Pomoc Techniczna

12 kwi 2018 Problem z FPS podczas streamowania Witam serdecznie! W ostatnim okresie otrzymaliśmy kilka raportów od streamerów, którzy doświadczają spadku wydajności gry podczas streamowania Heroes of the Storm. Jeśli korzystacie z programów do streamowania i zauważyliście spadek FPS w grze oraz gubienie klatek w samej transmisji, to sugerujemy wyłączenie Trybu Gry Windows. Wykonajcie poniższe kroki: 1) Uruchomcie Heroes of the Storm 2) Włączcie Pasek Gry Windows (Klawisz Windows + G) 3) Naciśnijcie kółko zębate w celu otworzenia Ustawień 4) Odznaczcie "Użyj trybu gier dla tej gry" 5) Włączcie ponownie transmisję Upewnijcie się także, że macie wybrany plan zasilania Wysoka wydajność w ustawieniach zasilania Windows. Jeśli po zastosowaniu powyższych porad wciąż macie problem, to prosimy o stworzenie nowego wątku ze szczegółowym opisem problemu oraz plikami systemowymi. Pliki mogą zostać udostępnione przez strony takie jak Pastebin.com lub przez OneDrive.Madkipar0 12 kwi 2018
26 wrz 2017 PROBLEMY Z POŁĄCZENIEM I OPÓŹNIENIAMI - PC/MAC Witajcie! W ostatnim okresie pracowaliśmy nad ulepszeniem kroków naprawczych dla problemów z połączeniem w naszych grach. Ponieważ problemy z połączeniem są popularnym tematem, chcieliśmy podzielić się z wami informacjami odnośnie źródeł tych problemów i co zrobić w razie ich wystąpienia. Spis treści 1. Kroki naprawcze dla problemów z połączeniem 2. FAQ 3. Co zrobić, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocyMadkipar3 26 wrz 2017
18 lip 2017 ZNANE PROBLEMY & ROZWIĄZANIA – PRZECZYTAJ! Gorące Tematy Prosimy śledzić kanał @BlizzardCSEU_PL na Twitterze w celu uzyskania informacji o aktualnym stanie usług. Opis znanych problemów w grze znajdziecie tutaj. Zrekrutuj Przyjaciela Więcej informacji o tej promocji znajdziesz tutaj. Brak Zapisu Powtórek Zapraszamy tutaj po rozwiązanie. Anomalie graficzne (użytkownicy NVIDIA) Przywróć ustawienia domyślne w Panelu Sterowania NVIDIA. Ten gracz używa haków! Prosimy zgłaszać takie incydenty bezpośrednio na adres hacks@blizzard.com i w swojej wiadomości zawrzeć dokładny opis całej sytuacji.. Popularne Problemy & Ich Rozwiązania Wybierz kategorię, aby uzyskać porady odnośnie rozwiązania danego problemu: Konto & Bezpieczeństwo (Włamanie/Nie mogę się zalogować/Authenticator itd.) Instalacja & Aktualizacja (Zatrzymanie postępów/powolne pobieranie/błędy BLZXXXXX itd.) Połączenie & Opóźnienia (Lagi/regularne rozłączenia/nie można się połączyć itd.) Wydajność & Stabilność Rozgrywki (Zawieszanie/mała liczba FPS/przycięcia itd.) Jeśli Twój problem nie znalazł rozwiązania pomimo zastosowania powyższych kroków naprawczych, prosimy zapoznać się z wątkiem poświęconym tworzeniu efektywnych wpisów na forum i umieszczenie na jego łamach odpowiedniego raportu.Madkipar0 18 lip 2017
17 lut 2015 Witamy na Forum Pomocy Technicznej! Witamy na Forum Pomocy Technicznej! Rolą tego forum jest dostarczenie graczom platformy dyskusyjnej, gdzie będziecie mogli wspólnie z przedstawicielami Blizzarda omawiać zagadnienia techniczne. Chociaż samo forum NIE MA w założeniu zastąpić naszych klasycznych kanałów wsparcia, to zachęcamy wszystkich do zadawania za jego pośrednictwem pytań, dzielenia się swoimi poradami i uczestnictwa w toczących się dyskusjach. Prosimy również, aby wszyscy uczestnicy forum traktowali się z należytym szacunkiem i życzliwością. Więcej informacji na ten temat można uzyskać na stronie poświęconej regulaminowi postępowania na forach.Madkipar2 17 lut 2015
