Suporte ao Cliente

26 set 2013 Informações do Apoio a Clientes Saudações a todos! O fórum de Suporte ao Cliente tenta cultivar uma relação benéfica entre os nossos departamentos de suporte, e a comunidade de jogadores, ao providenciar um ambiente amigável onde os jogadores podem trocar informações, aceder a recursos de auto-ajuda, discutir problemas dos jogos, e receber uma orientação útil através de interações pessoais e divertidas com os representantes da Blizzard. Índice: Informações do Fórum Directizes do Fórum Twitter Recursos AdicionaisHagut4 26 set 2013
10 set Erro Interno No Upgrade pra nivel 110 Criei hoje pela primeira vez conta da Blizzard/WoW pela primeira vez a convite de um amigo, acontece que ao Criar o personagem, (tanto a nivel 1 como o personagem de teste a nivel 110) nao me deixa fazer o upgrade para nivel 110, tanto a subir de nivel no caso do Char a nivel 1, ou desbloquear a personagem teste. Se houver alguém que consiga esclarecer o problema, agradecia. CumprimentosJayzed1 10 set
3 set Time Game Boas Malta! Eu adicionei um cartao daqueles pre-pago de tempo para poder continuar a jogar! Agora aquilo adicionou dinheiro ha conta Battle.net e nao pos tempo eu nao consigo por agora tempo.. Como faço?Sylraedrin1 3 set
17 ago Subscriçao do WoW quando eu me subscrevo ao WoW eu ganho horas dentro do jogo ou horas que contam mesmo quando não tou a jogar??Kazikano1 17 ago
16 ago Sem acesso ao jogo Adquiri a nova expansão dia 4 do corrente mês. No dia de hoje não consigo entrar no jogo. Necessito de ajudaPataquinho1 16 ago
16 ago WoW Subscription Quick Question the subscription on WoW is like (24x30) of in game hours or its a month and it countseven if youre not playing??Kazikano1 16 ago
18 jul Subescrição paga por fatura vodafone Boa noite algum tempo atras vi na vodafone que tinha uma opção para pagar a subescrição do wow com a fatura da vodafone mas quando vou na pagina de seleção de pagamento so aparece paypal e cartao de credito. removeram essa opcção?Lifewings3 18 jul
6 jun Recrute um amigo não recebi os rewards!! Recrutei um amigo há mais de um mês! No sábado passado ele comprou 2 meses de gametime,mas já passaram 7 dias e ainda não recebi os rewards. Li em vários posts que depois dos 7 dias,uma mensagem apareceria no tab dos amigos para eu receber os prémios.Yuhin3 6 jun
2 jun Acesso a minha conta boa noite ,... se alguem me puder ajudar ,..eu gostava de saber o que fazer ,..ja tenho a conta desde de 2007 mas deixei de jogar em 2012 ,..e a partir dai joguei pouco ,.. a uns meses voltei a tentar jogar na minha conta ,..mas apareceu um novo nome no meu perfil logo que consegui entrar ..meus bonecos desapareceram todos da minha conta ,.. fiz alteracao de email recente porque o email antigo nao esta mais ativo,.. gostava de saber se alguem me podia dizer o que fazer ,...gostava de voltar a jogar mas nao queria comecar do zero ,..tendo ja alguns bonecos nos niveis altos ... obrigadoBebylon1 2 jun
1 jun Recrutamento amigos boa tarde, O recrutarmento de amigos ainda esta disponível para receber as mounts? eu recrutei 2 novos jogadores eles compraram o jogos e as expançoes todas, e já compraram mais 3 meses de jogo e mesmo assim ainda não recebi nenhum email nem nada a dizer que ia ter o prémios. ou ainda falta eles fazer mais alguma coisa? já estive no jogo com eles e estive a ver e esta-mos ligados por recrutamento da para fazer summ a baixo de 90 se não me engano comprimentosVitlock1 1 jun
17 mai Metodo de pagamento , ajuda. Boas meu cartao de debito nao funciona na battle net , quais as opçoes que tenho para pagar subscriçao? caso nao consigam tirar a minha duvida vou ter que ir a uma loja comprar o cartao do tempo d jogo ou battlechest mas eu queria jogar agora por isso estou a fazer este topico.. caso eu tenha resolvido a situaçao eu vou apagar o topico se der. eu vi que nos metodo de pagamento nao tem paysafecard e só ai tao a perder muito pois nao vou pagar montarias nem itens cosmetico por cartao. mas isso e outro assunto pra outra altura ja agora a opçao pay by mobile é segura? funciona? basta ter o saldo no telemovel ? desde ja obrigadoKydrig3 17 mai
2 mai 7days Gametime | BfA&Legion SPECIAL OFFER–110 CharBoost Olá Tenho duas questões: 1ª Eu já fiz o upgrade da minha conta para a versão Legion, mas não utilizei o boost que acompanhava o pacote. Pergunto, se eu adquirir o pacote BFA+Legion Special Offer, eu irei ficar com 3 Boosts disponiveis (1 que não utilizei, 1 da oferta especial, 1 do pacote base Battle for Azeroth)? Note-se, que a versão normal BFA diz incluir 1 Boost, logo, para ser uma versão especial tem de incluir os 2 boosts, pela forma como está a ser divulgado... World of Warcraft®: Battle for Azeroth™ & Legion™ Massively Multiplayer RPG SPECIAL OFFER – Includes Level 110 Character Boost! 2ª Eu recebi uma oferta de "7 Days Game Time". Acontece que actualmente não tenho disponibilidade para jogar WoW, porque necessito de desenvolver vários projectos académicos. Pergunto, posso aceitar a oferta e congelar esse período, para jogar esses 7 dias quando me for possivel (ou seja, talvez no final de maio)? ObrigadoHellpy7 2 mai
