Supporto Tecnico

17 set Crash? Problemi di prestazioni? Ciao ragazzi, Useremo questa discussione per tenere traccia dei problemi noti che riguardano il sistema e le prestazioni durante la prima fase live del gioco. Se state riscontrando problemi, controllate la lista sottostante e seguite i passaggi indicati prima di aprire una nuova discussione (la quale eventualmente deve contenere un link ai file DxDiag e MSInfo). Non dimenticate inoltre che eventuali bug devono essere segnalati qui e solo in inglese. Crash Crash - Driver Intel, laptop con più dispositivi grafici Crash - Clicco su Gioca ma non succede nulla! Crash - Memoria overcloccata Crash - Non è stato trovato un hardware grafico compatibile Crash - Mei: il click con il tasto destro causa un crash in gioco e durante la visione della kill cam Crash - D3DGear causa un crash di Overwatch Crash - Errore sconosciuto! Crash - Dispositivo di rendering perduto Prestazioni Prestazioni - I bordi appaiono tagliati quando si usa una TV Prestazioni - Rallentamenti quando si eseguono più azioni (CPU con 6 cuori o meno) Prestazioni - Lunghi tempi di caricamento, latenza elevata (proxy, VPN, gestori di rete) Prestazioni - Il suono esce solo da una cuffia Prestazioni - Schermata nera e si vede solo HUD (la barra di stato) Prestazioni - Risolvere il problema di FPS bassiVyraneer14 17 set
28 mag Utilizzo della GPU/CPU e  il Surriscaldamento Overwatch è un gioco intenso con le opzioni di rendering di una discreta complessità. Per questo motivo, Overwatch userà tutte le risorse CPU e GPU che metterete a disposizione. Se il vostro sistema di raffreddamento non è sufficiente per tenere le temperature della CPU o della GPU entro i livelli di guardia con le opzioni selezionate in gioco (e con gli eventuali altri programmi attivi in background), potreste riscontrare un calo di prestazioni quando la temperatura comincia a salire. Questo particolare problema può essere aggravato ulteriormente dall'overclock della GPU o della CPU. Nei casi peggiori, questo comporterà un arresto completo del vostro sistema. Se vi trovate in questa situazione, ci sono alcuni accorgimenti che potete tentare. Il primo, è quello di assicurarvi che l'interno del vostro computer sia pulito, così come tutte le uscite delle ventole e il dissipatore, in questo modo il vostro sistema sarà raffreddato in maniera più efficiente. Il secondo invece, è quello di chiudere tutti i programmi aperti in background. Queste programmi possono aggiungere un carico extra contribuendo all'utilizzo complessivo della CPU/GPU e quindi al surriscaldamento. Se questi accorgimenti non dovessero bastare, allora dovreste assicurarvi di aver attivato l'opzione che limita gli FPS e Vsync nel menu delle opzioni. Se entrambe queste opzioni sono disattivate, state permettendo a Overwatch di utilizzare tutte le risorse GPU e CPU a disposizione. Questo risulterà quasi sempre in un utilizzo del 100% della CPU (se il vostro sistema fosse limitato su questo lato) o un utilizzo del 100% della GPU (se il sistema fosse limitato sul lato GPU). Impostare il limite degli FPS in base al display limiterà gli FPS a un livello leggermente superiore alla frequenza di aggiornamento del vostro monitor (60 FPS per la maggior parte degli utenti, ma alcuni monitor potrebbero avere una frequenza superiore). L'utilizzo di Vsync farà sì che non vediate l'effetto "strappo" quando il monitor viene aggiornato. In alcuni casi, come per esempio con i portatili di vecchia generazione o con i sistemi più portati al surriscaldamento, è consigliabile limitare gli FPS a 30. Se il vostro sistema (la GPU e la CPU) sono in grado di preparare i frame a una velocità superiore a quella della frequenza d'aggiornamento, allora avranno modo di "rilassarsi" e di conseguenza raffreddarsi durante uno frame. Questo dovrebbe chiarire la situazione per quanto riguarda l'utilizzo del sistema e un eccessivo aumento delle temperature.Vyraneer0 28 mag
23 mag 2016 Problemi comuni - leggete prima di postare! Per le informazioni sullo stato dei vari servizi, per favore seguite @BlizzardCSEU_IT su Twitter oppure visitate il nostro sito di assistenza. ... ... Problemi di maggior impatto Mi sono piazzato nei top 500 ma non ho ricevuto le ricompense... I siti esterni che mostrano le statistiche di Overwatch potrebbero mostrare nella top 500 giocatori che non si sono qualificati. In aggiunta, per un limitato periodo di tmepoe ra attivo un bug che causato l'apparizione dell'icona normalmente asegnata ai giocatori nella top 500 sui ritratti dei giocatori che non sono entrati in classifica. Quando cerco di connettermi a una partita, il caricamento si blocca per molto tempo e poi sono rispedito nella lobby invece di entrare in partita... I tempi di caricamento molto lunghi possono impedire l'accesso al gioco. Prova a chiudere tutte le applicazioni attive in background, assicurati che il tuo sotware di sicurezza sia aggiornato e che non ci siano problemi con il disco rigido. Sto riscontrando un eccessivo aumento di latenza Questo può essere causato da diversi fattori, molti dei quali sono già stati documentati sul nostro forum. Per favore controlla le discussioni presenti e segui i passaggi indicati qui. Se i problemi dovessero persistere, apri una discussione tua avendo cura di copiare i risultati dei test traceroute e pathping eseguiti durante un momento problematico o subito dopo una disconnessione. A volte all'entrata in partita non vedo né le mie armi né altri giocatori. È possibile che un giocatore carichi la partita prima che siano caricati tutti gli elementi di gioco. Ho registrato la mia chiave ma ricevo il messaggio che dice che mi manca una licenza di Overwatch La confezione fisica contiene due chiavi: quella del gioco e la chiave per la skin Noire di Widowmaker. Assicurati di aver registrato la chiave giusta e di esserti connesso all'account Battle.net corretto. Problemi comunemente segnalati Selezionate il tipo di problema riscontrato in modo da trovare consigli che potrebbero aiutarvi a risolverlo. Account e sicurezza (Hacked/Impossibile connettersi/Authenticator, ecc.) Installazione e aggiornamento (download lento o bloccato/errori BLZXXXXX/DVD e così via.) Connessione e latenza (Lag/disconnessioni/impossibile connettersi e così via.) Stabilità e prestazioni (Crash/FPS bassi/Blocchi e così via.) Se il problema dovesse persistere anche dopo aver seguito tutti i passaggi indicati nelle nostre guide, per favore aprite una discussione avendo cura di aggiungere queste informazioni, oltre alla descrizione accurata del problema: Installazione e patch: includete i messaggi d'errore completi. Connessione e latenza: indicate il vostro paese il provider, e copiate nella discussione i file traceroute e pathping eseguiti durante un momento problematico o subito dopo una disconnessione. IMPORTANTE! Il Netgraph presente in gioco adesso mostra anche l'IP del server al quale vi connettete. Per favore utilizzate quell'IP per eseguire i test traceroute e pathping. Stabilità e prestazioni: indicate dove avviene il problema e aggiungete i vostri file DxDiag e MSInfo. Data la grandezza dei file (in particolare del MSInfo), vi consiglio di caricarli su un sito esterno, come per esempio Pastebin, e di copiare il link nella discussione. Assicuratevi solo che non sia necessario scaricare i file per poterli visualizzare.Vyraneer0 23 mag 2016
23 mag 2016 Benvenuti sul Forum di Supporto Tecnico Benvenuti sul Forum di Supporto Tecnico! Questo forum fornisce ai giocatori un posto dove discutere di problemi tecnici tra di loro e con i rappresentanti ufficiali Blizzard. Questo forum NON è inteso come un modo per sostituire i nostri canali di assistenza ufficiali, ma incoraggiamo comunque i giocatori a fare domande, ad aiutarsi l'un l'altro e a partecipare nelle discussioni in corso. Di conseguenza, è di fondamentale importanza che tutti i giocatori trattino l'un l'altro con rispetto e cortesia. Per maggiori informazioni vi invitiamo a controllare il regolamento in vigore sul forum.Vyraneer2 23 mag 2016
49s niente più login dopo la patch Buonasera a tutti, ho scaricato la patchona da poco, come tutti credo. Il problema è che ora non logga più. Dopo che ho inserito la password il gioco tenta di loggare ma non ce la fa: riesce a trovare i server e tutto, e quando fa "accesso in corso" mi torna alla schermata di inserimento della password dandomi l'errore "connessione al server di gioco persa" Internet funziona così come gli altri giochi blizzard che ho installato. Qualcun altro ha questo problema o sa cosa fare?madMax13 49s
2h Problema installazzione:Sistema 64 bit mancante Salve a tutti,qualche giorno fa ho comprato Overwatch e dato che ero a casa di un mio amico ho iniziato a giocare con il suo computer.Arrivato a casa apro subito battle net e non appena clicco su "installa" esce un pop up con su scritto:Per installare e giocare a Overwatch è necessario un sistema operativo a 64 bit,sfortunatamente non ho trovato niente di utile ne sul forum ne sul QeA della blizzard o su "altre info".Tutto ciò è strano dato che ho un sistema a 64 bit e non capisco perchè non riesco a installarlo.Per favore,aiutatemi!TheOrangeG3 2h
12h Ping alto e RTT con TIM Come da titolo, sto avendo ping e RTT molto alto, con perdita di pacchetti, rendendo impossibile giocare. Ecco un MTR che ho fatto mentre laggavo |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | modemtelecom.homenet.telecomitalia.it - 0 | 427 | 427 | 0 | 1 | 7 | 1 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 172.17.66.196 - 0 | 427 | 427 | 5 | 6 | 29 | 15 | | 172.17.66.94 - 1 | 424 | 423 | 5 | 8 | 20 | 9 | | 172.19.241.153 - 20 | 241 | 194 | 0 | 124 | 668 | 18 | | 93.186.128.102 - 96 | 88 | 4 | 17 | 17 | 18 | 18 | | et3-3-0.milano58.mil.seabone.net - 0 | 427 | 427 | 15 | 20 | 50 | 23 | | lag-10.bear1.Milan2.Level3.net - 95 | 89 | 5 | 0 | 976 | 4009 | 17 | | ae-4-90.edge3.Frankfurt1.Level3.net - 0 | 427 | 427 | 23 | 24 | 55 | 24 | | ae-4-90.edge3.Frankfurt1.Level3.net - 0 | 427 | 427 | 23 | 24 | 49 | 25 | | BLIZZARD-EN.edge3.Frankfurt1.Level3.net - 4 | 372 | 358 | 25 | 32 | 546 | 27 | | 37.244.12.33 - 0 | 427 | 427 | 30 | 32 | 42 | 31 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 37.244.9.101 - 0 | 427 | 427 | 30 | 31 | 50 | 32 | | 185.60.115.147 - 0 | 427 | 427 | 31 | 32 | 47 | 32 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 85 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider Da quello che vedo non è un problema solo mio, sembra che sia specifico tra la Tim e i vostri server. Sapete dirmi di più?ResuDesu32 12h
23h Il gioco scatta a intervalli Buongiorno a tutti! Vi spiego il mio problema: da un giorno all'altro, completamente a caso, il gioco ha deciso di cominciare a scattare, ma non sin dall'inizio partita; mi spiego meglio: all'inizio della partita va tutto bene e il gioco gira in modo fluido, poi a un certo punto della partita inizia a scattare completamente a caso, per poi ritornare fluido e ripetere di nuovo il ciclo. Mi sembra strano, perchè giorni fa girava bene... avete una soluzione?Archie3 23h
1g Disconnessione frequente PS4 Ho questo problema ormai da mesi. Durante una sessione di gioco di circa 2-3 ore, capita che almeno un paio di volte avvenga una sorta di disconnessione. Cerco di spiegarmi al meglio: la maggior parte delle volte inizia con un leggero lag, seguito subito dopo da una sorta di 'freeze' dei personaggi; mi trovo ad avere i personaggi (avversari ed alleati) fermi sul posto che si muovono nel vuoto mentre il mio personaggio si muove. Subito dopo questo (che dura massimo una decina di secondi) mi butta fuori dalla partita, facendomi rientrare automaticamente la maggior parte delle volte. I miei compagni durante tutto questo mi vedono afk. Alcune volte mi disconnette dal server ( segnalando l'errore LC-202) e mi devo riconnettere. Purtroppo tutto questo avviene ogni giorno, creando problemi sia a me (se succede nei primi minuti di ranked mi becco anche il ban) sia ai giocatori che giocano con me. Cercando sul forum non ho trovato nulla di abbastanza simile. Ho fatto un looking glass test (?) perché leggevo che poteva essere utile (?) ma ahimè non so come copiarlo e incolarlo dalla play. Ho una buona connessione fastweb (29 mbs col cavo e 15 mbs con il wifi sulla play) e il routher è nella stessa stanza della console. Quale potrebbe essere il problema e quale la soluzione? Grazie per l'attenzione.BossKeyYacht10 1g
