Connexion instable

Assistance technique
Bonsoir,

Ces derniers temps (2 - 3 semaines), il arrive qu'une soirée soit injouable du fait d'une latence instable provoquant soit une déconnexion complète soit un freeze de plusieurs secondes suivi d'une accélération des évènements manqués et d'une mort (sinon c'est pas drôle).

Lorsque la connexion est dite "perdue", je dois me réidentifier.
Je quitte alors vers Windows (histoire de faire jouer l'auto-logon) et je peux relancer immédiatement le jeu et reprendre une partie comme si de rien était.

Evidemment, au moment où j'écris ce message le looking-glass est a priori nickel... Je garde l'onglet ouvert pour essayer de choper un mauvais moment au vol...

Cela dit, si vous avez quelque information plus générale (souci connu passager, ...) qui explique le problème...

Merci et bonne soirée.

TRACEROUTE:
traceroute to 83.152.89.120 (83.152.89.120), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.527 ms 0.527 ms 0.527 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 1.233 ms 1.244 ms 1.244 ms
3 Blizzard Blizzard 1.504 ms 1.562 ms 1.619 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 1.232 ms 1.231 ms 1.235 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 1.328 ms 1.343 ms 1.345 ms
6 137.221.78.32 (137.221.78.32) 1.334 ms 1.642 ms 1.628 ms
7 amsix-6k-1.routers.proxad.net (80.249.208.251) 1.832 ms 1.647 ms 1.752 ms
8 * * *
9 * * *
10 213.228.51.13 (213.228.51.13) 25.862 ms 25.877 ms 25.706 ms
11 priv.lokanova.com (83.152.89.120) 48.479 ms 48.546 ms 49.054 ms

03/12/2018 23:40:54 UTC
--------------------

PING:
PING 83.152.89.120 (83.152.89.120) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=1 ttl=54 time=48.4 ms
64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=2 ttl=54 time=48.2 ms
64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=3 ttl=54 time=47.7 ms
64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=4 ttl=54 time=48.5 ms

--- 83.152.89.120 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2999ms
rtt min/avg/max/mdev = 47.798/48.252/48.566/0.394 ms

03/12/2018 23:40:54 UTC
--------------------

MTR:
Start: Mon Dec 3 23:40:54 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 2.0 0.2 16.3 5.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 1.2 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 2.4 1.2 11.9 3.3
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.7 3.3 0.6 19.3 6.0
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 103.5 24.7 0.9 103.5 37.4
6.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 1.1 3.5 0.7 11.5 4.3
7.|-- amsix-6k-1.routers.proxad.net 0.0% 10 2.2 1.8 1.4 3.7 0.5
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
10.|-- 213.228.51.13 10.0% 10 25.7 26.8 25.6 35.4 3.2
11.|-- priv.lokanova.com 0.0% 10 48.9 48.5 48.1 49.4 0.0

03/12/2018 23:40:54 UTC
--------------------

En complément, ceci est à mettre en lien avec https://eu.battle.net/forums/fr/d3/topic/17624453595#post-2

Resté sans réponse.
Bonjour à tous,

Ces éléments sont hélas insuffisant pour identifier la source du problème.
Pour le résoudre, pourriez-vous tester les solutions proposées dans cet article et si le problème persiste, nous communiquer les éléments suivants :

Fournisseur d'accès Internet -
Pays -
Modem (et la version du firmware si possible) -
Router (et la version du firmware si possible) -
Carte réseau (Version des pilotes et date des pilotes si possible) -
Type de connexion utilisée (Sans Fil / USB / Ethernet) -
Système d'exploitation -
Logiciel de sécurités installés (Pare-feu, Anti-Virus) -
Trace route vers votre serveur :
Pathping vers le serveur :
WinMTR vers le serveur :

Note : Si vous disposez de l'application Razer SDK, il pourrait être utile de faire un essai après l'avoir désinstallé.

__________________________________________
Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !
Bonjour Zarnalaki
04/12/2018 15:00Publié par Zarnalaki
Bonjour à tous,

Ces éléments sont hélas insuffisant pour identifier la source du problème.
Pour le résoudre, pourriez-vous tester les solutions proposées dans [url="https://battle.net/support/article/99037?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution"]cet article[/url] et si le problème persiste, nous communiquer les éléments suivants :

Ces options ont déjà été vérifiées, je n'en avais donc pas fait état :

  • Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
  • => Freebox, adsl synchro à 12Mbps. Lorsque ça commence à délirer, c'est la première chose que je fais : reboot du boîtier.
    => Filtre changé ~6mois (et validé) suite à des dysfonctionnements du précédent.

  • Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
  • => Tout en filaire 1Gbps.

  • Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
  • => Win 10 up to date (enfin, la 1809 attend des jours plus stables).

  • Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
  • => Ip fixe mais flushdns de rigueur.

  • Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
  • => Lorsque je joue, tout est clos.

    Dépannage avancé

  • Le fichier Hosts de Windows peut contenir des entrées incorrectes. Vérifiez le fichier Hosts et réinitialisez ses paramètres par défaut.
  • => Fichier host d'origine.

  • Vérifiez la configuration de votre réseau pour régler les problèmes en rapport avec vos paramètres de pare-feu, de routeur ou de ports.
  • => pare-feu ok, battlnet et diablo III autorisé sur réseau privé (actif).

  • Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.
  • => Le seul qui a un proxy c'est le fiston ;)

  • Suivez les conseils proposés dans cet article pour dépanner d'éventuels problèmes avec votre carte réseau.
  • => rien qui s'applique a priori et je ne change pas la conf entre les jours où tout va bien et les jours où tout va mal.

  • Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
  • => dossier d'installation des jeux en exclusion (defender 4.18).

    04/12/2018 15:00Publié par Zarnalaki

    Fournisseur d'accès Internet -
    Pays -
    Modem (et la version du firmware si possible) -
    Router (et la version du firmware si possible) -

    Free
    Fr
    Freebox revolution, dernière mises à jour publiées par le l'opérateur.
    04/12/2018 15:00Publié par Zarnalaki

    Carte réseau (Version des pilotes et date des pilotes si possible) -
    Type de connexion utilisée (Sans Fil / USB / Ethernet) -

    Realtek PCIe GBE Family Controller (intégrée Asus P7P55-M)
    Filaire donc, en cat 5e.
    04/12/2018 15:00Publié par Zarnalaki

    Système d'exploitation -
    Logiciel de sécurités installés (Pare-feu, Anti-Virus) -

    Win10 1803 17134.407
    Sécurité intégrée à l'OS
    04/12/2018 15:00Publié par Zarnalaki

    [url="http://eu.battle.net/support/fr/article/7870?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution"]Trace route vers votre serveur[/url] :
    [url="http://eu.battle.net/support/fr/article/7871?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution"]Pathping vers le serveur[/url] :
    [url="https://battle.net/support/article/27780?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution"]WinMTR vers le serveur[/url] :

    Donnés plus haut, mais je remettrai dès que je retourne en jeu et que ça revient.
    04/12/2018 15:00Publié par Zarnalaki

    Note : Si vous disposez de l'application Razer SDK, il pourrait être utile de faire un essai après l'avoir désinstallé.

    Ai pas cette chose là ;)
    Attention, vous indiquez avoir déjà fourni les données demandées dans votre premier sujet, mais ce n'est pas le cas.
    Vous avez publié les résultats du looking glass qui collecte des informations en partant de notre infrastructure vers votre domicile.
    Les liens que je vous est indiqué vous permettent de collecter ces mêmes informations mais en partant de votre domicile vers notre infrastructure.

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    Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
    Votre avis nous intéresse !
    Merci pour cette mise en garde, j'ai lu trop rapidement la phrase "remarque" sur les pages renseignées -_-'

    Hier soir, j'y ai eu droit mais trop brièvement pour collecter les informations. Cela dit, tant mieux, le jeu fut apprécié !

    Voici pour l'heure (hors jeu) en guise d'état des lieux :
    --
    tracert

    PS D:\Users\-> tracert 185.60.112.157

    Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.

    1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX_SERVER [192.168.0.254]
    2 23 ms 23 ms 23 ms c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net [83.152.89.254]
    3 28 ms 31 ms * 213.228.9.254
    4 38 ms 40 ms 40 ms 194.149.165.37
    5 53 ms 51 ms 50 ms amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
    6 57 ms 54 ms 54 ms 80.249.208.83
    7 51 ms 65 ms 53 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
    8 54 ms 53 ms 52 ms et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
    9 54 ms 55 ms 54 ms 137.221.66.47
    10 54 ms 53 ms 53 ms 185.60.112.157

    Itinéraire déterminé.
    PS D:\Users\-> tracert 185.60.112.158

    Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.158 avec un maximum de 30 sauts.

