Asistencia al cliente

21 abr 2015 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia al Cliente de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias o dudas del juego los unos con los otros y con el personal de Asistencia de Blizzard. Aunque el foro de Asistencia al Cliente NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: http://eu.battle.net/es/community/conduct y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia al Cliente. ¡Diviértete!Delmoryth2 21 abr 2015
02 mar 2015 Parche 7.2.5: Incidencias comunes - 22/06 ★ Notas del parche ★ Correcciones en vivo ★ Incidencias técnicas comunes ★ Incidencias conocidas (en inglés) ★ Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. ¡Bienvenidos al parche 7.2.5! Si tenéis dificultades para conectar tras el parche, reiniciad vuestro interfaz de usuario y eliminad los add-ons. Estas son las incidencias por las que nos están contactando los jugadores con más frecuencia: Objeto: No hay Esencias aviesas en el cofre semanal mítico. ACLARACIÓN: Asegúrate de que has comenzado la misión Poder inestable antes de abrir el cofre. Si abres el cofre sin haber empezado la misión, no recibirás ninguna Esencia aviesa de él. La misión "Equipo de élite: Alijo de suministros de la Legión" no tiene recompensa NO ES UN ERROR: Algunos jugadores nos han informado de que la recompensa de esta misión desaparece cuando están cerca o han llegado al límite de suministros de la Legión. Hasta ahora, las investigaciones que hemos llevado a cabo en la base de datos han concluido que los suministros se han aplicado correctamente. Si experimentas este problema, por favor asegúrate de que no es un error visual causado por addons desactualizados. Objeto: Esencia aviesa eliminada NO ES UN ERROR: Algunos jugadores pueden haber eliminado su Esencia aviesa pensando que era basura para el vendedor, pero luego no podrán recuperarla desde la página al tratarse de un objeto común. Nuestros Maestros de Juego pueden intentar ayudar al contactarles por consultas o conversación en vivo, ¡aunque os aconsejamos ser más cuidadosos con vuestros objetos de inventario!. Objeto: Esencia aviesa no se convierte a objeto de misión NO SE CORREGIRÁ: Cuando tu inventario esté lleno, cualquier Esencia aviesa recibida se enviará a tu buzón de correo. Sin embargo, por razones técnicas no será posible convertir la esencia automáticamente a un objeto de misión. Si estás realizando la misióny tenías esencia sin convertir en tu inventario (por ejemplo, tras recogerla del buzón), el equipo de Maestros de Juego podrá ayudarte. Transferencia completa pero el personaje no está SOLUCIÓN: Si habéis recibido un correo de que vuestra transferencia de personaje se ha completado pero no lo véis en el nuevo reino, cread un personaje de nivel 1 para actualizar la lista. ¡Por favor informad del resto de incidencias a través del portal de asistencia dentro del juego!Zildohel1 02 mar 2015
7h Problemas consiguiendo reputación con las facciones Hola, se supone que se puede conseguir puntos de honor con las reputaciones de legion haciendo mazmorras pero a mi no me cuenta. Es esto un error o que no esta esa opción?Carery0 7h
8h Errores sin contestar Ya he enviado el mensaje del error 3 veces (son ya 14 días de espera) y sigo sin ningún tipo de contestación ni proceden a su subsanación. Lo pongo aqui para cver si alguien lo ve y puede aclararme algo. No puedo aprender el nivel 40 para mejorar artefacto, se ha quedado atascado en 39, me dice que he alcanzado el nivel máximo, incluso he tratado de usar un pergamino de los que suben 40 niveles y tampoco funciona. El NPC de las investigaciones no me deja aprender ninguno más. He comprobado en el banco, en el correo en todos mis bolsas... no aparece ese pergamino por ningún sitio. Empiezo a estar "de muy mal humor" (por no poner otra cosa) con blizzard, después de estar varios años en el juego empiezo a replantearme la permanecia por su absoluta indiferencia.Caribdis1 8h
