Assistance Clientèle

29 sept. 2013 Assistance Clientèle - Informations *** UN PROBLÈME ? CLIQUEZ ICI POUR ACCÉDER À NOTRE SITE D'ASSISTANCE *** Salutations, visiteurs ! Le forum de l’assistance clientèle (aussi appelé forum des Maîtres de Jeu) participe à l’épanouissement d’une relation bénéfique entre les départements d’assistance et la communauté des joueurs. Dans ce but, nous souhaitons offrir un environnement accueillant où les joueurs peuvent échanger des informations, s’entraider ou s’informer sur les pages d’aide existantes , signaler des problèmes en jeu et enfin recevoir des conseils pertinents sous la forme d’interactions personnalisées et décontractées avec les représentants de Blizzard. Sommaire : Informations Code de conduite des forums Twitter Réseaux sociaux additionnelsSaluzafa8 29 sept. 2013
14h [Remerciements] Interventions MJ Bonjour à tous, Voila, je reprends l'idée des anciens forums, et crée ce topic pour que toutes les personnes ayant déjà reçu de l'aide de la part d'un Maitre de Jeu pour un problème quelconque puisse remercier ce Maitre de Jeu en particulier, ou l'équipe en général. Enjoy !Orae788 14h
27 avr. Rappels concernant la bêta de Battle for Azeroth Bonjour à tous, La sortie de Battle for Azeroth approche à grands pas et nous constatons une augmentation des demandes d’accès à la bêta. Nous sommes très heureux de constater combien vous êtes enthousiastes de vouloir tester le nouveau contenu et de transmettre vos retours, mais nous souhaitons vous rappeler que nos équipes d’assistance ne peuvent pas donner d’accès à la bêta sur simple demande. Si vous souhaitez avoir une chance de participer à la bêta, inscrivez-vous en renseignant votre profil bêta sur la page de gestion de compte Blizzard. Assurez-vous que la case pour World of Warcraft soit bien cochée (de même que tous les autres jeux susceptibles de vous intéresser). N’oubliez pas de jeter un œil à la section du forum dédiée à Battle for Azeroth pour obtenir davantage d’informations et suivre les discussions. Cordialement.Saluzafa0 27 avr.
22 janv. Patch 7.3.5 - Problèmes fréquemment rencontrés ___________________________________________________________________ Consultez l’état général du service sur Twitter : @BlizzardCSEU_FR ! ___________________________________________________________________ Bienvenue sur la mise à jour 7.3.5 ! Voici toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin : Notes de mise à jour 7.3.5 Liste complète des problèmes identifiés (en anglais seulement) (à venir) Correctifs récemment appliqués en jeu (à venir) Forum d'assistance technique___________________________________________________________________ Pour résoudre de nombreux problèmes basiques, nous vous recommandons de réinitialiser totalement vos paramètres d'interface et de mettre à jour vos add-ons. ___________________________________________________________________ Voici actuellement les principaux sujets pour lesquels vous nous contactez : Personnage : les personnages ayant bénéficié d'un sésame ne peuvent s'inscrire pour la Cie de Chimie La Royale Il ne s'agit pas d'un bug. Un personnage ayant bénéficié d'un sésame ne peut entrer dans les anciennes instances durant les 24 heures qui suivent l'utilisation du service. Personnage : services de personnage bloqués ou facturés plusieurs fois Problème identifié : certains services de personnage récemment effectués peuvent être bloqués en "Attente de confirmation de paiement", ou "Terminé, en attente de confirmation" ce qui entraîne le blocage du personnage concerné. La source de ce problème a été identifiée et il ne devrait plus se produire, mais les services de personnages réalisés avant ce correctif peuvent toujours être bloqués. Contactez directement nos équipes d'assistance si vous vous trouvez dans cette situation. Quête : disparition de la quête hebdomadaire d'expéditions Problème identifié : certains joueurs ont constaté l'abandon automatique de leur quête hebdomadaire en entrant dans certaines zones. Nos développeurs examinent la situation. Authenticator, alertes SMS et emplacements de sac supplémentaires Vous devrez patienter environ 30 minutes après avoir activé vos fonctionnalités de sécurité pour voir apparaître vos emplacements de sac supplémentaires. Il sera peut-être également nécessaire de vous déconnecter puis de vous reconnecter au jeu. _________________________________________________________________ Pour signaler efficacement les bugs rencontrés en jeu, suivez les instructions proposées dans cet article.Saluzafa1 22 janv.
