Asistencia Técnica

17h Configuraciones de PC a medida [Febrero / 2018] Hola a todos. Este hilo es para ayudaros a elegir los componentes de vuestro nuevo PC ... Las tiendas donde suelo mirar los precios son Pccomponentes y Aussar, a las que tampoco pretendo hacer publicidad. Los precios en componentes cambian frecuentemente, quizás varié el precio al cabo de unas semanas o incluso en días. Agradezco cualquier comentario que pueda ser de ayuda. ______________________________________________________________________ ... ... ... ... ... ... ... ... Un saludoSkorpa1576 17h
27 abr Recordatorio sobre la beta de Battle for Azeroth Con el lanzamiento de Battle for Azeroth acercándose, hemos visto un aumento de peticiones de jugadores que solicitan aceso a la beta de Battle for Azeroth. Nos alegra ver vuestro interés en probarla y aportar vuestros comentarios, pero recordad que Asistencia al Cliente no puede otorgar acceso a la beta por petición. Si tienes interés en la beta, apúntate a la fase de pruebas. Puedes comprobar tus ajustes de perfil beta y revisar que ya te has apuntado accediendo a la página y marcando la casilla de Warcraft (¡así como otros juegos en los que quieras participar!). No olvides estar al tanto de los sub-foros de Battle for Azeroth para más información o discusiones. Esperamos verte allí y ver tus comentarios.Tharemder0 27 abr
22 ene Próximos cambios en compatibilidad de Hardware / API Hola a todos. Hemos visto varios hilos de gente molesta y confundida acerca de los nuevos avisos en la aplicación de Blizzard. Los avisos de indican que tu sistema dejará de ser compatible pronto. Aunque esto es cierto en algunos casos, nos gustaría daros algunos recursos y consejos sobre cómo comprobar si podréis seguir jugando Aquí tenéis una lista de requisitos y recursos que os ayudarán a averiguar el estado de vuestro ordenador. Requisitos de sistema operativo: Windows - Los usuarios tendrán que estar en las siguientes versiones de sistema operativo, con la versión de 64 bits instalada y con capacidad de soportar DirectX 11. Windows 7 Sp1 Windows 8.1 Windows 10 Cómo comprobar si estás en un sistema operativo de 64 bits: 1. Pulsa la tecla de Windows 2. Escribe "Este PC" 3. Haz clic derecho en el icono de "Este equipo" o el nombre que le hayas puesto 4. Selecciona propiedades 5. Revisa el Tipo de sistema (debería indicar que es un sistema operativo de 64 bits) Cómo ver si tu Tarjeta gráfica soporta DirectX 11. Esta lista no está actualizada pero si tienes una tarjeta que es más nueva que las que están listada, es muy probable que cumpla el requisito. Puedes comprobarlo en la página web del fabricante para asegurarte. Mac - Los equipos de los usuarios deberán soportar el API Metal. Aquí hay una lista de ordenadores Mac que soportan Metal. Los usuarios también deben usar un macOS compatible. macOS 10.12.X macOS 10.13.x *macOS 10.14.x *(macOS puede no haberse lanzado en el momento en que estos cambios estén aplicados)* Información adicional - Hemos visto casos en los que al haber cambiado los ajustes del juego a DirectX 9 o ajustar WoW para que se lance en modo 32 bits causará estos errores. Para comprobar si World of Warcraft está en modo 32 bits en la aplicación de Blizzard: 1) Abre la aplicación de Blizzard 2) Selecciona World of Warcraft 3) Haz clic en Opciones 4) Elije Ajustes de los juegos 5) Desmarca la casilla Iniciar cliente de 32 bits (en vez de 64 bits) 6) Haz clic en Hecho Cómo desactivar, si es posible, DirectX 9. 1) Ve al menú del juego (por defecto, tecla ESC). 2) Ve a Sistema. 3) Selecciona Avanzado. 4) Haz clic en el desplegable de API para gráficos. 5) Selecciona DirectX 11 6) Reinicia el juego Tharemder0 22 ene
28 sep Incidencias de conexión comunes ¡Saludos a todos! Hemos estado trabajando para mejorar la información y pasos de resolución para incidencias relacionadas con nuestros juegos. Las incidencias de conexión son algo bastante común en videojuegos, así que queríamos proporcionaros alguna información sobre ellas, qué las causa y qué hay que hacer para solucionarlas cuando ocurren. Tabla de contenido 1. Recopilación de soluciones a problemas de conexión 2. Preguntas frecuentes 3. ¿Qué hago si necesito más ayuda?Tharemder4 28 sep
