PC Freeze Durante Loads

Suporte Técnico
Boa tarde,

Tenho tido freezes, o PC bloqueia por completo, durante alguns loads que me obrigam a fazer hard reset ao PC.
Isto é algo que só me acontece quando jogo WoW e tem vindo a tornar-se cada vez mais frequente.

Já removi o OC ao CPU, já fiz testes a RAM, já corri o jogo o HDD em vez de correr do SSD, tenho todas as drives atualizadas e o Windows (Win10) atualizado.

Não faço mesmo ideia do que se possa estar a passar e gostasva mesmo de resolver este problema.

Computer Information:
Manufacturer: System manufacturer
Model: System Product Name
Form Factor: Desktop
No Touch Input Detected

Processor Information:
CPU Vendor: GenuineIntel
CPU Brand: Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz
CPU Family: 0x6
CPU Model: 0x5e
CPU Stepping: 0x3
CPU Type: 0x0
Speed: 4008 Mhz
8 logical processors
4 physical processors
HyperThreading: Supported
FCMOV: Supported
SSE2: Supported
SSE3: Supported
SSSE3: Supported
SSE4a: Unsupported
SSE41: Supported
SSE42: Supported
AES: Supported
AVX: Supported
CMPXCHG16B: Supported
LAHF/SAHF: Supported
PrefetchW: Supported


Operating System Version:
Windows 10 (64 bit)
NTFS: Supported
Crypto Provider Codes: Supported 311 0x0 0x0 0x0

Video Card:
Driver: NVIDIA GeForce GTX 1080

DirectX Driver Name: nvd3dum.dll
Driver Version: 21.21.13.7878
DirectX Driver Version: 21.21.13.7878
Driver Date: 23 Feb 2017
OpenGL Version: 4.5
Desktop Color Depth: 32 bits per pixel
Monitor Refresh Rate: 60 Hz
DirectX Card: NVIDIA GeForce GTX 1080
VendorID: 0x10de
DeviceID: 0x1b80
Revision: 0xa1
Number of Monitors: 2
Number of Logical Video Cards: 2
No SLI or Crossfire Detected
Primary Display Resolution: 1920 x 1080
Desktop Resolution: 5360 x 1440
Primary Display Size: 20.91" x 11.77" (23.98" diag)
53.1cm x 29.9cm (60.9cm diag)
Primary Bus: PCI Express 16x
Primary VRAM: 8192 MB
Supported MSAA Modes: 2x 4x 8x

Sound card:
Audio device: Altifalantes (Realtek High Defi

Memory:
RAM: 16322 Mb
Boa tarde Artéque,

Por favor siga os passos indicados neste artigo de suporte, incluindo os passos de resolução avançados se for necessário.

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Tem feedback para dar? https://www.surveymonkey.com/s/HagutPT
Ola novamente.

Fiz todos os passos indicados e até partecia estar tudo OK, mas o problema entretanto voltou a repetir-se.

Alguma ideia de como resolver a questão?
Redefina a sua interface de utilizador e teste novamente o jogo sem reinstalar qualquer addon.

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Tem feedback para dar? https://www.surveymonkey.com/s/HagutPT

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