Technischer Kundendienst – StarCraft II

17. Sep Häufige Verbindungs- und Latenzprobleme – Windows/macOS Grüße! Wir haben daran gearbeitet, einige der bestehenden Informationsquellen zur Fehlerbehebung bei unseren Spielen zu verbessern. Da Verbindungsprobleme ein häufiges Thema bei Spielen sind, möchten wir einige Informationen darüber zur Verfügung stellen, wodurch sie verursacht werden können und was ihr im Gegenzug tun könnt, um sie zu beheben. Übersicht 1. Hilfequellen zur Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen 2. FAQs 3. Was zu tun ist, falls ihr weitere Hilfestellung benötigtScrainzo5 17. Sep
18. Feb 2015 Häufige Probleme und entsprechende Lösungen Aktuelle Themen Eine Übersicht aktueller Meldungen findet ihr in den Webseiten des Kundendienstes. Folgt uns auch direkt auf unserem Twitterfeed BlizzardCSEU_DE. Fenstermodus unter Windows 10 BEKANNTES PROBLEM: Wird die Fenstergröße des Spiels im 'Fenstermodus' verändert, kann dies zu Darstellungsfehlern und Problemen mit der Maus führen.. Leistungsprobleme im Spiel Wir empfehlen, die Systemvoraussetzungen für StarCraft II abzugleichen und die Grafiktreiber zu aktualisieren. Schlechte Grafikleistung Aktualisiert die Treiber eurer Grafikkarte. Das System hängt sich im Vollbildmodus des Spiels auf (MAC OS) Führt das Spiel im "Fenstermodus (Vollbild)" aus. Mauszeiger verschwindet unter Windows 8.1 Wir arbeiten derzeit an einem Fix für dieses bekannte Problem. Dieser Spieler cheatet! Sendet eure Meldungen direkt an hacks@blizzard.com und gebt uns in eurer E-Mail möglichst viele konkrete Informationen. Wie bereits durch die Verhaltensrichtlinien festgelegt, sollte die Meldung eines Hack oder Exploit unter keinen Umständen in einem der Foren erfolgen. Aufgrund der sensiblen Thematik werden andere Spieler durch einen öffentlich einsehbaren Bericht nur dazu verführt, sich dieser Mittel im Spiel zu bedienen. Jeder Beitrag, welcher diese Regel bricht, wird gelöscht und der Verstoß des postenden Accounts entsprechend unserer Richtlinie geahndet – wie etwa mit einem Entzug der Schreibrechte im Forum. Beachtet auch, dass das namentliche Anprangern anderer Spieler im Forum ebenfalls einen Verstoß gegen die geltenden Regeln darstellt. Ich habe einen Bug gefunden. Wie melde ich ihn? So könnt ihr Bugs melden. Häufige Probleme und Workarounds Wählt die Art eures Problems und nutzt die verlinkten Artikel zum Troubleshooting: Account und Sicherheit (kompromittiert/gehacked/Login nicht möglich/Authenticator usw.) Beheben von Installationsproblemen (feststeckende/langsame Downloads/BLZXXXXX-Fehler/DVDs etc.) Verbindungsprobleme und Latenz-Troubleshooting (Latenzspitzen (Lag)/häufige Verbindungsabbrüche/keine Verbindung möglich etc.) Leistung und Stabilität (Abstürze/niedrige Bildwiederholungsrate/Einfrieren usw.) Sollte euer Problem auch nach Umsetzung aller im entsprechenden Artikel aufgeführten Schritte weiterhin bestehen, lest bitte diesen Post zur Erstellung eines effektiven Beitrags.Scrainzo0 18. Feb 2015
