Pomoc techniczna

17 lut 2015 Witamy na Forum Pomocy Technicznej! Witamy na Forum Pomocy Technicznej! Rolą tego forum jest dostarczenie graczom platformy dyskusyjnej, gdzie będziecie mogli wspólnie z przedstawicielami Blizzarda omawiać zagadnienia techniczne. Chociaż samo forum NIE MA w założeniu zastąpić naszych klasycznych kanałów wsparcia, to zachęcamy wszystkich do zadawania za jego pośrednictwem pytań, dzielenia się swoimi poradami i uczestnictwa w toczących się dyskusjach. Prosimy również, aby wszyscy uczestnicy forum traktowali się z należytym szacunkiem i życzliwością. Więcej informacji na ten temat można uzyskać na stronie poświęconej regulaminowi postępowania na forach.Madkipar2 17 lut 2015
12 paź CROWDS na Twitterze - Epizod IV: Nowy Sezon W związku z sukcesem i popularnością inicjatywy CROWDS, zbudowanej wokół idei wsparcia udzielanego przez naszą Społeczność, zdecydowaliśmy się na rozpoczęcie jej kolejnego sezonu w okresie poprzedzającym BlizzCon, czyli od początku listopada. Tak jak wcześniej, użytkownicy Twittera korzystający z naszej aplikacji i uczestniczący w programie będą mieli podgląd wiadomości wysyłanych na nasze oficjalne kanały pomocy oraz możliwość natychmiastowego włączenia się do dyskusji i potencjalnego rozwiązania problemu przed interwencją naszego moderatora. Podobnie jak w przypadku forów, naszym celem jest udostępnienie graczom platformy służącej wymianie porad i rozwiązań, która będzie szczególnie użyteczna w godzinach wieczornych i wcześnie rano, gdy Blizzardowe kanały wsparcia nie posiadają pełnego pokrycia z naszej strony. Niezależnie od tego, czy jesteś weteranem CROWDS, czy dopiero rozważasz dołączenie do grona pomocników, Twoja obecność na naszym Twitterze będzie bardzo mile widziana! Najlepsi pomocnicy po raz kolejny zostaną nagrodzeni. Niesienie pomocy może być nagrodą samą w sobie, ale jeśli uda Ci się zabłysnąć, to możesz stać się właścicielem darmowego Wirtualnego Biletu na BlizzCon, który pozwoli cieszyć się transmisją na żywo ze wszystkich scen, powtórkami na żądanie oraz aktywuje epickie prezenty w naszych grach! Jeśli posiadasz już Wirtualny Bilet lub chciałbyś robić coś innego, niż śledzić BlizzCon (chociaż ten będzie niesamowity, słowo!:)), to możesz także wybrać jedną nagrodę z poniższej listy: Hearthstone: Pakiety Kart (x7) Heroes of the Storm: Skrzynie z Łupami (x12) Overwatch: Skrzynie z Łupami (x11) StarCraft II: zestaw misji Tajne operacje Novy StarCraft II: Dowódcy (wybierz 2 dowolnych i/lub podziel się nimi ze znajomym) StarCraft II: Komentatorzy (wybierz 2 dowolnych i/lub podziel się nimi ze znajomym) Szczegóły odnośnie sposobu działania CROWDS znajdziesz w naszym artykule pomocy. UWAGA: Prosimy pamiętać, że korzystanie z chronionych Tweetów może uniemożliwiać innym użytkownikom podgląd Twoich odpowiedzi, co zdyskwalifikuje Cię z udziału w programie CROWDS. Upewnij się, że Twoje Tweety są "publiczne", a unikniesz problemu z ich dostępnością i potencjalnymi nagrodami!Madkipar0 12 paź
26 wrz PROBLEMY Z POŁĄCZENIEM I OPÓŹNIENIAMI - PC/MAC Witajcie! W ostatnim okresie pracowaliśmy nad ulepszeniem kroków naprawczych dla problemów z połączeniem w naszych grach. Ponieważ problemy z połączeniem są popularnym tematem, chcieliśmy podzielić się z wami informacjami odnośnie źródeł tych problemów i co zrobić w razie ich wystąpienia. Spis treści 1. Kroki naprawcze dla problemów z połączeniem 2. FAQ 3. Co zrobić, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocyMadkipar4 26 wrz
11 wrz ZAKOŃCZENIE WSPARCIA DLA WINDOWS XP/VISTA Począwszy od października tego roku rozpoczniemy proces wycofywania wsparcia Windows XP oraz Windows Vista dla World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone oraz Heroes of the Storm. Microsoft zaprzestał obsługiwania tych wersji Windows w latach 2009 i 2012, ale jako że znaczna część naszych graczy wciąż z nich korzystała, nadal kontynuowaliśmy ich wsparcie. Jednak od czasu Visty miały miejsce trzy duże premiery kolejnych systemów Windows i obecnie większość naszych użytkowników korzysta z nowszych wersji. Po zaprzestaniu obsługi starszych systemów, gry nie będą na nich działać. Zachęcamy graczy, którzy wciąż ich używają, do przejścia na nowszą wersję systemu. Będziemy przeprowadzać tę operację etapami, rozpoczynając od Diablo III w późniejszym okresie tego roku. Będziemy także informować o kolejnych aktualizacjach przed wprowadzeniem zmian do każdej z gier.Madkipar0 11 wrz
