Asistencia al cliente

26 ago CROWDS en Twitter - A la tercera va la vencida ¿Recordáis la última vez? No hace mucho creamos una segunda temporada para nuestra iniciativa de CROWDS, un programa en el que los jugadores expertos podían ayudar a sus compañeros en Twitter respondiendo a sus preguntas usando una aplicación de Android. Esta aplicación hace que nuestros canales de Twitter funcionen prácticamente igual que nuestros foros, al tener una alta visibilidad de los mensajes buscando consejo, lo que hace más sencillo para otros jugadores el unirse a la conversación. La Temporada 3 está empezando, así que si queréis mantener vuestro puesto de la última vez, queréis volver a intentarlo o todavía os estáis uniendo por primera vez, ¡este es el momento perfecto para convertirse en contribuidores! Como la última vez, los mejores ayudantes se unirán al Hallf of Fame de la página de asistencia y recibirán recompensas como sobres de cartas de Hearthstone o cajas de botín en Overwatch y Heroes of the Storm. Para más detalles sobre CROWDS y cómo usar la aplicación, revisad nuestro artículo en la página de asistencia. ¡Nos vemos!Tyryndar0 26 ago
21 abr 2015 ¡Bienvenidos! - Antes de publicar... ¡Saludos, visitante! Bienvenidos al foro de Asistencia al Cliente de World of Warcraft. La función de este foro es proporcionar a los jugadores de World of Warcraft un lugar para discutir incidencias o dudas del juego los unos con los otros y con el personal de Asistencia de Blizzard. Aunque el foro de Asistencia al Cliente NO es una alternativa al chat de asistencia, teléfono, o las peticiones dentro del juego, animamos a los jugadores a que pregunten lo que deseen, compartan consejos, y participen en las conversaciones. Por ello, es de la mayor importancia que todos los jugadores se comporten con los demás con el debido respeto y cortesía. Para obtener más información, por favor revisa las Normas de Conducta en el Foro: http://eu.battle.net/es/community/conduct y los consejos para el Foro que encontrarás más abajo. Recordad que los foros están pensados para que los jugadores podáis ayudaros entre vosotros, y en ocasiones los moderadores podremos ayudar en algunos hilos pero por diversos motivos no nos es posible contestarlos todos. Tened en cuenta que en los foros no hay asistencia las 24 horas del día ni los 7 días de la semana. ... Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia al Cliente. ¡Diviértete!Delmoryth2 21 abr 2015
02 mar 2015 WoW Legion 7.3 - Incidencias comunes (14/09) ★ Notas del parche ★ Correcciones en vivo ★ Incidencias técnicas comunes ★ Incidencias conocidas (en inglés) ★ Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visitad nuestra página de asistencia o seguidnos en Twitter: @BlizzardCSEU_ES. ¡Bienvenidos al parche 7.3! Si tenéis dificultades para conectar tras el parche, reiniciad vuestro interfaz de usuario y eliminad los add-ons. Estas son las incidencias por las que nos están contactando los jugadores con más frecuencia: Juego: Las victorias de arena 2v2 no otorgan honor CORRECCIÓN INMINENTE: Gracias a los informes de los jugadores afectados, hemos podido identificar la causa del problema y estamos trabajando en implementar una solución. Juego: No se pueden hacer tiradas bonus en los Puntos de Invasión NECESITAMOS MÁS INFORMACIÓN: Algunos jugadores han informado de que no pueden usar su tirada bonus con el Sello del Destino Alterado tras completar un Punto de Invasión Superior de Argus con varios personajes. Si experimentas este problema, por favor menciona el nombre del jefe contra el que luchaste, tu clase y si la incidencia ocurrió tras hacer una tirada bonus correctamente con otro personaje o no. Misión: No se puede usar la Cimera en "Trono del Triunvirato: La Cimera del Conocimiento" NO ES UN ERROR: Tened en cuenta