27 abr Lembrança sobre a beta da Battle for Azeroth Com o lançamento da Battle for Azeroth mais perto a cada dia que passa, temos visto um aumento de pedidos de jogadores para obterem acesso à beta da Battle for Azeroth. Ficamos contentes por ver tanta gente interessada em testar a beta e providenciar feedback, mas lembre-se que o apoio a clientes não é capaz de atribuir o acesso ao teste beta. Se estiver interessado na beta, inscreva-se para o teste beta. Pode ver as configurações do seu perfil beta para ver se já se inscreveu ao ir à página, e verificar se tem um visto na caixa ao pé do World of Warcraft (e qualquer outro jogo que possa estar interessado!). Não se esqueça de ficar atento aos fóruns da Battle for Azeroth por mais informações e discussões. Ficamos à espera de o ver lá, e de ler o seu feedback.Hagut0 27 abr
25 abr 7 day game trial tenho o trial ate dia 30 de abril, mas posso reclama-lo dia 30 e continuar a jogar por 7 dias ou tudo acaba no dia 30 independentemente de o ter reclamado no dia 30.Carbalhu1 25 abr
4 abr DK Artifact Is missing Duke Lankral in Ebon Blade in my Frost DK. Please I need to get Blood weapon... Is a non-boosted character. Where can I find him?Rottën2 4 abr
2 abr Comprar o jogo Boas eu jogo na versao trial , e estava interessado em jogar o jogo normamente o que me sugerem a fazer? comprar que pack , etc , nao entendo nada disto pq eu nunca joguei o oficial.Synkrow1 2 abr
2 abr Duvida Boas malta , eu quero comprar o jogo mas nao sei por onde pegar , isto é , o que devo comprar. Aparece me para fazer upgrade mas nao sei se compro a de 15 ou a de 45 que e o pack legion.Synkrow1 2 abr
2 abr Pré-venda fisica BFA Boa tarde; Vi a pouco a lista de retailers europeus onde se pode comprar a caixa de pre-purchase da expansão no entanto Portugal não está na lista. Queria saber se Fnac ou Worten a esta altura já terão as caixas para venda ou se é mesmo uma questão de continuar a espera.Orshi7 2 abr
16 mar Duvidas de Dlcs e compras. Boa Tarde, recentemente comprei o "Battle Chest 5" Que inclui World of Warcraft (jogo base) ; The Burning Crusade (Expansão) ; The Wrath of the Lich King (Expansão) ; Cataclysm (Expansão) ; Mists of Pandaria (Expansão) e 30 dias de subscrição, porem não tenho WoD ou "Warlords of Draenor" se eu comprar o Legion vou poder usufruir do conteúdo do WoD como por exemplo as Garrisons, ou preciso de adquirir o WoD primeiro e depois o Legion?? Aguardo resposta.Poii3 16 mar
5 mar bom dia nao consigo entrar na conta.. que devo fazer?Janir3 5 mar
11 jan CROWDS no Twitter - Época VI: Regresso dos Ajudantes Para reforçar o apoio da comunidades para o patch 7.3.5 do World of Warcraft, vamos lançar mais outra época da nossa iniciativa CROWDS! Se tem bom conhecimento dos jogos e serviços da Blizzard, em particular sobre o World of Warcraft, e gosta de ajudar outros jogadores... puxe uma cadeira, e continue a ler! O CROWDS é uma iniciativa de suporte com base na comunidade que permite que os jogadores ajudem outros jogadores através do Twitter, usando a app móvel de Android que está ligada aos nossos canais do Twitter. Esta app permite-lhe ver e responder a tweets dirigidos à Blizzard com pedidos de ajuda. Pode encontrar mais informações detalhadas sobre o CROWDS e como usar a app neste artigo de suporte. Independentemente se é um ajudante veterano ou se está apenas agora a considerar juntar-se ao programa, adoraríamos vê-lo contribuir nos nossos canais do Twitter! Como da última vez, teremos prémios para os melhores ajudantes. O simples acto de ajudar outros jogadores pode ser gratificante por si só, mas qualquer coisa a mais é lucro certo? Se conseguir ser melhor que os outros participantes, poderá escolher algumas recompensas. Poderá escolher um dos seguintes: Hearthstone: Packs de Cartas (x7) Heroes of the Storm: Baús de Loot (x12) Overwatch: Caixas de Loot (x11) StarCraft II: Co-op Commanders (escolha qualquer 2, ou partilhe com um amigo) StarCraft II: Anunciantes (escolha qualquer 2, ou partilhe com um amigo) NOTA: Por favor tenha em atenção que usar tweets protegidos poderá impedir outros de ver as suas respostas, e desqualificá-lo de participar. Certifique-se que os seus tweets são públicos para que fiquem visíveis e elegíveis para potenciais recompensas!Hagut0 11 jan
8 jan Suporte para OS X 10.9 Com a actualização da Battle.net App de dia 8 de Janeiro, o OS X 10.9 deixa de ser uma das nossas versões suportadas. Providenciamos suporte para os sistemas operativos mais recentes, e recomendamos que actualize o seu sistema operativo para uma melhor performance, e segurança. Se está a correr o OS X 10.9 actualmente, por favor veja o nosso artigo de suporte para actualizar o seu sistema operativo.Hagut0 8 jan
27 dez Netherlight crucible reduziu item level Alguém me explica como é que eu compro no vindicaar um frost artifact que resulta num artifact de item level 910, vou a netherlight crucible para usar o netherlight fortification e isto apesar de dizer que me dá +5 item level, na realidade baixa-me? Tinha 3 artifacts: 1 de 895, 1 de 915 e outro de 930. Uso o netherlight para subir o item level com o fortification e o frost artifact que crio substitui o de 895 por um de 910, como é que o item level sobe de 922 para 933 e depois de aplicar o +5, isto baixa-me para item level total de 925 e os artifacts ficam em 910 quando apliquei o +5 (fortification)?? Já as world quests foi a mesma coisa, há 6 meses que faço submit bug porque o raio das wqs dizem que dão item 895+ ou 875+ por exemplo, e dão-me sempre 890 e 870. Sempre 5 níveis abaixo do que o mapa diz. Eu não papo disto, não ando a pagar um ano de sub para erros deste género. Isto não é o Runescape.Thelarius1 27 dez