18 lip ZNANE PROBLEMY & ROZWIĄZANIA – PRZECZYTAJ! Gorące Tematy Prosimy śledzić kanał @BlizzardCSEU_PL na Twitterze w celu uzyskania informacji o aktualnym stanie usług. Opis znanych problemów w grze znajdziecie tutaj. Heroiczne postacie ginące w Podziemiach Zestawów ZNANY PROBLEM: Heroiczne postacie z klejnotem Moratorium osadzonym w dowolnym gnieździe wyposażenia mogą być na stałe utracone w wyniku śmierci w Podziemiach Zestawów. Osiągnięcia Osiągnięcia, które są śledzone za pomocą liczników lub wielu kryteriów mogą ulec wizualnemu zresetowaniu pod rozpoczęcia nowej sesji gry. Rozwiązanie: Błąd ma jedynie charakter wizualny. Spełnienie kolejnych kryteriów danego osiągnięcia spowoduje pojawienie się poprawnego stanu. Zawieszanie 32-bitowego klienta gry ZNANY PROBLEM: Pracujemy nad poprawką. W międzyczasie prosimy o restart komputera i ponowne uruchomienie klienta gry. Błąd 395002 Jeśli widzisz ten błąd, to wyjdź z gry i uruchom Aplikację Battle.net jako Administrator w celu pobrania najnowszych aktualizacji klienta gry. Lagi na wyższych poziomach Głębokich Szczelin ZNANY PROBLEM: Powodem są kombinacje niektórych czarów/przedmiotów. Deweloperzy pracują nad rozwiązaniem. Czarny ekran i zawieszanie gry u użytkowników kart ATI Prosimy zaktualizować swoje sterowniki graficzne do najnowszej wersji. Zgłaszanie błędów Raporty odnośnie błędów prosimy umieszczać tutaj. Popularne Problemy & Ich Rozwiązania Wybierz kategorię, aby uzyskać porady odnośnie rozwiązania danego problemu: Konto & Bezpieczeństwo (Włamanie/Nie mogę się zalogować/Authenticator itd.) Instalacja & Aktualizacja (Zatrzymanie postępów/powolne pobieranie/błędy BLZXXXXX itd.) Połączenie & Opóźnienia (Lagi/regularne rozłączenia/nie można się połączyć itd.) Wydajność & Stabilność Rozgrywki (Zawieszanie/mała liczba FPS/przycięcia itd.) Jeśli Twój problem nie znalazł rozwiązania pomimo zastosowania powyższych kroków naprawczych, prosimy zapoznać się z wątkiem poświęconym tworzeniu efektywnych wpisów na forum i umieszczenie na jego łamach odpowiedniego raportu.Madkipar0 18 lip
16 maj Błąd 1016 Witam serdecznie! Błąd 1016 jest w ostatnim okresie najczęściej powtarzającym się problemem zgłaszanym przez graczy Diablo 3. Jego "popularność" wynika z faktu, że wraz z aktualizacją 2.5.0 błąd 1016 zastąpił kilkanaście innych kodów i stał się wskaźnikiem ogólnych problemów z połączeniem. W związku z tym każdy przypadek wystąpienia błędu 1016 jest badany indywidualnie i wymaga wykonania testów diagnostycznych pathping oraz traceroute. Jeśli Wasza rozgrywka jest przerywana i pojawia się kod 1016, to proszę o wykonanie kroków z tego poradnika technicznego, a w razie braku poprawy o stworzenie indywidualnego wątku i zamieszczenie w nim wyników testów wraz z nazwą ISP oraz potwierdzeniem wykonania wszystkich porad z artykułu (unikniemy w ten sposób duplikowania sugestii). Poproście także swojego ISP o zmianę protokołu połączenia z IPv6 na IPv4 oraz usuńcie, jeśli posiadacie, Chroma (Razer Synapse). PozdrawiamMadkipar0 16 maj
3 godz. Błąd 1016... Witam, co chwilę pojawia mi się błąd 1016, podczas pojawienia się błędu na ekranie nie można używać myszki w grze, natomiast bindy w klawiaturze działają (skille, ekwipunek, etc.). Po kliknięciu "OK" następuje wylogowanie. W grze prywatnej skutkuje to utraceniem całego postępu w rozgrywce... Provider to UPC, komputer podłączony kablem 192.168.0.1 1 0 % 337 337 0 0 9 0 * 2 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 3 100 % 169 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 4 100 % 169 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.94 5 0 % 330 330 13 15 40 15 213.46.178.90 6 100 % 169 0 ∞ 0 0 0 4.69.154.71 7 0 % 322 322 38 43 65 43 62.67.36.74 9 100 % 169 0 ∞ 0 0 0 37.244.12.33 10 0 % 324 324 30 34 55 36 * 11 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.157 12 0 % 321 321 38 42 55 41 192.168.0.1 1 0 % 1494 1494 0 0 12 0 * 2 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 3 100 % 748 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 4 100 % 748 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.214 5 0 % 1464 1464 12 21 30 25 213.46.178.90 6 100 % 748 0 ∞ 0 0 0 4.69.154.7 7 0 % 1430 1430 38 42 355 41 62.67.36.74 9 100 % 748 0 ∞ 0 0 0 37.244.12.33 10 0 % 1443 1443 28 34 55 33 * 11 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 37.244.10.101 12 100 % 748 0 ∞ 0 0 0 185.60.114.149 13 100 % 748 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.158 14 0 % 1431 1431 36 42 59 43 Wykonałem wszystkie czynności z poradnika w przypiętym poście o tym błędzie, nic nie poskutkowało. Dodatkowo próbowałem uruchamiać klienta 32b, dodawać wyjątki w zaporze, odinstalować antyvira. Proszę o pomoc. Pozdrawiam.Shiloh23 3 godz.