que debéis acudir al Vindicaar en Mac'Aree para plantar la Cimera del Conocimiento. La misión no se puede completar si la nave está en otra zona. Misión: No se recibe crédito de la misión de mundo "Ven'orn". INCIDENCIA CONOCIDA: Algunos jugadores informan de que al matar a Ven'orn no les cuenta como completa la misión de mundo del mismo nombre en Argus. Si experimentas este problema, háznoslo saber comentando detalles como si el rastreo de la misión desapareció en algún momento (si es posible, indica también dónde ocurrió exactamente). Misión: La Caravana de Fiona falta en varias misiones de las Tierras de la Peste del Este. EN INVESTIGACIÓN: Hemos recibido informes de que la Caravana de Fiona no está presente en las Tierras de la Peste del Este, lo que impide completar algunas misiones como "Adelante, hacia la Capilla de la Esperanza de la Luz", "El camino continúa", o "La culpa es toda mía". Estamos revisando el asunto pero recomendamos subir a los personajes afectados en otra zona distinta, por ahora. ¡Por favor informad del resto de incidencias a través del portal de asistencia dentro del juego!Zildohel1 02 mar 2015
16h Items de Legion Companion Buenas, Hace unos días que estoy fuera de mi casa de viaje y como con mi main tengo exceso de recursos estoy tirando de la app para farmear Ap , repus , oro etz para tener todo mas 'al día' cuando vuelva. A lo que me surge la siguiente duda , que pasa si termino por llenar completamente mis bolsas del pj ? - Te sale mensajito de tu pj ya no tiene espacio ? - Se pierden los items que ya no caben ? - Te los mandan al correo ? Se que es algo poco habitual .. pero por me gustaría saber como funciona. Gracias y saludos.Vitaonet3 16h
17h No me conecta con Twitter Al clicar sobre la opción de activar twitter en el juego, se abre una ventana en negro, y se queda así. y luego me dice que hay error de conexión con twitter, no se que puede serNoøne1 17h
1d Jefes de mundo bloqueados Nunca he tenido la opción de enfrentar a un solo jefe de mundo con este personaje. Sé que existen puesto que mis otros personajes pueden hacerlos, pero no es el caso con este personaje. Ni siquiera salen en mi mapa. He completado incluso el logro de maestro cultural de legión con este personaje y sigo sin poder acceder a los jefes de mundo. Gracias de antemano, un saludo.Miixer1 1d
1d Misión artefacto abandonada ¿Cómo recuperarla? Buenas noches Por error he abandonado la misión del arma artefacto del Mago Escarcha, y ahora no me sale en ningún sitio... ¿Sabéis si se puede volver a coger en algún sitio en concreto? Gracias.Trebarius73 1d
1d Bug en animaciones mascotas de combate. Desde el parche 7.3 yo y varios amigos tenemos problemas con las animaciones de los combates de pets, dependiendo del tipo de animación del ataque como puede ser una carga, etc. la pet se queda pillada sin acabar de atacar durante muchos segundos haciendo muy tediosos los combates, hay alguna información al respecto de como solucionar esto?Akyro1 1d
1d Problema con reclutamiento de amigos. Un amigo quiere probar el Wow, y le ofrecí invitarle. Los pasos en sí no son difíciles pero no le llega el email y a mi tampoco me llega nada. Pongo el correo, añado una nota aunque es opcional rollo pongo "sigue los pasos" Y no va, no nos llega nada al correo y estamos mirando en todas las carpetas. Cuando me meto en asistencia el hilo oficial de recluta a un amigo me sale roto, pero me sale uno antiguo también así que hice el primer paso y estoy atascado, no llega nada. ¿Qué puedo hacer?Rikopeloo2 1d
1d Problemas con la aplicacion de Blizzard. Hola, vereis, al intentar entrar en la app como de costumbre, me salia cargando la info de la cuenta... Claro intente seguir los pasos que salen en internet y borre la carpeta de blizz por lo que ya no iniciaba(error), por lo que borre la carpeta entera del disco C:/. Ahora al intentar reinstalar sigue sin poder arrancar la app.Que puedo hacer?? Gracias.Panamera3 1d
