Asistencia al cliente

21 abr 2015 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia al Cliente de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias o dudas del juego los unos con los otros y con el personal de Asistencia de Blizzard. Aunque el foro de Asistencia al Cliente NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: https://eu.battle.net/forums/code-of-conduct/ y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia al Cliente. ¡Diviértete!Delmoryth2 21 abr 2015
1h No recibí montura Rastro del Pavor El día 19/09 realice una compra de la nueva expansión junto con 6 meses de suscripción. Según tengo entendido debería haber recibido la montura, pero al entrar en el juego no me aparece. No se si habría que realizar algo mas para que apareciese dentro del juego o al comprarlo el día antes de que empezase la promoción no la recibiría.Aestriom5 1h
3h Conseguir reputación con suministros de guerra u oro Pues ese es el tema, a lo mejor entendí mal, pero creo q escuché que estarían disponible el poder subir algunas reputaciones de bfa con oro o suministros de guerra, estoy en lo correcto o me confundí con otra cosa?? Gracias!!Drströnge1 3h
5h recuperacion de cuenta no juego hace 2 años y medio y no me acuerdo de mi cuenta (correo) y quisiera retomar a jugar de nuevo por favor si me podrían ayudar a recuperar mi cuenta solo me acuerdo mi numero de contacto Fundecalvas #1852 porfavor si me podrian ayudarMancos1 5h
11h Boost a 110 no funciona? acabo de comprar la utima expansion despues de unos años sin jugar y he intentado usar el boost de subir un personaje a 110 y no me lo ha hecho, sigue mi personaje a 90. intento reiniciar y nada y ya no me sale el boton del boost. alguna sugerencia?Pachucho4 11h
13h Hilo misiones BFA El hilo de misiones de inicio a la expansión, se me queda sin poder seguirla en la segunda misión, alguien sabe por que no puedo entrar en loarderon o por que no me da una consecución de misiones? Estoy en Orgrimmar y no encuentro ni quien me de mas misiones ni me sale nada de nada, tengo que hacer algo para poder empezar la expansion que no sepa? ya he ido a la cabaña y he hablado con sylvannas pero a partir de ahi no puedo hacer nada de nadaAlaly0 13h
15h DESCONEXION EN MAZMORRAS Blizzard, no se si esto os lo ha dicho alguien más; pero ya soy yo el que os lo cuenta. He observado el siguiente error durante más de una vez, y en mis carnes lo he vivido 2 veces. Si el juego por cualquier razón se te desconecta durante el transcurso de una mazmorra o raid y tienes la mala suerte de morirte y que te tiren resucitar. Olvidate de volver a entrar. El juego cada vez que entras con ese personaje se queda bloqueado y te tira el juego. He perdido así un par de miticas plus, y no quiero ni pensar el daño que puede hacer durante una raid de guild. Por favor arreglad este error porque vaya tela la de tiempo que haceis perder a jugadores que están pagando por un buen servicio.Eathor1 15h
18h Me han desaparecido las misiones Hola de repente ayer me desaparecieron las misiones de mundo q aparecen cuando subes 120 en zandalar Ahora solo me aparecen en islas abruptas pero en zandalar ya no me salen como hago para que vuelvan a salirDeathstormx6 18h
18h Traspase de personajes de Horda a Alianza Buenos días, Mi consulta es tengo un DH 350 y estoy pensando pasarlo a la alianza si hago eso pasa todo tanto su equipo y profesiones ya subidas pero a a la alianza? Mi otra consulta es si yo puedo pasar indefinindamente mi pj osea si ahora lo paso la alianza y luego yo quiero mas adelante de nuevo pasarlo a la Horda,se podría sin problemas? Un abrazo y gracias por la ayuda.Premun6D25D01 18h