22 nov Boost lvl 100 Se eu comprar Wow Legion de novo na mesma conta ganho o boost de lvl 100? Posso ativar na mesma conta?Daario3 22 nov
11 out 2017 CROWDS no Twitter - Episódio IV: Uma Nova Época Depois do sucesso desta iniciativa de suporte da comunidade, decidimos começar outra época até à BlizzCon no início de Novembro. Como da última vez, os jogadores podem inscrever-se com o CROWDS, uma app de Android com ligação aos nossos canais de Twitter, ganhando a possibilidade de ver e responder a questões e pedidos de ajuda de outros jogadores da comunidade. Tal como os nossos fóruns de suporte, o nosso objectivo é providenciar uma plataforma para a troca de ajuda, que deverá ser bastante útil para jogadores que tenham problemas que os afectem nas horas que não são abrangidas pelo horário de funcionamento das nossas equipas das redes sociais. Independentemente se é um ajudante veterano ou se está apenas agora a considerar juntar-se ao programa, adoraríamos vê-lo contribuir nos nossos canais do Twitter! Como da última vez, teremos prémios para os melhores ajudantes. O simples acto de ajudar outros jogadores pode ser gratificante por si só, mas se conseguir brilhar, talvez possa ser elegível para um ticket virtual para a BlizzCon, entregue mesmo a tempo de ver tudo ao vivo de todos os palcos, replays on-demand e loot épico para os nossos jogos! Se já comprou um ticket virtual, ou se quiser receber outra coisa em vez de ver a BlizzCon (mas...mas, vai valer toda a pena, prometemos!), talvez possa ser elegível para escolher um dos seguintes: Hearthstone: Packs de Cartas (x7) Heroes of the Storm: Baús de Loot (x12) Overwatch: Caixas de Loot (x11) StarCraft II: Pack de Missões Nova Covert Ops StarCraft II: Co-op Commanders (escolha qualquer 2, ou partilhe com um amigo) StarCraft II: Anunciantes (escolha qualquer 2, ou partilhe com um amigo) Para detalhes sobre o CROWDS e como usar a sua app, por favor veja o nosso artigo de suporte. NOTA: Por favor tenha em atenção que usar tweets protegidos poderá impedir outros de ver as suas respostas, e desqualificá-lo de participar. Certifique-se que os seus tweets são públicos para que fiquem visíveis e elegíveis para potenciais recompensas!Hagut0 11 out 2017
6 out 2017 Goodbye WoW Dear Blizzard, My name is Diana Coelho and I am from Oporto, Portugal. I've played World of Warcraft for over 10 years and it's the best game of all times in game’s history. The character of Night Elf Priest has always been my favorite, always was the character I choose, over and over again. Entering in a dungen, PVP or Arena as healer was a pleasure. World of Warcraft has saved my life countless times, in difficult times and in my teenage life. The priest of the first 3 expansions was the character with the most perfect combination of heal and damage, it was the perfect balance. With the cataclysm and pandaria changed a bit, but still playable. With Draenor, a completely expansion escuse to exist and now with the Legion ... you broke the priest. With Legion, it's no pleasure playing World of Warcraft anymore. Today, I'm 32 years old, I was still in a phase of my life that I could continue to play, but I just do not want to ... and I can say that I regret buying Legion. Today, I arrive from work at the end of the day, deadly for playing and doing cooldown, but Legion still gives me more headaches. The Priest lost half of the spells and the other half was divided by the 3 specializations. We have to do quests for everything, build the artifacts, and you can not fly freely in the new world ... too much change… you broke wow this time. A player who has been with you for so long and goes through different stages in personal life, can not always be learning the same character over and over again. Do you know why the super Mario created in 1985 (the year I was born) still succeeds? Because it always was and will be, 3 basic buttons, walk forward, run and jump. Anyone who have a bit of intelligent will understand what I saying. After more than a decade, I regret and would like to inform you, not that it will make any difference (but you never know ...), that this month is my last month of the best game ever World of Warcraft. This month I decide that I do not want to continue and that I do not want to buy expansions anymore. That this game is over for me. I wish you the best of luck and please, a least don’t screw the movies! Now I will probably dedicate myself to the Nintendo Switch. Goodbye WOW! Atenciosamente, Diana CoelhoArcadia2 6 out 2017
18 set 2017 "Limited edition stuff" (Concerned Players) I created this topic in manifestation and with the concern of several players who did not have the opportunity to receive gifts from past events, I constantly see topics on google and wowhead of people who feel sorry for not having had the opportunity to participate in these same events . There are several reasons "they still didnt know the game", "they did not have the account activated" however there is no reason to be forgotten so we asked Blizzard to put monts and other intens of past events even if it was in the Shop/Vendor on special days to give that same opportunity to the remaining players... These is an example of what im talking about: https://eu.battle.net/forums/en/wow/topic/14381380887 I hope suporters will help us out. Max respects and thanks for the awsome games!Microbio2 18 set 2017
