Assistance technique

28 sept. 2017 Problèmes courants de connexion et de latence Bonjour à tous, Nous cherchons à améliorer les ressources à la disposition des joueurs pour dépanner les problèmes rencontrés avec nos jeux. Comme les problèmes de connectivités sont courants dans le monde des jeux en ligne, nous souhaitons partager avec vous quelles sont les causes possibles et que faire pour résoudre ce genre de problème lorsque vous y êtes confronté. Table des matières 1. Informations sur le dépannage des problèmes de connexion 2. Questions fréquentes 3. Que faire si vous avez besoin d'une aide complémentaireZarnalaki4 28 sept. 2017
17 févr. 2015 Assistance technique - Informations Bienvenue sur le forum de l'Assistance Technique ! Ce forum a pour but de fournir à nos joueurs un lieu de discussion et d'échange avec la communauté et les représentant de l'assistance Blizzard sur les divers problèmes techniques rencontrés. Bien que ce forum ne soit pas destiné à remplacer notre système de requête d'assistance, les joueurs sont encouragés à poser ici leurs questions, à partager leurs conseils, et à participer aux discussions en cours. Par conséquent, il est aussi essentiel que chacun fasse preuve de respect et de courtoisie envers les autres joueurs. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Code de conduite des forums Blizzard. Nos horaires de disponibilité : ... Représentants du forum Assistance Clientèle : Saluzafa - (Tank de siège à porte de chargement capricieuse) Kalsibyl - ("Piou Piou" more, "Cui Cui" less) Zarnalaki - ("Fish and Tips")Kalsibyl2 17 févr. 2015
25 mars 2014 ★ Problèmes connus ★ Signaler un bug ★ Bonjour à tous, Notes de Mise à Jour Vous trouverez ici les notes de mise à jour. Comment signaler un bug ? Avant de signaler un bug, consultez nos notes de mises à jour afin de vous tenir informés des derniers changements. Bien que nous souhaitions apporter ici une assistance au plus grand nombre, ce forum reste destiné à la résolution des problèmes d'installation et de configuration du jeu. Si vous êtes confronté à un bug en jeu, nous vous remercions de le signaler sur notre forum US Diablo III Bug Report. Ce forum est lu directement par nos équipes de développement du jeu. Nous vous remercions de publier vos signalements en anglais. Problèmes connus Une liste des problèmes techniques fréquemment signalés est disponible dans le sujet Problèmes communs & Dépannage.Zarnalaki5 25 mars 2014
8h bug de loot de patron en prime Bonjours, je joue sorcière sur la saison 17 de diablo3 et j'ai un problème quand je fais des primes en t16 j'ai les patron du set cain et born qui ne drop pas en lvl 70 j'ai les niveaux intermédiaire de lvl 30 environ et les lvl 70 ne droppent pas. Que faire ?Riro0 8h
21h mauvaise manip j'ai fait une mauvaise manip mais je ne peux pas supprimer mon message >.>ToLDiuS0 21h
1j. Impossible d'échanger des items.... Bonjour ! Je suis un joueur de D3 depuis un paquet d'année maintenant. J'ai depuis mon début en saison 17 un souci au niveau des échanges... Je joue avec mon frère et nous ne pouvons pas nous échanger des items (il joue a D3 depuis longtemps également). Si je drop un item échangeable avec lui, il ne vois pas l'objet. Si il drop un item échangeable avec moi, je vois l'item mais je ne peux pas le prendre. A signaler aussi que depuis cette saison, tous les items sont en "grisés" pour moi (a l'exception des composants d'artisanats). Merci beaucoup de m’aider !! Cordialementbouddhha5 1j.
1j. J ai l impression que mon compte a une restriction Partage des loot impossible, mes amis ne vois pas du tout les objet tombé au sol ( loot en faille ou gr bien sur ). j'ai l'impression d'avoir une restriction sur mon compte. J'ai fait une réparation du jeux et même une réinstallation, mais rien y fait. J'ai testé mon fire wall éteint , toujours pareil. A noter que du coté de ma fenêtre de tchat, si je met ma souris sur l'engrenage ( configuration ) un message me disant que je dois attendre 72 heure pour vérification du compte, depuis vendredi, nous somme mardi ... Quelqu un peut il vérifier si mon compte a une restriction coté serveur ? Merci d'avance Marsunilami ( OUBA )MarSuniLami2 1j.