26min Fenêtre de discussion reste en /s "dire" Bonjour, Voilà, en discussion dans n'importe quel channel, a chaque fois que je fais entrer je suis tout le temps en /s; "dire". Peu importe que je sois dans la fenêtre Générale ou une personnalisé. Sauf que je me souviens qu'une fois qu'on écrit un message en /i ou /gr, etc ça nous le garde en mémoire pour les prochains messages. Je sais pas si j'ai était clair, et si quelqu'un a la solution dans les options... Merci d'avanceBanmbi0 26min
4h Problème scierie en Gorgrond Bonsoir, malgré le fait que ma scierie soit installée, je ne peux toujours pas couper d'arbres, un texte rouge apparaît lorsque je passe ma souris sur un petit arbre me disant qu'il faut une scierie. Que faire ? Merci d'avance, ArchegosArchegos0 4h
5h Temps validité du sésame lvl 110 Bonjour, Tout est dans le titre, à partir du préachat de BfA combien de temps a t-on pour utiliser le sésame lvl 110 ? Merci par avance. Cordialement.Noxitrace1 5h
8h Changement de race, question suite à une erreur Bonjour, J'ai fait la procédure pour changer de race sur un reroll aujourd'hui en fin d'après-midi et après la validation du payement, j'ai eu un message me disant qu'il y avait eu une erreur et que je devais vous contacter, mais j'ai attendu un petit moment pour voir si le payement était bien validé, ce qui était le cas. Je sais qu'il faut attendre 1h à 3 jours pour les changements de races (Hier, je l'avais fait sur un autre reroll et ça a fonctionné sans problème (j'ai eu le changement sans avoir attendu plus d'une heure). Le seul doute que j'ai maintenant, c'est juste ce message d'erreur et je souhaiterais juste être rassurée que tout est ok et que je dois simplement patienter d'ici 3 jours. Je n'étais pas connectée au moment de la transaction que j'ai faite ici sur le site internet. Et, en attendant, je souhaiterais savoir si je dois éviter de me connecter avec mon personnage tant que ce n'est pas fait ? Je me suis connectée juste une seconde pour vérifier sa boite au lettre, car j'étais inquiète, j'espère que ça n'a pas foiré la procédure ? :'( Merci par avance de votre réponse ! CordialementTypol2 8h
9h je ne comprend plus rien bonjour je vois que certains joueur sont à 112, effectivement lorsque je me connecte, je vois que je peux acheter l'extension. Et lorsque je vais sur le site de WOW il est indiqué que celle sortira en aout si j'achète l'extension aujourd'hui vais je pouvoir jouer et monter mes perso jusque 120 ? Qu'est ce que j’aurai de plus avec celle d'aout j'avoue que je ne comprend rien pouvez vous m'éclairer, svp merciLysipee7 9h
9h Différence entre les packs de Battle for Azeroth Bonjour, En parcourant les différents packs proposés pour le pré-achat de Battle of Azeroth j'ai du mal à comprendre lequel est le plus adapté à ma situation et ce qui m'est possible d'acheter : Pack A : Battle for Azeroth™ (44,99€) Pack B : Battle for Azeroth™ & Legion™ (44,99€) Pack C : L’intégrale (49,99€) Concernant le pack A : https://eu.shop.battle.net/fr-fr/product/world-of-warcraft-battle-for-azeroth En jaune il est écrit (Inclus : propulsez un personnage directement au niveau 110 !) cependant dans les petites lignes il n'est pas précisé (Comprend uniquement un sésame pour le niveau 110) comme dans le pack B donc ma première question est ; Qu'est qui différencie le pack A et le pack B en dehors du fait que cela débloque l'extension Legion en plus ? Concernant le pack C : En lisant les petites lignes il semble que pour 5€ de plus nous pouvons en plus de débloquer les mêmes avantages que le pack A et B recevoir 30 jours de temps de jeu en plus donc ma deuxième question est ; Y a t-il une autre différence ? Si pour mes deux premières question la réponse est non alors j'aimerais savoir s'il m'est possible, avec un compte possédant les extensions jusqu'à Warlords of Draenor, d'acheter le pack C pour avoir ces 30 jours de temps de jeu pour 5€ de plus. Je vous remercie par avance pour le temps et les réponses que vous pourrez me fournir. Cordialement.Noxitrace1 9h
