Mudanças Futuras - API Gráfica e Hardware

Suporte Técnico
Olá a todos,

Recentemente temos visto vários tópicos nos fóruns com jogadores confusos sobre avisos na Blizzard App, avisos esses que dizem que os seus sistemas não serão mais suportados em futuras versões do jogo. Em alguns casos isso está correcto, mas gostariamos de fornecer informações e recursos para os jogadores poderem verificar se ainda vão poder jogar.

Aqui está a lista de requisitos e recursos para ajudá-los a descobrir como está a situação do seu computador em relação às mudanças que estão por vir.

Requisitos de Sistema Operativo:

Windows -

Para poder continuar a jogar, os jogadores vão precisar ter um dos sistemas operativos seguintes na versão de 64 bits. Também precisará ser compativel com o DirectX 11.

- Windows 7 com Service Pack 1
- Windows 8.1
- Windows 10

Como verificar se o seu sistema operativo é de 64 bits.

1. Carregue na tecla Windows
2. Digite ''meu computador''
3. Clique com o botão direito do rato em este PC ou o nome que deu para o computador
4. Escolha propriedades
5. Veja o tipo do sistema (nesse local poderá ver se o sistema é de 64 bits)

Como ver se a sua placa gráfica suporta o DirectX 11. Essa lista não está completamente actualizada, mas se tiver uma placa mais nova que as mencionadas, é bem provável que a sua placa esteja bem. Também pode verificar isso no site do fabricante da placa gráfica.

Mac -

Jogadores usando sistemas Mac precisam estar a usar um dos sistemas operativos seguintes, e também precisam poder suportar a API gráfica Metal.

- Mac OS X 10.12.x
- Mac OS X 10.13.x
- *Mac OS X 10.14.x
*(Mac OS X 10.14.x pode ainda não ter sido lançado quando esses requisitos novos forem aplicados no jogo)*

Aqui está uma lista de sistemas Mac que suportam a API Metal

Informações Adicionais -

Recebemos relatos que se o WoW estiver marcado para correr no modo de 32 bits ou estiver usando a API gráfica DirectX 9, pode resultar nesses avisos que o sistema não será mais suportado em futuras atualizações do jogo.

Para desativar o 32 bits do WoW, basta seguir esses passos, mas desmarque a opção de 32 bits.

Como desativar o DirectX 9

1. Com o jogo aberto, carregue na tecla Esc (tecla padrão para abrir menu do jogo)
2. Escolha ''Sistema''
3. Escolha ''Avançado''
4. Na opção de API gráfica, escolha o DirectX 11
5. Reinicie o jogo

Espero que essas informações ajudem, e desejamos muita diversão dentro do World of Warcraft!

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