17. Feb 2015 Willkommen im Forum des technischen Supports! Seid gegrüßt, Besucher! Dieses Forum dient dem freundlichen Austausch von Informationen und zur Diskussion von technischen Problemen zwischen unseren Support-Teams und der Spielergemeinschaft. Dieses Forum stellt zwar keinen Ersatz für unsere direkten Kontaktkanäle zum Kundendienst dar, jedoch möchten wir Spieler dazu ermutigen, Fragen zu stellen, Ratschläge zu geben oder sich an Diskussionen zu beteiligen. Um dies zu ermöglichen wird vorausgesetzt, dass alle Forenteilnehmer sich mit den allgemeingültigen Standards von Höflichkeit und Respekt begegnen. Denkt immer daran, dass andere Forenteilnehmer nicht eure "Homies" sind und einige euch harmlos scheinende Titulierungen als Beleidigung empfunden werden können. Das Schreiben in unseren Foren ist ein Privileg, auf welches kein Anspruch besteht und welches wir nur ungern aufheben. Dennoch werden wir nicht zögern genau dies zu tun, wenn es zu Verstößen gegen die geltenden Verhaltensrichtlinien kommt. Bitte beachtet, dass in den Foren auch unsere MVP (Most Valued Poster) unterwegs sind. Hierbei handelt es sich um erfahrene Spieler, welche wir mit grüner Schrift ausgestattet haben, da sie sich im Forum gegenüber der Gemeinschaft hilfreich verhalten. Dies sind unsere (und natürlich auch eure) MVPs: CSFRs Radathryl Scrainzo Tyryndar MVPs Coviac – World of Warcraft Jeannifer – Hearthstone Kelrodir – Heroes of the Storm Silverangelx – World of Warcraft TollCollect – Diablo III Truphoss – Heroes of the StormScrainzo2 17. Feb 2015
59m "Erneuet spielen" endet in unendlichem Ladescreen Hallo, ich habe seit Monaten das Problem dass wenn ich ein Spiel in der Arcade verlasse und auf "erneut spielen" klicke das ganze in einem unendlichen Ladescreen endet. Unten links steht dann "Betrete Lobby" aber es passiert einfach nichts, ich muss jedes mal das Spiel neu starten damit ich überhaupt etwas machen kann. GIbt es da eine Lösung?hipsu4 59m
1T Musik in Cutscenes läuft doppelt Hallöchen, Ich spiele im Moment mal wieder die LotV Kampagne. Natürlich müsste ich mir nach mehrmaligem Durchspielen nicht alle Cutscenes anschauen. Trotzdem gehört das für mich zum Spielerlebnis dazu. Und genau hier liegt das Problem. In den Cutscenes läuft der zugehörige Soundtrack und irgendein anderer, beliebiger Soundtrack. Ich höre also zwei Soundtracks in einer Cutscene. Ziemlich fürchterlich. Ist das Problem bekannt und gibt es dafür eine Lösung? Edit: Mist. Kundendienstseite hat mich ins allgemeine Forum weitergeleitet. Kann der Beitrag ins technische Forum verschoben werden? DankeDerill1 1T
1T Bug Co-op Commander Karax Ich empfinde es langsam aber sicher als ziemlich lästig, wenn ich im Spiel immer wieder den Erfolg "Phasenschmied Kommander" "Erwerben Sie Phasenschmied Karax als Co-op Kommander" als Meldung erhalte (es ist ablenkend und nervt tierisch). Ich habe keine Ahnung, wie oft ich den nun schon erhalten habe, aber das letzte Mal war der 24.April.2018 und davor der 15.April.2018 und dabei habe ich den schon seit Dezember 2016 und irgendwann sollte einmal schluss damit sein oder bekomme ich den Erfolg nochmals 10 Mal eingeblendet bevor sich das Spiel oder das dazugehörige Skript oder was auch immer entscheidet, wann ich den erworben habe?freiheit3 1T
1T Spiel laggt im K.I. und Onlinemodus Hallo! Mein Spiel laggt, wenn ich online oder gegen eine K.I. spiele. Alle 2-3 Sekunden bleiben alle Charaktere stehen, aber das Portrait bewegt sich noch immer und ich kann mich auch problemlos über die Map bewegen. Wenn ich die Kampagne spiele läuft alles sehr flüssig. i7 6700K GTX 1060 6GB Windows 10 Besitze eine 100K Leitung und habe in keinem anderen Spiel Probleme mit dem Ping. Verstehe einfach nicht, wie das sein kann. Wäre echt nett, wenn mir jemand helfen könnte. Gruß, Tim ^.^Tima0 1T