1d Montura de reclutar a un Amigo Hola! Tengo un problema a la hora de reclutar a un amigo. Voy donde pone "Recluta a un amigo" y donde pone "Escribe el correo electronico de tu amigo" escribo el correo de mi amigo... y me envia a mi el correo... No entiendo si esta bug o algo. Lo probe y me asegure como 3 veces y nada. Aparte de eso. Mi hermano y yo llevamos jugando al WoW años. Pero no sabiamos que se podia conseguir una montura por reclutar. Mi pregunta es: ¿Se puede conseguir la montura de reclutamiento al reclutar a un amigo que ya tiene el wow y la expansion Legion? Al ser posible sin vincular cuentas >.<. Gracias! :DKorvox3 1d
2d problema con mensajes raros Mensajes con "creo" intento de robo de la cuenta, hoy me han mandado un mensaje un poco raro, no sabia si era de blizzard o no pero me sonó raro. El mensaje fue el siguiente: " [blizaard-Exodar] susurra: [Administrador de Blizzard] GM: Investigación en profundidad cuenta anormal. Por favor visite: <Editado por Delmoryth> confirme que usted es el propietario original de la cuenta, de lo contrario suspenderemos su cuenta." Espero que blizzard investigue esto a fondo y nos pueda dar una respuesta de por que esto sucede o si es en realidad algo relacionado con ellos. Aparte de eso solo dar un sobresaliente al trabajo que realizan para el mantenimiento como las expansiones de wow.Franklinlob4 2d
2d Cambio de facción. No puedo seguir la cadena de Argus. Hola, ayer hice un cambio de facción con éste personaje de la Alianza a la Horda. Al hacer dicho cambio, perdí todas las misiones, tuve que ir recogiendolas otra vez. Pero, hubo una misión en concreto que no he podido recuperar. No encuentro la misión, pero era parte de la cadena de historia de Argus. Ya había desbloqueado las "invasiones" y Turalyon me mandaba a hablar con Alleria en los Baldíos de Antoran. Creo que Turalyon o Velen me daban la misión. Pero cuando voy donde ellos no hay ninguna misión ni signo de exclamación. Igual se me ha pasado a mi, pero juraría que la misión me la daba uno de esos dos en el Vindicaar. Estoy atascado ahí y quiero abrir una consulta dentro del juego, pero es que no sé que misión es y la verdad, entonces no sé como abrir el Ticket dentro del juego. Es éste personaje. Eldorian. Reino Dun Modr. Facción Horda. Raza Elfo de Sangre. Evidentemente podría empezar la cadena y terminarla con otro personaje, pero me gustaría hacerla con éste. Gracias y un saludo.Eldorian2 2d
2d mision perdida hola he perdido la mision para ir argus y no aparece no se como irLonganizas1 2d
2d vincular cuentas bueno a parte del hilo queria preguntar algo mas, en cuanto a lo de vincular cuentas como se hace? puedo parecer torpe pero yo tengo una cuenta con un amigo (ya creada) y no me da la posibilidad de vincular o no e visto nada En segundo lugar quiero pasar un personaje que el mismo se hizo en mi cuenta y pasarlo a la suya (ya se que el traspaso va a ser de mi gasto pero eso ya lo tenemos hablado), pero lo que iva diciendo es que cuando hice la gestion de pasarlo a su cuenta me pone que la cuenta no reune los requisitos necesarios, no se si hare algo mal o soy torpe o ciego de naturaleza xD si podreis ayudarme os doy las graciasIlliön11 2d
2d Duda hacerca de actualizar expasiones. Hola buenas, pues resulta que un amigo quiere volver al WoW y tiene hasta la expasion Cataclism, mi pregunta es si con el battlechest podria actualizar hasta draenor o tiene que comprarse mop y wod por separado. Gracias.Distopika3 2d
4d No me deja ir a draenor Buenas, cada vez que uso la piedra de hogar de la ciudadela, cuando esta la pantalla de carga, se me desconecta el juego.Lupuskhan3 4d