4 godz. Jaja jakieś..... Czy to są jakieś jaja? Mój ostatni post w tej sprawie był około 20 Lipca, mamy październik, nie wchodziłem na daiblo 3 od tego Momentu brak czasu i tp dziś licząc że zdołaliście uporać się z błędem 1016 odpalam grę i dupa nadal to samo jakaś kpina tyle miesięcy temu wydałem kasę na dodatek z Nekromantą a nawet nie mogę nim zagrać bo mnie wywala z miejsca szlak mnie już trafia.....salatek3 4 godz.
2d Diablo 3 ma zacinki i opóźnienia Cześć. Ostatnio miałem problem z tym, że Diablo 3 się przegrzewało i w efekcie tego byly zacinki dzwięku. Problem rozwiązałem jak przeczyściłem wiatraczki. Za to teraz wystepuje inny problem. W czasie grania sa opóźnienia, np. jak chcę uderzyć potwora to klikam myszką, postać wykonuje zamach bronią ale nie widać ani nie słychać uderzenia, tylko dopiero po np. 2 sekundach. Też występuje coś takiego, że cofa mnie o 1-2 do poprzedniego momentu. O co chodzi? Co jest orzyczyną tego?Camille8 2d
2d Error 1016 UPC Witam, Jako jednemu z wielu, z tego co widzę na forum, doskwiera mi problem z Error'em 1016 przy grze w D3. Internet mam z UPC, moje IP 89.64.47.116, łącze sie przez WiFi. Ciekawostką jest to że kiedy połączyłem sie z hotspotem z telefonu, problem znikł. Dołączam swoje logi: C:\WINDOWS\system32>pathping 185.60.112.158 Tracing route to 185.60.112.158 over a maximum of 30 hops 0 DESKTOP-IE8GDQ8.home [192.168.0.150] 1 192.168.0.1 2 * * * Computing statistics for 25 seconds... Source to Here This Node/Link Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address 0 DESKTOP-IE8GDQ8.home [192.168.0.150] 0/ 100 = 0% | 1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1 Trace complete. Tracing route to 185.60.112.158 over a maximum of 30 hops 1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1 2 * * * Request timed out. 3 22 ms 26 ms 22 ms pl-ktw01a-rc1-ae18-0.aorta.net [84.116.253.129] 4 21 ms 18 ms 18 ms pl-waw26b-rc1-ae40-0.aorta.net [84.116.133.29] 5 16 ms 17 ms 16 ms pl-waw02a-ri1-ae18-0.aorta.net [84.116.138.138] 6 16 ms 18 ms 21 ms 213.46.178.90 7 44 ms 47 ms 46 ms ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.102] 8 41 ms 38 ms 36 ms level3-gw.neterra.net [62.67.36.74] 9 34 ms 43 ms 38 ms ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net [137.221.80.33] 10 * * * Request timed out. 11 52 ms 44 ms 47 ms 37.244.10.101 12 * 59 ms 53 ms 185.60.114.147 13 49 ms 47 ms 49 ms 185.60.112.158 C:\WINDOWS\system32>pathping 185.60.112.157 Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops 0 DESKTOP-IE8GDQ8.home [192.168.0.150] 1 192.168.0.1 2 * * * Computing statistics for 25 seconds... Source to Here This Node/Link Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address 0 DESKTOP-IE8GDQ8.home [192.168.0.150] 0/ 100 = 0% | 1 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1 Trace complete. C:\WINDOWS\system32>tracert 185.60.112.157 Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1 2 * * * Request timed out. 3 22 ms 17 ms 19 ms pl-ktw01a-rc1-ae18-0.aorta.net [84.116.253.129] 4 18 ms 21 ms 20 ms pl-waw26b-rc1-ae40-0.aorta.net [84.116.133.29] 5 24 ms 16 ms 21 ms pl-waw02a-ri1-ae0-0.aorta.net [84.116.138.94] 6 54 ms 15 ms 18 ms 213.46.178.90 7 48 ms 48 ms 53 ms ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.102] 8 40 ms 36 ms 40 ms level3-gw.neterra.net [62.67.36.74] 9 38 ms 38 ms 35 ms ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net [137.221.80.33] 10 * * * Request timed out. 11 54 ms 48 ms 52 ms 185.60.112.157 TRACEROUTE: traceroute to 89.64.47.116 (89.64.47.116), 15 hops max, 60 byte packets 1 gateway (Blizzard) 1.062 ms 1.110 ms 1.175 ms 2 * * * 3 37.244.10.100 (37.244.10.100) 0.870 ms 0.910 ms 0.929 ms 4 37.244.10.32 (37.244.10.32) 0.805 ms 0.871 ms 0.921 ms 5 62.115.46.197 (62.115.46.197) 1.088 ms 1.150 ms 1.204 ms 6 62.115.137.86 (62.115.137.86) 0.701 ms 1.008 ms 0.984 ms 7 62.115.140.179 (62.115.140.179) 0.900 ms 0.885 ms 0.878 ms 8 62.115.57.142 (62.115.57.142) 1.251 ms 1.223 ms 1.026 ms 9 nl-ams04a-ri3-ae0-0.aorta.net (84.116.135.57) 33.286 ms 33.341 ms 33.464 ms 10 * * * 11 pl-waw04a-rc1-ae10-0.aorta.net (84.116.136.142) 32.835 ms 32.866 ms 32.864 ms 12 pl-ktw01a-rc1-ae0-0.aorta.net (84.116.133.34) 60.184 ms 60.211 ms 60.214 ms 13 84.116.253.130 (84.116.253.130) 32.867 ms 32.836 ms 32.921 ms 14 * * * 15 * * * 10/10/2017 14:48:20 UTC -------------------- PING: PING 89.64.47.116 (89.64.47.116) 56(84) bytes of data. --- 89.64.47.116 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms 10/10/2017 14:48:20 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Oct 10 14:48:21 2017 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- gateway 0.0% 10 0.4 0.8 0.3 3.6 0.8 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 37.244.10.100 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.1 0.0 4.