3T Win10 - Mauszeiger überschreitet Bildschirmbegrenzung Hallo zusammen, ich nutze zwei Monitore, wobei SC natürlich nur auf einem läuft. Unter Win10, überschreitet der Mauszeiger im Spiel die Bildschirmbegrenzung und wandert auf den zweiten Monitor. Kann dies verhindert werden? Unter Win7, gab es dieses Problem nicht. Nutze den zweiten Monitor für Skype, BO´s etc und möchte diesen nicht deaktivieren. Nvidia 660TI (Habe in der Software leider keine Einstellmöglichkeiten gefunden) Samsung Syncmaster Monitorexdaijirox6 3T
3T Betrete Lobby bug Hallo, ich habe seit ca. 5 Tagen das Problem, dass wenn ich ein Spiel beitrete/öffne der Beitritt in eine Lobby nicht funktioniert ("Betrete Lobby"). Das Spiel funktionierte vor ca. 2 Wochen noch reibungslos. Wenn ich versuche ein Spiel auf nordamerikanischem Server zu eröffnen, gibt es komischerweise keine Probleme. Ich habe einen Speedport W 920V Router.levmaster24 3T
09. Jul frage zum spiel ich habe da noch so eine bzw. drei fragen ich habe die wings of liberty kampange mit 68% schon abgeschlossen und einen spielstand dieser der mit veraltet im archiv stand versucht zu laden und bekam die ansage wenn ich diese mission nochmal neu starte kann ich weiterhin erfolge für diese mission sammeln heißt das wenn ich die kampange ab diesen zeitpunkt nochmal weiterspiele kann ich dann über 68 % kommen ? geht das irgendwie ? vielleicht durch neustart der ganzen kampange ? weil eigentlich ist sie ja schon beendetpet1 09. Jul
07. Jul Welche Addons brauche ich, was wird gespielt? Hallo zusammen, ich wollte nach längerer zeit mal wieder Starcraft 2 spiele. Seit ich das letzte mal gespielt habe sind Heart of the Swarm und Legacy of the Void erschienen. Bauen sich die Addons auf wie z.B. bei WoW oder wie läuft das? Wenn ich jetzt im Multiplayer spielen möchte, muss ich dann beide Erweiterungen kaufen? MfG BelleBelletaín1 07. Jul
07. Jul co-op Raynor Habe die Fähigkeit zur Ressourcenreduzierung für Forschung und wollte mal fragen ob das noch bei irgendwem nicht funktioniert?DevilArise1 07. Jul
06. Jul Permanente Probleme mit Arcade Hallo, kann nach jeder Runde Arcade Starcraft neu starten, da es immer bei "Betrete Lobby" hängen bleibt. Windows 10 Home Edition 64 Bit Intel I7 6700K 6x 4.00 GhZ Geforce GTX 1060 6GB 16 GB DDR 4 Corsair Ram 2133 MhZ Samsung Evo 750 SSD Alle treiber auf dem neuesten Stand, Neuinstallation / Reparieren hat kein Erfolg gebracht.Wammbo6 06. Jul
06. Jul Starcraft 2 stürzt ab - Einstellungen Grafikkarte Hallo, Mein Starcraft 2 stürzt in letzer zeit ab und ich bekomme diesen Fehlercode: A2DB6585-2D9A-48CA-9F2F-8D50B9C1560A Wenn ich bei SC2 im spiel auf Grafikkarten Einstellungen gehe, steht in dem Feld mit der Auflösung nicht drin. sobald ich es ändere (egal in welche Auflösung) stürzt das Spiel sofort ab. Hoffe ihr könnt mir helfen.ViTuS1 06. Jul
06. Jul 7 !@#$%^-*! jahre und kein schwein hier reagiert Ich spiele jetzt Starcraft seit 2011, habe fast täglich "attempting to reconnect" und KEINE !@# reagiert, der Support IGNORIERT es einfach und denkt sich "ha guck mal, bei denen geht das spiel nicht richtig, aber uns ist das $%^-*! egal. Wir bekommen auch so unser Geld!" Es gibt und gab von meiner Seite aus NIE Probleme, aber das ist Blizzard ja @#$%^- egal, endlich mal die Server auf die reihe bekommen? Von wegen! Es gibt hunderte, sogar tausende die das Problem haben, aber es wurde NICHT EINEM geholfen.Synka8 06. Jul