20 feb 2015 WoW Legion 7.3.5 - Incidencias técnicas comunes ★ Notas del parche ★ Correcciones en vivo ★ Incidencias de juego más comunes ★ Incidencias conocidas (en inglés) ★ Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. Reinos incompatibles Si ves los reinos en rojo y con el mensaje "incompatible", cierra el juego para que la aplicación de Blizzard aplique el parche correctamente. Problemas de Interfaz Reinicia tu interfaz de usuario (IU) con esta guía. Problemas de imagen/cierres/latencia Cierra el juego y la aplicación de Blizzard para hacer un reinicio completo de interfaz. Si continúas experimentando cierres y/o problemas a la hora de cargar, asegúrate de que cierras las aplicaciones en segundo plano Problemas de instalación y actualización Asegúrate de seguir los pasos de resolución de este artículo de resolución Incidencias y soluciones comunes Haz clic en el tipo de incidencia que tienes para ver las posibles soluciones: Seguridad de cuenta (Robo de cuenta/No puedes iniciar sesión/Authenticator etc.) Instalación y Parcheo (Atascado /Descarga lenta/Errores BLZXXXXX/DVDs etc.) Conexión y latencia (Lag/Desconexiones frecuentes/Imposible conectar etc.) Rendimiento y estabilidad (Cuelgues/FPS bajos/tirones etc.) Si tu incidencia continúa después de seguir los pasos de estos artículos, por favor lee este mensaje acerca de cómo crear un hilo efectivo.Zildohel0 20 feb 2015
17 dic 2011 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia Técnica de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias técnicas los unos con los otros y con el personal de Asistencia Técnica de Blizzard, incluyendo: Instalación del Juego Parcheos y Actualizaciones Problemas de Conexión y Latencia Cuelgues y mensajes de error Aunque el foro de Asistencia Técnica NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: http://eu.battle.net/es/community/conduct y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia Técnica. ¡Diviértete!Zildohel3 17 dic 2011
28min. La pantalla se congela y reinicia el pc Buenas tardes/noches. Ya me ha pasado dos veces que jugando tan normal, la pantalla se me congela y al poco el pc reinicia. Quisiera saber por qué pasa esto, solo me ha pasado con el wow, pensé que igual tenía algo que ver con la temperatura quizás del procesador, pero no es el caso. ¿A alguien más le ha pasado?Raziely0 28min.
1h Siempre se me actualiza Buenas Cada vez que me salgo del juego y/o arranco battle.net el wow y solo el wow se me ponen a actualizar, para la mitad de las veces decir que ha habido un error. He reinstalado el wow, reinstalado bnet y nada parece funcionar. Es bastante molesto. ¿Alguna solución? Quedo a la espera. Un saludo.Stevegobs0 1h
4h Error WOW51900319. Desesperación Buenas. Llevo bastante tiempo con este problema constante. Juego entre 1-2 horas y me acaba tirando siempre del juego, dándome como resultado, este error en la pantalla de inicio. He consultado como 300 hilos sobre este tema y he hecho los pasos del enlace que siempre mandais: - Restablece tu interfaz de usuario para asegurarte de que tus archivos y complementos no estén dañados. - Reinicia tus dispositivos de red para asegurarte de que tu router no haya quedado congestionado de datos. - Libera y renueva la IP y refresca el DNS para solucionar conflictos de red. (si no han sido unas 40 veces las que las hice, no han sido ninguna) - Actualiza los controladores para solucionar problemas de compatibilidad. - Unos controladores o ajustes de red obsoletos puede afectar a tu conexión con nuestros juegos. Sigue los pasos de resolución de problemas con tarjetas de red. - Revisa tu configuración de red por si hay problemas con la configuración del firewall, del router o de los puertos. - También he cambiado los cables del router - Tengo todos mis addons actualizados a la última versión disponible (Bartender4, z-perl, sexymap, tellmewhen, errorfilter, capping e immerse) - Tengo actualizado mi Windows 10 a la última versión disponible. Y el maldito error vuelve a aparecer. Estoy ya que no sé que más hacer... cada vez que estoy tranquilamente jugando y se me cae la conexión del juego por este error, es para darle un patada a todo, enserio.Lyonh9 4h