4d Hati a veces ataca a veces no Hola pues lo explicado en el titulo,hati la tengo bugueada, en tumba de sargueras en bosses hace tres cosas: -atacar normal -desaparecer al inicio del try -hacer que ataca pero no hacer nada de daño. Tengo que retirar la mascota y volverla a invocar ,en pleno try y a veces hasta dos veces. somos tres hunters y a otro tambien le pasa,Madmartigam4 4d
4d Regalos de la blitzcon hola he comprado para que me den las monturas de cazacielos de ventormenta y el interceptor de ogrimar pero solo tengo el de ogrimar y el otro no me lo han dado??? que paso necesito ser alianza?? o crearme otro personaje que sea alianza?Thepikdingal6 4d
4d No me deja pasar un personaje de un reino a otro. ¡Ups! Esto necesita tu atención: Este personaje tiene una mascota de combate enjaulada. Debes quitarla antes de poder continuar. He comprobado no tener nada ni en el buzón, ni en subasta, ni en el inventario.Danithil2 4d
4d Error de pago urgente He comprado instantaneo al 110, y no puedo subir ningun pj!, al comprarlo , le di a cerrar y ni siquiera me apareció el signo del 110! que hago?Holiwiss2 4d
5d No puedo ingresar a Legion companion desde mi IPhone. Hola a todos Recientemente tengo problemas para ver mis personajes en la App de blizzard, tengo un IPhone y la pantalla queda en cargando casi eternamente con solo opcion a pulsar Cancelar. Alguien más le sucede esto? Gracias.Annievc4 5d
5d duda cambio de faccion duda cambio de faccion sobre cual es la cantidad maxima de oro que puedo pasar al cambiar el pj de faccion horda-alianza, thx.Nefárian3 5d
5d Duda sobre virtual ticket blizzcom 2017. De Am a Eu Hola no estoy seguro si es lugar correcto, perdonad si no es asi, soy nuevo escribiendo en el foro. Quiero adquirir el virtual ticket de la blizzcom para acceder a la transmisión ya que no puedo asistir y por su puesto por el botín que trae para los juegos de blizz, principalmente las monturas de wow que es lo que más juego. El problema es el siguiente, soy de Argentina pero desde siempre he jugado en los reinos de EU, exodar, mina honda y demas. Por lo que siempre he pagado los juegos y suscripciones en la tienda de EU en euros. Mi pregunta es: Puedo adquirir el virtual ticket desde la tienda de América, pagarla en mi moneda (peso argentino) y aún así añadir las monturas a mi cuenta en EU? Gracias desde ya. Un saludo!Eleandris5 5d
6d Duda apariencia artefacto Hola, hace unos dias fui a transfigurar a mi pala y cometi la gran metedura de pata del dia... He transfigurado la apariencia de mi arma artefacto sin darme cuenta. He estado mirando por todas partes pero creo que no tiene solución y la verdad me fastidia porque la apariencia de la crematoria me gusta. No se si alguien sabe de algun modo de recuperarla o si ya estoy fastidiada para el resto de mis dias. En Ogrimar he visto un NPC que por ejemplo vende un arma con la apariencia del arma artefacto del mago frost, no se si habrá algun equivalente para el retry y si lo hay si podrán modificarse los aspectos del artefacto. Gracias y perdonad a esta novata.Laëna3 6d
6d Armeria no se actualiza Pues eso, la armería no se actualiza, siempre aparece el pj con el mismo equipo aunque lo hayas cambiado... Vamos 7.3 Shadow of Bugs tendríais que haber llamado al parche.Nanjok5 6d
6d No tengo la mision "La mano del destino" No tengo la mision "La mano del destino", he llegado al nivel 110 y no se que he hecho con la quest pero no la tengo y no puedo ir a argus, he buscado en todas las ciudades, tablones, guias y foros pero no se donde la puedo coger. Muchas gracias!Aasierasoo7 6d