05. Jul SC 2 Spieldateien nach Patch beschädigt Seit den letzten 2 Patches startet SC2 nicht mehr. Ich bekomme immer wieder die Meldung Dateien beschädigt. Das passiert erst seit diesem Jahr. auf 32bit stellen wie früher geht nicht mehr... Reparatur Tool funktioniert auch nicht. Habe keine Lust das Spiel schon wieder komplett neu zu installieren. Treiber sind auf dem neuesten Stand Das nervt. Ich spiele nicht mehr oft und jedesmal, wenn ich Lust habe ist das Spiel im Eimer aufm Laptop geht es aber obwohl sie diesselbe Konfiguration habenShevas6 05. Jul
04. Jul PC rein für SC2? Hey, ich möchte mir einen neuen Desktop-PC zu legen rein für SC2. Die Anforderungen flüssig auf Medium spielen zu können und einen guten CPU Kühler zu haben, das Budget liegt bei 300-400€, falls das überhaupt möglich ist, ich habe leider einen sehr gering Wissenstand im Bereich PCs und wüsste gerne, ob mir jemand weiter helfen kann? Danke schonmal im Voraus!IIIIIIIII25 04. Jul
03. Jul co-op lvl guten tag zu meinem bedauern musste ich heute feststellen das in starcraft auf einmal alle meine co-op chars lvl 0 sind. das haut mich doch ein wenig um ^^ ist das problem schon bekannt ?brandonscot7 03. Jul
02. Jul Charackter anklicken von Star Craft 2 Kampagnen Hallo ich kann seit 2 tagen keine Charackter anklicken von Star Craft 2 Kampagnen ? Kann mir mal einer sagen was da wieder los ist? MFG Eure KaffemausKirito2 02. Jul
26. Jun CO-OP Raynor Meisterungsfähigkeiten funzen nicht Hi, seit dem letzten Update scheinen alle Meisterungsfähigkeiten bei mir abgestellt zu sein. Z.B.: Ressoucenkosten für Forschung müsste bei mir bei -58% liegen (laut Tabelle), also 42:42 Mineralien und Gas bei den einfachen Upgrades, doch es kostet jedes Mal 100:100. Cooldown von Banshees und Hyperion brauchen auch wieder ewig. Wäre nice wenn sich jemand vom Support dem annhemen könnte, THX Beste GrüßeCrAmO0 26. Jun
26. Jun Stutter und FPS Probleme Hallo, wie der Titel schon sagt habe ich große Performanceprobleme. Generell ist die Framerate in allen Abständen des Spiels um ungefähr 20%-50% schlechter als vor dem Patch. Besonders tritt dies auf, wenn Einheiten ausgewählt werden oder zwischen diesen umhergeschaltet wird. Dabei tritt auch Stuttering auf. Es wurde alles probiert um das Problem zu lösen. Nichts hat von User Seite aus funktioniert. Das Problem tritt sowohl auf meinem PC als auch auf einem zweiten System auf. 1. Windows 10 2560x1440 144hz Intel i7-4790K 4.00 Ghz (NO OC) Radeon RX Vega RAM DDR4 16GB 2. Windows 10 2560x1440 160hz AMD Ryzen 1600x (OC 4.00Ghz) Nvidia 1080 Gamerock RAM DDR4 16GB Ich hatte vor dem letzten Patch nie solche Probleme, auf keinem der beiden Rechner. Wäre schön wenn Blizzard in Zukunft seine Patchnotes besser dokumentiert, dann kommt man vielleicht auch selber auf eine Lösung. MfG EliteTheElite2 26. Jun
26. Jun Werde andauernd aus dem Spiel entfernt! Hey, Ich habe mir diese Woche HotS gekauft und seit ich es installiert habe, werde ich ca. jedes 3. Spiel rausgeworfen. Ich bin im Ladebildschirm und dann freezed das Bild irgendwann und darauf werde ich aus dem Spiel entfernt. Bitte um Hilfe. MfG DoublRainbowDoublRainbow2 26. Jun
26. Jun Merkwürdige Crashes. Hallo hier! In letzter Zeit passieren bei mir seltsame Crashes im Spiel, deren Ursache ich leider nicht erkennen kann. Ich habe das Scannen und Reparieren des Spiels bereits ohne Erfolg verwendet. Die Crashes treten am meisten im Ladebildbschirm auf. Ich lasse mal den Crashlog hier, und hoffe das man mir helfen kann. Wenn zusätzliche Infos benötigt werden, einfach schreiben. MfG MelamoriMelamori3 26. Jun