14 set 2017 reactivação de conta Bom dia queria fazer uma pregunta Tenho uma conta antiga que já não entro a alguns anos Perdi o acesso ao mail que tinha nessa altura Logo não sou capaz de entrar na conta do wow nem de receber o código que me enviam ma requperação de conta sei qual era o mail e gostaria de saber se haverá alguma maneira de voltar a jogar com essa mesma conta?Cardözo1 14 set 2017
11 ago 2017 Mundo vazio Através do LFG estava a tentar fazer umas mythics dungeons. Entro num grupo e na informação dos outros membros aparecida uma mensagem que eu estava noutra fase diferente deles. Percebi que me deve faltar algum quest/alguma coisa para ter acesso a estas dungeons, e saí do grupo. O problema começa após ter saído, o mundo está vazio. Encontro alguns NPCs em Dalaran, mas no resto nada. Nem mobs. Ainda não recorri ao processo de desinstalar/instalar porque nas minhas outras personagens está tudo normal. Espero que me consigam ajudar, pois tenho receio de perder a personagem. CumprimentosMitzay3 11 ago 2017
3 ago 2017 Char com 1/3 do xp por mob que devia receber Char com xp por mob abaixo do normal boas, tenho um lock na minha conta que está a tirar cerca de 512xp por mob a level 101 com todos os heirlooms equipados, nas mesmas mobs tenho um mago 101 com os mesmos heirlooms a tirar 1500xp... ja mudei de spec e continua a problema, está-me a escapar alguma coisa? a diferença entre os dois é que o lock é horde e não tem guilda, já o mago é ally e tem guilda.. tentei enviar ticket dentro do jogo mas não tinha ideia que é perto de impossível fazê-lo por estes dias.. agradecia feedback o nick do lock é Lockdown e está no servidor Aggra Edit: e sim, estão ambos com imenso rested XPWildthing1 3 ago 2017
31 jul 2017 Ajuda para migrar 12 chars+guild para servidor PVE Boa tarde, Escrevo aqui apenas para poder libertar alguma da frustração que tenho andado a ter com o servidor PVP desde que voltei. Antes de mais, que fique registado para que o que eu escrever a seguir faça algum sentido: EU NÃO FAÇO PVP!!! SE ME VIREM OU A QUALQUER OUTRO CHAR DESTA GUILD ESCUSAM DE TENTAR O PVP. TODOS OS CHARS DESTA GUILD SÃO MEUS E MAIS UMA VEZ EU NÃO FAÇO PVP. Com efeito, cada vez que me atacam eu limito-me a fazer /dance porque nunca irei responder!! Posto isto, e voltando à questão, gostaria de saber se existe alguma forma de levar os meus 12 chars assim como a minha guild para um servidor PVE sem ter de pagar 12 x transferência de realm + 1 transferência de guild. Eu já tentei de tudo, ao ponto de que nem com ress sickness existe forma de evitar o ganking a que estou sujeito quando estou a fazer world quests. (sim, eu propositadamente fiquei com RS apenas porque estava a tentar apanhar aranhas e não paravam de me gankar. Ao ponto de desespero que cheguei) Joguei WoW durante alguns anos, nunca fui nem nunca serei pro.... sou apenas um casual, que neste momento é forçado a jogar sozinho, visto que todos aqueles com quem joguei algum dia, como eu, decidiram colocar o jogo de parte e focar-se na sua própria vida pessoal. Vim para este servidor com o resto dos meus amigos, porque era o único servidor português, contudo agora apenas eu resto num servidor que me obriga a fazer aquilo que eu mais detesto: PVP. (e sim eu sabia que era um servidor PVP, mas também sei e lembro-me que na altura foi prometido um servidor PVE português para o qual poderíamos fazer a mudança mais tarde....... até hoje) Contudo, ainda assim, dando-me uma crise de meia idade, recentemente voltei a jogar apenas pelo prazer de ter alguma coisa a fazer quando depois de 10H a ouvir reclamações dos clientes sobre empresas de telecomunicações chego a casa. Agora a questão é, é suposto eu estar a divertir-me contudo tal é impossível quando 110 com mais de 900ILvl andam a gankar low levels (e sim a diferença de gear entre um 110 e um 106 e tanta que levo sempre one shot.). Facilitava se vocês Blizzard soubessem criar uma coisa tão simples como: "while with ress sickness you cannot attack or be attacked by enemy players" Assim, sou levado a concluir que provavelmente este jogo ao qual voltei para me divertir, não é a solução que pretendo e que o tempo de jogo que compro assim como os tokens que compro todos os meses para ter gold, não é o local onde devo estar a desperdiçar o meu dinheiro e devo procurar outra empresa e outro jogo onde me divertir e relaxar. Percebam que tenho quase 40 anos e já passo 10H a ouvir reclamações por parte dos meus clientes, ao mesmo tempo que me é exigido vendas e contratos por parte de chefias. Pressão tenho no trabalho que me chegue. Depois destas 10h, eu não venho para o jogo para descobrir que em 2 horas que eram suposto ser de relaxe, passo mais de 1 hora e meia morto e a fazer corpse running. Assim mais uma vez e após ter libertado alguma desta frustração através deste post volto a perguntar, à alguma forma de promover a mudança da minha guild e dos meus chars para um servidor PVE sem ter de pagar as 12 transferências? Desde já agradeço a atenção,Fallenblade1 31 jul 2017
