Crash-Freeze Diablo 3 Mac

Assistance technique
Bonjour,

J'ai régulièrement des crashs lors du démarrage d'une partie de Diablo sous mac.
J'ai la dernière version de macOS et tout est à jour.
Mon ordinateur est un Imac 27" Retina 2018.
Je rencontrais déjà ce problème sur mon ancien imac datant de 2012.

Le problème survient à la première entrée dans une partie, l'écran freeze et je dois redémarrer le mac.
Si le premier chargement se passe bien, je n'ai plus le problème.
Je peux entrer et sortir d'une partie sans aucun problème de façon infinie.

Le problème survient environ 1 lancement sur 5.
J'ai déjà effacé et retéléchargé le jeu plusieurs fois ainsi qu'utiliser le service de réparation mais cela ne change rien.
Avez vous déjà rencontrer ce problème `?
Bonjour Forgefeu,

Avez-vous déjà suivi les indications proposées ici ?

Pourriez-vous préciser exactement la version de MacOS utilisée sur votre Mac ?
Bonjour Zarnalaki,

Oui je l'ai déjà fait.
Le plus surprenant c'est que ça fait la même chose sur deux systèmes complètement différents.
Le mac tourne sous Mojave 10.14.3
Avant de refaire un essai, pourriez-vous :
- Aller dans le dossier ~/Bibliothèque/Application Support/Blizzard/diablo III
- Ouvrir le fichier D3Prefs.txt avec un éditeur de texte
- Passer les paramètres DisableTrilinearFiltering, HardwareClass et DisplayModeWindowMode de 0 à 1
- Enregistrer le fichier puis démarrer le jeu.
Sans changement, vous pourrez supprimer ce fichier pour qu'il soit reconstruit avec ses valeurs par défaut.

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Zarnalaki, du dimanche au jeudi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !
Malheureusement, ça n'a rien changé.
J'ai encore des crashs réguliers lors de la première connexion.

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