11h Ayuda personaje bugeado Buenas, hace poco se me bugeo ashran por culpa de una caida de conexion y ahora no puedo salir de este, no me aparece ningun tipo de mensaje de abandonar la estancia y no puedo usar la piedra de hogar, alguien sabe como ayudarme?Extravagante1 11h
12h Problema cliente Blizzard Buenas, hoy tuve un apagon de luz, y el cliente blizzard se ha vuelto loco, pone que no tengo ningun juego instalado, borre cache y errors de blizzard, reinicie, aun asi, le especifico la ruta donde esta World of warcraft, pero me dice que no es una version valida, el tema es que si entro desde el wow.exe, puedo entrar normal con mi personaje, pero no puedo hacer mas. Alguna ayuda?Mefistral2 12h
15h Cuenta comprometida hola tengo un problema con mi cuenta creo que alguien se conecta cuando no estoy desde otro luegar podrias mirarmelo muchas gracias.Ðeacordexox3 15h
1d Cambiar de reino Buenas tardes, quisiera saber si es posible pasar un pj de un reino español a uno latino. Gracias.Yuyocz1 1d
1d No puedo hacer las misiones de Draenor Buenas. Estaba haciendo las primeras misiones de Draenor pero mi personaje se quedó atascado, por lo que volví al cementerio y esto me mandó a Rasganorte. ¿Que pasó a continuación? Que no podía volver a Draenor. Cuando he conseguido volver gracias a un portal que me han creado hacia Ashran veo que no puedo continuar con las misiones ya que me han hecho el favor de llevarme a la Selva de Tanaan donde tenía que realizarlas pero ni me salían en el mapa ni me salía el objetivo al acudir al lugar. ¿Cómo lo soluciono?Àileen1 1d
1d personaje de prueba en rpp hola yo empecé a jugar ayer en un rpp y intente crear mi personaje de pruebas lo creo pero me sale subiendo el nivel espere unos minutos he esperado 1 hora y me sigue saliendoMcuervoo1 1d
1d Misión "Requisar el dirigible". Desde el pasado viernes que no se puede completar la misión "Requisar el dirigible" dada por Boog, el hombre que susurraba a los engranajes en Mina Cortaviento, ya que no hay ninguna escalera por la que subir al globo. La misión trata de subir a un globo dirigible por tal de llegar a otra parte del mapa, pero no hay ninguna escalera de cuerda que cuelgue por el dirigible por tal de acceder a él. Además, esta misión es lineal y, por tanto, no se puede seguir con la historia. Muchas gracias de antemano.Pañuelochan1 1d
1d Error Se que este no es el foro de warcraft III pero tampoco se si hay y por eso pongo esto, Cuando entro al modo campaña se me cierra el juego y me sale esto 9D8CA070-2812-4A57-BBF9-D52E81FCEA7E, antes no pasaba, ¡Ayuda!Marcausent2 1d
1d Kiljaeden bug Estoy intentando hacer este jefe en normal con el buscador pero cada vez que encuentro un grupo no podemos subir porque el teletransportador esta bug y hemos reiniciado y comprobado que nadie tenga save. Alguna explicación? es realmente molesto que no pueda hacer lo que necesito cuando tengo algo de tiempo libre.Azaral2 1d
1d Problema con glifo del centinela Buenas me gustaria saber si alguien me puede ayudar. El otro dia le compre a mi druida el glifo del centinela y lo activé. Despues de activarlo (sin cambiar de spec ni nada) mi forma de pajaro seguia siendo un cuervo negro.Gandan3 1d
1d Duda sobre dinero en pago cuenta Blizzard. Buenas, quería que me resolvierais esta pequeña duda, que se me olvido el otro día preguntárselo a un MJ en vivo, y así salgo de dudas jeje. La cosa, es que con la reciente salida del Nigromante en el D3, había pensado, en comprar 1 moneda del wow, cambiarla por saldo de battle.net y así, tendría 13€, no? Ahora, me faltaría un poco para llegar a pagarlo completamente. Esa diferencia, se puede pagar por tarjeta de crédito (o débito, como queráis llamarlo)? O tendría que hacer algo distinto y que se me quede un poco de crédito sin usar en la cuenta, como añadir 5€ y así tener en total 18€, pagar los 15 y se me quedarían 3 en la cuenta..?? Gracias por la ayuda ;)Ninamasicom4 1d
