Asistencia al cliente

21 abr 2015 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia al Cliente de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias o dudas del juego los unos con los otros y con el personal de Asistencia de Blizzard. Aunque el foro de Asistencia al Cliente NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: http://eu.battle.net/es/community/conduct y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia al Cliente. ¡Diviértete!Delmoryth2 21 abr 2015
02 mar 2015 Parche 7.1.5: Incidencias comunes - 08/02 ★ Notas del parche ★ Correcciones en vivo ★ Incidencias técnicas comunes ★ Incidencias conocidas (en inglés) ★ Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. ¡Bienvenidos al parche 7.1.5! Si tenéis dificultades para conectar tras el parche, reiniciad vuestro interfaz de usuario y eliminad los add-ons. Estas son las incidencias por las que nos están contactando los jugadores con más frecuencia: Notas de investigación de artefacto: No se puede iniciar un nuevo pedido NO ES UN ERROR: El rango máximo de conocimiento de artefacto en Legion es de 25. Una vez alcanzado el rango 25 no podrás obtener más investigaciones de artefacto. Nuestros Maestros de Juego no podrán ayudar a conseguir más de rango 25 en conocimiento de artefacto. "Monstruosidades desatadas": La apariencia de artefacto no se puede usar NO ES UN ERROR: Para poder usar la apariencia desbloqueada por el logro "Monstruosidades desatadas" necesitarás desbloquear la apariencia base del artefacto Valeroso, a través del logro "Mejorar la historia". Este logro se consigue al completar la cadena de misiones de "Equilibrio de poder" . Misión: "Ojo de Gul'dan" no aparece en "El Bastión Nocturno: Llamada de la oscuridad" CORREGIDO: Se corrigió una incidencia con esta misión a principios de mes pero continuamos recibiendo algunas consultas con respecto a este encuentro. Recuerda que debes tener la misión activa cuando Gul'dan es derrotado y debe ser la primera muerte de Gul'dan en el registro de la semana en cualquier dificultad. Misión: "El destino de los Nocheterna" no se puede completar INCIDENCIA CONOCIDA: Si no puedes ver a Thalyssra es por haber abandonado El Bastión Nocturno demasiado pronto. Abandona la misión y vuelve a comenzarla. Una vez hables con Oculeth para volver al Bastión Nocturno podrás ver el evento y luego entregar la misión. Si eres transportado a las escaleras justo después de Trillax al hablar con Oculeth, podrás caminar en la banda hacia el puente donde la Ciudad de Suramar se une con el Bastión Nocturno. Serás transportado a Thalyssra y el evento comenzará. ¡Por favor informad del resto de incidencias a través del portal de asistencia dentro del juego!Zildohel1 02 mar 2015
7h Bug skin oculta mago arcano Buenas, quería preguntar acerca del dichoso bug de la skin oculta del arcano. Resulta que por fin apareció la ovejita en mi sede, la exploté fui a Tormenheim exploté la siguiente oveja y me dirigí lleno de ilusión a el Bosque de Elwynn, pues nada la gesta no se inicia y por lo visto es un bug... eso me han dicho magos que allí se econtraban. ¿Alguien sabe algo? Saludos.Byakuel4 7h
13h Dudas cambio de facción. Hola, tenia una pequeña duda sobre el cambio de facción, ¿cuando lo usas tienes la opción de cambiar de reino o eso tienes que pagarlo a parte? Porque es algo que no deja claro en Asistencia. Un saludo.Väda2 13h