4h Wow no responde Hola, ayer por la mañana conecté al WoW sin problemas y estuve un rato sin problemas. Desde la tarde de ayer hasta este momento cada vez que inicio el WoW no me abre, no responde y además no puedo cerrarlo ni con administrador de tareas. He probado reparando el WoW desde el cliente de Battle Net pero sigue pasando lo mismo. ¿Qué puedo hacer? ----------------------------------------------------------- Desintalé e instalé y me funcionó durante una hora o así, luego me dio un error y se me salió. Me salía que la aplicación estaba buscando el error y que podría tardar unos 30 minutos, cuando terminó me ponía para actualizar el WoW, pero cada vez que le doy a actualizar me da error. "¡Vaya! Parece que se ha roto algo. Inténtalo una vez más."Gnomopowa6 4h
6h Problemas con el juego Buenas, ultimamente desde hace 1 semana el juego me esta pegando tirones se me queda pillado cuando vuelo en maestro de vuelo al aterrizar se me queda pillado tengo bajones de fps hay veces que entro en la arena y los enemigos no me aparecen hasta pasados 5-10, nunca me habia pasado hasta hace eso de 1 semana el juego me iba perfectoLâpsus1 6h
6h Puntero/cursor enorme Hace poco cambié de grafica y ahora al jugar, me aparece el puntero enorme, a veces al tabular, a veces de entrada, y al tabular, a veces me aparece la resolución cambiada y enorme. Esto me pasaba a veces en el HoS también, no sé que tocar para poderlo cambiar. Añado que, de vez en cuando, el juego se cae, dandome un mensaje de error e invitandome a reabrirlo.Drahkaro7 6h
6h Se te ha desconectado BLZ51901021 Se te ha desconectado BLZ51901021, ese es el error que me aparece al intentar conectarme. Ayer compré tiempo de juego y pude jugar perfectamente, hasta esta mañana que me apareció ese error. He intentado solucionarlo por todos los medios, incluso reinstalando wow pero el error persiste. Por favor, ayuda.Burtödøk3 6h
8h Problema con authenticator Desde hace 1 mes llevo arrastrando problemas a la hora de iniciar sesión. Introduzco mi contraseña y cuando acepto la petición en el authenticator me vuelve a pedir la contraseña en la aplicación de battle.net. He probado a borrar la aplicación tanto de battle.net como authenticator y sigue igual.Suli3 8h
22h ¿Pantallas de cargas cuasi-infinitas? SOLUCIONADO Asta hace poco entraba al juego y la primera pantalla de carga despues de seleccionar el personaje le costaba entre 20 y 45 minutos, y asta que me entraba a la selección de personaje me daba tiempo a ir a cenar y ver la tele un rato. SOLUCIÓN: Acabo de mover la carpeta de instalación de un HDD corriente, en donde tenia todos los juegos instalados (de blizz y steam)... al SDD de arranque y las pantallas de carga del wow son efimeras, no me da tiempo a leer los consejos que salen al cambiar de zona.Imphy1 22h
1d posible bug con la misión "necesitamos armas" saludos ! pues eso que creo que la quest dse colocar las tres balizas en la zona de torreón grajo negro la tengo bugueada ya que uno de los alijos desaparece cuando me acercoa poner la baliza y me está imposibilitando avanzar en la cadena de misiones que desbloquea la raza aliada nocheeterna hay más gente con el mismo problema :/ he probado a abanadonar todas las misiones que tenía para ver si era problema de istancia con otra quest pero nada ...menuda gracia la gente haciendo la precompra y no pudiendo disfrutar del contenido que ofrece ... espero que lo solucionen cuanto antes llevo varios días mandando informe de errores pero sigue igual la cosa en fin . un saludoJanote2 1d
1d Ayuda, el pc peta en las pantallas de carga Lleva pasandome desde hace una semana, al principio era ocasional y ahora es mucho mas continuo, cuando estoy en pantalla de carga al entrar a algun portal o instance, se me congela el ordenador y se queda haciendo un ruido continuo muy desagradable, y no me deja reiniciar, ni hacer nada, la unica solucion es desconectarlo de la fuente de energia para poder encender el pc de nuevo, me ha pasado muchas veces ya para saber el patron que se repite es al estar en una pantalla de carga, si teneis alguna idea de que esto le haya pasado a mas gente y de como solucionarlo, se agradeceria, porque no encuentro nada relacionado, y la unica opcion que veo es borrar el juego y volverlo a instalar y en ultimo caso formatear el pc, con todo el engorro que conllevan ambas cosas. Un saludo y gracias.Nebermind3 1d
