Problemas con Battlenet

Asistencia
Tengo un problema con Battlenet.
Han pasado más o menos dos meses donde no puedo ver a mis amistades conectadas, tampoco le llegan los mensajes que le escribo y ni ellos están en modo desconectado. Lo que más me impresiona es que ellos tampoco me pueden escribir y me ven como "desconectado" a pesar que mi perfil esta "conectado".

E instalado y desintalado Battlenet. El problema persiste ¿que hago?
Hola Greenleaf,

Asegúrate de que estás conectando en la misma región que tus amigos. Si estáis en regiones diferentes al conectar a Battle.net, no podréis hablar ni veros en la lista de amigos.

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