26. Jun Archon-Modus Hallo Starcraft-Forum, ich möchte gerne mal den Archon-Modus ausprobieren. Dazu gehe ich auf Ranglistenspiele und dann kann ich ja zwischen 1vs1, 2vs2 etc. und archon wählen. Das Archon-Feld ist jedoch ausgegraut und nicht anwählbar. Sowohl bei Ranglistenspielen als auch unter "Gegen die KI". Deshalb meine Frage: Liegt das an mir, was mache ich falsch oder ist das ein bekanntes technisches Problem? Ich habe "Lagecy of the Void" seit dem release und noch nie war dieses Feld anwählbar. Erst dachte ich ich müsste um archon zu spielen im 1vs1 in eine Liga eingestuft sein. Jedoch bin ich nun eingestuft und das Archon-Feld ist nach wie vor ausgegraut. Ich bitte um Hilfe Vielen DankAnubis11 26. Jun
26. Jun Format 21:9!! Sorry... Hallo, und ja, ich habe die Forensuche benutzt und bin auf folgende Antwort des Services von "Scrainzo" gestoßen: "Wenn StarCraft II eine bestimmte Auslösung nicht unterstützt, ist es kein technisches Problem, sondern eine Frage des Spieldesigns. Folglich hast du deinen Post im falschen Forum angebracht. Wende dich bitte an das Forum Allgemeines. /closed Gruß" Da es mir leider als "Testuser" nicht möglich ist im richtigen Forum zu posten (trotz jahrelangem WoW Abbo und diversen anderen gekauften Blizzard Games), möchte ich hier meinen Unmut kundtun. Es bietet verdammt noch mal defenitiv KEINEN VORTEIL einen 21:9 Monitor zu verwenden! By the way, League of Legends ist ein reines ESPORTS Game, und dieses Unterstützt 21:9! Achja, und WoW tut das auch... Zweitens steht es jedem User frei sich so einen Monitor zu beschaffen, sollte dies einen Vorteil mit sich bringen(das es nicht tut). Das einzige hier was Ihr (Blizzard) betreibt, ist die Behinderung des Verkaufs solcher Monitore, denn warum sollte man sich einen so schönen Monitor zulegen, wenn die Spiele die man damit Spielen möchte eh keine 21:9 Auflösung unterstützen... Naja, ich habe mit dem Gedanken gespielt, mir die "StarCraft II Komplettpaket Deluxe Edition" zu kaufen, wenn es mir nach dem anspielen der kostenlosen Version denn gefallen hätte. Das Spiel selbst finde ich sehr interessant und gefällt. Aber nach einem Blick in die Grafikeinstellungen und hier im Forum wurde mir schlecht! Keine 21:9 Unterstützung! Das ist für mich ein Grund dieses Spiel nicht zu erwerben! Ich kauf mir keinen 21:9 Bildschirm um dann auf zwei schwarze Balken links und rechts zu glotzen... Vielen Dank für Ihre AufmerksamkeitWhiteRabbit31 26. Jun
19. Jun Ablegen = schwarzer Bildschirm Sobald ich das Spiel ablege wars das .. beim Hochlegen ist der Bildschirm schwarz.. man höhrt noch den ton .. aber es ist nur noch die maus zu sehen.. ich hab natürlich gegoogelt .. alle tipps die ich fand .. keine abhilfe.... treiber aktuell.... spiel aktuell... alle anderen Spiele diesbezüglich finktiuoniern normal wow Heartstone diablo etc .. nur sc 2 spinnt....Reinoldi1 19. Jun
17. Jun EU Battle.net: Wartungsarbeiten 20/06/2018 Um unsere accountbezogenen Dienste zu verbessern, werden wir am 20/06/2018 von 02:00 bis etwa 07:00 globale Wartungsarbeiten am Blizzard-Authentifikationssystem durchführen. Während dieses Zeitraums steht der Login nicht zur Verfügung und Einkäufe sind ebenfalls nicht möglich.Scrainzo0 17. Jun