01 paź 2018 Brak możliwości dania gotowości. Nie jestem w stanie zagrać w żaden tryb ponieważ przycisk "Gotów" jest na szaro a kiedy na niego najadę kursorem to jest napisane "Ten tryb rozgrywki jest obecnie wyłączony". Mogę normalnie się podłączyć do lobby znajomych ale nie mogę zobaczyć swojego profilu ani dostępnych postaci. Próbowałem czyścić cache, skanować/naprawić pliki gry oraz sprawdzałem czy mam zezwolone połączenie w Zaporze Systemu Windows. W kolekcji także nic się nie wyświetla. Przesyłam screeny z gry: https://imgur.com/a/5Jr9bVeNeavada117 01 paź 2018
01 paź 2018 DC Drużyny Witam dziś miałem mecz i wyskoczył mi błąd i gra została zamknięta. Uruchomiłem jeszcze raz i czekałem w jakieś poczekalni z człowiekiem z mojej drużyny. Coś tam pisał o jakimś głosowaniu chciałem zrobić RJ i jak wyszedłem gra się zakończyła i automatycznie przegraliśmy. Przeciwnik, którego spotkałem w Lobby pisał, że u niego był komunikat, że nasza drużyna opuściła rozgrywkę. O co tu chodzi ? Jak mogę jakiś report na ten mecz złożyć ?Dron1 01 paź 2018
01 paź 2018 Resetowanie się PC przy starcie gry Witam, Mam problem z grą. Co jakich czas, czasami nawet co grę HOTS resetuje mi PC. Restart następuje jedynie w momencie gdy z ekranu ładowania graczy i mapy ma się włączyć mapa. Nie robi mi się coś takiego przy innych grach, które są dużo bardziej zasobożerne. Wszystkie sterowniki już aktualizowałem/instalowałem od nowa. Tak samo system. Nic nie pomaga. Restart nigdy nie dzieje się podczas gry. Następuje to zawsze w momencie przejścia z ekranu ładowania na mapę.Xanthion2 01 paź 2018
01 paź 2018 Resetowanie się PC przy starcie rozgrywki Witam wszystkich, Mam taki problem od dłuższego czasu. Komputer resetuje mi się podczas rozpoczęcia gry. Nie zawsze. Czasami jest ok, a czasami co grę. Dokładnie wygląda to tak: - wchodzę do gry - znajduje grę - wybieram postać - wchodzi mi do ekranu ładowania wszystkich graczy i mapy - i zamiast wejść na mapę resetuje mi PC. Mam tak jedynie w tej grze przy innych wszystko jest ok. Nawet przy grach, które są dużo bardziej zasobożerne. Średnio gra się gry rankingowe i jakiekolwiek gdy Cię z nich wywala... PS. PC nigdy mi się nie zresetował jak już jestem w grze. Tylko moment przejścia z ekranu ładowania na mapę. Pozdrawiam XanthionXanthion1 01 paź 2018
01 paź 2018 Mapy w drafcie, wprowadzanie w błąd. Dobry Wieczór. Chciałabym poruszyć kwestię wprowadzania graczy w błąd, w draftach, który polega na tym, że gra pokazuje nam zupełnie inną mapkę od tej, na której rzeczywiście będziemy grać. Jak dobrze pamiętam, temat był kiedyś wspominany na forum, jednakże nic nie zrobiono w tym kierunku. To w takim razie problem jest znany, czy nieznany? Prosiłabym o jakiekolwiek wieści, ponieważ to niezwykle frustrujące i niepotrzebnie wywołuje chaos, kiedy na przykład wybrana postać kompletnie nie pasuje do danej mapy. Pozdrawiam, FlufflePuff.FlufflePuff1 01 paź 2018
01 paź 2018 Brak ładowania kąta Po zalogowaniu się do gry nic mi się nie ładuje, wszystkie zakłatki są puste lub białe Problem dotyczy też Starcraft 2Derrakor1 01 paź 2018