    1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX_SERVER [192.168.0.254]
    2 24 ms 23 ms 24 ms c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net [83.152.89.254]
    3 28 ms 29 ms * 213.228.9.254
    4 40 ms 38 ms 37 ms 194.149.165.37
    5 52 ms 51 ms 54 ms amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
    6 52 ms 54 ms 53 ms 80.249.208.83
    7 53 ms 54 ms 54 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
    8 53 ms 54 ms 55 ms et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
    9 54 ms 54 ms 55 ms 185.60.112.158

    Itinéraire déterminé.
    PS D:\Users\->


    Pathping
    PS D:\Users\-> pathping 185.60.112.157

    Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.

    0 I7-860 [192.168.0.201]
    1 FREEBOX_SERVER [192.168.0.254]
    2 c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net [83.152.89.254]
    3 213.228.9.254
    4 194.149.165.37
    5 amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
    6 80.249.208.83
    7 ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
    8 et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
    9 137.221.66.47
    10 185.60.112.157

    Traitement des statistiques pendant 250 secondes...
    Source vers ici Ce nœud/lien
    Saut RTT Perdu/Envoyé = % Perdu/Envoyé = % Adresse
    0 I7-860 [192.168.0.201]
    0/ 100 = 0% |
    1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% FREEBOX_SERVER [192.168.0.254]
    0/ 100 = 0% |
    2 23ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net [83.152.89.254]
    3/ 100 = 3% |
    3 28ms 6/ 100 = 6% 3/ 100 = 3% 213.228.9.254
    0/ 100 = 0% |
    4 39ms 7/ 100 = 7% 4/ 100 = 4% 194.149.165.37
    0/ 100 = 0% |
    5 53ms 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
    1/ 100 = 1% |
    6 60ms 5/ 100 = 5% 1/ 100 = 1% 80.249.208.83
    0/ 100 = 0% |
    7 56ms 8/ 100 = 8% 4/ 100 = 4% ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
    0/ 100 = 0% |
    8 53ms 10/ 100 = 10% 6/ 100 = 6% et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
    0/ 100 = 0% |
    9 --- 100/ 100 =100% 96/ 100 = 96% 137.221.66.47
    0/ 100 = 0% |
    10 53ms 4/ 100 = 4% 0/ 100 = 0% 185.60.112.157

    Itinéraire déterminé.

    PS D:\Users\-> pathping 185.60.112.158

    Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.158 avec un maximum de 30 sauts.

    0 I7-860 [192.168.0.201]
    1 FREEBOX_SERVER [192.168.0.254]
    2 c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net [83.152.89.254]
    3 213.228.9.254
    4 194.149.165.37
    5 * amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
    6 80.249.208.83
    7 ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
    8 et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
    9 185.60.112.158

    Traitement des statistiques pendant 225 secondes...
    Source vers ici Ce nœud/lien
    Saut RTT Perdu/Envoyé = % Perdu/Envoyé = % Adresse
    0 I7-860 [192.168.0.201]
    0/ 100 = 0% |
    1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% FREEBOX_SERVER [192.168.0.254]
    0/ 100 = 0% |
    2 23ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net [83.152.89.254]
    4/ 100 = 4% |
    3 28ms 11/ 100 = 11% 7/ 100 = 7% 213.228.9.254
    0/ 100 = 0% |
    4 39ms 6/ 100 = 6% 2/ 100 = 2% 194.149.165.37
    0/ 100 = 0% |
    5 52ms 4/ 100 = 4% 0/ 100 = 0% amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
    2/ 100 = 2% |
    6 60ms 9/ 100 = 9% 3/ 100 = 3% 80.249.208.83
    0/ 100 = 0% |
    7 56ms 7/ 100 = 7% 1/ 100 = 1% ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
    0/ 100 = 0% |
    8 53ms 9/ 100 = 9% 3/ 100 = 3% et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
    0/ 100 = 0% |
    9 53ms 6/ 100 = 6% 0/ 100 = 0% 185.60.112.158

    Itinéraire déterminé.