31 jul 2017 Ajuda: Migrar 12 chars+Guild para server PVE Boa tarde, Escrevo aqui apenas para poder libertar alguma da frustração que tenho andado a ter com o servidor PVP desde que voltei. Antes de mais, que fique registado para que o que eu escrever a seguir faça algum sentido: EU NÃO FAÇO PVP!!! SE ME VIREM OU A QUALQUER OUTRO CHAR DESTA GUILD ESCUSAM DE TENTAR O PVP. TODOS OS CHARS DESTA GUILD SÃO MEUS E MAIS UMA VEZ EU NÃO FAÇO PVP. Com efeito, cada vez que me atacam eu limito-me a fazer /dance porque nunca irei responder!! Posto isto, e voltando à questão, gostaria de saber se existe alguma forma de levar os meus 12 chars assim como a minha guild para um servidor PVE sem ter de pagar 12 x transferência de realm + 1 transferência de guild. Eu já tentei de tudo, ao ponto de que nem com ress sickness existe forma de evitar o ganking a que estou sujeito quando estou a fazer world quests. (sim, eu propositadamente fiquei com RS apenas porque estava a tentar apanhar aranhas e não paravam de me gankar. Ao ponto de desespero que cheguei) Joguei WoW durante alguns anos, nunca fui nem nunca serei pro.... sou apenas um casual, que neste momento é forçado a jogar sozinho, visto que todos aqueles com quem joguei algum dia, como eu, decidiram colocar o jogo de parte e focar-se na sua própria vida pessoal. Vim para este servidor com o resto dos meus amigos, porque era o único servidor português, contudo agora apenas eu resto num servidor que me obriga a fazer aquilo que eu mais detesto: PVP. (e sim eu sabia que era um servidor PVP, mas também sei e lembro-me que na altura foi prometido um servidor PVE português para o qual poderíamos fazer a mudança mais tarde....... até hoje) Contudo, ainda assim, dando-me uma crise de meia idade, recentemente voltei a jogar apenas pelo prazer de ter alguma coisa a fazer quando depois de 10H a ouvir reclamações dos clientes sobre empresas de telecomunicações chego a casa. Agora a questão é, é suposto eu estar a divertir-me contudo tal é impossível quando 110 com mais de 900ILvl andam a gankar low levels (e sim a diferença de gear entre um 110 e um 106 e tanta que levo sempre one shot.). Facilitava se vocês Blizzard soubessem criar uma coisa tão simples como: "while with ress sickness you cannot attack or be attacked by enemy players" Assim, sou levado a concluir que provavelmente este jogo ao qual voltei para me divertir, não é a solução que pretendo e que o tempo de jogo que compro assim como os tokens que compro todos os meses para ter gold, não é o local onde devo estar a desperdiçar o meu dinheiro e devo procurar outra empresa e outro jogo onde me divertir e relaxar. Percebam que tenho quase 40 anos e já passo 10H a ouvir reclamações por parte dos meus clientes, ao mesmo tempo que me é exigido vendas e contratos por parte de chefias. Pressão tenho no trabalho que me chegue. Depois destas 10h, eu não venho para o jogo para descobrir que em 2 horas que eram suposto ser de relaxe, passo mais de 1 hora e meia morto e a fazer corpse running. Assim mais uma vez e após ter libertado alguma desta frustração através deste post volto a perguntar, à alguma forma de promover a mudança da minha guild e dos meus chars para um servidor PVE sem ter de pagar as 12 transferências? Desde já agradeço a atenção,Fallenblade1 31 jul 2017
31 jul 2017 Ajuda: migrar 12chars+Guild para server PVE Boa tarde, Escrevo aqui apenas para poder libertar alguma da frustração que tenho andado a ter com o servidor PVP desde que voltei. Antes de mais, que fique registado para que o que eu escrever a seguir faça algum sentido: EU NÃO FAÇO PVP!!! SE ME VIREM OU A QUALQUER OUTRO CHAR DESTA GUILD ESCUSAM DE TENTAR O PVP. TODOS OS CHARS DESTA GUILD SÃO MEUS E MAIS UMA VEZ EU NÃO FAÇO PVP. Com efeito, cada vez que me atacam eu limito-me a fazer /dance porque nunca irei responder!! Posto isto, e voltando à questão, gostaria de saber se existe alguma forma de levar os meus 12 chars assim como a minha guild para um servidor PVE sem ter de pagar 12 x transferência de realm + 1 transferência de guild. Eu já tentei de tudo, ao ponto de que nem com ress sickness existe forma de evitar o ganking a que estou sujeito quando estou a fazer world quests. (sim, eu propositadamente fiquei com RS apenas porque estava a tentar apanhar aranhas e não paravam de me gankar. Ao ponto de desespero que cheguei) Joguei WoW durante alguns anos, nunca fui nem nunca serei pro.... sou apenas um casual, que neste momento é forçado a jogar sozinho, visto que todos aqueles com quem joguei algum dia, como eu, decidiram colocar o jogo de parte e focar-se na sua própria vida pessoal. Vim para este servidor com o resto dos meus amigos, porque era o único servidor português, contudo agora apenas eu resto num servidor que me obriga a fazer aquilo que eu mais detesto: PVP. (e sim eu sabia que era um servidor PVP, mas também sei e lembro-me que na altura foi prometido um servidor PVE português para o qual poderíamos fazer a mudança mais tarde....... até hoje) Contudo, ainda assim, dando-me uma crise de meia idade, recentemente voltei a jogar apenas pelo prazer de ter alguma coisa a fazer quando depois de 10H a ouvir reclamações dos clientes sobre empresas de telecomunicações chego a casa. Agora a questão é, é suposto eu estar a divertir-me contudo tal é impossível quando 110 com mais de 900ILvl andam a gankar low levels (e sim a diferença de gear entre um 110 e um 106 