1d Problema con las mazmorras de Draenor Hace poco tuve un problemilla (espero que solo sea eso) y es que no podía acceder a las mazmorras de Draenor ya que me ponía que no tenía el nivel suficiente de equipo. Ahora que lo alcancé pude hacer la de Minas Machacasangre. Y aquí viene el problema, soy nivel 95 y en la lista de mazmorras solo me sale únicamente la de las minas, aunque en las subidas de nivel me pusiera que se me ha desbloqueado x mazmorra. He visto en guías de mazmorras que a mí nivel ya debería tener otras 2 ó 3 desbloqueadas pero siguen sin salirme. Muchísimas gracias por vuestra ayuda :")Vyxxen0 1d
1d No puedo activar la ganancia de experiencia. Hola amigos. Me gustaría informaros de una incidencia y por otra parte que me dierais vuestra opinión sobre tal situación. La incidencia en concreto es con un NPC llamado ‘Behsten’ localizado en el castillo de Ventormenta, el cual nos permite bloquear o activar la ganancia de experiencia. He intentado activar la experiencia de uno de mis personajes interactuando con dicho NPC, él me cobra diez monedas de oro por la activación de ganancia de experiencia y en ningún momento la interfaz me indica lo contrario con algún mensaje de error o limitación. Nuevamente he interactuado con él y me ofrece la activación, lo que deja claro que no tengo la ganancia de experiencia activada. Os adjunto el texto que el NPC nos da al interactuar con él. ------------------------------------------------------------ Hay quienes desean dejar de ganar experiencia con sus acciones, mantenerse por siempre en el nivel de fuerza en el que se encuentran ahora y no volverse más fuertes. Puedo hacerlo posible... pero tiene un precio, por supuesto. Pero que quede claro: cuando me pagues. ya NO GANARÁS EXPERIENCIA. Nada. Ni un poquito. Si cambias de idea después y quieres volver a ganar experiencia de nuevo. puedo deshacer el proceso por el mismo precio. * Quiero volver a ganar experiencia de nuevo. ------------------------------------------------------------ Como podéis leer en ningún momento nos informa de alguna limitación en el bloqueo o activación de la ganancia de experiencia. Bien, una vez situados, quiero aclarar que en la actualidad no dispongo de tiempo de juego, por lo que mi cuenta sería como una cuenta ‘Starter Edition’ en cuanto a las limitaciones de las cosas que puedo hacer en el juego, salvo que una cuenta realmente ‘Starter Edition’ no ha invertido entre expansiones y mensualidades de tiempo de juego alrededor de 1000€. La incidencia de no poder activar la ganancia de experiencia te impide jugar campos de batalla, que es de las pocas cosas que puedes hacer cuando tu cuenta tiene consideración de ‘Starter Edition’. Y mis preguntas son: ¿Es justo que él NPC o la interfaz no nos notifique que el bloqueo de ganancia de experiencia en un futuro será irreversible en el caso de que nuestra cuenta esté bajo la consideración de ‘Starter Edition’ después de ser cliente durante 8 años? ¿Blizzard puede resolver esta incidencia para que muchos de sus antiguos y futuros clientes puedan disfrutar de una verdadera experiencia de juego positiva? Al margen de que me solucionen esta incidencia y pueda activar la ganancia de experiencia de mi personaje, quisiera sobre todo dejar constancia de esta incidencia o error para que futuras personas no os veáis desinformadas en relación con esta incidencia tan molesta.Roguert1 1d
1d recompensas de expediciones Hola buenas tenia una duda, las recompensas de expediciones como las monturas, pets, trasmog etc tienen la misma probabilidad de salir en normal, heroico y mitico ?Srprokell2 1d
1d duda sobre Rastro del Pavor hola buenos días, tengo una duda sobre Rastro del Pavor, tengo un poco mas de 8 meses cargados al wow pero en los últimos 30 días solo cargue 3 meses, mi duda es tengo que cargar 3 meses mas o la montura te la dan solo comprando la promoción?Nimepidasoro0 1d