    WinMRT (séparément, si cumulés les %loss s'envolent)

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | FREEBOX_SERVER - 0 | 333 | 333 | 0 | 0 | 3 | 0 |
    | c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net - 0 | 333 | 333 | 22 | 23 | 33 | 24 |
    | 213.228.9.254 - 7 | 262 | 244 | 26 | 28 | 38 | 29 |
    | 194.149.165.37 - 8 | 258 | 239 | 37 | 39 | 46 | 40 |
    |amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net - 8 | 258 | 239 | 49 | 52 | 58 | 54 |
    | 80.249.208.83 - 7 | 262 | 244 | 49 | 53 | 68 | 54 |
    | ae1-br02-eqam1.as57976.net - 6 | 271 | 255 | 50 | 56 | 172 | 53 |
    | et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net - 7 | 266 | 249 | 49 | 53 | 65 | 53 |
    | 137.221.66.47 - 7 | 264 | 246 | 0 | 53 | 57 | 54 |
    | 185.60.112.157 - 6 | 276 | 262 | 50 | 53 | 60 | 53 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|


    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | FREEBOX_SERVER - 0 | 311 | 311 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net - 0 | 311 | 311 | 22 | 23 | 34 | 23 |
    | 213.228.9.254 - 9 | 232 | 212 | 26 | 28 | 36 | 26 |
    | 194.149.165.37 - 9 | 232 | 212 | 36 | 39 | 48 | 36 |
    |amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net - 5 | 260 | 247 | 49 | 53 | 63 | 53 |
    | 80.249.208.83 - 6 | 256 | 242 | 0 | 54 | 83 | 50 |
    | ae1-br02-eqam1.as57976.net - 7 | 244 | 227 | 50 | 60 | 257 | 52 |
    | et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net - 9 | 236 | 217 | 50 | 53 | 64 | 53 |
    | 185.60.112.158 - 12 | 216 | 192 | 50 | 53 | 64 | 51 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
    Si l'on ne voyait aucune anomalie dans les données initiales que vous aviez publiées, nous pouvons constater dans le sens inverse des pertes de paquets survenant systématiquement à partir du 3eme saut.
    Dans ces circonstances, il serait judicieux de remonter ces informations à votre opérateur.

    __________________________________________
    Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
    Votre avis nous intéresse !
    Bonsoir Zarnalaki,

    J'ai pour ma part constaté avec WinMRT, hier soir et ce soir, que le noeud 137.221.78.35 (ae1-br02-eqam1.as57976.net - plage ip blizzard) est systématiquement épinglé -et lui seul- dans des problèmes de latences élevées.

    Que ce soit en direction de 185.60.112.157 ou .158 car je suis routé de la même façon vers l'une ou ver l'autre.
    Il est intéressant de noter que le Looking Glass "préfère" emprunter une autre voie lorsqu'il est initié sur la page... Ce qui est a priori normal puisqu'il ne "part" pas des ip que moi je dois cibler avec WinMRT, la pertinence du test à "double sens" me paraît vague.

    Hier soir en jeu, sur une session entière (soit plus de 7000 hits) j'ai eu du worst à plus de 4500ms sur ce noeud.

    A l'instant, sur une bounty acte 3 (1362 hits), il monte à 526ms et ça traduit parfaitement le ressenti de décalage entre les frappes clavier et ce qui se produit à l'écran et correspond également aux valeurs indiquées par la jauge de latence en jeu.

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | FREEBOX_SERVER - 0 | 1362 | 1362 | 0 | 0 | 18 | 0 |
    | c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net - 0 | 1362 | 1362 | 22 | 23 | 40 | 23 |
    | 213.228.9.254 - 9 | 1029 | 942 | 25 | 29 | 43 | 29 |
    | 194.149.165.37 - 12 | 938 | 828 | 37 | 40 | 53 | 40 |
    |amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net - 8 | 1046 | 963 | 50 | 53 | 66 | 54 |
    | 80.249.208.83 - 9 | 1014 | 923 | 50 | 54 | 83 | 54 |
    | ae1-br02-eqam1.as57976.net - 9 | 1027 | 939 | 51 | 68 | 526 | 55 |
    | et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net - 8 | 1053 | 972 | 51 | 54 | 70 | 54 |
    | 185.60.112.158 - 9 | 1042 | 958 | 0 | 54 | 64 | 56 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

    Je n'ai pas encore eu droit à une déconnexion, je n'ai pu lancer les autres commandes qu'après dont les résultats, ponctuels, s'avèrent normaux.

    Cet extrait montre en effet des pertes à compter du 3e hop qui correspond à passerelle du fournisseur sur Paris ; il paraît en effet judicieux de le signaler.