|-- 37.244.10.32 0.0% 10 1.0 0.9 0.8 1.0 0.0 5.|-- 62.115.46.197 0.0% 10 1.0 1.1 0.9 1.2 0.0 6.|-- 62.115.137.86 0.0% 10 0.8 0.8 0.7 1.0 0.0 7.|-- 62.115.140.179 0.0% 10 1.0 1.0 0.9 1.0 0.0 8.|-- 62.115.57.142 0.0% 10 1.2 1.2 1.1 1.4 0.0 9.|-- nl-ams04a-ri3-ae0-0.aorta.net 0.0% 10 33.3 33.4 33.0 34.2 0.0 10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 11.|-- pl-waw04a-rc1-ae10-0.aorta.net 0.0% 10 33.0 32.9 32.7 33.5 0.0 12.|-- pl-ktw01a-rc1-ae0-0.aorta.net 0.0% 10 33.0 34.3 32.8 38.5 2.0 13.|-- 84.116.253.130 50.0% 10 32.9 33.0 32.9 33.2 0.0 14.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 10/10/2017 14:48:20 UTC -------------------- O to wszystko zdaje się prosicie aby zweryfikować co się dzieje. PozdrawiamMrSzatanek5 2d
3d Wylogowanie Witam mam problem.Ciągle ostaniu wychodzę z rozrywki postacią sezonową Nekromantą. Gram i naglę zostałeś wylogowany z gry czasami po 2 lub 3 trzecim razem jak przyciskam OK to wracam do gry,ale częściej wylogowywany z gry.To jest powoli denerwujące. Czy możecie mi przestawiający problem go rozwiązać. Dziękuję.mariusz10 3d
4d Postać umarła i nie da się zrespić W trakcie wykonywania szczelin czasem zdarza się że po uderzeniu przez ROGATY SZARŻOWNIK postać odskakuje i umiera (na hita, żeby nie było xD ) I tu się pojawia taki problem, że nie pojawiają mi się żadne paski do wskrzeszenia, ani przy zwłokach, ani w mieście, kompletnie nic... Więc tak sobie leżę i leżę. Gra jest prywatna, a i wykonuję szczeliny głębokie, więc nikt nie może przybyć z pomocą. Gram Łowczynią demonów, umiejętność pasywna ROZEZNANIE. Pozdrawiam AdmiralAdmiral1 4d
4d Błąd 1016 Toya nie działa, a na Orange tak. Witam. Dwa dni temu kupiłem grę diablo 3 battle chest po długiej przerwie z PS3. Od razu niemiłe rozczarowanie błędem 1016 i ciągłym zrywaniem połączenia. Zacząłem czytać o co chodzi bo na PS3 tego nie było. Wyczytałem aby zobaczyć jak będzie u innego dostawcy Internetu. W domu mam Internet z firmy Toya połączony z komputerem stacjonarnym po kablu przez router dostarczony od Toya. Idąc tym tropem podłączyłem telefon komórkowy do kompa (operator Orange) I udostępniłem neta z telefonu przez USB. I okazało się że gra nie wywala i brak jest błędu 1016. Proszę o poradę co mam zrobić aby działało po necie z Toyi ponieważ na telefonie nie mam dużego pakietu Internetu. W ok. 4 godziny grania zjadło 40mb (niby nie dużo ale uciążliwe jest ciągle stawiania nowego połączenia przez tel.)NiTa5 4d
5d nie moge dołączyć do gry na udręka 13 zaczynam grać po pół roku przerwy, wymagania to ukończenie szczeliny solo na poziomie 60, mam ukończony poziom 68 dlaczego nie mogę dołączyć?SilverHawk4 5d
5d Pobiera grę zamiast instalować z płyty Siema. Dziś robiłem formata więc się wziąłem za instalacje gry. Wkładam płytę, instaluje z automatu aplikację battle.net, potem wyskakuje instalacja gry, wybieram folder itd a potem zamiast instalować grę z płyty to pobiera ją a 12gb przy necie 10mb to trochę potrwa. Jakie rady? :PBabyBuns59 5d
6d Nie prawidłowy e-mail Witam, (piszę w imieniu kolegi) ma taki problem. podczas rejestracji konta pomylił się w pisowni e-maila, najgorsze jest to w tym że długo nie grał i nie pamiętam hasła do logowania i chciałby je zresetować. Drodzy Admini serwera Blizzard, proszę o pomocKojot0 6d
12 paź nie moge uruchomić gry - "Trwa rozgrywka" Witam, nie mogę uruchomić gry. Po instalacji, klikam "Graj" i zmienia się na "Trwa rozgrywka" i tyle. Uruchamiałem jako Admin, wyłączyłem antivira, sprawdzałem czy coś nie działa w tle i nic. Jakies rady?bociek12316 12 paź
12 paź Problem z myszką Witam, Od około tygodnia zmagam się z pewnym problemem. Otóż chcąc używać umiejętności przypisanych do prawego przycisku myszki, umiejętność w momencie trzymania tego przycisku jest używana tylko raz, a umiejętności wymagające trzymania tego przycisku uruchamiają się, ale też natychmiast się kończą (tak jakbym puścił przycisk) mimo, że ciągle trzymam przycisk. Reinstalowałem już sterowniki myszki, dodatkowo myszka w innych grach, oraz programach zachowuje się normalnie. Sterowniki karty graficznej również mam najnowsze. Czy ktoś mógłby pomóc, ponieważ nie pozwala to na normalną rozgrywkę?Pablo1 12 paź