01 paź 2018 Ten tryb rozgrywki jest obecnie wyłączony Tryb jest wyłączony albo oczekiwanie na pobranie trybu gry - to się pokazuje. Brak możliwości kliknięcia w przycisk gotowy, gra jest zaaktualizowana oraz naprawiona (nie znalazło żadnych błędów). Grałem wczoraj normalnie nagle po meczu koniec. https://zapodaj.net/ccded3c52da7e.png.html O co chodzi? Dlaczego nie mogę grać? Zmieniam region - nie mogę. Uruchamiam ponownie battleneta - nie mogę grać, resetuje komputer - nie mogę grać. Cały czas to samo co w tytule. Gdy jestem w ekipie nie widzę innych graczy jak i ekipa nie widzi mnie. Proszę o pomoc!Kisiel41 01 paź 2018
01 paź 2018 Problem z załadowaniem gry Tak jak wielu innych graczy mam problem z przyciskiem "Gotowy" w każdym trybie gry. Wiele elementów menu gry nie może się załadować. Próbowałem to naprawić instalując ponownie grę, czyszcząc cache, zmieniając serwery, naprawiając pliki gry w aplikacji Battle.net. Problem jest z: - zaznaczeniem gotowości do gry w każdym trybie, - ładowaniem ekranu zakładki "Bójka", - wyświetlaniem poprawnych statystyk w profilu gracza, - wyświetlaniem grafik map w zakładce "Gry dowolne", Czego oczekuję pisząc ten post? Tego, że ktoś z supportu zobaczy jak wielu ludzi ma problem obecnie z grą i podejmą jakieś kroki w celu naprawienia tego a nie pisaniem bezsensownych postów, że wina leży po stronie naszych dostawców internetu. Z tego co zauważyłem gracze piszą, że pomaga długie czekanie w menu gry do załadowania wszystkiego lub zmiana DNS. Wygląda na to, że hots ma problemy z serwerami lub coś w tym stylu.HardWell3 01 paź 2018
01 paź 2018 SPRAWDZIŁEM WSZYSTKIE SPOSOBY Z TEMATÓW Menu się nie ląduje żadnego chara nie widać.. chat dział ale awatary się nie ładują ani nie można dać gry w żadnym trybie?? podkreślam że nawet system przeinstalowałem... błąd jest od ostatniej aktualizacji...AwarGard1 01 paź 2018
01 paź 2018 PROBLEMY Z WLĄCZENIEM GRY Po wprowadzeniu patcha kerrigan+bw gra uruchamia sie pół godziny (lub wcale). Robiłem już scan+repair, przeinstalowywałem HOTSa i folder z grą mam poza Program Files. Jeden z użytowników na Technical Support EU znalazł rozwiązanie ... jednakże jest to rozwiązanie jednorazowe, pozwalające tylko na jedno uruchomienie gry, bez możliwości zmiany ustawień. Dodatkowo gry gra sie uruchomi, w każdej grze na 51 sekundzie mam 20 sec DC. Bardzo proszę o pomoc, szczerze mówiąc jestem juz tym lekko zbulwersowanyROCCO4 01 paź 2018
01 paź 2018 Problem z próbą odpalenia rozgrywki. Witam, Czy macie też problem z przyciskiem gotowości, który wyświetla cały czas komunikat "Czekaj..."? Problem u mnie występuje od początku dnia i nic nie przynosi efektów. Zginął mi także mój portret. Proszę o pomoc.Wiśnia2 01 paź 2018
01 paź 2018 Klawiatura Witam ostatnio podczas grania w heroes of the storm zauwazyłem że po naciśnięciu klawisza umiejętności , umiejętność używa sie w miejscu gdzie aktualnie znajduje sie mysz. Bardzo mi to przeszkadza ponieważ uniemożliwia celowanie. Bardzo prosze o pomoc.Alfray2 01 paź 2018