1g Problema Lag Ho un problema con la connessione della ps4 per Overwatch, è da un po' di giorni che non riesco a giocare perché il gioco va a scatti, appena cambio gioco si ristabilisce e non ho problemi. Qualcuno sa come fixare? Se è un problema di Overwatch? Ho tim come gestore ma la connessione è sempre la stessa, senza cali.ilyvaa13 1g
1g Perdite di pacchetti random Buonasera. Come da titolo sono 4-5 giorni che overwatch perde pacchetti. Il ping il gioco dice sia sempre a 55, mentre l'RTT passa da 60 a 120 anche. La cosa "buffa" è che queste perdite di pacchetti sembrano dipendere dai server che joino. Un esempio: faccio 2 competitive consecutive. Nella prima lagga letteralmente(sempre con 55 di ping) per l'intero game. Nella seconda istantaneamente successiva tutto va liscio per l'intero game. I miei amici però non riscontrano alcun problema di lag in entrambe. Sto utilizzando una 20 mega delle Telecom che fino a 5 giorni fa non mi aveva dato alcun problema. Il router è della Pirelli. TRACEROUTE: traceroute to 82.53.149.240 (82.53.149.240), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.485 ms 0.533 ms 0.642 ms 2 * * * 3 37.244.9.100 (37.244.9.100) 0.774 ms 0.821 ms 0.893 ms 4 37.244.9.32 (37.244.9.32) 0.703 ms 0.748 ms 0.852 ms 5 7-1-23.ear2.Paris1.Level3.net (212.73.205.157) 1.081 ms 1.526 ms 1.779 ms 6 TelecomItalia-level3-30G.Paris1.Level3.net (4.68.62.122) 1.094 ms 1.141 ms 1.152 ms 7 * * * 8 ibs-resid.milano1.mil.seabone.net (195.22.192.75) 16.107 ms 16.119 ms 16.118 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 host240-149-dynamic.53-82-r.retail.telecomitalia.it (82.53.149.240) 49.091 ms 48.654 ms 48.388 ms 20/05/2017 18:01:29 UTC -------------------- PING: PING 82.53.149.240 (82.53.149.240) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 82.53.149.240: icmp_seq=1 ttl=50 time=48.9 ms 64 bytes from 82.53.149.240: icmp_seq=2 ttl=50 time=48.1 ms 64 bytes from 82.53.149.240: icmp_seq=3 ttl=50 time=47.2 ms 64 bytes from 82.53.149.240: icmp_seq=4 ttl=50 time=49.1 ms --- 82.53.149.240 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3048ms rtt min/avg/max/mdev = 47.270/48.385/49.169/0.792 ms 20/05/2017 18:01:29 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.7 1.3 0.4 8.4 2.5 2. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3. 37.244.9.100 0.0% 10 0.7 0.9 0.6 2.2 0.5 4. 37.244.9.32 0.0% 10 0.7 0.7 0.7 0.8 0.0 5. 7-1-23.ear2.Paris1.Level3.net 0.0% 10 1.1 3.9 1.0 12.2 4.6 6. TelecomItalia-level3-30G.Paris1.Level3.net 0.0% 10 1.2 2.0 1.1 6.1 1.7 7. racc.parigi52.par.seabone.net 90.0% 10 16.6 16.6 16.6 16.6 0.0 8. ibs-resid.milano1.mil.seabone.net 0.0% 10 16.4 18.0 16.4 19.5 1.1 9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 11. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 12. host240-149-dynamic.53-82-r.retail.telecomitalia.it 40.0% 10 48.5 48.6 48.1 49.2 0.4 20/05/2017 18:01:29 UTC -------------------- Ho già chiamato la Telecom in merito, ma sinceramente mi sembra tutto tranne che un problema loro.Scuffi10 1g
2g Forzieri errati Errore acquisto forzieri evento, ho effettuato un versamento di 20€ per l'acquisto di 24 forzieri evento solo che mi sono stati dati 24 forzieri normali, c'è la possibilità di ricevere un rimborso?Carcar931 2g
2g impossibile riconnettersi Salve, sono ormai diverse volte che dopo essere stato kickato dai server, al tentativo di riconnettermi pero non ho il tasto riconnetti alla partita, una volta c'è un tempo di riconnessione ora vengo automaticamnte espulso PER SEMPRE, pian piano mi sono specializzato, appena disconnettevo provavo a terminare il processo istantaneamente dal task manager e clikkavo su gioca del client b.net(che era sempre connesso), ma nulla, non ostante con il mio ssd ci metta un microsecondo a caricare OW il pulsante non c'è, allora ho provato a fare senza terminare il gioco da task manager, con la password già copiata sulla cache del pc, per pigiare solo CTRL-V, tempi record per riconnettersi, anzi fantozziani stile colazione, non importa, appena sono dentro o già la lose, anke oggi 100 punti, io che provo a giustificarmi con i miei amici dentro al game, il nulla...MadBigOne0 2g
2g FPS bloccati a 59 Salve, dispongo di una 1070 gtx e un processore intel i5 7600; Da quando ho installato overwatch (i primi di aprile), la settimana prima dell'aggiornamento "Rivolta", il gioco andava ben oltre i 100 fps, praticamente in ogni istante. Dall'aggiornamento "Rivolta" in poi gli fps mi si sono bloccati a 59 (sempre mostrato dalle impostazioni del gioco), e qualunque cosa io abbia provato a fare non ha cambiato nulla. Modificato le impostazioni all'interno del gioco, disinstallato e reinstallato il gioco, provato con analizza e ripara... nulla. Il computer è nuovo, assemblato verso fine marzo, primi di aprile, e non ha di questi problemi in altri giochi. Qualcuno sa aiutarmi? GrazieTars00945 2g
2g Bug D.va Buonasera Blizzard, ho un problema in game: quando seleziono D.VA non posso più cambiare eroe. Gioco da pc, e non mi fa proprio aprire il menù dei personaggi spingendo H. Ho provato più volte l' "analizza e ripara" ma niente. Come possiamo risolvere questo bug?Valkyrie2 2g
3g Problema latenza audio cuffie bluetooth Ciao a tutti, premetto che ho speso una decina di minuti a cercare un problema simile ma non ho trovato nulla, quindi eccomi qua: ho un pc fisso con windows 10, intel i5, nvidia gtx 1070, se provo a giocare con delle cuffie bluetooth ( collegate tramite dongle usb bluetooth 4.0 ) , sento il suono in leggero ritardo, 1 secondo o forse poco meno. Lo riscontro in ogni area del gioco, anche nella navigazione del menu. Cosa potrebbe essere? - driver nvidia aggiornati - ho provato a disinstallare e reinstallare la periferica bt ma non e' cambiato nulla.gargantua0 3g