1d Bug serio en "Las Muertes de Cromi" Buenos días. Mi incidente sucedió cuando estaba realizando la gesta de Las muertes de Cromi, estaba usando la especialización de Restauración, cambié a Mejora para el Dps y me ocurrió lo siguiente, al hacer el cambio, no solo se descolocaron todos los talentos de Mejora que tenía distribuidos y tuve que volver a asignar el talento de nivel 100, si no que además el arma artefacto de Mejora (El Martillo Maldito) no se equipó y desapareció de mi inventario. Intenté ponerme en contacto con ustedes nada más me ocurrió el incidente, sin obtener respuesta aun a día de hoy por lo que abro este hilo. He observado que en el juego no hay manera humana de deshacerse de las armas, ni tirarlas, ni venderlas, ni desencantarlas, ni nada de nada, y la mía ha desaparecido. Les solicito asistencia a mi problema si son tan amables.Ahmonsul1 1d
1d No se comparte logro "Profanacion de la Horda" Buenos días, Estoy intentando sacarme el logro del Celador de las llamas pero me encuentro que un logro que conseguí hace 7 años me lo indica como no conseguido ya que el pj con el que lo logre fue borrado. ¿Alguien puede ayudarme? Un saludo y gracias de antemano.Nuneehh1 1d
1d problema con una mision hola no se muy bien si este hilo se publica aquí o no de todas formas eh abierto eh abierto una consulta en asistencia, me compre legión anoche y me subí un pj al nivel 100 y antes de ir a las islas abruptas en ventormente me dan una misión: Orillas crepusculares. que me dice que la tengo que entregarla al npc Fargo Cierrasílex, y estoy buscando al npc pero no esta en su sitio y no lo encuentro. soy nuevo y me quedado atascado llevo to la noche con la consulta de asistencia abierta y aun no me han respondido, me avían dicho que el tiempo de espera de una consulta aquí en el oficial como mucho tardaba 30 mints pero llevó to la noche sin poder jugar por que no puedo completas la misión, que puedo hacer? gracias por la ayudaHídra4 1d
1d Problema al crear DK Buenas tardes. Resulta que acabo de comprar una cuenta con el Warlords of Draenor y he puesto mi suscripcion activa.Y bueno, al crear un Caballero de la Muerte, me sale el mensaje de que "las cuentas de prueba no pueden crear un caballero de la muerte". He hecho algo mal? Muchas gracias.Eordicam10 1d
1d Duda sobre carpeta de sonido Buenas, quiero hacer una pregunta. Me gustaba más el sonido que tenía la habilidad "Veredicto del Templario", sobretodo con el talento "Veredicto Final" en la expansión de Warlords of Draenor. Resulta que investigando sobre si podía hacer algo al respecto, que encontré que, si creo una carpeta llamada "Sound" en la carpeta raíz del juego, y busco los archivos de sonido de la habilidad en formato mp3 creo que era, y los pongo en esa carpeta Sound, al jugar al WoW me cambia el sonido de la habilidad por el sonido antiguo que me gustaba más. Mi duda es ¿Hacer esto contraviene el EULA y el contrato de usuario con Blizzard? ¿Es motivo de suspensión de cuenta? No modifico ningún archivo; ni tampoco manipulo cosas raras, pero me gustaría saber la opinión del personal de Asistencia al cliente. He de decir que para poder leer el alfabeto cirílico de los rusos en BGs y grupos, tuve que crear una carpeta "Font" en la carpeta raíz donde agregué el cirílico y me solucionó el problema; y creo que esto de sonido es mas o menos igual, pero prefiero ir sobre seguro antes que se considere hack o algo así. Un saludoAnardel0 1d
