Se me congela el juego casi siempre

Asistencia Técnica
Hola, como va? el juego en 2017 me lo descargue y lo jugué lo mas bien, sin ningún problema, el año pasado hice lo mismo, lo descargue y ningún problema, pero este año, lo descargo y no se porque se me congela la pantalla cuando busco partida o si lo minimizo no me deja volver a entrar sin que se tilde el juego porque encima los sonidos se siguen escuchando y es una lastima porque a mi me encanta el juego..
Me gustaría una solución
Hola ugust

Sigue los pasos de esta guía sobre cierres y bloqueos del juego para intentar resolver este problema:
battle.net/support/article/14215
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