01 paź 2018 Problem z włączeniem się gry Po ostatniej aktualizacji przy włączaniu się gry wyskakuje mi błąd: "ERROR Game Initialization Failed: T" z napisem "OK" Po naciśnięciu "OK" wyskakuje okienko "Program Heroes of the Storm przestał działać" a w szczegółach problemu jest to: Podpis problemu: Nazwa zdarzenia problemu: BEX64 Nazwa aplikacji: HeroesOfTheStorm_x64.exe Wersja aplikacji: 2.38.1.3242 Sygnatura czasowa aplikacji: 5baaf676 Nazwa modułu z błędem: KERNEL32.dll Wersja modułu z błędem: 6.1.7601.24231 Sygnatura czasowa modułu z błędem: 5b6db5dc Przesunięcie wyjątku: 00000000000aa4d9 Kod wyjątku: c0000005 Dane wyjątku: 0000000000000008 Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Identyfikator ustawień regionalnych: 1045 Dodatkowe informacje 1: 0e73 Dodatkowe informacje 2: 0e73d44fc1c9b01319b81387f50d7037 Dodatkowe informacje 3: e603 Dodatkowe informacje 4: e60358b67435cee14d67510f4694445f Po zamknięciu tego okna wyskakuje następne: "Heroes of the storm Wystąpił błąd podczas uruchamiania Heroes of the storm. Spróbuj ponownie. (Error 2:-1073741819)" Próbowałam już chyba wszystkiego i nie mam pojęcia co mogłoby pomóc, jeśli ktoś miał podobny problem i go rozwiązał byłabym wdzięczna za pomoc.Scarlet1 01 paź 2018
01 paź 2018 Hero Liga i TL Witam, mam problem związany z samoczynnym zmienianiem trybu gry z HL, na TL. Pierwszy raz doświadczyłem tego, gdy odpaliłem HL, wyrzuciło lub ktoś opuścił grę w drafcie, nie zauważyłem sytuacji, gra zmieniła najprawdopodobniej tryb z HL na TL, znalazło mi TL, kiedy chciałem grać HL. Kolejna sytuacja z dziś, grałem normalnie HL, zmieniłem na bójkę na chwile by zobaczyć, wróciłem na okno ligi, odpalam i po 20 sec zauważyłem że wyszukuje Ligę drużynową... Proszę zróbcie coś z tym bo trzeci raz przez tą nieudolność zamiast HL odpala mi się TL.Aoero1 01 paź 2018
01 paź 2018 Błąd podczas wchodzenia w Loot Kiedy próbuje wejść w zakładkę Loot , gra się zawiesza , wywala mnie i wyskakuje błąd 80825FAF-94F0-4D31-852E-8EC86FEBAD92 .SirNikolaj1 01 paź 2018
30 wrz 2018 Ten tryb rozgrywki jest obecnie wyłączony Od co najmniej dwóch miesięcy w godzinach wieczornych (ok. 19-23:30) nie mogę grać w jakimkolwiek trybie, bo po najechaniu na przycisk "czekaj..." pojawia się informacja: "Ten tryb rozgrywki jest obecnie wyłączony". W sumie przyzwyczaiłem się już do takiego stanu, ale dzisiaj nawet kilka minut przed 18 nie mogłem zagrać z wyżej wymienionego powodu. O co w tym chodzi i jak to naprawić?LuckyPants6 30 wrz 2018
30 wrz 2018 Zadania w evencie Cześć! Jedno z zadań w aktualnym evencie polega na zajęciu 4 strażnic w wygranych meczach. Problem w tym, że żadna z map w aktualnej puli nie posiada strażnicy, przez co nie da się wykonać tego zadania. inb4: Nie, trzej goście w Hanamurze nie są zaliczani jako strażnica, sprawdzałem ;-)based6 30 wrz 2018
30 wrz 2018 Nie można podjąć jakiegokolwiek działania na koncie. Witam mam problem dot. gry. Mianowicie, loguję się do Heroes of the Storm i tutaj pojawiają się dwa warianty. 1---> Logowanie/Łączenie trwa kilka minut bez efektu. 2--->Logownie do konta następuje natychmiast, lecz nie mogę wykonać akcji na koncie: Nie mogę wybrać trybu gry, rozpocząć gry, przyjąć zaproszenia, nie widzę swojego portretu oraz portretów moich znajomych. Z ich perspektywy---> Dołączam do drużyny lecz nie widzą mojej postaci, i oczywiście samej rozgrywki też nie da się rozpocząć. Moje działania: Sprawdziłem łącze, zrestartowałem połączenie, uzyskałem informacje od dostawcy na temat jakości połączenia (brak strat w pakietach, brak opóźnień), zresetowałem komputer, naprawiłem pliki, odinstalowałem, a następnie zainstalowałem grę do nowa (czynności nie są przedstawione w kolejności wykonywania) efekt: Brak, problem dalej jest i nie można go w żaden sposób usunąć. P.S Dlaczego nie można tego zgłosić do supporty tylko jestem odsyłany do forum i pomocy społeczności???HyunA13 30 wrz 2018