12. Jun StarJeweled Lobby Hallo! Derzeit gibt es ein Problem bei dem Arcade-Spiel "StarJeweled". Sofern man nach einem Spiel auf "Erneut spielen" klickt, bleibt man regelmäßig beim Betreten der Lobby stecken. Ein Aus- und Einloggen hilft ebenfalls nicht, denn danach ist StarJeweled als Lesezeichen nicht auffindbar und auch mit der Suchfunktion nicht mehr zu spielen, da die Spielen-Funktion nicht auswählbar ist. Oftmals werden nach dem Steckenbleiben beim Betreten der Lobby später Niederlagen in der Spieleübersicht angezeigt, obwohl man es nicht in das Spiel geschafft hat. Ich habe versucht, dies im englischen Bugreport-Forum anzusprechen, allerdings gibt es dort aktuell offensichtlich ein Problem mit dem Einloggen, sodass ich dort nichts verfassen kann. Ich bitte daher freundlich, dies weiterzuleiten. Als es das letzte Mal Probleme in StarJeweled gab, hat es Monate gedauert, bis der Fehler behoben wurde. Daher hoffe ich, dass es dies mal etwas zügiger repariert wird. LG, ParagonParagon9 12. Jun
12. Jun Bitte doppelte Punktzahl im COOP... ...wenn der COOP User das Spiel verlässt. Ich habe doppelte Arbeit im Coop. wenn der User bei Beginn das Spiel verlässt. Ich habe 2 Rassen, 2 Basen, doppelt so viele Spezialmoves etc. und muss ein ganzes Spiel für Zwei managen, dann will ich auch alle Punkte die der Spieler bekommt, falls man überhaupt gewinnt. Außerdem lockt das Spieler an die das Spiel joinen aber bewusst leaven. Ob die dann Punkte abgreifen weiß ich nicht, wäre aber echt übelst, weil dann mach ich das auch so. Punkte ohne Spielen, easy.Đåţå1 12. Jun
11. Jun Coop Bedienfeld hallo zusammen kann mir bitte wer sagen wieso ich seit dem letzten Patch beim Coop im Bedienfeld wo ich die Einheiten,karte,und Kommando Struktur habe nur noch einen schwarzen Hintergrund habe und mir kein rahmen der Völker mehr angezeigt wird? An der Grafik Einstellung liegt es nicht an meinem pc auch nicht und es ist etwas blöd ich kann zwar ganz normal spielen aber im Coop habe ich schwarze Vierecke und nicht vorhandene blaken obwohl da welche sein sollten !!Bluslaver1 11. Jun
10. Jun Verbindungsabbrüche Hallo ich hatte mal nen Betrag geschrieben aber ohne hilfe zu erhalten deswegen versuche ich es erneut und da Problem ist, dass ich Verbindungsabbrüche trotz stabiler Leitung bekomme ich kann nicht mit meinem kumpel coop missionen zu spielen weil ich JEDES MAL aus den missionen während wir daran sitzen rausgeworfen werde bitte helft mir kann das game so nicht spielenMrJellyField0 10. Jun
10. Jun disconnect multiplayer Hallo, ich habe längere Zeit nicht gespielt, bei mir ist es gerade so das Starcraft manchmal spontan geschlossen wird und ich auf dem Desktop lande so wie mit alt+f4. Was mich etwas wundert wenn ich das Spiel wieder starte bin ich einfach im Startbildschirm ohne reconnect anfrage oder sonstiges und egal ob ich coop oder 4vs4 gerade gespielt hab. Vom Absturz bis ich wieder auf dem Startbildschirm bin dauert es ca.20sec früher konnte man in spiele wiedereinsteigen, wurde das abgeschafft?Dragonlord0 10. Jun
08. Jun Ranglisten Trolling Hatte jetzt schon mehrmals Spieler die in der Team Rangliste getrollt haben indem sie meine Gebäude permanent zerstört haben. Und ich frage mich ob diese Spieler überhaupt bestraft werden, da es keine Option zum Melden dieser Spieler gibt. Ich weiß dass das nichts direkt Technisches ist aber ich hasse es wenn in Team Modis/Spielen getrollt wird indem man seine Teampartner aktiv behindert und ich würde halt gerne wissen ob dagegen etwas getan wird.Zaphi1 08. Jun
07. Jun Spielstände ARCADE auf neuen PC Guten Tag, habe einen neuen PC, wie bekomme ich meine erreichten Spielstände in ARCADE vom alten PC auf den neuen PC ! Wäre schade alles neu zu erspielen. Danke ! PallePalle1 07. Jun