1j. Personnage saisonnier Bonjour, Il m'est impossible de jouer un héros saisonnier avec ma copine sur la même ps4. Elle n'a pas de compte PSN+ ou le jeux mais nous pouvons jouer en normal via le mien. Est il possible de faire de perso saisonniers dans ses conditions ? Cordialement.Zyros210 1j.
2j. Probleme Necromancien rose de fer Bonsoir, j'ai équipé rose de fer qui, cette saison, doit lancer une nova de mort à chaque transfusion, pourtant nova de mort ne se lance qu'avec un ratio de 30~40 % comme si il n'y a pas eu de mise a jour. Avez-vous une solution ?NeoSkyde1 2j.
2j. GROS PROBLEME DE SONS Bonjour les nephalems, J'ai un gros soucis de son. Une fois j'ai cliqué dans les paramètres de jeu, pour descendre la barre de son, et depuis, elle ne remonte pas !!! Lorsque je tente la monter à 100%, elle s'y met, je clique ''accepter'' mais il ne se passe rien!!! Pire, la barre reste là où je l'ai mise il y a bon moment, ET j'avais décoché la case ''musique'' Et bien je n'ai plus de musique !!! Même en recochant la case, il ne de passe rien !!! Sûrement en lien, à chaque fois que je lance le jeu, j'ai la bande annonce qui se lance, à chaque fois... Et dans options, obliger de vérifier les réglages graphiques... J'ai déjà tout désinstaller, battlenet aussi, puis tout réinstaller. Aucune différence. Recherche dans les paramètres windows, ras. Diablo fonctionne, starcraft est un calvaire. Merci pour votre aide, j'ai passer des heures dessus, rien, et je suis en manque de starcraft... Ah oui, je n'ai plus les ''sons'', case reste décrochée, c'est une horreur....OMEGA1 2j.
3j. Personnage remplacé par un level 1 Bonjour, j'ai tenté de récupéré un perso effacé mais cela a fait disparaitre un autre de mes perso (DH niv 70) celui avec le quel joue joue tout le temps et je n'arrive pas a le retrouvé, merci de me venir en aide.Seobryn1 3j.
3j. récupération d un heros bonjours a tous , j ai par mégarde éffacer ma wizz ( SOLARIS )no saison , juste le jours du commencement de la saison 17 , serrais t il possible de la récupérer ? J ai déjà tenter la petite fléche verte ( récupération du dernier héros ) mes ses pas celui la .Merci d avance :)DUCH562 3j.
3j. Chapitre du périple terminé mais pas de récompense?! Bonjour, J'ai terminé le chapitre I du périple avec mon barbare. J'ai reçu le mail, demandé à recevoir la récompense dans mon inventaire et... rien. Je n'ai rien reçu. J'ai check sur youtube des video de joueurs recevant une récompense (car c'est la première fois que je joue en saison), j'ai fait la même chose, j'aurais du avoir un sac de récompense mais rien. Après je ne suis pas un habitué donc j'ai peut être oublié quelque chose help!Epsimax4 3j.
3j. Code erreur Code erreur des que je lance le jeu C979C67E-5C5C-48A5-8DAE-18951F9F1D8FFranky6 3j.
3j. Bug, Pas de récompense périple Bonjour, je reprend à peine diablo3, un ami me dit de faire le périple pour avoir une cache dans l'inventaire et un set à la fin. Problème après avoir fait le chapitre1 j'ai cliqué sur un bouton "recevoir dans l'inventaire" mais j'ai rien dans l'inventaire et impossible de rouvrir la lettre que j'avais vu en bas a gauche. J'ai vu d'autre post de 2017 "2 avr. 2017 Pour obtenir vos dons d'Haedrig, il faut faire " voir récompense", puis " obtenir récompense", tu reçoit alors une cache de 2 objets aléatoire de l'ensemble dans ton inventaire." Mais je n'ai aucun bouton " voir récompense" Voila, si quelqu'un peut m'aider : ) ThxJaggerjack4 3j.
3j. Pas de récompense en Faille Probatoire Bonjour, Voila pour faire simple, Je fais la faille probatoire pour la première fois et après plusieurs essais je réussi. je ne fais pas attention au fait qu'il y a un cadeau. Puis un ami me dit "tu as fini alors il y a un cadeau" bref je regarde, je me co sur les personnages, aucun courrier, du coup je me dis bon, je vais voir si c'est validé et "voir le screen" ça l'est mais toujours pas de coffre. https://www.noelshack.com/2018-28-6-1531603957-screenshot006.jpg Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? CordialementFloBBer6 3j.
