Asistencia Técnica de StarCraft II

02 oct Incidencias de conexión comunes ¡Saludos a todos! Hemos estado trabajando para mejorar la información y pasos de resolución para incidencias relacionadas con nuestros juegos. Las incidencias de conexión son algo bastante común en videojuegos, así que queríamos proporcionaros alguna información sobre ellas, qué las causa y qué hay que hacer para solucionarlas cuando ocurren. Tabla de contenido 1. Recopilación de soluciones a problemas de conexión 2. Preguntas frecuentes 3. ¿Qué hago si necesito más ayuda?Tharemder3 02 oct
17 feb Termina la compatibilidad Windows XP y Vista A lo largo de este año iniciaremos el proceso de dejar de ofrecer asistencia para Windows XP y Windows Vista en World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone y Heroes of the Storm. Microsoft ya lo hizo en 2009 y 2012, respectivamente, pero, como por entonces aún había una parte importante de nuestro público que aún utilizaba estos sistemas operativos, decidimos continuar con ellos. Sin embargo, Microsoft ha lanzado tres versiones importantes de Windows después de Vista y a estas alturas la gran mayoría de nuestros jugadores ya se han cambiado a una de ellas. Cuando dejemos de dar asistencia a estas dos versiones del sistema operativo terminará también la compatibilidad de nuestros juegos con ellas, así que animamos a los jugadores que aún las utilicen a cambiarlas por otra más reciente. El proceso se realizará de manera escalonada y, a medida que se acerque la fecha para cada título, os lo iremos notificando.Tharemder0 17 feb
20 feb 2015 Incidencias comunes - ¡Leed antes de publicar! Incidencias principales Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. Para las incidencias conocidas actuales, revisa este hilo (en inglés). Instalación dañada Sigue los pasos indicados en este hilo para solucionarlo. Problemas de rendimiento Comprueba los requisitos mínimos del juego y actualiza los controladores de tu tarjeta gráfica. Modo Ventana en Windows 10 INCIDENCIA CONOCIDA: Cambiar el tamaño de la ventana en modo "Ventana" puede causar problemas de imagen y con el ratón. ¡Un jugador está haciendo trampas! Por favor informa directamente enviando un correo a hacks@blizzard.com Incidencias y soluciones comunes Haz clic en el tipo de incidencia que tienes para ver las posibles soluciones: Seguridad de cuenta (Robo de cuenta/No puedes iniciar sesión/Authenticator etc.) Instalación y Parcheo (Atascado /Descarga lenta/Errores BLZXXXXX/DVDs etc.) Conexión y latencia (Lag/Desconexiones frecuentes/Imposible conectar etc.) Rendimiento y estabilidad (Cuelgues/FPS bajos/tirones etc.) Si tu incidencia continúa después de seguir los pasos de estos artículos, por favor lee este mensaje acerca de cómo crear un hilo efectivo.Zildohel0 20 feb 2015
04 sep 2013 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica de StarCraft II. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de StarCraft II un lugar para discutir incidencias técnicas los unos con los otros y con el personal de Asistencia Técnica de Blizzard, incluyendo: Instalación del Juego Parcheos y Actualizaciones Problemas de Conexión y Latencia Cuelgues y mensajes de error Aunque el foro de Asistencia Técnica NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: http://eu.battle.net/es/community/conduct y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia Técnica. ¡Diviértete!Zildohel3 04 sep 2013
22h Starcraft se cierra solo Buenas,desde hace un par de días estoy teniendo problemas con starcraft, el juego en ocasiones , se congela y me reinicia el PC. Es el único juego con el que me pasa, ( juego a todos los demás de blizzard). La pantalla se queda en blanco y se cierra. Mi Pc es un msi i7 con una gráfica 1070, debería tirar perfectamente starcraftTirantar1 22h