13 sep Duda sobre traspaso de personaje a otra cuenta Buenas, tengo un personaje nivel 80 en una cuenta que no utilizo hace 5 años. Hace poco recuperé la contraseña de dicha cuenta pero ya tenía la que uso actualmente con la expansión de Legion y mis personajes al 110. La pregunta es, si pago los 25 euros por transferir mi personaje lvl80 a mi cuenta actual, también se transfiere el mes de juego? ya que para transferir el personaje lvl 80 primero debo pagar un mes de juego, y luego pagar el traspaso, gracias.Dpsico2 13 sep
13 sep Arqueología ogra Os comento un problemilla con el que me he topado y no de forma intencionada. Resulta que este personaje es un alter que tengo como banco y suministrador de recursos para mi main y resto de alters; bien, pues resulta que haciendo misiones de la ciudadela, me vino como exitosa una que me daba fragmentos de arqueología ogra y que casualidad, completé el tope de 200/200... al ir a gastarlos, resulta que no puedo abrir la sección ogra del libro de arqueología, me salía en gris, entonces iba a escribiros pero decidí ir a Nagrand para ver si excavando una zona ogra se me activaba y no, no sirvió. Así que os comunico este... bug y a la espera quedo de ver si podéis echarme un cable. Un saludo y felices fiestas.Thresbank3 13 sep
5d Rol en Los errantes. Lok'tar Ogar! Hola, tengo una duda en los servers de rol. ¿Como rolean?! Osea, se suben un pj al 110... pero subirlo cuesta una semana por ahi, se deben esperar una semana sin rolear? ademas, como funciona esto de el rol, es rol casual o rol belico? ¿Que es lo que se hace, lo que se cuece,?Muchas dudas lo se, pero estoy perdido (jejejeje), alguien me podria explicar sencillamente que se hace en LosErrantes? (servidor de rol hispanohablante, almenos la mayoria) Por ejemplo, a que se dedican las guilds, que tipo de rol es el mas frecuente, donde( tanto en la ali como en la horda, nada de discriminacion jajajaja), etc... Porfavor, quiero entrar a rolear con un amigo pero antes de subirnos un pj al maxmio debemos estar seguros de que harmemos. Gracias ^^ Lok'tar Ogar! Larga vida a la horda ( y a la ali tmb jeje)Tabiqueroto7 5d
12 sep Duda sobre transferencia de personaje a otro servidor Hola buenas escribo este tema, para saber si al transferir mi personaje de un reino a otro, hay limitaciones en cuanto al oro gracias.Jorgetdd1 12 sep
12 sep Bótanica Básica Mi problema es que cuando estoy en el juego del botánico tras coger los 20 soles, no me deja colocar la planta, es mas cuando la coloco no me sale la imagen de la planta ni me salta como que he colocado la planta correctamente, eso sí, gasta los 20 soles y la misión sigue adelante.Franviss4 12 sep
12 sep Bug de embate crepuscular/dragon soul Buenas, he notado ya hace dos semanas pero queria constatarlo con mi pareja tambien y es que en el encuentro n°6 de alma de dragon contra el maestro de guerra cuerno negro y goriona en el barco se solia mostrar un area de donde caeria el embate crepuscular u habilidad especial de goriona, solia posicionarme encima antes de que atacase directamente al barco para recibir el daño yo. El problema es que ahora no alparece dicha area con lo cual no puedo saber donde apuntara goriona apra evitar que el barco reciba daño, peor aun no puedo sacar el logro correspondiente a la Gloria de asaltante de Alma de Dragon ya que no puedo evitar que el barco reciba daño de dicha habilidad ya que el propio juego que solia marcar el area donde debia cubrir ya no lo hace. Saludos y espero puedan ver dicho inconveniente.Gvandsirk3 12 sep
12 sep Personaje atascado Vera,yo estaba recorriendo Mac´aree en busca de cofres.Me encontre uno ubicado en una isla en medio del vacio abisal.Para llegar a ellla habia que hacer un poco de parkour y saltar por piedras.En una de ellas resbale y me precipite al vacio.En vez de morir,mi pj se desconecto.Cuando volvi a conectar mi pj se desconecto automaticamente,sin darme tiempo a usar el personaje atascado.Hice esto repetidas veces y seguia sucediendo lo mismo. No creo que esto sea debido a actividad sospechosa en mi cuenta,porque no me llego ningun email al respecto. Desde ya gracias,espero su respuesta.Jörgâmên2 12 sep
