Asistencia Técnica de StarCraft II

02 oct Incidencias de conexión comunes ¡Saludos a todos! Hemos estado trabajando para mejorar la información y pasos de resolución para incidencias relacionadas con nuestros juegos. Las incidencias de conexión son algo bastante común en videojuegos, así que queríamos proporcionaros alguna información sobre ellas, qué las causa y qué hay que hacer para solucionarlas cuando ocurren. Tabla de contenido 1. Recopilación de soluciones a problemas de conexión 2. Preguntas frecuentes 3. ¿Qué hago si necesito más ayuda?Tharemder3 02 oct
20 feb 2015 Incidencias comunes - ¡Leed antes de publicar! Incidencias principales Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. Para las incidencias conocidas actuales, revisa este hilo (en inglés). Instalación dañada Sigue los pasos indicados en este hilo para solucionarlo. Problemas de rendimiento Comprueba los requisitos mínimos del juego y actualiza los controladores de tu tarjeta gráfica. Modo Ventana en Windows 10 INCIDENCIA CONOCIDA: Cambiar el tamaño de la ventana en modo "Ventana" puede causar problemas de imagen y con el ratón. ¡Un jugador está haciendo trampas! Por favor informa directamente enviando un correo a hacks@blizzard.com Incidencias y soluciones comunes Haz clic en el tipo de incidencia que tienes para ver las posibles soluciones: Seguridad de cuenta (Robo de cuenta/No puedes iniciar sesión/Authenticator etc.) Instalación y Parcheo (Atascado /Descarga lenta/Errores BLZXXXXX/DVDs etc.) Conexión y latencia (Lag/Desconexiones frecuentes/Imposible conectar etc.) Rendimiento y estabilidad (Cuelgues/FPS bajos/tirones etc.) Si tu incidencia continúa después de seguir los pasos de estos artículos, por favor lee este mensaje acerca de cómo crear un hilo efectivo.Zildohel0 20 feb 2015
04 sep 2013 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica de StarCraft II. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de StarCraft II un lugar para discutir incidencias técnicas los unos con los otros y con el personal de Asistencia Técnica de Blizzard, incluyendo: Instalación del Juego Parcheos y Actualizaciones Problemas de Conexión y Latencia Cuelgues y mensajes de error Aunque el foro de Asistencia Técnica NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: https://eu.battle.net/forums/code-of-conduct/ y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia Técnica. ¡Diviértete!Zildohel3 04 sep 2013
13 sep Comandantes Buggeados artanis kerrigan y raynor BUG no comprados?? no pueden ser subidos por arriba del nivel 5 y tampoco se pueden adquirir el caso es que Artanis lo tenia a nivel 10 pero esta tarde esta a nivel 5??supongo que sera un bug y le pasara a todo el mundo ?? espero que lo arreglen pronto y poder jugar a mi nivel sin tenerlo capado es como que han desactivado el f2p y solo funciona hasta lvl5 bug o no es un error gordo con los comandantes adquiridos no hay problema es solo con los 3 f2p si sirve de ayuda desactivado el lvl por arriba del 5Joseas1 13 sep
13 sep Niveles de comandantes alterados Buenas tardes. Mi problema es el retorno al nivel 5 de mis tres comandantes estándar (Raynor, Kerrigan y Artanis), mientras que Fénix continúa al 116 y los otros comandantes (que no tengo) mantienen los mismos niveles que la última vez que los usé. Esto ha ocurrido a lo largo de la tarde, ya que he jugado en diferentes momentos del día y, pese a ingresar varias veces al juego, no ha cambiado la nueva configuración. Gracias por su atención.JotaMercurio2 13 sep