1d Se te ha desconectado BLZ51901021 Como dice el titulo, ayer me dejó conectarme perfectamente al comprarme game time, pero esta mañana me aparece este error. Por favor, ayuda.Burtödøk2 1d
1d Portátil adecuado para jugar Buenas, estaba pensando en comprarme un nuevo portátil (sí, tiene que ser portátil ya que me lo tendría que llevar a sitios, en un tiempo me compraré/montaré un ordenador de sobremesa), y no tengo ni idea de qué escoger. Mi portátil actual no me lo compré para jugar al WoW y hasta hace un tiempo tiraba, la verdad. Me encantaría volver a jugar, sobre todo en vacaciones, pero con este ordenador ya se me ha hecho imposible. El caso, me gustaría pedir ayuda a alguien que sepa de esto para saber por dónde tirar o incluso ver algún ordenador en específico. Mi presupuesto en principio podría llegar hasta los 600e como mucho (este ordenador me costó 500 y ya era bastante). No busco jugar con altísima calidad ni muchos fps, lo único que me gustaría es no tener lag y poder mover mi personaje sin que pasen 10segs hasta que reaccione, cosa que apenas puedo hacer ahora mismo. En resumen, os lo agradecería mucho si alguien pudiera recomendarme algo (o incluso explicarme alguna cosa sobre lo que necesito, de tarjetas gráficas y todo ese rollo) no muy caro y con lo que pueda jugar sin lag. Gracias de antemano <3Druiargennh2 1d
2d Aumento de latencia Hola, desde esta mañana tengo problemas con la latencia mientras juego al WoW, normalmente juego sobre 30-60ms, pero ahora van sobre 160-200ms, ya he hecho todo lo que recomiendan hacer en cuanto problemas de latencia, desconexiones etc..., pero sigue igual. Mi internet va bien, en otros juegos tengo un ping normal y estable. ¿A alguien más le pasa?Kîcö2 2d
4d COMPRA PC Muy buena, a continuacion os paso un pc para preparame para la expansion, ya que con un portatil que tengo que es: -ACER ASPIRE 5750G -i5 2410M -6ram -nvidia gt520 1gb La experiencia jugando la veo muy justa (RECOMENDACION 3), y desde que volvi me da unos errores que tengo que apagar o reiniciar el pc varias veces para entrar, intentare desistalar y volver a instalar y si el problema persiste no tendre otro remedio que comprarme uno. Por mi situacion he visto este en pccomentes por 480, yo creo que para salir del paso no esta mal y en un futuro ir cambiando segun las necesidades... Especificaciones Medion Akoya P4236D: Procesador AMD A8-8650 (4 núcleos, 3.2 Ghz, 4MB Caché) Memoria RAM 8 GB DDR3-SDRAM Disco duro HDD 1TB SATA 3.5" Grabadora DVD/CD multiestándar Tarjeta gráfica Nvidia GTX1050 2GB GDDR5 Conectividad LAN 10/100/1000 Mbit/s USB-WLAN-Dongle b/g/n Bluetooth 4.0 Conexiones Conexiones en el frontal: 2 x USB 3.0 1 x Entrada de micrófono 1 x Auriculares Conexiones en la parte posterior: 2 x USB 3.0 2 x USB 2.0 1 x LAN (RJ-45) Conexiones de audio: 1 x Salida de línea frontal 1 x Entrada de línea/Salida de línea trasera 1 x Entrada de micrófono / Salida de línea centro/subwoofer Lector de tarjetas multi Sonido Audio con 6 canales discretos Sistema operativo Microsoft Windows 10 Home Color NegroGaara6 4d
09 jul ¿Bug? en Cámaras escarlata Buenas. En el segundo jefe de la mazmorra Cámaras escarlata, en el momento de lanzar Hojas de luz, si te pilla te manda a un precioso campo verde. Imposible realizar ninguna acción con el personaje hasta que te mata y aparece tu cadáver otra vez en la instancia. No sé si le pasará a más gente o es cosa de mi pc. Un saludoDovie1 09 jul
09 jul ¿Cómo puede tardar tanto al cargar? Hola, tengo un i7-7700k a 4'2GHz, 16GB de RAM y una ASUS ROG GTX 1080 Ti STRIX. ¿Alguien me puede decir cómo es posible que tarde más de 1 minuto al entrar en el mundo por primera vez en cada día? Luego durante el resto del día ya no tarda tanto (pero aun así tarda). Me parece muy fuerte ya que este juego no requiere de tarjeta gráfica externa por se un juego del 2004, ya que en esa época apenas habían tarjetas gráficas externas. El procesador que tengo es un monstruo, otros juegos como el GTAV me cargan en 15-20 segundos como mucho. Debería de ser capaz de procesar el juego en menos de un segundo, pero no es cosa del procesador. Es el rendimiento del juego. El inicio de Warlords Of Draenor el juego me va a 30-45FPS de la enorme cantidad de bichos que hay (en Legion también me va bastante mal a veces). Ni me quiero imaginar los que será BFA, ya que aumentaron las especificaciones mínimas. Estaría bien que se optimizara el juego, gracias.Bradley59 09 jul