1d reportado en bg segun jugador por bots buenas tardes cualquier persona que te quiera fastidiar usar el report en bg y ya esta porque eso me ha pasado esta tarde estoy jugando de tanque y dice que use bots y yo lo único que hecho es jugar yo con mis manos lo haga bien o lo haga mal porque estoy equipándome y subiendo nivel mi experiencia de juego a sido nefasta por este tema. no se ni lo que es eso bots. si me puede contestar algun maestro de juego porque lo triste es que ahora me baneen a mi sin yo hacer nada.Elcoyote0 1d
1d Zuldazar Misión Informar a la Horda (bug?) hola buenas, estoy atascado aquí y no se que hacer me estado informando y se supone que baine deberia estar ahi y no está... alguna ayuda? http://imagizer.imageshack.us/a/img924/7126/yHRlpp.pngSamaralove0 1d
1d Ayuda con el objeto por puntos de conquista en jcj En la pestaña de buscador de grupos, en jugador contra jugador aparece un objeto en la parte superior de la pestaña, que para conseguirlo se necesita reunir 500p de conquista. Ya he conseguido todos los puntos de conquista pero no se donde se recoge este objeto. Si alguien sabe algo sobre esto me ayudaría mucho.Panoramixdep2 1d
1d Creación de eventos en el calendario Hola buenas, estos días hemos intentado usar la función de Crear evento del calendario en la hermandad en la que estoy para que los miembros puedan confirmar su asistencia para raidear. El problema viene cuando al hacer la invitación en masa no sólo invita a los miembros que cumplen los filtros puestos, sino que invita a todos. Diría que el único filtro que aplica correctamente es el que tienen que tener al menos el nivel 120, pero con la invitación por rango mínimo no funciona y no se por qué razón puede ser. Un saludo.Quemagoblins0 1d
1d Reputaciones con Alianza y Horda no compatibles Buenas me gustaria saber por que siendo con mi personaje de la Alianza exaltado con Monte Alto no me dejais crearme un Tauren .... que tengo que ser exaltado con algun personaje de la Horda y si es asi por que ? Por que nos haceis jugar tantisimo ya es suficiente subir a un pj a exaltado para encima hacerlo con 2 de distinta faccion .... me parece un robo totalmente espero que arregleis esto por que me parece un verdadero engaño bastante tiempo perdemos ya en el jeugo haciendo mil misiones para hacerlas x2... Espero que no os encondais como lo habeis echo por el juego que no hay manera de ponerse en contacto con nigun GM ni numeros de tlf ni nada... GraciasÉøwín6 1d
2d Error interno de la bolsa Soy el unico al que ultimamente le sale mucho este error al coger algo? a mi me lleva pasando varias veces y el caso por ejemplo que me ha hecho escribir esto es perder uno de los 3 peces que pesacs en pandaria para la quest de los pescadores y echar a perder media hora....Radzak2 2d
2d Aspecto oculto arma artefacto druida Tengo un problema con el aspecto oculto del artefacto del druida feral. Se supone que al tener 4 de conocimiento de artefacto tienes un 20% de probabilidades de activar este evento. Cuando entras por primera vez en el día al sueño esmeralda si consigues activarlo en el chat te sale "Oyes un chillido proveniente el portal de..." o algo parecido y tienes que entrar al portal del cual proviene el sonido, Tierras del interior, Bosque del Ocaso o Feralas. Bien pues hoy se supone que debería haberme salido para ir a Feralas y he estado un buen rato esperando y nada. He entrado a la misma hora que los otros dos días así que eso no puede ser un problema. A alguien más le ha pasado o puede que sea un bug mio?Elfadenoche4 2d
1d Atiesh, gran báculo del Guardián Muy buenas a todos, me encuentro con la pregunta que tanto nos intriga a mis compañeros de coleccionismo de legendarias, es sabido que este gran bastón actualmente es imposible de conseguirse, pero sabiendo que sale el vanila dentro de un tiempo estamos con la curiosidad de saberlo si será o no posible sacarse dado que era una cadena de misiones de la antigua naxrramas del vanila. No sabemos si ya hay hilos con la respuesta pero tampoco es que lo haya encontrado de haberlos. Un saludo a todos!!Donlobito1 1d