3j. Les gemmes légendaires disparaissent toujours ! Une de mes gemmes légendaires lvl 95 vient de se volatiliser entre 2 changements de personnages (et ce n'est même pas l'une de celles que j'utilisais). Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive et c'est un bug largement répertorié et signalé depuis au moins 2 ans. Quand va-t-on enfin s'intéresser à ce foutu problème ? Je pensais profiter des nouveautés du patch 2.6.5 et de la saison 17 mais là ça m'a douché.Milnuin3 3j.
4j. Diablo 3 crash dans 1-2 minutes apres démarrage. Bonjour, depuis la nouvelle mise à jour de diablo c'est devenu impossible de jouer car le jeu se plante dés que je démarre une partie. En mode histoire ou aventure, solo ou non - c'est pareil. J'ai déjà essayé de régler ce problème avec cette article https://eu.battle.net/support/fr/article/34772 mais ça n'a pas fait grand choses.mikailhome5 4j.
4j. Battle.net-Setup ne se lance pas bonjours Je sais plus comment faire. Quand j'aissai d’ouvrir le fichier téléchargé de Battle.net-Setup il ne se passe strictement rien impossible de l’ouvrir. je suis sur windows vista je n'ai pas les moyen d'avoir au autre pc, j'ai réinitialisé mon pc complet et j'ai re-commencer a télécharger Battle.net-Setup mais re belote il ne se passe toujours rien merci de m'aider cordialementdeadpool5 4j.
6j. D3 ne se lance plus Bonjour, Depuis quelques temps, et seulement sur ce PC, D3 ne se lance plus, l'écran de démarrage gris apparait après le logo RoS, et se ferme sans aucun message d'erreur... Cela fait des jours que j'essaye de régler le problème seul, j'ai même fini par désinstaller tout mes jeux battlenet, battlenet et ensuite réinstaller l'ensemble... Rien n'y fait. Si certains ont eu le même problème ou savent d'où cela peut venir, j'en suis déjà reconnaissant. Merci d'avance HaghHaghedizen10 6j.
6j. coincé à 27,27 Mo restants du patch Tout est dans le titre : depuis la sortie du patch, je suis coincé au téléchargement, il reste 27,27 Mo à télécharger mais ça n'avance pas. Quel est votre conseil sur la suite à donner ? Je suppose que je pourrais tout effacer et tout réinstaller mais peut-être y a-t-il plus simple ? Merci par avance,pixelpowder1 6j.
15 mai Trophée Bonjour, je joue a diablo depuis un moment sur ps4 j'ai un petit souci au niveau de mes trophée et ne ses pas quoi faire 2 de mes trophée sont actuellement bloqués je ne peut les faire les voici 1er ces d'assembler des gemmes et l'autre ces de recruter les 3 pnj je ne me souvient plus du nom des trophée . Je ne sais pas qui contacter alors je suis venu ici en espèrent de l'aide car je les bientôt platineTaupeVelue0 15 mai
11 mai Impossible d’échanger des objets diablo 3 Bonjour jeu acheter le 04/08/2015, frustré par la restriction de 72h due a l'achat digital je n'ai pas relancer le jeu depuis. Hier le 9/05/19 je me reconnecte pour me remettre au jeu, toujours pareil impossible d’échanger les objets ni ouvrir un fenêtre d’échange (joueurs occupés...) impossible de looter un objet au sol (c'est objet ne vous appartient pas) J'ai essayer de changer mon mdp BLIZZARD comme suggere, aucun changement un conseil ?RGZ7 11 mai
10 mai Probleme de mise à jour Bonjour, J'attendais avec impatience le lancement de la saison 17 sur switch. Mais nous sommes le 10 mai et ma version ne s'est toujours pas mise à jour malgré l'automatisme de mise à jour que j'ai paramétré sur ma console... help !Toxadoom1 10 mai