11 paź Pierścień piekielnego ognia do tej pory nie był mi potrzebny dzisiaj postanowiłem zrobić go sobie tym bardziej że kolega mi to doradził i pokazał jakiego mam zrobić. Jakie było moje zdziwienie jak kupiłem na II akcie książkę i po nauczeniu złotnika pokazał ze nie mam składników bo potrzebne są mściwe oko, kieł demona i powykręcany kręgosłup - czyżby instalacja się przewróciła czy coś jest nie tak ? co powinienem zrobić aby móc go kupić? składniki na amulet piekielnego ognia mam i mogę robić dziwne ...Olddiablo5 11 paź
11 paź DIablo 2 Niewlasciwe haslo Witam mam problem dotyczacy logowania w D2 gdy wpisuje haslo jakas minute pisze "prosze czekac" az w koncu "wpisane haslo jest niewlasciwe" gralem caly dzien bez problemu az tu nagle takie cos natomiast przy probie zmiany hasla mnie rozlacza a gdy chce zeby blizz wyslal mi nowe haslo na maila nic nie przychodzi mial ktos moze taki problem?Falco1 11 paź
11 paź Problem z zakładką na 3 stronie Witam, wczoraj odblokowałem kolejną zakładkę z rozdziałów sezonowych, która znajduje już się na trzeciej stronie, lecz w ogóle ona nie działa. Tzn jak włożę jakikolwiek przedmiot do niej to jest on równie w 5 zakładce na 2 stronie. Działa to również w drugą stronę.czabi81 11 paź
11 paź wysoki ping Witam, Chciałem zgłosić, że aktualnie borykam się od paru dni z problemem wysokiego pingo średnio od 74 do 1500 ++ i nie wiem co jest grane sprawdzałem łacze z netem podczas grania i wyniki sa normalne ( download : 9.35 Mb/s upload : 0.95 Mb/s Ping 37 ms ) z lapkiem tez nie ma opcji zeby bylo cos nie tak ( i7 z grafiką Geforce gt 540M 1gb 4 Gb ramu ) Czy ktoś powie mi co jest nie tak i czy da się temu jakoś zaradzić ??Shaokahn25 11 paź
09 paź Błąd 1016 - Proszę tylko pomoc techniczna lub porady. Opis problemu: Błąd 1016 w grze Diablo 3 (bez żadnego dodatku). Czas i data wystąpienia problemu: Nie grałem przez długi okres i grę odpaliłem 9 września. Po aktualizacji do aktualnej wersji po jakieś godzinie grania błąd wystąpił po raz pierwszy. Później była i nadal jest to norma co jakieś 10-20 min błąd występuje. Twój adres IP, dostawca Internetu i typ połączenia: IP: 192.168.0.14 , UPC , Internetu używam przez kabel bo szybciej śmiga ale nie ma różnicy bo i tak i tak błąd występuje. 1. Traceroute: Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops 1 * * * Request timed out. 2 15 ms 15 ms 14 ms pl-ktw01a-rc1-ae18-0.aorta.net [84.116.253.129] 3 15 ms 14 ms 13 ms pl-waw26b-rc1-ae40-0.aorta.net [84.116.133.29] 4 14 ms 13 ms 13 ms pl-waw02a-ri1-ae18-0.aorta.net [84.116.138.138] 5 13 ms 16 ms 13 ms 213.46.178.90 6 56 ms 40 ms 39 ms ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.102] 7 32 ms 32 ms 32 ms level3-gw.neterra.net [62.67.36.74] 8 33 ms 34 ms 32 ms ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net [137.221.80.33] 9 * * * Request timed out. 10 41 ms 43 ms 40 ms 185.60.112.157 Trace complete. 2 Traceroute: Tracing route to 185.60.112.158 over a maximum of 30 hops 1 * * * Request timed out. 2 14 ms 13 ms 14 ms pl-ktw01a-rc1-ae18-0.aorta.net [84.116.253.129] 3 15 ms 15 ms 14 ms pl-waw26b-rc1-ae40-0.aorta.net [84.116.133.29] 4 27 ms 16 ms 14 ms pl-waw02a-ri1-ae0-0.aorta.net [84.116.138.94] 5 15 ms 14 ms 13 ms 213.46.178.90 6 39 ms 41 ms 42 ms ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.102] 7 34 ms 39 ms 32 ms level3-gw.neterra.net [62.67.36.74] 8 34 ms 33 ms 34 ms ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net [137.221.80.33] 9 * * * Request timed out. 10 41 ms 41 ms 42 ms 37.244.10.101 11 42 ms 44 ms 42 ms 185.60.114.147 12 43 ms 41 ms 42 ms 185.60.112.158 Trace complete. Pathping: Wyskakuje mi taki komunikat: Unable to resolve target system name c:\pathping.txt. 1 Test MTR: * 1 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 2 100 % 60 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 3 100 % 60 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.158 4 0 % 115 114 12 14 21 14 213.46.178.90 5 100 % 60 0 ∞ 0 0 0 4.69.163.102 6 1 % 113 111 39 41 51 42 62.67.36.74 7 100 % 60 0 ∞ 0 0 0 * 8 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 * 9 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.157 10 0 % 112 112 39 41 50 41 2 Test MTR: 84.116.254.140 1 0 % 108 108 5 8 13 9 84.116.253.129 2 100 % 55 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 3 100 % 55 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.94 4 0 % 107 107 12 14 22 15 213.46.178.90 5 100 % 59 0 ∞ 0 0 0 4.69.163.102 6 0 % 105 105 39 41 50 41 62.67.36.74 7 100 % 55 0 ∞ 0 0 0 * 8 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 * 9 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 37.244.10.101 10 100 % 54 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.158 11 0 % 103 103 39 41 50 41 Z góry dziękuje za pomoc i mam nadzieje że coś na to poradzicie bo serio nie da się grać :).Szymi10 09 paź
