Actualizando Agente de Blizzard Battle.net

Asistencia
Hola,

Hoy han metido un nuevo parche del HOTS, pero no se me instalaba. Probé a reiniciar Battle.net y el ordenador varias veces, sin resultado.
Entonces desinstalé el juego completo, pero al ir a instalarlo de nuevo, me pasaba lo mismo que con el parche: se quedaba parado al principio y no arrancaba.
Desinstalé battle.net y al ir a instalarlo me aparece un mensaje que dice "Actualizando agente de Blizzard" y se queda congelado a la mitad y no avanza.

Por lo tanto, situación actual: no soy capaz de instalar Battle.net y, por supuesto, tampoco el HOTS.

¿soluciones?
Hola Arual,

Revisa este artículo y sigue todos los pasos, incluyendo los avanzados:
battle.net/support/article/34791

Por favor, recordad que este es el foro de asistencia técnica para juegos clásicos de Blizzard.

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