07. Jun Error 2: -1073741819 Seit zwei Tagen startet SC II nicht mehr. Nach dem Klicken auf Spielen erscheint nach wenigen Sekunden obige Fehlermeldung. Kann jemand helfen? VmaxxerVmaxxer1 07. Jun
07. Jun Grafikoptionen "rot" Hallo, seit ich meinen neuen Rechner zusammengebastelt habe sind bei mir einige Grafikoptionen "rot" Zuerst kam die Meldung das die Grafikoptionen nicht Automatisch ermittelt werden können.. Grafiktreiber etc sind aktuell.. das Problem habe ich auch bei Heroes of the Storm. Overwatch scheint zu funktionieren! Jemand ne Idee? Ryzen 5 1600 8gb Ram GTX 980TI hier ein Screenshot https://ibb.co/k67ua8 Danke und GrußÒównd1 07. Jun
05. Jun Sie wurden aus dem Spiel entfernt Ich spielte eben noch ein COOP Spiel und im anderen Moment stand die Meldung auf meinem Bildschirm. Kein Lag, kein Verbindungsunterbruch, kein automatischer Versuch von Bnet die Verbindung wieder herzustellen (Bekanntes Wartefenster bei einem Verbindungsabbruch), rein gar nichts. Aus einem flüssig laufenden Spiel heraus einfach tschüss. Habt ihr davon schon gehört?Azaroth1 05. Jun
05. Jun Speichern Fehlgeschlagen Hallo ihr lieben, ich spiele schon eine lange Zeit Starcraft, habe aber jetzt ein großes Problem für das ich selbst keine Lösung finden kann. Ich habe seit neuem 2 Festplatten im PC verbaut, eine SSD-Platte wo nur Windows drauf ist und eine Große Festplatte auf der alle Programme gespeichert sind. Ich habe Starcraft auf die große Platte kopiert, es läuft auch soweit alles super, nur ist Speichern nicht möglich. Werder das Automatische speichern geht, noch das manuelle. Habt ihr eine Idee woran es liegen kann? Liebe grüße ShajanaShajana9 05. Jun
03. Jun Verlorener Fortschritt Hallo Habe mir Zeit langem mal wieder Starcraft 2 installiert. Habe gute Fortschritte im CO- OP und in dem Story Modus. Jetzt ist alles weg so als hätte ich Starcraft 2 noch nie vorher gespielt. Woran liegt es? Danke für schnelle HilfeConzales5 03. Jun
03. Jun Game startet nicht mehr seit Windows update Seit dem neuen Windows-Upgrade für 10 funktioniert das Game bei mir nicht mehr :/ Grafikfunktionen sind nicht aktiviert, sagt er mir. Hab meinen Grafikkarten-Treiber neuinstalliert, Starcraft neuinstalliert, nichts hilft.Angelus1 03. Jun
31. Mai Unendliche Ladezeiten bei erstellen von Lobby Wenn ich gerade aus einem Spiel in der Arcade komme und möchte eine neue Lobby erstellen endet dies jedes mal in einer unendlichen Ladezeit. Unten links steht dann "Betrete Lobby" aber weiter passiert nichts. Ich muss jedes mal das Spiel neu starten um wieder spielen zu können, was natürlich super nervig ist. Gibt es da eine Lösung?hipsu4 31. Mai
31. Mai FPS-Einbrüche bis in den einstelligen Bereich Moin, Meine RIG: GeForce GTX 970M Treiberversion 397.64 Intel(R)Core(TM) i7-4720HQ CPU @ 2.60GHz 15.95 GB RAM Ich spiele auf einem 3 Jahre alten Laptop und es lief bisher alles, auf Ultra, butterweich. Seit etwa 2 Wochen habe ich aber immer wieder bis zu 20 Sekunden andauernde FPS-Einbrüche bis in den einstelligen Bereich. Diese Einbrüche entstehen selbst bei geringsten Grafikeinstellungen, dann zwar nicht ganz so heftig aber immer noch vorhanden. Ich habe die neuesten Updates und Treiber installiert, habe das Spiel neuinstalliert usw. usf. aber es hilft alles nichts. Irgendjemand ne Idee was da los sein könnte? PS: Nur SC2 hat diese Probleme. Alles andere wie Overwatch, Diablo 3 und HotS läuft wie geschmiert. Danke schon mal im Voraus.Nuramon5 31. Mai