2d Hechizo "Invocar acechadores de Pico" Buenas tardes, tengo un error con uno de mis personajes, y es que el hechizo que he citado en el título del hilo se ha quedado clavado en medio de la pantalla, he probado con borrar WTF, Cache, Interface, reiniciar Interfaz, abandonar misión, etc. Y ahí sigue. También he probado a moverlo a mi barra de hechizos y no me deja, y la verdad es que me molesta bastante ahí en medio. ¿Qué puedo hacer?Medved1 2d
2d Problema con "Extracción en Ventormenta" Al final de la gesta Talanji decide quedarse a pelear contra las oleadas de enemigos infinitas mientras los demás npcs esperamos en el barco para irnos, tal asi que hasta llega a morir 2 veces talanji peleando. ¿Cómo es esto posible? Al final lo solucione abandonando la misión y empezándola otra vez... Sin palabras... Video demostración: https://www.youtube.com/watch?v=auxcd_LDzEMKorrehrar1 2d
3d Falta contenido pj cambio faccion Buenas, pase esta Elfa de la noche de la horda a la alianza ayer. Me he encontrado que me faltan la mayoria de portales (por no decir todos) de ventormenta.. Algunos como para volver a Kul Tiras o Uldum... He echo todas las misiones de Drustvar por lo tanto se puede decir que ya hice todas las misiones de intro a Kul tiras.. No entiendo el porque, cuando este pj estaba en la horda, tenia todos los portales activados en ogrimmar ya que subi este pj del 0 hasta ahora. Ayuda por favor.Conarius3 3d
13min. Tengo mucho lag - 19/09 Hoy me ha pasado que el juego se me cerraba en mitad de la raid constantemente y la aplicacion battlenet se deconectaba como si no tuviese internet pero en la segunda pantalla podia ver el navegador de internet que funcionaba perfectamente y podia ver videos y peliculas. he usado Battle.net looking glasss y este es el resultado que me dio. <Editado por Tharemder, solo necesitamos el test MTR de Looking Glass> MTR: Start: Tue Sep 18 23:43:35 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.6 0.6 0.6 0.7 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 0.8 0.9 0.7 0.9 0.0 4.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 9.6 11.0 9.6 23.7 4.5 5.|-- 137.221.65.93 0.0% 10 9.6 9.7 9.6 10.1 0.0 6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 9.4 9.5 9.4 10.0 0.0 7.|-- 80.249.212.81 0.0% 10 35.0 34.9 34.9 35.0 0.0 8.|-- 94.73.34.10 0.0% 10 35.9 35.9 35.7 36.0 0.0 18/09/2018 23:43:35 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Sep 18 23:43:35 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 1.0 0.9 0.7 1.0 0.0 4.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 9.6 11.0 9.5 23.6 4.3 5.|-- 137.221.65.93 0.0% 10 9.6 9.6 9.5 9.7 0.0 6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.0 10.4 9.4 17.7 2.5 7.|-- 80.249.212.81 0.0% 10 34.9 34.9 34.9 35.0 0.0 8.|-- 94.73.34.10 0.0% 10 39.9 41.0 35.8 47.2 4.1 18/09/2018 23:43:35 UTC -------------------- <Editado por Tharemder> MTR: Start: Tue Sep 18 23:43:38 2018 Blizzard 1.|-- gateway 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.6 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 0.7 0.8 0.6 1.3 0.0 4.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 0.9 0.0 5.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 0.9 0.8 0.6 0.9 0.0 6.|-- 80.249.212.81 20.0% 10 26.2 26.2 26.1 26.3 0.0 7.|-- 94.73.34.10 50.0% 10 27.3 27.6 27.1 28.1 0.0 18/09/2018 23:43:38 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Sep 18 23:43:41 2018 Blizzard 1.|-- gateway 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.9 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 0.7 0.7 0.6 0.8 0.0 4.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 0.9 1.0 0.8 1.9 0.0 5.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 0.9 0.8 0.6 0.9 0.0 6.|-- 80.249.212.81 10.0% 10 26.1 26.2 26.1 26.3 0.0 7.|-- 94.73.34.10 10.0% 10 117.9 101.2 41.2 117.9 23.7 18/09/2018 23:43:41 UTC -------------------- espero me podais ayudar.Jontargàryen314 13min.