4g RTT Instabile e Perdite di Pacchetti (OW EU) Buonasera a tutti, vi espongo il mio problema, ho una Adsl Alice 20MBit (19Mbit Effettivi) molto stabile e con attivo anche il servizio "InternetPlay" per abbattere i tempi di latenza. Il mio pc è un i5-6600k + 16Gb Ram + GTX1070 + SSD 480GB, ho fissato gli fps a 120 (NO Vsync) con tutti i dettagli al massimo (Perchè così mi piace) e non ho mai un calo di frame. Il problema che invece mi rende impossibile giocare riguarda come da titolo l'RTT, a livello di Ping non ho MAI problemi, si assesta sempre tra i 33 ed i 37 (tra una partita e l'altra) l'RTT invece varia numerose volte e molto velocemente da 40 a 200 facendomi vedere letteralmente a scatti avversari e compagni, alcune volte mi capita anche di lanciare una ultimate, inizia l'animazione e dopo 1 millisecondo torna carica come se non l'avessi mai lanciata... un lag assurdo insomma. Ho effettuato i vari test Tracert, PathPing, LookingGlass dal sito di Blizzard, se c'è necessità li allego... non so davvero cosa pensare... è un problema che fino all'ultima patch di Overwatch non avevo mai riscontrato( dico l'ultima patch solo per dare un idea di tempo non so se sia stato proprio in quel momento) e gioco dal DAY1 del titolo... Ho provato ad attivare e disattivare il QOS, a mettere l'ip del pc in DMZ a disattivare il firewall di Windows ed il Firewall del mio modem/router... ho anche provato a variare i valori dell'SNR visto che il mio modem lo permette... niente è stato risolutivo... Aggiornati driver, video, audio, lan... aggiornato bios scheda madre e firmware del router... Help ME. Dimenticavo... il mio modem router è un Asus AC56U.Oni874 4g
4g Errore server PS4 Salve staff di Overwatch, Stavo facendo una partita competitiva (con altri 4 miei amici) e sono stato kickato (insieme a uno di loro) per un errore del server (LC-202), facendo perdere la partita a me e ai miei compagni e di conseguenza abbiamo perso parecchi punti. Gradirei delucidazioni in merito e il ripristino dei punti tolti, se possibile. Vi ringrazio fin d'ora.JojoStar0 4g
4g Problema di connessione ps4 Salve team di overwartch. Sicuramente questo è un post gia visto e rivisto. Espongo il mio problema. È da una settimana circa che overwatch da problemidi connessione. Lah eestremo ogni 2 partite dove sembra andar bene. Ho chiamato il mio gestore e Telecom Italia dopo un riscontro col tecnico pervenuto a casa che la linea risulta in regola e che la colpa dovrebbe essere dei vostri server in quanto c'è una grave perdita di pacchetti. Come possiamo risolvere? È una settimana che dura sta storia. Ho messo altri giochi e la linea è perfetta. Solo con diablo e overwatch lagga. Spero lo staff risponda d questo grave problema che affligge tutti gli utenti telecomalohasnake885 4g
4g Problema connessione ps4 telecom Salve team di overwatch. è da circa una settimana che overwatch da problemi. Soprattutto con telecom. Vi spiego. Capita ogni 2 partite che la perdita di pacchetti inviati e ricevuti rende il tutto in giocabile. Ho una linea telecom fibra ottica e tutti coloro che hanno la stessa linea hanno lo stesso problema. Ho provato a chiamare il tecnico telecom che e anche intervenuto a casa la mia linea risulta tutto nella norma dicendo ke il problema probabilmente siete voi. Possibile mai che da una srttimana a sta parte sto problrma ancora sorge e non viene risolto? Gioco ad altri giochi e la linea è perfetta... overwatch e diventato ingiocabile e poco divertente. Chiunque sia telecom si lamenta del mio stesso identico problema. Chiedo se una volta per tutte potete risolvere non se ne puo piualohasnake882 4g
4g perdita pacchetti, lag, ping elevato buonasera. Sono 3 giorni che OW è diventato ingiocabile. Pensavo fosse un problema del mio provider ma dopo tutti i test mi sono reso conto che il problema è solo su Overwatch. Mentre gioco ho delle improvvise perdite di pacchetti sia in entrata che in uscita anche del 50%, poi torna tutto ok per qualche secondo poi di nuovo perde pacchetti; con il risultato che il tutto diventa ingiocabile. stessa cosa ma meno frequente per il ping. Alcune volte improvvisamente da 33ms comincia a salire fino anche a oltre 1000 per qualche minuto poi si stabilizza. La mia linea è ok. Ho fatto tutte le prove che blizzard suggerisce. Ora non so più cosa fare se non abbandonare il gioco se non riesco a risolvereAskilos7 4g
4g Problema schermata nera Salve, ho un problema con overwatch avviando il gioco mi resta schermata nera e non si sente l' audio del gioco cosa può essere? grazie in anticipo :)DarkPega13 4g
4g Crash dei Server Mi è capitato esattamente adesso (cosa che si ripete da MOOLTO tempo) che durante una competitiva mi sia crashato il gioco dicendomi di aver perso la connessione al server. Il piccolissimo problema è che mi è accaduto esattamente un secondo prima che la partita finisse. Sono leggermente stufa di questa situazione. Avevo giocato benissimo quella partita e l'avevo pure vinta ma siccome sono uscita un secondo prima del "match complete" mi sono dovuta prendere non solo una penalità, ho perso pure cinquanta punti! Non riesco nemmeno a tornare diamond, e la cosa triste è che la colpa non è mia! Così mi passa davvero la voglia di giocare mi sono stufata.Sassy2 4g
5g LAG SE MUOIO Solo ed esclusivamente quando muoio il ping sale a 3k e dopo una ventina di secondi ritorna normale, se ho programmi come discord o ts è ancora peggio e devo chiuderli o non posso più giocare. Questo problema me lo da SOLO SE MUOIO e solo su OW altrimenti ho 6o ping stabili...Quale può essere il problema?Mewi1 5g
5g Disconnessione dal server Stavo giocando tranquillamente una partita arcade nel server browser e all'improvviso vengo portato nella schermata in cui bisogna inserire l'email e la password. Anche dopo aver provato, molte volte, a inserire i dati, mi compare questa scritta in rosso "unexpected server error occurred". E' successo anche a un mio amico, qualche consiglio per risolvere il problema?Peso2 5g
5g Overwatch non si connette salve a tutti, vorrei sapere se qualcuno sta avendo problemi di connessione, io non riesco a loggare ma internet va normalmente, è un problema mio o generale?Darkbyer4 5g