30. Mai Arcade Maps können nicht gehostet werden Auf EU-Server können Arcade-Maps nicht gehostet werden. Es ist nicht möglich eine Lobby zu erstellen. Meldung: "There was a temporary problem with your request. Try again later." Kein individuelles Problem. Alle User scheinbar betroffen.Handgepaeck1 30. Mai
30. Mai Grafikfunktionen sind derzeit nicht verfügbar -Pc wurde neugestartet -Grafiktreiber ist aktuell -Starcraft II Dokumente sind nicht leer - Versucht das Spiel zu reparieren Was kann ich noch tun?Crydt8 30. Mai
29. Mai Grafikfunktion derzeit nicht verfügbar Seit dem Update für Starcraft 2 bekomme ich immer die Fehlermeldung "Grafikfunktion derzeit nicht verfügbar" beim starten vom Spiel. Vorher konnte ich problemlos spielen. Hab bereits das Spiel de- und neuinstalliert. Habe auch alle Treiber aktualisiert. Nachdem das alles nichts nütze, habe ich auch mein System neu aufgesetzt und wieder alle Treiber geupdatet, aber nichts wollte helfen. Ich weiß mir da einfach nicht mehr zu helfen :( Hat jemand vielleicht ne Idee, was man da noch machen könnte?Bendalium30 29. Mai
29. Mai Profil Anzeige Bug Hallo Leute, Ich habe alle 3 Kampagnen auf Brutal durchgespielt aber in meinem Profil wird bei Wings of Liberty "Moderat" angezeigt -.- Habe bei Heart of the Swarm und Lagacy of the Void ja nichts anders gemacht, habe schon geschaut ob ich irgend eine Mission leichter gestellt habe, aber so ist es nicht. Habe auch die anderen 2 Missionen gespielt als man zwichen Tosh und Nova wählen musste zb. Die Erfolge hab ich auch alle bekommen fürs durchspielen auf Brutal aber es wird halt Moderat angezeigt und ich bin jemand den das sehr stört. PLS Help :/MrTyson0 29. Mai
26. Mai Wartungsarbeiten um 22:00 Warum macht ihr eure Wartungsarbeiten um 22:00? Da trifft man sich mal mit den Kumpels zum Zocken und kann nach ner halben Stunde schon wieder aufhören (nachdem das Programm eh schon 20 Minuten keine Gegner für 4 gg 4 findet...). Sonst ist das doch meistens mitten in der Nacht, wenn es niemanden stört. :-(DocHoliday8 26. Mai
26. Mai ausgegrauter playbutton Hallo, ich habe ein problem mit stracraft 2 denn ich kann nichts spielen auser kampange. Alles andere ist entweder ausgegraut oder läd einfach ewig. Ich habe auch schon die firewall konfiguriert und geändert und meine sicherheitssoftware habe ich auch schon deaktiviert. Bitte helft mir, Danke.Nightmare1 26. Mai
26. Mai Erfolge nicht angerechnet ( Bonusziele ). Hallo ! Das Problemm besteht bei mir bereits seit mitte 2016. Ich dachte, dass es sich evtl. durch einen Patch aus der Welt schaffen wird, jedoch bestehts leider immer noch. Obwohl ich die Missionen geschafft habe und auch den Erfolg dafür gekriegt habe - wird dieser bei den "Bonuszielen" nicht abgehakt. zB: Void-Kampagne -> Aiur-Missionen -> Die Speer des Adun. Void-Kampagne -> Ulnar-Missionen -> Tempel der Vereinigung & Vorbote des Verderbens. Void-Kampagne ->Richter-Missionen -> Die verbotene Waffe. Diese Missionen sind Teil der jeweiligen Bonusziele für Aiur, Ulnar und Richter. Und genau da werden sie nicht abgehakt und somit fehlen die Erfolge und Punkte für die Bonusziele. Die Gesammterfolge für Aiur, Ulnar und Richter werden mir dadurch auch nicht gegeben. Was kann ich tun damit da Ordnung einkehrt ? Mit freundlichen Grüßen.ZzirDrizZ6 26. Mai
26. Mai Starcraft 2 Windows 10 Hallo, ich habe letztens von win 8.1 auf Windows 10 geupdatet. Bei 8.1 lief Starcraft 2 ohne Probleme. Nun starte ich Starcraft 2 unter Windows 10 und das Bild ist permanent am Flackern. Liegt es an den Treibern? Hat jemand ähnliche Probleme??Akay23 26. Mai