10h Bulle d'aide rapport de domaine omniprésente Bonjour! Alors depuis que j'ai accès a mon domaine, j'ai l'icone de rapport de domaine sur ma mini-carte, là tout va bien, sauf que j'ai sans arrêt une bulle d'info qui me rappelle que je peux voir la progression de mes missions dessus, j'ai beau cliquer sur le rapport de domaine, partout etc, mais rien y fait la bulle reste... vous avez pas un moyen pour que je puisse la faire taire svp? MerciGangreâme3 10h
12h Error 134 Je rencontre ce message d'erreur suite à une installation du jeu qui a bien été terminée. Mon jeu se coupe avec un retour windows et affiche ce message. J'avais installé sur un ancien pc qui est mort là j'ai repayé un abonnement et ça ne fonctionne pas.. Pouvez vous m'aider ? Wow-64 --------------------------- This application has encountered a critical error: ERROR #134 (0x85100086) Fatal condition! Program: C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Wow-64.exe ProcessID: 4848 error == CE_DISK_FULL Press OK to terminate the application. --------------------------- OK ---------------------------Fasrin4 12h
12h Boite préachat Battle for Azeroth sans Legion Bonsoir, Pour mon anniversaire on m'a offert la boite de préachat de Battle for Azeroth. Quant je tente d'utiliser la clé, j'ai le message suivant : ... Je pense que le soucis vient sûrement du fait que je n'ai pas Legion. Mais cette extension est désormais vendu uniquement en bundle avec BFA dans la boutique Blizzard... Comment faire du coup pour profiter de l'extension à sa sortie ainsi que du sésame dès maintenant ?Rutch5 12h
13h [BUG] Quêtes de mascottes Bonjour ! J'ai un petit problème et j'aimerai des avis/solutions, je m'explique: J'ai eu envie de commencer les quêtes de mascottes, mais, petit problème, je n'ai pas de quêtes disponibles (excepté une journa qui consiste à gagner des combats contre des PJ). J'ai acheté les "compétences" au PNJ d'Orgrimmar, mais il ne me propose pas de quêtes. Pour info j'ai déjà monté quelques mascottes. Voilà, en espérant avoir été clair. ^^Rooya1 13h
13h question sur une erreur - changement de race Bonjour, J'ai fait la procédure pour changer de race sur un reroll aujourd'hui en fin d'après-midi et après la validation du payement, j'ai eu un message me disant qu'il y avait eu une erreur et que je devais vous contacter, mais j'ai attendu un petit moment pour voir si le payement était bien validé, ce qui était le cas. Je sais qu'il faut attendre 1h à 3 jours pour les changements de races (Hier, je l'avais fait sur un autre reroll et ça a fonctionné sans problème (j'ai eu le changement sans avoir attendu plus d'une heure). Le seul doute que j'ai maintenant, c'est juste ce message d'erreur et je souhaiterais juste être rassurée que tout est ok et que je dois simplement patienter d'ici 3 jours. Je n'étais pas connecté au moment de la transaction que j'ai faite ici sur le site internet. Et, en attendant, je souhaiterais savoir si je dois éviter de me connecter avec mon personnage tant que ce n'est pas fait ? Je me suis connectée juste une seconde pour vérifier sa boite au lettre, car j'étais inquiète, j'espère que ça n'a pas foiré ? :'( Merci par avance de votre réponse ! CordialementDixitnight3 13h