2d Problema creación de hermandad Hola, Con uno de mis personajes estoy solicitando las firmas para los estatutos, pero los personajes me dicen que no les llega. Me han verificado que no son cuentas starter y que no tienen bloqueados los mensajes de hermandad, pero aún así no les llega la solicitud. Sin embargo, cuando yo envio la solicitud desde los estatutos, en el chat si que me informa de que los he solicitado, pero ellos no lo reciben. Estoy haciendo algo mal? Gracias. Edito:tituloAsara4 2d
3d No aparece el formulario para abrir consulta. Hola, al intentar abrir una consulta en el juego me aparece la pantalla en blanco con el mensaje: "Failed to load URL https://eu.battle.net/support/es/games/wow?loc with error (-2)." El problema que tengo es con mi personaje pero no hay entra en ninguna de las categorías del soporte online. Muchas gracias.Taiss9 3d
3d Error al retransmitir por facebook. He configurado para la retransmisión por facebook, ya que tuve que formatear el pc, lo he vuelto a poner todo como estaba antes y ahora cuando le doy a retransmitir y a ver retransmisión en el facebook, me dice que no se ha podido encontrar la pagina o que no pertenezco al publico para poder ver ese tipo de video, la retransmisión en el battle net, me aparece activa, pero no graba ni nada, es mas en el juego no me aparecen el símbolo de la cam y del micrófono como me aparecían antes. Me gustaría volver a retransmitir, a ver si alguien pudiera darme una solución, en facebook, esta permitida la aplicación de battelnet, por lo que no logro encontrar el error, espero que me podáis ayudar, un saludo.Ordnatsira0 3d
4d Error al unirme a un reino tras Recluta a un amigo. Buenas, hace poco me compré wow y un amigo me reclutó. Al entrar por primera vez me creé el personaje Drakaç y lo subí al 100 directamente con la ficha. No miré el servidor en el que me creaba el personaje ya que al crearlo ponía ''Únete a la Horda, tu amigo está en ese bando'' o algo por el estilo. Ahora los siguientes personajes me los estoy creando en Sanguino, que es donde juega mi amigo pero este personaje que es el que he subido al máximo ahora está en Minahonda y me gustaría poder estar en el servidor de mi amigo. Ha sido error mío pero me gustaría poder cambiarme de reino ya que no tenía mucha idea de cómo funcionaba todo esto. Gracias.Drakaç1 4d
4d Bug Habilidad Expiacion Hola buenas Clase: Sacerdote Rama: Disciplina Habilidad: Expiación Problema: No devuelve el % de curacion cuando se daña a un enemigo. Al aplicar expiacion a un aliado o a mi mismo, al realizar daño a un enemigo, ya sea Pnj o add este no devuelve la misma cantidad de porcentaje que me indica la habilidad. Pongo ejemplos e imagenes para que quede claro: http://www.uppic.es/image/Sdo La habilidad me indica que transfiero una cantidad de curacion con respeto a mi daño causado del 60.6% http://www.uppic.es/image/SdA Como pueden observar, tengo la habilidad expiacion aplicada en mi, he causado un daño de 213627 a un add y como transferencia de curacion ha sido 75061, y para nada es el 60.6% que me indica la habilidad, si hacemos los calculos sale un % de 31.47%. Este bug lleva como 4 o 5 meses ya y sigo sin verle solucion, me gustaria saber si hay solucion o como va la habilidad. Si necesitan mas pruebas contacten conmigo Un saludo y graciasGybux1 4d