22h El juego no abre Después de la nueva actalización,el juego por alguna razón no abre.Al intentar abrirlo dice:"Dispositivo grafico no disponible actualmente.Intente reiniciar starcraft 2 o su ordenador".Hice ambas cosas y ademas inicie un análisis del juego para ver si podía arreglar el problema,pero no lo hizo.Albertimosbi17 22h
2d Error crear partida personalizada Cuando creo una sala para una partida personalizada, el juego me crashea. El error es constante, no es puntual. Otras personas si pueden invitarme a una sala, y entro con normalidad. Tengo la versión de macOsCalipowa4 2d
3d Standard Edition / Digital Deluxe Edition ¡Hola, buenas! Tras mas de 15 años sin jugar al Starcraft, y viendo la oferta de hoy, me picó el gusanillo y compré: Pack de los 3 juegos Starcraft 2 Digital Deluxe Edition (el de 60 euros actualmente en la web de la tienda) La cosa es que en la web de gestión de cuentas me indica que tengo la edición Standard y me invita a comprar la Digital Deluxe (hago copy paste) PRODUCT LEVEL Legacy of the Void™ Standard Edition Wings of Liberty™ Standard Edition Heart of the Swarm™ Standard Edition ACCOUNT STATUS ACTIVE GAME TIME Unlimited REGION Global Tengo una pequeña duda y no se que puede ser: a) He hecho la compra mal (aunque he visto que en el Word of Warcraft me han dado 3 logros) b) La web de gestión de cuentas necesita actualizarse o debo esperar un tiempo, aunque lo haya comprado con saldo de la cuenta y no con tarjeta. c) Otros? Aparte no he recibido el típico email queme manda Blizzard trás cada compra. Agradecería mucho cualquier información, no sea que haya comprado el juego en una zona de venta que no corresponde o alguna cosa de esas raras que suceden en la tienda. Aunque me pone que la cuenta está activa. Muchísimas gracias por vuestro tiempo. Guada P.S. Siento si el tema no va aquí, pero he intentado un ticket dentro del juego (que no quiero tocar por si está mal) y no he visto la opción....y desde la web pide fotocopias de DNI, mensajes a moviles y frases secretas que yo no recuerdo haber puesto...y me ha sido imposible.Guada3 3d
4d Bajón de Fps brutal en 2c2 y 3c3 Un saludo. Desde hace mucho tiempo llevo experimentando un bajón de fps en 2c2 y en 3c3 que hace casi imposible jugar normalmente, y directamente imposible cuando hay una batalla entre ejércitos grandes, con bajones a 1 fps (parece una serie de diapositivas en PowerPoint) He realizado todos los pasos básicos y avanzados de esta guía: https://eu.battle.net/support/es/article/19921?utm_source=external-twitter&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution Incluyendo desactivar opciones de reverberación, modificar la afinidad de procesadores, actualizar drivers, reinstalar el juego, etc, y aún así sigue todo igual. ¿Podéis darme alguna solución o consejo al respecto? Os dejo mis especificaciones técnicas: Windows 10 64-bit Intel Core2 Duo CPU E7200 @ 2.53 GHz 4 GB RAM NVIDIA GeForce GTX 750 Ti Un saludo.DoFlamingo4 4d
4d Fatal error 2:-2000 scmarsoskl1 4d
4d STARCRAFT 2 PROBLEMAS EN WINDOWS 10 Hola amigos Hace un mes que instale starcraft 2 heart of swarm y wings of liberty, y no hubo problema alguno todo iba de maravilla (graficos altos) El caso es que hace unos dias COMPRE e instale LEGACY OF TGE VOID y cuando juego la pantalla se vuelve intermitente y con parpadeos resultando mareante e imposible de jugar. No aparece ningun tipo de problema, velocidad de cargas normal y no salta ningun error que me obligue a cerrarlo frozadamente o similares. He probado a reinstalarlo, reducir gráficos, actualizar los drivers, y sigue igual... Cabe comentar que instale el starcraft 1 y la expansión , no se si tendra algo q ver con el directx del frame.net work o que.. (La pantalla no es, ya que funciona perfectamente sólo falla con SC2 ni de compatiblidad con el PC ya que funcionaba a la perfección anteriormente) Si a alguien le ha pasado o sabe como hacerlo volver a la normalidad. AQUI OS DEJO ENLACES PASTEBIN DE DIAGNOSTICO DXDIAG: https://pastebin.com/CDBRp65c MSINFO32 (Errores de Windows recientes): https://pastebin.com/XJZWsgRf Gracias por vuestro tiempo.GEZOHNIDAS5 4d