15h BUG: Objetos de mision no se ven al pasar con el ratón Buenas, antes me han borrado un hilo y no sé el por qué. No sé si a más gente le pasará, pero desde hace unos días sufro un bug que otros muchos sufren. La idea de este post es encontrar una solución o informar a otros usuarios que lo experimenten igual. El Bug: Al aceptar una misión que nos pide coger X item de algún monstruo, no nos aparece al pasar por encima del monstruo mediante el ratón. Esta imagen que nos ofrece otro usuario de USA nos lo explica facilmente: http://i.imgur.com/hD527Mi.jpg El caso es que sólo pasa con objetos. Si tenemos que matar a un mob, sí que aparece. Cosas hechas sin solución: 1. Borrado caché y WTF. 2. Desinstalado todos los Addons. 3. Análisis y reparación del juego. 4. Reinstalación LIMPIA del juego incluso en otra partición del disco. 5. Abierto incidencia, pero insisto en postearlo aquí para que otros usuarios lo vean. 6. /console showQuestTrackingTooltips 1 CREO, que me comenzó a pasar después de instalar este Addon: https://mods.curse.com/addons/wow/worldquestgroupfinder Dejo un enlace del foro inglés también: https://eu.battle.net/forums/en/wow/topic/17612911629Spash2 15h
1d Error en la gesta de los marchitos Hoy tenia la mision de entregar maná para hacer la gesta de los marchitos, la cosa es que al entregarle los 1300 que tenía se me ha puesto la pantalla de carga y no avanzaba la barra. Me ha tocado reiniciar y al volver a entrar no estaba la gesta disponible y en mi inventario tengo un objeto llamado Acceso a las Ruinas de Falanaar, al cual le doy click y no hace absolutamente nada. Como puedo entrar a la gesta?Shadrah8 1d
1d Emociones del Cazador de Demonios. Buenos días, desde que me cree este personaje (Syldaneh-C´thun) nunca me ha realizado las emociones de reír, rugir y besar. Hace la animación pero no tiene ninguna clase de sonido, con los emosonidos y las otras emociones no tengo problema alguno pero con estas tres en concreto si. Me he creado otro cazador de demonios y los sonidos si los realiza. He probado a borrar las carpetas típicas como la de Cache e Interfaz. La opción de Analizar y reparar tampoco me soluciono nada, así que borre el juego y lo acabo de reinstalar y sigue sin realizar los sonidos de las emociones. Un saludo y gracias.Syldaneh4 1d
1d Bug en mostrar quest Buenas, hace unos días que veo que tengo un bug que a los demás no les aparece. Cuando paso el ratón por encima de un mob que lotea un item de misión, no me aparece nada en la ventanita que sale. Me explico: debería aparecer el nombre del mob, la quest y el item que lotea. En mi caso sólo me muestra el nombre del mob y nada más. Se a ciencia cierta que mob lotea determinado item porque son misiones que habré repetido unas 20 veces. No sé cómo solucionarlo ni cómo buscar por internet este error, ya que desconozco como se llama incluso en castellano. He probado a borrar la carpeta Cache y WTF y sigue igual. EDIT: He encontrado algo en inglés: https://eu.battle.net/forums/en/wow/topic/17612911629?page=1 EDIT2: He probado a reinstalar el juego y sigo igual.Spash1 1d
2d no se puede aprender a volar Hola estoy con un DK nivel 60 en ogrimmar donde me aparece en el minimapa un interrogante amarillo de completar misión la cual consiste en comprar licencia de vuelo. Pero el personaje Maztha ni tiene el interrogante ni se puede interactuar con el Ademas están en color naranja cosa que no he visto nunca. También aparece en naranja el personaje que te lleva volando a otros sitios. Tampoco puedo aprender ninguna profesión que no sea primeros auxlios y cocina. Tiene toda la pinta de ser un error del juego no ?Malinche2 2d
2d No aparecen misiones de 2 Grado herbolisteria Legión Buenas: Mi pj no le aparecen las misiones de herbolisteria de Legión para subir al grado 2º que deberían salir en en el nuevo Dalarán. Me paso despues de que entregue la última mision de la ultima hierba para subir el 1º grado, material no recolectado si no comprando, pero me dejo entregar la misión, el caso que no me siguieron apreciendo misimones desde hace semanas en las guia pone que me deberian seguir saliendo misiones pero nada, reseteé la profesión, busque las hierbas para q salieran las 1º misines y nada, la volívi a aprender (con el libro) desde donde lo deje por 950 de oro y nada, todo esto mientras enviaba mensajes de error y nada de nada...no se que hacer ya...espero que alguien me de ayude graciasKrtucho2 2d