10 mai problème de latence et de micro freeze. Bonjour, Je m'excuse si mon problème a déjà eu une résolution mais en cherchant je n'ai pas réussi à en trouver. Mon problème et que un jour ou je jouais normalement a diablo tout se passait bien j'avais autre chose à faire mais au moment de couper le jeu j'ai eu un bluescreen (1 ère fois sur mon ordi). Après redémarrage de mon ordi et en voulant relancer battle.net le launcher a fait comme si il se réinstaller un très court instant avant de me remettre sur l’écran d'accueil normal. Mais depuis diablo 3 est bloquer a un niveau de fps très limiter environ 10 fps et subis des micro freeze très souvent. J'ai regarder les paramètres du jeu ainsi que ceux de ma connexion pour essayer d'identifier le problème mais je n'ai rien trouver. j'ai très largement la configuration requise et je pouvais jouer très largement au dessus de 60 fps avant ce problème. j'ai essayer de lancer le jeu en version 32 bits je n'ai plus de latence mais les microfreeze persiste et c'est très gênant. j'ai aussi heroes of the storm et ce jeu n'a pas de problème suite au bluescreen. J'ai essayer de réinstaller diablo 3 mais ça n'a pas résolu le problème j'ai essayer de réinstaller battle.net puis diablo 3 mais le problème est toujours la. J'ai fais une vérification des fichiers du jeu mais ça n'a pas non plus marché. J'ai ensuite attendu une mise a jour battle.net que j'ai fait aujourd’hui mais rien n'y fait. voila j’espère que vous pourrez m'aidez. voici ma configuration: Windows 10 Intel(R) Core(TM) i5-7500CPU@ 3.40 GHz 3.40 GHz 16 Go mémoire ram systeme d'exploitation 64 bits processeur x64 NVIDIA geforce GTX 1050Ti merci.Semperfree7 10 mai
8 mai Mode fenêtré ?? Y'a une raison pour laquelle je ne peux pas modifier la résolution de mon mode fenêtré? Jouant sur un APU actuellement je suis fortement limité et je voulais jouant en fenêtré en une résolution inférieur pour atteindre les 60 fps... MerciFanatay2 8 mai
7 mai Impossible de jouer en ligne a diablo lll Bonjour j'ai un problème pour jouer en ligne, lorsque je lance la partie un compteur de recherche de parties s'affiche mais après 30sec le jeu crée une partie automatiquement et personne ne rejoint la partie qui est pourtant publique. Je ne comprend donc pas si le problème viens de moi ou si les serveur sont saturés. Que puis-je faire pour pouvoir jouer avec d'autre joueur?Orlane1 7 mai
6 mai Jeu freeze à la première connexion - PC Bonjour, je rencontre un problème aléatoire dans le jeu. Lorsque je démarre pour le première fois une partie mon personnage arrive bien dans l'une des zones de départ mais le jeu est bloqué. Je suis obligé d'arrêter la tâche dans le gestionnaire Windows. Après recherche dans le fichier log (D3Debug.txt) je trouve une ligne d'erreur: 2019.03.10 11:11:37.544033700 WARNING: W 10:11:37.544276 [BGS] |event=rapidxml_parse_error|what=expected <|where=000001994e436420 (src\low\rapidxml\bgsxml.cpp:14) Cette ligne se répète sans fin jusqu'au kill de l'application. J'ai lancé une vérification de l'application il y à 2 jours et le problème est réapparu ce matin. Merci de voir à corriger ce bug ou de m'expliquer ce qui peut ne pas fonctionner avec mon PC. Mon ordi: Windows 10 Version 1809 17763.316 Anti-virus: Kapersky Free avec paramétrage d'exclusion pour les répertoires du jeu.Hexplore22 6 mai
5 mai Diablo II erreur CD Bonjours, Voulant rejouer a D2, j'ai télécharger via mon compte battle net dans les jeux classique. J'avais mes clefs pour le faire, et lorsque que je souhaite installer ou jouer, je me retrouve avec un message d'erreur me disant que je dois inserer le disque de jeu... Je ne comprend vraiment pas d'ou viens le soucis après 1h de recherche je ne trouve pas ce qui manque dans les dossier pour lancer le jeu sans CD. De l'aide svp!Mephisto0 5 mai
4 mai continuer le jeux??? Bonjour, j'ai acheter le jeux Diablo III, y'a quelques années en version DVD. Cette semaine j'ai réinstallé le jeux, j'ai pu y jouer jusque au niveau où il faut tuer le roi squelette (que j'ai tué...), et après plus rien , je ne peux pas continuer de jouer... Pourquoi??? En sachant que la première fois que j'y avais joué, j'avais même fini le jeux... Merci de votre aide...BlackMessa13 4 mai