4d LADDER 2V2 3V3 - MUCHOS NUEVOS LADDER EN EQUIPO PESIMO, NIVELAN CON NUEVOS JUGADORES?, POR FAVOR ESTE JUEGO HA HECHO QUE ME DECEPCIONE, DESCONECCIONES , SOBRE TODO EL LADDER, ADIOS SC2IIIIIIIIIIII0 4d
5d Problema ultima actualización Después de la ultima actualización el juego se pone lento, es como si tuviese lag, pero no es ningún problema de conexión.por favor ayuda.graciasEmperatore5 5d
5d No me carga absolutamente nada Buenas tardes. Llevo ya casi un mes en el que entro al juego y no me carga nada. Me salen las campañas con logros al 0%, la pantalla principal no carga, el multijugador y arcade no aparece nada, el cooperativo tiene todo un candado, como si no tuviese nada. He probado a desinstalar el juego, borrar cachés, reparar... pero nada, sigo sin poder jugar a nada. ¿Qué es lo que puedo estar pasando? Gracias de antemano.Rambar3 5d
6d Email de verificar identidad no llega al correo Cuando intento iniciar sesión en SC2 me sale una alerta de verificacion de cuenta debido a actividad sospechosa y dicen que para confirmar mi ordenador tienen que enviarme un email a mi cuenta de correo. He estado esperando mas de 20h y aun no me ha llegado ningun correo, e intentado logear varias veces al juego para ver si podria recibirlo de nuevo. Qué puedo hacer para entrar al juego? Un saludo!Sakurazaki3 6d
17 nov Errores con la ultima actualizacion Buenas, despues de la ultima actualizacion, he detectado estos errores con Windows10: Battlenet -Cada vez que ejecuto el editor cambia el boton de "Jugar" a "Actualizar" Editor -No se puede escribir ni borrar texto XML -Se cuelga el programa al abrir la ventana de previsualizacion de modelos 3d para cambiar un modelo de una unidad, por ejemplo. A veces en la primera ventana preview, otras cuando se abre la de explorar modelos Saludoszafiro1 17 nov
17 nov Problema en compra con Paquete Mira & Horner(IN-GAME) Bueno el dia de hoy a promediar las 12 pm Realice la compra del paquete de este nuevo comandante por medio de la tienda ingame a 7.49 dolares. El problema es que no se dio la compra, pero me descontaron el precio de mi tarjeta virtual Mastercard. El favor de ayudarme que sucedió? con el dinero o donde puedo ir a solucionarlo?Gustavob5 17 nov
16 nov Resolucion 2560x1080¿? Buenas Recientemente adquiri un nuevo monitor de 29" 21:9 y acabo de ver que no puedo (o nose) poner el juego a una resolucion de 2560x1080 Me gustaria saber si existe alguna forma de configurarlo en esa resolucion,y si no es posible si se implementara en un futuro Gracias y un saludoKorhn6 16 nov
16 nov Unirme al chat general Resuelto. Para quien el pase, es poner en el chat del juego "/unirse general" sin las comillas, y se une automaticamentefundyx0 16 nov
16 nov Logro buggeado/Logro imposible Buenas, creo que el logro "Que nadie se mueva" de la campaña de Legacy está buggeado, tal y como expliqué en este hilo: https://eu.battle.net/forums/es/sc2/topic/17617005821 Tras el parche, sigue igual, en 19 unidades. Respecto al logro imposible, el logro "¡Bip bip, boom!" (Destruye 6 unidades con un solo misil rastreador en una partida clasificatoria o no clasificatoria.) creo que ahora es imposible, ya que no hay misil rastreador, además de que el nuevo misil hace un daño con el que es complicado matar 6 unidades. He echado una partida de prueba con terran y creo que al menos una unidad del grupo al que he tirado el nuevo misil si ha muerto, pero el contador del logro no ha subido. ¿Alguien sabe algo? Gracias.Kirex1 16 nov
16 nov Mira y horner no aparecen el la tienda launcher Entro a la tienda desde el launcher y en el apartado comandantes para comprarlo y regalárselo a un amigo no me sale el comandante nuevo de mira y horner es normal? ya puse un comentario al respecto a primera hora de la mañana y no veo respuesta ninguna,agradecería una respuesta graciasHikkari2 16 nov