2d Bug Aura de lechúcico lunar Aura de lechúcino lunar (talento pvp del druida equilibrio) no se le aplica al monje tejedor de niebla (el monje que cura). A todos los demás sanadores si que se le aplica por lo que es un fallo. Todo esto ha sido comprobado en arenas. Este problema lleva mucho tiempo siendo así pero no nos habíamos dado cuenta antes. La frecuencia es siempre ya que no se activa este aura en ningún momento. Por favor resuélvanlo.Fearÿ1 2d
2d tokens de los enamorados buenas, estaba guardando todos los tokens para comprar los 2 juguetes tenia mas de 400 tokens de el evento de los enamorados, iba a comprar hoy los items y cual es mi sorpresa? no tengo nada, queria saber porque no se pueden guardar los tokens para el siguiente año, si yo los consegui con todo mi esfuerzo haciendo las daylis todos los dias... espero una respuesta :SPurrita1 2d
2d Restricciones ficha WoW Hola, hace tiempo leí que como máximo se podían comprar 36 fichas WoW cada 24 meses, pero ahora leí el articulo de restricciones que blizzard publico recientemente (imagino que lo republicó porque ahora se podrá cambiar por saldo battle.net), y solo dice que se podrá comprar un máximo de 10 a la semana (con dinero real). La restricción de 36 cada 24 meses con oro se sigue manteniendo o no hay límite ya?Mascl0 2d
3d problema al entregar una mision bueno realmente no es una misión en si pero es parecido. todo empieza cuando cojo la cadena de pasos para poder desbloquear la apariencia oculta del disciplina pero era ali hoy me lo pase ala horda y continue con lo dejado al conseguir los 12 tomos e vuelto al enano y hace como si no tuviera ninguno y no solo eso sino que tampoco tuviera el arma artefacto al nivel de objeto necesario podeis solucionármelo? e puesto un tiket pero llevo ya un par de horas sin respuesta graciasShaç7 3d
3d montura sable de mana de arcanista Acabo de conseguir la montura d las kuest de bastion nocturno el sable de mana de arcanista lo e usado pero en donde estan las monturas alli no sale la monturaKazumi17 3d
3d Nivel maximo de artefacto bug Pregunto por si es normal le ha pasado a alguien, o soy yo el unico desgraciado que acumula pa si mismo todos los fallos del juego. La cosa es que he llegado al nivel maximo del artefacto 54, pero solo sube mi daño un 14,5 %. He leido por todos lados que da un 15%. y como ahora resulta imposible dentro del juego contactar con un mj para preguntarlo pues pregunto por aqui haber si recibo respuesta.Choni0 3d
3d Un año con el mismo bug en Cámaras Mogu'shan Hace ya un año que el último boss de Cámaras Mogu'shan (banda de Pandaria) no se puede activar. Con el lanzamiento de Legion he vuelto y sigue sin funcionar ¿Hay una fecha concreta, aunque sea 2020, para su solución? Desconozco cuantos reportes del boss he llegado a mandar desde principios de año. Y como yo, muchísimos más (se nota sobre todo en los foros ingleses). Entiendo que hay prioridades, y el contenido antiguo no es una de esas, pero ni una sola persona puede dedicarse a hacer que aparezca el boss? No sé como será la programación del juego, pero cuando parte del contenido no funciona... También llevo meses reportando que el huerto del Alcor no funciona como debería, y por lo que he vuelto a comprobar sigue así. http://eu.battle.net/forums/es/wow/topic/17612931349#post-1 Ya sé que no voy a conseguir nada, pero a ver si alguien interno de la compañía lo consigue leer y dar una solución. Lo que tengo claro es que por mucho que lean el reporte del error, pocas veces se hace caso.Osobank6 3d
4d DAÑO DOT NO VISIBLE No veo el daño de DOT que hago al enemigo :(Tomateveloz6 4d