e tanta que levo sempre one shot.). Facilitava se vocês Blizzard soubessem criar uma coisa tão simples como: "while with ress sickness you cannot attack or be attacked by enemy players" Assim, sou levado a concluir que provavelmente este jogo ao qual voltei para me divertir, não é a solução que pretendo e que o tempo de jogo que compro assim como os tokens que compro todos os meses para ter gold, não é o local onde devo estar a desperdiçar o meu dinheiro e devo procurar outra empresa e outro jogo onde me divertir e relaxar. Percebam que tenho quase 40 anos e já passo 10H a ouvir reclamações por parte dos meus clientes, ao mesmo tempo que me é exigido vendas e contratos por parte de chefias. Pressão tenho no trabalho que me chegue. Depois destas 10h, eu não venho para o jogo para descobrir que em 2 horas que eram suposto ser de relaxe, passo mais de 1 hora e meia morto e a fazer corpse running. Assim mais uma vez e após ter libertado alguma desta frustração através deste post volto a perguntar, à alguma forma de promover a mudança da minha guild e dos meus chars para um servidor PVE sem ter de pagar as 12 transferências? Desde já agradeço a atenção,Fallenblade1 31 jul 2017
31 jul 2017 Ajuda: Migrar 12 chars+guild para server PVE Boa tarde, Escrevo aqui apenas para poder libertar alguma da frustração que tenho andado a ter com o servidor PVP desde que voltei. Antes de mais, que fique registado para que o que eu escrever a seguir faça algum sentido: EU NÃO FAÇO PVP!!! SE ME VIREM OU A QUALQUER OUTRO CHAR DESTA GUILD ESCUSAM DE TENTAR O PVP. TODOS OS CHARS DESTA GUILD SÃO MEUS E MAIS UMA VEZ EU NÃO FAÇO PVP. Com efeito, cada vez que me atacam eu limito-me a fazer /dance porque nunca irei responder!! Posto isto, e voltando à questão, gostaria de saber se existe alguma forma de levar os meus 12 chars assim como a minha guild para um servidor PVE sem ter de pagar 12 x transferência de realm + 1 transferência de guild. Eu já tentei de tudo, ao ponto de que nem com ress sickness existe forma de evitar o ganking a que estou sujeito quando estou a fazer world quests. (sim, eu propositadamente fiquei com RS apenas porque estava a tentar apanhar aranhas e não paravam de me gankar. Ao ponto de desespero que cheguei) Joguei WoW durante alguns anos, nunca fui nem nunca serei pro.... sou apenas um casual, que neste momento é forçado a jogar sozinho, visto que todos aqueles com quem joguei algum dia, como eu, decidiram colocar o jogo de parte e focar-se na sua própria vida pessoal. Vim para este servidor com o resto dos meus amigos, porque era o único servidor português, contudo agora apenas eu resto num servidor que me obriga a fazer aquilo que eu mais detesto: PVP. (e sim eu sabia que era um servidor PVP, mas também sei e lembro-me que na altura foi prometido um servidor PVE português para o qual poderíamos fazer a mudança mais tarde....... até hoje) Contudo, ainda assim, dando-me uma crise de meia idade, recentemente voltei a jogar apenas pelo prazer de ter alguma coisa a fazer quando depois de 10H a ouvir reclamações dos clientes sobre empresas de telecomunicações chego a casa. Agora a questão é, é suposto eu estar a divertir-me contudo tal é impossível quando 110 com mais de 900ILvl andam a gankar low levels (e sim a diferença de gear entre um 110 e um 106 e tanta que levo sempre one shot.). Assim, sou levado a concluir que provavelmente este jogo ao qual voltei para me divertir, não é a solução que pretendo e que o tempo de jogo que compro assim como os tokens que compro todos os meses para ter gold, não é o local onde devo estar a desperdiçar o meu dinheiro e devo procurar outra empresa e outro jogo onde me divertir e relaxar. Percebam que tenho quase 40 anos e já passo 10H a ouvir reclamações por parte dos meus clientes, ao mesmo tempo que me é exigido vendas e contratos por parte de chefias. Pressão tenho no trabalho que me chegue. Depois destas 10h, eu não venho para o jogo para descobrir que em 2 horas que eram suposto ser de relaxe, passo mais de 1 hora e meia morto e a fazer corpse running. Assim mais uma vez e após ter libertado alguma desta frustração através deste post volto a perguntar, à alguma forma de promover a mudança da minha guild e dos meus chars para um servidor PVE sem ter de pagar as 12 transferências? Desde já agradeço a atenção,Fallenblade1 31 jul 2017
31 jul 2017 Much worse DPS from a day to another I logged with my lock today and i can't pass through 600k damage... when days ago my normal dps was 900k. I didn't change anything in the character, the damage done simply got much lower... And its worse as it is in bosses as in dummys in class hall, it got impossible to deal good damage.... is this some kind of bug? anybody with the same problem?Arwennys1 31 jul 2017
30 mai 2017 Problemas de Conexão 30/05/2017 Estive a jogar desde as 8:00 CEST até por volta das 9:00 CEST e o meu char deu dc. Quando tentei fazer log in outra vez, não dá para entrar em nenhum server. Eu sei que está agendada uma maintenance para amanhã. Queria saber se está a ocorrer alguma. Obrigado :)Conguinho4 30 mai 2017
24 mai 2017 My tank wepon just vanish from my inventoir My tank wepon just vanish from my inventoir. What should i do?Hordkill1 24 mai 2017