3 mai Probleme de fps et de performance Bonjour, mon diablo à du mal a tourner sur mon ordi, il est constament à genre 10fps (meme dans les menus ) , j'ai eu beau mettre tout les parametres graphiques au minimun, rien ne change, j'ai essayer tout ce qui blizzard conseille de faire, rien ne change, pourtant mon ordinateur peut faire tourner overwatch en 70fps en ultra ... Si quelqu'un connais la solution je suis preneur =) merci d'avanceDeathdrac2 3 mai
1 mai Bug set de périple (saison 16) Bonjour. Je poste ici pour savoir si je suis la seule à avoir eu ce soucis. Si je ne dis pas de bêtise, accomplir le périple permet entre autre chose d'obtenir un set COMPLET sur le personnage qui accompli le dit périple. Cependant, j'ai commencé la saison 16 avec une Chasseuse de Démons (et je ne fait cette saison qu'avec ce personnage) et j'ai obtenu DEUX FOIS la même pièces de stuff. Lorsque j'ai accompli le Chapitre II du périple, j'ai obtenu les gants et les bottes, puis lorsque j'ai accompli les Chapitre III, j'ai eu les bottes et l'anneau (du set de Natalya). Donc j'ai eu deux fois les bottes. Je pense que ce n'est pas normal.Flowa4 1 mai
30 avr. peut on acheter une licence tiers bonjour, J'ai vu que sur ebay il y a des comptes a vendre de diablo 3. Ma question est-ce legale ? lien: besoin d’éclaircissement car j'ai lu dans les conditions d'utilisations que c'est pas autorisé, pourriez vous me dire on peut acheter ou revendre la licence dans le cas ou on joue plus à l’avenir comme c'est le cas des jeux sur consoles.Mélodie2 30 avr.
27 avr. Problèmes de connexion au RPT Impossible de rentrer sur le RPT depuis hier soir, après désinstallation et réinstallation de celui-ci, ou encore réparation des fichiers je ne peux toujours pas me connecter au RPT. Le jeu s'arrête à l'étape de récupération des héros et me met que les serveurs sont en maintenance erreur 33. Si quelqu'un sait comment m'aider j'en serais ravi car vraiment je n'ai plus aucune idée de comment régler ce problème.Hermes3 27 avr.
25 avr. Partage d'objet unique "style ailes de Kerrigan" bonsoir a vous. sa vous as jamais dérangé de voir des fois des joueurs avec des ailes ou des objets décoratif t'elle que des ailes ou des étendards que vous ne pouvez pas avoir vous ? moi personnellement je me dit se serais sympa si ce genre d'objet unique. moi j'ai plusieurs amis qui ont les "ailes de la vaillance". les superbes ailes de lumière flamboyante d'Impérius. vous allez me dire : mais c'est juste de la déco, sa sert a rien ! : ouais. je le conçois mais c'est quand même des détails qui font que nos personnages ou même, le jeu et cool. pour vous peut être c'est rien, mais pour moi c'est se qui rend le jeu fun a mon goût. merci quand même si vous prendrez le temps de me donner votre avis.Beritra1 25 avr.
25 avr. maintenance peut etre suis je le seul a avoir se probleme mais je ne peux pas jouer a diablo 3 car le serveur est en maintenance et ceux depuis mercredi 14 janvier est ce que je dois faire quelque chose ou dois je attendre ? merci pour vos futurs reponsesskriptixX5 25 avr.
24 avr. Pack Necro Bonjour, J'ai acheté ya deux jours le pack necro mais depuis je ne peux plus jouer au jeu ou difficilement. J'ai un lag de fou et je subis de nombreuses déconnections. Je ne sais pas si ca a un rapport mais je ne vois que cela. Avant je jouais normalement qq lag qq déco mais cela restait jouable. Je ne comprends pas pourquoi un pack aurait comme contrainte de réduire la jouabilité de jeu. Y a t il quelques choses à faire ? J'ai réduit les détails mais ca n'a pas eu d'impact, si j'avais su je n'aurais pas acheter le pack. Cordialementzordax3 24 avr.