4d Loteo en las RAIDS ¿Si en una raid de clan vienen personas con save de un boss? a nivel individual yo que no tengo save de dicho boss, ¿tengo mas probabilidad de que me salga un objeto , tengo menos o tengo la misma? Y otra duda es : ¿salen mas objetos con masterloot, menos o salen los mismos que con botín personal? Porfavor si hay alguien que me pueda ayudar os lo agradecería mucho . Un saludo.Tociegorr0 4d
4d Aplastar la corona ajuste de dificultad He hecho la mision con muchos personajes de bajo nivel, todo muy bien, puedo matar a los técnicos de 3 en 3 sin problema. Sin embargo, he subido uno de mis personajes al 100 y ahora me resulta imposible, no puedo sin que me quiten la mitad de la vida, por no hablar de entrar en la ciudad y hacer la mision diaria de coger las notas... Sólo me pasa a mi? es por el nivel de objetos?(al lvl 95 esto no me pasaba)Heladete2 4d
4d Error de rol en campos de batalla Buenas noches; hoy he entrado a hacer una BG random para lo cual siempre selecciono sólo el rol de dps, sin embargo salio Warsong y aunque el llamamiento fue el de dps, al entrar el icono en raid era el de heal, motivo por el cual (al menos) dos jugadores me reportaron, cuando termino la bg, desconcertada revise no haberme equivocado y volví a darle, 7 minutos aproximadamente después volvió a llamarme como dps a nuevamente Warsong para volver a la misma situación; pregunte si alguien sabía y una s-priest me respondió estar en la misma situación, por supuesto, otro jugador aviso de report. La tercera, hace escasos minutos, fue Alterac, y me llamo de dps y entre como dps, con el icono correcto asignado, de modo que pienso que debe tratarse de Warsong exclusivamente, no se si le ha pasado a otros, pero es increíblemente molesto que se me echen encima con avisos de report. Insisto, loteo siempre como "tejedor de niebla", las heroicas en sanador, pero en la pestaña de bg siempre y solo dps, lo he revisado tres veces ¡hasta he hecho screens! En fin, espero que esto sirva de algo...Yrellian1 4d
4d MISIÓN DESCUBRIR TIERRAS DE LA ISLA MISIÓN DESCUBRIR TIERRAS DE LA ISLA DESDE LA MESA, ABANDONADA POR ERROR Y NO VUELVE A SALIRCastyel2 4d
4d Logro de arenas 3vs3 Buenas. El problema que tenemos, dos compañeros y yo, es que hemos ganado 100 arenas en 3vs3. Se puede ver en nuestros personajes, tanto dentro del juego como en la armería, pero no nos ha saltado el logro ni se nos ha enviado la montura. Hemos puesto tickets dentro del juego pero las respuestas que hemos obtenido han ido desde un "no podemos hacer nada" hasta un "la gente de media está haciendo 160 arenas para que le salte el logro, haz doscientas mil y suerte a ver si no te quedas sin él". Eso no son soluciones. No voy a estar perdiendo el tiempo y haciendo arenas sin más hasta que al logro le dé la gana de saltar. Para continuar con el símil que me escribió el maestro de juego en mi ticket... es como si tienes una urgencia médica y en el hospital te dicen: quédate ahí sentado esperando y a lo mejor, quién sabe, alguien te atiende. Saludos!Yiern4 4d
4d raton wow cataclysm no ai manera de configurarle los botones bien nose como ai ke hacer si alguien me echa una mano graciasShadòws1 4d
5d Problemas con el logro monstruosidades desatadas Hola, he completado el logro de monstruosidades desatadas pero no se me desbloquea la apariencia de mi arma artefacto. (succión de alma)Menphos2 5d
5d Problema con el correo Buenas, He tenido un problema a la hora de mandar un correo en el juego. Resulta que dentro del correo puse un objeto muy caro para darselo a un amigo y al mandarselo se lo mandé a él y no le ha llegado. No me he equivocado al poner el nombre porque me salía puesto automaticamente. No se que ha podido pasar, asi q a ver si alguien me puede ayudar. Muchas gracias de antemano.Theriòn2 5d