12 abr 2017 Warrior Call kvaldir bug Após eu ter acabado a minha class hall hoje, continuei sempre com epecial action button call Kvaldir no meu ui . já tentei de tudo para tentar tirar mas não consegui ... E ele esta me atrapalhado no caso de quando eu utilizo algo com action button eles simplesmente não funcionam. agradeço que me ajudem :) ...Ferris1 12 abr 2017
27 fev 2017 Duvidas de Dlcs e compras. Boa Tarde, Recentemente comprei a BattleChest5, que contem World of Warcraft (jogo base) ; The Burning Crusade (Expansão) ; The Wrath of the Lich King (Expansão) ; Cataclysm (Expansão) ; Mists of Pandaria (Expansão) e 30 dias de subscrição, e hoje enquanto jogava lembrei-me que tinha a função de criar uma espécie de "base" (Garrison, acho eu), pesquisei e descobri que isso é conteúdo do WoD (Warlords of Draenor), se eu comprar o Legion (Expansão) vou adquirir esse conteúdo do WoD(tal como ir até nível 100), ou preciso de adquirir o WoD e depois o Legion?? Aguardo Resposta. (Também descobri que contas WoW antigas receberam WoD, um pouco injusto da vossa parte Blizzard, e que tal fazerem WoD uma Dlc grátis, para todos desfrutarmos..)Poii1 27 fev 2017
27 jan 2017 Legion Ola, acabei de comprar a expansão mas agora aparecem duas contas diferentes, uma da europa e outra da america e não aparece opcao para continuar a jogar com as minhas personagens, apenas opcao para recomeçar o jogo com personagens novas. Quero jogar com a minha personagem actual nível 100, não entendo porque aparecem duas contas diferentes. Alguem me pode esclarecer pff. Obrigada, InesInesation3 27 jan 2017
24 jan 2017 Problemas de conexão - 2017/01/24 Bom dia, Como o título do tópico indica, estamos de momento a experenciar problemas de conexão que estão a afectar todos os jogos. Assim que tivermos novidades, iremos actualizar o seguinte tópico no fórum de suporte técnico: https://eu.battle.net/forums/pt/wow/topic/17614744170 Obrigado pela compreensão, e pedimos desculpas pela inconveniência causada. _______________________________________________________ Tem feedback para dar? https://www.surveymonkey.com/s/HagutPTHagut1 24 jan 2017
29 nov 2016 Como activo o nome dos portais no jogo? Olá a todos! Enfrento um problema no jogo que é não ter os portais identificados quando passo o rato em cada um deles. Por isso, quando quero utilizar um portal tenho de olhar para as bandeiras para saber a que cidades pertencem, ou quando não estão identificados dessa maneira é por tentativa/erro. Não há um botãozinho algures no interface do jogo onde posso activar a funcionalidade de identificação do portal quando se passa o rato por cima? Obrigado!Elygroah1 29 nov 2016
17 nov 2016 AJUDA gostava de comprar o token no wow para ter tempo Sera que há alguma possibilidade de me darem os 7 dias que dao as vezes? Isto porque quero comprar o token com gold no jogo mas nao tenho tempo de jogo nem dinheiro para carregar, queria voltar a jogar mas economicamente nao consigo pagar nem 1 mes de wow Agradecia ajuda ou alternativas obrigadoSukâ7 17 nov 2016
11 nov 2016 Sempre que mudo de cenário o jogo congela Estive uns meses sem jogar e agora quando voltei e actualizei para a nova expansão verifiquei que o jogo ficou muito mais lento a carregar e sempre que muda de cenário fica bloqueado...tenho que forçar o jogo a ir abaixo e reinicar e só assim vou conseguindo jogando e mudando de continentes... não alterei nada no PC... já reinstalei o jogo e continua igual... alguma sugestão? Nota: quando mudo de cenário a barra de progesso vai até ao fim e depois o jogo fica bloqueado.Saintpeter1 11 nov 2016
10 nov 2016 Titan-Forged Waistguard of Salvation not being sold the item Titan-Forged Waistguard of Salvation is not being sold on the respective vendor and there is no clues about it being removed from the game, neither ingame or wowhead.Sanguë1 10 nov 2016
9 nov 2016 Suramar Patch 7.1 Insurrection Storyline Suramar patch 7.1 insurrection Boa Tarde eu estou preso na storyline que e a Parte 3, Waxing Crescent, a duas semanas que não me aparece para concluir e não me mostra a 3 mensagem da Ly´leth Lunastre para começar. Agradecia a Vossa ajuda porque eu gosto muito de fazer as quests e achivs.Manickri1 9 nov 2016
1 nov 2016 Noturnália 2016 (Hallow’s End) ... Não convém andar sozinho quando ficar escuro… tudo o que mete medo sai à rua com a Noturnália! Cavaleiro sem Cabeça Para os jogadores que forem de nível 109 ou superior, podem usar o localizador de masmorras para se porem na fila de espera, e lutarem contra o Cavaleiro sem Cabeça. Ao derrotá-lo serão recompensados com equipamento de nível 110, com nível de item de 835. Pode encontrar mais informações sobre o evento em página da comunidade como por exemplo o Wowhead. Perguntas & Respostas P: Quando é o evento? R: As festividades começam dia 18 de Outubro e acabam 1 de Novembro. P: O que é que há de novo este ano? R: Gaste as suas Gostosuras Travessas para obter: Guloseima para Ajudantes Sinistra Varinha Feiticeira - Banshee Fantasia Maravilhosa: "Grommash" Está disponível uma nova missão em Val’sharah e começa com a Bruxa da Árvore Retorcida em Bradensbrook. Siga o conto até ao final e receberá algumas gostosuras travessas e uma chance de ganhar 1 de 4 chapéus enfeitiçantes: O chapéu da Primeira Irmã O chapéu da Segunda Irmã O chapéu da Terceira Irmã O chapéu da Irmã Mais Nova P: Porque é que não posso fazer Travessuras ou Gostosuras ao estalajadeiro? Como é que obtenho o