09 paź Problem z aktualizacją Problem polega na tym, że za każdym razem, gdy włączam aktualizację Diablo 3, po czasie około 10 sekund tracę połączenie z Internetem. Jestem podpięty do sieci, lecz nie mam dostępu do Internetu. Dopiero po restarcie modemu oraz routeru mogę ponowie korzystać z Internetu. Podsumowując, nie mogę zaktualizować Diablo 3, ponieważ tracę połączenie z Internetem chwilę po rozpoczęciu aktualizacji.Coyot1 09 paź
09 paź Brak mozliwosci zalogowania sie Serwer nie odpowiada Witam - Czy tylko ja mam problem z brakiem mozliwosci zalogowania sie ? "Utracono polaczenie z usluga Blizzard".... I moge tak do usranej smierci....Colgate1 09 paź
07 paź PRAWY KLAWISZ MYSZY Przypisałem do prawego klawisza myszy pewną ważną umiejętność. No bo lewym klawiszem myszy się chodzi i/lub atakuje. I skutek jest taki, że gdy chcę skorzystać z tej umiejętności to ginę, bo mimo że praktycznie wiszę na tym klawiszu umiejętność nie działa. Innymi słowy nie ma prawidłowej obsługi prawego klawisza myszy... Proszę o wyjaśnienieGhostDragon2 07 paź
02 paź Zawieszenie konta. Chciałem zagrać dziś w Diablo 3, gdy przechodzę do menu głównego gry i staram się zalogować to wyskakuje mi, że "to konto zostało zawieszone z powodu naruszenie regulaminu usługi Battle.net. Proszę sprawdzić pocztę przesłaną na adres zarejestrowany do konta, aby uzyskać więcej informacji. (Błąd 53)". Nie wiem o co chodzi. Czytałem regulamin, i nie zrobiłem jakiejś rzeczy która mogła by go naruszyć. Na e-mail również nie dostałem żadnego ostrzeżenia ani wiadomości na ten temat. Wspomnę, że nie logowałem się przez dłuższy czas do Battle.net. Nie dawno również zmieniłem komputer, i nie wiem czy to jest przyczyną, że próbuje zalogować się z nowego komputera. Jeszcze wcześniej dostałem e-mail z informacją, że moje konto mogło zostać skradzione. I zastanawiam się czemu mam nick wuliao7 na forum diablo, czy automatycznie przydziela nicki czy faktycznie mogłem zostać okradziony? ;_;wuliao75 02 paź
01 paź Zwrot pieniędzy za wirtualny bilet Witam, tydzień lub 2 temu kupiłam wirtualny bilet na blizzcon, niestety jak się niedawno okazało, w tym roku nie będzie na blizzconie nic z uniwersum diablo, a więc nie mam po co go oglądać. Czy w takim wypadku mogę żądać zwrotu pieniędzy?Fortitera3 01 paź
26 wrz ERROR CODE 317002 Zaczęło się ponad godzinę temu i od tej pory siedzi jak zły. Nim założyłem wątek na forum przejrzałem wszystkie możliwe tematy, stosowałem się do porad i niestety nic. Czy można z tym fantem cos zrobić?Thera3 26 wrz
25 wrz skasowanie postaci Witajcie przez przypadek skasowałem sobie postać sezonowa, może ktoś wie jak to zrobić żeby przywrócić ja.KOSA2 25 wrz
25 wrz Stracony gem Witam, na wstępie dodam, że jestem uczciwym graczem, nie korzystałem z żadnych exploitów itp. Więc każda 1% szansa na podbicie gemu wywołuje we mnie euforie i zadowolenie. Zalogowałem się dzisiaj do gry, zmieniłem w tej super zbrojowni set z Rathmy na Tragula i pierwszy co się rzuciło w oczy to stricken 116 zrobił się 108. No więc szukam, szukam i dupa!! Nie ma! Wczoraj wieczorem był! Znajomy z Chorwacji, który pracuje dla tej waszej zajebistej pod słońcem firmy, doradził mi, żebym zrobił 'rollback konta' i wybrał ostatnią najnowszą kopię. Super, wybieram z wczoraj wieczorem. Odpalam i dalej go nie ma!!! Więc tracę kolejną możliwość i wybieram drugi raz rollback z 13.09, viola! Mam swój gem, ale straciłem inny, który udało mi się wbić na 119. Czy w tej grze coś działa poprawnie ? Szlag mnie trafia jak widzę ścianę bugów i błędów przez tyle lat! Ile to będzie jeszcze trwało ? Jaja sobie z nas robicie ???!!!kobe7 25 wrz
24 wrz Błąd 1016 Witam, jak wielu mam problem z tym błędem od jakiegoś czasu :( * 1 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 2 100 % 54 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 3 100 % 54 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.94 4 0 % 106 106 12 14 27 13 213.46.178.90 5 100 % 54 0 ∞ 0 0 0 4.69.154.135 6 0 % 103 103 38 42 60 44 62.67.36.74 8 100 % 54 0 ∞ 0 0 0 37.244.12.33 9 0 % 103 103 31 32 45 32 * 10 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.157 11 0 % 102 102 38 43 60 44 * 1 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 2 100 % 92 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 3 100 % 92 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.94 4 0 % 180 180 12 15 232 16 213.46.178.90 5 100 % 92 0 ∞ 0 0 0 4.69.154.135 6 0 % 175 175 39 41 243 42 62.67.36.74 8 100 % 92 0 ∞ 0 0 0 37.244.12.33 9 0 % 176 176 31 34 267 34 * 10 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.157 11 0 % 174 174 38 40 291 41 niestety nie dałem rady 10 minut ugrać ;)Kadmus91 24 wrz