5d Cuentas vinculadas problema en heroes of Storm Hace tiempo fusionamos las cuentas mi pareja y yo. Ahora intentamos jugar a Heroes of Storm, pero solo deja jugar a una de las cuentas. Quisiera saber si hay alguna manera de hacerlo, ya que es imposible separarlas.Sebusca2 5d
5d Misiones aterfacto E borrado 1 de las 2 misiones de artefacto que tenía con mi DK... me podéis ayudar a saber cual a sido? O directamente tengo que poner un ticket dentro del juego? Y como vuelvo a cogerla porque no veo ningún método ya que no la veo por ningún ladoVulcanoø1 5d
6d Problema transferencia de personaje Hola, hace ya mas de una hora que hice una transferencia a otro servidor, el tiempo estimado era de una hora, y aun sigue en estado pendiente, me gustaria saber si es normal que se demore tanto, gracias.Mörwük1 6d
6d Misión de mundo de mazmorra que disminuye reputación Acabo de finalizar la misión de mundo del Kirin Tor [Guarida de Neltharion: esclavos Piedra Lóbrega], consistente en matar 5 Azotadores Sotopiedra y al jefe final, y me ha disminuido la reputación del Kirin Tor en 75 puntos (sale el mensaje "Tu reputación con Kirin Tor ha disminuido 75 p." en el chat). Tenía la reputación a exaltado 999/1000 desde hace años y años, y sí, ha bajado a 924/1000. Supongo que es un error, así que... eso, la misión te roba reputación con la facción asociada :PCrowland1 6d
6d no me aparece la opcion de añadir saldo a battle.net he comprado un ficha del wow y no me aparece la opcion de adquirir saldo a battle y no se que pasaKurosumi1 6d
6d Rango 3 Piedra de alquimista infernal Buenas, resulta que acabo de conseguir el rango 3 de la receta de Piedra de alquimista infernal. La ventaja de este rango tengo entendido que consiste en que hay una posibilidad de que salgan múltiples piedras con los materiales necesarios para una sola. Pues he visto que en vez de hacer eso, te crea 2 piedras, usando los materiales para 2 piedras, por lo que sería como crear 2 piedras a la vez. Esto funciona así? O hay algún tipo de bug?Jagolux2 6d
6d Imposible completar capítulos en arak!! He echo todas las misiones posibles encontradas y no veo más he buscado en cada casa en cada cueva y he hablado con cada pnj y nada , me faltan 2 capítulos los dioses de arak y el nido del cuervo. Y ya no puedo más. Lo mismo me pasa en talado restableciendo tu ciudadela y a la sombra de archindounMitrovick3 6d
6d Sonido multimedia acaparado por WoW companion App Cada vez que escucho musica en el movil y entro a mirar que misiones de seguidores puedo dejar haciendose me pasa lo mismo: Cierro la App abtes de que acabe de cargarse, cambio al spotify y le vuelvo a dar play. El resultado es una ligera frustracion por haberme cortado el rollo para nada. Se pasa al cabo de un rato, si, pero de que sirve un a App que te quita las ganas de usarla antes de cargarse? No acapareis el sonido multimedia de nuestros dispositivos y por lo demas la App estra muy bien hecha.Coquethyssa0 6d
17 feb Botín en Químicos de la Corona S.L. Hola, de ayer a hoy, el "boss" del evento de Químicos de la Corona S.L. no está dando opción para despojarlo. He entrado con varios personajes a la mazmorra y en todos ha ocurrido lo mismo, y preguntando en el chat de la estancia a otros jugadores también les ocurría. ¿Qué ha cambiado de ayer a hoy? ¿Ya no da botín, y sólo suelta la caja con forma de corazón?Adhael0 17 feb
17 feb Ojo de Aman'Thul Tras completar la mision de matar a Guldan te da la mision del Ojo de Aman'thul para completar los pilares de la creacion, he acabado abandonandola por que tras teletransportarme con khadgar para poner el ultimo pilar de la creación, no me aparecia NADA, ahora ni tengo la mision, ni pilar de la creación ni montura. Un saludo y espero respuestasSushanita1 17 feb
