Danke Egonegonolsen3 30. Aug
30. Aug Kein Login möglich Ich hatte vorhin das Problem das ich in kein spiel joinen konnte ("Es gab ein temporäres Problem mit der Anfrage."), daher dachte ich mir mit einen Relog würde ich das beheben, doch seitdem komme ich noch nicht mal mehr in das Spiel rein.Lowyrm2 30. Aug
29. Aug Es gibt ein Temporäres Problem Es gab ein Temporäres Problem mit ihrer Anfrage Bitte versuchen sie es später. ^^ Das kommt wenn ich versuche coop zu spiele zu starten und anscheinend geht's nicht nur mir so im Forum gibt's kein Beitrag (jedenfalls keinen von heute) dazu naja gut kann auch an der Uhrzeit liegen deswegen mach ich einen aufBlechwalze12 29. Aug
28. Aug Ingame Turnierteilnahme nicht möglich Hallo! Kann den ganzen vormittag ,,nicht" an einem Turnier teilnehmen. Die Fehlermeldung meint, ich solle es später probieren, was ich auch gemacht habe, leider ohne Erfolg... lg jageunjageun3 28. Aug
28. Aug kein 1v1 möglich Momentan kann niemand der sich im "Allgemeinen Chat" befindet ein 1v1 Spiel eröffnen. Kann bitte jemand helfen?Pastinake1 28. Aug
27. Aug frage zum spiel ich habe da noch so eine bzw. drei fragen ich habe die wings of liberty kampange mit 68% schon abgeschlossen und einen spielstand dieser der mit veraltet im archiv stand versucht zu laden und bekam die ansage wenn ich diese mission nochmal neu starte kann ich weiterhin erfolge für diese mission sammeln heißt das wenn ich die kampange ab diesen zeitpunkt nochmal weiterspiele kann ich dann über 68 % kommen ? geht das irgendwie ? vielleicht durch neustart der ganzen kampange ? weil eigentlich ist sie ja schon beendetpet3 27. Aug
25. Aug Ranglistenspiel nicht möglich. Sobald ich die Matchsuche starte bekomme ich die Meldung: "Es gab ein temporäres Problem mit der Anfrage." Geht es nur mir so oder sind noch andere davon betroffen.Majestic2 25. Aug
25. Aug There was a temporary problem with your request. Hallo, Bei einer Spielsuche wird die Suche mit der oben genannten Fehlerbeschreibung abgebrochen. Des Weiteren sehe ich meine Liga-Informationen nicht in dem Fenster beim Versus-Mode und auch nicht über meinem Porträt. Wann wird das Problem behoben sein bzw. was kann man dagegen unternehmen ?Karido0 25. Aug
22. Aug Promotion Bug? Hallo, ich habe in der 2v2 Random Ladder 4322 MMR bin jedoch noch immer Diamond 1, obwohl die MMR klar für Master 3 reichen müsste. Ich habe diese Season 2/2 Games gewonnen und habe die letzte Season auch in Master 3 beendet. Meine MMR ist auch nicht provisional und der MMR Balken war schon nach dem ersten Win komplett voll. Neben mir gibt es laut ranked.ftw noch ca. 5 weitere Spieler mit dem Problem. Ist dies ein Bug, oder muss man für eine Masterpromotion eine gewisse Anzahl an Spielen gespielt haben? Außerdem gibt es einige ~3000 MMR Spieler, welche in der 2v2 Mate Ladder in Master 3 platziert wurden, obwohl ihre MMR deutlich zu niedrig ist, aber das nur am Rande. MfGLikeApROtosS1 22. Aug
21. Aug Betrete Lobby bug Hallo, ich habe seit ca. 5 Tagen das Problem, dass wenn ich ein Spiel beitrete/öffne der Beitritt in eine Lobby nicht funktioniert ("Betrete Lobby"). Das Spiel funktionierte vor ca. 2 Wochen noch reibungslos. Wenn ich versuche ein Spiel auf nordamerikanischem Server zu eröffnen, gibt es komischerweise keine Probleme. Ich habe einen Speedport W 920V Router.levmaster25 21. Aug
11. Aug Beim Intalisieren des Spielmodus nicht Verfügbar Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Tagen das Problem Wenn ich Coop spielen will und ich auf den Bereit Button Klicken will kommt da die Nachricht:(1.) Beim Intalisieren des Spielmodus nicht Verfügbar. (2.) Wenn ich Mehrspieler bzw. Arcade oder Eigene Spiele spielen will laden die Maps/Spiele nicht also nur ladekreise wo steht Laden. Würde mich freuen wenn jemand eine Lösung hätte xD.lucamarsara1 11. Aug