19 avr. Problème connexion en ligne diablo 3 (Xbox one) Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion pour jouer en ligne sur diablo 3 (Xbox one). J’ai essayé en vain les démarches suivantes: -Éteindre, rallumer la console. - Quitter le jeu, relancer le jeu. - Éteindre, rallumer mon fournisseur d’acces Internet (box). - Brancher la console en réseau filaire. - Vérifier mon abonnement Xbox Live. - Vérifier les mises à jour du jeu et de la console. - Vérifier la connexion réseau, la connexion multijoueur et le type de NAT. Il se trouve que j’arrive parfois à me connecter en ligne, généralement en pleine nuit (heure française). Aussi je me posais la question d’un manque de joueur en ligne pour pouvoir lancer en ligne. Cependant, c’est très hasardeux, parfois ça ne fonctionne pas. Il m’est totalement impossible de rejoindre des joueurs qui postent des demandes sur le club officiel et d’ouvrir une session en ligne pour que l’on puisse me rejoindre. A savoir, lorsque je lance le jeu, que je me connecte à mon compte, un message stipule en bas à gauche de mon écran: « aucune connexion réseau detecté ». Suivi du fameux message: « le serveur de Diablo III n’est pas disponible actuellement. Réessayer ultérieurement. ». Pourriez vous, s’il vous plaît, m’aider à résoudre ce problème qui semble récurrent pour un petit nombre de joueur. Contacter blizzard, ainsi que Microsoft ne semble pas être une solution. Cordialement,Bullit12 19 avr.
19 avr. Plantage au lancement du jeu Bonjour, Ça fait maintenant quelques jours que j'essaie de rejouer à Diablo III ROP sans succès. Je lance le jeu depuis l'application Battle.net et il plante complètement juste avant l'écran de menu, au niveau de la "vérification de l'identification". Si je ne me suis pas connecté à Battle.net avant de le lancer il plante au niveau de l'identification. Mon curseur est bloqué au milieu de l'écran, et je n'entends même pas la musique du jeu. Je ne peux pas fermer le jeu par un Alt+F4 ou un Ctrl+Alt+Supp, donc je suis obligé de forcer l'arrêt de mon PC. Suspectant un problème de carte graphique j'ai mis à jour le pilote mais rien a changé. Pourriez vous m'aider svp ? Merci d'avanceGaudi5648 19 avr.
18 avr. gemme legendaire en mettant mes gemmes du coffre au sac, elles ont disparus impossible de les retrouver, bug ?? je n'arrive pas non plus a les relooter Fléau des accablés Altération ésotérique avez vous la possibilité de les remettre dans mon sac ? me demander pas d'aller sur un forum anglais, je ne comprend pas l'anglais gemme nécessaire pour la sorcière merciVera3 18 avr.
17 avr. Mon launcher Battlenet ne s'ouvre plus, aidez moi svp ! Bonjour, voila mon problème, quand je lance le launcher battlenet il y'a la petite barre de chargement "démarrage de battlenet" puis rien, l'application de s'ouvre pas et donc impossible de jouer. J'ai déjà essayé de déinstaller/réinstaller mais ca na rien changer. Aidez moi svp !! Cordialement ShenrukoShenruko6 17 avr.
17 avr. Achat Extension PC Bonjour, J'ai Diablo III sans l'extension mais le jeux est mort sans (plus personne). Comme je ne compte pas dépenser encore 20€ pour continuer à jouer. Y-a t'il un risque à acheter l'extension d'occasion (compte du vendeur bloquer ou autre) ? Merci d'avanceНЄЯЭТІК2 17 avr.
17 avr. Récompense périple disparu du coffre, PS4 Bonjour à tous, hier j'ai terminé les 4 premier chapitres du périple avec ma sorcière, j'ai récupéré les 4 Don d'Haedrig (le set de Vyr) que j'ai ouvert et j'ai déposé le set dans mon coffre et j'ai mis la console en mode repo (sans couper le jeux comme je fais d'habitude), aujourd’hui je relance la console en me disant que j'allais tester le Set Vyr Archonde, mais surprise les 6 pièces du set ne sont plus dans mon coffre (j'ai toujours le portait et les ailes). Si quelqu'un peut m'aider pour ce problème, Merci beaucoup ;-)YoshY1 17 avr.
17 avr. Probleme objet primordiaux Bonsoir je vous ecrit car j'ai un soucis j'ai fait ma faille 70 avec DH puis maintenant je tourne en 97 paragon 793 et je ne suis jamais tomber sur un objet primordiaux. esque vous pouvez voir mon perso ? merci a vousAmbule5 17 avr.