13h Achat de po (ext) Salut Comme dit dans le titre je voudrais savoir j'imagine que ça a été répète plusieurs fois mais je ne vois que des sujets qui date de 2011 and co .. Et puis je me suis pose la question en me disant si les jeton peuvent servir à acheter des po leur achats sur des sites tel que "IgVault" peuvent être autorisé .. Et franchement je vois des gens qui "s'enrichissent" en 2h dans jetons wow du coup je ne me pose pas trop de question vu qu'ils ne sont pas bans, du coup est-ce que c'est autorisé ou non ? Certains me diront d'aller acheter directement le jeton pour le transformer en po (20€) mais sachant que sur IgVault le presque même nombre de po valent deux fois moins cher ma question ne se pose pas . Ou d'autres me diront d'aller farm mais peut importe .. Légale ou pas ? MerciAsharaz5 13h
13h Bug légendaire envoyé par courrier Bonjour, j'ai regardé mes courriers et à ma grande surprise j'ai reçu une bague légendaire " Âme du tueur " dans un courrier d'objet perdu, je me suis dit que j'ai dut faire un truc avec dont je ne me rappelle plus mais non j'en avait déjà une ! Donc j'en ai deux exemplaires maintenant, j'avais mon sac full un bout de temps je sais pas si ça joue quelque chose... Déjà qu'une me servait à rien je me retrouve avec le double qui prends de la place et qui ne peut pas être supprimé ! https://www.noelshack.com/2018-24-6-1529171330-wowscrnshot-061618-194826.jpg Voici un screenshot pour preuve j'en ai une équipée et une dans mon sac Je sais pas si on peut résoudre mon problème, au pire envoyez moi la colère des demi-géants ou un token pour war que je puisse avoir un leg utile et pas un doublon :DBunyop2 13h
13h Bonjour , Voix Dranei Sancteforge . Bonjour , ayant enfin débloqué la réputation Armée de la lumière j'ai pus crée un sancteforge paladin .. Au début j'ai eu des doutes , de térrible doute sur la voix des sancteforge. Apres plusieurs essaie de voix j'ai pus me rentre compte que la voix de Aleria ( L'elfe du vide elfe de sang ) estait la voix de nissa Az'ghul ( Dans la série Arrow ) & la voix des sancteforge n'est autre que la voix de Arrow lui même ( Oliver Queen ) j'ai fait écouter la voix sans dire de quoi il s'agissait à ma compagne qui est archi fan de arrow & elle ma confirmée que c'estais bien la voix , si vous l'avez remarquée aussi merci de me confirmer ou bien me démontrer que j'ai tord ^^' , les dranei non pas se genre de voix " normal " & sa fait bizzard .. ^^' Merci :DMørwënø2 13h
14h Erreur interne sesame Bonjour je suis un nouveau joueur, je vien de pré acheter la dernière extension de WoW je souhaite me faire un chasseur et le passer niveau 110 avec le sesame cependant dès que je le fais un message Erreur interne s’affiche que faire ?Neauxis11 14h
14h Problème sur Haut fait non débloqué Bonjour, J'espère être dans le bon forum pour ce genre de soucis : J’ai un petit problème sur le haut fait "Gagner du terrain, Pallier 2" pour le fief de Draenor, en effet j’ai obtenu "Gagner du terrain, Pallier 3" sans jamais avoir débloqué le Pallier 2, or il est impossible d’avoir l’un sans l’autre. Pouvez-vous corriger ce bug ou me dire comment faire pour régler le problème ? Merci d’avance preuve : http://simplearmory.com/#/eu/archimonde/Overm%C3%AEnd/achievements/garrisonsOvermînd19 14h
16h Probleme en mode Groupe Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus a ajouter aucun joueur en mode pour créer un groupe afin de faire les quêtes ensemble, quand je croise quelqu'un lors noms s'affichent en Orange et il est impossible d'inviter a créer un groupe. En même moment, j'ai reçu un talent: "Médaille d'honneur", j'ai cru comprendre qu'il s'agit en mode JcJ donc je me demande s'il y a un rapport et comment revenir au fait de pouvoir réaliser des quêtes a plusieurs, en groupe… Merci pour toute aide.Thathoen3 16h
16h Bug requête Bonjour, Ayant des problèmes sur la Bêta j'aurais souhaité créer une requête afin d'envoyer mes fichier dxdiag et msinfo. Le soucis étant que j'ai toujours une erreur et ainsi je ne peut envoyer de requête. Il y a t-il un autre moyen de vous contacter ?Dranælle2 16h