10 sep se minimiza solo hola , que tal ..... espero que me echeis un cable, he estado jugando un par de partidas y se me ha minimizado el juego solo , no se por que pasa eso ? tengo la tecla de windows literalmente quitada del teclado... ( si, tengo cierta edad ya...) ademas cuando se me minimiza solo ,no puedo abrirlo. tengo que entrar en el administrador de tareas y cerrar el SC2. ¿ existe algun comando que con mayusculas pisada cierre el juego accidentalmente? muchas gracias un saludomuten1 10 sep
10 sep ERROR EN LA VERSION La version del cliente del juego no concuerda con la region selecionada. Para seguir jugando, sal del cliente, instale el parche desde el iniciador y reinicia el juego... Es lo que me dice al iniciar el juego, por favor que alguien me tradusca las complejas frases de Blizzard porque no las entiendo. y una cosa mas, mi actualizacion no es la version 4.6.0........ es menor pero le pongo buscar actualizaciones y me dice que tengo la mas reciente. Quiero jugar Starcraft, no ponerme a buscar soluciones a un problema por un parche. Espero una poronta respuesta de el servicio tecnico.Deztroyer1 10 sep
10 sep Problemas con el Dispositivo gráfico en Starcraft II Buenos días. Al iniciar Starcraft II me sale un error que dice lo siguiente: "Dispositivo gráfico no disponible actualmente. Intenta reiniciar Starcraft II o tu ordenador. Si el problema persiste, consulta nuestra web de asistencia en http://Blizzard/support." Me funcionan correctamente todos los juegos menos éste, y estuve jugando ayer. Me ha salido después de haber instalado la última actualización de Nvidia y no se me ocurre el motivo, he restablecido el ordenador y he reinstalado el controlador anterior con el que no tuve ningún problema y nada. También he borrado y reinstalado el juego. Y repito: me ha pasado después de instalar el último controlador de Nvidia, pero el resto de juegos (algunos de ellos requieren recursos muy superiores) me funcionan perfectamente. El WoW me funciona correctamente, osea que no es algo del lanzador de battlenet. Reabro el hilo porque he visto un hilo igual (con el mismo mensaje de error) en el que habéis respondido, pero el hipervínculo lleva a un sitio ya deshabilitado. Gracias y un saludo.doOD7 10 sep
10 sep error zona geografica al conectar, el mensaje es que mi usuario no coincide con la zona geográfica y no deja conectarSnakeuri1 10 sep
10 sep Conexion error en solicitud En zona europea...España...Imposible la conexión en versus en ningún modo... mensaje..."se ha producido un error temporal con la solicitud inténtelo de nuevo" Se produce el error desde el día 28/08/2018 a las 2:00 mas o menos y hasta ahora dia 28/08/2018 a las 12:06 no hay respuesta de nadie. Un saludounadebravas5 10 sep
01 sep no disponible mientras se inicia modo de juego hace poco recibí un regalo para pasarme a hos y desde que adquirí el regalo me sale ese mensaje y no puedo iniciar ninguna partida, no tengo el antivitus activo y el cache y el firewell lo tengo configurado, antes de tener el hos podía jugar sin problemas, necesito una solución a esto, de ultima quitenme el hosstcfkerrigan24 01 sep
24 ago no se conecta al servidor ni deja jugar sin conexion no se conecta al servidor ni deja jugar sin conexion , le doy todo el rato a conectar y pone que no hay contacto con el servidor que si quiero jugar sin conexion y se queda en la pantalla de usuario y contraseña.shafbranigan1 24 ago
22 ago Desconexiones Hola buenas,no se si solo me a ocurrido a mi, ayer por la tarde sin mas me ponia "Te has caido" cuando jamas he tenido problemas (bueno cuando estoy descargando jajaja). Alguna vez suelta a ocurrido pero ayer me paso varias veces, un saludo y graciasluisator2 22 ago
21 ago Problemas al iniciar Starcraft Cuando quiero entrar al juego me sale el error tal como dice : "Ocurrió un error al iniciar Starcraft II. Vuelve a intentarlo. (Error2: -2000)" Cuál es la solución de este problema ? Me sucedió ayer y el problema sigue persistiendo. Espero la pronta solución.ApocalLipsis2 21 ago
