Problème lors du lancement du jeu

Assistance technique
Bonjour,

Je n'arrive plus à lancer le jeu DIABLO 3.
Lors du démarrage j'ai l'écran du personnage avec la mention jouer, lorsque je clicque dessus, la page disparait et pour l'arrêter je suis obligé de faire Ctrl + Alt + Suppr pour faire fin de tache.

Cela est très désagréable.
Quelle est la solution.
Cordialement
Bonjour,

Si ce n'est déjà fait, veuillez suivre les conseils de dépannage offerts au https://eu.battle.net/support/fr/article/34772 , incluant le Dépannage avancé. Les mots en bleus sont des liens vers de l'information supplémentaire qui pourrait être utile.

Si vous utilisez une souris ou un clavier Razer (Synapse), veuillez noter que plusieurs joueurs ont des difficultés avec le module SDK des pilotes Razer; une mise à jour vers la version 3 est normalement suffisante pour régler ce problème. Visitez le https://www.razer.com/synapse-3 . Dans de rares cas, il est nécessaire d'effectuer une désinstallation du « Razer Chroma SDK Core Components » et de re-démarrer l'ordinateur.

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