12 sep Sierra de espolón Buenas Mi problema se basa en que cuando cojo el zepelin de regreso a orgrimmar, este me deja en sierra de espolón, espero que resuelvan el problema prontamente.Hev1 12 sep
12 sep No me llega un correo Le envie un legendario de los de subasta a un alter al correo pero no le llega, en cambio otras cosas si, estoy 100% seguro de que se lo envie al alter, algunba solucion?Elîsabeth4 12 sep
12 sep bug desde el nuevo parche hola queria comentar que tengo un bug desde este parche cuando abro cofres me dice no hay botin y se queda el cofre ahi y lo mismo con el loot de boses estoy haciendo tumbas y en todos me cae oro al igual que el de la invasion superior la he hecho hoy y no me a dejado ni loot cuando era la primera vez que lo mataba ya que acababa de completar la quest y solicitaria que por favor lo miraseiss y si habia loot que me correspondia por bug quiero el lootAriess1 12 sep
11 sep Esencia de fragmento de vacio Hola lo que pasa que he comprado en subasta esta esencia del fragmento del vacio y no se como se usa o si esta bugueada o que tengo que hacer alguien me podria decir que tengo que hacer mi legendrios esan al 940 de ilvl y nose que hacer???Thepikdingal2 11 sep
11 sep Problemas con permisos de rangos en la Hermandad Hola, tenemos un problemilla en mi guild que consiste en lo siguiente: el martes 5 de Septiembre el juego cambio automáticamente de GM a otro pj por ausencia de 3 del que estaba anterior mente y cuando un Oficial (que tiene todos los permisos puestos) quiere echar a alguien de la hermandad, nos sale el botón de quitar pero cuando le damos no ocurre nada. Es normal después de cambiar de GM o es algún tipo de error? Gracias.Täborlin1 11 sep
11 sep Pagina suplantación Blizzard Buenas, hace aproximadamente unos 15 minutos un jugador llamado '' Blîzzard'' me ha susurrado dentro del juego, diciendome que mi cuenta era anormal que fuera a la siguiente pagina: ''<Editado por Tharemder>'' diciendo que compruebe que soy el propietario de esta cuenta, de lo contrario se me suspenderia la cuenta. Al revisar el link de la pagina, me di cuenta de que no era de la pagina oficial de Blizzard, y ademas le susurre y me salia como susurro normal, no en otra ventana aparte que es lo que sucede cuando te habla alguien de blizzard. Por aqui les dejo un link de la imagen de la conversación: <Editado por Tharemder>Zuricä1 11 sep
11 sep duda sobre los escritos de ilusion: draenor hola no se que pasa si hago mal o no pero ya me gaste mucho dinero para los escritos de draenor que quiero que mi espada de DH se vea pero nose que pasa pense que era por profesion pero con mi mago que si lo tiene de profesion me sale "ya haz conseguido estas apariencias" y nose de que habla si no sale en mi libro de encantamientos no se que pasa !@#$rr ayudenmeee ¬¬Thepikdingal3 11 sep
11 sep Problema con un Pj Buenas. Mi personje Lörea-Loserrantes murio por fatiga, asi que di a liberar espiritu me llevo al cementerio mas cercano (el que esta a las afuera de la sede de druida) y no esta el espiritu para resucitar. Entonces decidi ir con el fantasma hasta mi cuerpo pero llegue al limite y le di a liberar espiritu y me volvio a llevar al mismo cementerio sin el espiritu. ¿Puede algun mj resucitar mi pj o llevarme a un cementerio que tenga un fantasma para resucitar?Lörea4 11 sep
11 sep Problemas con raton Buenos dias. Llevo teniendo problemas con el raton desde hace mucho tiempo, he llegado hasta a comprar otro raton pensando que era mi propio raton, solo me pasa en el WoW en ningun otro juego me pasa, aveces cuando mantengo el raton, ya sea para mover el personaje o para girar la camara, se me acelera muchisimo, de alomejor mover la misma distancia una vez y girarse 60º y volver ha hacer la misma distancia y girarse 360º, me molesta bastante si me pasa en medio de una arena o en medio de estar raideando. Me gustaria que me dierais una solucion o si a alguien mas le ha pasado, ya que estoy cansado del problema. GraciasPerdigonito1 11 sep