08 ago Lag durante los primeros segundos al inicio de 1c1 Desde el reciente parche he notado que en cada partida hay un lag al principio durante 1, 2 o 3 segundos que impide que hagas nada. Apareces en el segundo 3 o 4, con los obreros ya minando, pero durante esos primeros segundos ni puedes crear obreros ni nada. Quería saber si era una incidencia conocida y si hay alguna solución para esto. Un saludo.DoFlamingo0 08 ago
08 ago problemas para ingresar al juego luego del nuevo parche desde el dia de ayer no eh podido ingresar al servidor EU se mantiene la ventana de autentificacion y nunca carga, pero si puedo ingresar al servidor NA pero una vez adentro no puedo jugar a nada ya que se queda cargando y nunca puedo iniciar algun juego. tuve que poner analizar y reparar/ desintale el juego/ y aun asi el problema persiste.Katakuri2 08 ago
31 jul Instalar el juego Hola. Me he comprado el legacy en DVD pero mi ordenador me los expulsa al intentar instalarlos. Habría otra forma de instalarlo mediante descarga o algo y luego ponerle el código que me viene en la caja? Gracias.Man5 31 jul
27 jul Se va trabando el juego al jugar cooperativo Al estar jugando empieza a hacer como pausas entre una accion y otra, se emepieza a trabar el juego y en ocasiones ya no es posible jugar. Intentando bajar al minimo los graficos se traba menos pero aun lo sigue haciendo. Y con la grafica me recomienda jugarlo en ultra por lo que no debería haber ningún problema. Espero me puedan ayudar.Betan4 27 jul
27 jul Problemas con los fps y lag ¿A alguien le pasa al jugar multijugador que cuando hay mucha unidad o ordenas varias acciones va como lento que tarda mucho en responder? Es que llevo hace unos días con este problema y no consigo solucionarlo. He probado jugar con cable y con otros juegos no me da este problema como broodwar, hearthstone y el League of Legends. Y no se si es problema del parche o algo de mi ordenador. Espero que me respondan.zeratul1 27 jul
26 jul Problema al darle a volver a jugar Pues resulta que cuando juego una partida personalizada y termino dicha partida si le doy a volver a jugar, se queda en entrando en sala y ya no continua, tengo que salir del juego, volver a entrar y volver a unirme a una nueva partida. he grabado un vídeo para enseñaros lo que me ocurre. https://www.youtube.com/watch?v=0KY2qmVtG1k&feature=youtu.be también comentar que e probado la opción de analizar y reparar el juego por si tenia algún archivo corrupto o algo, pero no e conseguido nada.PROFENIX0 26 jul
23 jul Streaming data muy lento Saludos, desde el ultimo parche hace un par de días me aparece en los juegos custom al ingresar a un juego la leyenda streaming data y es muuuuy tardado alrededor de un 20% tarda 10 minutos y antes del parche esto nunca pasó, de igual manera durante un streaming data me saco del juego con este error: 6F4B9A90-9E20-49DD-A4FF-9BB7E19E9666Baldhur1 23 jul
19 jul Problema al autentificar MAC Con la llegada del ultimo parche (3.0.5.39117) me a sido imposible volver a arrancar el SC2 en mi Mac. He intentado reparar instalación, reinstalar y nada se soluciona. Abro el juego y en la parte que debería autentificarse con el servidor el juego se congela y hay que forzar la salida. Así que llevo una triste semana en la que ademas he dejado de fumar y tengo la ansiedad por la nubes! OSx 10.11.1 3,7 Quad-Core FirePro D300NRoutchenko8 19 jul
13 jul Problema de Audio Logitech g430 Saludos a todos. He aquí mi problema mis cascos son unos logitech g430 y el audio se me escucha mayoritariamente por la parte derecha. El problema es que el Starcraft como el Heroes, coge la configuración de Windows para el sonido y en ella los cascos solo aparecen en 7.1 por lo que no puedo cambiarlo en el starcraft por que me aparece bloqueado y tampoco me da otra opcion en windows por lo que para no volverme loco tengo que desactivar el audio xD. Gracias por su tiempo.Lighter1 13 jul
