HS no se puede instalar

Asistencia Técnica
Estoy tratando de instalar hearthstone en mi pc , solo que cuando ya va terminar de descargarse se detiene, y cuando reinicio la aplicacion se queda en inicializando.
Ya borre el cache , modifique los procesos , reinstale la aplicación y nada funciona
Hola SgtPeppers

Sigue los pasos de esta guía, incluyendo los avanzados, para intentar resolver el problema:
battle.net/support/article/34791
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