4d Correo de blizzard Hola desde hace unos días me están enviando este mensaje con esta dirección de correo (noreply@blizzard.com) . Y pone esto Battle.net Logo Help us keep your Battle.net® Account safe with a security check Hello Joze! We wanted to let you know about a recent login attempt with your Battle.net Account <Editado por Tharemder>: You’ll receive this email again if your login process changes slightly, like when you use a new computer to log in to Battle.net. If you didn’t attempt to log in, please change the password for your Battle.net Account. We suggest changing the password for your Battle.net Account’s email account as well. Regards, Blizzard Entertainment® Blizzard Logo Si tienes preguntas o dudas, visita el Sitio de Soporte Battle.net. Política de Privacidad Blizzard Entertainment SAS, TSA 60001, 78008 Versailles CEDEX, Francia Lo bueno que me lo mandan a otra dirección de correro electronico que no es de la cuenta y ademas el mensaje es el martes , 26 de enero de 2016 y no me conecte en todo el día.Juanasalvada6 4d
4d Misión "Lanzamiento de antorchas" BUG He estado intentando realizar esta misión del evento de verano durante un buen largo rato, y no he acertado ni una antorcha a pesar de estar haciéndolo bien. He preguntado por /d a ver qué sucedía, y todos los allí presentes me dijeron que les estaba pasando lo mismo. Por lo visto, no funciona el recuento de antorchas acertadas.Athenar4 4d
4d Conocimiento de AP bug Hola buenas, creo que tengo bugeado el conocimiento de artefacto. Se me a quedado a nivel 39 con el guerrero. (lo tengo al 40 con el cazador, pero al enviarme libros de subida al war, y despues de consumirlos, sigue sin subirme). El npc de los libros me dice que lo tengo al maximo, asique no puedo subirlo del 39 al 40. Me e pasado un libro al priest y tampoco me sube :S. ayuda por favor !!!Apurtu3 4d
4d Problema con la " Esencia Aviesa" Hola! Esta mañana al abrir el cofre semanal de las míticas +, se supone que debería haberme dado 20 esencias aviesas para poder empezar a subir el legendario y no me ha dado nada de nada. He preguntado por mi guild y se las ha dado a todos. ¿A alguien más le ha pasado? ¿Es un bug?Cyrag1 4d
4d Insultos y vejaciones a través de correos Hola buenos días resulta q ayer por la noche un señor, por llamarlo de alguna manera, me mando un correo dentro del juego insultandome y diciendome cosas ofensivas e hirientes, sinceramente eso estropea mi experiencia de juego ya q es algo q yo no hago. Me gustaría saber como reportar ese tipo de insultos ya q no se como se hace, el juego t deja reportar desde el retrato, pero como reporto si m han mandado un correo, graciasXellion1 4d
4d Grupo en buscador solo se unen del mismo server Es extraño pero desde el parche 7.2.5 todas las personas que se meten en cola para los grupos que creo son personas de servidores españoles, ningun server guiri, podria ser casualidad pero es cuanto menos, raro, se ha cambiado en el parche alguna función que deba activar o simplemente debería de dejar las setas alucinógenas? gracias.Hasdisciple21 4d
5d Campaña sede de clase paladin Hola buenas, tengo un problema con la campaña de sede clase. He conseguido todos los armas artefactos. Pero leveando si es que tuve alguna mision, igual la abandone, y ahora no se como hacer para iniciar las misiones de clase. Sin ello no puedo desbloquear la tercera ranura para reliquia de arma artefacto de dps. Me estoy volviendo loco intentado encontrarlo por el juego y en internet, pero no consigo nada. En la sede no me dan ninguna mision y no se que hacer. Agradeceria si alguien podria hecharme una mano con esto.Xaen3 5d
5d Mision parche 7.2 La misión '' ejércitos del ocaso de la legión '' no me aparece por ningun lado con mi personaje orco en dun modr horda ( babagorca ) . No sé si se ha rallado debido a que migre al personaje de facción antes de hacerla. Por favor necesito una solución no encuentro la misión y me estoy volviendo loco , el sistema de ayuda de blizzard no ayuda , ya que solo me redireccionan a preguntas y respuestas predefinidas , esto es un fallo especifico , porfavor denme una solución y gracias de antemano.Bolongø1 5d