02 jul Problema co op Hola ahí un problema con el conjunto de poder 1 de Raynor los puntos de poder no se aplican a la mejora reducción de recursos de investigación intente quitar los puntos, remplazarlos con la segunda mejora pero nada funcionaFracoGamer1 02 jul
27 jun problema al iniciar el starcraft II Hola gente tengo un problema con el starcraft 2 que cuando lo inicio (ya lo había iniciado y jugando antes sin ningún problema) el juego no se me habré empezando con la pantalla en negro con el sinbolito del ratón en carga y después me echa al escritorio y me pone el siguiente mensaje en un cuadro. .Dispositivo gráfico no disponible actualmente. Intenta reiniciar Starcraft II o tu ordenador. Si el problema persiste, consulta nuestras wed de asistencia en http://Blizzard/support. y me da 2 opciones Reabrir o Cerrar, si le doy a reabrir el problema vuelve a ocurrid y de la gráfica dudo que sea ya que un amigo tiene el juego y tiene exactamente el mismo problema y tenemos gráficas distintas (aunque ambas son compatibles con el juego) me gustaría alguna solución por favor abstenerse a contestar sin no son la soluciono intento.MRX8 27 jun
27 jun Error de conexión debido al ''idioma'' Buenas noches He comprado hoy la edición deluxe de Starcraft por la oferta y me disponía a jugar. La cosa es que al loguear me dice que mi descriptor de idioma no es compatible con el idioma o no se que cosa rara. https://gyazo.com/9a13977b63a3a34392ae9972293c8c41 Y no entiendo el motivo, quiero decir, yo antes jugaba Starcraft, no he cambiado nada, salvo que ahora he pagado por el juego entero xD Estoy ahora mismo reparando el juego a ver si hay algún fallo o lo que sea, pero si no me da ninguna solución el reparador, ¿qué puedo hacer? EDIT: Se me olvidaba comentar, el launcher tiene seleccionada la región de Europa, y el login de Europa, y tanto el idioma de texto como las voces está en español, por si acaso esa fuera la ''solución'' Edit 2: No ha servido para nada el reparar. Y añado algo, esta tarde antes de hacer la compra me metí para ver el menú y tal y pues eso, entré sin ningún problema ni nada, estaba en mi perfil, veia mis logros de la campaña, podía unirme a matchmaking.... y aquí estoy ahora... que no puedo entrar xDStrungeng1 27 jun
22 jun Problemas con las hotkeys y los servers malos Como leyeron es fácil mi problema pero una solución casi inexistente lo de los servidores es porque me envía todas las configuración e configuraciones a los servidores de blizzard sin mencionar que cada ves que entro me va a las configuraciones naturales del juego gracias de antemano si alguien sabe como responder mi problemaKillerViods0 22 jun
11 jun Campeones expansión legacy of the void Buenas tardes: Tenía entendido que al comprar la expansión legacy of the void se te habilitaba una serie de comandantes. Por ejemplo, ahora mismo tengo a vorazul bloqueada a nivel 5. Gracias. Un saludo.zellion2 11 jun
30 may Arcades StarCraft ii Buenas, cuando intento crear una sala de Arcade sale el siguiente mensaje: ERROR Se ha producido un error temporal con tu solicitud. Inténtalo de nuevo. He estado hablando por el chat del juego y al parecer no soy el único con el problema. GraciasXavierTolano1 30 may