29 wrz 2018 "Ten tryb rozgrywki jest obecnie wyłączony." Mam problem z wejściem do gry. Cały czas widze tylko ten komunikat "Ten tryb rozgrywki jest obecnie wyłączony." Poza tym nie widze w oknie wyboru "szarych" bohaterów i widze tylko tych których moge uzywać. To samo jest ze skinami i mountami. Nie wdze dostępnych zadań. Proszę o pomocczyzes22 29 wrz 2018
29 wrz 2018 Problem z włączeniem Hotsa Wczoraj miałem problemy z rozpoczęciem gry w jakimkolwiek trybie. Postępowałem wg poradnika na forum i nic to nie dawało, jednak problem z czasem sam się rozwiązał. Dzisiaj również wystąpił ten sam problem, jednak po długich oczekiwaniach i resetach aplikacji Blizzard i hotsa straciłem cierpliwość i postanowiłem przeinstalować grę. Zrobiłem to i po zainstalowaniu jej wyświetla mi się okno "Przygotowywanie danych gry" gdzie szybkość pobierania wynosi na zmianę 0KB/s albo 31,7KB/s. Pobiera się to wieki i nie do końca wiem w czym jest problem. Wykonałem wszystko z tego poradnika: https://eu.battle.net/support/pl/article/99037?utm_source=internal-support_forums&utm_medium=posting&utm_campaign=BlizzardCSEU&utm_content=solution i nic to nie dało. Dodam, że inne gry Blizzarda działają bez zarzutów. Problemy z połączeniem też wykluczyłem, zwolniłem i odnowiłem IP a także wyczyściłem pamięć DNS. Resetowałem router masę razy i wyłączałem zaporę sieciową. Proszę o pomoc bo ręce mi opadają a mam ochotę po prostu pograć sobie ze znajomymi. Ktoś ma jakieś pomysły?KubunioS12 29 wrz 2018
27 wrz 2018 Elementy menu nie chcą się załadować Witam. Od pewnego czasu, a dokładniej od 4 dni, nie mam możliwości rozpoczęcia gry. Po weryfikacji wszystkie opcje związane z menu gra, kolekcja, łupy, zadania oraz profil są puste. Kiedy chcę kliknąć przycisk rozpoczęcia gry ukazuję mi się napis "Czekaj" z dopiskiem "Ten tryb gry jest obecnie wyłączony", w dodatku nie mogę wybrać postaci w trybie qm i przeciw SI. Próbowałem naprawić problem poprzez wejście na inny region oraz usuwając plik Variables.txt jak zalecano innemu użytkownikowi: https://eu.battle.net/forums/en/heroes/topic/17623893669Yeezus7 27 wrz 2018
27 wrz 2018 Błąd podczas uruchamiania gry Witam, po ostatniej aktualizacji nie mogę uruchomić gry tj. wyskakuje mi błąd o brakującym pliku D3DCompiler_47 mimo, że go posiadam. Reinstalacja gry nie pomogła. Proszę o pomoc.TheNeedle8 27 wrz 2018
27 wrz 2018 Aktualizacja - błędy Słuchajcie mam problem ostatnio przy każdej aktualizacji. Wyskakuje mi błąd po czym skanuje pliki gry... a później baaardzo długo pobiera się aktualizacja i to nie ma nic wspólnego z moim internetem, bo jest ok i chodzi szybciutko :D Załączam linka do screena z tego co sie tu dzieje u mnie :/ https://zapodaj.net/4ba8ec964c9cb.png.html Help me :DWaterloo16 27 wrz 2018
26 wrz 2018 Gracz oszust - Zabijator Gracz o nazwie Zabijator jest oszustem posiada całkowitą odporność na ciosy obojętnie jaką postacią gra, spotkałem się z nim na kilkunastu meczach i jest tak samo na każdym proszę o reakcję.DarkDwarf6 26 wrz 2018