16 nov Problemas de servidores. Todos los juegos que e tenido esta temporada me a puesto a jugar en el servidor de singapour con 200 de ping cuando yo claramente selecciones US east con 50 de ping y luego ya no e podido cambiarlo porque me sale que todos los servidores tienen 9999 de ping https://gyazo.com/f75231956d8ea63d398c237814fe0d81 aqui una screenshot.Kurome1 16 nov
16 nov No funcionan bien las cinemáticas Buenas, Abro un post nuevo ya que veo que el problema que escribí en mi post anterior persiste. Voy a contar todo lo que me sucede, que hasta ahora solo me pasa tanto con las escenas de la UNN de Wings of Liberty como con el resto de cinemáticas de alta calidad (de las 3 entregas de starcraft 2): -- Si tras abrir starcraft 2 lo primero que hago es ver una cinemática (sin meterme a la campaña), esta cinemática se reproduce bien. En el momento en que veo escenas ingame y/o juego una partida de la campaña , y después veo otra cinemática... ya me empiezan a ir mal las cinemáticas (con tirones, hay algunas cinemáticas que se paran tanto que se ve la imagen parada y el audio también durante 10 sec.). He reinstalado mi tarjeta gráfica, reestablecido las configuraciones en el panel de NVidia, y ya solo me queda formatear el ordenador porque no sé que más hacer. Por favor si alguien sabe qué puedo hacer, agradecería toda ayuda.Belenkhor9 16 nov
16 nov problema targeta grafic Buenas! queria saber si hay algun problema de compatibilidad con la targeta grafica GTX 1050 TI , y con el tema de los overcloks, pues no hay manera de q me funcione el juego correctamente, y deberia tirar de sobras, ya actualizé la grafica a su ultima version y nada...VitoCorLeonE3 16 nov
15 nov No puedo agregar a alguien a mi club Starcraft 2 pasa a ser free to play, y de lo que más me contenta es que voy a poder jugar con mis amigos quienes estaban limitados por la started, pero uno de ellos, no me deja agregarlo a mi club "no tiene acceso al mapa o función" ¿a qué se debe ésto? ¿acaso ésta persona necesita quedar en alguna liga para poder entrar a una hermandad?BluAlpha2 15 nov
15 nov Problemas con la última actualización Hola buenas. Hoy he intentado actualizar mi SC2 y me ha salido reiteradamente este mensaje. Como me dice lo he intentado varias veces y el problema persiste, no me permite parchear y por tanto tampoco iniciar el juego. Si alguien me puede ayudar se lo agradecería. Gracias!! Les transcribo el mensaje de error: Algo ha salido mal con un archivo. No sabemos qué ha podido causar esto exactamente, así que vuelve a intentarlo o haz click en el código que hay a continuación para obtener más información. ¡Acepta nuestras disculpas! ACEPTAR Más ayuda: BLZBNTAGT00000840 O, si el problema persiste, ponte en contacto con Asistencia al clienteAurym4 15 nov
13 nov Starcraft 2 no es compatible con windows 10 He echo una prueba de compatibilidad con mi dvd original de STARCRAFT II antes de la instalación. He actualizado mi sistema operativo a windows 10 y me dice que STARCRAFT II solo es compatible con windows 7. AyudaPacoli9 13 nov
13 nov Problema al actualizar Ejecuto el SC2 y me sale una actualización de 90 MB, termina en pocos segundos y se me cierra el programa y así las veces que quiera, llevo varios meses sin jugar. Antes lo desinstalo que lo reinstalo, porque no tengo demasiado interés. Gracias.FrostOn9 13 nov
13 nov error ,el juego esta roto? Hola Mi problema es el siguiente , llevo varios meses sin entrar en mi cuenta de battle.net y cuando me he dispuesto a jugar a mi juego de star craft 2 me ha saltado una actualizacion, en dicha actualizacion me salta un error de q el juego parece roto, mirando las opciones he intentado reparar el juego y actualizar y sigue dando error , acto seguido he desinstalado el juego y lo he vuelto a instalar y me sigue dando el mismo error, q puedo hacer para recuperar mi hjuego ? gracias por vuestra ayudadanieru6 13 nov