    Cela étant, il me semble judicieux de signaler les pertes sur les noeuds propre à Blizzard également, qu'en pensez-vous ?

    Pour terminer, comment sera évalué le phénomène de latence sur le noeud qui se distingue défavorablement à ce sujet ?

    Merci et bonne soirée.
    Bonsoir Zarnalaki,

    J'espère que vous allez bien, cela fait quelques jours à présent que je vous ai laissé deux petites questions.

    Ce soir, à nouveau compliqué et toujours ce même noeud dont je faisais état.
    L'interruption est trop fugace pour lancer les batteries de tests (et puis mon souci premier est de ne pas mourir en tapant tout ce que je peux d'a priori utile, à l'aveugle), donc je me contente de stoper les WinMTR en cours, de copier leurs données et de les relancer jusqu'au freeze suivant.

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | FREEBOX_SERVER - 0 | 911 | 911 | 0 | 0 | 8 | 0 |
    | c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net - 0 | 911 | 911 | 22 | 24 | 38 | 23 |
    | 213.228.9.254 - 1 | 907 | 906 | 23 | 25 | 35 | 25 |
    | 194.149.166.65 - 8 | 703 | 649 | 0 | 38 | 54 | 40 |
    | 194.149.166.21 - 3 | 820 | 796 | 37 | 45 | 63 | 43 |
    |amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net - 2 | 878 | 869 | 47 | 53 | 67 | 56 |
    | 80.249.208.83 - 2 | 877 | 868 | 48 | 64 | 524 | 59 |
    | ae1-br02-eqam1.as57976.net - 2 | 866 | 854 | 48 | 64 | 393 | 53 |
    | et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net - 2 | 877 | 868 | 48 | 53 | 71 | 55 |
    | 137.221.66.47 - 2 | 874 | 864 | 48 | 53 | 66 | 56 |
    | 185.60.112.157 - 1 | 881 | 873 | 48 | 54 | 67 | 54 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | FREEBOX_SERVER - 0 | 956 | 956 | 0 | 0 | 19 | 0 |
    | c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net - 0 | 956 | 956 | 22 | 27 | 39 | 26 |
    | 213.228.9.254 - 0 | 956 | 956 | 23 | 28 | 42 | 28 |
    | 194.149.166.65 - 4 | 847 | 819 | 0 | 39 | 56 | 39 |
    | 194.149.166.21 - 4 | 854 | 827 | 39 | 40 | 55 | 40 |
    |amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net - 0 | 956 | 956 | 52 | 56 | 73 | 53 |
    | 80.249.208.83 - 0 | 956 | 956 | 52 | 57 | 98 | 60 |
    | ae1-br02-eqam1.as57976.net - 0 | 956 | 956 | 53 | 63 | 304 | 55 |
    | et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net - 0 | 956 | 956 | 52 | 55 | 70 | 58 |
    | 137.221.66.47 - 0 | 956 | 956 | 53 | 57 | 74 | 58 |
    | 185.60.112.157 - 0 | 956 | 956 | 52 | 57 | 73 | 54 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | FREEBOX_SERVER - 0 | 304 | 304 | 0 | 0 | 1 | 0 |
    | c2s31-2-83-152-89-254.fbx.proxad.net - 0 | 304 | 304 | 22 | 26 | 44 | 25 |
    | 213.228.9.254 - 0 | 304 | 304 | 23 | 27 | 40 | 27 |
    | 194.149.166.65 - 6 | 253 | 239 | 38 | 39 | 53 | 39 |
    | 194.149.166.21 - 4 | 267 | 257 | 39 | 39 | 47 | 39 |
    |amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net - 0 | 304 | 304 | 52 | 56 | 71 | 58 |
    | 80.249.208.83 - 0 | 304 | 304 | 52 | 56 | 73 | 62 |
    | ae1-br02-eqam1.as57976.net - 0 | 304 | 304 | 53 | 74 | 317 | 185 |
    | et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net - 0 | 304 | 304 | 53 | 56 | 69 | 53 |
    | 185.60.112.158 - 0 | 304 | 304 | 53 | 56 | 71 | 60 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

    Merci à vous pour votre prochain retour et si possible une réponse quand à mes interrogations précédentes.

    Neo

    edit: ha, j'oubliais ce looking glass... visiblement juste pour la forme.