16h Pb de quête Sifflet de maître de vol Bonjour, En passant 110 j'ai accidentellement fermé la quête permetant d'obtenir le sifflet de maître de vol. Comment puis-je relancer cette quête s'il vous plait ? Cordialement,Ysanthraël2 16h
16h Boutique InGame Chargement Infini Voilà tout est dans le titre, juste quelques précisions, en faisant des recherches j'ai vu qu'il fallait au cas ou, désactiver son pare feu ou son anti virus mais malgré tout ça , le problème persiste . Merci d'avanceAnover1 16h
16h Bloqué mode fantome Bonjour, Je suis nouveau dans le jeu et j’ai utilisé une orbe de transposition pour atteindre une zone en hauteur sauf que j’y suis mort et je n’arrive pas a réutilisé l’orbe en mode fantôme n’y a acceder a la zone situé en hauteur Que puis-je faire ? Merci de votre aideIldia3 16h
18h Problème affichage points hauts faits armurerie Bonsoir, Je viens poster un sujet sur les hauts faits car j'ai un soucis reliant points de hauts faits -> interface armurerie. Sur mon compte, je comptabilise un total de 6845 points de hauts faits (nombre étant tiré du jeux directement dans la section "Hauts faits"). Nous sommes d'accord pour dire que les points de hauts faits sont liés aux compte. Jusque là, ça va. Alors pourquoi sur ma voleuse 110, Tériss, l'armurerie n'affiche qu'un total de 1930 points de hauts faits ? Pourquoi sur ma mage 110, Hotias, l'armurerie n'affiche qu'un total de 2250 points de hauts faits ? Et ça, sur tous mes autres personnages. J'ai bien entendu vérifier au préalable que sur tous mes personnages, qu'aucun n'avaient la fonction " N'afficher que les hauts faits du personnage aux autres " de cocher. Merci de votre futur aide. Cordialement, TérissTériss4 18h
19h problème activation clé béta a deleteFuzatii0 19h
1j. Impossibilité de retourner sur Argus Bonsoir ! Sur ce personnage j'ai déjà été une fois sur Argus, après avoir commencé la quête pour y aller j'ai utilisé ma PDF sans avoir terminé la suite de quête me permettant de me TP sur Argus, il n'y a donc pas de TP à Dalaran. J'ai aussi abandonné la quête de Krokuun pensant que ça allait rénitialiser toute la quête, mais non ! Me voila donc bloqué à Dalaran, sans accès à Argus Evidemment toutes les autres suites de quêtes des Iles Brisées sont faites. Que faire ? Merci d'avance0 1j.
1j. "Impossible de changer de zone en cours de rencontre" Bonsoir, j'ai voulu faire le raid "Repaire de l'Aile Noire", je rentre dedans et le boss se déclenche tout seul (??) fermant la grille devant moi.. J'essaie de le reset en fufu mais impossible, donc je sors mais quand j'essai d'y ré-entrer j'ai ce message: "Impossible de changer de zone en cours de rencontre" Évidemment je n'étais ni en groupe ni rien du tout, pas de familier ou quoi que ce soit, j'ai essayé de déco, attendre plus d'une heure, j'ai fait un autre raid mais rien n'y fait, le plus bizarre ça me dit que j'ai "Vaincu" le premier boss; Aussi j'ai été agréablement surpris quand j'ai essayé de faire une requête MJ et qu'à chaque fois j'avais un message d'erreur me disant que ma requête n'avait pu être transmise, au bout de 3 écritures du même pavé j'ai abandonné puisque ça ne voulait pas c/c Donc voilà, c'est quoi ça ?Hoaxx8 1j.
1j. Téléchargement du jeu Bonjour, je viens d'acquérir un mac, le mode de passe pour télécharger l'application "le jeu" ne fonctionne pas, alors que ce dernier fonctionne parfaitement sur mon PC Merci pour votre AideSoamie1 1j.
1j. Téléchargement du jeu Bonjour, je viens d'acquérir un mac, le mode de passe pour télécharger l'application "le jeu" ne fonctionne pas, alors que ce dernier fonctionne parfaitement sur mon PC Merci pour votre AideLeicht0 1j.