3d el juego se me cae y no puedo usar mi pj tengo a mi pj hunter atascado en la banda en el jefe sangrevaja el indomable se me cayó el juego cuando me mato no me salia nada para liberar. ahora al intentar entrar con el pj el juego se desconecta ;(..... en fin error wow51900319 una maravilla intentar ir a por una bestia y quedar atascado..... es una trampa!!!!!!!!! aqui sigo intentando y perdiendo el tiempo sin poder hacer nada y el tiempo es oro amigosJhonquest2 3d
3d Reactivar cuenta con ficha del WoW Muy buenas, queriía preguntar una pequeña duda que tengo acerca de las fichas del wow. En cuenta se me acaba la suscripcion este viernes 14/04/07 y he dejado una ficha de wow en el inventario. Cuando se me acabe la suscripción y quiera volver a entrar más adelante, ¿Me dará la opción de usar la ficha que tengo o me hará pagar para reactivar mi cuenta? Muchas gracias.Killmur4 3d
3d Problema con las bolsas Esta noche me he conectado y me habian quitado los espacios extra en mi bolsa por activar alertas moviles.Ya lo he comprobado, siguen vinculadas a mi telefono por lo que es un error del juego (también sigo vinculado a authenticator)Marcorl1 3d
3d Posible bug en Zul - Uldir Buenas tardes a tod@s: Escribo este hilo ya que he abierto una incidencia y el GM no me la ha podido solucionar, y ya de paso para ver si le pasa a mas jugadores. Ayer noche (05/09/2018) en Zul el Renacido (Raid de Uldir), estaba muriendo instantáneamente de forma un tanto extraña. <Editado por Tharemder> Según el informe de muertes de ese mismo reporte soy oneshoteado por un tick de unos 8ks de daño aproximadamente, estando mi personaje al 100% (113.900 de vida)... A ver si no soy el único al que le pasa esto... Gracias por vuestro tiempo y atención. Un saludo.-Dankete5 3d
3d Raza aliada los Voldunai seran raza aliada ofical?Vanïtas3 3d
3d No puedo ir a Arathi (versión lvl 120) Pues eso, no tengo ni el portal en Boralus, ni Zidormi me da conversación para poder fasear, nada. No hay mucha información de los requisitos que hay que cumplir (si los hay) para poder ir. Como es imposible abrir un ticket con Blizzard hoy en día, solo me queda confiar en la amable gente del foro. Gracie mile, ~DDots4 3d
3d Error al inspeccionar personaje Buenas. Llevo ya un tiempo en el que al intentar inspeccionar a un personaje, la ventana no se abre, pasado un tiempo si clickeo en algún otro personaje se me abre éste en lugar del otro (Esto no ocurre siempre). Esto me pasa principalmente en raid que es cuando suelo mirar a ver si mis compañeros de clase llevan más o menos crítico en una pieza, el ilvl, etc... Lo que he explicado: Le doy a inspeccionar, no se abre, pasa el tiempo, empieza el encuentro contra un boss, voy a tirarle una cura a alguien y de pronto se me abre su ventana en mitad del boss. Alguna idea de a qué puede ser debido? Esto me lleva pasando desde Legión, sólo que mi paciencia se ha empezado a agotar ahora con este tema. Un saludo.Voodoomed1 3d
3d Error en boost Buenos días, Mando este post para reclamar un error que hubo en el uso del boost 110 que se incluía con la expansión BFA. Decidí subir un elfo del vacío nada más empezar la expansión, pero para mi sorpresa me encontré con unos requisitos para desbloquear la raza bastante exagerados. Aún así, tras varias semanas de farmeo pude desbloquear la raza. Sin embargo, a la hora de crear el personaje y usar el boost, creé el personaje en el reino Sanguino por error. Entiendo que la culpa de este malentendido recae sobre mí, pero a día de hoy, todos mis amigos y conocidos alianza juegan en el reino de Dun Modr. Por tanto, me gustaría saber si pudiera restablecer mi boost para poder subir mi personaje en el reino deseado. Un saludoShriuro1 3d