26 wrz 2018 Kursor Witam, takie oto pytanie (zaznaczam że już przeinstalowałem grę, nic nie pomogło). Po uruchomieniu gry mam jakiś problem z kursorem, że owszem niby działa, ale żeby w coś wejść muszę myszką celować kilka cm w prawo, o co chodzi? Zależy mi na szybkim rozwiązaniu problemu. W innych grach nie mam żadnych takich problemów.Krymal3 26 wrz 2018
26 wrz 2018 Zaria czarny Rycerz Zrobiłem pierwszą część eventowego zadania na zarię mimo że w zadaniu wyświetla mi że posiadam skórkę w kolekcji jej nie mam zrestartowałem grę zrestatartowałem battle.net lecz nadal gra nie chce dać mi tejże skórkiIczani2 26 wrz 2018
26 wrz 2018 Nie można zaktualizować gry Witam, nie mogę zainstalować dzisiejszej aktualizacji. Albo jest non stop "Oczekiwanie" i nic się nie dzieje albo "Oczekiwanie na inną instalację lub aktualizację". Kiedy chcę nadać jej pierwszeństwo, nie dzieje się kompletnie nic. Problem występować już wcześniej, przy innych aktualizacjach, ale B.net po chwili "załapał" co się dzieje i normalnie aktualizował grę. "Skanuj i napraw" również nie działa, bo znowu wyskakuje drugi z w/w komunikatów. EDIT: Ok, problem rozwiązał się sam. Przed napisaniem posta wyłączyłem B.neta na dłużej i teraz aktualizacja się zaczęła, co nie znaczy, że jakiś tam problem jest i mógłby być na przyszłość rozwiązany. Temat chyyba do zamknięcia.DarkVathom1 26 wrz 2018
26 wrz 2018 PROBLEM Z GLOSEM Mam problem z głosem. Od dobrych 2 tygodni nic w grze nie słyszę. Robiłam już wszystko co mogłam- co znalazłam na forum. Nie mam gry wyciszonej, Wsyzstko jest na macymalnych.Nazeeha1 26 wrz 2018
26 wrz 2018 Brak doliczania czasu Dalej jest problem z zbugowaniem się przycisku GOTÓW. Brak odliczania do rozpoczęcia meczu.ÆÐÆ1 26 wrz 2018
25 wrz 2018 Crashowanie Hotsa Witam, Niestety, jak to u mnie bywa ostatnio po prawie każdej aktualizacji Hots'a występują jakieś błędy z grą. Po patchu gry, zainstalowałem wszystkie nowe sterowniki, odpaliłem szukanie błędów w Hots, ale niestety błędy dalej się pojawiają, gra potrafi crashować po 3 razy na jeden mecz, czy zna ktoś jakieś rozwiązanie, tego problemu? Poniżej zamieszczam kody błędów: 6326938D-C037-4F44-9279-9568ACA9CCF1 7E05DD20-060F-4B64-9FEB-8CBFC194C889 2FBB3FF0-796F-43DE-A312-A9CEB131A42D Z góry dzięki za pomoc.Shunkaha2 25 wrz 2018
25 wrz 2018 Nie mogę zalogować się na swoje konto Nie mogę zalogować się na swoje konto wyskakuje błąd autoryzacji nie grałem z ponad rok mogę jakoś odzyskać swoje konto?Paleczka9991 25 wrz 2018
24 wrz 2018 Całkowity reset konta. Nie wiem jak to się stało, ale kiedy pobrałam klienta i grę na nowym laptopie, wszystkie moje postępu z gry Heroes of the Storm zostały zresetowane, chodzi mi głównie o level i o postacie. W końcu miałam już trochę rzeczy odkrytych. Czy jest możliwość odzyskania?TheJatka2 24 wrz 2018
24 wrz 2018 QM inną postać wybrałem, inną musiałem grać witam Dlaczego mimo wybrania jednej postaci, konkretnie novy, w meczu dostałem inną? I pytanie drugie, czy coś wiadomo już o tym jakże wspaniałym zdarzającym się błędzie gry? Dodatkowo by było śmieszniej, Rexxara nie posiadam nawet na tym koncie. https://imgur.com/a/MNLAWub Skrzynka zawsze fajna ale jednak chciałbym mieć jakiś wpływ na wybór postaci którą gram na szybkim meczu...grandcoss3 24 wrz 2018
23 wrz 2018 Niewłaściwe wyświetlanie nowych przedmiotów Licznik nowych skórek wyświetla się poprawnie, natomiast od skórek w prawo wszystkie pozycje są nieprawidłowo wyświetlane, przesunięte o jedną pozycję w prawo. Na przykład, jeśli przy KWESTIE widnieje cyfra 1 to znaczy, że mam jeden nowy przedmiot w EMOTKI. Da się to naprawić ?Sniping1 23 wrz 2018