09 jul Oigo un ruido de fondo cuando utilizo los auriculares Resulta que escucho como un ruido de fondo, como si fuese de motor. Pero si cambio de ventana el ruido desaparece, solo está cuando estoy en el juego. Es un ruido muy molesto, es bajo si, pero muy molesto. No me pasa en ningún otro juego. ¿Qué hago para dejar de oír ese ruido?Bradley1 09 jul
09 jul Bug apariencia secreta artefacto guerrero protección No se inicia el evento de la apariencia secreta del artefacto del guerrero protección. Se supone que debo tener el artefacto a nivel 6 y haber leido el pilar de los valarjar, luego hay que ir a la cueva de la guarida de Neltharion en Monte Alto. Una vez allí debe iniciar un evento, pero en mi caso, a pesar de cumplir con TODOS los requisitos, no me inicia el evento. Ayuda urgente por favor!Aithor3 09 jul
09 jul Cascos gaming Buenas, me gustaría leer vuestras recomendaciones sobre unos buenos cascos gaming, el caso es que tenía unos razer MANO'WAR 7.1 que a mi juicio no eran malos pero ayer al quitármelos como siempre, se han partido por la parte de arriba, tienen muy poco enganche. A parte de unos buenos para el audio también me gustaría que fueran un poquito más resistentes por arriba. Muchas gracias :)Ranor6 09 jul
08 jul Lag en mazmorras y bandas Buenas. El problema, como dice el título, es que al entrar en una mazmorra, banda y muy de vez en cuando BGs, los ms de mundo se me disparan (y va subiendo hasta llegar incluso a 4k+). Mientras que los ms de hogar se mantienen en sus 20. Es la primera vez que me pasa en todos estos años. Mi conexión es buena y no tengo ningún tipo de problema ya sea fuera de esas instancias o en otros juegos, etc. He desconectado los addons, los he borrado de la carpeta, he reinstalado el juego, etc, etc. Pero el problema persiste. Gracias por la atención. Un saludo. Edit. Este problema lo tengo desde hace una semana o así.Stonegrim4 08 jul
08 jul Carga de texturas lenta. Buenas a todos, hace poco he cambiado de PC, me he comprado un iMac de finales de 2017 27" bastante potente, corro el juego a 100+120 fps a calidad alta, 5120x2880.. En fin, una pasada. El problema, es que al iniciar el juego, da igual la zona en la que esté o lo que esté haciendo me tardan en cargar las texturas de prácticamente TODO, personas, iconos, recuadro de logros, el mapa, zonas, y se hace un poco tedioso, más habiéndome comprado un PC mejor para jugar al máximo, he llegado a pensar si es incluso alguna opción gráfica, que la tengo demasiado subida y debería bajar... En fin, querría saber si hay alguna solución, lo típico de reiniciar interfaz, borrar caché.. Lo tengo más que hecho y probado, y nada de nada, muchísimas gracias de antemano.Ronark4 08 jul
08 jul 30-40 FPS Bandas y ciudades Hola. Hace unas semanas me cambié de grafica, de una AMD R9 270 2GB a una AMD RX 570 4GB. Juego con los graficos al 5-7 y cuando estoy en bandas o ciudades mis fps bajan de 110-125 a 30-50 fps. Tengo los drivers actualizados y abro el WoW a 64 bits. Mis specs son: Chipset gráfico - Radeon RX 570 Series Tamaño de memoria - 4096 MB Tipo de memoria - GDDR5 Versión de Windows - Windows 10 (64 bit) Memoria del sistema - 16 GB Tipo de CPU - Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHzReaperx11 08 jul
07 jul Actualizar sin descarga "in game". Muy buenas tardes a todos y todas, me preguntaría si hay alguna opción porque no la encuentro de actualizar el juego antes de entrar completamente, es decir que lo instales todos y que no estés por ejemplo en "Silithus" haciendo la misión de las pepitas y haya zonas que me quede bug porque se estén instalando componentes y archivos necesarios del sistema. Esto lo comento porque donde resido no dispongo de gran conexión, así que cuando curro me gustaría dejar las cosas actualizándose. Muchas gracias y un saludo, espero vuestra ayuda compañer@s.Derojas6 07 jul
