Achat Diablo III Reaper of souls (PC sans lecteur DVD)

Assistance technique
Bonjour,
J'ai achete le jeu Diablo III Reaper of Souls en magasin, mais mon ordinateur portable n'a pas de lecteur DVD/CD. J'ai vu sur une precedente reponse qu'on pouvait reinstaller le jeu a partir de son compte mais comme je n'ai jamais installe le jeu, je ne vois pas la possibilite de l'installer en passant par l'application. Je me retrouve bloquer avec ma boite, mon code d'activation (Authentification Key) inclus mais aucune possibilite de telecharger le jeu.

Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,

Effectivement le DVD n'est pas nécessaire... il est même préférable de ne pas l'utiliser... la version du jeu qu'il contient est probablement très vieille.

Procéder comme suit :
1) Activer votre clé de jeu sur votre compte Battle.Net : https://eu.battle.net/support/fr/article/11263

2) Installer l'application Blizzard Battle.Net et lancez-la:
https://eu.battle.net/support/fr/article/25949

3) Cliquer sur Diablo III dans la colonne de gauche de l'application Blizzard et cliquer sur le bouton bleu « Installer ». Diablo III requiert 16 Go d'espace sur un disque.

4) Jouer :)
Je viens d'essayer de faire l'activation de la cle et voila le bug auxquel je fais face.
Je rentre le code, je clique sur le bouton "Activer", cela me renvoit sur une nouvel page ou l'icone du jeu apparait sur la droite et on me demande de confirmer en appuyant sur le bouton du meme nom.
Puis j'arrive sur une page me disant " Oups ! Quelque chose s’est mal passé."
J'ai rerentre le code a nouveau et encore la meme sequence et les memes pages en boucle. Je suis bloque.
Re-bonjour :

Reaper of Souls est une extension de Diablo III et vous devez avoir le jeu Diablo III déjà activé avant d'activer Reaper of Souls; avez-vous un code pour Diablo III ? ou est-ce une nouvelle installation ?
Je n'ai pas d'installation de Diablo III donc j'en deduis que je serai bloque tant que je n'aurai achete Diablo III selon votre message ?
Vous pouvez également communiquer avec l'assistance clientèle qui vérifiera le code et votre compte pour vous...

https://eu.battle.net/support/fr/help/product/services/316/788/channels

La discussion en direct est présentement disponible....
10/01/2019 20:27Publié par Nahayiah
Je n'ai pas d'installation de Diablo III donc j'en deduis que je serai bloque tant que je n'aurai achete Diablo III selon votre message ?
C'est exact... Diablo III est également disponible pour achat à la boutique de Blizzard ici :

https://eu.shop.battle.net/fr-fr/product/diablo-iii
Vous pouvez également jouer la version Découverte :

Vous pouvez installer l'application Blizzard Battle.Net ainsi que Diablo III... mais le jeu sera limité tel que décrit ici : https://eu.battle.net/support/fr/article/34782

Lorsque vous aurez le code pour Diablo III (ou si vous l'achetez à la Boutique Blizzard) et que vous aurez activé Reaper of Souls, le jeu sera prêt immédiatement pour le jeu.... il n'y aura rien d'autre à télécharger.
Bonjour Nahayiah,

Commencer avec l'édition découverte vous permettra effectivement d'installer le client du jeu à partir de l'application Blizzard Battle.net.

Ce client est le même pour tous, que vous utilisiez l'édition découverte, l'édition standard ou celle avec l'extension Reaper of Souls.

Comme vous l'a indiqué Boubou, il sera effectivement nécessaire de disposer au préalable de l'édition standard pour renseigner la clé CD de l'extension sur votre compte.

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