23 wrz 2018 Licznik kolekcji - błąd nowych przedmiotów. https://imgur.com/ETIJyaA Ma ktoś pomysł jak ten licznik wyczyścić? Kiedyś, po wejściu 2.0 też był z tym problem, ale gdzieś wyczytałem informację na temat tego problemu i potem rzeczywiście to naprawiono. Ostatnio znowu to się pojawiło, nie przeszkadza, ale niezmiernie irytuje :(Otlet1 23 wrz 2018
23 wrz 2018 Problem z kontem Witam od jakiegoś czasu mam problem z moim kontem battle net na niektórych zakładkach nie pokazują się nowe przedmioty mimo klikania w "pokaz nowe" i figurują nadal jako nieobejrzane jak np. Sztandary oraz nie ważne jaka jest godzina dzień tygodnia itd zawsze mój czas oczekiwania na grę określony jest jako 180 secRavenReaper3 23 wrz 2018
23 wrz 2018 regularny crash gry co mecz Dzień dobry Sytuacja wygląda następująco w każdej grze co najmniej raz gra w wszystkich możliwych i nie powiązanych sytuacjach gra postanawia się zawiesić co wymusza jej wyłaczenie co powoduje nie możliwość grania proszę pomócmalyrumek5 23 wrz 2018
23 wrz 2018 Błąd Ta aplikacja nie będzie działać na tym komputerze Witam, zmieniłem komputer i próbuję zainstalować Battle.net, ale dostaję komunikat na samym starcie: 'Ta aplikacja nie będzie działać na tym komputerze'. Jeśli to ma znaczenie jakieś, to: i5 7600k, GTX 1060, 8GB RAM, Win10. Ktoś, coś?Fred8 23 wrz 2018
23 wrz 2018 Równoczesny disconnect całej drużyny Grałem Team League całą piątką ze znajomymi, zaraz po początku gry cała drużyna miała laga i komunikat o próbie ponownego dołączenia do gry. Wyrzuciło wszystkich i zaliczyło mecz jako porażkę, a więc straciliśmy ok 200pkt przez problemy gry (discord działał i nikogo nie wyrzuciło, internet był sprawny). Jest jakaś szansa przywrócenia punktów jeśli mecz był niemożliwy do rozegrania z winy gry?Arterius1 23 wrz 2018
21 wrz 2018 Wyszukiwanie gier rankingowych trwa w nieskonczonosc Hej od poniedzialku nie moge znalezc zadnych gier rankingowych lub znajduje gre po 40+ minutach. Nigdy wczesniej nie mialem tego problemuMikkel57 21 wrz 2018
21 wrz 2018 Crash kompa przy graniu w HotS Mam taki problem iż gra sugeruje mi ustawienia w miarę najwyższe graficznie w grze. Ustawiłem sobie jednak niższe aby zawsze zrobić sobie zapas w fps, mocy obliczeniowej i żeby sprzęt tak się nie grzał. Mimo to jeszcze około miesiąc temu bardzo często, czasami codziennie, crashowało mi PC podczas grania w hotsa. Na ekranie pojawiały się artefakty graficzne (?) mianowicie cały ekran był zasypany w miarę jedno kolorowymi pixelami, a w słuchawkach słyszałem dziwny dźwięk bardzo nieprzyjemny. Znajomi polecili mi abym zrobił wszystko aby obniżyć temperaturę karty graficznej. Kombinowałem różne rzeczy ale ostatecznie pomogło w programie od karty graficznej podrasowanie wiatraczków i zwiększenie chyba czegoś jeżeli chodzi o częstotliwość w karcie graficznej. Nie pamiętam dokładnie, ponieważ było to miesiąc temu. Problem zażegnałem aż do dziś. Dobrze mi szło, wygrywałem ze znajomymi mecz za meczem i nagle z ostatniego wywaliło mnie przez crash kompa, nie było artefaktów lecz cały czarny ekran, komputer nadal chodził ale był zfreezowany, zcrashowany po prostu, przester w słuchawkach też był. Jestem pewien, że to ten sam błąd co