07 jul Actualizar la armeria. Buenas resulta que tengo un pequeño problema desde hace tiempo con la armeria y es que al menos desde la página web vuestra no se me actualiza y me reconoce que tengo completada la banda antigua de Ulduar. En el perfil de mi personaje este donde publico me pone 0 de 14 cuando en realidad la tengo completada, he conseguido los logros y el titulo de caminante astral. Sin embargo con el resto de bandas antiguas no hay ningún problema. Muchas gracias.Rugipro0 07 jul
07 jul recuperar mision abandonada quiero recuperar la mision una estrella fugaz de sede de clase que la abandone sin querer y no puedo recuperarla.estaba en la parte final de exodar cuando la abandoneElmalamadree3 07 jul
07 jul Wow no abre Hola buenas.. Mi problema empezó hace un par de semanas, cuando le daba a 'Jugar' en la aplicación de battle net el juego no iniciaba, sin embargo cuando reinicio el ordenador, abro rapido la aplicacion y le doy a jugar si arranca, pero si cierro e intento jugar de nuevo tengo que volver a reiniciar ordenador. Ya he probado a darle a reparar, a ejecutar como administrador, a borrar las carpetas de wow de cache interfaz etc, a desisntalar el battle net pero ya nose que mas hacer ¿Qué más puedo hacer? Gracias por antelación.Ruxio1 07 jul
07 jul Activar funcionalidad de Twitter Buenas, Desde hace días estoy intentando activar la funcionalidad de twitter en el wow pero siempre me sale la ventana negra y no puedo. Ya he probado a borrar las carpetas WTF y cache aparte de desactivar todos los addons. ¿alguna otra solución? https://i.imgur.com/cNQftnX.pngKhai8 07 jul
06 jul PC para Jugar / Stremear Hola buenas, llevo ya un tiempo pensando en cambiarme el pc, actualizarlo, quiero un pc , que me tire el wow a muchos fps (144+ fps), tengo 2300 euros de presupuesto máximo ojala me podáis ayudar, una cosa en la que me surgió la duda, era en el procesador, había gente que me decía que optase por el Ryzen 7 2700X de AMD y otros que fuera a por el i7-8700K , la verdad , no se que hacer , como ya he dicho quiero jugar al wow (al Overwatch también) al Máximo mientras hago un stream/grabo y que me vaya como la seda aún con varias pestañas abiertas , estaba también pensando en una 1080 / 1080 Ti , gracias de antemano y un saludoRonai19 06 jul
06 jul Ayuda sobre un pc para jugar wow etc Hola , tengo este pc desde 2012 y quiero saber si en un pc tan antiguo se puede hacer algún cambio que no me cueste mas de 300€ para poder seguir jugando a juegos mas actuales a mejor calidad. Tampoco es necesario que tire al máximo pero si poder jugar a 60 fps bien sin tirones y a una calidad tirando a alta. hewlett packard p6-2018i7-2600 8gb Sistema -------------------------------------------------------------------------------- Fabricante Hewlett-Packard Modelo p6-2018es Cantidad total de memoria del sistema 8,00 GB en RAM Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits Número de procesadores principales 4 Almacenamiento -------------------------------------------------------------------------------- Tamaño total de los discos duros 1397 GB Partición del disco (C:) 1284 GB disponibles (1384 GB en total) Partición del disco (D:) 2 GB disponibles (13 GB en total) Unidad de medios (E:) CD/DVD Gráficos -------------------------------------------------------------------------------- Tipo del adaptador de monitor NVIDIA GeForce GT 530 Memoria de gráficos disponible en total 5878 MB Memoria dedicada de gráficos 2048 MB Memoria dedicada del sistema 0 MB Memoria compartida del sistema 3830 MB Mostrar la versión del controlador del adaptador 23.21.13.9101 Resolución del monitor principal 1152x864 Versión de DirectX DirectX 10 gracias de antemano no tengo mucha idea sobre el tema.Tywion2 06 jul