4d No me deja entrar con mi personaje Buenas, se me ha bugueado el personaje, no me deja entrar, pone que ya existe un personaje con ese nombre, antes de q pasase eso lo que ha sucedido es que estaba haciendo misiones y entre un alianza y yo hemos hecho combate y me ha saltado una bg, le he dado a entrar mientras estabamos en combate pero porque llevaba esperando un rato, al acabar esta batalla no me cargaba la pantalla durante un rato y he cerrado el juego he vuelto abrir y me ha salido eso entonces q puedo hacer?Armadoxx1 4d
4d Problemas ¿hadware ha cambiado? Buenas, mi pareja y yo hemos estado esta mañana conectados y rato, y esta tarde hemos ido hacerlo mismo, y en la pantalla de carga de Battle, nos ha salido un mensaje "El hadware ha cambiado ¿Deseas volver a cargar las opciones por defecto? Si - NO Le hemos dado que no, ya que no hemos visto que influyera en el juego. Pues tenemos problemas, tenemos un lag increible en cualquier mapa y mundo de wow. Hemos borrado cache, hemos vuelto a poner por defecto todo lo relacionado al sistema (meno de juego) y seguimos igual. Ruter reiniciado, y va todo bien, pero el juego no. Hemos comentado el tema con gente de la hermandad y a nadie le ha pasado lo mismo.Pytosita1 4d
4d Correo del WoW Hola buenas, haber si me explico bien a la primera jeje, hace 2 días puse en subastas distintos objetos para intentar llegar a la cuota de 180k de oro de la moneda de WoW por 30 días de juego, debido a problemas familiares no he podido acceder al juego, el problema esta en que yo calcule que iba a poder acceder para poder reclamar el dinero (siempre y cuando se vendieran las cosas) y poder activarme otros 30 días, al no poder y estar sin tiempo de juego me han dicho mis amigos que los objetos que no se compran en subastas se devuelven al correo, pero que los correos solo duran 30 días antes de ser borrados, puesto que puse cosas de valor importante como por ejemplo el buscador de azerita del ingeniero quiero saber si hay alguna forma de recuperar esos ítems que quieras o no llevan muchos materiales que no se consiguen en 1 día jeje, ya si se pudiera acceder al dinero (si se ha vendido sería grandioso). Otra duda, ¿hay algún lugar/aplicación en el que se pueda ver como esta la moneda de WoW actualmente y que se vaya actualizando?. Así si veo que esta a 150k que es lo que mas o menos tenía yo puedo volver a luchar por Azeroth. Todo sea por evitar tener que comprar tiempo de juego con dinero, ya que es un lujo que no podemos permitirnos jeje. Muchas gracias por vuestro tiempo, espero haber sido claro y conciso. Un saludoAldhurian1 4d
4d ¿Cómo puedo tener el PTR? Buenas, este ya es mi segundo mes en WoW y quisiera tener el PTR. Cuando lo intento descargar desde la web (ya que en el cliente no me sale) me redirige al cliente y me dice que aun no puedo tenerlo. Según he leído en https://eu.battle.net/support/es/article/32229 tengo que tener un tiempo de suscripción activo, y bien, tengo tiempo de suscripción activo. Entonces ¿por qué no puedo usar el PTR?Arnul5 4d
4d No me funciona el sonido del juego Buenas, tengo el problema de que no me funciona el sonido del juego, me di cuenta al ver que ni sonaba el dbm ni el gtfo, después active todo el sonido del juego y no suena ni musica ni dialogos ni nada. Envie informe de error dentro del juego y no obtuve respuesta como me pasa casi siempre. GraciasPolarizing8 4d
4d Duda sobre compra de expansiones Hola, me compre el wow hace tiempo, pero solo tengo hasta el pandaria y no se si tengo que comprar battle for azeroth solo o tambien me tengo que comprar legion aparteNysnow5 4d
4d No veo el perímetro de las zonas de arqueologia Encontré un tema en el que otro usuario preguntaba lo mismo, seguí los mismos procedimientos y sigo con el mismo problema. ¿Qué debería hacer? Link del otro tema: https://us.battle.net/forums/es/wow/topic/20754885915Anoni1 4d