1j. Problème avec la banque Bonjour, Je rencontre un souci avec les emplacements à la banque de Hurlevent. Si vous le souhaitez, je peux fournir une capture d'écran démontrant le problème. Mon premier emplacement, celui par défaut, est au complet. Ce que j'ai fait donc c'est d'acheter un second emplacement. Dans la fenêtre, juste en dessous du titre "Emplacements de sac", la première case tout à gauche est devenue grise au lieu de rouge. J'ai cliqué sur cette nouvelle case mais ça ne me fait pas apparaître un nouvel emplacement vide. J'ai acheté un second emplacement mais toujours rien. Pour essayer j'ai glissé-déposé un objet du premier emplacement vers la case grise mais c'est impossible de faire ça. Je ne vois vraiment pas comment régler ce problème. Est-ce un bug ou je dois faire avec une méthode que je n'ai pas remarquée encore? Pour la banque de composants, pas de souci je peux y accéder. Aidez-moi s'il-vous-plaît à résoudre ce souci car je tiens beaucoup à avancer loin avant la sortie de Battle for Azeroth et ça m'embête un peu car ça me freine et je dois jouer à un autre jeu en attendant et j'aimerais reprendre ma carrière WoW le plus tôt possible car j'étais bien focalisé et une fois de plus, je dois changer de chemin en attendant et peut-être que je serais moins motivé qu'il y a une heure si le problème persiste longtemps. Merci d'avance pour votre assistance.Busholeander2 1j.
1j. Bug quête Les armées du déclin de la légion urgent Bonjour, Je viens de reprendre le jeu et j'ai une quête qui fais que s'affiché (Les armées du déclin de la légion) Impossible de la validé donc elle reviens toute les 5 seconds et ça deviens lourd. Un MJ peut réglée ça? MerciÄrëës4 1j.
2j. [BOUTIQUE]Changement de Race pour BfA Bonjour, Je cherche une information précise, il ne me semble pas l'avoir vu sur l'overview de Battle For Azeroth. Je souhaiterai savoir s'il sera possible d'utiliser un changement de race dans la boutique pour passer un personnage vers une race alliée une fois l'extension sortie (et les prérequis atteins).Dafox1 2j.
2j. Bug quête " Sur des ailes néantines " Bonjour, Pour la quête " Sur des ailes néantines " dans le Raz-de-Néant, il est nécessaire de parler au drake pour qu'il nous emmène détruire le " Conduit du Vide " avec l'objet " Disrupteur de phase ". Le problème est que lorsque vous êtes un druide et que vous êtes dans votre forme de voyage et que vous parlez au drake, celui-ci va bien vous emmener mais il sera impossible d'utiliser l'objet en question puisque le jeu considère qu'on est toujours en forme de voyage.Yellandra3 2j.
1j. Bug Quête les ecailles de la terre Bonjour/soir. J'ai un problème de quête . Pas moyen de la lancer pour obtenir les jambière et le haume en ligebataille en 2 étoiles. Moyen de remédier à ça? LA bise.Arkamïs4 1j.
4j. Problème pierre de foyer fief Bonjour, Depuis hier, j'ai un bug récurrent qui apparaît lors de l'utilisation de la pierre de foyer liée à mon fief. En effet, lorsque j'utilise celle-ci, j'ai un temps de chargement infini qui se déclenche, j'ai beau fermer le jeu, mon personnage reste connecté pendant une bonne dizaine de minutes sans que je puisse retourner dessus. Parallèlement à ce bug, je peux me connecter sur un deuxième personnage pendant ce temps-là. Y'a t-il quelque chose à faire pour régler ce problème ou attendre un hotfix de la part de Blizzard ?Keyron12 4j.
5j. Inscription en champ de bataille. Bonjour, je viens de passer niveau 10 avec mon voleur mais je ne peux pas m'inscrire en champs de bataille. "Vous avez quitté une file d'attente JCJ parce que quelqu'un n'a pas terminé une quête requise." Je ne comprends pas mon voleur est Worgen.Kazgrol4 5j.