06 jul Problemas de Desconexión al realizar PVP Hola, Escribo este nuevo hilo porque tengo un problema al jugar. Resulta que puedo jugar perfectamente, puedo realizar contenido, levear o realizar mazmorras por ejemplo sin ningún inconveniente. El problema reside en que cuando entro a una bg, a una arena o una camorra con cualquiera de mis personajes, el juego me tira. No hay un patrón específico, solo que al hacer PvP (en mundo abierto esto no me ocurre) el juego me tira. Puedo realizar una bg entera y en ella caerme una sola vez o más de cinco veces. Lo mismo ocurre con las arenas, puedo jugar cinco arenas seguidas y que esto no me ocurra en ninguna de esas cinco, pero al jugar la sexta y la séptima el juego me tire en cada una de ellas. Es muy extraño. No sufro problemas de conexión, de hecho juego mucho a otros juegos de Blizzard como Hots u Overwatch y en este último al ser tán frenético la conexión es clave. No he tenido problemas de ping nunca y me parece muy curioso que el juego me tire al hacer PvP en bgs, arenas y camorras pero no en mundo abierto. He probado analizar y reparar el juego. Juego con con conexión cableada y he probado a hacer tambien una prueba de conexión y no sufro apenas pérdida de paquetes de datos, lo normal podría decirse. ¿Alguna idea de por que puede ocurrir esto? Un saludo.Sektal2 06 jul
05 jul Duda con WoW al formatear el PC Muy buenas. Tengo una duda pero no sé si este es el lugar correcto para postearla. Necesito formatear el ordenador, pero tengo creada una partición en donde guardo mis cosas y el propio World of Warcraft, de modo que cuando formateo la partición donde se encuentra Windows, no me afecta a esta partición. Mi duda es si al formatear la parte de Windows, afectará a la carpeta de WoW. Si el formateo me borrará WoW de raíz, es decir, de mi partición. Si alguno lo tiene de una forma parecida, o sabe qué hacer exactamente, que me ilustre por favor. Gracias de antemano.Aizar2 05 jul
05 jul Cierre Holaa Ayer cerre el ordenador y ahora al entrar para jugar a overwatch me sale un error y nose que hacer estoy desesperada . alguien puede ayudarmeArttemiis1 05 jul
05 jul La Precompra En Cola Pues, eso mismo, he comprado la Pre-Compra, pero en el Historial de Transacción está en cola, lleva cerca de 3h así, si podéis mirar lo que ha ocurrido. Muchas gracias.Senjar5 05 jul
05 jul el juego no me arranca y no puedo acceder a él despues de unos dias intentando entrar y arreglar el problema sin exito y enviar varios mensajes de incidencia ante la falta de respuesta he decidido escribir por aquí, el juego simplemente no entra le doy al icono y hasta ahi llego, he desinstalado el juego y ahora no puedo reinstalarlo, parece ser que es el único programa que me da problemas en el equipo, y la verdad que no se que hacer , en breve expirara mi tiempo y tal vez me podríais dar alguna indicación de que hacer, no he visto ningun problema similar, es que ni lelgo al aprimera pantalla se queda colgado en el momento de entrar y ahi se quedaTeranis3 05 jul
05 jul No puedo jugar Hola, el problema que tengo es que cuando estoy en la pantalla para poner el usuario y la contraseña me va muy lento y ademas la pantalla no carga del todo porque la veo negra en vez de ver el fondo de legion y en la pantalla de personaje mas de lo mismo muy lento y no veo a mis personajes y si consigo entrar al juego es imposible jugar.Erediin1 05 jul
05 jul Cambio de reino y de raza Buenas, tengo una duda acerca del cambio de reino ya que voy a pasarme a shen´dralar ¿Que pierdo al cambiar de reino? o todo se queda igual ? Tambien cambiaré de raza en la siguiente expansión ¿hay algo que pueda perder al cambiar de raza?Peter2 05 jul
04 jul Beta: No me deja acceder Buenas, hoy me fijé que tengo acceso a la beta de BfA, estuve jugando un rato en la horda y después probé en la alianza. Cuando estaba en las misiones con mi enano hierro negro, se me desconectó. Ahora cada vez que intento acceder, llego hasta la pantalla de login y me dice "has sido desconectado", y no hay manera. Edito: En mi cuenta normal (Legion) accedo sin problemas. Qué puedo hacer? Gracias.Henderson8 04 jul