5g Nessun hardware grafico compatibile rilevato. (0xE0070150) Ciao, da un po' di mesi ho questo problema all'avvio di Overwatch. Dopo aver aperto il launcher BattleNet provo ad avviare il gioco e dopo un paio di secondi viene fuori un pop-up di errore con il messaggio del titolo. Ho provato più volte ad aggiornare i driver all'ultima versione (aggiornamento pulito), a tornare indietro con i driver, ogni volta però si ripresenta puntualmente e l'unico modo per risolvere è riavviare il pc, più volte anche. La mia configurazione è questa: Intel I5 4590 AMD r9 280x 12 GB RAM DDR3 Ecco il DxDiag: ------------------ System Information ------------------ Time of this report: 5/20/2017, 16:45:15 Machine name: LEONARDOPC Machine Id: {247177B2-EFAB-4EA9-8B68-8B52AEBE6429} Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 14393) (14393.rs1_release_sec.170427-1353) Language: Italian (Regional Setting: Italian) System Manufacturer: To Be Filled By O.E.M. System Model: To Be Filled By O.E.M. 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C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\drmk.sys, 10.00.14393.0000 (English), 7/16/2016 13:41:52, 97280 bytes Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\portcls.sys, 10.00.14393.0000 (English), 7/16/2016 13:41:52, 366592 bytes Name: Adattatore PCI standard per CPU host Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0C00&SUBSYS_0C001849&REV_06\3&11583659&0&00 Driver: n/a Name: Adattatore PCI standard per bus ISA Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CC4&SUBSYS_8CC41849&REV_00\3&11583659&0&F8 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\msisadrv.sys, 10.00.14393.0000 (English), 7/16/2016 13:41:53, 18784 bytes ------------------ DirectShow Filters ------------------ DirectShow Filters: WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,10.00.14393.0000 WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,10.00.14393.0000 WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,10.00.14393.0000 MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,10.00.14393.0000 Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,10.00.14393.0000 WMV Screen decoder 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ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: bdff3c3f-8d6c-4654-bc85-e721f785bb92 Stato rapporto: 4 Bucket con hash: +++ WER4 +++: Bucket errato 127883056238, tipo 5 Nome evento: WindowsUpdateFailure3 Risposta: Non disponibile ID CAB: 0 Firma problema: P1: 10.0.14393.1198 P2: 80244022 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: Update;taskhostw P9: {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} P10: 0 File allegati: I file potrebbero essere disponibili qui: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_10.0.14393.1198_8f8c539bf3a5589814924efea7f4cc01f9694_00000000_1d15f65a Simbolo analisi: Nuova ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: 6c8ea433-3a5d-11e7-8773-001a7dda7104 Stato rapporto: 0 Bucket con hash: 08b31a445cb3fbe996d99aaf9897fe67 +++ WER5 +++: Bucket errato , tipo 0 Nome evento: WindowsUpdateFailure3 Risposta: Non disponibile ID CAB: 0 Firma problema: P1: 10.0.14393.1198 P2: 80244022 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: Update;taskhostw P9: {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} P10: 0 File allegati: I file potrebbero essere disponibili qui: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_10.0.14393.1198_8f8c539bf3a5589814924efea7f4cc01f9694_00000000_1f6defe2 Simbolo analisi: Nuova ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: 6c8ea433-3a5d-11e7-8773-001a7dda7104 Stato rapporto: 4 Bucket con hash: +++ WER6 +++: Bucket errato , tipo 0 Nome evento: WindowsUpdateFailure3 Risposta: Non disponibile ID CAB: 0 Firma problema: P1: 10.0.14393.1198 P2: 80244022 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: Update;taskhostw P9: {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} P10: 0 File allegati: I file potrebbero essere disponibili qui: Simbolo analisi: Nuova ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: 6c8ea433-3a5d-11e7-8773-001a7dda7104 Stato rapporto: 262144 Bucket con hash: +++ WER7 +++: Bucket errato 127882839503, tipo 5 Nome evento: StoreAgentScanForUpdatesFailure0 Risposta: Non disponibile ID CAB: 0 Firma problema: P1: Update; P2: 80244022 P3: 14393 P4: 1198 P5: Windows.Desktop P6: P7: P8: P9: P10: File allegati: I file potrebbero essere disponibili qui: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Update;_d0904fa6c0e47981db625e172bd325e1d4adf39_00000000_1e31e34f Simbolo analisi: Nuova ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: 69952cb4-3a5d-11e7-8773-001a7dda7104 Stato rapporto: 0 Bucket con hash: 7cb8ca30ed094eff4037e7aefb84f815 +++ WER8 +++: Bucket errato , tipo 0 Nome evento: StoreAgentScanForUpdatesFailure0 Risposta: Non disponibile ID CAB: 0 Firma problema: P1: Update; P2: 80244022 P3: 14393 P4: 1198 P5: Windows.Desktop P6: P7: P8: P9: P10: File allegati: I file potrebbero essere disponibili qui: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Update;_d0904fa6c0e47981db625e172bd325e1d4adf39_00000000_07d5dc6a Simbolo analisi: Nuova ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: 69952cb4-3a5d-11e7-8773-001a7dda7104 Stato rapporto: 4 Bucket con hash: +++ WER9 +++: Bucket errato 127883056238, tipo 5 Nome evento: WindowsUpdateFailure3 Risposta: Non disponibile ID CAB: 0 Firma problema: P1: 10.0.14393.1198 P2: 80244022 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: Update;taskhostw P9: {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} P10: 0 File allegati: I file potrebbero essere disponibili qui: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_10.0.14393.1198_8f8c539bf3a5589814924efea7f4cc01f9694_00000000_1b6b023c Simbolo analisi: Nuova ricerca di soluzioni: 0 ID rapporto: d988f207-3a5b-11e7-8772-001a7dda7104 Stato rapporto: 0 Bucket con hash: 08b31a445cb3fbe996d99aaf9897fe67 Ho anche provato a riparare il gioco, ripetutamente.Weet1 5g