27 oct El Rastreador no responde Al volver a instalar el SC2 me dice esto, que es lo que significa si nunca me dio problemas a la hora de instalarloGladimir1 27 oct
16 oct No hay partidas disponibles Me compre un ordenador nuevo y al instalar el juego en las partidas multijugador me dice "En estos momentos las colas de asignacion no estan disponible" le pregunte a un compañero si podia entrar en las partidas y me dijo que a el le hiba todo bien. Y ya es la 3º vez que lo instalo por si era culta de la intalacion, y ahora no se que hacerGladimir7 16 oct
14 oct CROWDS en Twitter - Episodio IV: Una nueva temporada Tras el éxito de esta iniciativa de asistencia basada en la comunidad, hemos decidido arrancar con otra temporada que durará hasta BlizzCon, al comienzo de noviembre. Como la última vez, los jugadores tendrán la oportunidad de unirse a CROWDS, una aplicación de Android unida a nuestros canales de Twitter, permitiéndoles ver y responder a preguntas y solicitudes de ayuda de compañeros de la comunidad. Al igual que nuestros foros de asistencia, nuestra meta es proporcionar una plataforma para intercambiar ayuda y consejos adicionales, lo que debería ser particularmente útil para los jugadores que experimentan problemas fuera de los horarios de trabajo de nuestros equipos en redes sociales. Sin importar si eres un jugador veterano o simplemente estás pensándote el unirte a las filas, ¡nos encantaría verte contribuir en nuestros canales de Twitter! Al igual que antes, habrá premios para los mejores ayudantes. Ayudar a otros jugadores puede ser suficiente recompensa de por sí, pero si consigues brillar también podrás ser elegible para obtener un Ticket Virtual de BlizzCon gratis, disponible justo a tiempo para disfrutar de la cobertura de todos los escenarios, repeticiones ¡y botín épico extra para nuestros juegos! Si ya has comprado tu Ticket Virtual o simplemente quieres recibir otra cosa en vez de ver la BlizzCon (pero... pero... ¡si va ser genial! ¡De verdad! D:), también podrás ser elegible para escoger uno de los siguientes: Hearthstone: Sobres de cartas (x7) Heroes of the Storm: Cajas de botín (x12) Overwatch: Cajas de botín (x11) StarCraft II: Nova Covert Ops Pack de misiones StarCraft II: Comandantes cooperativos (Elige 2 y/o comparte con un amigo) StarCraft II: Anunciantes (Elige 2 y/o comparte con un amigo) Para más detalles sobre CROWDS y cómo usar la aplicación, asegúrate de revisar nuestro artículo de asistencia. NOTA: Por favor, ten en cuenta que al usar Tweets protegidos puedes impedir que otros lean tus respuestas, lo que te descalificará de la participación. ¡Asegúrate de marcar tus tweets como públicos para ser visible y elegible para las posibles recompensas!Tyryndar0 14 oct
12 oct Fin de compatibilidad con windows xp Hola a todos! El caso es que todavía tengo un ordenador con windows xp con el que jugaba sin problemas. Es cierto que me salía la ventana que me avisaba que se estaba terminando la compatibilidad del juego con el SO windows xp pero hasta ayer seguía funcionando. Ayer instalé el parche 3.19 y ahora ya no me deja entrar, me indica que ya no es compatible con mi sistema operativo. Sólo quería saber si el fin de la compatibilidad se ha introducido con este parche o si es sólo cosa de mi ordenador. Un saludo!BinMerda0 12 oct
09 oct Problema con reproducción de vídeos/escenass Ha desaparecido un post que acabo de poner hace unos minutos. El post que ha desaparecido es "Problema con reproducción de vídeos/escenas". Por favor recuperadlo, no infringe ninguna norma, tan solo estoy pidiendo ayuda acerca de un problema gráfico con los vídeos o escenas (especialmente aquellas escenas de mayor calidad). EDITO: Ya no hace falta... con este post es suficiente.Belenkhor4 09 oct