21 wrz Leah - Światynia Witam, W wyniku bledu w grze opcja dialogowa Leah- światynia nie pojawia sie przez co niemozliwe jest ukonczeie jednego z osiagniec. Czy ten blad bedzie naprawiony albo czy istnieje jakis trick zeby go obejsc? Z gory dziekuje SeverianSeverian1 21 wrz
21 wrz Error 395000 na PST Po instalacji serwera PST zalogowałem się i wybrałem opcje skopiowania postaci z serwera Europejskiego. Następnie wylogowało mnie i podczas "Pobierania listy postaci" wyskakuje mi Error 395000. Pomocy!R1kst3r6 21 wrz
20 wrz 1016 - Jedyna gra która ma problem z połączeniem (UPC) 1016 - wszystkie inne gry mi działją online, tylko w diablo 3 notorycznie wywala mi gręTronquill2 20 wrz
19 wrz Problem z wersją Witam. Parę miesięcy temu zakupiłem Diablo III Reaper of souls z zapewnieniem że po wprowadzeniu nekromany będę mógł spokojnie grać tą postacią. Teraz po wypuszczeniu owej klasy nie mogę jej zrobić ponieważ gra ponownie każe mi kupić dodatek Reaper of souls który już posiadam! Dlaczego tak się dzieje?Dybo8 19 wrz
19 wrz 1016 Błąd 1016! Utracone połączenie. Wywala z gry, a w aplikacji battle.net jestem zalogowany... Utracono połączenie? Pogratulować ostatniej poprawki.Dobra zmiana :-( Tak się składa ,że to płatna gra, więc byłoby miło gdyby dało się w nią grać.GhostDragon3 19 wrz
18 wrz Błąd 1016 ciągle wyskakuje mi błąd 1016. zrobiłem wszystko z poradnika pomocy technicznej. wklejam: 192.168.0.1 1 0 % 1465 1462 1 3 537 4 * 2 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 3 100 % 738 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 4 100 % 738 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.214 5 2 % 1410 1379 20 24 70 24 213.46.178.90 6 100 % 738 0 ∞ 0 0 0 4.69.163.102 7 0 % 1394 1390 48 52 141 50 62.67.36.74 8 100 % 738 0 ∞ 0 0 0 * 9 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 * 10 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.157 11 0 % 1394 1391 47 53 587 52lafarel1 18 wrz
15 wrz Gra się nie pobiera :( Otóż pobierała sie przez jakieś 2 sek i nagle spadło do 0 bit/S i nie wiem co zrobic próbowałem już : - Restartować komputer - Restartować Battlnet - Wyłączyć zapore systemową - i wyłączyć anti virusa Dodam jeszcze że grałem kiedyś już w tą grę na tym samym komputerze ale na innym koncie tylko zapomniałem hasła :( i miałem formata komputera PROSZE O POMOC ! DODAJE SCREEN : http://zapodaj.net/2d1afc593d587.png.htmlNightRaven7 15 wrz
15 wrz Aplikacja blizzard... Witam Co jest nie tak z ta aplikacja? Dzisiaj wlaczam komputer i wyskakuje ekran ze "Program App przestal dzialac". Odinstalowalem go, usunalem smieci po nim i po ponownej instalacji znow to samo. Ponizej szczegoly bledu: Podpis problemu: Nazwa zdarzenia problemu: BEX Nazwa aplikacji: Battle.net.exe Wersja aplikacji: 1.8.6.9262 Sygnatura czasowa aplikacji: 599dc2da Nazwa modułu z błędem: StackHash_5861 Wersja modułu z błędem: 0.0.0.0 Sygnatura czasowa modułu z błędem: 00000000 Przesunięcie wyjątku: PCH_E1_FROM_ntdll+0x00041318 Kod wyjątku: c0000005 Dane wyjątku: 00000008 Wersja systemu operacyjnego: 6.2.9200.2.0.0.256.4 Identyfikator ustawień regionalnych: 1045 Dodatkowe informacje 1: 5861 Dodatkowe informacje 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2 Dodatkowe informacje 3: dac6 Dodatkowe informacje 4: dac6c2650fa14dd558bd9f448e23afd1 Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=190175 Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline: C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt Inne aplikacje i gry chodza bez problemu. Athlon 5000 Amd r7 240 3GB RamImmortal3 15 wrz
15 wrz nie dziala nie dziala mi klucz aktywacyjny ,gra dziala mi tylko jako starter dlaczego tak jest?cary136 15 wrz
12 wrz Dzwięk się przycina Dziś odpaliłem Diablo 3 i zauważyłem , że po około 15 minutach grania laptop strasznie sie nagrzewa do tego stopnia, że temperatura podzespołów osiąga maximum w programie pomiarowym. Dzwięk w grze się wtedy zaczyna przycinać, sama gra nie. Wyłączam wtedy grę bo boję się, że coś się przepali. Dlaczego tak się dzieje? Przecierz Diablo 3 nie jest aż tak wymagającą grą... Mój laptop to: Dell E6430 i5-3210M 8 GB ram grafika: - NVS 5200M 1 GB i - intel hd graphic 4000 Z tego wynika, że ten laptop jest za słaby na Diablo 3?Camille3 12 wrz