28 may Problemas: El juego me va muy lento. Buenas a todos! Tengo el juego desde que salio y se me van repitiendo estos problemas desde entonces. Primero intente solucionarlo por mi cuenta, formateando el PC por si habia algo raro y actualizando los drivers de mi tarjeta grafica. Aun asi, juego con un monton de problemas. He puesto los graficos al minimo (aunque en recomendados me dice que graficos medios) y en partidas 2v2 o 3v3 tengo muchisimos problemas que practicamente me impiden jugar (imposible micrear nada y tardo muchisimo en dar cualquier orden). En 1v1 mas o menos va bien hasta que se amontonan grandes grupos de unidades (justo cuando mas se necesita micrear, xD). Lo que mas me molesta de todo esto es que mi ordenador no es precisamente una mierda y me lo compre pensando justo en el Starcraft II (es el unico juego moderno al que juego aunque, mas bien, ahora es el unico juego al que juego, xDDD). Bueno, dejo los datos de mi ordenador: Procesador: Intel Core Duo P8400 2.26 GHZ RAM: 4,00 GB Grafica: NVIDIA GeForce 9600M GT Tengo amigos con ordenadores muchiiisimo peores que los mios, con 2GB de RAM y una grafica similar o peor y pueden jugar sin problemas (con los graficos al minimo, pero sin problemas). Y tengo otros con graficas no muy superiores que juegan con los graficos altos y sin ningun tipo de problema. ¿Alguien puede tener alguna idea de por que me va tan mal? Y la fecha de los controladores de la grafica no pueden ser, pues los que tengo son de Juliod de este mismo año. Un saludo y gracias! Skarsnich15 28 may
27 may Problema resolucion de pantalla Hola, yo siempre he jugado con la resolucion de pantalla 1280x720 y ayer instale los nuevos drivers de mi tarjeta grafica y resulta que ahora cuando entro al juego, la pantalla no la tengo completa, es decir tengo un borde arriba y otro abajo que no se llenan y nose como quitarlo para que vuelva a ocupar toda la pantalla y no deje bordes.Alguien sabe como hacerlo? graciasShiHuangdi13 27 may
24 may Alguien más tiene micro cortes? Buenas, pues la question es que desde que compre el juego sufro una especie de micro cortes, y cuando estoy jugando, me tira a la pantalla de menus... no me llega ni a salir del juego, me resetea rapidamente el perfil, echandome de la partida al menu mencionado antes, alguien sabe porque no me espera el server si mi conexion falla 1 mili sec cada X tiempo? Saludos. MoRSa2 24 may
23 may Se ha producido un error fatal inesperado Al abrir starcraft desde la app de battlenet solo se pone la pantalla negra como si fuese a iniciarse pero luego me salta un cuadro que dice "se ha producido un error fatal inesperado" el cuadro que dice que escriba lo que estaba haciendo cuando ocurrió el error, repare el juego lo reinstale Borre la carpeta caché cerre aplicaciones en segundo plano borre Archivos Battle.net y aun asi nada. cada vez me sale un codigo distinto. 09EDFF22-741A-40D5-88A1-8F795B71583B BB0A68E6-93E1-4F97-B365-439BA484EF39 E8023BD0-5E98-463C-B153-DADF8A45FB31 890ADE21-A805-412A-96F4-5D555883C4BD E leido muchos post aqui en el foro y intente hacer lo que ponia mucha gente, pero aun asi nada ademas puedo jugar al Heroes of the storm. Alguien podria ayudarme?MaximaL1 23 may
21 may "No disponible mientras se inicia el modo de juego" Una de las soluciones que me funcionó fue cambiar de región 4 o 5 veces hasta que ya me cargó todojamelgocop0 21 may
19 may Logros desabilitados Buenas, Llevo como dos dias seguidos con los logros desabilitados. En consecuencia los comandantes cooperativos en nivel 0 sin posibilidad de jugar en cooperativo. Saludos.Usak1 19 may