5g Ping altissimo a fasce orarie differenti Mi scuso in anticipo se una simile discussione già dovesse esistere, ma io non ne ho visto di simili. Salve. Premettendo che ho un router Telecom, da quando ho comprato il gioco ( dal mese scorso, quindi) continuo a riscontrare lag con ping di circa 1000/2000 ms, che una volta è arrivato a 15000. La cosa non è sistematica; infatti è più casuale che altro. Mi spiego: il giorno dopo l'acquisto ho provato a connettermi la mattina su Overwatch e il ping risultava di circa 50ms, che è normale con la mia connessione quando gioco online con qualsiasi altro gioco ( per esempio su League of Legends ho 52ms fisso). Ho pensato dunque che fosse un problema di sovraccarico delle linee e che dipendesse da quanti fossero online al momento, ma il ping astronomico è presente in momenti totalmente random e non è presente solo in determinate fasce orarie. Quello che ho notato è che: 1) Il ping alto è presente solo su Overwatch. ( Se infatti riscontro ping di 2000ms su OW e subito dopo apro, per esempio, League of Legends, il ping di LoL sarà sempre di 50-ish ms) 2) Se apro il gioco e il ping iniziale è basso, il ping rimarrà basso. Mi è capitato di riuscire a giocare ad Overwatch un intero pomeriggio senza alcun problema, ma quando ho tolto e rimesso il gioco ( si parla quindi di massimo 30 secondi) il ping è schizzato a 2000ms. Questo è quello che è uscito dal Looking Glass: TRACEROUTE: traceroute to 87.4.7.24 (87.4.7.24), 15 hops max, 60 byte packets 1 5.42.188.5 (5.42.188.5) 1.107 ms 4.597 ms 4.627 ms 2 Blizzard (Blizzard) 4.627 ms 4.631 ms 4.631 ms 3 37.244.9.100 (37.244.9.100) 4.586 ms 4.588 ms 4.592 ms 4 37.244.9.32 (37.244.9.32) 4.585 ms 4.587 ms 4.591 ms 5 7-1-23.ear2.Paris1.Level3.net (212.73.205.157) 4.589 ms 4.597 ms 4.604 ms 6 TelecomItalia-level3-30G.Paris1.Level3.net (4.68.62.22) 4.582 ms 1.113 ms 1.096 ms 7 * * * 8 ibs-resid.milano50.mil.seabone.net (93.186.128.242) 21.703 ms 21.711 ms 21.704 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 host24-7-dynamic.4-87-r.retail.telecomitalia.it (87.4.7.24) 48.045 ms 47.649 ms 49.041 ms 14/03/2017 14:07:02 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 87.4.7.24 (87.4.7.24), 15 hops max, 60 byte packets 1 5.42.168.5 (5.42.168.5) 1.615 ms 1.723 ms 1.962 ms 2 Blizzard (Blizzard) 1.758 ms 1.795 ms 1.868 ms 3 37.244.10.100 (37.244.10.100) 1.673 ms 1.691 ms 1.734 ms 4 37.244.10.32 (37.244.10.32) 1.677 ms 1.715 ms 1.758 ms 5 xe-9-1-3.edge6.Amsterdam1.Level3.net (213.19.197.253) 3.827 ms 3.842 ms 3.844 ms 6 * * * 7 TelecomItalia-level3-20G.Amsterdam1.Level3.net (4.68.72.202) 0.868 ms 0.991 ms 0.994 ms 8 etrunk52.milano50.mil.seabone.net (195.22.213.13) 37.711 ms 37.717 ms 37.715 ms 9 ibs-resid.milano50.mil.seabone.net (93.186.128.234) 21.551 ms 21.556 ms 21.555 ms 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 host24-7-dynamic.4-87-r.retail.telecomitalia.it (87.4.7.24) 51.081 ms 50.949 ms 52.558 ms 14/03/2017 14:07:03 UTC -------------------- PING: PING 87.4.7.24 (87.4.7.24) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=1 ttl=50 time=47.5 ms 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=2 ttl=50 time=47.9 ms 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=3 ttl=50 time=47.0 ms 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=4 ttl=50 time=47.6 ms --- 87.4.7.24 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3002ms rtt min/avg/max/mdev = 47.085/47.539/47.934/0.405 ms 14/03/2017 14:07:02 UTC -------------------- PING: PING 87.4.7.24 (87.4.7.24) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=1 ttl=50 time=51.1 ms 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=2 ttl=50 time=49.9 ms 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=3 ttl=50 time=50.2 ms 64 bytes from 87.4.7.24: icmp_seq=4 ttl=50 time=50.8 ms --- 87.4.7.24 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2999ms rtt min/avg/max/mdev = 49.926/50.554/51.167/0.562 ms 14/03/2017 14:07:03 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Mar 14 14:07:03 2017 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 5.42.188.5 0.0% 10 0.6 0.9 0.5 3.3 0.7 2.|-- Blizzard 0.0% 10 1.2 1.3 1.1 1.8 0.0 3.|-- 37.244.9.100 0.0% 10 1.6 1.0 0.7 1.6 0.0 4.|-- 37.244.9.32 0.0% 10 2.0 1.0 0.7 2.0 0.3 5.|-- 7-1-23.ear2.Paris1.Level3.net 0.0% 10 1.1 6.0 1.0 49.4 15.2 6.|-- TelecomItalia-level3-30G.Paris1.Level3.net 0.0% 10 1.1 1.3 1.1 1.7 0.0 7.|-- racc.parigi32.par.seabone.net 50.0% 10 19.9 19.6 19.2 20.3 0.0 8.|-- ibs-resid.milano50.mil.seabone.net 0.0% 10 19.9 21.3 19.5 22.6 1.0 9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 12.|-- host24-7-dynamic.4-87-r.retail.telecomitalia.it 0.0% 10 48.0 47.8 47.0 48.6 0.0 14/03/2017 14:07:02 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Mar 14 14:07:03 2017 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 5.42.168.5 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.8 0.0 2.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.1 0.9 1.5 0.0 3.|-- 37.244.10.100 0.0% 10 0.8 0.9 0.8 1.2 0.0 4.|-- 37.244.10.32 0.0% 10 0.9 1.0 0.8 1.9 0.0 5.|-- xe-9-1-3.edge6.Amsterdam1.Level3.net 0.0% 10 0.8 0.6 0.6 0.8 0.0 6.|-- ae-1-3101.ear3.Amsterdam1.Level3.net 90.0% 10 7052. 7052. 7052. 7052. 0.0 7.|-- TelecomItalia-level3-20G.Amsterdam1.Level3.net 0.0% 10 1.0 0.9 0.9 1.1 0.0 8.|-- etrunk52.milano50.mil.seabone.net 0.0% 10 21.6 22.0 21.5 23.2 0.3 9.|-- ibs-resid.milano50.mil.seabone.net 0.0% 10 22.0 23.3 21.6 25.4 1.2 10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 13.|-- host24-7-dynamic.4-87-r.retail.telecomitalia.it 0.0% 10 50.5 50.7 50.3 51.4 0.0 14/03/2017 14:07:02 UTC -------------------- Spero riusciate ad aiutarmi, adoro il gioco!SaberShock10 5g
5g Sospensione a causa di disconnessioni multiple dal server Risulto sospeso per le competitive perchè 2 giorni fa è successo questo: premesso che la mia connessione non ha MAI avuto problemi, durante l'ultima partita di ranked che ho fatto il server si disconnetteva in continuazione, io provavo a loggare inserendo user/password e rientrando in partita ma dopo 10 secondi venivo kickato nuovamente anche se la connessione funzionava alla perfezione. Quella sera è successo anche ad un mio amico nella partita precedente alla mia. Ad oggi mi ritrovo l'account sospeso senza uno straccio di comunicazione e senza una scadenza, è la prima volta che mi succede da quando gioco (sono livello 689) ed è assurdo essere trattati così!Gandalf5 5g