    TRACEROUTE:
    traceroute to 83.152.89.120 (83.152.89.120), 15 hops max, 60 byte packets
    1 Blizzard Blizzard 2.423 ms 2.406 ms 2.404 ms
    2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 3.296 ms 3.362 ms 3.428 ms
    3 Blizzard Blizzard 5.063 ms 5.087 ms 5.091 ms
    4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 2.900 ms 2.928 ms 2.932 ms
    5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 26.027 ms 26.029 ms 26.028 ms
    6 137.221.78.32 (137.221.78.32) 3.095 ms 0.912 ms 0.888 ms
    7 amsix-6k-1.routers.proxad.net (80.249.208.251) 1.629 ms 1.644 ms 1.720 ms
    8 * * *
    9 * * *
    10 * * *
    11 213.228.51.13 (213.228.51.13) 30.633 ms 30.624 ms 30.624 ms
    12 priv.lokanova.com (83.152.89.120) 53.002 ms 53.168 ms 53.933 ms

    12/12/2018 00:02:37 UTC
    --------------------

    PING:
    PING 83.152.89.120 (83.152.89.120) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=1 ttl=53 time=52.9 ms
    64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=2 ttl=53 time=53.1 ms
    64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=3 ttl=53 time=53.4 ms
    64 bytes from 83.152.89.120: icmp_seq=4 ttl=53 time=52.8 ms

    --- 83.152.89.120 ping statistics ---
    4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3000ms
    rtt min/avg/max/mdev = 52.823/53.069/53.419/0.225 ms

    12/12/2018 00:02:37 UTC
    --------------------

    MTR:
    Start: Wed Dec 12 00:02:37 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.6 0.0
    2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 1.0 0.0
    3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.6 1.3 2.9 0.3
    4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.8 1.3 0.7 5.7 1.5
    5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 8.4 2.0 1.0 8.4 2.2
    6.|-- 137.221.78.32 0.0% 10 1.0 0.9 0.8 1.1 0.0
    7.|-- amsix-6k-1.routers.proxad.net 0.0% 10 1.6 3.2 1.5 17.7 5.1
    8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    11.|-- 213.228.51.13 0.0% 10 30.5 30.5 30.4 30.7 0.0
    12.|-- priv.lokanova.com 0.0% 10 53.0 53.2 53.0 53.6 0.0

    12/12/2018 00:02:37 UTC
    --------------------
    Serait-il possible d'avoir un retour s'il vous plaît ?
    Et aujourd'hui ce sont des micro latences (jeux décalé infime) !!!
    Bonjour,

    Il semble que les questions portant sur une possible défaillance côté infra Blizz provoquent l'arrêt des réponses du support.

    C'est bien dommage, je vais donc m'abstenir de passer du temps à "contacter mon fournisseur d'accès" et continuer à pester quand le jeu est inexploitable et que les grosses latences mises en évidence sont sur un nœud qui n'a rien à voir avec mon FAI.

    Il est a espérer que le prochain titre portant le nom de Diablo propose un mode hors connexion ou cette fois là je m'abstiendrai sans regret de dépenser le moindre kopek pour moi et pour le fiston.
    Même souci pour moi, depuis plusieurs jours une vraie galère alors que tout est ok niveau connexion / pc de mon côté
    Des gros laggs infâmes qui rendent le jeu injouable, même avis que Neo pour son dernier paragraphe !
    Zarnalaki, toujours pas de nouvelles ?
    Neo31320 aurait-il levé un lièvre ?
    Pour ma part, c'est d'une constance variable... A savoir que la gêne se produit chaque soir, plus ou moins et par pics.

    Cela ajoute un peu de piquant lors du farm bounties... En général, lorsque j'ironise positivement sur un désagrément, c'est que je force la patience.
    De mon côté, toujours injouable, avec des freezes de qqu secondes et l'action qui reprend ensuite, soit une mort à la clé ou une hécatombe de mobs...
    Aucun pb de connexion de mon côté, sur aucun autre jeu...
    21/12/2018 17:29Publié par eLLrond46
    De mon côté, toujours injouable, avec des freezes de qqu secondes et l'action qui reprend ensuite, soit une mort à la clé ou une hécatombe de mobs...
    Aucun pb de connexion de mon côté, sur aucun autre jeu...


    C'est bien du même phénomène qu'il s'agit !
    De retour de congés, j'espérais une petite réponse bleutée sous le sapin...

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