5d Me han desaparecido todas las monturas!!!! He actualizado al nuevo parche, y me han desaparecido todas las monturas, aunque el juego recuenta un total de 192 monturas. He desactivado los addons y he borrado la carpeta caché, pero eso no lo ha solucionado. Soy capaz de montar aquellas que he puesto en la barra de acción antes de actualizar. Tampoco soy capaz de ver las monturas en mi perfil de la armería ¿Soy a la única que le ha pasado o es un bug general?Kastelia6 5d
6d Problema el Templo oscuro SolucionadoEvilínsiden0 6d
6d Desconexión con el Protodraco de Tiempo Perdido Pues estaba en un grupo con dos usuarios esperando a que apareciese el Protodraco de tiempo perdido, de repente a un compañero le apareció y nos avisó para que fuésemos los tres y matarlo cuando estuviésemos todos para lootearlo los tres, pero justo cuando este compañero lo encontró y lo taunteó el juego lo echó del server y cuando volvió el draco había muerto y como el otro compañero y yo estábamos todavía en camino el único que pudo lootearlo fue el que lo taunteó, un compañero del grupo y yo nos hemos quedado sin draco tras 16 horas de campeo por un error del juego, me gustaría saber si podría recuperar la montura que he perdido o por lo menos saber mas sobre esto. El error lo mandé ayer por la función de enviar error del juego pero como no sé si se le hará mucho caso lo escribo por aquí porque tampoco sé mandar tickets.Supratacos2 6d
6d Personaje siempre conectado al chat de hermandad Hace tiempo que me instale la aplicacion del movil de la armeria del WoW y me conecte al chat de hermandad para probarlo, pero en vez de desconectarme del chat cerre directamente la aplicacion y mi personaje ahora esta siempre conectado al chat y con el simbolo verde aunque este conectado dentro del juego con el mismo personaje. He probado a entrar a la aplicacion y desconectarlo del chat, cerrando sesion en la aplicacion y desistalandola pero nada funciona, al poco tiempo vuelve a aperecer el simbolo de que estoy conectado a la aplicacion.Sukari0 6d
6d problema con diablo 3 mi problema es que cuando le doy al bloquear mayúsculas me pega un pantallazo el juego y solo me pasa con el diablo 3, juego al wow también y hay no pasa no se que puede ser pero es molesto, espero que encuentre una solución :(Danielboss1 6d
6d Solucionado No he dicho nada. Fallo mío.Hitoshi1 6d
6d Duda sobre el nuevo Set de la temp. 4 Buenas. He vuelto a jugar al wow desde hace un par de meses y desde hace más o menos 1 mes que soy 110. Mi duda es la siguiente. El nivel mínimo de equipo que estaba consiguiendo por hacer bg's normales era 870, pero ahora, en esta nueva temporada, resulta que me está saliendo equipo de ilvl 860... pero en misiones de mundo me aperece de nivel 880. No entiendo nada. ¿Por qué han reducido 10 niveles el equipo cuando ganas bg's normales? si se supone que debería ir a mayor. Espero que alguien pueda darme algo de luz en este asunto, puesto que ahora mismo hacer bg's normales, no me compensa en absoluto. Gracias, un saludo.Lyonh1 6d
20 jun Gesta: Caídos de la noche Buenas noches, Estaba haciendo la gesta de los caidos de la noche y por error use un ítem que me dejo en la ciudad de suramar y al abandonar la zona se me termino la gesta. Mi pregunta es si puedo volver para recoger el botin? Un saludo.Melthud2 20 jun
20 jun No puedo acceder a Battle.net Desde hace unos días tengo un problema y es que al intentar iniciar el juego o la aplicación de Battle.net me dan dos errores El primero es al abrir directamente el juego y durante mas o menos 5 min se me queda trabado Iniciando Battle.net, al terminar me sale una ventana de error en la que dice "¡Vaya! Parece que algo se ha roto (o bloqueado). Trata de reiniciar Battle.net Desktop y/o tu ordenador". Y el segundo es mas o menos lo mismo pero en este caso me pide que reinstale el la aplicación de Blizzard. Ya he realizado todo lo que me dice el asistente y no he solucionado nada. Necesito ayuda Urgente GRACIASSaiitama1 20 jun