10 sep Nombre de personaje en uso Hola a todos. Tengo un colega en el juego el cual tenía un nombre que me quiso ceder. El problema es que cuando se lo cambió yo no pude usarlo y según he buscado por el foro, el nombre se libera cada 3 meses si no lo usas, pero al ir a asistencia me he encontrado que los nombres de personajes se liberan cada expansión. Estaría dispuesto a esperar 3 meses, pero ¿Hasta el inicio de la próxima?. Hay alguna manera de liberar el nombre. Os informo de que mi compañero se ha tenido que gastar 10 € para esto y me sabe mal que haya hecho esto para nada.Angelzeus3 10 sep
10 sep Misión Bug: Refuerzos para Asidero de la Luz Muy buenas, he estado haciendo la misión de "Refuerzos para Asidero de la Luz", fuí a donde me indicaba la misión, pero no estaba Allerya en el lugar correcto, al no verla, cancelé la misión, y ya no ha vuelto a ver esa misión de la cadena de misiones, a ver si podeis echarme una mano, gracias. PDT: Puse una consulta, pero lleva mas de 22 horas y no han contestado, sin esa quest no puedo continuar gracias.Achawa13 10 sep
09 sep Wow1 Wow2 Hola! Le he comprado a un amigo el juego y a la hora de poner la suscripcion se ha equivocado y lo ha puesto en el wow2 (wow normal) cuando el Wow 1 es el legion. Mi pregunta es, se puede cambiar o borrar el wow 2 para que el pueda tener suscripcion en el wow 1 (Legion) Me explico?Cryselda4 09 sep
08 sep He olvidado mi pregunta secreta... Hace años que cree esta cuenta de Blizzard y no recuerdo ni remotamente la respuesta, y me es necesaria para asistencia al cliente ¿estoy !@#$do (con perdon de la palabra) o existe alguna forma de recuperar o cambiar la pregunta secreta?Forofgold3 08 sep
08 sep Perdon si esto no va aqui - Diablo III - baneo - Hace bastante tiempo que me quitaron los permisos para poder postear en el foro de Diablo III de España de battle.net y me gustaria saber si podriais darme una nueva oportunidad para postear, considero que me he rehabilitado y no volve a trolear como hice. En caso de que no sea posible ser desbaneado desde aqui me gustaria saber con quien puedo contactar para intentar conseguir el desbaneo. Gracias de antemano.Forofgold1 08 sep
08 sep Gloria de Argus Hice las 4 misiones de "Gloria de Argus" y en el vindicar el NPC al cual se las tengo que entregar para recibir la recompensa la quest me sale con un interrogante gris como si no estubiera completada pero en el mapa sale con el tick verde de completar 4 misiones de mundo. Si alguien sabe si es por un tema de repu o un bug. Gracias.Kôrtak1 08 sep
07 sep Bajón de FPS Legion. Después de haber confirmado que mi pc cumple de sobra los requisitos mínimos, haber bajado al mínimo todo el juego, quitado el sonido, puesto el modo ventana, desactivado todos los addons, actualizado todos los drivers del pc y ofrecido un sacrificio humano, me parece absurdo jugar a 6-20 fps, mientras que hace unas semanas jugaba a +80fps en banda 25j. Esto solo afecta a World of warcraft, y estoy muy muy decepcionado, así no puedo jugar y después de hablarlo con muchísima gente dentro del juego, dicen que con todo al mínimo y algunos tirones te acabas acostumbrando, que todos están igual. No me parece bien jugar así, y menos pagando por ello. Se está tirando mucho del motor gráfico de hace 12 años y afecta a muchos jugadores; Exijo algún tipo de solución, juego con: Procesador Intel® Core i7-7700HQ 2,6GHz Memoria RAM 16GB (2x8GB) Nvidia GeForce GTX 1060 6GB GDDR5Hookmaster1 07 sep