5g crash quando finisce il round buonasera tech support. ho sempre avuto il problema del crash a fine partita (alla schermata "victory" o "defeat" per intendersi) ma di solito risolvevo cancellando il gioco e reinstallandolo. ora mi capita anche il crash alla fine del round (quando appare la scritta di fine match). ovviamente questo mi ha portato a perdere un sacco di partite e di punti e pure un ban temporaneo dalla comp. ho seguito tutte le guide per sistemare i crash, non ho overclock di sorta. ps capita più spesso quando esce una patch di gioco fx3820e asus 970 aura 280x 8gb di ramPek1 5g
5g Errore imprevisto dei server Come da titolo mi ha disconnesso da una ranked prima del termine e riportato alla schermata di accesso. Tutti i tentativi di riconnessione sono falliti anche dopo il riavvio del programma. Qualche consiglio su come risolvere?Ginrou5 5g
6g DISCONNESSIONE DAL SERVER NON E POSSIBILE CHE SU 5 PARTITE 3 VOLTE IL SERVER MI HA DISCONNESSO, NON MI STA BENE CHE PERDO PUNTI COMPETITIVI PER COLPA VOSTRA, GIA IL MATCH MAKING FA LETTERALMENTE SCHIFOOO, CI MANCA SOLO CHE MI DA DISCONNESSIONI GRATIS, MA STIAMO SCHERZANDO...HO ANCHE PAGATO QUESTO GIOCO CHE, ORMAI, FA ANCHE CAGARE PERCHE NON ESISTE CHE GUADAGNATE MILIONI E IL SERVER TI DISCONNETTE MA COM'è POSSIBILE, COSA LO FATE PAGARE A FARE IL GIOCO...POI 50 PUNTI PERSI PER COLPA VOSTRA PER 3 PARTITE ASONO 150 PUNTI PERSI A GRATIS...MA VI VOLETE RIPRENDERE O SIETE DIVENTATI TARDI DA UN MOMENTO ALL'ALTRO...NON POTETE CAPIRE LA MIA INDIGNAZIONE, PAGARE UN GIOCO E LO STESSO CI SONO CONTINUI CRASH...MA SIETE SERI?? MA RENDETELO GRATIS VISTO CHE NON SIETE CAPACI DI STRUTTURARE SERVER/GIOCHI/ (SOPRATUTTO) MATCH MAKING, GRAZIE PER L'ATTENZIONE CIAONemesis1 6g
18 mag DISCONNESSIONI CONTINUE!BASTA!!!!! NON CE LA FACCIO PIù ! DISCONNESSIONI CONTINUE !!! ho letto già tutti gli altri utenti che hanno lo stesso problema , in ranked mi disconnetto sempre con il solito errore degli altri " disconnessione dal server" che mi riporta alla schermata di nick e password per piacere risolvete perchè ho seguito tutti i vostri suggerimenti , ho chiuso chrome , ho chiuso il programma razer e ho chiuso discord usando la chat vocale della blizzard , ora rischio magari il ban per una cosa che non dipende da me e non mi sembra davvero giusto , già sto perdendo punti ingiustamente.Andreix8 18 mag
17 mag Bug schermo nero dopo espulsione d.va Lo schermo diventa nero per un secondo (con interfaccia e scritte visibili) dopo l'espulsione dal meka in presenza di altri eroi molto vicini. Non è stato risolto nonostante le numerose segnalazioni anche sul forum in lingua inglese. Impedisce di giocare.GenXha0 17 mag
17 mag informazioni su le sospensioni permanenti vorrei sapere ma la sospensione permanente dura quindi tutta la stagione giusto? perché io sono stato sospeso un paio di volte a causa della rete non molto stabile . vorrei essere sicuro sulla sospensione permanente che magari non sia su più stagioni ?kinjaxu1 17 mag
17 mag Problema connessione al server Buondì, volevo capire come fosse possibile il fatto che ogni volta che gioco una ranked,senza problemi, finisco, ne starto un'altra...nel caricamento non riesce a connettersi ai server e a causa ciò debba avere penalità su penalità...sono arrivato a 2h di penalità per questo motivo, all'inizio pensavo fosse di passaggio e smisi di giocare a overwatch per un po...oggi torno a giocarci...stesso problema, qualcuno saprebbe spiegarmi il motivo di ciò?gringo96270 17 mag
17 mag Oggetti non visualizati salve, ho un mezzo problema..mezzo perché di fatto non mi incide nulla. Ma guardando il gioco dal mio PC e da quello della mia Compagna (che dovrebbero essere impostati uguali) ho notato che ci sono oggetti che non vedo. Ad esempio quando si è in attacco sulla mappa tempio d'anubi, in base vi è un tiro al bersaglio per le freccette che non vedo. Sulla cresta dell'onda della scoperta, avevo notato anche altre cose che ora non ricordo XD. Ho già provato lo strumento di Fix del gioco, ma non ha riscontrato anomalie.FrenckBroken0 17 mag
16 mag Crash Game Crash per errore inatteso: Da un paio di settimane mi da sempre lo stesso errore solo su OW Entro in game, partita rapida 3/5 min e mi crasha Ow. Errore blizzard "020BA967-0830-4096-A0F7-AFAB88E4D5F4" oppure Errore Blizzard "F50C5A1C-F2A3-4934-9A56-FC34EB5CB822" potete aiutarmi?Soul0 16 mag
16 mag Mobile Authenticator bloccato all'avvio Ciao a tutti, spero che sia giusto il topic per questa sessione. Facendola breve stanotte mi hanno rubato l'account Blizzard ma grazie all'assistenza sono riuscito a recuperarlo, ho cambiato indirizzo email, password e tutto ok, pero' volendo impostare l'authenticator quando apro l'app (su android), una volta che accedo con l'account si blocca alla schermata "Impostazione...", l'animazione va', pero' non continua il processo. Ho provato i vari metodi di eliminazione dati e cache, autorizzazioni, reinstallazione o riavvio ma niente, si blocca sempre li'. Spero che qualcuno possa aiutarmi che adesso ho paura ad avere l'account senza questo tipo di protezioneRipraz6 16 mag
16 mag Computer freezato all'avvio Ciao! Ho un processore i7-3930k con scheda video NVidia GTX 1080. Il gioco e' installato su HD SSD ed e' perfettamente funzionante, ma mi capita di sovente che al lancio del gioco tutto il computer si blocchi, cessando di rispondere a qualsiasi comando ed obbligandomi a premere il tasto di reset manuale. Finora ho cambiato sia scheda video (prima avevo una GTX 780), aggiornando varie volte i driver, che hard disk... e riscaricato il gioco varie volte, eppure la situazione persiste. Come dovrei procedere per evitare che il problema si verifichi? Non mi succede con nessun altro gioco e talvolta mi capita di perdere dati non salvati. Se puo' servire, utilizzo Razer Synapse per mouse e tastiera ed il software Logitech per la cuffia wireless.Zara821 16 mag
14 mag CRASH CONNESSIONE Perchè quando gioco a overwatch mi crasha sempre la connessione???? Vorrei sapere se è un mio problema o del gioco visto che ho giocato per 6 ore di fila a csgo e dopo 5 minutiche giocavo a overwatch mi è crashato!Crilucca4 14 mag