04 oct Problema al introducir key Compre la versión coleccionista de SC2, la intale pero me aparece la de prueba, pero al intentar meter la key en battle.net me aparece este mensaje Se han producido los siguientes errores: No hay ningún juego en tu cuenta de Battle.net que se pueda ampliar con esta licencia de juego. Es posible que no tengas juegos que se puedan ampliar con esta clave, o puede que ya los hayas ampliado. Y nose porque me sale ya que solo me resistré en battle y lo primero que hice fue intentar introducir la key, ademán en la versión instalada solo me deja jugar la campaña de la expansión nueva. Gracias y un saludo.AsturGoku22 04 oct
02 oct Al arrancar starcraft 2 se pone pantalla en negro Arrancando starcraft 2 - Legacy of the void aparece pantalla de arranque, pero llegal al punto de ponerse la pantalla en negro y windows señalarme "starcraft 2 ha dejado de funcionar" y un botón de cerrar programa. He intentado usar el cliente de 32 bits, pero aunque arranca el programa al iniciar campaña esta se bloquea. He desinstalado y vuelto a instalar el programa, descargandolo completamente, con idéntico resultado. Igualmente el servicio de "inicio de sesion secundario" lo tengo en "automático" pero no soluciona el problema. Revisando el Registro de eventos de windows me aparece lo siguiente: Nombre de la aplicación con errores: SC2_x64.exe, versión: 3.7.1.47484, marca de tiempo: 0x580aa56e Nombre del módulo con errores: Battle.net-64.dll, versión: 1.0.7.7253, marca de tiempo: 0x580a5f91 Código de excepción: 0xc0000005 Desplazamiento de errores: 0x0000000000fd495e Identificador del proceso con errores: 0x2740 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d2343af5378dc0 Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\StarCraft II\Versions\Base47185\SC2_x64.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files (x86)\StarCraft II\Support64\Battle.net-64.dll Identificador del informe: adb8d833-cb5e-46b5-8d0d-eee3f46f2f4c Nombre completo del paquete con errores: Espero puedan darme alguna solución al problema. Gracias por vuestra atención.Marlowe16 02 oct
02 oct NO PUEDO JUGAR EN MULTIJUGADOR Desde hará 2 días me resulta imposible jugar en multijugador. He desinstalado y vuelto a instalar por si era cosa mía y sigue igual. Puedo jugar en campaña y cooperativa, pero en multijugador, pone tiempo de espera (por ejemplo 3 minutos) y se puede estar toda la tarde, pero además el tiempo transcurrido se suele parar en cualquier momento.IVEL4 02 oct
02 oct Dispositivo gráfico no disponible actualmente Hola, mi problema es este intento iniciar el juego pero cuando este se inicia se queda con la pantalla en negro y la rueda del ratón cargando, después de estar así unos 2 o 3 minutos se sale del juego y me dice " Dispositivo gráfico no disponible actualmente, intenta reiniciar Starcraft o tu ordenador" he intentado las dos cosas pero ninguna funciona. Si alguien me puede ayudar con este problema porfavor no duden en responder. Graciasjuan2 02 oct
26 sep Problema con skin de warchest hay unas skins del warchest que no me las puedo equipar, supongo que ocurrio un problema justo al equiparlas y por eso no me las puedo equipar :(, hay alguna forma de resetear y asi ponerme las skins normales y despues equiparme las del warchest d nuevo?, ayura :cPericles0 26 sep
20 sep ERROR BLZBNTAGT00000BCA No puede actualizar Bueno veran me ha salido este problema con los dos ultimos parches . Tengo window 10, he segido los pasos de este articulo battle.net/support/article/13366 y al final he tenido que reistalarme tanto el starcfat2 como el battlenet. Personalmente he visto que es por culpa de salir sin pausar la descarga corrompiendose asi los archivos y el reparador no actua por que se esta actualizando. Creo que para solucionarlo se deberian poder eliminar del parche temporalPsaificador0 20 sep