6j. Problème de luminosité Bonjour,je n'arrive pas a jouer dans certaines zone tellement c'est noir,on me dit de régler la luminosité et les gammas mais ces actions ne sont pas disponibles pour moi. Les autres ont la possibilité de régler et pas moi,pourquoi ?Agonister2 6j.
6j. Soucis caméra [Réglé] Bonjour, Premièrement, désolé si le soucis a déjà été traité autre part, je n'ai rien trouvé à ce sujet. Depuis peu j'ai un soucis concernant la caméra, j'avais en réglage que la caméra ne me suive jamais autrement que lorsque je tourne. Je m'explique, la caméra ne s'ajuste jamais, mais quand je tourne à gauche par exemple, la caméra prend le même angle en tournant à gauche pareil. Mais depuis peu ça ne le fait plus, et c'est assez embêtant. J'ai cherché dans les options de réglage, sur le net mais impossible de trouver la solution; Help !Gööw2 6j.
6j. Achat dans la boutique Bonjour, ne disposant pas d'une carte bancaire, mon moyen de paiement sur internet est généralement la payesafe card. Or, il semblerait que battlenet ne permettent pas ce moyen de paiement pour les transactions dans la boutique. Ma question est, est-il possible en passant par le support ou que sais-je de payer via payesafe card? SI non quels sont les moyens de paiements qui s'offrent à moi. Merci de m'avoir lu, signé un un (ancien) futur joueurFirezard2 6j.
6j. Arnaque autorisée ? et conséquence(s). Bonjour, je voudrais simplement savoir si les arnaques sur WoW sont autorisés ( PO et autres.) et si les conséquences varient selon leur cas.Guldreink3 6j.
6j. Aucun Authenticator physique sur la boutique EU Bonjour, j'aimerais acheter un nouvel Authenticator physique car le mien m'affiche que la batterie commence a s'essouffler ; mais malheuresement il y n'y en pas sur la boutique EU, donc je fais comment moi ?Bravehorn2 6j.
6j. Gros problème de vol à Dalaran Bonjour , Je re-poste ce sujet pour la troisième fois , j'ai un soucis avec mon Guerrier sésame 110 il peux pas voler à Dalaran alors que j'ai appris toutes le s compétence nécessaires y compris ( Expert de cavalier ) par contre je dépose même pas la compétence vol par temps froid dans mon grimoire . et j'ai répondu a Saluzafa "Customer Service" que je suis pas dans la version Légion de Dalaran et que je n'arrive pas du tout à voler à Dalaran ou n'importe ou à Norfendre ? Merci d'avance , Sidney.Sidney5 6j.
6j. Contacts Bonjour, je suis un joueur casual, de ce fait les gens ne me voient pas pendant longtemps et du coup, ils m'enlèvent de leur contact, le problème c'est que j'avais beaucoup d'amis vraiment sympas mais je n'ai pas noté leurs pseudos et j'aimerais les retrouver. N'y aurait il pas un historique des contact ou une façon de retrouver mes contacts et de me les communiquer. Ce serait vraiment génial. Merci d'avance pour vos réponse, j'espère que vous pourrez trouver une solution.Bourin2 6j.
6j. Impossible de se connecter... Suis-je seul dans ce cas ?Horahkty8 6j.
6j. Poissons rares ..Kiestla1 6j.
6j. Plus aucun objet d'héritage dans l'onglet Moi et ma compagne avons décidé de reroll. Donc je prend mon stuff d'héritage, mais à sa grande surprise, ma compagne n'a plus aucun stuff d'héritage, et quand on se rend chez le vendeur les objets en question sont déjà connu.Crøbak2 6j.
6j. pierre de fief salut à tous, j'ai un petit problème pour allez à mon fief, j'ai créer mon personnage en utilisant un sésam de niveau 100, d'habitude y envoie une pierre de fief mais là je ne l'aie pas reçut, comment je peut faire? Merci.Reitei3 6j.
6j. Quête intro suramar inexistante sésame 110 Bonjour Après avoir sésame un perso 102 j'ai un bug avec la quête d'intro pour suramar qui est inexistante, en fait je n'ai aucune quêtes ! Si quelqu'un sait pourquoi et éventuellement un élément déclencheur autre que le lvl 110. MerciNâmia10 6j.