11. Aug Laden/ speichern schlägt fehl Spiele gerade erneut die Protoss-Kampagne in SC2 und kann plötzlich keine Spielstände mehr laden. Eine Fehlermeldung gibt es nicht, nur den Hinweis" Spielstand kann nicht geladen werden". Die Lösungsvorschläge unter diesem Link habe ich schon ausprobiert, doch ohne Erfolg: https://eu.battle.net/forums/de/sc2/topic/17617076324 What to do? Update 06.08.2018 Das Speichern schlägt nun auch manchmal fehl.saftbaum1 11. Aug
11. Aug Ich kann die story von HOTS nicht spielen Ich habe die Disc eingelegt und das spiel gestartet dann bin ich auf die Heart of the swarm Story gegangen und da steht ich soll das spiel erwerben obwohl ich das schon habe. und so ist es auch bei LOTV da geht das auch nicht. Da steht das selbe wie bei HOTS und ich weiß nicht was ich machen soll und die Story von Wings of lybertie konnte ich ganz normal spielenRaynor9 11. Aug
09. Aug Bug Co-op Commander Karax Ich empfinde es langsam aber sicher als ziemlich lästig, wenn ich im Spiel immer wieder den Erfolg "Phasenschmied Kommander" "Erwerben Sie Phasenschmied Karax als Co-op Kommander" als Meldung erhalte (es ist ablenkend und nervt tierisch). Ich habe keine Ahnung, wie oft ich den nun schon erhalten habe, aber das letzte Mal war der 24.April.2018 und davor der 15.April.2018 und dabei habe ich den schon seit Dezember 2016 und irgendwann sollte einmal schluss damit sein oder bekomme ich den Erfolg nochmals 10 Mal eingeblendet bevor sich das Spiel oder das dazugehörige Skript oder was auch immer entscheidet, wann ich den erworben habe?freiheit5 09. Aug
08. Aug Error Codes Thread-Erstellung die 3. "Grüße, vorweg: finde den originalen Post (den ich ausversehen von meinem f2p account aus gepostet hatte) nicht mehr. Im Falle von double Post - Im sorry. Zum Problem: Habe regelmäßige Spielabstürze. Fehlercodes werden unten angehängt. Was ich versucht habe um das Problem zu beheben: - Cache Ordner (Bnet sowie Sc2) gelöscht - Treiber von CPU + GraKa sowie allem anderem veralteten aktualisiert - Scan & Repair Funktion benutzt (die sagt, dass alles in Ordnung sei) - Spiel sowie Bnet neu installiert (war zuvor nicht auf derselben Festplatte) - Ingame-Settings auf Low gestellt (war nicht sicher ob ein i5 für Sc2 optimal ist, aber lt den Systemanforderungen sollte das passen) - Gegoogled und hier im Forum gesucht (vergebens) - Geflucht Hoffe, dass die Codes irgendwas sinniges ergeben & dass dieser Post nicht einfach verschwindet. 5AF6CB9B-B94C-447D-A8D6-19D18207F851- ladder EB25A00D-16FF-4E38-9499-4A7E091183E2 - ladder 4784217E-FFE3-4795-8217-2E75F1717B18 - replay nach neu installation: 9681CEBE-FC99-4442-8FBA-6366F7B2A155 - ladder AC00135F-24AC-4279-9A15-9486C35B576E - ladder 59D237AA-68B2-405A-8B35-6FA83CE1C2C3 - ladder (nach gameende) Sollten mehr Codes dazu kommen, trage ich diese nach. Patches"Patches1 08. Aug
03. Aug Musik in Cutscenes läuft doppelt Hallöchen, Ich spiele im Moment mal wieder die LotV Kampagne. Natürlich müsste ich mir nach mehrmaligem Durchspielen nicht alle Cutscenes anschauen. Trotzdem gehört das für mich zum Spielerlebnis dazu. Und genau hier liegt das Problem. In den Cutscenes läuft der zugehörige Soundtrack und irgendein anderer, beliebiger Soundtrack. Ich höre also zwei Soundtracks in einer Cutscene. Ziemlich fürchterlich. Ist das Problem bekannt und gibt es dafür eine Lösung? Edit: Mist. Kundendienstseite hat mich ins allgemeine Forum weitergeleitet. Kann der Beitrag ins technische Forum verschoben werden? DankeDerill3 03. Aug