04 jul ¿Fallo en la app de Blizzard? Buenas. Hoy quería hablar sobre un problema que ha surgido con WoW. No se si seré el único al que le ha pasado así que si a alguien mas le ha pasado que lo ponga en este foro. Todo ha comenzado cuando esta mañana he abierto el juego, he cogido el cofre semanal y he hecho las misiones diarias. Al terminarlas he cerrado el juego y he estado 10-15 min haciendo cosas en casa. He vuelto a mi habitación y mi ordenador estaba apagado. Lo he encendido y he abierto la app de Blizzard para entrar a WoW. De repente me he percatado de que Blizzard me estaba pidiendo la cuenta, que aceptase las condiciones y los términos de uso, lo cual me ha parecido extraño. Al entrar he visto que había un parche, pero algo no cuadraba, toda la app de Blizzard se había "reiniciado" y se había quedado como si fuese la primera vez que entro. Ha pasado una hora y no se ha descargado el supuesto "parche", lo cuál me lleva a plantearme si algún fallo de Blizzard ha hecho que se me borre el juego por completo junto con la app de Blizzard. Espero que no sea así ya que he tenido que instalar el juego 3 veces consecutivas por fallos en la descarga del juego, y espero que esta no sea la cuarta vez que tengo que descargarlo. Gracias por leer este post.Gorkmhar11 04 jul
04 jul Trolls DK bugeados Buenas, no se exactamente si por aquí se pueden informar estas cosas , de no ser así podeis borrarlo o moverlo de foro , al entrar a wow y usar un troll DK los ojos se le van para todos lados (el brillo mas que nada) según donde apuntes la cámara se mueve de un lado a otro y se quedan flotando, esto lleva pasando bastante tiempo pero como veo que no lo han arreglado lo informo por si es que no se han dado cuenta aúnPeter1 04 jul
03 jul ERROR WOW51900319 Bueno gente, no sé que pasa, pero cada vez que me conecto con un personaje, me desconecta y me pone ERROR WOW51900319 El caso es que me empezó a suceder ayer y no me deja prácticamente jugar. Cerré la aplicación de battle.net y luego la abrí, me empezó a actualizar battle.net y me dejó jugar sin problemas, pero esta mañana me volví a conectar y me está echando de los servidores constantemente. He leído otro hilo con el mismo problema y una persona publicó este enlace: https://eu.battle.net/support/es/article/611?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution El caso es que yo entré a ese enlace pero me dice que esta página no existe.Wolfay3 03 jul
03 jul NO puedo inciar el instalador por dvd Wow Classic. NO puedo inciar el instalador por dvd Wow Classic. Al insertar el dvd en el ordenador con un sistema operativo Windows10, me aparece un mensaje exactamente igual que este: https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/b5d7e786-6f91-415c-abec-75b1c16be439 No se que hacer, espero que me ayudeis:)Gracias.Telmiya4 03 jul
03 jul Quiero jugar bien Soy algo nuevo es este mundo y me interesé mucho en el Lore. Por lo que yo se y he comprendido, en el starter pack viene todo mezclado. Por ejemplo, aparecen personajes como Sylvanas que no se ni de donde viene o cual es su historia. Y por eso, compre el wow y las expansiones por segunda mano porque quiero ir en orden. La cuestion es, 1- Es posible hacer lo que yo he echo? 2-Despues de instalarlo me sale el lobby para logearse y en vez de el email, me pide el nombre de la cuenta. Y al ponerlo me dice que imposible conectar. Ahora mismo no tengo la subscripcion del mes comprada(no se si quizas sea ese el fallo). Que soluciones hay? Espero que me ayudeis:) Muchas Gracias!Telmiya3 03 jul
03 jul Problemas ¿graficos? con BfA Buenas tardes , hace un par de semanas tube la suerte de que me dieran una beta de la BFA , con lo cual la instale y la juge durante un par de dias . Tras esto he tenido que apartarme un poco de Azeroth y concretamente hoy,me he podido permitir volver a entrar , con lo cual actualize la beta y me dispuse a entrar y entonces me encontre con una abobinación grafica, poligonos por todos lados , colisiones de edificios ,colores y poligonos en todos lados . Lo primero que pense es que mi ordenador no tiraria con la BfA ,así que comprobe los requisitos , y hasta me metí en una pagina (que se que no son tampoco 100% fiables ) que te dice si tu PC cumple los requisitos . El PC en si ,es un portatil que puede tirar con juegos como el Witcher 3 ,con los graficos medios y PUBG con graficos bastantes bajos. Y mi duda es : Por que con la BFA no?? El portatil es un Lenovo 80NT Fotos del problema ingame : https://imgur.com/a/KIuZniM https://imgur.com/a/zK4FkwH https://imgur.com/a/0czIb0q Agradeceria mucho si alguien me puede decir que le pasa ,y lo sineto si me he explicado mal. Edit:Si alguien me puede decir como pegar las espeficaciones del pc ,que no consigo encontrar el modo. Un saludo <3Bradin1 03 jul