16 may Progreso de campaña perdido una y otra vez Me acabé la campaña de LotV en 2016 y el pack Nova Covert Ops en 2017. Hace un par de semanas instalé StarCraft II en otro ordenador, y mostraba que WoL y HotS habían sido completadas, pero que sólo había jugado 9 misiones de LotV y ninguna de Covert Ops (???). He borrado los archivos locales y reiniciado el juego sin cambio alguno. Así pues, decidí comenzar una campaña nueva de LotV. Acabé la última misión ayer, y tras hacerlo, instalé Starcraft II en un segundo ordenador... y ahora el progreso de LotV llega sólo hasta la misión 3. Obviamente el progreso de campaña no se guarda correctamente en la nube. Algunas consideraciones: Siempre he jugado en el servidor de Europa He probado a cargar una partida autoguardada para ver si causaba una actualización de lo guardado en le nube, sin éxito Mi problema es el mismo que el descrito por los usuarios zGemini, SkyKnight, MadNewbSkilz y SuperStar (por mencionar algunos) en estos cuatro hilos, y en ningún caso parece que hayan arreglado el problema de sincronización: https://us.battle.net/forums/en/sc2/topic/20752435524 https://us.battle.net/forums/en/sc2/topic/20748845378 https://us.battle.net/forums/en/sc2/topic/20742585003 https://us.battle.net/forums/en/sc2/topic/20420492116Serchu5 16 may
15 may Ordenador nuevo, he perdido todos los avances. Saludos. Mi PC murio y he comprado uno nuevo. Pero al instalar el juego y entrar, parece que se me haya reiniciado por completo. Mantengo solo amistades, grupo (alianza) y personaje. Todo lo demás se ha borrado: todos los avances en Campañas, retos, los niveles de todos mis PJ en Cooperativa, etc... Hay alguna forma de solucionarlo? Gracias!LValtu1 15 may
11 may Fallo muy reciente con cursor/ratón Me sucede desde la semana pasada, que yo sepa, porque llevaba uno o dos meses sin tiempo para jugar. El juego funciona con normalidad a excepción de que el cursor hace cosas raras. No se si tendrá que ver con la penúltima actualización. El efecto es que a intervalos el cursor se traba y salta al lugar donde debería ir haber ido desde el principio. Una especie de lag extraño que no se aprecia en el resto del juego, solo afecta al cursor. El problema con esto es que pierdo de vista el cursor y me vuelvo loco moviendo el ratón hasta que lo detecto de nuevo en cualquier parte de la pantalla. Mal asunto en momentos de batalla. Solo me sucede en las partidas de Starcraft. En el resto de programas y windows 10 funciona todo con normalidad. Normalmente juego en plan refriega contra la IA y esto sucede desde que comienza la partida. ¿Qué puede ser?samjack4 11 may
10 may Dispositivo gráfico no encontrado Hace ya algún tiempo cada vez que quiero abrir el juego me aparece "Dispositivo grafico no encontrado". Ya he intentado de todo la verdad pero no puede ser que reinstalando y cambiando mi hardware el juego no funcione. No podemos hecharle la culpa a windows. Simplemente su juego debe ser a prueba de errores.pedrofmb6 10 may
10 may Fallo sin sentido de STARCRAFT II Buenas , llevo intentado iniciar el STARCRAFT II desde esta mañana y siempre me da el error de "se a producido un error fatal" al iniciar el juego. Ya he desintalado todo Battle y borrado las 2 carpetas con todos los datos ( y obviamente vuelto a instalar todo ) y aun el problema persiste , y usado driver boostter para el tema de driver , tambien tengo el c++ , el direcx y todos los programas de índole parecido ( y ya jugue al juego anteriormente en este pc asin que tira ) . Cual puede ser la causa de que no inicie el juego? Gracias por su tiempo :3soul11 10 may
18 abr Problemas de lag o Ping algo Buenas como estan buenas tardes!!! tengo problemas de lag desde el domingo 15 de abril, hice la prueba con otros juegos como heroes of the storm, hearthstone, no se si hicieron algun cambio en los servers o algo que tengo que considerar, y antes de eso juegaba SC2 sin ningun problemaVicio1 18 abr
17 abr El juego se me traba al salir de el. Cada vez que salgo del juego se me queda la pantalla en negro con el cursor tipico del juego y no me deja ni abrir el administrador de tareas. Buscando sobre el problema vi que tenia que actualizar los drivers, ya lo he hecho pero el problema persiste. ¿Me podrian ayudar? Muchas gracias.DeathLord5 17 abr