19 jun Misión artefacto abandonada ¿Cómo recuperarla? Buenas noches Por error he abandonado la misión del arma artefacto del Mago Escarcha, y ahora no me sale en ningún sitio... ¿Sabéis si se puede volver a coger en algún sitio en concreto? Gracias.Trebarius66 19 jun
19 jun Problema con la ficha, y el saldo blizzard Buenas, tengo una duda acerca del uso de la ficha, vi que hace poco incorporaron la posibilidad de cambiar la ficha por saldo de blizzard, ahora mi pregunta es la siguiente, poseo tres fichas, y no me da opción para canjearlas por saldo solo por tiempo de juego. Por ello quisiera saber si se debe ir a algún sitio en particular para canjear la ficha por saldo de blizzard, si hay que hacerlo vía web o que?. muchas gracias.Motoraton1 19 jun
18 jun No aparece Portal Orgrimmar a Dalaran (Legion) Buenas, Tras haber empleado el servicio de subida de nivel a 100 con este personaje (Akallabeth, servidor de Minahonda), estaba haciendo la fase introductoria. Cerré el juego y lo volví a abrir. Entonces aparecí en Durotar y le dije a un NPC que no estaba interesado en hacer la fase introductoria y me teletransportó directamente a Dalaran. Como aún me quedaba la quest para ver cómo suceden a Vol'jin, volví a Orgrimnar mediante el portal que hay en Dalaran antes de completar la quest "En un abrir y cerrar de ojos". Es decir, no tengo la piedra de teletransporte a Dalaran, y tampoco me aparece el portal del Circo de las Sombras desde Orgrimnar a Dalaran. Como no puedo llegar a Dalaran, no puedo avanzar en el juego. ¿Se puede arreglar el problema o tengo que borrar el personaje por el que ya he pagado por la subida a nivel 100? Gracias!Akallabeth3 18 jun
18 jun Problema con una misión de Sastrería Buenas! En la cadena de misiones de la profesión sastreria, la misión llamada : Métodos secretos de tejido de filoseda, no me funciona, en la misión tengo que ir a la herrería para que me den un paño, volver a el taller de sastrería, pillar de la estantería un tinte verde y luego tengo que hacer click abajo en el cubo, aplicar el tinte,volver a hacer click, y deberia de manchar el paño de color verde. Mi problema es que al hacer el primer click, me desaparecen las dos cosas,(el paño no debería desaparecer) por lo tanto al hacer el segundo click me dice : falta componente. Necesito ayuda, y gracias!Ysharan1 18 jun
18 jun He perdido la tecla Esc Sin querer, quité la tecla Esc de la asignación de teclas con un personaje y no puedo abrir las opciones. Alguien puede ayudarme y decir que tengo que hacer?Bilino2 18 jun
18 jun problema al crear grupo para mm+ Saludos pues desde hoy no se que ha pasado pero al entrar en el creador de grupos para mm+ solo me sale gente de server españoles soy yo o le pasa a alguien mas ¿¿?Chibis1 18 jun
18 jun Problema invasión Monte Alto Pues bien he completado las 4 misiones de la invasión y he procedido a completar pero después el npc no me ha dado la misión que sigue antes de hacer la gesta. Me sale una misión Asalto de la Legión, que creo que es una misión de mundo y que además tampoco puedo completar puesto que no puedo interactuar con los crin de río para calmarlos que es un requisito de dicha misión. Si alguien me pudiese echar un cable, este personaje ha sufrido un cambio de facción recientemente, así que no se si eso puede tener algo que ver. Saludos y graciasGálem2 18 jun
18 jun Misión en Tormenheim Buenas tardes Blizzard: Llevo tiempo con la misión "No hacen falta alas" que no puedo completar porque no veo al npc (debería estar situado entre el carro y la barrera de madera). No se si soy la única que le ocurre. ¡Muchas gracias!Aleshin1 18 jun