17 feb Recluta a un amigo Hola buenos dias, Tengo un amigo que estaría interesado en venir al juego y le he comentado lo de reclutar a un amigo, pero los beneficios que dan no los tengo claros. 1º: Con el recluta a un amigo, ¿se tendría que comprar solo Legión? 2º: Con el mes gratis que le regalan, ¿le vale para empezar a jugar sin tener que comprar 1 mes? Muchas gracias.Xalopon2 17 feb
17 feb Gente Troll <Editado por Tharemder> se han ido nada mas poner la piedra angular en la mazmorra, nos ha !@#$do la mazmorra y la piedra, y a ellos no les pasa nada... Quisiera saber si hay algun tipo de report para estas cosas y a ser posible un castigo justo a estos señores.Xslakannabys1 17 feb
17 feb Problema evento Paseo en el Tiempo!! Buenas!! Acabo de subir mi personaje al nivel 86, y queria entrar a probar las mazmorras de paseo en el tiempo aprovechando el evento de esta semana (es mi primer personaje que llevo tan alto). Peeero, al ir a opciones de busqueda de mazmorra, no me salen para escoger :/ Solo me aparece la opcion de: Mazmorra específica Químicos la Corona S.L. Mazmorra aleatoria de MoP ¿Sabeis que puede ser? ¿Debo esperar a que se me active como si fuera una subida de personaje? ¿Hay algún requisito, misión, etc, que haya que cumplir para poder entrar? Muchas gracias!Zdrowie1 17 feb
16 feb Misión artefacto abandonada ¿Cómo recuperarla? Buenas noches Por error he abandonado la misión del arma artefacto del Mago Escarcha, y ahora no me sale en ningún sitio... ¿Sabéis si se puede volver a coger en algún sitio en concreto? Gracias.Trebarius45 16 feb
16 feb Fusionar dos cuentas Quiero fusionar dos cuentas pero una de ellas hace años que no la utilizo. Cuando intento hacer la fuSión me indica que esa cuenta no es correctaSangarai3 16 feb
16 feb [DRUIDA] Bug con "Bendición de los ancestros" Buenas. Lo primero decir que ya lo he comentado con Blizzard y me han dicho que hasta un proximo parche no podrían dar una solución, pero quería saber si a alguien más le pasa. El problema es que al echarme "Bendición de los ancestros", los colores "fantasmagóricos" (por llamarlo de alguna manera), tanto el azul como el naranja, no se ven como deberían de verse, si no que son uno azul verdoso que para nada se corresponde a lo que debería aparecer, y el otro un naranja basico, ambos sin transparencia. Puede que sea una tontería pero creo que hace bastante desagradable la apariencia del personaje y quería saber si hay a alguien más que le ocurre esto y si ha podido solucionarlo (aunque ya he visto algún post, pero ya de hace tiempo y sin contestar). ¡¡Muchas gracias!!Bloster0 16 feb
15 feb Problema al comprar el WoW con Recruit a Friend Copio el mensaje a un amigo que no se por que no le deja postear, a ver si le podeis ayudar. Hola. Hace tiempo conseguí WOW (versión de prueba de 28 días) de alguna manera, no recuerdo como (con alguna promoción o algo así). Hoy un amigo me pasó una invitación. Entré al WOW con esa invitación y creé un personaje. Ahora quiero comprar el WOW y en la web, al darle a comprar el WOW Legion me sale esto: http://i.imgur.com/ha9eL01.png Tengo una pregunta: si lo compro de esta manera, ¿cuál de las dos opciones tengo que seleccionar? Y al comprarlo así, ¿me va a venir sólo la Legion o tambien la Legion con un mes de prueba? Esto es lo que me aparece al entrar en la información de mi cuenta desde la web: http://i.imgur.com/IylqYAC.pngGpsy2 15 feb
14 feb Misón de sede/clase BUG Actualemente estoy completamente atascado con mi personaje, no tengo ninguna mision en mi listado y nadie en mi sede me da misiones de sede y/o de clase, sigo sin tener mi skin ni desbloqueada la 3º ranura de artefacto, con lo cual esta claro que no he completado aun la cadena. He hablado con un MJ mediante un ticket que mandé pero su unica "ayuda" ha sido enviarme a Wowhead para decirme que la siguiente mision que me falta es esta: http://es.wowhead.com/quest=42754/capaz-de-saltar, cosa que yo ya sabia y no resuelve para nada este bug. Decir que he completado todas las cadenas de quest importantes señaladas en los distintos puntos del mapa de las Islas, he completado las cadenas de misiones con mas pjs pero este es el unico el cual no me entrega mas misiones a pesar no de haber completado la cadena. Por ultimo decir que me he informado y es un bug común que le ha pasado a mas gente y que considero de grave dado a que afecta directamente al avance del personaje. Necesito una solución real no que me señalen el problema, eso ya lo hago yo, y pido disculpas si parezco grosero pero estoy desesperado y decepcionado. Un saludo y gracias.Shinyuku2 14 feb
