Problèmes communs & dépannage

Assistance technique
Suivez-nous sur Twitter @BlizzardCSEU_FR pour vous tenir informé sur l'état du service.
Pour les problèmes en jeu, veuillez consulter ce sujet (en anglais):

  • Recruter un ami
    Pour plus d'information sur cette fonctionnalité, veuillez consulter cet article.
  • La partie ne s'enregistre pas
    Vérifiez les droits sur le dossier Mes Documents.
  • Problème d'affichage (Nvidia)
    Mettez à jour vos pilotes graphiques et restauré les paramètres par défaut de votre carte graphique dans le panneau de contrôle Nvidia.
  • Ce joueur triche
    Veuillez nous tranmettre ces informations par mail directement à hacks@blizzard.com.


Problèmes techniques fréquemment signalés
Cliquez sur le type de problème que vous rencontrez pour obtenir des conseils vous permettant de le résoudre:


Si le problème persiste après avoir testé les différentes étapes de dépannage proposées dans l'article, veuillez consulter ce sujet sur la manière de créer un sujet efficace.

Rejoignez la discussion

Retour au forum