15 avr. Mac crash au lancement du jeu Bonjour, J'ai téléchargé Diablo 3 et lorsque je clique sur "Jouer", tout mon écran devient noir et e ne peux plus quitter ni forcer à quitter le jeu, je suis donc forcé à redémarrer mon mac. Ma carte graphique est supportée, mon mac est assez puissant. J'ai suivi tous les guides et lu tous les sujets sur les forums rien ne parvient à réparer mon problème. Toutefois, quand je retélécharge le jeu et que je le lance lorsqu'il est seulement Jouable, le problème est le même mais je peux quand même voir l'écran de chargement du jeu.cokstail0 15 avr.
12 avr. Récupération de la table de codage Bonjour, J'ai acheté Diablo 3 mais je rencontre des difficultés pour le télécharger. Ceci fait plusieurs jours que le téléchargement est commencé mais je ne vois aucun projet dans la barre de défilement. D'ailleurs, je ne sais même pas si je dois activer, dans l'application BLIZZARD, région/compte soit Europe soit RPT : reaper of souls. Néanmoins, dans les deux cas, le téléchargement reste bloqué à l'étape : récupération de la table de codage. A chaque fois que j'essaie de contacter l'assistance technique de Blizzard, la page internet plante avec le message suivant : Echec de la connexion sécurisée. J'ai effectué plusieurs manipulations pour tenter de solutionner ce problème : désactiver pare-feu, suppression battle.net, ouverture de session secondaire. Y a t'il une manipulation particulière pour que je puisse télécharger mon jeu ? Vous en remerciant par avance. Cordialement, GrégoryMestreGreg10 12 avr.
12 avr. Diablo III retail a cessé de fonctionner Bonjour,j'ai eu envie de rejouer a Diablo III,je l'installe,et je lancer le jeux avant qu'il ai finit d'installer ("Jouable") La j'ai le message d'erreur : Diablo III retail a cessé de fonctionner Bon,j'attends alors qu'il ai finit d'installer entièrement,je relance le jeux,et la même chose. Petite recherche internet je tombe sur ce sujet : https://eu.battle.net/forums/fr/d3/topic/17618051963 J'ai fais toute les démarche du sujet désinstaller/réinstaller,verifier la mémoir de l'ordinateur,le D3prefs,réparation des fichier etc,rien n'y fais. De mon coté j'ai essayer les problème de compatibilité/Run as admin etc... Toujours rien,voila j'aimerais bien qu'on m'aide,c'est bête de ne plus pouvoir jouer a un jeu qu'on a acheter. Mercisashou2 12 avr.
12 avr. connexion qui du client du jeu et perte du serveur. le jeu perd la connexion et le client du jeu aussi 2 fois par jour de puis 3 semaines a quand une mis a jours pour corrige .balthazare6 12 avr.
10 avr. Bug Faille Néphalem supérieure tourment IV niv 20 Bonsoir il ne me reste qu'un objectif pour finir le chapitre IV de la saison. Celui-ci est nommé "De grandes espérances". Il faut terminer en solo une faille supérieure néphalem de niveau 20 Tourment IV. J'ai terminer cette faille supérieure 2 fois!! Et il ne me valide pas mon dernier objectif de ce chapitre!! Quelqu'un peut m'aider car là c'est vraiment lourd....Godmichel7 10 avr.
6 avr. Installation, lancement puis retour windows.. Bonjour à tous, voilà depuis 2 jours que j'essaye de jouer à Diablo III sans succès. Manifestement une fois l'installation faite et le jeu lancer celui-ci affiche le logo central de Diablo III avant le lancement, puis un fond gris apparait quelques secondes et après je reviens sur l'écran de base avec mon application battle net qui se réouvre comme ci celui ci avait lancer puis quitter le jeu de lui même. J'ai réessayer d'installer le jeu sur mes deux différents espaces de stockage mais rien y fait, de même en essayant de lancer le jeu en 32 plutôt qu'en 64 bits, mais rien ne change le jeu refuse toujours de s'ouvrir. Je joue à bien d'autres jeux Blizzard, j'ai par ailleurs déjà jouer à Diablo mais je n'ai jamais eu ce genre de problèmes, ayant acheter le jeu cela m'embêterais de n'avoir que les récompenses d'achats sur les autres jeux en guise de lot de consolation. Si quelqu'un pense avoir des informations ou si un membre de l'équipe blizzard avait une réponse, j'hésite à ouvrir une requête pour si peu, merci par avance, bbye !Юрий7 6 avr.