4d problemas con los efectos de sonido mientras juego se desactivan los efectos de sonido, ¿a alguien le ha pasado lo mismo? alguna solución?Kunfuesparky1 4d
4d Salir de combate en Drustvar Buenas, Llevo semanas teniendo un bug en el que si entro en combate con la horda en la zona del glacial, en Drustvar, es imposible salir de él: ni matando con quien he entrado en combate, ni huyendo, ni haciendo reload, etc... Sólo me deja si salgo a lo bestia del juego y me espero 5 minutos. No sólo es muy incómodo, sino que te impide hacer nada que implique el estar en combate: tirar de piedra, usar montura, etc... ¿Es un error común (que espero solucionen) o es sólo cosa mía porque Blizz odia a la horda? (guiño, guiño). GraciasHideky3 4d
4d Dejar Hermandad Buenas tardes, He intentado salir con diferentes pjs de sus respectivas hermandades y al dar al botón de dejar hermandad me sale el aviso, doy que si, que quiero salir pero no ocurre nada y siguen dentro. No se que hacer.Shiibo6 4d
4d Problemas ptos conquista arenas 2v2 Hola a todos, tanto a mi compañero y a mi, no nos dan los puntos de conquista al ganar arenas 2vs2, y estamos ahroa mismos con 0 puntos, al ppio nos daban pero de repente nos dejaron de dar ptos ni cajas ni nada. En bgs normales y demas si me dan No se si es normal o no pero creo recordar que antes se podia hacer el cap solo haciendo arenas, igual lo han cambiado y no lo se, gracias de antemano por la respuestaDemolator2 4d
4d Hilo Perdido Buenas, no puedo hacer el logro de El Orgullo de Kul Tiras. Dejé el hilo cuando la malvada se tira por el puente y no puedo reencontrarlo. Alguien puede sugerirme qué tengo que hacer para poder acabar el quest?? Asistencia o algo así, no sé.Aztheiloth1 4d
4d Denunciar jugador Hola donde puedo subir fotos para denunciar a un jugador? graciasChichii2 4d
5d duda encantamiento. Buenas y espero que tengais un gran dia, finde, me gustaria saber si es un fallo o algo planeado, dejo una captura https://ibb.co/cYuRjz En el circulo grande te aparece un "7" dentro del icono, si lo comparo con otras profesiones como alquimia, te dice que puedes crear 7, sin embargo al hacerlo solo crea 1, si la respuesta es la cantidad que puedo fabricar diria que tambien es falso, en todo caso apareceria como en la imagen circular mas pequeña, apareceria un "(7)" al lado del nombre y no dentro del icono, no entiendo, necesito solo esa pequeña aclaración.Ninaru1 5d
5d Desbloquear recolor arma artefacto en bfa Cuando he desbloqueado el primer recolor del arma artefacto con mi instant jugando ya en bfa, no me aparece para poder transfigurar, hay algun problema o ya no se pueden conseguir los recolores para transfigurar?Thörim1 5d
5d Invita a un amigo Buenas, acabo de contratar una subscripción de tiempo de juego, pero actualmente no me aparece el boton para enviar la invitacion a mi amigo. Es posible que el haga su cuenta y enviar la invitacion cuando me aparezca? Por ejemplo 2,3 dias mas tarde de que el cree su cuenta cuando ya aparezca el boton?Grarem2 5d
5d Muerte súbita e ira interna bug. Hola a todos, no se si esto va aquí pero la cosa es lo siguiente: Acabo de subir a nivel 45 y me puse el talento ''muerte súbita'' Este talento me dice claramente que a veces me saltará la habilidad ''ejecutar'' indiferentemente de la salud de mi enemigo. Para sorpresa mia veo que salta pero se queda en gris y no me deja usarla hasta el 20% de la salud. Entonces para que dice que puedo usar eso cuando salte el proc si no me deja usarlo?. Pues nada como veo un bug cambio a ''ira interna'' y me veo que dice que aumenta el daño de arremetida enfurecida un 20% y reduce su cd en 1 segundo. Y veo que en vez de reducir su cd en 1 segundo es de 0,8. No se si es esto un nerf, un bug o yo que se pero yo lo posteo y ya está y ya me dirán a ver si a alguien más le pasa. Y ya de paso ya e intentado postear esto como unas 10 veces y me produce ''error''Zelgran3 5d