11 wrz CO SIĘ STAŁO Z KLEJNOTEM "ZMORA UWIĘZIONYCH"??? Chciałbym zgłosić BŁĄD! Właśnie przed chwilą zniknął mi ze skrzynki klejnot "Zmora uwięzionych" lvl 78 (niby niewiele, ale jednak trochę mnie kosztowało żeby wbić go na taki poziom). Czy Blizzard przejdzie obojętnie obok zgłaszanego przeze mnie problemu, czy też go naprawi. CHCĘ GO ODZYSKAĆ. Pozdrawiam i czekam na odpowiedź.MacTae2 11 wrz
10 wrz Błąd 1016 Witam od paru dni pojawia mi się ten błąd co skutecznie uniemożliwia granie w diablo 3 podaje raportu z WinMTR.NET 192.168.0.1 1 0 % 210 210 0 1 43 1 * 2 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 3 100 % 107 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 4 100 % 107 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.158 5 0 % 205 205 15 17 63 17 213.46.178.90 6 100 % 107 0 ∞ 0 0 0 4.69.163.102 7 0 % 199 199 41 46 112 46 62.67.36.74 8 100 % 107 0 ∞ 0 0 0 37.244.12.33 9 100 % 107 0 ∞ 0 0 0 * 10 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.157 11 0 % 198 198 42 44 96 44 192.168.0.1 1 0 % 266 266 0 1 84 1 * 2 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 84.116.253.129 3 100 % 140 0 ∞ 0 0 0 84.116.133.29 4 100 % 140 0 ∞ 0 0 0 84.116.138.214 5 0 % 260 260 14 21 96 21 213.46.178.90 6 100 % 140 0 ∞ 0 0 0 4.69.163.102 7 0 % 257 257 41 45 97 43 62.67.36.74 8 100 % 140 0 ∞ 0 0 0 37.244.12.33 9 100 % 140 0 ∞ 0 0 0 * 10 100 % 0 0 ∞ 0 0 0 37.244.10.101 11 100 % 139 0 ∞ 0 0 0 185.60.114.149 12 100 % 139 0 ∞ 0 0 0 185.60.112.158 13 0 % 255 255 42 46 108 45 Zapomniałem dodać że robiłem reinstalacje diablo i bilzzard-a mam internet w UPC, komputer na kablu podłączony i ruter resetowany też był ale to nie pomogło proszę o szybką pomoc w tym temacie.SirWilk1 10 wrz
10 wrz Problem z wydajnoscia Witam mam problem z gra strasznie zacina mimo ze zmieniłam ustawienia w grafice :( Czy to problem laptopa ze za slaby ?Wczesniej gra normalnie chodziła ale po ostaniej aktualizacji jest najgorzej jak można to rozwiazac?Laurcia3 10 wrz
10 wrz Wycieki pamięci powodem zawieszania się gry? Mam lapka z 8Gb pamięci ram. W systemie zajętość ram na poziomie 35-40%. W czasie gry w Diablo 3 standardowo zajętość pamięci oscyluje na poziomie 70%, niekiedy zdarza się, że zajętość ram przez D3 drastycznie wzrasta do poziomu 90%+ - i wyskakuje błąd - brak pamięci, zamknij program aby zapewnić stabilność działania. Z moich obserwacji wynika, że problem pojawił się po patchu 2.5, ale występował rzadko, 1-2 na tydzień. Na nowszym patchu 2.6 problem występuję bardzo często. A jeśli będzie uruchomiony jakikolwiek program w tle np. przeglądarka to na 100% wywali brak pamięci po 10-15min gry... System W10 64-bit creators update.ErniK9 10 wrz
10 wrz Błąd w podboju, sezon 11! Nie zalicza wykonania mistrzostwa dla zestawu przedmiotów trag'oula. Zamiast tego, zalicza inny set. Osiągnięcie zostaje dodane do zakładki niesezonowych, zamiast trag'oul do sezonu wskakuje inarius, którym nawet nie grałem... Set na włócznię z kości zalicza normalnie, na pety również. Błąd ten powoduje niemożliwość zaliczenia podboju tworząc dwie postacie. A nie uśmiecha mi się robić trzeciej, tylko dlatego żeby zaliczyć jeden zestaw na poziom mistrzowski. Czy ktoś może na to rzucić okiem? Pozdrawiam.Kyrieleison5 10 wrz
10 wrz kup Nekro Witam Mam pytanie czy nekromantę można kupić tylko za pomocą karty kredytowej, czy jest jakiś inny sposób? nie znam nikogo kto ma lub użyczyłby mi karty kredytowej a chcę kupić nekro.Esiu3 10 wrz
10 wrz nagrody w sezonie 11 mam pytanie, skonczylem kampanie mnichem i odebralem nagrode zestaw smoka oraz ramke. wczoraj osiagnalem 70 level krzyzowcem i chcialbym odebrac rowniez nagrode czyli zestaw. pomóżcieJabol4 10 wrz
10 wrz LAGI od patcha 2.6.0 Odkąd mam patch 2.6.0 mam ogromne problemy z wydajnością łącza w diablo. Sprawdzałem czy internet mi działa dobrze i jest wszystko w porządku ping nie przekracza 20 ms inne gry jak fifa battlefield 1 nie mają żadnych problemów z połączeniem internetowym. Z kolei wchodzę do diablo i ping sięga czasami nawet 1000 ms jak wskazuje mi słupek w diablo. Proszę o jak najszybszą pomoc. A i ustawiłem już wszystko na najmniejsze detale i ustawiłem odpowiednie wartości w d3prefs oraz kasowałem ten plik wpisywałem juz ten dx9 i już nie mam pojęcia o co chodziPotnar61 10 wrz