saque e fatos pomposos? R: Todos os itens da Noturnália podem agora ser comprados usando Gostosura Travessa, que pode obter ao visitar os diversos Baldes de Balas nas tabernas, ou/e ao completar as missões diárias da Noturnália. P: Onde é que estão os vendedores deste evento? R: Ao pé de Ventobravo e Cidade Baixa, estes vendedores irão ter varinhas, máscaras, goloseimas, mascotes, uma montaria temporária e mais! P: Tenho a certeza que tinha Punhado de Balas algures, mas agora voltei a ligar-me e parecem ter desaparecido? R: Os Punhado de Balas são itens temporários, o que significa que ficam apenas no seu inventário até sair do jogo. Certifique-se de os usar, uma vez que não os podemos reembolsar. P: Transformaram-me no fato X, mas a minha conquista não actualizou! Ajuda! R: Se o seu fato veio de uma Varinha Feiticeira - Aleatório, e não de uma específica, então infelizmente isto não conta para o critério da sua conquista, Baile de Máscaras. Isto não é um erro (bug), e como tal, tenha isto em atenção quando estiver a tentar coleccionar todas as transformações. P: Que nível é que tenho de ter para convocar o Cavaleiro sem Cabeça? R: De modo a poder seleccionar o Cavaleiro sem Cabeça através do localizador de masmorras, terá de ser 109 ou mais alto. P: Eu e alguns amigos fomos até ao Monastério Escarlate mas o evento não está a funcionar. Porquê? R: Com a adição do localizador de masmorras (LFD), já não pode convocar o Cavaleiro sem Cabeça manualmente, tem de usar o localizador de masmorras. Isto deve no entanto, tornar as coisas muito mais fáceis, uma vez que não se tem de deslocar a Tirisfal para o enfrentar. P: Então, o que é que se passa com esta Vassoura Mágica? Porque é que fica vinculada ao personagem? R: Alguns de vocês talvez ainda se lembram das vassouras mais antigas que caiam diretamente do Cavaleiro sem Cabeça; isto foi alterado há algum tempo, e agora cada jogador tem a oportunidade de ter uma Vassoura Mágica através da sua Abóbora Cheia de Pilhagem, ou comprar uma através dos vendedores. Ela fica Vinculada ao Adquirir, e como tal não a poderá trocar ou vender, mas poderá continuar a divertir-se na sua própria vassoura durante a duração da Noturnália. Lembre-se que as vassouras irão herdar os seus feitiços e restrições de montarias. P: Tenho Capuz Horrendo do Cavaleiro , As Rédeas do Cavaleiro, Fatiador Sinistro do Cavaleiro, etc…mas no personagem errado! Pode transferir os itens para o meu personagem principal? R: Embora compreendamos perfeitamente que possa querer ter estes itens no seu personagem principal, a nossa equipa de apoio a clientes não pode mover estes itens entre personagens. Não se esqueça que as montarias são ao nível da conta, e como tal estarão disponíveis em todos os personagens. P: Completei o cenário Queda de Theramore e agora não consigo aceder ao Balde de Balas. Ajuda! R: Fale com a Zidormi (NPC) na ponte que vai dar ao Pântano Vadeoso e ela envia-o para a versão restaurada de Theramore. Fale com ela novamente para voltar. P: Não consigo ver o Balde de Balas na Barreira do Inferno! R: Ao entrar na Barreira do Inferno de quem vem do Pântano das Mágoas, vai encontrar um NPC chamado Zidormi ao pé da estrada - fale com ela para ir para o "phasing" antigo.. P: Não consigo ver o Balde de Balas em Vila do Cair da Bruma, ajudem-me! R: Assim que conseguir fazer as missões diárias para Lótus Dourado, o Balde de Balas deverá estar visível. P: Não consigo ver o Balde de Balas em Vila Zouchin, ajudem-me! R: Assim que completar a missão " Inimigos batendo em nossa porta ", o Balde de Balas deverá estar visível. P: Não consigo ver o Balde de Balas em Arado de Pedra, ajudem-me! R: Assim que completar a missão " O salvador de Arado de Pedra ", o Balde de Balas deverá estar visível. P: Não consigo ver o Balde de Balas em Aldeia Barbatana de Pérola, ajudem-me! R: Assim que completar a missão " Resposta emergencial ", o Balde de Balas deverá estar visível. P: Não consigo ver o Balde de Balas em Morro Bagarai, ajudem-me! R: Assim que completar a missão " Reconhecimento do terreno ", o Balde de Balas deverá estar visível. Se tiver alguma dúvida ou questão, sinta-se à vontade de fazer a sua pergunta. Enquanto o evento estiver a decorrer, iremos manter este tópico destrancado e tentaremos responder a qualquer pergunta que nos possam fazer.Hagut1 1 nov 2016
25 out 2016 Batalha de Pets Boas, Gostaria de saber se estão ocorrentes que esta a dar erro as batalhas de pets, ontem foram as garrisons e hoje é impossivel realizar uma batalha de pets. Esta sempre a dizer failed to create pet battle, nem mesmo na garrison é possivel fazer a diária. Podem dizer quando vão resolver a situação. Cumprimentos, VanitasVanitas5 25 out 2016
24 out 2016 Recruit a Friend // FAILED Boas, Envio o RaF para o Email do meu amigo, mas diz-me que deu erro ao enviar e para tentar mais tarde, o que passa ? AbraçoBèlaguttman1 24 out 2016
24 out 2016 Mau boost Bem como comecar..... depois de alguns anos parado em relacao ao wow resolvi comprar o Legion a pedido dos meus amigos, estes mesmos que sempre jogaram na horde, dei uso ao boost no meu tauren quando eles passado me dizem que agora estao na alliance!! sera que e possivel "trocar" o boost para o meu dwarf Phxuabas para usufruir da expansao o mais rapido possivel e assim podeer jogar com eles?Phxuabas1 24 out 2016