03. Aug Startet nicht! Wenn ich ganz normal das spiel öffne wie ich es sonst auch getan habe öffnet sich ein schwarzes bild das ist dann da für 2-3 Minuten dann kommt eine Fehlermeldung das ich es neu starten soll wenn das nicht funktioniert soll ich den Kundensupport anschreien was ich hiermit mache...was tun?michi1 03. Aug
30. Jul Freischaltung Digitaler Kauf Wie lange dauert den die freischaltung von Digitalen käufen noch? Im Status steht komplettBamBam11 30. Jul
25. Jul Cortex roleplay Rauswurf! Hallo, ich Spiele sehr oft auf dem Amerikanischen Server das Arcade game Cortex Roleplay, dieses Spiel hat viele verschiedene Maps die allerdings alle gleich funktionieren, hier zu meinem Problem: seit einiger Zeit werde ich jedesmal rausgeworfen, das geht so ab: kurze Ladezeit, dann steht da: du wurdest aus dem spiel entfernt. Es ist auf jeder Cortex map so! Andere haben dieses Problem nicht. Was kann ich dagegen tun?TerrorHunhn0 25. Jul
24. Jul Sieg nicht gewertet Ich habe eben mit meinem Kumpel Co-Op Mission Mutation Vermillion Live gespielt und gewonnen. Er hat den Sieg erhalten, ich eine Niederlage. Die Siegbedingungen waren erfüllt und wir haben auch Screenshots davon. Das Spiel endete vor wenigen Minuten. Kann das jemand bitte einmal überprüfen? Grüße ArchangelArchangel1 24. Jul
24. Jul Update lädt es nich runter Patch 3.3 wird nich herunter geladenRawside23 24. Jul
21. Jul Siegesserie 3vs3 Extrem MoinMoin, bei mir erscheinen weder der 10 bzw. 15 Siege in Folge Erfolge gegen die Extrem KI auf und das obwohl ich mehr als 15+ Siege in Folge hatte. Aus/Einloggen, ändert leider nichts, der Zähler steht einfach bei 5/10 und bewergt sich nicht weiter ... Jemand ne Idee wie man das ändert ?Socke0 21. Jul
19. Jul Freunde in den Clan einladen geht nicht!? Ich kann Freunde nicht in den Clan einladen... warum nicht ? Wenn ich versuche Sie einzuladen kommt immer eine Nachricht die ungefähr so lautet: "Der Spieler kann die karte oder das Feature nicht verwenden." Die Freunde haben nur die Kostenlose Version und ich hatte das Spiel vor langer Zeit mal gekauft (alle drei WoL, HotS und LotV) Der Clan gehört mir btw auch nicht aber ich bin offi und der Leader hat das einladen auch schon probiert. Kennt jemand das Problem und kann mir sagen warum das so ist oder weis sogar eine Lösung ?Mellori0 19. Jul
16. Jul Spiel laggt im K.I. und Onlinemodus Hallo! Mein Spiel laggt, wenn ich online oder gegen eine K.I. spiele. Alle 2-3 Sekunden bleiben alle Charaktere stehen, aber das Portrait bewegt sich noch immer und ich kann mich auch problemlos über die Map bewegen. Wenn ich die Kampagne spiele läuft alles sehr flüssig. i7 6700K GTX 1060 6GB Windows 10 Besitze eine 100K Leitung und habe in keinem anderen Spiel Probleme mit dem Ping. Verstehe einfach nicht, wie das sein kann. Wäre echt nett, wenn mir jemand helfen könnte. Gruß, Tim ^.^Tima0 16. Jul
14. Jul Win10 - Mauszeiger überschreitet Bildschirmbegrenzung Hallo zusammen, ich nutze zwei Monitore, wobei SC natürlich nur auf einem läuft. Unter Win10, überschreitet der Mauszeiger im Spiel die Bildschirmbegrenzung und wandert auf den zweiten Monitor. Kann dies verhindert werden? Unter Win7, gab es dieses Problem nicht. Nutze den zweiten Monitor für Skype, BO´s etc und möchte diesen nicht deaktivieren. Nvidia 660TI (Habe in der Software leider keine Einstellmöglichkeiten gefunden) Samsung Syncmaster Monitorexdaijirox6 14. Jul
07. Jul Welche Addons brauche ich, was wird gespielt? Hallo zusammen, ich wollte nach längerer zeit mal wieder Starcraft 2 spiele. Seit ich das letzte mal gespielt habe sind Heart of the Swarm und Legacy of the Void erschienen. Bauen sich die Addons auf wie z.B. bei WoW oder wie läuft das? Wenn ich jetzt im Multiplayer spielen möchte, muss ich dann beide Erweiterungen kaufen? MfG BelleBelletaín1 07. Jul