14 mag Schermata dati tecnici semi trasparente mentre gioco Ciao a tutti,ieri nel giocare su pc a ow,mettendo senza farci caso una mano sulla tastiera,credo di avere attivato con una combinazione di tasti,che ha aperto una schermata semitrasparente che viene visualizzata SOLO quando entro in partita.Presenta dati tecnici sulla latenza delle ram etc... Se puo essere utile,in alto alla schermata c'è questa scritta,oltre alle altre indicanti dati tecnici:cdg1 5.42.186.39:26548. Da solo fastidio la schermata ma si potrebbe giocare lo stesso,penso solo di avere attivato un opzione per "professionisti" per avere sott occhio il comportamento dei vari componenti. La mia domanda é,qualcuno sa dirmi la combinazione di tasti da schiacciare perche sparisca la schermata? GrazieAleTrez4 14 mag
14 mag Grafica Orrenda Ho tranquillamente aperto Overwatch per fare una partita con il mio amico, dopo averci messo più del solito si è aperto, per circa un minuto ho avuto lo schermo totalmente bloccato e dopo la grafica era diventata orrenda, tutto sfuocato. Ho provato più volte a cercare errori a reimpostare la grafica, a migliorarla, ma niente era ancora brutta e ingiocabile. Tra l 'altro dopo questo ho avuto anche continui problemi di lag. Chiedo come provare a risolvere. Grazie.Umbreon1 14 mag
13 mag Calo FPS Salve, è Mercoledì circa che ho un problema con gli fps su Overwatch dopo un reset del computer, all'inizio credevo che fosse perché dovevo ancora installare i driver recenti, ma anche dopo averlo fatto, continuano ad essere bassi, ho provato anche a chiudere programmi in background dal "msconfig" ma non cambia niente, ho provato a settare le impostazioni della scheda grafica al minimo, e anche il minimo su overwatch, prima stavo tranquillamente in qualità ultra con 60 - 70 fps con un calo minimo fino ai 50, niente di più ne di meno, e con impostazioni minime stavo sui 130 - 140. (Impostazioni senza V-Sync, col V-Sync era sempre fisso a 59) Ora invece dopo varie prove con i driver, di programmi in Background e di qualità minime del gioco, in ultra arrivo con 30 - 40 con cali a 15 se non meno, mentre in minimo sta con 60 - 90 ma fa cali enormi fino a 20, la V-Sync non l'ho attivata anche perché attivarla ora non cambia niente, anche se mi rimane fisso a 59 fps, ogni tanto cala a 20 ugualmente. A cosa può essere dovuto? Magari dall'ultima patch? Ho resettato oggi ancora il computer, quindi è praticamente privo di programmi pesanti, c'è installato solo Overwatch, bandicam, l'anti-virus e il browser, oltre i driver del pc e scheda video. Ho un Windows 10 Pro.YoRHa15 13 mag
13 mag competitiva? Ma che? sospensione permanente.. Capita cosi, disconnessione, 5 minuti di sospensione, ok aspetto, connessione ok, riprovo, gioco 1,2,3 partite poi cade,rientro in partita, mi cade ancora ho sospetto che qualcosa non va, in tanto, 30 minuti di sospensione, ok gioco domani, giorno dopo, andata bene 0 disconnessioni, va cosi per quasi una settimana, poi cade, controllo i cavi e lo splitter, niente, modem funziona, ma segnala spia rossa no linea dati, ok aspetto, e aspetto, dopo 15 minuti... ora c'e, rientro, ma 2 ore di sospensione ma vaffan..... ok lascio perdere, ma le palle mi girano, aspetto sera,in tanto faccio un paio di test, niente tutto ok, rientro in gioco 1,2,3,4,5 partite va bene non cade, 2 minuti dopo cade... Ma porc putt.. controllo tutto sempre com'è, cavo e cavi adsl, splitter sono apposto,modem funzionante, ma mi segnala spia rossa, linea assente, va bene aspetto 5 minuti poi ritorna, faccio alcuni test come sempre, linea ok,nessun problema, connessione stabile linea quasi piena, non rischio aspetto domani, giorno dopo ok, va cosi per un paio di giorni, e poi, cade mentre che sono sempre in partita, dopo 5 minuti ritorna, in tanto... sospensione di 20 ore, ok, incazzato nero non so che fare se andare fuori e dare fuoco al mondo o fare altro, ok, giorni passano cosi e alla fine boom, altra disconnessione, e altra sospensione, Ma questo giro non giochi più perchè ora hai la sospensione permanente, Grazie blizzard.Tripledevil2 13 mag
13 mag micro scatti overwatch ragazzi ho un problema serio con overwatch è da un pò che da quando gioco fà dei micro scatti a volte molto consistenti e fastidiosi tantè che non mi permette di giocare decentemente.Ho una gtx 970 della gygabyte,cosa posso fare?aiutatemi perfavore se vi serve qualsiasi altra info sulla mia configurazione chiedetemi ma sono componenti ottimali per giocarePacifista3 13 mag
13 mag Disconnessione - Rivoglio i miei punti Il gioco mi ha disconnesso SENZA APPARENTI MOTIVI e ho ricevuto -50 punti e 10 minuti di ban , ovviamente il secondo dopo funzionava tutto, ma i miei 50 punti erano già volati via ... IO ESIGO IL RIAVERE INDIETRO I MIEI PUNTI E SI DECIDESSERO A MIGLIORARE QUESTI SERVERBlade3 13 mag
12 mag Lag di avvio!!! Ogni volta che avvio Overwatch appena apre il menù, il gioco rimane bloccato per più di un minuto! Ho prestato fino ad un po' di tempo fa il mio account ad un mio amico perché era indeciso se comprarlo, anche a lui laggava quando lanciava Overwatch, ma quando l'ha comprato col suo account diceva che nn laggava più! Entrambi nn abbiamo un computer performante ma io che è dal 3 maggio del 2016 che ho preacquistato nn mi era mai capitato questo problema. Qualcuno mi saprebbe dire che cosa mi sta succedendo? Grazie tante, LucaLufigo4 12 mag
09 mag Problema col caricamento Salve. Ho da poco riscontrato dei problemi nel caricamento; Da ieri appena avvio una partita qualsiasi, il caricamento si blocca. E dopo un pò mi rimanda al menu per inattività Cosa posso fare per sistemare il problema? Grazie in anticipo.ZannaBianca2 09 mag
09 mag Problemi ad accedere Salve, da un paio di giorni mi è impossibile giocare. Il gioco si avvia molto lentamente, anche dopo un minuto (rispetto ai pochi secondi che impiegava prima) e in più quando riesco a selezionare partita rapida (dopo un po) mi passa da una schermata di attesa per una schermaglia ad un altra senza mai farmi entrare in partita. Potete aiutarmi? GrazieDarenis1 09 mag