17 abr Deja de responder al salir del juego Buenas amigos desde hace mucho que el juego deja de responder al dar click al boton SALIR, la PC se queda colgada y sale el mensaje que SC dejo de responder, salir del programa o esperar a que responda, alguna solucion creo que vi algún hilo al respecto si podrian decirme si encontraron la solución, secedio despues del parche 3.0, Gracias!!!Ivanovich3 17 abr
10 abr Resolucion 2560x1080¿? Buenas Recientemente adquiri un nuevo monitor de 29" 21:9 y acabo de ver que no puedo (o nose) poner el juego a una resolucion de 2560x1080 Me gustaria saber si existe alguna forma de configurarlo en esa resolucion,y si no es posible si se implementara en un futuro Gracias y un saludoKorhn8 10 abr
09 abr Pantalla negra al iniciar el juego Hace mucho que no inicio Star craft, ahora lo inicio y me sale la pantalla negra y en el blizzardnet me sigue apareciendo la opción de ejecutar el juego. el HOTS me funciona normal.XtraC2 09 abr
03 abr Perdida de conexión en MAC Hola, Al iniciar una partida multijugador en MAC en modo ventana (sin estar en pantalla completa), me carga la partida bien, pero una vez cargada si paso a modo pantalla completa se me pierde la conexión y me dice que me he caído. Lo llevo notando desde hace unos meses, pero anteriormente no sucedía, y sólo me pasa la primera vez tras arrancar el juego. Un saludo,ºXeMiº1 03 abr
03 abr Recuperar acceso a cuenta Buenooo pues hace meses que no juego a este juego y al entrar me pidió que pusiese un numero que habían enviado a mi e-mail. La cosa es que al crearme la cuenta hace años usé el correo antiguo de mi hermana y ni ella ni yo nos acordamos de la contraseña. ¿Alguien conoce alguna otra manera de entrar y poder jugar con mi cuenta? ¿Y por qué tengo un retrato diferente en el foro?NikoStarYT2 03 abr
03 abr Problema con el dispositivo gráfico? Pille una tarjeta gráfica y no me la identifica, probé reiniciar la gráfica, abrir la aplicación como admin y reparar el juego, cuando inicio el juego el monitor se desconecta de la torre pero se escucha el juego, al conectar con el televisor me sale que no identifica la gráfica.GuilleFenix16 03 abr
30 mar No deja entrar al juego por falta de parche Hola buen día y jueves santo, la cuestión es que no me deja entrar al juego porque primero pone que no puedo entrar porqué la versión del cliente del juego no concuerda con la región seleccionada, de allí me dice sal del cliente, instalar el parche desde el iniciador y reiniciar el juego pero no se que parche dice ya lo intente con cambiar otras regiones y pone lo mismo, si entra a otros juegos de blizzard solo en SC no aquí la imagen de lo que pone https://scontent.fntr3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/29597863_10155056400081292_9078500127010674749_n.jpg?_nc_cat=0&_nc_eui2=v1%3AAeHJb09IZ00yVB6kH5MqngqFmNqia-iLXTpNOTm14Pb3-nwpX95y9ukxmpYdSPb6oJ8UiLGgwzBvB0-zOVrnIIxDrzuVHU06Dh3Pg1-9X2r-Gw&oh=6bc8452c16b9ad6fea52a2b9b5a92811&oe=5B379005 aqui más grande la imagen https://scontent.fntr3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.0-9/29543228_10155056407831292_4441138308265787452_n.jpg?_nc_cat=0&_nc_eui2=v1%3AAeE3HS23amGlohlBkRsxjC7p9D9QOuJxvoAjH62xtZA3iStbIU3vluJ1_oVH5zSL27rnmiFoA0elOegsPnymj62I9IAJ39MOryH0j8SCiXqhDw&oh=c7a0255aeccc293d581c008fc3e03d5f&oe=5B3952FDRedSoul2 30 mar
27 mar Localidad de los servidores del SC2 especifícamente? Buenas d,t,n. Me gustaria saber donde se encuentran los servidores de SC2 en que localidad, tengo problemas de ping recientemente. Quisiera saber en que estado se encuentran los servidores del SC2 especificamente, ejemplo: en América es en Brasil, en Europa en Francia.nazaRio1 27 mar