ten jakiś czas temu i nie wiem jak go naprawić. Zauważyłem że po restarcie kompa jego moc bardzo spada i wymaga dużo czasu aby powrócić do swojej stałej szybkości. Gdy go restartuje po tym błędzie i włączam menadzer zadań widzę, że dysk pracuje na 100% i wszystkie programy ładują się bardzo wolno, po dłuższym czasie, kilka minut, komputer znów działa tak jakby crasha nie było. Komputer posiadam od 5-6 lat i dopiero w 2017 roku zaczęły się problemy. Zastanawiam się czy on po prostu umiera czy da się go jakoś podkręcić czy naprawić. Karta graficzna amd radeon r9 200 series. W większości gier mam zalecane ultra ustawienia graficzne albo chociaż wysokie - patrz Hots overwatch LoL. Problem z crashem występuje w overwatchu i hotsie. Możliwe, że wystarczy tylko wymienić pastę termo przewodzącą na karcie graficznej albo zaktualizować jakieś oprogramowanie. Nie mam na ten temat wiedzy i nie chce sam się w to bawić. Proszę o pomoc i chociaż nakierowanie mnie na drogę ku rozwiązaniu problemu. Jeżeli jakaś informacja jest ważna i jej nie podałem to proszę napisać, postaram się wszystko wyjaśnić. Sterowniki do karty graficznej mam najnowsze, wersje windowsa 10 też. Nie jestem pewien co do javy, adobe, i directX.Rezun9 21 wrz 2018
19 wrz 2018 Źle zrobiony system rankingowy w lidze drużynowej. Tak jak w tytule po wygraniu 6 meczy w lidze drużynowej z kolegą otrzymaliśmy rangę brąz II, a np gdy grałem w lidze bohaterskiej po 7 wygranych otrzymałem rangę Srebro I różnica 1 wygranej a rozstrzał w rangach ogromny, czy jest to spowodowane jakimś błędem w nagradzaniu??ChyliN923 19 wrz 2018
19 wrz 2018 Usuwanie bohaterów po Reworku? Witam! mam problem otóż co jakiś czas tracę bohaterów najczęściej, po reworku danej postaci ale nie zawsze bo czasami wystarczą zwykłe zmiany i tak oto straciłem : Chronię, Lunarę, Novę (Kupiłem ją poraz 2), Sonię, Vallę, Raynora(Tego też kupiłem poraz 2), oraz Samuro. Mogę się pomylić z jedną postacią bo coś mi się w głowie uroiło że ją kupiłem a jej nie mam ale nie po tym gdy straciłem 7 postaci. Proszę o pomoc PS. Robię ten wpis 6 raz ani razu jeszcze nie otrzymałem odpowiedzi.ChyliN923 19 wrz 2018
19 wrz 2018 Raynor 1lvl talent - Niezrównany strzelec Jest bug w naliczaniu premii do obrażeń w talencie u raynora talent mówi (i wydaje mi się, że w którymś patchnotes widzałem), że obrażenia wzrastają o 0,75% ale w ikonce talentu naliczany jest stary bonus o wartości 1% więc albo: A) Jest błąd wizualny i nalicza po 0.75% ale jest napisane 1% B) Jest błąd w mechanice i dalej nalicza po 1%Krwio2 19 wrz 2018
18 wrz 2018 Opóźnione poruszanie się, używanie zdolności. Obojętnie czy klikam myszką, aby gdzieś się poruszyć, czy naciskam przycisk, aby użyć zdolności, to mój bohater wykona daną czynność po nawet 1s. Link do problemu: https://www.youtube.com/watch?v=chp-hQ7lw6o&feature=youtu.beMarso1 18 wrz 2018
18 wrz 2018 Crash komputera przy grze w HOTSa Witam, po ostatniej aktualizacji zwiesza mi gre. Częstotliwość to raz/dzień - zawsze jest to pierwsza gra dnia (przynajmniej do tej pory tak było). Następuje całkowita zwiecha komputera i nic nie idzie zrobić - pomaga tylko reset. Po ponownym uruchomieniu komputera i HOTSa wyświetla się komunikat/raport o danym kodzie błędu: D5DCEA69-630E-4BB4-A665-882BEC7FEE4F Proszę o pomoc z czym to może być związane.RetroJeza14 18 wrz 2018