14 feb Esencia de Aman'thul - BUG importante Buenas tardes, Hace poco consegui reunir mis 50 esencias para upgradear mi primer legendario y asi fue, hasta aqui todo correcto. Ayer fue cuando empezo a ocurrir todo, segun me habia indicado, NO necesitabas tener la mision activa para reunir las esencias de aman'thul, hice contenido, los cofres de los emisarios y raid HC de bastion, y obviamente me dieron esencias pero estas no se guardaban en mi bolsa. Pregunte a varias personas y me contestaron que al tratarse de un objeto de mision no aparecen en la bolsa. Total tras analizar y analizar las esencias de aman'thil no se consiguen si no tienes la mision activa, aunque hoy cuando haga el cofre de emisario podre comprobar si realmente es asi. Algun comentario sobre esto? SldsGriselda3 14 feb
14 feb Problema armario de apariciencias Muy buenas. Tengo una duda sobre una apariencia en particular http://eu.battle.net/wow/es/item/142600/pvp-ranked . Concrétamente pese a conseguir dicha pechera no veo que aparezca dentro del armario de apariencias. Actualmente la tengo equipada y me gustaría saber si este objeto en un futuro aparecerá en el armario para poder transfigurarlo o si por el contrario no.Dayne2 14 feb
14 feb Instrucción del ejército de los Marchitos Buenas tardes, hace un momento entregue maná antiguo, la segunda opción, creo que son 620 (no se si es exactamente esa cantidad), el problema viene cuando en la pantalla de carga para hacer la misión se me congela el juego, debido a que no podía hacer nada más, me he visto obligada ha reloguear para poder seguir jugando, cuando he accedido al juego estaba Shal' Aran, no he podido hacer la mision de "Instrucción del ejército de los Marchitos" y tampoco tengo el maná antiguo que pague para poder realizarla. Todo esto ha ocurrido con el personaje Gürin del reino C'thun No se si podéis dar algún tipo de solución a esto o por el contrario he perdido el maná antiguo y la oportunidad de hacer la misión. Gracias por vuestro tiempo. Un saludo, Gürin.Gürin1 14 feb
13 feb No me cuentan los trozos de alma persistentes Estoy con la quest " Prisma de alma de los Illidari". Por mas mazmorras míticas que hago y recojo los trozos de alma en los baúles finales, no se me suman y no consigo terminar la quest. Estoy en 69/80 y no subo porque no se me suman.Rym2 13 feb
13 feb Cuales son las normas de los chats dentro del juego Hola. Tengo dudas acerca de lo que se puede o no poner en los chats ( general, comercio, ciudad) he buscado otros hilos pero no encuentro uno oficial dónde se indiquen. Si hay uno por favor ¿ me lo podéis decir? Entiendo que se aplican las normas de conducta generales, pero mi duda sobretodo va entorno a si se pueden poner links a webs externas en el caso de por ejemplo las webs de hermandades a la hora de reclutar o darse a conocer.Tiramishu2 13 feb
13 feb Ficha Bugueada!! Hola quisiera que me ayudaran a arreglar mi problema tengo mi ficha en el inventario pero al tratar de cambiarla por saldo battle es imposible ya que solo me da la opcion de cambiarla por tiempo de juego aclaro algo por si tiene que ver en algo.. Soy de venezuela mi juego me lo compraron desde francia y juego en reinos de eu exactamente en colinas pardas quisiera ayuda breve [b][/b]Dian1 13 feb