16 sep ERROR BLZBNTAGT00000BCA (IMPOSIBLE ACTUALIZAR) Hola: Tras un tiempo sin jugar, he entrado hoy para descargar actualizaciones. Cual es mi sorpresa, cuando sin haber cambiado de equipo y sin haberme dado un solo problema nunca para jugar, ahora de repente me salta este error. He navegado por foros y soluciones que da y nada. Ni darle a reparar, ni desactivando antivirus, ni abriendo todos los puertos (pese a que nunca he tenido problemas con este equipo para actualizar hasta la fecha). He llegado a desinstalar totalmente el juego y ahora al darle a instalar, ya tampoco me deja. Salta el error en cuanto se va a iniciar la descarga. Estoy actualmente sin juego. El equipo que uso es sobradamente potente y tengo conexión de fibra de 300megas. Conectado por cable. Tanto el ordenador como conexión son rápidos. Agradecería ayuda.Bekele1 16 sep
11 sep Actualización infinita Hola! Tuve que desinstalar Starcraft II Wings of Liberty por un problema hace algún tiempo y lo he reinstalado esta misma tarde. Lleva como media hora en el proceso de actualización. No sé si es normal o hay algún problema. Gracias por la ayuda.Ander6 11 sep
11 sep ME SALE FUERA DE RANGO No puedo entrar a jugar, la pantalla me sale FUERA DE RANGO. Intente desintalar e intarar pero no funciona. No se que hacer, AYUDA.esterminador1 11 sep
11 sep Dudas Puede que el tema no venga a cuento en este foro pero tengo una duda, como hago para cambiar mi retrato de jugador, me gustaria cambiarlo, cambiar tambien mis insignias, asi nos dan algo mas de personalidad a los jugadorescolombicam1 11 sep
09 sep Actualizacion Hola! buenas noches a todos. Me he comprado StarCraft II: Battle chest con la trilogia COMPLETA, y remarco esto porque despues de hacer creo que la cuarta mision de Wings of liberty, me sale un mensaje de actualizacion, el cual me avisa que si actualizo podré seguir jugando las 24 misiones restantes de wings of liberty. Pero cual es mi sorpresa que me habre el navegador y no veo esa actualizacion GRATUITA por ningun lado. ¿que es lo que esta pasando?JimmY2 09 sep
04 sep Error al inciar SC2 HOTS Hola. Estoy intentando abrir el juego y me da el siguiente error 38F771B1-47FD-4331-AD8F-5434EBEFE777 Qué puede ser? Gracias.Rasplás1 04 sep
30 ago No puedo inciar sesion en starcraft 2 Inicios Starcraft 2, escribo mi usuario y mi contraseña (nueva), pero me dice que vuelva mas tarde intentarlo, despues del parche se me malogro todo menos diablo 3NelsonAndre3 30 ago
30 ago No me carga el perfil, ni el multijugador. Hola, como se puede leer en el titulo del hilo, cuando inicio el juego no me carga mi perfil, ni el multijugador me dice : En estos momento las partidas de asignación no están disponible, inténtelo mas tarde. he probado a reparar el juego pero sigue igual.Oryum2 30 ago
28 ago Graphics device is not avalible at this time!!!! Tengo este problema (I have this problem) : Graphics device is no avalible at this time Pueden ayudar me por favor PC caracteristicas MOBO: MSI gaming 5 Prosessor: i7 4790k Ram: Corsair V. 16gb Video Card: zotac gtx 980ti 6 gb OS: Windows 10 proFulldeath1 28 ago
26 ago CROWDS en Twitter - A la tercera va la vencida ¿Recordáis la última vez? No hace mucho creamos una segunda temporada para nuestra iniciativa de CROWDS, un programa en el que los jugadores expertos podían ayudar a sus compañeros en Twitter respondiendo a sus preguntas usando una aplicación de Android. Esta aplicación hace que nuestros canales de Twitter funcionen prácticamente igual que nuestros foros, al tener una alta visibilidad de los mensajes buscando consejo, lo que hace más sencillo para otros jugadores el unirse a la conversación. La Temporada 3 está empezando, así que si queréis mantener vuestro puesto de la última vez, queréis volver a intentarlo o todavía os estáis uniendo por primera vez, ¡este es el momento perfecto para convertirse en contribuidores! Como la última vez, los mejores ayudantes se unirán al Hallf of Fame de la página de asistencia y recibirán recompensas como sobres de cartas de Hearthstone o cajas de botín en Overwatch y Heroes of the Storm. Para más detalles sobre CROWDS y cómo usar la aplicación, revisad nuestro artículo en la página de asistencia. ¡Nos vemos!Tyryndar0 26 ago